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Bouygues Télécom

État du service de Bouygues Télécom à Bassens, Nouvelle-Aquitaine

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète
  • Bouygues Télécom a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Bassens, dont 1 signalement direct.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Téléphone.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 14 avr., 16:41 UTC+2.
  • 60% Internet (60%)
  • 20% Panne Totale (20%)
  • 20% Téléphone (20%)

Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Bouygues créé en 1994. Il est historiquement le troisième des quatre opérateurs de téléphonie mobile nationaux français, apparu après Orange et SFR et avant Free mobile.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bassens, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Bouygues Télécom au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bassens, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Bouygues Télécom. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Bassens, Nouvelle-Aquitaine

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Pessac, et Mérignac.

CityProblem TypeReport Time
Bordeaux Panne Totale il y a 16 heures
Bordeaux Internet il y a 4 jours
Pessac Internet il y a 5 jours
Mérignac Téléphone il y a 20 jours
Bordeaux Internet il y a 26 jours
Bordeaux Téléphone il y a 2 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Bordeaux

2 recent signals

il y a 16 heures
Pessac

1 recent signals

il y a 5 jours

Discussion communautaire

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Bouygues Télécom rapports de problèmes près de Bassens, Nouvelle-Aquitaine

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bassens et dans les localités voisines:

  • Ari33260
    🌳Baptiste😇 (95%) (@Ari33260) a signalé de Arsac, Nouvelle-Aquitaine

    @CSpnfamily @thib_au @bouyguestelecom Très sincèrement je pensais que la hotline Orange a juste vérifiée s'il n y avait d'Incident général . Je ne vois pas comment le service client Orange a le pouvoir de voir ce qu'il se passe en interne entre Orange et Bouygues . . .

  • sorsdeceshort
    Clémou (@sorsdeceshort) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    Pour les dernières nouvelles, le technicien m’a appelé jeudi dernier me donnant + d’informations que les conseillers Bouygues durant 2 mois. 10min après cet appel, une conseillère @bouyguestelecom m’appelle pour prendre un autre rdv mais ne me propose que durant mes vacances...

  • Ari33260
    🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé de Talence, Nouvelle-Aquitaine

    @vachegti @Freedor4 @MathieuSpi Bouygues n'a jamais eu de 1800 en 3G. Attention l'UMTS 1900 c est du TDD, c est pas du 1800

  • mau_bou4
    🅜 🅐 🅤 🅡 🅔 🅔 🅝 (@mau_bou4) a signalé de Le Taillan-Médoc, Nouvelle-Aquitaine

    @malik_bmz Bouygues sans exception ! jamais eu aucun soucis de réseau partout où je suis aller

  • Ari33260
    🇫🇷 Baptiste (@Ari33260) a signalé de Arsac, Nouvelle-Aquitaine

    @fr_rom1 Et puis tu sais si jamais tu as la rétractation, tu es intégralement remboursé chez Bouygues

  • amardjilali1
    amar djilali (@amardjilali1) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    @bouyguestelecom Cela fait trois ans que je paye Chez vous pensez-vous que c’est ça le problème Le problème étant c’est que je suis sans service pendant une période de Confinement cela montre bien le service client de Bouygues

  • Ari33260
    🌳Baptiste😇 (95%) (@Ari33260) a signalé de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

    @AntonSpeed @pierrickthd69 D après le site Bouygues, la où je vais ce n'est pas très congestionné ça devrait être pas mal ;))

  • Ari33260
    🌳Baptiste 🇨🇵 (@Ari33260) a signalé de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

    @bounosse @RevoxQLF @Dealabs C est à dire que la qualité d'expérience sur les MVNO type EI Telecom n'est pas la même que Bouygues car elle est gérée différemment même si ça passe par le même réseau

  • amardjilali1
    amar djilali (@amardjilali1) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    @bouyguestelecom Depuis 3 semaines Bouygues se moque de moi.Malgré plusieurs appels au service technique Les raisons changent constamment selon l’interlocuteur avec pour seul point commun le fait de n’avoir aucune information sur mon dossier et aucune solution à m’apporter.

  • Ari33260
    🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé de Talence, Nouvelle-Aquitaine

    @luback_ @RandomAleatoire J'ai mis Bouygues deuxième car certains sites Crozon sont en 1800+800 pour SFR et 800 pour Bouygues mais sinon l'expérience client est la même chez les deux

  • amardjilali1
    amar djilali (@amardjilali1) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    @bouyguestelecom Il y a de cela une minute un de vos collaborateurs s’est permis de me menacer par téléphone et m’a parlé extrêmement mal de plus il m’a raccroché au nez est-ce une technique de Bouygues Telecom?????

  • Ari33260
    🌳Baptiste😇 (95%) (@Ari33260) a signalé de Arsac, Nouvelle-Aquitaine

    @Josselyn_J @bouyguestelecom Et puis sérieusement qui achète encore la 4GBox de chez Bouygues, ça était prouvé 100x que c est bridée à mort par rapport au réseau normal, c'est de la grosse arnaque. Si tu n'habites pas de le Lot-et-Garonne, met à jours ta bio alors

  • amardjilali1
    amar djilali (@amardjilali1) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    @bouyguestelecom Le pire opérateur qui peut exister je pense que Bouygues devrait se cantonner à leur domaine c’est-à-dire le bâtiment

  • Ari33260
    🌳Baptiste😇 (95%) (@Ari33260) a signalé de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

    @ImIveooo @pierrickthd69 @bouyguestelecom Le problème c est que si on en croit à ton eNB (screen NetMonster), tu te trouves dans une zone où les équipements radios sont mutualisés entre Bouygues et SFR. Et tu trouves dans la zone où c est géré par SFR.

  • Ari33260
    🌳Baptiste😇 (95%) (@Ari33260) a signalé de Arsac, Nouvelle-Aquitaine

    @CSpnfamily @bouyguestelecom Merci 👍 Donc si un reçu Bouygues est passé, c est qu'un compte rendu a été fait et transmis chez Orange si cela est nécessaire . Par contre truc que je ne comprends pas ce que Bouygues Telecom n'a pas le droit d'intervenir sur le réseau Cuivre et surtout que le service client

  • amardjilali1
    amar djilali (@amardjilali1) a signalé de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

    @bouyguestelecom Est-ce normal que les collaborateurs Bouygues Telecom raccroches au nez des clients en sachant qu’il demande à parler à un responsable est-ce votre façon de faire Est-ce normal que vous laisser les gens sans Internet et télé plus de un mois sans aucune solution

  • Ari33260
    🇫🇷 Baptiste (@Ari33260) a signalé de Arsac, Nouvelle-Aquitaine

    @TrialSrichard @itsyaboimaxoo Il y a toujours quelques exceptions (quoi que attention, les mauvaises perfs ne viennent pas toujours des FHs) mais faut avouer que maintenant un gros effort a été faire sur la backhaul chez SFR et Bouygues

  • Ari33260
    🌳Baptiste😇 (95%) (@Ari33260) a signalé de Arsac, Nouvelle-Aquitaine

    @David_The_Hero @antho_dpr @Vlntn_06 @sachanoir_ Prend une sim Bouygues je ne t'en prive pas, je te reprends juste sur le fait qu'un opérateur n'a pas pour objectif de prendre du retard sur son déploiement peur importe l'opérateur, inutile de le prendre mal

  • BartlebyScrive4
    Bartleby Scrivener (@BartlebyScrive4) a signalé de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

    @villedetours Si ça se passe comme à Ginko à Bordeaux, attendez-vous à des malfaçons dans chaque immeuble et des années de procédure contre #Bouygues immobilier qui ne voudra pas réparer.

  • MrBBsavior
    MrBBsavior (@MrBBsavior) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    @twandroid Il y a toujours moyen de refuser l'augmentation en appelant le service clientèle ou en allant en club Bouygues...

Bouygues Télécom Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Walter2091645
    Walter (@Walter2091645) a signalé

    @Gauthier53Jules @viennoiscafe Le libéral considère que chacun a le droit d'inviter qui il veut chez lui. Mais à ses frais. Pas à ceux des autres. Et en est pénalement responsable. Le regroupement familial cher à Bouygues n'aurait jamais eu cours s'il avait dû le financer. Et non les contribuables.

  • SparkyCOD7
    DRAGON (@SparkyCOD7) a signalé

    Quelqu’un a des problème avec Bouygues ? Ma co fais que de crash

  • spec_undersky
    FAC SkyPastore (@spec_undersky) a signalé

    @TheGhostOfKyivv @harissxv @LuiiisBaker La meme fameuse illimité que la 5G box de bouygues ? Ou au final au dessus de 200gb ils te brident , dans tout les cas rien n’est jamais illimité

  • kh_lyahkhan
    BroColis Khan (@kh_lyahkhan) a signalé

    @TreestanZ @SofianeArbeloa C’est Bouygues d’après « mon réseau mobile »

  • BlancheDuSud
    🇨🇵Blanche DuSud 🐞👣Corse🇨🇵 (@BlancheDuSud) a signalé

    @poupett06 @jon_delorraine Bouygues, le patron de Quotidien...c'est pire

  • LaplaneF
    Laplane Florence (@LaplaneF) a signalé

    Erreur le forfait illimité a commencé avec SFR en Février 2002, et Bouygues a demandé à ses employés de prendre un abonnement SFR et de laisser leur téléphone en conversation continue 24h/24, ce qui a saturé SFR,fait capoter l’offre puis a permis à d’autre de s’allier et nuire.

  • Pixoniatus
    P1X0N14TU5 (@Pixoniatus) a signalé

    @REDbySFR J'ai raté un truc on dirait, j'suis chez RED depuis genre 5 ans jamais eu le moindre problème de réseau et une seule augmentation d'un euro il y a 2 ans, bien meilleurs et moins chers que Bouygues en tout cas

  • ltrv01
    Luca 📸 (@ltrv01) a signalé

    @jasminemts @mssfzi Mais elle nous a jamais dit qu’elle travaillait ni qu’elle n’avait pas de loyer. Donc on a pas à l’ouvrir constamment. Et 100€ vous pensez que c’est rien du tout mdrr ? Prenez un abonnement à 100€/mois chez Bouygues en boutique on va voir si vous résiliez pas vite…

  • Pandalf_le_sage
    Pandalf (@Pandalf_le_sage) a signalé

    @superbatou909 @matteoinvest Pour le service client je te rassure, je me suis fait insulter par celui de sfr, celui de Bouygues m'a expliqué le fonctionnement de Google en me prenant pour un neuneu quand j'ai appelé pour un souci technique... Donc bon 🙃

  • patrickbeau26
    BEAU Patrick (@patrickbeau26) a signalé

    @Splainte Je suis informaticien, pas doux avec mon matériel, je tire à fond les 2,5G auquel j'ai le droit (pas de 8G chez moi) et je viens d'Orange Pro avant (8G). Bouygues est stable et amplement suffisant, et la box n'est pas instable. Après, le réseau ensuite, c'est mutualisé.