État du service de SFR à Wizernes, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Wizernes, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Wizernes, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR rapports de problèmes près de Wizernes, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Wizernes et dans les localités voisines:

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 40 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 49 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 55 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Ultra-K.fr (@ultrakfr) a signalé il y a 3 minutes

  M6 4K est entrain d'arriver sur le réseau Câble de @SFR Pas d'infos concernant les autres modes de réception de SFR. À temps pour la Coupe du Monde ?

• 
  Jean René (@jeanrenema93250) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR Du 3 mai au 7 mai, SFR m’a coupé le réseau et ce n’est pas la première fois je paye très cher pour 250 gigas pour le mois d’avril, ils m’ont prélevé 51 € rien que pour le téléphone, j’ai plein de problèmes avec cette opérateur pourri !

• 
  93centimes (@93centimes) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR bonjour Cela fait 3h que j’ai pas de wifi chez moi

• 
  Charpentier JA (@_JCharp) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR Alors je sais qu'il y a un incident sur ma ligne, et donc depuis hier après-midi plus d'internet via la fibre. Mais ma question, c'est combien de temps il vous faut pour résoudre un incident ?

• 
  Swann |Monteur vidéo (@SwannMonteur) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR vous êtes le pire opérateur Une panne fibre de mon quartier qui d'après vous va mettre entre 48-72h Vos techniciens ils sont à l'apéro ouuuu ?

• 
  Koko (@cocotamaman) a signalé il y a 8 minutes

  Bonjour @SFR @REDbySFR encore une panne ? Je n’ai aucun service

• 
  Florent DAL 🐦🇨🇵 (@dalflorent) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR l'assistance SFR n'existe plus ?

• 
  Charpentier JA (@_JCharp) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR Plus d'internet depuis hier, il vous combien de temps pour résoudre l'incident ???

• 
  . (@trashdead42) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR Bonjour j'aimerais avoir un conseil pour régler un problème de facturation et de ligne restreinte

• 
  bbbh (@aa841541006447) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR Numéro un: se désabonner de SFR et ne plus jamais y retourner tant c'est une boîte d'escroc