État du service de Orange à Sannerville, Normandy

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sannerville, Normandy

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sannerville, Normandy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Sannerville, Normandy

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Caen, Douvres-la-Délivrande, Argences, Cabourg, Frénouville, et Hermanville-sur-Mer.

City	Problem Type	Report Time
Caen	Télévision	il y a 11 heures
Douvres-la-Délivrande	Internet	il y a 22 heures
Caen	Internet	il y a 8 jours
Argences	Téléphone	il y a 20 jours
Caen	Téléphone	il y a 29 jours
Cabourg	Télévision	il y a 29 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Sannerville, Normandy

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sannerville et dans les localités voisines:

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  Céline (@Celine_Hbrn) a signalé il y a 2 minutes de Caen, Normandy

  @Orange, je crois que vos téléconseiller n'ont clairement pas appris le respect. Je n'ai jamais vu pareil service client... Impossible d'avoir quelqu'un de compétent. C'est lamentable !

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  YANNUS (@yacaclem) a signalé il y a 9 minutes de Fleury-sur-Orne, Normandy

  Bravo au service commercial de @Orange_conseil qui raccroche au nez lorsque l’on réclame un supérieur

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  Nuke_Turtle #faitBli (@Nuke_Turtle) a signalé il y a 12 minutes de Argences, Normandy

  @Orange_conseil cela fait maintenant 4 semaines que nous sommes sans fibre, j'ai donc finalement pris le domino 4g, sachant que c'est comme un pansement sur une plaie ouverte, c'est ridicule comme manière de régler le soucis. Et je devrai encore attendre jusqu'au 17 Août ? Oo

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  OliveTheTaz (@OlivierPALLA) a signalé il y a 13 minutes de Bretteville-sur-Odon, Normandy

  @Orange_conseil Non votre réponse n'est pas à la hauteur de la #satisfactionclient . Peu m'importe votre réponse en mp. A suivre donc. Mais je ne lâcherai pas le problème, quitte effectivement à solliciter les n+2 ou n+3. Cordialement

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  Pacôme les autres. (@Pack_Home) a signalé il y a 16 minutes de Caen, Normandy

  Bonjour @Orange_conseil j’ai des soucis de connexion avec ma box pourrions nous discuter en privé ?

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  Balzanovic (@Jerewy) a signalé il y a 17 minutes de Caen, Normandy

  @Orange_conseil Bonjour, j’ai un problème avec vos serveurs + la ps4. On ne peut accéder à aucun jeux

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  Reynald (@recrpntr) a signalé il y a 18 minutes de Hérouville-Saint-Clair, Normandy

  @orange panne sur le réseau 5G depuis une heure sur Caen… Pu de données ça revient quand ?

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  Nuke_Turtle #faitBli (@Nuke_Turtle) a signalé il y a 21 minutes de Argences, Normandy

  @OrangeModerator @Orange_conseil @orange Oui, pour me dire qu'un technicien doit passer et que la connexion sera de retour dans 2 jours. Qu'est ce que vous comprenez pas dans "arrêter de vous foutre de la gueule du monde"?

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  OliveTheTaz (@OlivierPALLA) a signalé il y a 36 minutes de Bretteville-sur-Odon, Normandy

  @orangebusiness @Orange_conseil . On ne raccroche pas au nez d'un #client poli, surtout et aussi (et surtout pour les autres clients)quand on est collège

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  marie france masse (@Masse14Mf) a signalé il y a 37 minutes de Gonneville-en-Auge, Normandy

  @orange @Cheydema @orangecyberdef Le ridicule n'a jamais tué personne même pas les présidents de la République

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 38 minutes de Cabourg, Normandy

  @Orange_conseil On vient de me réparer ça après une semaine en plan 😡

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  Nuke_Turtle #faitBli (@Nuke_Turtle) a signalé il y a 43 minutes de Argences, Normandy

  @Orange_conseil Comment pouvez m'expliquer que Bouygues réussi a s'arranger pour me raccorder à un autre boîtier (de manière définitive ou temporaire) alors que vous n'avez qu'attendu la réaction de covage pour la résolution. Vous êtes de mauvaise foi.

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  Jeremy V.H (@JeremyPetitChat) a signalé il y a 44 minutes de Colombelles, Normandy

  @bouyguestelecom vous êtes des voleurs ! Des escrocs ! Envoyé de nouveau équipements pour rendre la caution puis facturé le prix de la caution pour les frais de mise en service alors qu'on étais déjà chez vous ! Je suis très heureux de vous avoir quitté pour aller chez @orange !

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  OliveTheTaz (@OlivierPALLA) a signalé il y a 58 minutes de Bretteville-sur-Odon, Normandy

  @Orange_conseil Je répète : ligne support 0231478180 #compliance ok. #process ok. Ceci n'est pas le problème

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  Nuke_Turtle #faitBli (@Nuke_Turtle) a signalé il y a 59 minutes de Argences, Normandy

  @Orange_conseil Je le comprend bien Sarah. Néanmoins c'est avec Orange et pas covage que j'ai passé un contrat. De ce fait c'est à vous de rétablir ma connexion. Or, il est de tout évidence que vous n'avez utilisé tout les moyens mis à votre disposition pour régler le problème.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Antonio BREZE (@AntonioBre38898) a signalé il y a 25 secondes

  @orange @bouyguestelecom en panne depuis fin décembre 2025 : Incident long nécessitant l'intervention d'un opérateur tiers propriétaire du réseau fibre commun à l'ensemble des opérateurs - la date de résolution est "30-03-2026"

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  Charlotte Dupraz (@CharlotteDupraz) a signalé il y a 57 secondes

  @orange @Orange_conseil le pire SAV du monde !!! 3 semaines pour recevoir une télé alors qu’on m’a dit 72h au moment de la signature du contrat. Juste bon à facturer !!!!

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  Я_#StopMacron (@dugbs78) a signalé il y a 1 minute

  Bravo @orange ! Ma mère de 88 ans déménage debut mai. Mais vous lui avez déja coupé sa ligne. Vous deviez restaurer la ligne aujourd’hui suite à un appel de la mairie mais rien. Aucun contact possible via votre site ou le téléphone. Un service client absolument démentiel.

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  Arnaud Ladrière (@Kadorito) a signalé il y a 3 minutes

  @orange Je n’ai pas besoin d’aide, juste que vous arrêtiez de faire de la *****

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  Isabelle Jourdain-Dawe (she/her) 🔬 (@isa_jourdain) a signalé il y a 4 minutes

  @orange moi je veux bien regulariser ma dernière facture mais apparemment c'est vous qui ne voulez pas. Impossible de payer par internet. C'est bien pour 1 service d'offre internet... Incompétents jusqu'au bout.

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  Lucas (@lucas_bar15) a signalé il y a 5 minutes

  Update: Toujours aucune solution ni de date de réparation proposée ! 2 mois d’attente, pas de suivi, pas de solutions, on me donne une date potentielle mi-avril, soit 3 mois après la commande de la box ! Honteux @Sosh_fr @Orange_France @orange

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  Lucas (@lucas_bar15) a signalé il y a 6 minutes

  Une honte du début à la fin. J’effectue une commande pour la fibre le 23 janvier (nous sommes le 22 avril), et 3 mois plus tard toujours aucun service ! 7 rendez vous avec un technicien ont été pris et aucune action réalisée. Je me fais balader depuis 3 mois @orange

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  SaintLouis🇫🇷 (@Sainttlouiss) a signalé il y a 8 minutes

  @orange Réglez plutôt vos soucis de communication en interne ou les experts réseaux se renvois tous la balle sans jamais intervenir !!!

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  forza🇮🇹 (@FlorianShinobi) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France Bonjour, trouvez-vous cela normal de ne pas rétablir un reseau internet convenable apres 4 mois de derangement collectif ? En faisant passer la balle de services en services? Aucune solutions proposées, aucune escalade menée ? Service client de l'année ? Drôle

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  Antonio BREZE (@AntonioBre38898) a signalé il y a 10 minutes

  @orange @bouyguestelecom Panne internet et boxtv depuis le 21/12/2025. Date prévue du retour des services 30/03/2026. Bouygues dit que c'est de la faute dOrange. Vous confirmez ? Numéro du ticket d'incident général IG0000307099, référence SAV-FTTH001011439.