État du service de Free à Creutzwald, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Creutzwald, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Creutzwald, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Creutzwald, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bambiderstroff.

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Creutzwald, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Creutzwald et dans les localités voisines:

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  shadow (@robinsonnecat) a signalé il y a 40 minutes de Théding, Grand Est

  @Freebox tous le weekend de pâque j'ai eu des coupures internet ma box redémarrer toute seul . Hier soir pas de TV se matin pas internet et la maintenant elle vient de redémarrer toute seul et ça . ça arrive souvent .

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  killy974 (@Killy974) a signalé il y a 41 minutes de Laudrefang, Grand Est

  @Freebox 10000 ème coupure internet, service client qui vous dit à moitié que vous les faites chier, dont un qui m'insulte presque, changement de box pour rien et je paie pourquoi ? Personne ne sait, toujours pas de remboursement comme promis, VOUS FAITES QUOI SÉRIEUX

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Happy To Dev (@happytodev) a signalé il y a 4 minutes

  Bonjour @freemobile, @free est il normal que votre conseiller à qui je demandais poliment de parler à son responsable me raccroche au nez ? Est il normal de devoir envoyer un courrier recommandé pour faire une réclamation ? Votre conseiller me dit que chez Free il n'y a pas d'email ? 🤡 Est il normal qu'après avoir résilié votre offre Mistral gratuite pendant un an et avant la fin de l'année gratuite, je suis encore prélévé 2 mois après ? On me dit que je n'ai pas résilié en temps et en heure. La prochaine fois faut il que je filme mon écran pour ne pas être considéré comme un menteur ? Je suis client chez vous depuis 2012, est il normal que lorsque je demande un remboursement de 2x 17,99€ pour ces prélèvements indus et que je n'ai pas utilisé, on me raccroche au nez ? Est ce ainsi que vous voyez la relation client ? Cc : @Xavier75

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  Trois petits poulpes dans un trench coat (@Marion_Grognon) a signalé il y a 5 minutes

  @CactusOfSpade @freemobile pour lui expliquer et lui dire de modifier son numéro sur les services en ligne, elle m'a pas répondu et elle l'a évidemment pas fait. Ça s'est un peu calmé depuis la fois où j'ai rerouté la commande de son frigo vers chez moi puisque j'avais son mail,

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  Sogetrel (@Sogetrel_Off) a signalé il y a 6 minutes

  @MarineNazareth @Freebox @Free_GrandEst Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour ces désagréments. Voulez-vous nous contacter en privé afin de consulter votre dossier client ? En vous remerciant par avance. Les équipes Sogetrel

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  Ophelia L (@OpheliaL129228) a signalé il y a 7 minutes

  @happytodev @freemobile @free Vous avez 60j pour demander à votre banque de rembourser des prélèvements sur votre compte. Si la méthode douce ne fonctionne pas avec Free, passez rapidement par votre banque pour récupérer les sous + bloquer les prochains prélèvements

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  Myriam (@mvdacostapro) a signalé il y a 7 minutes

  @happytodev @freemobile @free J’ai le même problème. J’ai envoyé trois courriers, sans aucune réponse. Mon conseil : envoie un recommandé. Il faut absolument avoir une preuve d’envoi. Au bout d’un mois, tu pourras saisir le médiateur. Si personne ne se plaint, ils continueront leurs pratiques.

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  Tita B 🇨🇩 (@KimLaeLae) a signalé il y a 8 minutes

  @parfum_monoii @Freebox Faut forcément appeler ? ****** ils font chier. Je parlais avec sur leur appli assistance.

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  ✊phil✊ (@philinterdit) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox plus de connexion plus rien ne fonctionne depuis des heures et aucunes explications de votre part…bravo @free

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  Yann (@mr_oux) a signalé il y a 14 minutes

  @happytodev @freemobile @free Je confirme, le service réclamation n'est joignable que par courrier. Au tél, on m'a conseillé de l'envoyer par le site de LaPoste et de leur demander de me rembourser les frais. Ils m'ont remboursé les frais d'envoi, mais pas le mois où il m'ont coupé internet...

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  Romain ElRom (@ElRom16) a signalé il y a 16 minutes

  @delami80 @anael_tw C'est le plus gros problème de Free la durée de ces box. Jusqu'à fin 2025 il restait encore des abonnés sur la Freebox v5/Crystal. Et jusqu'à 2024, on pouvait encore y souscrire pour l'avoir. La Révolution est larguée techniquement pour la fibre, encore + face à Orange/Bouygues.

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  @jmaxdiscolle (@JmAxdiSCOlle) a signalé il y a 17 minutes

  @freemobile gros problème de réseau mobile sur Nantes et alentours non ?