État du service de Bouygues Télécom à Bassens, Nouvelle-Aquitaine
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Carte de panne complète
- Bouygues Télécom a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Bassens, dont 1 signalement direct.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 6 mai, 13:32 UTC+2.
- Internet (62%)
- Panne Totale (23%)
- Wi-fi (15%)
Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Bouygues créé en 1994. Il est historiquement le troisième des quatre opérateurs de téléphonie mobile nationaux français, apparu après Orange et SFR et avant Free mobile.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bassens, Nouvelle-Aquitaine
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Bouygues Télécom au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bassens, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Bouygues Télécom. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Bassens, Nouvelle-Aquitaine
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Talence, Pessac, et Mérignac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bordeaux
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Internet | il y a 10 heures |
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Bordeaux
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Internet | il y a 1 jour |
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Bordeaux
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Internet | il y a 3 jours |
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Bordeaux
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Panne Totale | il y a 4 jours |
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Bordeaux
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Panne Totale | il y a 6 jours |
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Bordeaux
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Wi-fi | il y a 9 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
5 recent signals
Discussion communautaire
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Bouygues Télécom rapports de problèmes près de Bassens, Nouvelle-Aquitaine
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bassens et dans les localités voisines:
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amar djilali (@amardjilali1) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine@bouyguestelecom Impossible de parler à un responsable de chez BOUYGUES !!! à croire que c'est la seule boite où il n'y a pas de chefRESULTAT: on laisse le piètre client dans la panade, en plein confinement n'allez pas chez eux car en cas de panne Il trouverons aucune solution #lepireoperateur
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🇫🇷 Baptiste (@Ari33260) a signalé de Arsac, Nouvelle-Aquitaine@Pieryck_A @Rosendark_ @terracid On a pas tous la même chance ... Pourtant je suis du même coin ... A la plage à Carcans un enfer, au Taillan et chez ma mère à Arsac le réseau est complètement aléatoire et à Mérignac j'ai un signal bruité. Jusqu'à présent Bouygues Telecom domine sur Bdx Métropole
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🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé de Arsac, Nouvelle-Aquitaine@ctplsacha @MathieuSpi @RandomAleatoire Bah Bouygues c est sur l'espace client, certe il est moins complet que celui de Free c est sur
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🇫🇷 Baptiste (@Ari33260) a signalé de Arsac, Nouvelle-Aquitaine@momo42RNC @cayennne17 J avais eu le même problème chez Bouygues Télécom mais ça avait été corrigé rapidement après signalement
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🌳Baptiste😇 (95%) (@Ari33260) a signalé de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine@ninick59 @Mika_dros Après c'est bon Bouygues en réseau mobile c est pas catastrophique par rapport en 2016 le réseau s est bien amélioré quand même
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🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé de Arsac, Nouvelle-Aquitaine@Alex_Connected @vachegti @ninick59 @luback_ Oui la qos je confirme, sur la fbx de mon grand père je tourne à 25 Mbps en VDSL et quand je dl un fichier FTP sur un serveur 10G je tourne à 5 Mbps mais en 4G Bouygues je suis à 80-85 Mbps sur nPerf et 100 Mbps sur le FTP, c est là où tu vois que la QoS Free est mal foutue... :(
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🌳Baptiste😇 (95%) (@Ari33260) a signalé de Arsac, Nouvelle-Aquitaine@CSpnfamily @bouyguestelecom Merci 👍 Donc si un reçu Bouygues est passé, c est qu'un compte rendu a été fait et transmis chez Orange si cela est nécessaire . Par contre truc que je ne comprends pas ce que Bouygues Telecom n'a pas le droit d'intervenir sur le réseau Cuivre et surtout que le service client
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🇫🇷 Baptiste (@Ari33260) a signalé de Arsac, Nouvelle-Aquitaine@hexicans @plagoutte_ @bouyguestelecom Je ne pense pas que ce soit à cause des FH, chez Bouygues il y a un grand problème d'optimisation radio et de densification des sites 4G/5G. Ce résultat fait que le réseau est constamment congestionné dans beaucoup de zones...
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🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé de Talence, Nouvelle-Aquitaine@Alex_Connected @sachanoir_ Le ping chez Bouygues sur leur réseau propre il est 🤯🤯
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amar djilali (@amardjilali1) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine@bouyguestelecom Cela fait trois ans que je paye Chez vous pensez-vous que c’est ça le problème Le problème étant c’est que je suis sans service pendant une période de Confinement cela montre bien le service client de Bouygues
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amar djilali (@amardjilali1) a signalé de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine@bouyguestelecom Est-ce normal que les collaborateurs Bouygues Telecom raccroches au nez des clients en sachant qu’il demande à parler à un responsable est-ce votre façon de faire Est-ce normal que vous laisser les gens sans Internet et télé plus de un mois sans aucune solution
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🇫🇷 Baptiste (@Ari33260) a signalé de Arsac, Nouvelle-Aquitaine@TrialSrichard @itsyaboimaxoo Il y a toujours quelques exceptions (quoi que attention, les mauvaises perfs ne viennent pas toujours des FHs) mais faut avouer que maintenant un gros effort a été faire sur la backhaul chez SFR et Bouygues
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amar djilali (@amardjilali1) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine@bouyguestelecom @IBM_France @bouyguestelecom Plus de un mois son service plus une agression verbale dans un de leurs magasins et toujours rien aucune remontée concernant le fameux Majid de la boutique d’Auchan lac et aucun service chez moi bravo Bouygues Telecom num1 De la médiocrité
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🇫🇷 Baptiste (@Ari33260) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine@CanardFeroce Non Anton. Il faut regarder sur 4G/5G. Je te rappelle que Bouygues Telecom Entreprise propose une solution FH.
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🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé de Le Pian-Médoc, Nouvelle-Aquitaine↓246 Mb/s ↑60 Mb/s, ⇄ 33 ms / mobile:Bouygues Telecom / #OnePlus6 / #nPerf v2.4.11 Centre commercial du Pian Médoc 4xCA (2100@15MHz) #4GBouygues Pas mal l'up sur ton antenne @Mastokeut !
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amar djilali (@amardjilali1) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine@bouyguestelecom Vous parlez du petit boîtier ou deux personnes peut se connecter en wi-fi grand maximum déjà avec la grande il y a énormément de problèmes alors imagine avec une clé wi-fi c’est la représente bien Bouygues Telecom aucune solution aucune réactivité
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🌳Baptiste😇 (30%) (@Ari33260) a signalé de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine@reglisse1973 @free @freemobile @Xavier75 Je suis dans le Médoc , Bouygues est pas mal 👍
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🌳Baptiste😇 (80%) (@Ari33260) a signalé de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine@CedricBKOff @Dylan_Legros Personnellement je préfère la qualité qu'à la quantité 😅 Avec Bouygues j'ai le minimum de débit partout, avec une très bonne couverture/QoS ainsi que la VoLTE et d'autres services qu'on ne retrouve pas chez Free
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amar djilali (@amardjilali1) a signalé de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine@bouyguestelecom Je déconseille toute personne raisonnable d’aller chez Bouygues Telecom les pires opérateur qui peut exister le summum de l’irrespect l’opérateur peux vous laisser plus de un mois sans fonction mais continue à prélever et trouve aucune solution
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amar djilali (@amardjilali1) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine@bouyguestelecom Il y a de cela une minute un de vos collaborateurs s’est permis de me menacer par téléphone et m’a parlé extrêmement mal de plus il m’a raccroché au nez est-ce une technique de Bouygues Telecom
Bouygues Télécom Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Eric (@diabolosa) a signaléEt @bouyguestelecom propriété de @tf1 la contrôle du direct ja l'ai pas, rembourser moi u.e ortie de l'abonnement., pauvre client sfr qui vont se retrouver coincé chez Bouygues sans contrôle du direct et avec de la pub en pagaille, idem sur replay et enregustrements
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canlou (@canlou62) a signalé@Monascope7 @Jmdumontet @PascalPraud Voilà pourquoi je ne regarde jamais . Le groupe Bouygues c'est terminé pour moi !
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李风容 (@leeicequeen_) a signaléBref les SAV d’entreprise française qui sous-traite leur service à l’étranger type Bouygues ou Total et même Bourse Direct parce que les prix sont moins élevés, revoyez vos choix parce que vos gens ne sont pas compétents et vous font tourner en rond. Perte de temps.
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AxelF 🔥 #dieunexistepas (@AxelF34_) a signalé@MathHaraldsson @CerfiaFR Et moi j'ai jamais eu le moindre problème avec Bouygues, comme quoi
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parlepeu (@parlepeu9) a signalé@lef600 J’étais en MAD hier et c’est la connexion, jusqu’à Bouygues avait totalement lâché aux alentours de 20h, mais de l’extérieur en attendant mes clients ça avait l’air d’être incroyable 🙌🏾
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Santiago 'El sueno' Reyes 🇲🇽 (@Znassniwi) a signaléY'a un problème chez bouygues ?
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Jo LaBalaffre (@JLabalaffre) a signalé@CerfiaFR DONC SI ! Bouygues telecom a le droit de modifier le contrat à condition de prévenir le consommateur à l’avance et de proposer le choix d’une résiliation sans frais dans un certain délai. C le cas ici et partout. Si vous voulez pas de cette modif, il suffit de refuser via le mail
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Kerfany29 (@RocTredudon) a signalé@LCI @C_Barbier Ça en dit long la satisfaction de Bouygues Tv.... Le programme du parti social démocrate validé par la droite
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Maxime (@MaximeValenza) a signalé@PandaShinCloud Apres SFR cest quasi les memes prix que Bouygues (je suis actuellement à 35/mois chez SFR) pour de la fibre. Par contre jamais été déçu de Bouygues niveau service client, puissance etc ... sfr je nai pas encore eu à faire au service client, la wifi est assez faiblarde je trouve
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FUITES INFOS (@fuitesinfos) a signalé🔴 FUITES INFOS | BOUYGUES TELECOM (FIBRE) — Opérateur télécom — Estimation : 4 100 000 personnes concernées 📅 6 mai 2026 Une base de données de 80.9 Go (JSONL) mise en vente le 4 mai 2026 par le groupe OverSec. La fuite, datée du 1er mai, proviendrait d'un outil de gestion des interventions terrain utilisé par des prestataires et concernerait une partie des clients Bbox FTTH, sur une base totale estimée à 4,1 millions d'abonnés fibre. • État civil (Nom, Prénom, Date de naissance) • Coordonnées (Adresse postale, E-mail, Téléphone) • Données contractuelles (Numéro de commande, Offre souscrite, Identifiants techniques) • Données techniques (Logs d'intervention, Comptes-rendus, Détails infrastructure réseau, Identifiants équipements)