État du service de CanalSat à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 10 heures
Paris	Télévision	il y a 10 jours
Paris	Télévision	il y a 30 jours
Paris	Panne Totale	il y a 1 mois
Paris	Télévision	il y a 1 mois
Paris	Télévision	il y a 2 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  վրեժ (@ronnie_psg_hwj) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal exactement, avant on pouvait cocher une case dans les options de l’abonnement sur le site web pour rajouter cine + pour 8e/mensuel de mémoire. Merci pour votre retour.

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  Sergio (@sergio_terrible) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?

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  misterzOom_Aurelien (@MisterzoomAurel) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal j’ai eu le service client enfin après plusieurs appel infructueux hier pour ce problème. On m’a dit que je recevrais un mail pour m’informer de la resiliation de mon abo auquel je n’ai pas souscris. Mais rien ! 😡 @UFCquechoisir

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  Darius 🌊 (@DariusIsHere) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @myCANAL Non je ne suis pas sur une box, je suis sur l'app @myCANAL en ethernet sur tv connecté . Ce n'est pas ma connexion, ni mon opérateur, ni mon équipement, c'est vous. Et c'est à chaque soir de gros match.

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  Alexandre AUDABRAM (@AlAudabram) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  @OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple

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  Sébastien Vincent GU (@SEVIGU1) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour j'ai un problème , le boitier CANAL ne marche plus . Quand j’appuie sur le bouton marche arrêt de la télécommande du boitier canal et sur le bouton marche arrêt du boitier canal , le boitier CANAL ne s'allume plus

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  Vincent (@Vince208gti) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.

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  Arnaud Renard (@arnaud_renard) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonsoir. Impossible de se connecter à @myCANAL sur la Fire Stick 4K ce soir « un problème est survenu ». Que faire?

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...

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  Thomas Bellili (@thomasbellili) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.

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  Julien Tristan (@julien4341) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  @canalplus @InfoAbonneCanal très sympa #thenewpope mais encore faut-il que les sous-titrages fonctionnent bien sur l’épisode 2 @myCANAL (tvOS et AndroidTV) 🤬 décalage énorme et donc diffusion impossible ! Faudrait peut être vérifier avant mise en ligne 😳

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  Gary Assouline (@garyassouline) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  Le logo #DisneyPlus qui était toute la journée marqué comme inclu dans mon abonnement a disparu ce soir de mon compte client. Y’a clairement un truc qui cloche @InfoAbonneCanal

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  Arezki Chougar (@ArezkiSugar) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @BeaulieuBap @InfoAbonneCanal et après ils te disent que le piratage c'est mal

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  Sergio (@sergio_terrible) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!

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  aurelien baudet (@AurelienBaudet) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Je suis connecté par wifi

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  apostu (@nicolaeapostu) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @myCANAL via le service TV Orange

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 52 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...

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  Benny Benacid (@benloncleten) a signalé il y a 52 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal ce qui est surprenant c’est que Netflix (inclus dans l’intégrale+) fonctionne, il y a que la partie mycanal qui bug. Pouvez-vous me dire pourquoi ?

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  Bernadette (@sorority2017) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Bonjour Donc il m'est impossible de vous faire parvenir un document par mail. C'est quand même paradoxal à l'ère du digital

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Topaz (@Topaz_Oner) a signalé il y a 3 minutes

  @Breizhouuu @ultrakfr @InfoAbonneCanal Oui, mais là c'est plus un problème financier, que technique. Disney sait faire du HDR/Dolby Vision, il a juste "oublié" de payer, plus t'es riche, moins tu veux payer. Mais je vois ce que tu veux dire. Mais Canal, techniquement, ils sont à la ramasse.

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  Lacroix Alexandre (@alexandre52220) a signalé il y a 6 minutes de Rupt, Grand Est

  @InfoAbonneCanal BJj'ai Canal jusqu'en août 2026, mais je devrais arrêter. J'ai changé d'adresse, mais je ne pourrai pas reprendre les deux décodeurs Canal. Je pourrai reprendre Canal par connexion internet et non plus par parabole. Et mes parents prendront Canal de leur cote

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  Florian Laventurier (@poutouk) a signalé il y a 11 minutes

  @davidaknin69 @InfoAbonneCanal si je peux aider, je confirme aussi.

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  R-one (@r1UBR) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal j'ai l'appli @myCANAL qui fait que planté sur mon tel, ça le fait chez vous aussi ? impossible de regarder le GP F1

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  blzben (@Ben_blz) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Update : ça ne marche toujours pas. Quand je lance le replay du GP, ça bascule sur le direct, spoil assuré, génial. Il serait apprécié que le problème soit résolu pour la suite de la saison et de recevoir un dédommagement, sinon autant s’abonner à une chaîne étrangère.

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  Camara abdoul (@Zeleph_05) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal @OLYMPIAHALL Salut, j'ai un problème au niveau de mon compte mycanal

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  Mallau (@Mallau_fvt96) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal les pubs qui font crash le replay.. épisode 135467532 #bigdil

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  Arlen Bales (@Maxime_Klein_) a signalé il y a 19 minutes

  @myCANAL @InfoAbonneCanal par contre l’image qui change de qualité depuis quelques temps c’est très désagréable… je paye un service pour avoir la qualité et actuellement je ne vois que des points rouges et bleus sur un fond vert….

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  Topaz (@Topaz_Oner) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal C'est ça Canal, c'est cher, ça finance l'extrême droite, et ça plante régulièrement. Pendant ce temps là, j'ai pas souvenir du moindre problème sur Disney+, HBO Max, Netflix de légère désynchronisation image/son et encore sur deux films (corrigé depuis) Le tout pour moins cher.

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  Séb🇨🇵 (@seb35380) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Je suis le seul à utiliser ce compte. Mot de passe déjà changé et même problème.