État du service de SFR à Strasbourg, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Strasbourg, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Strasbourg, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Strasbourg, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Strasbourg, et Schiltigheim.

City	Problem Type	Report Time
Strasbourg	Wi-fi	il y a 7 jours
Schiltigheim	Internet	il y a 8 jours
Strasbourg	Internet	il y a 9 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Strasbourg, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Strasbourg et dans les localités voisines:

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  Frederic D. (@McGivrer) a signalé il y a 2 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @OlivierComte1 @SFR Pareil de mon côté. Il m'ont annoncé 10Go que j'ai eu jusque fin de moi de juin et maintenant que je suis ré engagé, je suis retombé à 5Go... C'est de l'arnaque téléphonique @SFR_SAV pure et simple, car j'ai clairement demandé si c'était bien 10Go tous les mois...

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  GAÏSENSEI (@tourpaal) a signalé il y a 2 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR , quand tu appelle leur service client ils attendent que tu abandonne et raccroche

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  Geoffrey™ (@gfrbsz) a signalé il y a 6 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Se battre avec le service client @SFR depuis jeudi, se faire raccrocher au nez plusieurs fois, aller en boutique, que leur propre collègue de la boutique se fasse raccrocher au nez, un scandale. En attendant, pas d’internet et toujours pas de clé 4g !

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  Mickael Weiss (@raisinpapilles) a signalé il y a 6 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Miracle @SFR_SAV fonctionne un technicien compétent... Mais combien de temps parce que les incompétents sont bel et bien @SFR

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  Schweiger-oliger Murielle (@OligerSchweiger) a signalé il y a 7 minutes de Schiltigheim, Grand Est

  @SFR @SFR_SAV #SFR ESCROCS Après nous avoir VOLÉ plus de 1000€ nous résilions 7 abonnements, confirmés par un conseiller. Plus d’accès aux services, plus de nouvelles.À 13h une conseillère dit qu’il n’y a aucune trace de résiliation il faut envoyer une LRAR.VOLEURS !

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  радя (@niehrfl) a signalé il y a 17 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR_SAV @SFR ils appellent et quand on explique un problème ils raccrochent au nez pire réseau du monde

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  Guiguick67 (@guiguick67) a signalé il y a 19 minutes de Eschau, Grand Est

  Quand @SFR rime avec galère... Box qui tombe en rade. 2 jours pour déterminer qu'il faut la remplacer. Échange en relais... Mais incident réseau en même temps et durée de validation matériel 8h. Au final nouvelle box toujours KO rdv technicien le 21/05. Vraiment très moyen😬

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  Glougloulogue (@mickaelweiss) a signalé il y a 20 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR est une bande d'incompétents qui n'arrive même pas à réparer un blocage de box. J'ai demander à être rappeler on ma dit qques secondes j'attends depuis 2h... Bande de nuls @SFR_SAV #sfr

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  Mickael Weiss (@raisinpapilles) a signalé il y a 23 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Heureusement que les techniciens de @SFR_SAV sont meilleurs que le service client cette entreprise est une honte au rayonnement français. @SFR je finis mon année et je me casse #incompetents

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  Fiard (@FiardL) a signalé il y a 29 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR RÉGLEZ MON PROBLÈME, JE NE PEUX MÊME PAS SUIVRE UNE SÉANCE DE PENOS EN ENTIER, NI ÉCOUTER UN FEBAT SANS COUPURES SON OU IMAGES.... J'EN AI ASSEZ.... ET PENSEZ À ME DÉDOMMAGER....!!!!

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  Mr seilles- elies (@seillesTV) a signalé il y a 31 minutes de Strasbourg, Grand Est

  impossible de stream d'enregistre une vidéo ou autres depuis 1semaine je suis bloqué avec cette connexion de mort @SFR faut vraiment vous bouge et réglé les soucis car c'est chiant chaque semaine un nouveau problème

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  Glougloulogue (@mickaelweiss) a signalé il y a 33 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @CedricArno @bouyguestelecom @SFR @orange Normal ils n'ont pas leur service client à l'étranger

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  Loïc (@Recut67) a signalé il y a 34 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR_SAV @SFR Strasbourg 67100 en panne depuis plusieurs heures.

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  M A 🌙 (@emma_buchholtz) a signalé il y a 36 minutes de Strasbourg, Grand Est

  toujours quasi pas de connexion alors que j’ai exam dans une heure merci @SFR vous êtes la honte de la france

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  Mr seilles- elies (@seillesTV) a signalé il y a 36 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR pourquoi tous les jour a partir de 19h ma box pète les plond et j'ai des monte de ping et des perte de connexion tout les 30-40min qui vas de 30sec à 2h

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  Jérôme Oriol (@the_real_jerome) a signalé il y a 36 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Tout ça pour que le technicien constate en arrivant que toutes les lignes fibre tirées sont déjà attribuées. Le pauvre n'y est pour rien. Mais tes services, cher @SFR, si. Le temps passé sur ce dossier, pour rien. Et je n'ai pas pris d'autre engagement cet après-midi pour cela.

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  Mickael Weiss (@raisinpapilles) a signalé il y a 36 minutes de Strasbourg, Grand Est

  4 ème panne #sfr en 1 mois Des cons au @SFR_SAV j'ai jamais vu ca Demain un technicien viendra mais comme ils ne cherchent pas la cause ça ne changera rien @SFR est une boîte qui n'en a rien à faire de ses salariés

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  Olivier Wessang (@OlivierWessang) a signalé il y a 40 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @emiliectre_SAV @REDbySFR @SFR Passage d'un second technicien qui a amélioré le débit (le premier a travaillé n'importe comment, le second passait son temps à repasser derrière), mais la prise est restée en l'état (heureusement peu visible au quotidien)

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  Greg LAUERT (@GregLAUERT) a signalé il y a 51 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR je suis client depuis des années et je discutais avec votre conseiller d'un réengagement de 24 mois. En me forçant sur 12 mois, vous perdez un client et vous gagnez une publicité néfaste. Vous représentez parfaitement l'aspect le plus puant de la globalisation.

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  Greg LAUERT (@GregLAUERT) a signalé il y a 56 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR Donc un conseiller #SFR m'appelle cet après midi pour discuter satisfaction client. Avant de raccrocher il me fait un "Cadeau" ... 5 eur de reduc par mois. Cadeau, il dit. Ce qu'il ne dit pas c'est qu'il y a un réengagement à la clé.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  (c’est pas mon vrai compte) (@sahimovic27) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR "Bonjour, je suis actuellement bloqué à l'étranger et je n'ai plus ma carte SIM physique (perdue/hors service). Je n'ai donc plus aucun réseau pour recevoir de SMS. Je tente de commander une eSIM sur mon espace client, mais le système annule automatiquement ma commande

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  👑 Ma€ob€t 👑 (@Maeo_Bet) a signalé il y a 6 minutes

  @Nikolas_3795 @SFR @free j’ai un client à vous parrainer… vous m’offrez quoi ?

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  Lethal Weapon (@Riggs_martin) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR Bonjour, mes parents ont ouvert un incident le 28 mai suite à la visite d'un de vos techniciens (la ligne est défectueuse) Nous n'avons aucune information depuis...

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  sportdamiano (@SportDamiano) a signalé il y a 8 minutes

  Bonjour @SFR , y’a t’il des problèmes de réseaux cellulaire dans le 27 ? Aucun service depuis hier soir…

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  KC Dunstan (@Duunstaan) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR Encore une fois plus de connexion internet depuis plusieurs heures..

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  Seb Dusse (@SebastienDouss3) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR @ANKALTI Ça n'est pas un problème unique car moi aussi, plus de réseau ! Je suis chez Red

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  Pixxie (@etienne_frt) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR @LaurineBelle Oui, j'habite à Nantes et tous mes voisins abonnés de SFR n'ont plus de connexion internet

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  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR Aucun reseau depuis hier j’ai 3 barre de 5 g rien a faire c’est incroyable je peux appeler mais je ne peux pas faire un facetime je ne comprend pas je peux appeler mais impossible d’envoyer un snap c’est quoi ce delir et la pareil depuis ce matin

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  katia (@rochet10280271) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR Et voilà tjrs pas de rdv donné !!!Une personne de chez vs vient de m’appeler encore pour me dire les mms blabla donc je dois faire quoi d’après vs ?Parce que Mme le prêt de la clé moi j’ai dû la payer !! Le service des consommateurs m’a dit de vs envoyer une lettre recommandée

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  Gérard Lobèse ... (@Derours33) a signalé il y a 25 minutes

  @SFR quand on appelle le service client pour expliquer sue l'on s'est retrouvé sans réseau(tel et data) pendant 1/2 journée. Que j'appelle après coup et qu'on me dit" l'incident est clos il fallait nous appeler pendant la panne..." Vous êtes sérieux les gars comment je fais???