État du service de SFR à Souffelweyersheim, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Souffelweyersheim, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Souffelweyersheim, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Souffelweyersheim, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Strasbourg, Obernai, et Schiltigheim.

City	Problem Type	Report Time
Strasbourg	Internet	il y a 7 jours
Strasbourg	Internet	il y a 13 jours
Strasbourg	Téléphone	il y a 16 jours
Obernai	Internet	il y a 1 mois
Strasbourg	Wi-fi	il y a 1 mois
Schiltigheim	Internet	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Souffelweyersheim, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Souffelweyersheim et dans les localités voisines:

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  Abiniz (@sametblt67) a signalé il y a 2 minutes de Dorlisheim, Grand Est

  Ptn j’ai une de c vieille connexion sa mère , on est en 2020 mon frère vous êtes pas capable d’avoir un bon réseau @SFR

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  Greg LAUERT (@GregLAUERT) a signalé il y a 5 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR Donc un conseiller #SFR m'appelle cet après midi pour discuter satisfaction client. Avant de raccrocher il me fait un "Cadeau" ... 5 eur de reduc par mois. Cadeau, il dit. Ce qu'il ne dit pas c'est qu'il y a un réengagement à la clé.

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  Frederic D. (@McGivrer) a signalé il y a 10 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @OlivierComte1 @SFR Pareil de mon côté. Il m'ont annoncé 10Go que j'ai eu jusque fin de moi de juin et maintenant que je suis ré engagé, je suis retombé à 5Go... C'est de l'arnaque téléphonique @SFR_SAV pure et simple, car j'ai clairement demandé si c'était bien 10Go tous les mois...

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  Mickael Weiss (@raisinpapilles) a signalé il y a 12 minutes de Strasbourg, Grand Est

  4 ème panne #sfr en 1 mois Des cons au @SFR_SAV j'ai jamais vu ca Demain un technicien viendra mais comme ils ne cherchent pas la cause ça ne changera rien @SFR est une boîte qui n'en a rien à faire de ses salariés

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  GAÏSENSEI (@tourpaal) a signalé il y a 13 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR , quand tu appelle leur service client ils attendent que tu abandonne et raccroche

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  Schweiger-oliger Murielle (@OligerSchweiger) a signalé il y a 14 minutes de Schiltigheim, Grand Est

  @SFR @SFR_SAV #SFR ESCROCS Après nous avoir VOLÉ plus de 1000€ nous résilions 7 abonnements, confirmés par un conseiller. Plus d’accès aux services, plus de nouvelles.À 13h une conseillère dit qu’il n’y a aucune trace de résiliation il faut envoyer une LRAR.VOLEURS !

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  Fiard (@FiardL) a signalé il y a 15 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR RÉGLEZ MON PROBLÈME, JE NE PEUX MÊME PAS SUIVRE UNE SÉANCE DE PENOS EN ENTIER, NI ÉCOUTER UN FEBAT SANS COUPURES SON OU IMAGES.... J'EN AI ASSEZ.... ET PENSEZ À ME DÉDOMMAGER....!!!!

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  laurənt!  (@lguyot21) a signalé il y a 19 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @lebnett On verra bien. A la limite @SFR propose une solution … là où @Orange_France te dit « attendez, X mois on n’a aucune idée dû délais »

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  Jérôme Oriol (@the_real_jerome) a signalé il y a 19 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Non parce que quand même, @SFR - tu m'envoies un courrier pour me dire que je passe à la fibre - appel pour valider les informations techniques - appel du service commercial - envoi de 4 SMS pour me dire d'être chez moi aujourd'hui entre 13 et 18 h 00 (une fourchette XXL)

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  Guiguick67 (@guiguick67) a signalé il y a 26 minutes de Eschau, Grand Est

  Quand @SFR rime avec galère... Box qui tombe en rade. 2 jours pour déterminer qu'il faut la remplacer. Échange en relais... Mais incident réseau en même temps et durée de validation matériel 8h. Au final nouvelle box toujours KO rdv technicien le 21/05. Vraiment très moyen😬

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  Glougloulogue (@mickaelweiss) a signalé il y a 26 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR est une bande d'incompétents qui n'arrive même pas à réparer un blocage de box. J'ai demander à être rappeler on ma dit qques secondes j'attends depuis 2h... Bande de nuls @SFR_SAV #sfr

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  Geoffrey™ (@gfrbsz) a signalé il y a 31 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Se battre avec le service client @SFR depuis jeudi, se faire raccrocher au nez plusieurs fois, aller en boutique, que leur propre collègue de la boutique se fasse raccrocher au nez, un scandale. En attendant, pas d’internet et toujours pas de clé 4g !

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  M A 🌙 (@emma_buchholtz) a signalé il y a 32 minutes de Strasbourg, Grand Est

  toujours quasi pas de connexion alors que j’ai exam dans une heure merci @SFR vous êtes la honte de la france

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  Glougloulogue (@mickaelweiss) a signalé il y a 34 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @CedricArno @bouyguestelecom @SFR @orange Normal ils n'ont pas leur service client à l'étranger

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  Mickael Weiss (@raisinpapilles) a signalé il y a 35 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Miracle @SFR_SAV fonctionne un technicien compétent... Mais combien de temps parce que les incompétents sont bel et bien @SFR

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  Jérôme Oriol (@the_real_jerome) a signalé il y a 41 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Tout ça pour que le technicien constate en arrivant que toutes les lignes fibre tirées sont déjà attribuées. Le pauvre n'y est pour rien. Mais tes services, cher @SFR, si. Le temps passé sur ce dossier, pour rien. Et je n'ai pas pris d'autre engagement cet après-midi pour cela.

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  Mr seilles- elies (@seillesTV) a signalé il y a 45 minutes de Strasbourg, Grand Est

  impossible de stream d'enregistre une vidéo ou autres depuis 1semaine je suis bloqué avec cette connexion de mort @SFR faut vraiment vous bouge et réglé les soucis car c'est chiant chaque semaine un nouveau problème

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  радя (@niehrfl) a signalé il y a 49 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR_SAV @SFR ils appellent et quand on explique un problème ils raccrochent au nez pire réseau du monde

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  Olivier Wessang (@OlivierWessang) a signalé il y a 50 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @emiliectre_SAV @REDbySFR @SFR Passage d'un second technicien qui a amélioré le débit (le premier a travaillé n'importe comment, le second passait son temps à repasser derrière), mais la prise est restée en l'état (heureusement peu visible au quotidien)

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  Loïc (@Recut67) a signalé il y a 56 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR_SAV @SFR Strasbourg 67100 en panne depuis plusieurs heures.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Orlane ❣️ (@orlanedub974) a signalé il y a 8 minutes

  @bayetrou150468 @SFR j’aime pas sfr, j’ai changé d’opérateur donc c’est pas pour les défendre, mais les community managers des réseaux sociaux ne sont pas les mêmes que ceux qui s’occupent de ça

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  Ruben Panga (R2Teach)🤖 🇨🇩🇫🇷 (@r2teach_) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox 4 jours que la fibre ne fonctionne pas et je n’ai pas de connexion et personne ne fait rien. Une semaine et je resilie ce ****** d’abonnement je vais chez @SFR . @Xavier75 j’espère tu as compris

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  Alexandre 🇫🇷 (@cremechocos) a signalé il y a 9 minutes

  Bonjour @SFR, je suis client Pro, est-ce possible de discuter en DM d’un souci sur le contrat signé s’il vous plaît ? J’ai signé un contrat, avec brochure tarifaire et FIS qui ne correspond pas du tout au forfait que j’ai. La FIS et la brochure indiquent la Multisurf incluse, pourtant vous me demandez de payer 4,17€HT.

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  Lensois62 (@Lensois623) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR Pourquoi pas mais quand tu vois le prix , ce truc ne vaut jamais 150€. Y avait l’autre marque dont on parlait un moment , « française » également , désolé mais non quand tu as une fiche technique de 2015 vend là au juste prix

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  Philippe Desmoulins-Lebeault (@PLebeault) a signalé il y a 9 minutes

  Nous attendons toujours qu'une équipe de techniciens sérieux et nous écoutant viennent nous installer la fibre en utilisant la gaine déjà posée l'an dernier pour nos deux voisins, eux aussi @SFR, mais cela semble impossible et la comédie dure depuis début juillet: marre de @SFR !

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  Guillaume Perrier (@GuillaumPerrier) a signalé il y a 9 minutes

  @PierrePrier @SFR Mais je n’ai jamais été chez eux! J’imagine que le démarchage consiste précisément à appeler des gens qui ne sont pas encore clients.

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  Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR @SFR C'est dommage qu'un mobile commandé chez vous tombe en panne au bout de 15 jours et 2 fois en a peine 2 mois le sav sfr ne répare pas car soi disant panne non détectée je et j'attends toujours l'appel de Yassine de la cellule exclusive sfr ! URGENT !!!!!

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  rofloc (@RODOLPHEBARRIQ2) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR La dernière nouvelle de SFR quand vous résiliez votre BOX : 59 euros de frais de résiliation 😈😈 Honte pour tous ces coûts cachés pour lesquels aucun service n’est apporté !! Vite fermez vos activités !!!

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  CinéRexo 🇮🇪🇨🇵🇧🇪 (@CineRexo) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR Ben en tout cas ce n'est pas ma connexion internet que j'ai retrouvée. Deux semaines sans rien !

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  Françoise de France Ⓜ️ (@FrancoiseFr) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR Heu, je sais, puisque je viens de recevoir votre mail... près de 2 mois après ce que vous appelez un "incident". Vous lisez ce qu'on écrit avant de répondre ?