État du service de SFR à Wizernes, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Wizernes, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Wizernes, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Wizernes, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Aire-sur-la-Lys, Lillers, et Audruicq.

City	Problem Type	Report Time
Aire-sur-la-Lys	Internet	il y a 1 heure
Lillers	Télévision	il y a 3 heures
Audruicq	Internet	il y a 23 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Wizernes, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Wizernes et dans les localités voisines:

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 10 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 13 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 19 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Sasaki (@Ganryu_) a signalé il y a 3 minutes

  La connexion chez @SFR est tellement à chier Waouh

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  Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR c’est du foutage de gueule que de ne pouvoir vous joindre que par message privé ou par le robot d’assistance - vous devez l’information et la transparence à vos clients - réagissez car cela n’est parce que vous êtes démantelés que vous devez trahir vos clients

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  Arn Aud ? (@GNAR_THEMONSTER) a signalé il y a 8 minutes

  @Aeternaww @SFR Pourquoi tu dis de la ***** quel frais gros guignol t’as rien de concret depuis tout à l’heure. À moins de faire du hors forfait ou prendre un abonnement de cul t’as pas d’augmentation alors ftg ou apporte des vrais infos fils de ****

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  valeria B (@vahire44) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Très franchement....le pire tel que j ai eu!!!!

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  Hiken7 (@KKYann28) a signalé il y a 15 minutes

  @REDbySFR @SFR SFR mais il semblerait que le problème a été réglé.

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  Dingosid (@Dingosid) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR , Ma connexion fibre est tombée depuis midi environ, le boîtier n’a que deux voyants d’allumés et le kit de diagnostic ne propose pas cette option. Comment dépanner ?

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  cf (@fatounette14) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR Client sfr depuis 8 ans et toujours pas la fibre … dans Paris Aucune solution que le co axial

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  MonsieurLinePlayFTTH (@mrstarlineplay) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR @MaeLATIMazing La réponse est toute bête ! 1- la clé 4G de secours ne diffusant pas de WiFi 5Ghz (mais seulement une 2Ghz) sauf avis contraire 2- le décodeur en sans fil, nécessitera une connexion en WiFi 5Ghz exclusivement Le groupe assume cette clé 4G pour la DATA, et pour la TV sur le web

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  Dhydath (@Dhydath) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR Beaucoup plus de ballons, car il n'y à jamais assez de ballons

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  leChat (@LechatMiow92168) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR @TheiCollection Je savais aps que les pigeons avait 900 balles a claquer dans ce genre de *****.