État du service de SFR à Steene, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Steene, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Steene, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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SFR rapports de problèmes près de Steene, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Steene et dans les localités voisines:

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 14 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  Jet'che (@JetcheBDC) a signalé il y a 20 minutes de Dunkerque, Hauts-de-France

  @SFR_SAV @SFR suite à une intervention de technicien dans ma rue, cela fait plus d'une semaine que je n'ai plus internet. j'avais RDV avec un de vos technicien hier midi et il n'est pas venu. on devait me rappeler TOUJOURS RIEN! je perd patience BOUGEZ VOUS

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  Jet'che (@JetcheBDC) a signalé il y a 36 minutes de Dunkerque, Hauts-de-France

  @SFR_SAV @SFR vous vous moquez du monde!! plus de 2 semaines sans internet, aucune info sur le problème ou ce qui est entrepris pour le résoudre, j'ai pas vu un technicien se déplacer, on me dis juste d'attendre que l'incident soit résolu. MAIS C'EST QUOI CETTE INCIDENT

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 45 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  Pelééééé (@AnthoPeleee) a signalé il y a 48 minutes de Dunkerque, Hauts-de-France

  @MlsnNathan Mdrrr les pire @SFR , pire opérateur au monde 🤣 J'ai un pote qui a eu la même que toi et il a attendu presque 1 mois... 😂

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  Alexis (@A_Cousyn) a signalé il y a 50 minutes de Téteghem, Hauts-de-France

  Jamais vu une 4g aussi mauvaise que chez vous @SFR

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  Jet'che (@JetcheBDC) a signalé il y a 51 minutes de Dunkerque, Hauts-de-France

  @SFR_SAV @SFR 3 semaines que je n'ai plus internet! 3 semaines que je n'ai pas d'information sur " l'incident " qui concerne ma ligne! 3 semaines qu'on me répond de patienter, et là, ma patience viens de trouver sa limite!

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 54 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  iHH™ Magazine & Records & Tapes (@iHH_magazine) a signalé il y a 3 minutes

  @REDbySFR C'est pas cher payé ! Vous êtes bien conscients chez @SFR et @REDbySFR que vous êtes les pires au monde en téléphonie mobile et Internet Jamais vu de tels escrocs et un tel niveau de nullité technique et de service clients Y a encore des gens qui se ruinent chez vous ? Fuyez !

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  Florent DAL 🐦🇨🇵 (@dalflorent) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR problème de connexion sur Wailly Beaucamp (62) ?

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  _ (@0x6265626572) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR vous auriez un bon ingé Internet ? Notre box a de grosses coupures, mon VPN d’entreprise saute en permanence. Le support dit que tout va bien et que le problème vient de mon PC ou de mon VPN, car le technicien a fait 2 ping depuis ma box vers Google. Ça marche impec ailleurs

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  Magus (@MagusGeek) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR Que voulez-vous que je réponde exactement ? Que je suis heureux qu'on me dise de patienter encore 2 semaines de plus alors que je n'ai pas internet depuis 4 mois ? Et tout ça juste pour avoir une information, pas une date de réparation. Commencez par faire votre travail.

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  Zamaal 🐺 (@max37360z) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR plus de connexion depuis le 21/04 a 18h on essaye de vous joindre car moi et ma femme travaillons en télétravail mais impossible d’avoir un conseiller…. Payer 45€ pour avoir un service aussi déplorable c’est abusé.

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  Charpentier JA (@_JCharp) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR Plus d'internet depuis hier, il vous combien de temps pour résoudre l'incident ???

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  Caro (@karo0f) a signalé il y a 16 minutes

  Je pense qu’être passé chez @SFR c’est la pire punition que je me suis infligée, comment je fais pour travailler sans réseau depuis 9h ????💀

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  K1000 (@Cclament_) a signalé il y a 17 minutes

  J’ai plus internet depuis le 11 avril et ça va être résolu le 28 nan @SFR vous voulez que je saute du balcon en fait

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  Skyte (@Skyteplatche) a signalé il y a 21 minutes

  @girlypoptart @SFR Moi ça vien de m’arriver que maintenant et toi de ton côté c’est revenu

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  Norbek (@FrenchBB13_3) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR @saymellon Bonjour je suis parti acheter une recharge sfr au bureau tabac et il mon dit leur service de rechargement est en panne et que ca venait de sfr