Est-ce que Orange a une panne dans Varangéville, Meurthe-et-Moselle, Grand Est?

@Orange_France Même pour prendre un abonnement fibre et l'installer vous avez un service de 💩

@Orange_France bien reçu votre SMS pour sécuriser ma maison, on va déjà attendre que vous sécurisez mon débit et ma connexion internet.

@Orange_conseil Non sur orange radio cela fonctionne 45 minutes avant un arrêt brutal.

@Orange_conseil Après nouvelle tentative cela a fonctionné 3/4 d'heure et ça a coupé.

@Orange_conseil Je viens d'essayer cela ne fonctionne pas car il faut des codes d'accès sur chaque réseau dispo.

@Orange_conseil L'appli de la radio elle même ne fonctionnant pas je suis passé sur Orange radio (Rtl2) , cela fonctionne un certain temps et tout d'un coup plus rien.

@RTL2officiel @Orange_conseil Bj je viens de retenter, cela fonctionne 1 min et après cela s'arrête en m'indiquant qu'une erreur est survenue.

@Orange_conseil @ALH84000 Sur site @orange .fr, indisponible

@G_Kleiz Et fonctionne aussitôt via @MolotovTV . Ben alors @orange ???

@orange @Orange_France c’est normal les decos, 2020 et ça pue tjrs aussi la merde votre service. A l’aube de la 5G et la wifi6 arriver encore à avoir des problèmes de réseaux 🥱🧐🤔, c’est quand même fou.

Le service technique d’orange n’est JA-MAIS disponible. Sérieusement @Orange_France encore une merde comme ça et je me casse définitivement de chez vous.

SEPA updates : après avoir haussé le ton, le « on n’accepte pas votre IBAN en NL » s’est transformé en « votre IBAN en NL a bien été pris en compte » quasi partout. Aussi : @credit_sofinco a (enfin !) su m’apporter une solution. @OrangeBankFR est tjs aussi mauvais par contre…

@OrangeBankFR Je suis désolé de ce ton virulent mais vous comprendrez que vu l’avalanche de problèmes que je rencontre avec vous, je devienne excédé. Faire d’Orange Bank ma banque principale a été une grossière erreur.

@OrangeBankFR L’anomalie est que l’application est sensée envoyer des notifications en cas de paiement par CB. J’en ai fait 4 aujourd’hui (après la mise à jour), et j’ai reçu 0 notifications. J’ai vraiment hâte de fermer mon compte et de ne plus jamais avoir à faire à vous.

Pour celles et ceux qui suivent la saga @OrangeBankFR, vous serez ravis d’apprendre que @Boursorama ne fait pas tellement mieux : - virements pétés - mensonges du service client - opérations CB pas instantanées - pas de notifications en temps réel des transactions Top !

À leur crédit : un service client qui fait ce qu’il peut, et un geste commercial. Mais c’est à peu près tout. On attend d’une banque qu’elle permette d’utiliser notre argent. @OrangeBankFR n’en n’est pas capable.

Jusqu’à présent, @OrangeBankFR est la pire expérience bancaire de toute ma vie. Et de *très* loin. C’est dire. CB bloquée, virements permanents qui disparaissent mais s’exécutent quand même, application bourrée de bug, lenteur de la résolution des problèmes… Un modèle !

Ma CB refonctionne (mais toujours pas mes virements permanents…). Ma décision de partir de chez @OrangeBankFR est définitive, mais quand même : - ils ont fait un geste commercial loin d’être négligeable - leur service client est bien meilleur que leur architecture technique

@OrangeBankFR recrute les deux tiers de ses clients via des boutiques plutôt que vers l’application. Je prédis que vu la « qualité » technique de la banque, Orange n’atteindra pas ses objectifs et d’ici quelques années, disparaîtra à cause d’un management archaïque et inadapté.

Un jour de plus sans que ma CB @OrangeBankFR ne fonctionne. Et mes virements permanents sont également toujours pétés. Pour rappel, OB est ma « banque » principale. Concrètement, tout est bloqué. Ça commence à faire long là @PdeLeusse @Fabien_BM @ElisaSabbah @ddamarzit

@orange On va compléter pour la bonne connexion que vous donnez ???

@Orange_France est le pire fournisseur internet de la planète

@Orange_conseil aujourd'hui, il y avait un rendez-vous avec Orange. Une mise à jour concernant mes 54 jours sans Internet. Ce rendez-vous a été déplacé à mardi sans raison apparente. lentement, je commence à douter sérieusement que mon problème soit résolu à court terme. Depuis la semaine

@orange Je me dis toujours que je paie plus cher la fibre chez Orange parce qu'en cas de problème, le support est là. Maintenant, j'ai des doutes.

@orange 3/5 Après 25 minutes de tentatives pour résoudre le problème, il me propose de changer le décodeur et me dit qu'il m'envoie un SMS avec le numéro d'échange, et il raccroche. Je reçois le SMS... sans le numéro!

1/5 Le support de @orange n'est plus ce qu'il était... J'ai passé hier matin plus d'une heure en ligne, d'abord avec le chatbot, puis avec Corinne (sur un logiciel de chat) pour un problème de décodeur.

Panne d'internet (fibre) chez @orange à Saint Herblain 44800 depuis le mercredi 10 août. La date de rétablissement ? Le 17 août. Voici ce que vaut l'opérateur historique, N°1, en 2022. Une semaine de rétablissement, alors que nous sommes dans l'agglomération nantaise #fibre

@orange Couper l'wifi

@Mlle_Biscotte Ne t’inquiète pas ça fait 2 semaines que je dois avoir internet mais le technicien @Orange_France ne c’est jamais pointé 🤭

@Orange_conseil bonjour plus de wifi depuis 2 semaines malgré de nombreux appels à vos services rien pour l’instant que doit-on faire pour retrouver internet???