État du service de SFR à Strasbourg, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Strasbourg, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Strasbourg, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Strasbourg, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Strasbourg, et Schiltigheim.

City	Problem Type	Report Time
Strasbourg	Internet	il y a 6 jours
Strasbourg	Internet	il y a 12 jours
Strasbourg	Téléphone	il y a 14 jours
Strasbourg	Wi-fi	il y a 1 mois
Schiltigheim	Internet	il y a 1 mois
Strasbourg	Internet	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Strasbourg, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Strasbourg et dans les localités voisines:

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  Glougloulogue (@mickaelweiss) a signalé il y a 49 secondes de Strasbourg, Grand Est

  @CedricArno @bouyguestelecom @SFR @orange Normal ils n'ont pas leur service client à l'étranger

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  M A 🌙 (@emma_buchholtz) a signalé il y a 2 minutes de Strasbourg, Grand Est

  toujours quasi pas de connexion alors que j’ai exam dans une heure merci @SFR vous êtes la honte de la france

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  Mickael Weiss (@raisinpapilles) a signalé il y a 5 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Heureusement que les techniciens de @SFR_SAV sont meilleurs que le service client cette entreprise est une honte au rayonnement français. @SFR je finis mon année et je me casse #incompetents

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  Mickael Weiss (@raisinpapilles) a signalé il y a 6 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Miracle @SFR_SAV fonctionne un technicien compétent... Mais combien de temps parce que les incompétents sont bel et bien @SFR

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  Geoffrey™ (@gfrbsz) a signalé il y a 15 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Se battre avec le service client @SFR depuis jeudi, se faire raccrocher au nez plusieurs fois, aller en boutique, que leur propre collègue de la boutique se fasse raccrocher au nez, un scandale. En attendant, pas d’internet et toujours pas de clé 4g !

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  Mr seilles- elies (@seillesTV) a signalé il y a 20 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR pourquoi tous les jour a partir de 19h ma box pète les plond et j'ai des monte de ping et des perte de connexion tout les 30-40min qui vas de 30sec à 2h

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  Jérôme Oriol (@the_real_jerome) a signalé il y a 26 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Non parce que quand même, @SFR - tu m'envoies un courrier pour me dire que je passe à la fibre - appel pour valider les informations techniques - appel du service commercial - envoi de 4 SMS pour me dire d'être chez moi aujourd'hui entre 13 et 18 h 00 (une fourchette XXL)

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  Loïc (@Recut67) a signalé il y a 27 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR_SAV @SFR Strasbourg 67100 en panne depuis plusieurs heures.

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  Glougloulogue (@mickaelweiss) a signalé il y a 28 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR est une bande d'incompétents qui n'arrive même pas à réparer un blocage de box. J'ai demander à être rappeler on ma dit qques secondes j'attends depuis 2h... Bande de nuls @SFR_SAV #sfr

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  Olivier Wessang (@OlivierWessang) a signalé il y a 29 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Zéro service client @SFR @REDbySFR C'est des bourrins Branchement à l'arrache, à 5 m de mon câblage rj45 et en plus ça marche pas #StopSFR #MercilesBourrins

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  Jérôme Oriol (@the_real_jerome) a signalé il y a 33 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Tout ça pour que le technicien constate en arrivant que toutes les lignes fibre tirées sont déjà attribuées. Le pauvre n'y est pour rien. Mais tes services, cher @SFR, si. Le temps passé sur ce dossier, pour rien. Et je n'ai pas pris d'autre engagement cet après-midi pour cela.

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  Faust Montag (@FaustMontag) a signalé il y a 40 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR et sa vente forcée.... J'appelle @SFR car augmentation de 3€ sur la box et le portable (6€/mois) pour me dire qu'il avait mis une option que j'ai jamais demandé et jamais donné mon autorisation. @60millions vous en avez pas d'autres comme moi?

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  Fiard (@FiardL) a signalé il y a 42 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR RÉGLEZ MON PROBLÈME, JE NE PEUX MÊME PAS SUIVRE UNE SÉANCE DE PENOS EN ENTIER, NI ÉCOUTER UN FEBAT SANS COUPURES SON OU IMAGES.... J'EN AI ASSEZ.... ET PENSEZ À ME DÉDOMMAGER....!!!!

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  Greg LAUERT (@GregLAUERT) a signalé il y a 44 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR Donc un conseiller #SFR m'appelle cet après midi pour discuter satisfaction client. Avant de raccrocher il me fait un "Cadeau" ... 5 eur de reduc par mois. Cadeau, il dit. Ce qu'il ne dit pas c'est qu'il y a un réengagement à la clé.

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  радя (@niehrfl) a signalé il y a 52 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR_SAV @SFR ils appellent et quand on explique un problème ils raccrochent au nez pire réseau du monde

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  Greg LAUERT (@GregLAUERT) a signalé il y a 53 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR je suis client depuis des années et je discutais avec votre conseiller d'un réengagement de 24 mois. En me forçant sur 12 mois, vous perdez un client et vous gagnez une publicité néfaste. Vous représentez parfaitement l'aspect le plus puant de la globalisation.

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  Schweiger-oliger Murielle (@OligerSchweiger) a signalé il y a 55 minutes de Schiltigheim, Grand Est

  @SFR @SFR_SAV #SFR ESCROCS Après nous avoir VOLÉ plus de 1000€ nous résilions 7 abonnements, confirmés par un conseiller. Plus d’accès aux services, plus de nouvelles.À 13h une conseillère dit qu’il n’y a aucune trace de résiliation il faut envoyer une LRAR.VOLEURS !

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  laurənt!  (@lguyot21) a signalé il y a 56 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @lebnett On verra bien. A la limite @SFR propose une solution … là où @Orange_France te dit « attendez, X mois on n’a aucune idée dû délais »

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  Olivier Wessang (@OlivierWessang) a signalé il y a 57 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @emiliectre_SAV @REDbySFR @SFR Passage d'un second technicien qui a amélioré le débit (le premier a travaillé n'importe comment, le second passait son temps à repasser derrière), mais la prise est restée en l'état (heureusement peu visible au quotidien)

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  Guiguick67 (@guiguick67) a signalé il y a 59 minutes de Eschau, Grand Est

  Quand @SFR rime avec galère... Box qui tombe en rade. 2 jours pour déterminer qu'il faut la remplacer. Échange en relais... Mais incident réseau en même temps et durée de validation matériel 8h. Au final nouvelle box toujours KO rdv technicien le 21/05. Vraiment très moyen😬

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR @TheiCollection @SFR Bonjour Romain pouvez vous regarder vos dm mon problème est loin d'être résolu malgré l'appel d'un conseiller hier il faut absolument me trouver une solution c'est inadmissible qu'un mobile neuf ne fonctionne pas correctement !!

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  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR Vous etes le pire reseaux je crois vous ne comprenez ps a quel point honte a votre entreprise racheter de tout les coté

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  Gerhard Buck-Sorlin (@barley1965) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR je suis client chez Numéricable (depuis 2012) et depuis ce matin je n'ai plus de service (TV, Téléphone, Internet: mort...). J'écris depuis mon smartphone (Free). Impossible de vous joindre. Est-ce une panne ou fin du contrat, que se passe-t-il?

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  Guillaume Perrier (@GuillaumPerrier) a signalé il y a 10 minutes

  @PierrePrier @SFR Mais je n’ai jamais été chez eux! J’imagine que le démarchage consiste précisément à appeler des gens qui ne sont pas encore clients.

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  Math Pct (@FactCheckingONL) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR bonjour j'essaye de me connecter à votre espace client depuis des jours mais votre service est inaccessible, auriez vous une solution ou une adresse email à me transmettre avant que je ne désactive ma ligne? merci

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  Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé il y a 18 minutes

  Romain je vous ai répondu en dm suite à mon problème de dysfonctionnement de téléphone et la réponse du sav qui me l'a renvoyé sans effectuer de réparation malgré que le mobile n'a que 2 mois et est sous garantie. Merci de votre retour. @SFR

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  Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé il y a 18 minutes

  @evoluservicios2 @SFR Bonjour Oui vraiment un casse tête je commence de perdre patience tu achètes un mobile neuf, 2 pannes en à peine 2 mois et le sav qui est de mauvaise foi et informe que aucune panne est détectée. J'ai acheté un téléphone pour qu'il fonctionne c'est un minimum je pense...!!!

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  karim bitezema (@m3nacefantome) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR c’est normal 0 wifi ?

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  lyly DGH 😈 (@lylyDGH) a signalé il y a 20 minutes

  @Bouygues plus de données mobiles, réseau aléatoire via la fibre depuis des jours voir semaines....tu fais le test réseau l application et pour eux tout va bien ... je passe par mon portable pro @SFR et la données mobiles OK.....@bouyguestelecom vous avez des sacrés problèmes

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  𝐓𝐰𝐢𝐭𝐢𝐱 (@PSimon93389) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR C'est moi où les données mobiles rament ? Y'a de la maintenance ??