État du service de Orange à Caen, Normandy

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Caen, Normandy

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Caen, Normandy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Caen, Normandy

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Caen, Argences, et Douvres-la-Délivrande.

City	Problem Type	Report Time
Caen	Téléphone	il y a 8 jours
Caen	Téléphone	il y a 19 jours
Argences	Téléphone	il y a 24 jours
Caen	Internet	il y a 26 jours
Caen	Internet	il y a 2 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Caen, Normandy

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Caen et dans les localités voisines:

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  Céline (@Celine_Hbrn) a signalé il y a 25 secondes de Caen, Normandy

  @Orange, je crois que vos téléconseiller n'ont clairement pas appris le respect. Je n'ai jamais vu pareil service client... Impossible d'avoir quelqu'un de compétent. C'est lamentable !

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  YANNUS (@yacaclem) a signalé il y a 6 minutes de Fleury-sur-Orne, Normandy

  Bravo au service commercial de @Orange_conseil qui raccroche au nez lorsque l’on réclame un supérieur

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  OliveTheTaz (@OlivierPALLA) a signalé il y a 9 minutes de Bretteville-sur-Odon, Normandy

  @Orange_conseil Je répète : ligne support 0231478180 #compliance ok. #process ok. Ceci n'est pas le problème

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  Balzanovic (@Jerewy) a signalé il y a 15 minutes de Caen, Normandy

  @Orange_conseil Bonjour, j’ai un problème avec vos serveurs + la ps4. On ne peut accéder à aucun jeux

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  Nuke_Turtle #faitBli (@Nuke_Turtle) a signalé il y a 24 minutes de Argences, Normandy

  @Orange_conseil cela fait maintenant 4 semaines que nous sommes sans fibre, j'ai donc finalement pris le domino 4g, sachant que c'est comme un pansement sur une plaie ouverte, c'est ridicule comme manière de régler le soucis. Et je devrai encore attendre jusqu'au 17 Août ? Oo

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  Jeremy V.H (@JeremyPetitChat) a signalé il y a 24 minutes de Colombelles, Normandy

  @bouyguestelecom vous êtes des voleurs ! Des escrocs ! Envoyé de nouveau équipements pour rendre la caution puis facturé le prix de la caution pour les frais de mise en service alors qu'on étais déjà chez vous ! Je suis très heureux de vous avoir quitté pour aller chez @orange !

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  mireille 🌻 (@Marineadg1) a signalé il y a 24 minutes de Villiers-le-Sec, Normandy

  Ptn @orange venez réparer vos ptn de ligne j’en peux plus de la co et de la wifi qui rame bordel 😭

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  OliveTheTaz (@OlivierPALLA) a signalé il y a 26 minutes de Bretteville-sur-Odon, Normandy

  @Orange_conseil Non votre réponse n'est pas à la hauteur de la #satisfactionclient . Peu m'importe votre réponse en mp. A suivre donc. Mais je ne lâcherai pas le problème, quitte effectivement à solliciter les n+2 ou n+3. Cordialement

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  Pacôme les autres. (@Pack_Home) a signalé il y a 30 minutes de Caen, Normandy

  Bonjour @Orange_conseil j’ai des soucis de connexion avec ma box pourrions nous discuter en privé ?

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  Nuke_Turtle #faitBli (@Nuke_Turtle) a signalé il y a 31 minutes de Argences, Normandy

  @OrangeModerator @Orange_conseil @orange Oui, pour me dire qu'un technicien doit passer et que la connexion sera de retour dans 2 jours. Qu'est ce que vous comprenez pas dans "arrêter de vous foutre de la gueule du monde"?

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  OliveTheTaz (@OlivierPALLA) a signalé il y a 33 minutes de Bretteville-sur-Odon, Normandy

  @orangebusiness @Orange_conseil . On ne raccroche pas au nez d'un #client poli, surtout et aussi (et surtout pour les autres clients)quand on est collège

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  Reynald (@recrpntr) a signalé il y a 33 minutes de Hérouville-Saint-Clair, Normandy

  @orange panne sur le réseau 5G depuis une heure sur Caen… Pu de données ça revient quand ?

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  Nuke_Turtle #faitBli (@Nuke_Turtle) a signalé il y a 41 minutes de Argences, Normandy

  @Orange_conseil Comment pouvez m'expliquer que Bouygues réussi a s'arranger pour me raccorder à un autre boîtier (de manière définitive ou temporaire) alors que vous n'avez qu'attendu la réaction de covage pour la résolution. Vous êtes de mauvaise foi.

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 51 minutes de Cabourg, Normandy

  @Orange_conseil On vient de me réparer ça après une semaine en plan 😡

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  Nuke_Turtle #faitBli (@Nuke_Turtle) a signalé il y a 53 minutes de Argences, Normandy

  @Orange_conseil Je le comprend bien Sarah. Néanmoins c'est avec Orange et pas covage que j'ai passé un contrat. De ce fait c'est à vous de rétablir ma connexion. Or, il est de tout évidence que vous n'avez utilisé tout les moyens mis à votre disposition pour régler le problème.

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  marie france masse (@Masse14Mf) a signalé il y a 54 minutes de Gonneville-en-Auge, Normandy

  @orange @Cheydema @orangecyberdef Le ridicule n'a jamais tué personne même pas les présidents de la République

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Ann 👑🏒🍀🌙🌞🌟🌿 (@coffee_and_prof) a signalé il y a 5 minutes

  @Lily2282 @orange @dgccrf J'ai passé en cumulé un jour et demi minimum avec le service client. Via le 3900 SMS Messenger Instagram (chat)

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  Shatan Bogat 🦎 (@ShatanBogat) a signalé il y a 11 minutes

  @lauremandeville @orange @OrangeIDF Et qu'en est-il de votre abonnement orange en attendant une résolution du problème ?

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  Kingoal (@kingoale1) a signalé il y a 12 minutes

  "RDV entre 14h et 16h pour votre réparation fibre" Le technicien me dit a 13h30 qu'il fini chez un client et viens chez moi, 15h36, toujours personne, pas de nouvelles. C'est en train de me rendre fou la @orange

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  🇺🇦 Mekkiceh Donkeçah 🇪🇺💾 (@Mekkiceh) a signalé il y a 17 minutes

  @Alexchaispotrop @Dave_Murraille @orange Côté internet c'est kif kif, les 2 proposent des débits suffisants. Si tu es un peu geekette, les paramétrahes de la Freebox sont plus personnalisable. Côté téléphonie le réseau Free est moins bon en zone rurale, et inutilisable notamment dans un TGV Paris-Lyon.

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  peazy (@peazyfi) a signalé il y a 17 minutes

  @Capetlevrai @orange Ils font tous des trucs comme ça, le pire c’était SFR

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  Cyrco (@cyrco46) a signalé il y a 18 minutes

  @PinalStudioDev @Capetlevrai @orange Toi tu connais pas les prix habituels... Justement cette option permet à l'usager de payer moins cher, que si elle n'existait pas. C'est complètement idiot de dénoncer cette option qui n'est qu'à l'avantage du client.

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  13 (@0013x) a signalé il y a 20 minutes

  @Julien_Jay @Orange_France Je comprends pas l'intérêt pourquoi tu aurais besoin de transmettre le nom du client ça n'a aucun sens t as juste a communiquer les positions ça devrait suffir jsp

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  Banu Prakash (@raaj_bhaanu) a signalé il y a 21 minutes

  @Sosh_fr Une offre de 100 Go à 9,99€/mois m’a été proposée par votre commercial. Je l’ai acceptée. Le conseiller a mal saisi mon prénom → commande annulée après vérification des justificatifs → offre retirée. Pourquoi le client doit-il subir l’erreur du conseiller ? @orange

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  Memento (@MementoCK) a signalé il y a 22 minutes

  @orange depuis hier matin, impossible de me connecter à la messagerie :"un incident est en cours", pas plus d'informations, j'espère qu'il y aura une remise sur la facturation pour les clients impactés.

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  grim lokason (@GLokason) a signalé il y a 24 minutes

  Bonjour @orange @Orange_conseil Je viens de procéder à un achat de téléphone avec une reprise. Il y a un point qui me semble bizarre dans le processus. Pourquoi demander la suppression du compte google ?