État du service de CanalSat à Paris, Île-de-France
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Carte de panne complète
- CanalSat a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Paris, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Télévision et Panne Totale.
- Télévision (67%)
- Panne Totale (33%)
CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur CanalSat. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Télévision | il y a 13 jours |
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Paris
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Panne Totale | il y a 19 jours |
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Paris
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Télévision | il y a 25 jours |
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Paris
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Télévision | il y a 2 mois |
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Paris
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Wi-fi | il y a 3 mois |
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Paris
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Télévision | il y a 3 mois |
Discussion communautaire
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CanalSat rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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Sergio (@sergio_terrible) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.
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Agnès LAURENT (@gneslo) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée
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Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...
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misterzOom_Aurelien (@MisterzoomAurel) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal j’ai eu le service client enfin après plusieurs appel infructueux hier pour ce problème. On m’a dit que je recevrais un mail pour m’informer de la resiliation de mon abo auquel je n’ai pas souscris. Mais rien ! 😡 @UFCquechoisir
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Arezki Chougar (@ArezkiSugar) a signalé de Paris, Île-de-France@BeaulieuBap @InfoAbonneCanal et après ils te disent que le piratage c'est mal
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Darius (@DariusIsHere) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺
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TonParisienPréféré ⁶₆⁷ (@hk_xix) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal problème avec mon compte DM possible ?
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Sergio (@sergio_terrible) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!
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Saci Dion (@SaciDion) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Puisque qu'il y avait le code erreur en essayant de regarder via l'appli sur la box. On a essayé de castrer et cela ne fonctionne pas non plus.
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Gary Assouline (@garyassouline) a signalé de Paris, Île-de-FranceLe logo #DisneyPlus qui était toute la journée marqué comme inclu dans mon abonnement a disparu ce soir de mon compte client. Y’a clairement un truc qui cloche @InfoAbonneCanal
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Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.
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Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...
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Masha Rchv (@Masha_Rchv) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal la chaîne Canal+ "indisponible momentanément" depuis plusieurs semaines (mois?). Superbe ! A défaut de remettre en service, vous comptez dédommager vos abonnées ou c'est optionnel ?!? #abus
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Benny Benacid (@benloncleten) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal ce qui est surprenant c’est que Netflix (inclus dans l’intégrale+) fonctionne, il y a que la partie mycanal qui bug. Pouvez-vous me dire pourquoi ?
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Emma (@Aresetcompagnie) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Bonjour, J’ai fait opposition au paiement car j’ai utilisé mon droit de rétraction légal de 14 jours pour la souscription d’un abonnement à distance. Service clients injoignable par mail et numéro surtaxé WTF #stoparnaques @60millions
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Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-FranceBonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.
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Mathieu Hervais (@Mathieulh) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Vous avez l'obligation contractuelle envers vos clients de fournir un service qui marche. Débrouillez vous.
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Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.
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Alexandre AUDABRAM (@AlAudabram) a signalé de Paris, Île-de-France@OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple
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Vincent (@Vince208gti) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?
CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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FREDERIC BEAUMONT (@fredingue) a signalé@InfoAbonneCanal bonjour. Problème de sous titres non synchronisés sur la VO via l’appli Mycanal depuis une Apple TV. Comptez-vous réparer cet irritant ? Merci.
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ıllıllı Jarod ıllıll (@Jarod692001) a signalé@ViCklatereur @InfoAbonneCanal Le contenu AppleTv plus est reencodé par Canal et donc en 25 im/s pour être homogène avec les autre contenus de Canal. C'est un choix technique de la part de Canal.
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Roi Lio 🦁 (@badgones2299) a signalé@Bb_Ssk619 @InfoAbonneCanal Ptn je me disais c'était bizarre c'est vraiment des chiens ptn 😭
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EscrowTime (@EscrowTime) a signalé@InfoAbonneCanal @LirycSama Bonsoir, j’ai exactement le même problème
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Yann (@yann9385) a signalé@InfoAbonneCanal les chaines Canal+ 4K et Cabal+ 4K HDR ont disparues du plan de service ?
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Fanny RiBmon (@FannyRbmont) a signalé@InfoAbonneCanal le reply de la course de F1 commence au 30 eme tour! Et quand j’essaie de regarder en passant par le direct en faisant revoir les programmes, je ne peux commencer la course qu’à partir de 5h09 soit au tour 5. C’est la très mauvaise surprise du jour!
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Le Frondeur 🇺🇦 🇵🇸 🇪🇺 (@ThierryM_80) a signalé@InfoAbonneCanal Il sera réparé quand, ce bug sur le terminal satellite ? Tu regardes Indochine et l’image se fige sur ce ****** de logo de la chaîne… Franchement, ras-le-bol de ce bug de *****. Il va peut-être falloir donner des congés aux informaticiens pour qu’ils le réparent
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vic7or (@KayzenV_) a signaléSuis-je le seul à avoir problème de synchro son/image sur la chaîne Canal+ via Apple TV 4K? Pas de retard sur Live1 par contre, ni aucune autre… @canalplus @InfoAbonneCanal
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Philippon Pierre (@pphilippon1) a signaléBonjour, Voilà ma question ce soir, j'ai loué le film c'est quoi cette famille il est impossible de le retrouver dans la section Mes vidéos location et achat pourquoi @InfoAbonneCanal
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Séb🇨🇵 (@seb35380) a signalé@InfoAbonneCanal Bonsoir, vous pourriez m'expliquer pourquoi mon application coupe en indiquant "désolé vous etes trop nombreux à utiliser ce compte" Alors sue je suis seul à connaître mes identifiant.