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CanalSat

État du service de CanalSat à Paris, Île-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète
  • CanalSat a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Paris, dont 0 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Télévision et Panne Totale.
  • 67% Télévision (67%)
  • 33% Panne Totale (33%)

Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Paris proviennent des codes postaux 75015 , 75012 et 93200 .

CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur CanalSat. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

CityProblem TypeReport Time
Paris Télévision il y a 16 jours
Paris Panne Totale il y a 22 jours
Paris Télévision il y a 29 jours
Paris Télévision il y a 2 mois
Paris Wi-fi il y a 3 mois
Paris Télévision il y a 3 mois

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

CanalSat rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

  • hk_xix
    TonParisienPréféré ⁶₆⁷ (@hk_xix) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal problème avec mon compte DM possible ?

  • nicolaeapostu
    apostu (@nicolaeapostu) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal @myCANAL via le service TV Orange

  • julien4341
    Julien Tristan (@julien4341) a signalé de Paris, Île-de-France

    @canalplus @InfoAbonneCanal très sympa #thenewpope mais encore faut-il que les sous-titrages fonctionnent bien sur l’épisode 2 @myCANAL (tvOS et AndroidTV) 🤬 décalage énorme et donc diffusion impossible ! Faudrait peut être vérifier avant mise en ligne 😳

  • FrancoisG
    François Gombert (@FrancoisG) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Vous mentez, Jnai appelez des dizaines de fois Cc @MartinBouygues @canalplus @bouyguestelecom @MartinBouygue. J’ai passé des mois imobilisé suite à un accident de 2 roues, je demande réparation à ces humiliations.

  • Varron
    Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France

    Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal

  • AlAudabram
    Alexandre AUDABRAM (@AlAudabram) a signalé de Paris, Île-de-France

    @OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple

  • Varron
    Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.

  • sergio_terrible
    Sergio (@sergio_terrible) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!

  • benloncleten
    Benny Benacid (@benloncleten) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal ce qui est surprenant c’est que Netflix (inclus dans l’intégrale+) fonctionne, il y a que la partie mycanal qui bug. Pouvez-vous me dire pourquoi ?

  • AntoineSautarel
    Antoine Sautarel (@AntoineSautarel) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal pourquoi on a les replay de @MYTF1 2 jours après et certains mème jamais ???

  • Varron
    Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...

  • Varron
    Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France

    Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.

  • Masha_Rchv
    Masha Rchv (@Masha_Rchv) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal la chaîne Canal+ "indisponible momentanément" depuis plusieurs semaines (mois?). Superbe ! A défaut de remettre en service, vous comptez dédommager vos abonnées ou c'est optionnel ?!? #abus

  • matispellerin
    Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.

  • QualityObserver
    QualityObserver (@QualityObserver) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Desincription beta ✅ Déconnexion compte myCANAL ✅ Désinstallation appli myCANAL ✅ Redémarrage AppleTv via menu redémarrer ✅ Mise à jour iOS ✅ (14.2) Téléchargement myCANAL ✅ Connexion avec identification ✅ Paramètres > Mon compte > réactivé droits ✅ Et tjrs rien👎

  • BenjaminAndCo
    Ben & Co (@BenjaminAndCo) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal faudrait prévenir quand vous réparer le live. Ça fait deux semaine ça devient trop chiant et pourtant on paye

  • arnaud_renard
    Arnaud Renard (@arnaud_renard) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Bonsoir. Impossible de se connecter à @myCANAL sur la Fire Stick 4K ce soir « un problème est survenu ». Que faire?

  • alexberthou
    Alexandre BERTHOU (@alexberthou) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal @vie2reve @StefanyCano11 @InfoAbonneCanal : Étant abonné @orange et @canalplus je trouve ça dommage que nous ne puissions pas bénéficier sur notre box du même service que nous avons sur internet pour @DisneyPlusFR ! Vu le prix que nous payons .... #orange #canalplus

  • DariusIsHere
    Darius 🌊 (@DariusIsHere) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal @myCANAL Non je ne suis pas sur une box, je suis sur l'app @myCANAL en ethernet sur tv connecté . Ce n'est pas ma connexion, ni mon opérateur, ni mon équipement, c'est vous. Et c'est à chaque soir de gros match.

  • gneslo
    Agnès LAURENT (@gneslo) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • aboutnzo
    Vincent Intoci (@aboutnzo) a signalé

    @InfoAbonneCanal Sur le replay ça ne le fait pas, c’est lorsqu’on revient au début d’un direct. Ce n’est pas la première fois que je rencontre ce problème.

  • piyoupiyou
    BatK (@piyoupiyou) a signalé de La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine

    @InfoAbonneCanal bonsoir, j'ai des problèmes de connexions à l'appli. J'ai désinstallé et réinstallé. Cela ne fonctionne pas. Je n'arrive plus à me connecter à mon compte... Help !

  • JaurenceRDB
    Jaurence R (@JaurenceRDB) a signalé

    @InfoAbonneCanal Non, à la vision de contenu en direct. Application utilisable en wifi mais pas avec les données mobiles. "Une erreur est survenue"

  • bastosbeats
    bastos.duvch (@bastosbeats) a signalé

    @InfoAbonneCanal Bonjour, pouvez-vous m'expliquer pour quelle raison l'app CANAL+ sur la Xiaomi TV Box S de 3ème génération (box de dernière génération sous GoogleTV) ne permet pas de regarder du contenu en 4K UHD HDR Dolby Vision (ou HDR10+) alors que d'autres apps le permettent

  • yann9385
    Yann (@yann9385) a signalé

    @InfoAbonneCanal les chaines Canal+ 4K et Cabal+ 4K HDR ont disparues du plan de service ?

  • Laurent76300739
    Laurent Vachaud (@Laurent76300739) a signalé

    @InfoAbonneCanal Ça fait maintenant près de deux mois que ce problème existe et qu'il n'a pas été solutionné. Si à la fin du mois il n'est pas solutionné je serai obligé de résilier mon abonnement.

  • IamSoGentille
    NaeNae (@IamSoGentille) a signalé

    Franchement votre service client @canalplus @InfoAbonneCanal est de plus en plus nul , personnel incompétent qui parle mal , zéro de chez zéro .

  • Tibalmao
    Toby (@Tibalmao) a signalé

    à 2 doigts d'envoyer un signalement à la DGCCRF pour @InfoAbonneCanal @canalplus @myCANAL qui annule comme par magie mes demandes de résiliation le jour de leur échéance à 22h par 2 fois, et leur plateforme qui me dit que c'est moi qui ai annulé en me prenant pour un jambon.....

  • BlueLegend20
    Blue Legend (@BlueLegend20) a signalé

    @InfoAbonneCanal La lecture commence, puis au bout de quelques seconde le live s’arrête, ça le fait sur toutes les chaînes, parfois j’ai un message d’erreur parfois sa s’arrête tout simplement comme s’il y avait pause. Et la roue de téléchargement tourne indéfiniment.

  • davidaknin69
    🟥David🟦 (@davidaknin69) a signalé

    Bonjour @InfoAbonneCanal, depuis plusieurs mois maintenant, le niveau de sortie de l’appli sur l’AppleTV est très faible avec un énorme manque de relief (quand on compare aux autres plateformes). Quelle est la source de ce dysfonctionnement ?