État du service de SFR à Racquinghem, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Racquinghem, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Racquinghem, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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SFR rapports de problèmes près de Racquinghem, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Racquinghem et dans les localités voisines:

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 1 minute de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 3 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 36 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Dominique ZIEGLER🐢🐦🐱🐶🌳🐗🦄🎀 (@epeire51) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR Moi, j'aimerais juste récupérer ma boîte mail qui est bloquée pour je ne sais quelle raison et que je ne peux atteindre même en réinitialisant mon mot de passe. Vous avez une solution ?

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  Truserc (@Truserc) a signalé il y a 6 minutes

  @ultrakfr @SFR Ce ne sera pas disponible avec le service antenne alors ?

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  S. (@Sena_3k) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR bonjour c’est normal qu’il n’y ai plus de wifi et que le réseau soit nul aujourd’hui ?

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  ~Osmazyus~ (@spectre_bleu) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR plus de co depuis ce matin,ça compte revenir quand ? Parce-que si c'est pour qu'on passe 3-4 jours sans wifi ça commence à bien faire...

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  R16. (@rs1633_) a signalé il y a 13 minutes

  @Guinebow @SFR J’ai une boxe Red by SFR j’ai eus le même problème depuis 14h, on ma informé qu’il y a une panne qui va durer 2j jusqu’à 20 mai

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  MaWaikiki (@ma_waikiki) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR Faites que le réseau soit pas à 1 barre ....voir aucune ...ces derniers temps.

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  s0rryyy (@s0rryyy1) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR c’est normal que ma box crash internet depuis hier matin, je paye pour avoir internet qui coupe toutes les 20 min ou c’est comment ?

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  IpkissTV (@ShaDlolypop) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR pas de connexion depuis ce matin, que faire ?

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  Say-Man (@XeN0_17) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR @AdvCampos61226P @SFR c'est comment la connexion ? Parce que la j'en aie plus

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  Alain Daragon (@alDaragon2) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR Je n'arrive pas à joindre le service client, car je n'arrive pas à m'identifier sur le serveur vocal (numéro de téléphone).