Est-ce que Orange a une panne dans Saint-Sulpice-la-Pointe, Tarn, Occitanie?

Bonjour @Orange_conseil l'écoute de @franceinter sur la box coupe après 4 secondes malgré reboot, ce depuis 72h. Problème localisé temporaire ?

@Orange_conseil bonjour, soucis technique sur ma ligne depuis 1 semaine. Pouvez vous me contacter ?

.@Orange_conseil aucun technicien pour la fibre n’est venu. Puis-je avoir un nouveau rendez vous ?

@Napo2aja @RousselletG @Orange_conseil C’est affligeant.. surtout pour les prix. Je suis d’accord de payer mon abonnement un peu plus cher si le service suit. Ça n’a pas l’air d’être le cas

.@Orange_conseil bonjour, j’ai un rdv avec un technicien pour l’installation de la fibre. Il était prévu qu’il arrive en entre 13h et 15h. Délai largement depassé

MAIS WTF @orange je passe de 0 soucis en deux ans à ma co drop 10sec toutes les 30sec

@KevinPAPIANI @mguesdon @aurelie38426431 @orange @Apple Ça ne fonctionne toujours pas... 🤬

@leboitejfPro @YouTubeSoka @orange Un collègue a eu une histoire où en vérifiant toute la résidence, ils ont trouvé un voisin qui avait un appareil qui déconnait et brouillait pas mal d'ondes. Orange lui a gentiment demandé de changer ou de couper son appareil. Il avait refusé. Sauf que la loi était du côté d'Orng

@leboitejfPro @YouTubeSoka @orange Une ampli d'un voisin qui dysfonctionne, un téléphone de maison qui date, etc. Après, je ne sais pas si ça se demande mais c'est du déjà vu : Un technicien peut passer chez toi et checker les ondes avec un appareil fait pour.

@YouTubeSoka @orange On dirait plus une saturation radio (liée à ta zone ou au nombre de périphériques connectés simultanément) qu'à un problème de box

@Orange_conseil Inadmissible c’était revenu à nouveau en panne teleassistance a appelé cette personne âgée je vous râpelle de 94 complète désorienté honte à vos service de traiter des personnes âgées de la sorte @HauteGaronne

@Orange_conseil Bonjour il y a une panne internet rue Peyras centre ville Toulouse déjà la semaine dernière 2 jours sans internet téléphone let hier après-midi la même chose impossible d’avoir un renseignement précis sur cette panne le souci c’est que cela concerne une personne agee

@OrangeModerator @Orange_conseil @orange Inadmissible de ne pas pouvoir avoir des renseignements sur cette coupure la semaine dernière même problème! Pour rendre service à cette personne j ai appelé x fois fin d’après midi sans avoir de réponse

ligne ADSL sectionnée depuis 1 an. Des débits catastrophiques. Le sav me promet que le câble sera changé puis ce même sav me dis que Orange est fera pas la réparation car la fibre arrive... Mais en 2024. Que Faire ? @Orange_conseil @OrangeNvAquit @Freesh33

@Orange_conseil bon, plot twist : ça fonctionne toujours. Il semblerait que ça vienne de la mise à jour android 11 qui fait de la ***** avec les téléphone Pixel.

@LeoDuffOff @Jesuance @Orange_conseil Perso, j’allais en boutique ... ils avaient numéroté le mauvais numéro d’appartement. Tu gueules un peu et il trouve très vite des solutions. La même en pro je devais avoir une install dans un mois, tu gueules j’lui eu en 4 jours

@orange @Orange_conseil Parce que vous croyez que cela n’a pas été fait ? Vous avez l’habitude de prendre vos clients pour des idiots en plus de ne pas leur apporter d’aide ? Le service client a dit : on ne sait pas, ça devrait se résoudre ... wah incroyable comme genre de réponse !

@orange @Orange_France Bonjour, est ce normal que vos conseillers techniques au téléphone nous hurlent , littéralement hurler, dessus, nous mettent en attent au moins 4 fois car ils refusent de traiter notre demande ? Au final il m a raccroché au nez. Quel respect du client.

@Orange_conseil ca fait des jours et des jours et des semaines que la réception Wi-Fi et même avec un câble ethernet que c'est genre mauvais mauvais à tel point que je demande si il y a qqun qui rame pour capter qqchose tu peux m'expliquer et arranger les problèmes

@marclandre @orange C’est en passe d’etre regle oui grace a un tres bon service client :)

@Dyclan__ @orange Enfaite c’est pas l’opérateur c’est la zone dans laquelle tu est le problème :/

j'attends d'acheter un câble pour le réseau je peux pas stream sinon sa cut direct. Thx @Orange..

Hé @orange c’est normal de laisser vos clients sans internet pendant plusieurs jours, sans aucune solution et sans date de réparation en période de télé travail ? Les opérateurs vous êtes les pires incompétents de France quand même !