Est-ce que SFR a une panne dans Racquinghem, Pas-de-Calais, Hauts-de-France?
Aucun problème détecté
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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Racquinghem, Hauts-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Racquinghem et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (55%)
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Téléphone (12%)
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Panne Totale (12%)
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Wi-fi (9%)
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Télévision (7%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Racquinghem, Pas-de-Calais, Hauts-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Allouagne.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Allouagne |
Télévision | |
| Hazebrouck |
Téléphone | |
| Aire-sur-la-Lys |
Internet | |
| Lambres |
Internet | |
| Hazebrouck |
Télévision | |
| Zudausques |
Internet |
Discussion communautaire
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SFR rapports de problèmes près de Racquinghem, Hauts-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Racquinghem et dans les localités voisines:
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José Defrançois
(@DefrancoisJose) a signalé
de
Noordpeene, Hauts-de-France
Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !
-
José Defrançois
(@DefrancoisJose) a signalé
de
Noordpeene, Hauts-de-France
Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.
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José Defrançois
(@DefrancoisJose) a signalé
de
Ochtezeele, Hauts-de-France
@SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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quetalguapa
(@quetalguapa) a signalé
@REDbySFR mon forfait 50Go pour 5€ vient de passer comme par surprise à 60Go pour 8€, sans me consulter. Sacrée inflation du Go (+33%). Vous êtes des voleurs, @SFR ! Et le service client qui me raccroche au nez... (Enregistrement dispo). Pathétique ! Escrocs.
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🌺Wendy🌺
(@Arnaud96719506) a signalé
@SFR ils se passe quoi avec votre réseau sa devient de pire en pire horrible les déconnexion sur ma console peut même pas regardé @NetflixFR tranquillement sans avoir 1000 deconnexion par heure
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Thomas
(@RiboThomas) a signalé
@SFR @SFR_SAV @SFR comment votre équipe technique peut dire à vos client : "le problème est remonté depuis 1 semaine. Mais nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer une date de rétablissement. Ça peut être ce soir, comme dans 1 sem, ou plus. On ne sait pas" ... Sérieux c'est quoi ça ?!
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🐼
(@miniiiipanda) a signalé
@themasterdreeam @SFR @SFR_SAV De pire en pire..
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seb
(@leSeboo) a signalé
@SFR @SFR_SAV de pire en pire... votre prestataire me coupe le câble d’interphone et vous me dites qu’aucun service chez SFR peut prendre rdv avec un électricien pour réparer car ce n’est pas de votre ressort ! Vous laissez vos clients dans la ***** ? C’est ça le service SFR ??
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Ariane Lauro
(@LauroAriane) a signalé
@SFR @SFR_SAV comment expliquez-vous que à plusieurs reprises le service client sfr refuse de répondre à une requête d'un nouveau client et que le service client me raccroche au nez 2 fois déjà depuis vendredi?? Tout ça pour un rdv technicien impossible à avoir. #SFR @60millions
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phantom Manor 2018
(@TiLou2018) a signalé
@matthieuRiv @SFR @SFR_SAV Bonjour je vous rejoins sur ce sujet ! Ils nous endorment avec leurs discours de ça ne fait pas 21 jours que les services sont en pannes.. non ça fait juste des mois que tous les mois internet a une panne d une semaine au moins! Et la le motif légitime s applique dommage SFR.
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Benguigui
(@Benguigui1976) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Eh ? @SFR @SFR_SAV 14 appels depuis hier à 12h45 et aujourd’hui 14h15 : 1 appel toutes les heures en moyenne ! Tout ça pourquoi au juste ? Suite à une lettre de résiliation ! C’est quasiment du harcèlement !
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Chap0
(@Chap060) a signalé
de
Monchy-Saint-Éloi, Hauts-de-France
@SFR Bonjour, suite à la résiliation de mon contrat j’ai restitué ma box fibre ainsi que ma box tv 4K, or je viens de recevoir un mail m’indiquant que la box tv 4K n’avait pas été restituée, elle était pourtant dans le même colis ... Pouvez vous m’aider ?
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Manu φ
(@ManuHeintz) a signalé
@sfr @SFR_SAV J'appelle le service client, on me raccroche au nez !! A savoir que le contrat d'assurance a été signé à mon insu (on signe de contrat de réengagement et la même signature est reprise sur le contrat d'assurance sans vous le présenter. 3/3