État du service de SFR à Strasbourg, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Strasbourg, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Strasbourg, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Strasbourg, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Strasbourg, Illkirch-Graffenstaden, Truchtersheim, Schiltigheim, et Mundolsheim.

City	Problem Type	Report Time
Strasbourg	Télévision	il y a 4 jours
Strasbourg	Internet	il y a 9 jours
Illkirch-Graffenstaden	Télévision	il y a 23 jours
Truchtersheim	Télévision	il y a 24 jours
Truchtersheim	Télévision	il y a 24 jours
Schiltigheim	Télévision	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Strasbourg, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Strasbourg et dans les localités voisines:

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  Greg LAUERT (@GregLAUERT) a signalé il y a 6 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR Donc un conseiller #SFR m'appelle cet après midi pour discuter satisfaction client. Avant de raccrocher il me fait un "Cadeau" ... 5 eur de reduc par mois. Cadeau, il dit. Ce qu'il ne dit pas c'est qu'il y a un réengagement à la clé.

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  Cédric Arno 🥨 (@CedricArno) a signalé il y a 12 minutes de Holtzheim, Grand Est

  @mickaelweiss @bouyguestelecom @SFR Jamais eu de soucis avec @orange Et quand il y avait un problème c’était réglé très rapidement

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  Jérôme Oriol (@the_real_jerome) a signalé il y a 13 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Non parce que quand même, @SFR - tu m'envoies un courrier pour me dire que je passe à la fibre - appel pour valider les informations techniques - appel du service commercial - envoi de 4 SMS pour me dire d'être chez moi aujourd'hui entre 13 et 18 h 00 (une fourchette XXL)

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  Faust Montag (@FaustMontag) a signalé il y a 17 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR et sa vente forcée.... J'appelle @SFR car augmentation de 3€ sur la box et le portable (6€/mois) pour me dire qu'il avait mis une option que j'ai jamais demandé et jamais donné mon autorisation. @60millions vous en avez pas d'autres comme moi?

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  Loïc (@Recut67) a signalé il y a 19 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR_SAV @SFR Strasbourg 67100 en panne depuis plusieurs heures.

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  Schweiger-oliger Murielle (@OligerSchweiger) a signalé il y a 25 minutes de Schiltigheim, Grand Est

  @SFR @SFR_SAV #SFR ESCROCS Après nous avoir VOLÉ plus de 1000€ nous résilions 7 abonnements, confirmés par un conseiller. Plus d’accès aux services, plus de nouvelles.À 13h une conseillère dit qu’il n’y a aucune trace de résiliation il faut envoyer une LRAR.VOLEURS !

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  laurənt!  (@lguyot21) a signalé il y a 30 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @lebnett On verra bien. A la limite @SFR propose une solution … là où @Orange_France te dit « attendez, X mois on n’a aucune idée dû délais »

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  Fiard (@FiardL) a signalé il y a 32 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @Morpiassoux @SFR Non le gars m'a parlé de puissance du signal et le câble a 8 mois et vient de cz eux.... Bon, ojd, pas de gros soucis, hormis pixelisation temporaire... Mais merci, si ça recommence j'en mettrais un autre ;)

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  Glougloulogue (@mickaelweiss) a signalé il y a 33 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR est une bande d'incompétents qui n'arrive même pas à réparer un blocage de box. J'ai demander à être rappeler on ma dit qques secondes j'attends depuis 2h... Bande de nuls @SFR_SAV #sfr

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  радя (@niehrfl) a signalé il y a 35 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR_SAV @SFR ils appellent et quand on explique un problème ils raccrochent au nez pire réseau du monde

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  Abiniz (@sametblt67) a signalé il y a 38 minutes de Dorlisheim, Grand Est

  Ptn j’ai une de c vieille connexion sa mère , on est en 2020 mon frère vous êtes pas capable d’avoir un bon réseau @SFR

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  Jérôme Oriol (@the_real_jerome) a signalé il y a 43 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Tout ça pour que le technicien constate en arrivant que toutes les lignes fibre tirées sont déjà attribuées. Le pauvre n'y est pour rien. Mais tes services, cher @SFR, si. Le temps passé sur ce dossier, pour rien. Et je n'ai pas pris d'autre engagement cet après-midi pour cela.

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  Mickael Weiss (@raisinpapilles) a signalé il y a 45 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Heureusement que les techniciens de @SFR_SAV sont meilleurs que le service client cette entreprise est une honte au rayonnement français. @SFR je finis mon année et je me casse #incompetents

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  Geoffrey™ (@gfrbsz) a signalé il y a 47 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Se battre avec le service client @SFR depuis jeudi, se faire raccrocher au nez plusieurs fois, aller en boutique, que leur propre collègue de la boutique se fasse raccrocher au nez, un scandale. En attendant, pas d’internet et toujours pas de clé 4g !

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  Guiguick67 (@guiguick67) a signalé il y a 48 minutes de Eschau, Grand Est

  Quand @SFR rime avec galère... Box qui tombe en rade. 2 jours pour déterminer qu'il faut la remplacer. Échange en relais... Mais incident réseau en même temps et durée de validation matériel 8h. Au final nouvelle box toujours KO rdv technicien le 21/05. Vraiment très moyen😬

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  GAÏSENSEI (@tourpaal) a signalé il y a 48 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR , quand tu appelle leur service client ils attendent que tu abandonne et raccroche

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  Mickael Weiss (@raisinpapilles) a signalé il y a 51 minutes de Strasbourg, Grand Est

  4 ème panne #sfr en 1 mois Des cons au @SFR_SAV j'ai jamais vu ca Demain un technicien viendra mais comme ils ne cherchent pas la cause ça ne changera rien @SFR est une boîte qui n'en a rien à faire de ses salariés

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  Mr seilles- elies (@seillesTV) a signalé il y a 51 minutes de Strasbourg, Grand Est

  impossible de stream d'enregistre une vidéo ou autres depuis 1semaine je suis bloqué avec cette connexion de mort @SFR faut vraiment vous bouge et réglé les soucis car c'est chiant chaque semaine un nouveau problème

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  Frederic D. (@McGivrer) a signalé il y a 53 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @OlivierComte1 @SFR Pareil de mon côté. Il m'ont annoncé 10Go que j'ai eu jusque fin de moi de juin et maintenant que je suis ré engagé, je suis retombé à 5Go... C'est de l'arnaque téléphonique @SFR_SAV pure et simple, car j'ai clairement demandé si c'était bien 10Go tous les mois...

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  Greg LAUERT (@GregLAUERT) a signalé il y a 53 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR je suis client depuis des années et je discutais avec votre conseiller d'un réengagement de 24 mois. En me forçant sur 12 mois, vous perdez un client et vous gagnez une publicité néfaste. Vous représentez parfaitement l'aspect le plus puant de la globalisation.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  LeCryptok 👀 (@Le__Quent) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR @youngtommm Toujours problème de wifi ici , wifi instable déco/reco sans cesse

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  punzie !☆彡 (@girlypoptart) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR pas de wifi pas de réseau depuis 18~19h… vous saurez me dire quand ça reviendra..? J’ai un mémoire à finir..

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  Nockyss (@Nockyss) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR @arenaFnn non mais c’est ça faute il a manger la box excusez le

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  Skyte (@Skyteplatche) a signalé il y a 7 minutes

  @girlypoptart @SFR Moi ça vien de m’arriver que maintenant et toi de ton côté c’est revenu

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  Anais (@Anaisliris) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Bonjour, je n’ai plus internet depuis plusieurs heures impossible d’avoir une vraie personne car L’IA raccroche à chaque fois, est ce normal ?

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  Vin (@Tnecniv41) a signalé il y a 9 minutes

  @MerlinOnWeb3 @SFR nan j’suis éteint je joue jamais, j’essaye d’apprendre justement sauf que @SFR ont tout niqué

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  Amougoueur (@Amougoueur) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR j'vais peut être rater le match à cause de votre connexion qui marche pas depuis 5 jours

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  Aedes Albopictus (@LeVraiCsoL) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR Votre service n'a pas pu m'apporter de réponse, si ce n'est d'ecrire à SFR.

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  Lepiaf🍻⚠️🔞🇫🇷 (@Lepiaf4) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR Dans qq temps SFR va disparaitre, dépecé par 3 autres opérateurs qui ne valent guère mieux. Quoiqu'il en soit, le client sera toujours le dindon de la farce.

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  Kroenen (@LeZincX1) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR @ohNanovic Donc après rachat dans 18 mois environ, le service restera sous le nom sfr ? J'y crois moyennement Romain ! On sera élargi parmi les trois autres opérateurs ? Et que vont devenir les franchises de SFR ?