État du service de SFR à Zermezeele, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Zermezeele, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Zermezeele, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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SFR rapports de problèmes près de Zermezeele, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Zermezeele et dans les localités voisines:

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 1 minute de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 46 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 48 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  tyboon (@tyboon78) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR Je n'ai aucun message en privé et j'ai réglé le problème en faisant mes propre recherche

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  Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR Réseau à nouveau tombé je n’ai pas reçu votre message Dispo à partir de 19h

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  Six Times 🔴 (@Seb_astiano) a signalé il y a 10 minutes

  Un problème de réseau @REDbySFR non ? @SFR

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  … (@emillllien) a signalé il y a 11 minutes

  D’autres personnes sur lyon ont une panne SFR sur les box internet / wifi depuis la fin de journée ? @SFR

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  Bxrn^〆 (@Bxrn8) a signalé il y a 12 minutes

  @mrstarlineplay @SFR Bonjour, le problème est que cela fait suite à une mise à jour du firmware vers août dernier qui produit d’importants pics d’instabilités toutes les 15-20 secondes avec quelques minutes sans parfois. En ayant fait plusieurs ping vers ma box elle-même, on voit bien qu’il y a pb.

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  Alain Daragon (@alDaragon2) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR Je n'arrive pas à joindre le service client, car je n'arrive pas à m'identifier sur le serveur vocal (numéro de téléphone).

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  PycobraZ (@RubenAl200) a signalé il y a 28 minutes

  @SFR je vous respecterai le jour ou vous detiendrai une connexion respectable, a bon entendeur. C'est honteux de proposer un tel service de *****

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  Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé il y a 29 minutes

  @SFR @sfr le réseau est à nouveau tombé

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  Bph (@LCLBrouard_Ph) a signalé il y a 31 minutes

  @SFR Des problèmes des réseaux internet depuis des mois, changer résolu par SFR. Pas mois de quatre techniciens sont venus, le plus « fort » le dernier c’était pour prendre la box en photo et de dire je ne peux rien faire.

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  RED by SFR (@REDbySFR) a signalé il y a 33 minutes

  @angeli685484 @SFR Je vous invite à repasser en privé si vous avez besoin d'assistance à nouveau. Marc de RED