Est-ce que Bouygues Télécom a une panne dans Bassens, Gironde, Nouvelle-Aquitaine?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Bouygues créé en 1994. Il est historiquement le troisième des quatre opérateurs de téléphonie mobile nationaux français, apparu après Orange et SFR et avant Free mobile.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Bassens, Nouvelle-Aquitaine
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Bouygues Télécom au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bassens et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 12: Problèmes à Bouygues Télécom
Bouygues Télécom rencontre des problèmes depuis 01:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Bouygues Télécom via notre site Web.
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Internet (54%)
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Téléphone (15%)
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Panne Totale (14%)
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Wi-fi (9%)
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Télévision (5%)
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E-mail (2%)
Carte en direct des pannes près de Bassens, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Mérignac et Bordeaux.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Mérignac |
Panne Totale | |
| Bordeaux |
Panne Totale | |
| Bordeaux |
Internet | |
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Internet | |
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Téléphone | |
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Internet |
Discussion communautaire
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Bouygues Télécom rapports de problèmes près de Bassens, Nouvelle-Aquitaine
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bassens et dans les localités voisines:
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🌳Baptiste😇 (95%)
(@Ari33260) a signalé
de
Arsac, Nouvelle-Aquitaine
@David_The_Hero @antho_dpr @Vlntn_06 @sachanoir_ Prend une sim Bouygues je ne t'en prive pas, je te reprends juste sur le fait qu'un opérateur n'a pas pour objectif de prendre du retard sur son déploiement peur importe l'opérateur, inutile de le prendre mal
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amar djilali
(@amardjilali1) a signalé
de
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
@bouyguestelecom Le pire opérateur qui peut avoir en periode de confinement je me retrouve sans aucune solution un rdv qui est pas sur je déconseille toutes personne bouygues g 5 abonnement chez chez eux et je vais vite partir chez SFR
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amar djilali
(@amardjilali1) a signalé
de
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
@bouyguestelecom Le pire opérateur qui peut exister je pense que Bouygues devrait se cantonner à leur domaine c’est-à-dire le bâtiment
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amar djilali
(@amardjilali1) a signalé
de
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
@bouyguestelecom Il y a de cela une minute un de vos collaborateurs s’est permis de me menacer par téléphone et m’a parlé extrêmement mal de plus il m’a raccroché au nez est-ce une technique de Bouygues Telecom?????
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amar djilali
(@amardjilali1) a signalé
de
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
@bouyguestelecom Cela fait trois ans que je paye Chez vous pensez-vous que c’est ça le problème Le problème étant c’est que je suis sans service pendant une période de Confinement cela montre bien le service client de Bouygues
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amar djilali
(@amardjilali1) a signalé
de
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine
@bouyguestelecom Je déconseille toute personne raisonnable d’aller chez Bouygues Telecom les pires opérateur qui peut exister le summum de l’irrespect l’opérateur peux vous laisser plus de un mois sans fonction mais continue à prélever et trouve aucune solution
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🌳Baptiste😇 (95%)
(@Ari33260) a signalé
de
Arsac, Nouvelle-Aquitaine
@CSpnfamily @bouyguestelecom Merci 👍 Donc si un reçu Bouygues est passé, c est qu'un compte rendu a été fait et transmis chez Orange si cela est nécessaire . Par contre truc que je ne comprends pas ce que Bouygues Telecom n'a pas le droit d'intervenir sur le réseau Cuivre et surtout que le service client
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🌳Baptiste😇 (95%)
(@Ari33260) a signalé
de
Arsac, Nouvelle-Aquitaine
@CSpnfamily @bouyguestelecom Merci de ses infos 👍 Plusieurs interrogations le viennent à l'esprit : Est-ce qu'un technicien Bouygues est venu pour constater le disfonctionnement ? Et comment as-tu contacter Orange ?
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amar djilali
(@amardjilali1) a signalé
de
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine
@bouyguestelecom Le pire opérateur qui peut exister Bouygues Telecom devrait se cantonner à ce qu’il sait faire le bâtiment
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🌳Baptiste😇 (95%)
(@Ari33260) a signalé
de
Arsac, Nouvelle-Aquitaine
@David_The_Hero @Vlntn_06 @sachanoir_ En suivant le déploiement du réseau Bouygues et j'en ai parlé ce matin, Bouygues a signé un contrat avec Cellnex pour déployer beaucoup de site en ZTD d'où les déclarations assez massive ces derniers mois en ZTD
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amar djilali
(@amardjilali1) a signalé
de
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
@bouyguestelecom Depuis 3 semaines Bouygues se moque de moi.Malgré plusieurs appels au service technique Les raisons changent constamment selon l’interlocuteur avec pour seul point commun le fait de n’avoir aucune information sur mon dossier et aucune solution à m’apporter.
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🌳Baptiste😇 (95%)
(@Ari33260) a signalé
de
Arsac, Nouvelle-Aquitaine
@CSpnfamily @thib_au @bouyguestelecom Très sincèrement je pensais que la hotline Orange a juste vérifiée s'il n y avait d'Incident général . Je ne vois pas comment le service client Orange a le pouvoir de voir ce qu'il se passe en interne entre Orange et Bouygues . . .
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amar djilali
(@amardjilali1) a signalé
de
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
@bouyguestelecom Vous parlez du petit boîtier ou deux personnes peut se connecter en wi-fi grand maximum déjà avec la grande il y a énormément de problèmes alors imagine avec une clé wi-fi c’est la représente bien Bouygues Telecom aucune solution aucune réactivité
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amar djilali
(@amardjilali1) a signalé
de
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
@bouyguestelecom Cela fait trois ans que je paye Chez vous pensez-vous que c’est ça le problème Le problème étant c’est que je suis sans service pendant une période de Confinement cela montre bien le service client de Bouygues
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amar djilali
(@amardjilali1) a signalé
de
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
@bouyguestelecom Il y a de cela une minute un de vos collaborateurs s’est permis de me menacer par téléphone et m’a parlé extrêmement mal de plus il m’a raccroché au nez est-ce une technique de Bouygues Telecom
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amar djilali
(@amardjilali1) a signalé
de
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
@bouyguestelecom Oui vous m’avez prêté une clé 4G ou deux personnes seulement peuvent se connecter dessus et si on se connecte tous dessus ou de télévision cela montre bien la qualité de Bouygues Telecom est-ce une solution dois-je patienter un mois de plus
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🌳Baptiste😇 (95%)
(@Ari33260) a signalé
de
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine
@AntonSpeed @pierrickthd69 D après le site Bouygues, la où je vais ce n'est pas très congestionné ça devrait être pas mal ;))
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amar djilali
(@amardjilali1) a signalé
de
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
@bouyguestelecom Le pire opérateur ne faites jamais confiance à Bouygues Telecom mais je vous signé vous engager avoir des problèmes durant deux ans une connexion Internet de très mauvaise qualité je te conseille de personnes à s’abonner chez cette opérateur
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🌳Baptiste😇 (95%)
(@Ari33260) a signalé
de
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine
@ImIveooo @pierrickthd69 @bouyguestelecom Le problème c est que si on en croit à ton eNB (screen NetMonster), tu te trouves dans une zone où les équipements radios sont mutualisés entre Bouygues et SFR. Et tu trouves dans la zone où c est géré par SFR.
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amar djilali
(@amardjilali1) a signalé
de
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine
@bouyguestelecom Est-ce normal que les collaborateurs Bouygues Telecom raccroches au nez des clients en sachant qu’il demande à parler à un responsable est-ce votre façon de faire Est-ce normal que vous laisser les gens sans Internet et télé plus de un mois sans aucune solution
Bouygues Télécom Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Lyes
(@Lyes1592) a signalé
@falckovitch93 @orange Tu es toujours dans la fenêtre de rétractation si tu veux résilier. Au pire, tu essaies et si ce n'est pas concluant, tu pourras toujours changer à la prochaine offre Bouygues ou Sosh
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Shock ⁶₆⁷ 🦋
(@Sh0ckApik) a signalé
@sm92000 @Dealabs Bouygues, SFR c'est un enfer de A à Z de mon côté alors que Bouygues c'est franchement pas mal
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B Ascom
(@bascomdom) a signalé
Sans Internet! On me propose le galzt 4 G, on me crédite de 100Go... Manque de bol là où ke suis le reseau Bouygues est en H+ donc ça me sert à rien!Vous mentez sur vos services pro, vous n'assurez pas et je veix etre remboursée d'un mois et avoir un tech comme c prevu au contrat
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Alexandre Bourdeaud'hui
(@qlex_) a signalé
@Dealabs « Sans condition de durée » ouais enfin on connaît les pratiques de Bouygues maintenant, entre l’ajout d’option pas demandé, ou l’augmentation de tarif parce qu’ils ont envie 🥴
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B Ascom
(@bascomdom) a signalé
Professionnels : ne pas aller chez Bouygues ! On appelle des dizaines de fois, personne ne règle le pb, on attend que tout soit en panne et on vous fait poiroter pour la réparation sans tenir compte du contrat signé ! Je suis très très mécontente et en colère ! Aujourd'hui
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B Ascom
(@bascomdom) a signalé
Je perd 400€ de CA parce que vos opérateurs malgré les appels récurrents n'ont pas ete efficaces... Ah j'oubliais ça fait depuis que j'ai la box pro que je signale avoir des déconnexions permanentes de wifi mais ça aussi tt le monde s'en fou chez Bouygues !
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ج
(@yaas1lg) a signalé
Ils servent à rien le service client Bouygues
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gauxmar
(@mourgourite) a signalé
Est-ce que le réseau Bouygues est bien ? Est-ce que vous recommandez cet opérateur ? J'étais pendant 6 ans chez Sosh, service client top mais pas de ligne orange chez mes parents donc je suis partie chez sfr, mais là j'en peux plus qu'ils me harcèlent pour que je prenne une box
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coach Ju
(@ilfenomeno93) a signalé
@Rama11N C'est à dire ???? Les box ou le réseau Bouygues entier ?
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todo
(@SophiaTodorovic) a signalé
j'ai aucun service? genre Bouygues que pasa ?