État du service de Free à Caudebec-lès-Elbeuf, Normandy

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Caudebec-lès-Elbeuf, Normandy

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Caudebec-lès-Elbeuf, Normandy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Caudebec-lès-Elbeuf, Normandy

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Val-de-Reuil, Le Petit-Quevilly, Sotteville-lès-Rouen, Amfreville-la-Mi-Voie, et Rouen.

City	Problem Type	Report Time
Val-de-Reuil	Téléphone	il y a 9 jours
Le Petit-Quevilly	Panne Totale	il y a 10 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Caudebec-lès-Elbeuf, Normandy

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Caudebec-lès-Elbeuf et dans les localités voisines:

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  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 4 minutes de Moulineaux, Normandy

  @LesFreeboxiens @Freebox Aucun problème de mon côté. Par contre je n’ai plus de souci avec homebridge depuis l’avant dernier firmware. La machine virtuelle n’arrêtait pas de planter et cela faisait grimper les températures de la box

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  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 7 minutes de Moulineaux, Normandy

  Tiens mon Femto #freebox est en erreur d’alimentation 🤔 je comprends mieux pourquoi j’ai presque plus de réseau à la maison !

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  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 9 minutes de Moulineaux, Normandy

  @LesFreeboxiens @UniversFreebox @Freebox et il manque beaucoup d’autres informations dans Freebox Connect comme l’état du réseau, la température du serveur, le reboot des CPL, le journal des appels, l’état des modules du delta, l’historique de connexion etc !!

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  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 17 minutes de Moulineaux, Normandy

  @Freebox @angelique75008 j’ai une tante qui est sans adsl depuis 2 semaines ! Vos techniciens seraient passés mais aucune explication pourquoi la panne n’est pas résolue ! Vu la tournure si rien est fait elle vas résilier ses lignes mobiles avec !

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  Sébastien Cormier (@sebastien_cm) a signalé il y a 28 minutes de Rouen, Normandy

  @davdoyen @free @Freebox Le problème avec Free c’est que dès qu’il y a un soucis ça devient vite un enfer avec leur service client qui se foutent vraiment de la gueule de leurs abonnés... perso ils ne m’ont jamais répondu...

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  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 35 minutes de Moulineaux, Normandy

  @FouziHabibi @Freebox Cela vas jamais en finir 😱

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  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 36 minutes de Grand-Couronne, Normandy

  Pourquoi @OQEEbyFree sur Apple TV ne fonctionne pas avec le partage de connexion de ma ligne @freemobile en attendant l’intervention d’un tech sur ma ligne fibre ! Heureusement que j’ai #mycanal qui lui fonctionne !

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  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 38 minutes de Moulineaux, Normandy

  @fab996r @free @AmazonNewsFR @Freebox @PrimeVideoFR Redémarrez votre player, il y’a déjà une mise à jour 1.0.14.1 qui corrige le bug de prime vidéo

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  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 40 minutes de Moulineaux, Normandy

  @MathieuSpi @flo437005 @freemobile En indoor dans le centre c’est une catastrophe le réseau FM ! Pas de pico ! Alors que tu vas aux halles même au niveau -4 4G à fond !

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  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 41 minutes de Moulineaux, Normandy

  @Network_Addict @Freebox Moi c’est MyCanal qui ne fonctionne plus (live avec écran noir et replay qualité digne d’une ligne adsl longue alors que j’ai la fibre) sur Apple TV et sur mon iPhone. En cellulaire sur @freemobile c’est nickel et en partage de connexion sur l’Apple TV aussi 🤔

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  phylame 😇😈 (@phylameB) a signalé il y a 42 minutes de Rouen, Normandy

  @_uno_ragazzo_ @free @Freebox pas sûr et puis je paie suffisament cher mon forfait pour ne pas vouloir que cela augmente sauf si c'est un produit de meilleur qualité.

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  🦄 Teddy Muncy 🏳️‍🌈 (@turkeltonfr) a signalé il y a 42 minutes de Les Damps, Normandy

  @numer026 @Freebox En même temps.... #free .... voilà quoi. Bon, y a pire. Mais y a mieux . Voilà voilà

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  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 45 minutes de Cléon, Normandy

  @blazou81 @vachegti @oggy_72 @us_maxdg @ninick59 @FreeMan97193 @AlxTNF @send_nude_ J’ai prévenu tout mon entourage qui est chez FM ou freebox. Beaucoup n’étaient pas au courant qu’ils avaient cette option d’activé

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  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 46 minutes de Moulineaux, Normandy

  Bon ma voisine qui est chez @bouyguestelecom n’aurait plus rien aussi ! Donc cela ne touche pas que @Freebox cette panne !

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  Axisse (@Axisse) a signalé il y a 47 minutes de Rouen, Normandy

  @lens_flamme @Freebox Ce serait ma carte réseau d'après eux.

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  titou (@titoux666x) a signalé il y a 54 minutes de Rouen, Normandy

  Bonjour @Freebox ! Il va vous falloir longtemps pour réparer ma ligne sur mon lieu de travail ?! Ou au moins pour me tenir au courant ?!

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  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 54 minutes de Moulineaux, Normandy

  Demande de migration vers la #freebox #Delta effectué ce jour. Maintenant plus qu’à attendre.

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  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 56 minutes de Moulineaux, Normandy

  @PlugNTweet @TiinoX83 Moi aussi je n’arrive pas à connecter mycanal sur Apple TV avec mon abonnement freebox tv by canal. J’étais abonné canal par satellite. Je me suis déconnecté de mes anciens identifiants et j’ai toujours réessayer avec le code

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  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 58 minutes de Moulineaux, Normandy

  Bon ma @Freebox ne réponds plus au Ping depuis 01:37 (merci #freeboxsms) . J’ai essayé le reboot et maintenant bloqué étape 6 (je me doutais de la suite) il se passe quoi sur le réseau @Free_Normandie

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  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 58 minutes de Cléon, Normandy

  Moi aussi sur mon #iphone jai la voix HD sur le réseau @freemobile je viens de recevoir un appel de mon épouse qui est sur le Femto de ma révolution et j’ai constaté que la voix est beaucoup plus clair

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  More I Practice (@More_I_practice) a signalé il y a 3 minutes

  @freemobile J'essaie de vous joindre depuis un moment : j'ai une facture à régler, mais il est indiqué qu'elle ne peut être payée que via le compte principal (je n'en ai pas d'autre) et le 3244 ne fonctionne pas (je suis à l'étranger). Pourriez-vous me donner un autre numéro?

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  Daval🍥ダバル (@Daval_Design) a signalé il y a 5 minutes

  Bon 24h sans Internet, sans tv, sans téléphone fixe dans un quartier avec 0 réseau chez Free Mobile... #free #freebox @free @Freebox ça commence à souler. Et le service client qui envoie 3 mails pour un incident connu et de ne pas les appeler... Par contre pour prélever à l'heure

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  R-B | Nixop (@Nixop) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox Coucou, client de chez Orange qui vous parle Vous remercierez vos deux techniciens qui viennent de me débrancher internet pour un voisin, en niant leur responsabilité (alors que tout allait bien avant leur passage)

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 13 minutes

  @freemobile Cette entreprise est la pire au monde. Leur service est déplorable et ce sont des voleurs professionnels. En France, il n'y a rien de mieux qu'Orange et SFR. Free Mobile, croyez-moi, ce sont des arnaqueurs et des voleurs. Fuyez-les !

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  fi (@filacyne) a signalé il y a 13 minutes

  @Cyril_marin @Freebox Pareil ici. Inaccessible depuis la freebox mais disponible via le réseau 5G. Curieux.

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  jimhalo (@Nileva79) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox impossible de joindre quelqu’un depuis plusieurs jours pour ouvrir une nouvelle ligne. Pas de renseignements sur le site. Si on ajoute le réseau qui fonctionne de moins en moins, je tente ici une dernière fois avant de supprimer tous les abonnements de la maison

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 15 minutes

  @grok wifi off, fonctionne nickel, reste le PX3 PRO normal il est encore online et la freebox elle va poursuivre son périple h24 7/7. zouu je me le note dans la todo, un truc à ne pas faire c'est validé, mais reste Fedora qui est récalcitrante comme c'est pas permis, on y arrivera bien un jour (en mode test oui via F12, en réalité toujours pas).

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 18 minutes

  premiere coupure de la Freebox Ultra, le pixel 7 pro en 5G viens de prendre le relais, c'est une premiere je me souviens pas avoir eu une aussi longue coupure, on verra bien au reveil, au pire meme pas mal j'ai l'illimitée via le mobile

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 19 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  Nico_BKW (@Nico_BKW) a signalé il y a 20 minutes

  @FRDPRH Et pourquoi pas juste changer de FAI ? Une freebox ultra c’est quand même pas mal non ?