État du service de SFR à Strasbourg, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Strasbourg, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Strasbourg, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Strasbourg, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Strasbourg, et Schiltigheim.

City	Problem Type	Report Time
Strasbourg	Internet	il y a 5 jours
Strasbourg	Téléphone	il y a 7 jours
Strasbourg	Wi-fi	il y a 1 mois
Schiltigheim	Internet	il y a 1 mois
Strasbourg	Internet	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Strasbourg, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Strasbourg et dans les localités voisines:

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  Greg LAUERT (@GregLAUERT) a signalé il y a 22 secondes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR Donc un conseiller #SFR m'appelle cet après midi pour discuter satisfaction client. Avant de raccrocher il me fait un "Cadeau" ... 5 eur de reduc par mois. Cadeau, il dit. Ce qu'il ne dit pas c'est qu'il y a un réengagement à la clé.

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  laurənt!  (@lguyot21) a signalé il y a 43 secondes de Strasbourg, Grand Est

  @lebnett On verra bien. A la limite @SFR propose une solution … là où @Orange_France te dit « attendez, X mois on n’a aucune idée dû délais »

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  Faust Montag (@FaustMontag) a signalé il y a 1 minute de Strasbourg, Grand Est

  @SFR et sa vente forcée.... J'appelle @SFR car augmentation de 3€ sur la box et le portable (6€/mois) pour me dire qu'il avait mis une option que j'ai jamais demandé et jamais donné mon autorisation. @60millions vous en avez pas d'autres comme moi?

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  Olivier Wessang (@OlivierWessang) a signalé il y a 3 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Zéro service client @SFR @REDbySFR C'est des bourrins Branchement à l'arrache, à 5 m de mon câblage rj45 et en plus ça marche pas #StopSFR #MercilesBourrins

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  GAÏSENSEI (@tourpaal) a signalé il y a 8 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR , quand tu appelle leur service client ils attendent que tu abandonne et raccroche

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  Geoffrey™ (@gfrbsz) a signalé il y a 9 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Se battre avec le service client @SFR depuis jeudi, se faire raccrocher au nez plusieurs fois, aller en boutique, que leur propre collègue de la boutique se fasse raccrocher au nez, un scandale. En attendant, pas d’internet et toujours pas de clé 4g !

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  Mickael Weiss (@raisinpapilles) a signalé il y a 13 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Heureusement que les techniciens de @SFR_SAV sont meilleurs que le service client cette entreprise est une honte au rayonnement français. @SFR je finis mon année et je me casse #incompetents

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  Glougloulogue (@mickaelweiss) a signalé il y a 20 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR est une bande d'incompétents qui n'arrive même pas à réparer un blocage de box. J'ai demander à être rappeler on ma dit qques secondes j'attends depuis 2h... Bande de nuls @SFR_SAV #sfr

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  радя (@niehrfl) a signalé il y a 22 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR_SAV @SFR ils appellent et quand on explique un problème ils raccrochent au nez pire réseau du monde

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  Cédric Arno 🥨 (@CedricArno) a signalé il y a 23 minutes de Holtzheim, Grand Est

  @mickaelweiss @bouyguestelecom @SFR Jamais eu de soucis avec @orange Et quand il y avait un problème c’était réglé très rapidement

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  Guiguick67 (@guiguick67) a signalé il y a 27 minutes de Eschau, Grand Est

  Quand @SFR rime avec galère... Box qui tombe en rade. 2 jours pour déterminer qu'il faut la remplacer. Échange en relais... Mais incident réseau en même temps et durée de validation matériel 8h. Au final nouvelle box toujours KO rdv technicien le 21/05. Vraiment très moyen😬

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  Schweiger-oliger Murielle (@OligerSchweiger) a signalé il y a 33 minutes de Schiltigheim, Grand Est

  @SFR @SFR_SAV #SFR ESCROCS Après nous avoir VOLÉ plus de 1000€ nous résilions 7 abonnements, confirmés par un conseiller. Plus d’accès aux services, plus de nouvelles.À 13h une conseillère dit qu’il n’y a aucune trace de résiliation il faut envoyer une LRAR.VOLEURS !

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  Glougloulogue (@mickaelweiss) a signalé il y a 41 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @CedricArno @bouyguestelecom @SFR @orange Normal ils n'ont pas leur service client à l'étranger

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  Mickael Weiss (@raisinpapilles) a signalé il y a 42 minutes de Strasbourg, Grand Est

  4 ème panne #sfr en 1 mois Des cons au @SFR_SAV j'ai jamais vu ca Demain un technicien viendra mais comme ils ne cherchent pas la cause ça ne changera rien @SFR est une boîte qui n'en a rien à faire de ses salariés

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  Jérôme Oriol (@the_real_jerome) a signalé il y a 45 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Non parce que quand même, @SFR - tu m'envoies un courrier pour me dire que je passe à la fibre - appel pour valider les informations techniques - appel du service commercial - envoi de 4 SMS pour me dire d'être chez moi aujourd'hui entre 13 et 18 h 00 (une fourchette XXL)

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  M A 🌙 (@emma_buchholtz) a signalé il y a 47 minutes de Strasbourg, Grand Est

  toujours quasi pas de connexion alors que j’ai exam dans une heure merci @SFR vous êtes la honte de la france

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  Mr seilles- elies (@seillesTV) a signalé il y a 52 minutes de Strasbourg, Grand Est

  impossible de stream d'enregistre une vidéo ou autres depuis 1semaine je suis bloqué avec cette connexion de mort @SFR faut vraiment vous bouge et réglé les soucis car c'est chiant chaque semaine un nouveau problème

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  Mickael Weiss (@raisinpapilles) a signalé il y a 53 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Miracle @SFR_SAV fonctionne un technicien compétent... Mais combien de temps parce que les incompétents sont bel et bien @SFR

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  Abiniz (@sametblt67) a signalé il y a 56 minutes de Dorlisheim, Grand Est

  Ptn j’ai une de c vieille connexion sa mère , on est en 2020 mon frère vous êtes pas capable d’avoir un bon réseau @SFR

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  Jérôme Oriol (@the_real_jerome) a signalé il y a 57 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Tout ça pour que le technicien constate en arrivant que toutes les lignes fibre tirées sont déjà attribuées. Le pauvre n'y est pour rien. Mais tes services, cher @SFR, si. Le temps passé sur ce dossier, pour rien. Et je n'ai pas pris d'autre engagement cet après-midi pour cela.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Pixxie (@etienne_frt) a signalé il y a 4 minutes

  @LaurineBelle @SFR Oui je pense que le problème vient de SFR et pas de nous Mais j'attends une réponse rapide de @SFR, nous sommes sans connexion depuis 2 jours, mon code postal est le 44200 à Nantes

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  John Smith (@JohnSmith1ez5) a signalé il y a 6 minutes

  @mrstarlineplay @SFR Tout est bien branché, je n'ai laissé que la télé sur le WiFi et ça saute toutes les 5 minutes

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  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR Vous etes le pire reseaux je crois vous ne comprenez ps a quel point honte a votre entreprise racheter de tout les coté

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  John Smith (@JohnSmith1ez5) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Alors pour ceux qui se demandent, la solution c'est une "nouvelle technologie" à 10 euros de plus soit 45 euros !

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  Kimok (@Milefo_) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR @__Amethyste__ J ai plus de connexion

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  le roi des chats (@WeedCuler) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR la connexion est toujours pas rétabli on paye pour un service inaccessible merci de faire votre travail.

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  John Smith (@JohnSmith1ez5) a signalé il y a 12 minutes

  @sfr Alors pour ceux dont le réseau est subitement instable (volontairement) et qui se demandent, la solution c'est une "nouvelle technologie" à 10 euros de plus soit 45 euros !

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  Gerhard Buck-Sorlin (@barley1965) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR je suis client chez Numéricable (depuis 2012) et depuis ce matin je n'ai plus de service (TV, Téléphone, Internet: mort...). J'écris depuis mon smartphone (Free). Impossible de vous joindre. Est-ce une panne ou fin du contrat, que se passe-t-il?

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  Mathieu (@Hagnard) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR bonjour je suis chez @free pour internet, vous avez réaliser là réparation de l’installation du boîtier commun de l’immeuble il y a 2 semaines mais je n’ai toujours pas internet. @free nous indique que l’incindent se situe de votre côté mais j’aimerais bien comprendre ce

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  katia (@rochet10280271) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR Et voilà tjrs pas de rdv donné !!!Une personne de chez vs vient de m’appeler encore pour me dire les mms blabla donc je dois faire quoi d’après vs ?Parce que Mme le prêt de la clé moi j’ai dû la payer !! Le service des consommateurs m’a dit de vs envoyer une lettre recommandée