État du service de Orange à Ouistreham, Normandy

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Ouistreham, Normandy

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Ouistreham, Normandy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Ouistreham, Normandy

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Caen, Argences, et Douvres-la-Délivrande.

City	Problem Type	Report Time
Caen	Téléphone	il y a 10 jours
Caen	Téléphone	il y a 21 jours
Argences	Téléphone	il y a 26 jours
Caen	Internet	il y a 28 jours
Caen	Internet	il y a 2 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Ouistreham, Normandy

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Ouistreham et dans les localités voisines:

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  Jeremy V.H (@JeremyPetitChat) a signalé il y a 53 secondes de Colombelles, Normandy

  @bouyguestelecom vous êtes des voleurs ! Des escrocs ! Envoyé de nouveau équipements pour rendre la caution puis facturé le prix de la caution pour les frais de mise en service alors qu'on étais déjà chez vous ! Je suis très heureux de vous avoir quitté pour aller chez @orange !

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  YANNUS (@yacaclem) a signalé il y a 9 minutes de Fleury-sur-Orne, Normandy

  Bravo au service commercial de @Orange_conseil qui raccroche au nez lorsque l’on réclame un supérieur

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 13 minutes de Cabourg, Normandy

  @Orange_conseil On vient de me réparer ça après une semaine en plan 😡

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  marie france masse (@Masse14Mf) a signalé il y a 15 minutes de Gonneville-en-Auge, Normandy

  @orange @Cheydema @orangecyberdef Le ridicule n'a jamais tué personne même pas les présidents de la République

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  Reynald (@recrpntr) a signalé il y a 16 minutes de Hérouville-Saint-Clair, Normandy

  @orange panne sur le réseau 5G depuis une heure sur Caen… Pu de données ça revient quand ?

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  OliveTheTaz (@OlivierPALLA) a signalé il y a 24 minutes de Bretteville-sur-Odon, Normandy

  @Orange_conseil Non votre réponse n'est pas à la hauteur de la #satisfactionclient . Peu m'importe votre réponse en mp. A suivre donc. Mais je ne lâcherai pas le problème, quitte effectivement à solliciter les n+2 ou n+3. Cordialement

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  Nuke_Turtle #faitBli (@Nuke_Turtle) a signalé il y a 25 minutes de Argences, Normandy

  @Orange_conseil cela fait maintenant 4 semaines que nous sommes sans fibre, j'ai donc finalement pris le domino 4g, sachant que c'est comme un pansement sur une plaie ouverte, c'est ridicule comme manière de régler le soucis. Et je devrai encore attendre jusqu'au 17 Août ? Oo

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  Céline (@Celine_Hbrn) a signalé il y a 31 minutes de Caen, Normandy

  @Orange, je crois que vos téléconseiller n'ont clairement pas appris le respect. Je n'ai jamais vu pareil service client... Impossible d'avoir quelqu'un de compétent. C'est lamentable !

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  OliveTheTaz (@OlivierPALLA) a signalé il y a 33 minutes de Bretteville-sur-Odon, Normandy

  @Orange_conseil Je répète : ligne support 0231478180 #compliance ok. #process ok. Ceci n'est pas le problème

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  Nuke_Turtle #faitBli (@Nuke_Turtle) a signalé il y a 39 minutes de Argences, Normandy

  @OrangeModerator @Orange_conseil @orange Oui, pour me dire qu'un technicien doit passer et que la connexion sera de retour dans 2 jours. Qu'est ce que vous comprenez pas dans "arrêter de vous foutre de la gueule du monde"?

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  Balzanovic (@Jerewy) a signalé il y a 39 minutes de Caen, Normandy

  @Orange_conseil Bonjour, j’ai un problème avec vos serveurs + la ps4. On ne peut accéder à aucun jeux

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  Pacôme les autres. (@Pack_Home) a signalé il y a 40 minutes de Caen, Normandy

  Bonjour @Orange_conseil j’ai des soucis de connexion avec ma box pourrions nous discuter en privé ?

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  Nuke_Turtle #faitBli (@Nuke_Turtle) a signalé il y a 42 minutes de Argences, Normandy

  @Orange_conseil Comment pouvez m'expliquer que Bouygues réussi a s'arranger pour me raccorder à un autre boîtier (de manière définitive ou temporaire) alors que vous n'avez qu'attendu la réaction de covage pour la résolution. Vous êtes de mauvaise foi.

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  OliveTheTaz (@OlivierPALLA) a signalé il y a 45 minutes de Bretteville-sur-Odon, Normandy

  @orangebusiness @Orange_conseil . On ne raccroche pas au nez d'un #client poli, surtout et aussi (et surtout pour les autres clients)quand on est collège

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  Nuke_Turtle #faitBli (@Nuke_Turtle) a signalé il y a 50 minutes de Argences, Normandy

  @Orange_conseil Je le comprend bien Sarah. Néanmoins c'est avec Orange et pas covage que j'ai passé un contrat. De ce fait c'est à vous de rétablir ma connexion. Or, il est de tout évidence que vous n'avez utilisé tout les moyens mis à votre disposition pour régler le problème.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Syanure (@Syanure35) a signalé il y a 2 minutes

  @Alexchaispotrop @orange ils s'en battent les couilles, pour avoir essayer d'avoir un forfait pratiquement identique a prix identique leur réponse étaient simple foncez. Par contre une fois la résiliation lancé ce n’étais bizarrement plus le même son de cloche

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  Daniel@broche03 (@brochedan03) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France 250 € hors forfait en un mois jamais prévenu je suis passé chez Free du coup. Vous êtes une bande d'escrocs. Je peux vous fournir les factures quand vous voulez ! !

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  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 10 minutes

  @Thomas_Charles @Orange_France Il y a de multiple raison parfois d’un délais de rétablissement long hélas pour le client et l’entreprise

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  Gabriel (@synthgab) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France Bonjour, non justement, déjà essayé mais vous ne pouvez pas aider, votre support client standard verrouille totalement toute demande d'escalade vers vos équipes internes.

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  🇺🇦 Mekkiceh Donkeçah 🇪🇺💾 (@Mekkiceh) a signalé il y a 12 minutes

  @Alexchaispotrop @Dave_Murraille @orange Côté internet c'est kif kif, les 2 proposent des débits suffisants. Si tu es un peu geekette, les paramétrahes de la Freebox sont plus personnalisable. Côté téléphonie le réseau Free est moins bon en zone rurale, et inutilisable notamment dans un TGV Paris-Lyon.

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  boudeur's (@4bouders) a signalé il y a 14 minutes

  Bon @orange , depuis hier pas de réseau chez nous et bien sûr votre site de dépannage ne fonctionne pas non plus 🙄😡. Vous comptez nous remettre le réseau quand? Ce n’est pas comme si on en avait besoin pour bosser...

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  Bellanger Julien ☨ ∴ (@bellangerju) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_conseil J’ai un technicien qui est sur le poteau à côté du portail quand je rentre du travail. À la maison ma fille me dit que internet vient de couper. Je sors voir le technicien, à oui j’ai couper votre ligne pour brancher votre voisin. Voyez avec @OrangePACA 😳

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  Pascal Beucler (@pbeucler) a signalé il y a 15 minutes

  @orange Cela signifie que le technicien doit venir avant 12h ou bien après 15h

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  Henri RUMEN #GwennHaDu (@Rikokokoko) a signalé il y a 17 minutes

  Champion @Orange infrastructure fibre plus de 6 mois d'attente pour une perte de signal à 857 m et toujours aucun résultat (bon on attend depuis 2021). Mon opérateur @free fait le job et ses intervenants sont charmants mais le peuvent rien faire puisque @orange ne fait pas son job. Bref immeuble sans fibre ! Champion.

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  Julie (@_3eiluj_) a signalé il y a 18 minutes

  @orange Bravo pour l’efficacité. 👏 Nouveaux clients Fibre, en panne depuis lundi dernier. 5 rendez-vous programmés avec un technicien, 5 journées bloquées à l’attendre… et toujours personne. On nous demande d’être disponibles toute la journée, mais visiblement, le technicien, lui, n’a pas besoin de l’être. Pas de connexion, pas de technicien, pas de solution. En revanche, pour prélever l’abonnement, aucun rendez-vous ne semble nécessaire. @orange Quand comptez-vous enfin respecter vos engagements et rétablir notre connexion ? Et quelle indemnisation pour ces journées perdues ? @Orange_France