Est-ce que Orange a une panne dans Saint-Aignan-de-Cramesnil, Calvados, Normandie?

@Orange, je crois que vos téléconseiller n'ont clairement pas appris le respect. Je n'ai jamais vu pareil service client... Impossible d'avoir quelqu'un de compétent. C'est lamentable !

@Orange_conseil Comment pouvez m'expliquer que Bouygues réussi a s'arranger pour me raccorder à un autre boîtier (de manière définitive ou temporaire) alors que vous n'avez qu'attendu la réaction de covage pour la résolution. Vous êtes de mauvaise foi.

@Orange_conseil Je le comprend bien Sarah. Néanmoins c'est avec Orange et pas covage que j'ai passé un contrat. De ce fait c'est à vous de rétablir ma connexion. Or, il est de tout évidence que vous n'avez utilisé tout les moyens mis à votre disposition pour régler le problème.

Bonjour @Orange_conseil j’ai des soucis de connexion avec ma box pourrions nous discuter en privé ?

Bravo au service commercial de @Orange_conseil qui raccroche au nez lorsque l’on réclame un supérieur

@OrangeModerator @Orange_conseil @orange Oui, pour me dire qu'un technicien doit passer et que la connexion sera de retour dans 2 jours. Qu'est ce que vous comprenez pas dans "arrêter de vous foutre de la gueule du monde"?

@Orange_conseil cela fait maintenant 4 semaines que nous sommes sans fibre, j'ai donc finalement pris le domino 4g, sachant que c'est comme un pansement sur une plaie ouverte, c'est ridicule comme manière de régler le soucis. Et je devrai encore attendre jusqu'au 17 Août ? Oo

@Orange_conseil Non votre réponse n'est pas à la hauteur de la #satisfactionclient . Peu m'importe votre réponse en mp. A suivre donc. Mais je ne lâcherai pas le problème, quitte effectivement à solliciter les n+2 ou n+3. Cordialement

@Orange_conseil Je répète : ligne support 0231478180 #compliance ok. #process ok. Ceci n'est pas le problème

@orangebusiness @Orange_conseil . On ne raccroche pas au nez d'un #client poli, surtout et aussi (et surtout pour les autres clients)quand on est collège

@bouyguestelecom vous êtes des voleurs ! Des escrocs ! Envoyé de nouveau équipements pour rendre la caution puis facturé le prix de la caution pour les frais de mise en service alors qu'on étais déjà chez vous ! Je suis très heureux de vous avoir quitté pour aller chez @orange !

@Orange_conseil Bonjour, j’ai un problème avec vos serveurs + la ps4. On ne peut accéder à aucun jeux

@Orange_conseil J'ai encore le même problème et comme vous le voyez ça date de octobre 2020 je me réveille qu'est-ce que je vois j'ai 1 mega en bande passante !!!! Ça fait 1 ans que je demande qu'un technicien se déplace !!!!!!!

Ça fait un an et demi que j'ai le même problème avec ma box orange !! (Coupure internet, descync ) @Orange_conseil et vu que j'appelle pour le même problème tout le temps on me propose qu'à rendez-vous téléphonique...

🚨Quand tu 📞3900 qui fixe venue d'1 technicien entre 13&18H qu'au final tu découvre que le RDV n'a pas été planifié par #Orange, que tu demandes le service commercial @orange qui te racroche au nez, que tu rappelles 2 fois, que la prise d'appel annoncée <9mm de décroche pas 🤨😡

@Orange_France Vous méprisez vos clients !!! Aucune solution à un problème qui perdure depuis 8 semaines et qui concerne le logement d une personne âgée. Pour info o @Orange_conseil ne répond plus !!!

@orange @Orange_conseil un véritable sentiment d abandon....aucune nouvelle de votre part....à quoi sert votre cellule d expertise ? 8 semaines d interruption de service !!!Franchement dégoûté.

@Orange_conseil Parfait. En espérant que le soucis soit réglé. Je ne serais pas disponible à ce moment là en revanche.

Service client @Orange_conseil vraiment déplorable. Un an qu’on nous promet un répéteur wifi et que nous avons une connexion pourrie. #orange #internet je pense aller voir ailleurs très vite !!!!

Service client @orange vraiment déplorable. Un an qu’on nous promet un répéteur wifi et que nous avons une connexion pourrie. #orange #internet je pense aller voir ailleurs très vite !!!!

Malgré plusieurs essai @Orange_conseil je n’arrive pas à résoudre mon problème

@Theorus_ etre chez @SFR et pas @orange ,l'erreur