État du service de CanalSat à Paris, Île-de-France
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Carte de panne complète
- CanalSat a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Paris, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Télévision, Panne Totale, et Internet.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 23 mai, 16:44 UTC+2.
- Télévision (63%)
- Panne Totale (25%)
- Internet (13%)
CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur CanalSat. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Internet | il y a 4 jours |
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Paris
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Télévision | il y a 4 jours |
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Paris
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Télévision | il y a 6 jours |
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Paris
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Télévision | il y a 10 jours |
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Paris
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Panne Totale | il y a 11 jours |
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Paris
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Panne Totale | il y a 13 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
3 recent signals
Discussion communautaire
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CanalSat rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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Oftony (@Totony75) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help
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Bastien (@Bastien_A) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour ! Même problème d’affichage du score sur le match Angleterre / Iran qui vient de démarrer
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Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-FranceHolà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal
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Mathieu Hervais (@Mathieulh) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Vous avez l'obligation contractuelle envers vos clients de fournir un service qui marche. Débrouillez vous.
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Bernadette (@sorority2017) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal @canalplus Bonjour Donc il m'est impossible de vous faire parvenir un document par mail. C'est quand même paradoxal à l'ère du digital
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Arnaud Renard (@arnaud_renard) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Bonsoir. Impossible de se connecter à @myCANAL sur la Fire Stick 4K ce soir « un problème est survenu ». Que faire?
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Vincent (@Vince208gti) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?
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Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...
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Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?
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Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.
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Alexandre AUDABRAM (@AlAudabram) a signalé de Paris, Île-de-France@OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple
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Antoine Sautarel (@AntoineSautarel) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal pourquoi on a les replay de @MYTF1 2 jours après et certains mème jamais ???
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QualityObserver (@QualityObserver) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Desincription beta ✅ Déconnexion compte myCANAL ✅ Désinstallation appli myCANAL ✅ Redémarrage AppleTv via menu redémarrer ✅ Mise à jour iOS ✅ (14.2) Téléchargement myCANAL ✅ Connexion avec identification ✅ Paramètres > Mon compte > réactivé droits ✅ Et tjrs rien👎
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Sergio (@sergio_terrible) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?
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Benny Benacid (@benloncleten) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal ce qui est surprenant c’est que Netflix (inclus dans l’intégrale+) fonctionne, il y a que la partie mycanal qui bug. Pouvez-vous me dire pourquoi ?
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misterzOom_Aurelien (@MisterzoomAurel) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal j’ai eu le service client enfin après plusieurs appel infructueux hier pour ce problème. On m’a dit que je recevrais un mail pour m’informer de la resiliation de mon abo auquel je n’ai pas souscris. Mais rien ! 😡 @UFCquechoisir
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Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.
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Sergio (@sergio_terrible) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!
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Alexandre BERTHOU (@alexberthou) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal @vie2reve @StefanyCano11 @InfoAbonneCanal : Étant abonné @orange et @canalplus je trouve ça dommage que nous ne puissions pas bénéficier sur notre box du même service que nous avons sur internet pour @DisneyPlusFR ! Vu le prix que nous payons .... #orange #canalplus
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Masha Rchv (@Masha_Rchv) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal la chaîne Canal+ "indisponible momentanément" depuis plusieurs semaines (mois?). Superbe ! A défaut de remettre en service, vous comptez dédommager vos abonnées ou c'est optionnel ?!? #abus
CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Yann (@yann9385) a signalé@InfoAbonneCanal les chaines Canal+ 4K et Cabal+ 4K HDR ont disparues du plan de service ?
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Hubert (@HbtFtn) a signalé@InfoAbonneCanal Nous regardons MyCanal depuis notre TV SONY. Problème sur Canal+ mais pas sur M6 par exemple
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Maxlence (@Maxlence) a signalé@InfoAbonneCanal Les replays Eurosport sont systématiquement mis en ligne sur Max plusieurs avant la plateforme Canal. En plus de l’abonnement à l’offre sports de Canal, il faut donc s’abonner à la plateforme HBO Max pour profiter d’un service de qualité ? Donc payer 2 fois ?
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Waldman (@Waldman751) a signalé@InfoAbonneCanal Bonjour, depuis un certain temps je constate que la qualité de résolution des replays (F1, sport…) sur mon MacPro Retina 2015 semble s’être dégradé avec une résolution n’étant même pas en HD alors que dans les paramètre je sélectionne « qualité maximale ».
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🇫🇷⚜️ Johan Fontaine ⚜️🅱️Ⓜ️🇫🇷 (@JohanFonta23153) a signalé@aaalex129 Prends l'IPTV mon fils et ma fille l'ont, 40 e par an, toutes les chaînes, moi 67 e par mois canalsat 😡et encore vieux client je gratte un prix réduit .
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sniper .4 (@sniper_8765) a signaléBjr quand est-ce que vous allez mettre en place l’espace client le mode gérer les appareils car on a vraiment pas que ça à faire de modifier un mot de passe ou d’appeler directement Canal+ pour qu’il déconnecte un appareil pourquoi les appareils stream le font @InfoAbonneCanal
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Le Sudiste ⭐️⭐️ 🏠🌡 (@Clemntrodriguez) a signalé@InfoAbonneCanal @c_jerem je constate aussi ce problème sur mon ipad ! en regardant mes replays sur TF1 via la plate-forme je vois le temps de pub qu'il reste avant mon programme et d'un coup mon programme continue !
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Handiap14000 (@Handicap14000) a signaléToujours impossible de regarder le match sur mycanal… ras le bol de payer pour ne jamais pouvoir suivre les matchs 😡😡 @InfoAbonneCanal
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Altin Quenbert 🇩🇿🏳️⚧️🇲🇱🏳️🌈 (@AltinQuenbert01) a signalé@InfoAbonneCanal @shagrath49 Si vous voulez jouer au radin, on va faire les comptes totalement… Le pack divertissement est toujours au même prix alors que des chaînes disparaissent, chaînes que vous ne remplacez absolument pas. Ni baisse du prix. Aucun investissement pour contre balancer sur l’anime par ex.
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TøмAɴαĸιɴ 🤙🔴🐦 (@iTom44) a signalé@draftalias @InfoAbonneCanal @c_jerem De pire en pire malgré les maj