Est-ce que CanalSat a une panne dans Paris, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: télévision, panne totale et internet.
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Paris proviennent des codes postaux 75007 et 75001.
CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 28: Problèmes à CanalSat
CanalSat rencontre des problèmes depuis 07:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.
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Télévision (82%)
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Panne Totale (9%)
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Internet (4%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (3%)
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montmagny, Paris, Sartrouville, Villejuif et Aulnay-sous-Bois.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Télévision | ||
| Wi-fi | ||
| Télévision | ||
| Télévision | ||
| Télévision | ||
| Télévision |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
CanalSat rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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Benny Benacid
(@benloncleten) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal ce qui est surprenant c’est que Netflix (inclus dans l’intégrale+) fonctionne, il y a que la partie mycanal qui bug. Pouvez-vous me dire pourquoi ?
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TonParisienPréféré ⁶₆⁷
(@hk_xix) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal problème avec mon compte DM possible ?
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🐝 Nicolas Djurdjevic
(@_nickmyname) a signalé
de
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
Bonjour @InfoAbonneCanal, mon appli Canal ne fonctionne plus sur ma TV LG. L’appli s’est déconnectée de mon compte, quand je clique sur “se connecter”, l’appli me donne un code que j’entre en ligne et qui se valide, l’écran de ma TV charge puis revient sur l’écran “se connecter”.
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François Bourboulon
(@fbourboulon) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Face à la faible affluence d’images, comment envisagez vous de dédommager les abrutis qui, comme moi, n’ont pas recours au piratage?
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HD.4K.et.presbyte
(@hd9274) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@ultrakfr @InfoAbonneCanal pour moi ce soir 4k HLG via G9 deco canal 4k sur la chaîne evénements sport qualité ok mais avec des réglages perso car image trop claire sur samsung #canal #EURO2020
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Kevin Collette
(@Collette7Kevin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal @canalplus Si jamais vous avez besoin d'un rédacteur qui a suivi le tournage... :)
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Auraqual
(@nirvana0898) a signalé
de
Herblay, Île-de-France
@InfoAbonneCanal il se passe quoi avec le match ce soir ? Impossible de regarder avec @myCANAL ???
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Ilies IMH
(@iliesmh) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.
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Masha Rchv
(@Masha_Rchv) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal la chaîne Canal+ "indisponible momentanément" depuis plusieurs semaines (mois?). Superbe ! A défaut de remettre en service, vous comptez dédommager vos abonnées ou c'est optionnel ?!? #abus
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Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦
(@PatrickSarrea) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@InfoAbonneCanal et pour le geste commercial de non consommation des programmes live depuis octobre 2021 , ils gèrent aussi ? parce qu’en fait je sais qu’ils ne savent pas régler le problème tech , allons sur l’offre commerciale directement. merci
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Auraqual
(@nirvana0898) a signalé
de
Herblay, Île-de-France
@maxsaada faudrait peut-etre rendre les droits de la LDC car vous avez tué le foot français Svp respectez vos abonnés. Toutes les semaines des soucis techniques. Je paie un abonnement je VEUX le service. Sinon IPTV. Arrêtez de faire des économies au détriment des @InfoAbonneCanal
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Julien Peschard
(@juklien) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital
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apostu
(@nicolaeapostu) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal @myCANAL via le service TV Orange
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Bonjour j ai un problème de réception avec ma box free @InfoAbonneCanal on a plus le réseau depuis hier
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Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦
(@PatrickSarrea) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@InfoAbonneCanal vous ne voulez pas stabiliser ce qui existe et ne fonctionne pas AVANT. @AppleTV
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Darius 🌊
(@DariusIsHere) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal @myCANAL Non je ne suis pas sur une box, je suis sur l'app @myCANAL en ethernet sur tv connecté . Ce n'est pas ma connexion, ni mon opérateur, ni mon équipement, c'est vous. Et c'est à chaque soir de gros match.
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Arnaud Renard
(@arnaud_renard) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonsoir. Impossible de se connecter à @myCANAL sur la Fire Stick 4K ce soir « un problème est survenu ». Que faire?
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...
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Cécile Breton
(@CecileBRETON) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
@InfoAbonneCanal une souscription en ligne à Canal + series et pas moyen d’acceder à l’Amour Flou ? Le support technique (flou lui aussi) me dit qu’il faut attendre 24h, pour des « mises à jour » ?!!! C’est quoi cette blague !!!
CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Juliette🐺Louve
(@julietteLouve13) a signalé
@InfoAbonneCanal C'est quand vous voulez... C'est pas comme si c'était gratuit hein ! Les MAJ sont sensé améliorer l'application. C'est de pire en pire, le rond rouge qui tourne à chaque plantage inexpliqué, c'est usant. Je vais migrer ailleurs vite fait. Merci
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Max
(@MaxLyonnais27) a signalé
@InfoAbonneCanal bonjour, j’ai souscris à une offre canal hier mais le lien dans mes mails pour activer mon compte ne fonctionne pas, pouvez vous m’aider svp ? Merci
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Joachim
(@Setsunael) a signalé
@InfoAbonneCanal Oui et oui. J'ai passé 30mn au téléphone avec une conseillère cliente qui a essayé de m'aider autant que possible (et m'a fait faire ces actions), ce qui n'a pas débloqué le problème dimanche.
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amichi.dihya@gmail
(@Diiihya) a signalé
@InfoAbonneCanal c’est une honte et un scandal d’avoir un service client aussi médiocre ! Après 8 ans d’abonnement chez vous, je décide par difficultés financière de couper mon contrat et vous me mettez en difficulté de tous les côtés ! C’est une véritable HONTE À VOTRE GROUPE!!
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Guillaume
(@gui_chrrr) a signalé
Euh... je regarde #LaMortAuxTrousses sur @ARTEfr... mais j'ai pas de son via @myCANAL, sur plusieurs appareils. Quelqu'un a le même soucis ? cc @InfoAbonneCanal
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amichi.dihya@gmail
(@Diiihya) a signalé
@InfoAbonneCanal 8 and d’abonnement et aucun service client digne de ce nom!! C’est une honte ! JE NE VEUX PLUS ÊTRE ABONNÉ ! Est ce compliqué à comprendre !! Prétendre que vous n’avez reçu aucun courrier alors que c’est un recommandé! HONTE A VOTRE GROUPE!
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MC
(@itsmemarianna) a signalé
@InfoAbonneCanal Je n’ai pas modifié mon adresse mail… j’ai reçu une enquête de satisfaction la semaine dernière sur mon mail et je n’ai rien modifié depuis
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MC
(@itsmemarianna) a signalé
@InfoAbonneCanal Merci, le problème a été réglé. Bonne soirée
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tha-li
(@haiiten) a signalé
@InfoAbonneCanal Gros bug dans mon espace myCanal : le nom d'une autre personne apparaît dans mes infos personnelles ! Et le service client me dit d'envoyer un courrier de ce que je vois à l'écran. Il faudrait évoluer vers le numérique surtout pour un groupe comme le votre non ?
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Thomas #1
(@ThomasDVLR) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, je viens d'essayer d'acheter un film sur le VOD de MyCanal mais impossible d'accéder au film (le site m'informe qu'il y a eu une erreur technique alors que ma banque m'informe du débit). Ou puis je m'assurer que cela ne sera pas débité/soit remboursé ?