Est-ce que Orange a une panne dans Merville-Franceville-Plage, Calvados, Normandie?

@Orange, je crois que vos téléconseiller n'ont clairement pas appris le respect. Je n'ai jamais vu pareil service client... Impossible d'avoir quelqu'un de compétent. C'est lamentable !

@Orange_conseil Comment pouvez m'expliquer que Bouygues réussi a s'arranger pour me raccorder à un autre boîtier (de manière définitive ou temporaire) alors que vous n'avez qu'attendu la réaction de covage pour la résolution. Vous êtes de mauvaise foi.

@Orange_conseil Je le comprend bien Sarah. Néanmoins c'est avec Orange et pas covage que j'ai passé un contrat. De ce fait c'est à vous de rétablir ma connexion. Or, il est de tout évidence que vous n'avez utilisé tout les moyens mis à votre disposition pour régler le problème.

Bonjour @Orange_conseil j’ai des soucis de connexion avec ma box pourrions nous discuter en privé ?

Bravo au service commercial de @Orange_conseil qui raccroche au nez lorsque l’on réclame un supérieur

@OrangeModerator @Orange_conseil @orange Oui, pour me dire qu'un technicien doit passer et que la connexion sera de retour dans 2 jours. Qu'est ce que vous comprenez pas dans "arrêter de vous foutre de la gueule du monde"?

@Orange_conseil cela fait maintenant 4 semaines que nous sommes sans fibre, j'ai donc finalement pris le domino 4g, sachant que c'est comme un pansement sur une plaie ouverte, c'est ridicule comme manière de régler le soucis. Et je devrai encore attendre jusqu'au 17 Août ? Oo

@Orange_conseil On vient de me réparer ça après une semaine en plan 😡

@Orange_conseil Non votre réponse n'est pas à la hauteur de la #satisfactionclient . Peu m'importe votre réponse en mp. A suivre donc. Mais je ne lâcherai pas le problème, quitte effectivement à solliciter les n+2 ou n+3. Cordialement

@Orange_conseil Je répète : ligne support 0231478180 #compliance ok. #process ok. Ceci n'est pas le problème

@orangebusiness @Orange_conseil . On ne raccroche pas au nez d'un #client poli, surtout et aussi (et surtout pour les autres clients)quand on est collège

@bouyguestelecom vous êtes des voleurs ! Des escrocs ! Envoyé de nouveau équipements pour rendre la caution puis facturé le prix de la caution pour les frais de mise en service alors qu'on étais déjà chez vous ! Je suis très heureux de vous avoir quitté pour aller chez @orange !

@Orange_conseil Bonjour, j’ai un problème avec vos serveurs + la ps4. On ne peut accéder à aucun jeux

@Sogetrel_Off Cela fait deux ans que je me fais promener par vos services et @orange pour un raccordement fibre d'une copro en Ile de France. La seule non raccordée dans la rue. Un contact pour faire avancer le sujet?

@DrToudou @SFR @Orange_France Et attend quand tu prends la fibre tu es harcelé (pleonasme quand tu reçois un appel par jour pendant 3 semaines !) pour prendre l’option mobile alors que ta fibre ne fonctionne toujours pas ! Vous avez dit mercantiles #SFR ?

@remipixel @Orange_France J'ai mon ADSL (en fait super Adsl ou je, sais plus trop quoi) chez SFR avec la box appropriée, ça coûte que dalle et ça marche très bien, surtout si tu es pas loin du raccordement trucmuche.

Donc en fait la politique d’orange c’est me dire vous n’êtes pas éligible à l’offre 4G Home alors que l’antenne est à 50m, mais me laisser dans mon caca avec leur ADSL tout pourri qui avance pas et qui saute. Bravo @Orange_France

@Orange_France @Orange_conseil Bonjour j’ai remis mon téléphone à zéro sauf que j’avais oublier que c’était une Esim que j’avais résultat téléphone remis à zéro plus de réseau impossible de trouver le QR code dans orange et moi … comment faire ? Ma boutique et sûrement fermée !

@FlnSalegosse @orange oui ils sont un fonctionnement assez bizarre 🤔

Opérateur de la honte Technicien de la honte @orange

@Vaucluse_Num bonjour,nous aimerions récupérer la fibre sur Montfavet. Panne totale depuis 3 semaines !!! Le PM9 qui appartient à @orange n’est toujours pas réparé. Aucune date de réparation a ce jour ! Merci de voir ce que vous pouvez faire. Nous sommes nombreux sur le secteur.

@Orange_conseil Bonsoir Orange, ce serait pas mal que vos services fonctionnent sans coupure, depuis 18h ma connexion ne fait que s'interrompre et je crains que ce soit à cause de la pluie et que ma ligne prenne peut être l'eau. J'en ai vraiment marre, vous pouvez agir ? Merci.

@Ponette35 @Orange_conseil Disons que, le gros problème est toujours là, mais on avance un peu...