État du service de CanalSat à Paris, Île-de-France
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Carte de panne complète
- CanalSat a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Paris, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Télévision, Panne Totale, et Internet.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 4 juin, 19:06 UTC+2.
- Télévision (69%)
- Panne Totale (23%)
- Internet (8%)
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Paris proviennent des codes postaux 75013 et 75011 .
CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur CanalSat. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Télévision | il y a 2 jours |
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Paris
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Télévision | il y a 8 jours |
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Paris
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Panne Totale | il y a 10 jours |
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Paris
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Télévision | il y a 10 jours |
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Paris
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Télévision | il y a 10 jours |
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Paris
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Télévision | il y a 10 jours |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
CanalSat rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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Masha Rchv (@Masha_Rchv) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal la chaîne Canal+ "indisponible momentanément" depuis plusieurs semaines (mois?). Superbe ! A défaut de remettre en service, vous comptez dédommager vos abonnées ou c'est optionnel ?!? #abus
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Vincent (@Vince208gti) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?
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Alexandre BERTHOU (@alexberthou) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal @vie2reve @StefanyCano11 @InfoAbonneCanal : Étant abonné @orange et @canalplus je trouve ça dommage que nous ne puissions pas bénéficier sur notre box du même service que nous avons sur internet pour @DisneyPlusFR ! Vu le prix que nous payons .... #orange #canalplus
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Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.
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Kevin Collette (@Collette7Kevin) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal @canalplus Si jamais vous avez besoin d'un rédacteur qui a suivi le tournage... :)
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Bastien (@Bastien_A) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour ! Même problème d’affichage du score sur le match Angleterre / Iran qui vient de démarrer
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Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-FranceHolà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal
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Alexandre AUDABRAM (@AlAudabram) a signalé de Paris, Île-de-France@OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple
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վրեժ (@ronnie_psg_hwj) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal exactement, avant on pouvait cocher une case dans les options de l’abonnement sur le site web pour rajouter cine + pour 8e/mensuel de mémoire. Merci pour votre retour.
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Oftony (@Totony75) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help
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Mathieu Hervais (@Mathieulh) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Vous avez l'obligation contractuelle envers vos clients de fournir un service qui marche. Débrouillez vous.
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QualityObserver (@QualityObserver) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Desincription beta ✅ Déconnexion compte myCANAL ✅ Désinstallation appli myCANAL ✅ Redémarrage AppleTv via menu redémarrer ✅ Mise à jour iOS ✅ (14.2) Téléchargement myCANAL ✅ Connexion avec identification ✅ Paramètres > Mon compte > réactivé droits ✅ Et tjrs rien👎
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Sergio (@sergio_terrible) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.
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Sergio (@sergio_terrible) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?
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Saci Dion (@SaciDion) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Puisque qu'il y avait le code erreur en essayant de regarder via l'appli sur la box. On a essayé de castrer et cela ne fonctionne pas non plus.
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Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-FranceBonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.
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Emma (@Aresetcompagnie) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Bonjour, J’ai fait opposition au paiement car j’ai utilisé mon droit de rétraction légal de 14 jours pour la souscription d’un abonnement à distance. Service clients injoignable par mail et numéro surtaxé WTF #stoparnaques @60millions
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Sébastien Vincent GU (@SEVIGU1) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Bonjour j'ai un problème , le boitier CANAL ne marche plus . Quand j’appuie sur le bouton marche arrêt de la télécommande du boitier canal et sur le bouton marche arrêt du boitier canal , le boitier CANAL ne s'allume plus
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apostu (@nicolaeapostu) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal @myCANAL via le service TV Orange
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Gary Assouline (@garyassouline) a signalé de Paris, Île-de-FranceLe logo #DisneyPlus qui était toute la journée marqué comme inclu dans mon abonnement a disparu ce soir de mon compte client. Y’a clairement un truc qui cloche @InfoAbonneCanal
CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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lcg_graph (@playtutoz) a signalé@InfoAbonneCanal Sauf que ça va tous déconnecter les appareil automatiquement ce soir ? Ou ça prend du temps et ne déconnecte pas tous de suite ?
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Quentin 🇻🇦 (@QuentinHKD) a signalé@InfoAbonneCanal Bonjour, aucun changement, toujours le problème
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_TimeToChill (@_chill_time) a signalé@InfoAbonneCanal impossible de regarder l'épisode 3 de la série un prophète en replay, le son est complètement en décalage avec l'image tout le long de l'épisode, pour info je suis sur Apple TV et j' ai vu dans Canal assistance que quelqu'un avait le même soucis, donc corrigé !
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bb2000 (@cappello_m) a signalé@InfoAbonneCanal @sebastienlagard Hier soir j ai eu un message d erreur alors que plus rien une photo disant aucun signal, j ai une antenne rateau c est bizarre
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remysimpson (@remy__simpson) a signalé@InfoAbonneCanal @DJZeus1978 valable aussi pour ceux qui on pas le pack sport ? ps : au pire je bascule sur ma box ou j'ai bien m6 4k
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Monsieur B (@Bandaboum) a signalé@tifser @Handicap14000 @InfoAbonneCanal Sur Apple tv, smartphone Android, iphone, pc windows, pc linux, firestick 4k, Google tv, aucun problème chez moi, faut effectivement regarder la possibilité que le problème ne soit uniquement lié à canal
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Maxlence (@Maxlence) a signalé@InfoAbonneCanal Les replays Eurosport sont systématiquement mis en ligne sur Max plusieurs avant la plateforme Canal. En plus de l’abonnement à l’offre sports de Canal, il faut donc s’abonner à la plateforme HBO Max pour profiter d’un service de qualité ? Donc payer 2 fois ?
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Miss Wlad ن ✡🏌🏻♀️🇪🇺🇵🇱🇺🇦🇮🇱🎗️ (@MissWlad) a signalé@InfoAbonneCanal bonjour Après un incident de paiement et paiement plus d’accès aux chaînes sur la télévision. quand on appelle on ne sait pas nous aider…on nous envoie balader…que faire? Les services fonctionnent sur téléphone et tablette
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Miss Wlad ن ✡🏌🏻♀️🇪🇺🇵🇱🇺🇦🇮🇱🎗️ (@MissWlad) a signalé@InfoAbonneCanal Le problème a été réglé mais je n’ai pas apprécié l’accueil fait par la centrale d’appel.
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bob156 (@bob15612) a signalé@InfoAbonneCanal Du coup c'était quoi le problème ?