État du service de SFR à Zermezeele, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Zermezeele, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Zermezeele, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR rapports de problèmes près de Zermezeele, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Zermezeele et dans les localités voisines:

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 30 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 45 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 47 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Magus (@MagusGeek) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR Je continue mon thread du coup. J'ai enfin réussi à avoir un technicien chez moi, au 3ème RDV, oui... Pour apprendre que tout fonctionne chez moi. Et que le souci vient d'un équipement défectueux dans la rue. Il n'y avait donc pas besoin qu'un technicien vienne chez moi.

• 
  Leo (@french_patriot1) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR Ah bah un peu ouais, plus d'une centaine de clients sans internet depuis plusieurs jours parce qu'après une intervention, vos techniciens n'ont pas eu la jugeote de rebrancher les clients qu'ils avaient débranché ouais ya un problème

• 
  Bobby 🇫🇷 (@Bobbyronien) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR Pire service client ever. Obligé de faire des pub sponsorisées sur Twitter, on sait pourquoi... Vous ne serez pas une énorme perte

• 
  Amayas (@amayass93) a signalé il y a 7 minutes

  Que Dieu anéantisse @sfr à tout jamais quel connexion horrible

• 
  Gui (@Gui_69009) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR Jamais j’irais voir cette sataniste

• 
  Koko (@cocotamaman) a signalé il y a 12 minutes

  Bonjour @SFR @REDbySFR encore une panne ? Je n’ai aucun service

• 
  nathalie vintem (@knut05) a signalé il y a 13 minutes

  Bonsoir @SFR, que se passe-t-il actuellement à Rueil ? Nous n’avons plus aucun service : ni téléphone fixe, ni internet, ni télévision, et même le réseau mobile SFR est indisponible. On peut dire qu’il n’y a tout simplement plus aucun service. Heureusement, je suis en train de tester une ligne mobile Free, sinon je n’aurais eu aucune solution — ce qui est particulièrement problématique avec des parents âgés à la maison. Il est inadmissible de rester sans réseau dans ces conditions. De plus, vous communiquez très peu sur cette panne. Pouvez-vous nous dire à quoi elle est due et quand le service sera rétabli merci

• 
  PO (@POsub5) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR Et la première minute indivisible, qui était facturée dès la première seconde, vous vous souvenez ? Moi oui. Les forfaits hors de prix qui partaient en deux jours juste en appels au service clients et en appels de 1 seconde si un répondeur décrochait... Qui a oublié SFR ?

• 
  Lykaion (@HornyKernel) a signalé il y a 13 minutes

  @cremechocos @supercitron @SFR Si t'es pauvre et que tu veux réseau Orange alors Youprice

• 
  Deniz (@GokdenizKu12751) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR J'ai des problèmes de connexion.