1. Accueil
  2. Sociétés
  3. CanalSat
  4. Paris
CanalSat

État du service de CanalSat à Paris, Île-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète
  • CanalSat a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Paris, dont 0 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Télévision et Téléphone.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 8 juil., 07:19 UTC+2.
  • 92% Télévision (92%)
  • 8% Téléphone (8%)

CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur CanalSat. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

CityProblem TypeReport Time
Paris Télévision il y a 2 jours
Paris Téléphone il y a 3 jours
Paris Télévision il y a 9 jours
Paris Télévision il y a 10 jours
Paris Télévision il y a 12 jours
Paris Télévision il y a 12 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Paris

2 recent signals

il y a 2 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

CanalSat rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

  • Aresetcompagnie
    Emma (@Aresetcompagnie) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Bonjour, J’ai fait opposition au paiement car j’ai utilisé mon droit de rétraction légal de 14 jours pour la souscription d’un abonnement à distance. Service clients injoignable par mail et numéro surtaxé WTF #stoparnaques @60millions

  • matispellerin
    Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.

  • julien4341
    Julien Tristan (@julien4341) a signalé de Paris, Île-de-France

    @canalplus @InfoAbonneCanal très sympa #thenewpope mais encore faut-il que les sous-titrages fonctionnent bien sur l’épisode 2 @myCANAL (tvOS et AndroidTV) 🤬 décalage énorme et donc diffusion impossible ! Faudrait peut être vérifier avant mise en ligne 😳

  • sergio_terrible
    Sergio (@sergio_terrible) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!

  • BenjaminAndCo
    Ben & Co (@BenjaminAndCo) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal faudrait prévenir quand vous réparer le live. Ça fait deux semaine ça devient trop chiant et pourtant on paye

  • Collette7Kevin
    Kevin Collette (@Collette7Kevin) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal @canalplus Si jamais vous avez besoin d'un rédacteur qui a suivi le tournage... :)

  • garyassouline
    Gary Assouline (@garyassouline) a signalé de Paris, Île-de-France

    Le logo #DisneyPlus qui était toute la journée marqué comme inclu dans mon abonnement a disparu ce soir de mon compte client. Y’a clairement un truc qui cloche @InfoAbonneCanal

  • thomasbellili
    Thomas Bellili (@thomasbellili) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.

  • Totony75
    Oftony (@Totony75) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help

  • gneslo
    Agnès LAURENT (@gneslo) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée

  • Bastien_A
    Bastien (@Bastien_A) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour ! Même problème d’affichage du score sur le match Angleterre / Iran qui vient de démarrer

  • sergio_terrible
    Sergio (@sergio_terrible) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.

  • matispellerin
    Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?

  • Varron
    Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.

  • Masha_Rchv
    Masha Rchv (@Masha_Rchv) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal la chaîne Canal+ "indisponible momentanément" depuis plusieurs semaines (mois?). Superbe ! A défaut de remettre en service, vous comptez dédommager vos abonnées ou c'est optionnel ?!? #abus

  • FrancoisG
    François Gombert (@FrancoisG) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Vous mentez, Jnai appelez des dizaines de fois Cc @MartinBouygues @canalplus @bouyguestelecom @MartinBouygue. J’ai passé des mois imobilisé suite à un accident de 2 roues, je demande réparation à ces humiliations.

  • AntoineSautarel
    Antoine Sautarel (@AntoineSautarel) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal pourquoi on a les replay de @MYTF1 2 jours après et certains mème jamais ???

  • AurelienBaudet
    aurelien baudet (@AurelienBaudet) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Je suis connecté par wifi

  • MathildeVinel
    Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help

  • hk_xix
    TonParisienPréféré ⁶₆⁷ (@hk_xix) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal problème avec mon compte DM possible ?

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • trembloy
    trembloy (@trembloy) a signalé

    @InfoAbonneCanal Les sous-titres simples peuvent basculer à droite ou à gauche Ça n’est pas systématique, mais ça arrive. Le plus gênant est vraiment le pavé des sous-titres sur deux lignes, en comparant l’occupation entre les deux, on voit bien ce qui pose problème. (et c’est 100% reproductible)

  • _UnPetitEffort
    UnPetitEffort 🇪🇺🇺🇦 (@_UnPetitEffort) a signalé

    @InfoAbonneCanal bjr, j’ai de plus en plus souvent le bandeau ‘votre équipement ne semble pas compatible HDR’ sur les chaînes UHD. Je suis obligé de redémarrer mon Apple TV. Ce problème est devenu récurrent très récemment alors que ça n’arrivait que rarement avant 😢

  • LemrahNoel
    Noël Lemrah (@LemrahNoel) a signalé

    @InfoAbonneCanal Je rentre dans ma 43ème année d'abonné. Mais là faut m'expliquer plusieurs chaînes ont disparu. Par ailleurs il y a eu une augmentation du tarif de l'abonnement. Je suis gentil mais comme la plupart des gentils au bout d'un certain temps ça se lasse et ça casse.

  • anael_tw
    📌 Anaël (@anael_tw) a signalé

    @infoabonnecanal Bonjour ! Le lien de parrainage ne fonctionne pas pour l'offre CANAL+ CINE SERIES, ça renvoie un message d'erreur. Aucun problème avec les autres offres.

  • ElRom16
    Romain ElRom (@ElRom16) a signalé

    @encyclomediatw @fellague J'ai le souvenir que TPS avait beaucoup développé ce type de service, dont la majorité de payantes, avec une télécommande plus pratique pour ça. Alors que Canalsat, à part, le service de radios, et les chaines Kiosque, je me ne souviens rien d'autre 🤔

  • Handicap14000
    Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé

    Problème toujours pas réglé, un technicien canal devait me rappeler mais il ne l’a jamais fait. Match dans 20 minutes, je vais devoir me farcir les commentaires d’@m6 😡😡😡 @InfoAbonneCanal

  • jules_caron
    Jules. (@jules_caron) a signalé

    @InfoAbonneCanal bonjour, problème de rétraction dans le cadre d’un abonnement par erreur à vos services. Merci de m’aider.

  • svan9
    svan (@svan9) a signalé

    @InfoAbonneCanal @JeanmarieAdam J’ai eu le problème également avec fire tv

  • anael_tw
    📌 Anaël (@anael_tw) a signalé

    @InfoAbonneCanal Bonjour, il manque 2 épisodes (le 1 et le 5) sur la série « Bookish » sur POLAR+. Et la série semble manquante sur le service CANAL+SERIES.

  • scoty49
    Yoann ™ (@scoty49) a signalé

    @InfoAbonneCanal Très bien, je redémarre tout mes équipements, et je vous tiens au courant si le problème persiste. Merci