État du service de SFR à Wizernes, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Wizernes, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Wizernes, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Wizernes, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Audruicq, Aire-sur-la-Lys, et Lillers.

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Wizernes, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Wizernes et dans les localités voisines:

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 25 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 38 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 46 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Math Pct (@FactCheckingONL) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR bonjour j'essaye de me connecter à votre espace client depuis des jours mais votre service est inaccessible, auriez vous une solution ou une adresse email à me transmettre avant que je ne désactive ma ligne? merci

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  Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.

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  Flo (@FloAbrd) a signalé il y a 14 minutes

  48h sans box internet et à part tombé sur un bot ou recevoir un pauvre sms m’expliquant qu’ils traitent la problématique dans les plus brefs délais, il n’y aucune infos sur la problématique en tant que tel. Bref ça commence à être vraiment relou @SFR

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  josdouit (@josdouit) a signalé il y a 20 minutes

  @AriTHFC @nikop17 @SFR Service de ***** qui alimente les réseaux mafieux

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  tobias .ೃ࿔ (@n1angelx) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR svp faites quelque chose le wifi fait que disparaître

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  Menuet Morgan (@menuet_morgan) a signalé il y a 23 minutes

  @N041554524 @SFR Moi j'avais aussi ses soucis là et suis partie

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  🌅 Skyalert France 🌅 (@SkyAlertFrance) a signalé il y a 24 minutes

  @maximilienrudi1 @SFR Panne générale SFR.. pas de délai de résolution encre

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  Seb 🇺🇦 (@squallgofsc) a signalé il y a 25 minutes

  @Proc_Citant @bouyguestelecom Oui, mais pas pour @SFR : déjà que, de base, ils ont un service de *****, là, en plus, ils sont en train de se faire racheter et découper en morceaux

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  Enzo🧑🏽‍🦯‍➡️ (@69aqpo) a signalé il y a 26 minutes

  @N041554524 @SFR jsuis sous partage de connexion jvais rentrer chez moi j’aurais 0 réseau on peut rien faire nique sfr jvais changer moi

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  mariete (@creolita123) a signalé il y a 26 minutes

  @SFR plus de wifi ni internet est ce normal