État du service de SFR à Strasbourg, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Strasbourg, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Strasbourg, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Strasbourg, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Strasbourg, et Schiltigheim.

City	Problem Type	Report Time
Strasbourg	Télévision	il y a 8 jours
Strasbourg	Internet	il y a 20 jours
Strasbourg	Internet	il y a 26 jours
Strasbourg	Téléphone	il y a 28 jours
Strasbourg	Wi-fi	il y a 2 mois
Schiltigheim	Internet	il y a 2 mois

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Strasbourg, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Strasbourg et dans les localités voisines:

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  Geoffrey™ (@gfrbsz) a signalé il y a 2 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Se battre avec le service client @SFR depuis jeudi, se faire raccrocher au nez plusieurs fois, aller en boutique, que leur propre collègue de la boutique se fasse raccrocher au nez, un scandale. En attendant, pas d’internet et toujours pas de clé 4g !

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  Cédric Arno 🥨 (@CedricArno) a signalé il y a 3 minutes de Holtzheim, Grand Est

  @mickaelweiss @bouyguestelecom @SFR Jamais eu de soucis avec @orange Et quand il y avait un problème c’était réglé très rapidement

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  Loïc (@Recut67) a signalé il y a 4 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR_SAV @SFR Strasbourg 67100 en panne depuis plusieurs heures.

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  Faust Montag (@FaustMontag) a signalé il y a 13 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR et sa vente forcée.... J'appelle @SFR car augmentation de 3€ sur la box et le portable (6€/mois) pour me dire qu'il avait mis une option que j'ai jamais demandé et jamais donné mon autorisation. @60millions vous en avez pas d'autres comme moi?

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  Frederic D. (@McGivrer) a signalé il y a 16 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @OlivierComte1 @SFR Pareil de mon côté. Il m'ont annoncé 10Go que j'ai eu jusque fin de moi de juin et maintenant que je suis ré engagé, je suis retombé à 5Go... C'est de l'arnaque téléphonique @SFR_SAV pure et simple, car j'ai clairement demandé si c'était bien 10Go tous les mois...

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  M A 🌙 (@emma_buchholtz) a signalé il y a 16 minutes de Strasbourg, Grand Est

  toujours quasi pas de connexion alors que j’ai exam dans une heure merci @SFR vous êtes la honte de la france

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  радя (@niehrfl) a signalé il y a 17 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR_SAV @SFR ils appellent et quand on explique un problème ils raccrochent au nez pire réseau du monde

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  Mr seilles- elies (@seillesTV) a signalé il y a 19 minutes de Strasbourg, Grand Est

  impossible de stream d'enregistre une vidéo ou autres depuis 1semaine je suis bloqué avec cette connexion de mort @SFR faut vraiment vous bouge et réglé les soucis car c'est chiant chaque semaine un nouveau problème

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  Abiniz (@sametblt67) a signalé il y a 29 minutes de Dorlisheim, Grand Est

  Ptn j’ai une de c vieille connexion sa mère , on est en 2020 mon frère vous êtes pas capable d’avoir un bon réseau @SFR

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  Mickael Weiss (@raisinpapilles) a signalé il y a 31 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Heureusement que les techniciens de @SFR_SAV sont meilleurs que le service client cette entreprise est une honte au rayonnement français. @SFR je finis mon année et je me casse #incompetents

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  Olivier Wessang (@OlivierWessang) a signalé il y a 31 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @emiliectre_SAV @REDbySFR @SFR Passage d'un second technicien qui a amélioré le débit (le premier a travaillé n'importe comment, le second passait son temps à repasser derrière), mais la prise est restée en l'état (heureusement peu visible au quotidien)

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  GAÏSENSEI (@tourpaal) a signalé il y a 33 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR , quand tu appelle leur service client ils attendent que tu abandonne et raccroche

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  laurənt!  (@lguyot21) a signalé il y a 35 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @lebnett On verra bien. A la limite @SFR propose une solution … là où @Orange_France te dit « attendez, X mois on n’a aucune idée dû délais »

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  Mr seilles- elies (@seillesTV) a signalé il y a 41 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR pourquoi tous les jour a partir de 19h ma box pète les plond et j'ai des monte de ping et des perte de connexion tout les 30-40min qui vas de 30sec à 2h

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  Greg LAUERT (@GregLAUERT) a signalé il y a 43 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR Donc un conseiller #SFR m'appelle cet après midi pour discuter satisfaction client. Avant de raccrocher il me fait un "Cadeau" ... 5 eur de reduc par mois. Cadeau, il dit. Ce qu'il ne dit pas c'est qu'il y a un réengagement à la clé.

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  Jérôme Oriol (@the_real_jerome) a signalé il y a 43 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Non parce que quand même, @SFR - tu m'envoies un courrier pour me dire que je passe à la fibre - appel pour valider les informations techniques - appel du service commercial - envoi de 4 SMS pour me dire d'être chez moi aujourd'hui entre 13 et 18 h 00 (une fourchette XXL)

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  Olivier Wessang (@OlivierWessang) a signalé il y a 46 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Zéro service client @SFR @REDbySFR C'est des bourrins Branchement à l'arrache, à 5 m de mon câblage rj45 et en plus ça marche pas #StopSFR #MercilesBourrins

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  Schweiger-oliger Murielle (@OligerSchweiger) a signalé il y a 51 minutes de Schiltigheim, Grand Est

  @SFR @SFR_SAV #SFR ESCROCS Après nous avoir VOLÉ plus de 1000€ nous résilions 7 abonnements, confirmés par un conseiller. Plus d’accès aux services, plus de nouvelles.À 13h une conseillère dit qu’il n’y a aucune trace de résiliation il faut envoyer une LRAR.VOLEURS !

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  Glougloulogue (@mickaelweiss) a signalé il y a 52 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @CedricArno @bouyguestelecom @SFR @orange Normal ils n'ont pas leur service client à l'étranger

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  Fiard (@FiardL) a signalé il y a 55 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @Morpiassoux @SFR Non le gars m'a parlé de puissance du signal et le câble a 8 mois et vient de cz eux.... Bon, ojd, pas de gros soucis, hormis pixelisation temporaire... Mais merci, si ça recommence j'en mettrais un autre ;)

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  OSTIE DE COLLENOUK (@qsdfghj19207262) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR La fibre vous disiez, on est sur de l’ADSL au pire mais pas au delà

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  Alexandre 🇫🇷 (@cremechocos) a signalé il y a 10 minutes

  Bonjour @SFR, je suis client Pro, est-ce possible de discuter en DM d’un souci sur le contrat signé s’il vous plaît ? J’ai signé un contrat, avec brochure tarifaire et FIS qui ne correspond pas du tout au forfait que j’ai. La FIS et la brochure indiquent la Multisurf incluse, pourtant vous me demandez de payer 4,17€HT.

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  ꪜ𖤬ꚳ𖣠ꚶ❤️💙✴︎✴︎˚｡⋆ (@CroiSSant2Lune7) a signalé il y a 10 minutes

  @Marocaiiiins @SFR moi aussi depuis que je suis chez eux internet ça *****. Je suis très déçu donc j'ai décidé d'aller a la poste mobile, en plus j'ai l'avantage postier 👍

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  castafiore64 🇫🇷💕🇮🇱 #JamaisSansZemmour (@Castafiore64) a signalé il y a 13 minutes

  j ai perdu quasiment mon après-midi à essayer d activer une esim pour le nouveau téléphone de mon mari. Le QR code ne fonctionne pas (URL UNKNOWN) Quand je rentre manuellement l adresse http je tombe sur un avertissement de connexion non sécurisée. Le robot de RED roupille @SFR

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  melon d’o (@ClaquetteJus) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR je viens de traverser la france j’ai pas eu une once de 5G c’est quoi votre problème ??

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  Lex ⭐️⭐️ 〽️ (@lexxlance) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR comment je fais si: Depuis hier je n’ai hier de réseaux Que l’appli RED ne fonctionne pas pour signaler un problème technique Que je ne peux pas appeler le 1023 ?

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  Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR @SFR C'est dommage qu'un mobile commandé chez vous tombe en panne au bout de 15 jours et 2 fois en a peine 2 mois le sav sfr ne répare pas car soi disant panne non détectée je et j'attends toujours l'appel de Yassine de la cellule exclusive sfr ! URGENT !!!!!

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  Cathy Toulis (@ToulisCathy) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR toujours pas de réseau à St Ceneri ???

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  Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé il y a 22 minutes

  @AmaraLahce43978 @SFR Bonjour Amala Effectivement il est garanti je l'ai acheté il y a 2 mois et depuis il est retourné au sav ca fera la 3e fois aucune réparation effectuée et impossible de se servir de ce samsung en toute sérénité. Je demande un échange mais jusqu'à présent que des refus 😤

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  Lensois62 (@Lensois623) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR Pourquoi pas mais quand tu vois le prix , ce truc ne vaut jamais 150€. Y avait l’autre marque dont on parlait un moment , « française » également , désolé mais non quand tu as une fiche technique de 2015 vend là au juste prix