Est-ce que CanalSat a une panne dans Paris, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur CanalSat. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.
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Télévision (85%)
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Panne Totale (10%)
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Internet (3%)
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E-mail (1%)
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Wi-fi (1%)
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Valenton, Saint-Denis, Paris et Montmagny.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Télévision | ||
| Télévision | ||
| Télévision | ||
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| Wi-fi | ||
| Télévision |
Discussion communautaire
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CanalSat rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@InfoAbonneCanal j ai un problème avec ma box de free je ne peux voir vos programmes ce soir
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.
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վրեժ
(@ronnie_psg_hwj) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal exactement, avant on pouvait cocher une case dans les options de l’abonnement sur le site web pour rajouter cine + pour 8e/mensuel de mémoire. Merci pour votre retour.
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...
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Agnès LAURENT
(@gneslo) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée
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Jun Bryan Misugi
(@Bryan_Lepineau) a signalé
de
Meudon, Île-de-France
@gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help
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Ben & Co
(@BenjaminAndCo) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal faudrait prévenir quand vous réparer le live. Ça fait deux semaine ça devient trop chiant et pourtant on paye
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.
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Thomas Bellili
(@thomasbellili) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Je viens d apprendre que on va perdre 3 chaînes du groupe canal @canalplus @InfoAbonneCanal voyage myzen le pire c la chaîne fox play pourquoi cette raison on perd 3 chaînes et on paye le même prix en contrepartie de quoi ? Abusé
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Vincent
(@Vince208gti) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...
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QualityObserver
(@QualityObserver) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Desincription beta ✅ Déconnexion compte myCANAL ✅ Désinstallation appli myCANAL ✅ Redémarrage AppleTv via menu redémarrer ✅ Mise à jour iOS ✅ (14.2) Téléchargement myCANAL ✅ Connexion avec identification ✅ Paramètres > Mon compte > réactivé droits ✅ Et tjrs rien👎
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!
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aurelien baudet
(@AurelienBaudet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Je suis connecté par wifi
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?
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Zangetsu
(@etklmnop) a signalé
de
Gennevilliers, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonsoir, j’ai un petit problème sur mycanal, lorsque je lance le film la mule, rien, écran noir... j’ai fermé l’appli sur l’apple tv puis réouvert mais il ne se lance pas. Merci d’avance
CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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pienso y pienso
(@piensolomismo) a signalé
@InfoAbonneCanal plus de 24 heures d'activation et rien sur la tv, pas de chaînes on dirait que je je me suis pas abonné... Par contre l'application fonctionne bien. Sur l'espace client aucune information. Aide moi svp !!!
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Romain
(@Romain182) a signalé
@hdmotion @canalplus @InfoAbonneCanal Ils veulent jouer la carte de l’écologie pour baisser la qualité de leurs services chez Canal
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DJ TST 🎧
(@dj_tst) a signalé
Hello @InfoAbonneCanal, impossible de rattacher un abonnement Canal + normal à un abonnement Canal + Series inclus dans l’offre @Freebox :/
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🇨🇵 🅱️
(@BainJamHein) a signalé
@InfoAbonneCanal @tony_sln @ClmentPage très bien, je reviens vers vous si le problème n’est ps réglé malgré cette manip!
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Maxime
(@hdmotion) a signalé
@JessicaKjess @BaronneRenault @InfoAbonneCanal salut, normalement le problème vient d'être corrigé (source dev). Je viens de tester et c'est ok pour moi. Si ça revient n'hésitez pas à me contacter je ferai parvenir aux devs le problème. 👍
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nitho51
(@nitho51) a signalé
@InfoAbonneCanal @canalplus C’est fait mais voilà je n’ai jamais rien gagné
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Alex
(@A_L_E_X_1975) a signalé
@InfoAbonneCanal, gestion cata de vos clients.. je change simplement de forfait, on me fait payer le matériel (non changé), maintenant on me menace de prélever 55euros suppl si je ne le restitue pas, 4 appels au service clients et toujours pas resolu
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K@rine
(@Karine_Poirier) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, mon application Samsung TV 2017 ne fonctionne pas correctement. Veuillez patienter qui tourne en boucle. Même en débranchant la TV. Rien n’y fait. Dernière date de mise à jour de l’application 2018.
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Martinez Philippe
(@Phluriecq) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour @InfoAbonneCanal .... Malheureusement je ne suis pas sur un Stick 4K et les problèmes persistent malgré les réglages de qualité et de fréquences... Lags, freeze, décalage image/son, chargement très longs et même reboot intempestifs de l'appli
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Cedric
(@Ceddric_B) a signalé
@InfoAbonneCanal problème de reconnexion à MyCanal.Quand on se reconnecte on voit notre profil mais pour tous les films le bouton « S’abonner»s’affiche et aucun film ne peut être lancé. Seule la TV en direct fonctionne et tout fonctionne sur l’appli si on ne s’est pas déconnecté