SFR panne ou service en panne? in Hochfelden, Bas-Rhin, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Hochfelden, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Hochfelden, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Hochfelden, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Strasbourg, Bischheim, et Schiltigheim.

City	Problem Type	Report Time
Strasbourg	Internet	il y a 8 jours
Bischheim	Panne Totale	il y a 9 jours
Strasbourg	Internet	il y a 19 jours
Schiltigheim	Panne Totale	il y a 1 mois
Strasbourg	Téléphone	il y a 1 mois
Schiltigheim	Panne Totale	il y a 2 mois

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Hochfelden, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Hochfelden et dans les localités voisines:

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  Mr seilles- elies (@seillesTV) a signalé il y a 2 minutes de Strasbourg, Grand Est

  impossible de stream d'enregistre une vidéo ou autres depuis 1semaine je suis bloqué avec cette connexion de mort @SFR faut vraiment vous bouge et réglé les soucis car c'est chiant chaque semaine un nouveau problème

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  Faust Montag (@FaustMontag) a signalé il y a 2 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR et sa vente forcée.... J'appelle @SFR car augmentation de 3€ sur la box et le portable (6€/mois) pour me dire qu'il avait mis une option que j'ai jamais demandé et jamais donné mon autorisation. @60millions vous en avez pas d'autres comme moi?

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  Greg LAUERT (@GregLAUERT) a signalé il y a 3 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR Donc un conseiller #SFR m'appelle cet après midi pour discuter satisfaction client. Avant de raccrocher il me fait un "Cadeau" ... 5 eur de reduc par mois. Cadeau, il dit. Ce qu'il ne dit pas c'est qu'il y a un réengagement à la clé.

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  Mickael Weiss (@raisinpapilles) a signalé il y a 6 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Heureusement que les techniciens de @SFR_SAV sont meilleurs que le service client cette entreprise est une honte au rayonnement français. @SFR je finis mon année et je me casse #incompetents

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  Olivier Wessang (@OlivierWessang) a signalé il y a 10 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @emiliectre_SAV @REDbySFR @SFR Passage d'un second technicien qui a amélioré le débit (le premier a travaillé n'importe comment, le second passait son temps à repasser derrière), mais la prise est restée en l'état (heureusement peu visible au quotidien)

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  laurənt!  (@lguyot21) a signalé il y a 16 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @lebnett On verra bien. A la limite @SFR propose une solution … là où @Orange_France te dit « attendez, X mois on n’a aucune idée dû délais »

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  Geoffrey™ (@gfrbsz) a signalé il y a 20 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Se battre avec le service client @SFR depuis jeudi, se faire raccrocher au nez plusieurs fois, aller en boutique, que leur propre collègue de la boutique se fasse raccrocher au nez, un scandale. En attendant, pas d’internet et toujours pas de clé 4g !

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  Olivier Wessang (@OlivierWessang) a signalé il y a 22 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Zéro service client @SFR @REDbySFR C'est des bourrins Branchement à l'arrache, à 5 m de mon câblage rj45 et en plus ça marche pas #StopSFR #MercilesBourrins

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  Jérôme Oriol (@the_real_jerome) a signalé il y a 24 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Tout ça pour que le technicien constate en arrivant que toutes les lignes fibre tirées sont déjà attribuées. Le pauvre n'y est pour rien. Mais tes services, cher @SFR, si. Le temps passé sur ce dossier, pour rien. Et je n'ai pas pris d'autre engagement cet après-midi pour cela.

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  M A 🌙 (@emma_buchholtz) a signalé il y a 26 minutes de Strasbourg, Grand Est

  toujours quasi pas de connexion alors que j’ai exam dans une heure merci @SFR vous êtes la honte de la france

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  Mickael Weiss (@raisinpapilles) a signalé il y a 30 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Miracle @SFR_SAV fonctionne un technicien compétent... Mais combien de temps parce que les incompétents sont bel et bien @SFR

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  Schweiger-oliger Murielle (@OligerSchweiger) a signalé il y a 34 minutes de Schiltigheim, Grand Est

  @SFR @SFR_SAV #SFR ESCROCS Après nous avoir VOLÉ plus de 1000€ nous résilions 7 abonnements, confirmés par un conseiller. Plus d’accès aux services, plus de nouvelles.À 13h une conseillère dit qu’il n’y a aucune trace de résiliation il faut envoyer une LRAR.VOLEURS !

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  Greg LAUERT (@GregLAUERT) a signalé il y a 35 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR je suis client depuis des années et je discutais avec votre conseiller d'un réengagement de 24 mois. En me forçant sur 12 mois, vous perdez un client et vous gagnez une publicité néfaste. Vous représentez parfaitement l'aspect le plus puant de la globalisation.

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  Loïc (@Recut67) a signalé il y a 36 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR_SAV @SFR Strasbourg 67100 en panne depuis plusieurs heures.

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  Frederic D. (@McGivrer) a signalé il y a 36 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @OlivierComte1 @SFR Pareil de mon côté. Il m'ont annoncé 10Go que j'ai eu jusque fin de moi de juin et maintenant que je suis ré engagé, je suis retombé à 5Go... C'est de l'arnaque téléphonique @SFR_SAV pure et simple, car j'ai clairement demandé si c'était bien 10Go tous les mois...

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  Mickael Weiss (@raisinpapilles) a signalé il y a 45 minutes de Strasbourg, Grand Est

  4 ème panne #sfr en 1 mois Des cons au @SFR_SAV j'ai jamais vu ca Demain un technicien viendra mais comme ils ne cherchent pas la cause ça ne changera rien @SFR est une boîte qui n'en a rien à faire de ses salariés

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  радя (@niehrfl) a signalé il y a 54 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR_SAV @SFR ils appellent et quand on explique un problème ils raccrochent au nez pire réseau du monde

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  Mr seilles- elies (@seillesTV) a signalé il y a 57 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR pourquoi tous les jour a partir de 19h ma box pète les plond et j'ai des monte de ping et des perte de connexion tout les 30-40min qui vas de 30sec à 2h

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  Jérôme Oriol (@the_real_jerome) a signalé il y a 57 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Non parce que quand même, @SFR - tu m'envoies un courrier pour me dire que je passe à la fibre - appel pour valider les informations techniques - appel du service commercial - envoi de 4 SMS pour me dire d'être chez moi aujourd'hui entre 13 et 18 h 00 (une fourchette XXL)

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  GAÏSENSEI (@tourpaal) a signalé il y a 57 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR , quand tu appelle leur service client ils attendent que tu abandonne et raccroche

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  F0GVN Christophe (@F0GVN) a signalé il y a 3 minutes

  @REDbySFR @SiPeuProu @SFR Quand le client prend un abonnement à 5€ par mois, c'est par rapport à son budget, vous pouvez comprendre qu'il ne peut pas vous donner 450€ de caution, ce qui équivaut à vous payer 7,5 années d'avance ! 😡

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  Coquemont guillaume (@elbourrin) a signalé il y a 3 minutes

  @notkazz @SFR C'est pas nul, c'est juste de la ***** !

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  Riki (@rikidebordeaux) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR rendez vous téléphonique à 10h…il est 10 h15 toujours rien c’est normal??? Je dois encore attendre?? Pourquoi c’est toujours le client qui attend?? #sfr

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  RED by SFR (@REDbySFR) a signalé il y a 8 minutes

  @CamilleBarre9 @SFR Vous pouvez normalement accéder aux données même sans forfait. Le téléphone mentionnera "aucun service" car il n'y aura pas de réseau actif. <CM RED>

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  KBK (@CalicodesIles) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR_SAV Bonjour. Je vous contacte de la part d’un couple d’amis qui sont très embêtés suite à des SMS reçus de @SFR et de leur opérateur actuel ce soir, laissant entendre qu’1 portabilité aura lieu ce mardi 2/8, alors que la rétractation était faite depuis le 16/7! Help please!

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  H9 🇲🇦 (@fabinhooo_3) a signalé il y a 15 minutes

  Sur les deux photos, le même débit montant et descendant, la même durée d’engagement. J’ai toujours été un client fidèle @SFR mais là, c’est totalement de l’arnaque.

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  Nicolas (@nicolas_ll) a signalé il y a 16 minutes

  @beclumsy @SFR_SAV @SFR Va en boutique et fait un scandale. J'ai fait la même chose quand le service client me raccrochait au nez pour ne pas que je resilie et bizarrement rien de tout ça sur place.

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  Charles (@charles_bettle) a signalé il y a 21 minutes

  @notkazz @SFR C’est vrai que j’ai failli l’oublier. Une piqûre de rappel ne fait jamais de mal. Cordialement

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  Camille Barre (@CamilleBarre9) a signalé il y a 22 minutes

  @REDbySFR @SFR le numéro a dû être réattribué car j'ai essayé de me connecter en l'utilisant comme identifiant et pour retrouver le mot de passe, le compte SFR propose d'envoyer un mail à une adresse dans les premières lettres ne correspondent pas à l'adresse mail de mon beau-père.

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  k (@k_bachy) a signalé il y a 24 minutes

  Ce soir c'est ras le bol @SFR aller vous faire ******. Abonné depuis le 6 Juillet à votre fibre. PAS une seule fois j'ai eu une connexion décente depuis. J'étais chez @orange 0 problème vous que de la ***** 3 fois un technicien viens (a chaque fois facturé à nos frais bien 1/2