État du service de CanalSat à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Télévision	il y a 1 jour
Paris	Télévision	il y a 2 jours
Paris	Télévision	il y a 9 jours
Paris	Téléphone	il y a 9 jours
Paris	Télévision	il y a 16 jours
Paris	Télévision	il y a 16 jours

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  Kevin Collette (@Collette7Kevin) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Si jamais vous avez besoin d'un rédacteur qui a suivi le tournage... :)

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  Thomas Bellili (@thomasbellili) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.

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  Arezki Chougar (@ArezkiSugar) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @BeaulieuBap @InfoAbonneCanal et après ils te disent que le piratage c'est mal

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  Alexandre AUDABRAM (@AlAudabram) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  @OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple

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  TonParisienPréféré ⁶₆⁷ (@hk_xix) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal problème avec mon compte DM possible ?

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.

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  Darius 🌊 (@DariusIsHere) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @myCANAL Non je ne suis pas sur une box, je suis sur l'app @myCANAL en ethernet sur tv connecté . Ce n'est pas ma connexion, ni mon opérateur, ni mon équipement, c'est vous. Et c'est à chaque soir de gros match.

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  Emma (@Aresetcompagnie) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, J’ai fait opposition au paiement car j’ai utilisé mon droit de rétraction légal de 14 jours pour la souscription d’un abonnement à distance. Service clients injoignable par mail et numéro surtaxé WTF #stoparnaques @60millions

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  Sergio (@sergio_terrible) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!

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  Saci Dion (@SaciDion) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Puisque qu'il y avait le code erreur en essayant de regarder via l'appli sur la box. On a essayé de castrer et cela ne fonctionne pas non plus.

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  aurelien baudet (@AurelienBaudet) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Je suis connecté par wifi

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  QualityObserver (@QualityObserver) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Desincription beta ✅ Déconnexion compte myCANAL ✅ Désinstallation appli myCANAL ✅ Redémarrage AppleTv via menu redémarrer ✅ Mise à jour iOS ✅ (14.2) Téléchargement myCANAL ✅ Connexion avec identification ✅ Paramètres > Mon compte > réactivé droits ✅ Et tjrs rien👎

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  Masha Rchv (@Masha_Rchv) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal la chaîne Canal+ "indisponible momentanément" depuis plusieurs semaines (mois?). Superbe ! A défaut de remettre en service, vous comptez dédommager vos abonnées ou c'est optionnel ?!? #abus

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  Julien Tristan (@julien4341) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  @canalplus @InfoAbonneCanal très sympa #thenewpope mais encore faut-il que les sous-titrages fonctionnent bien sur l’épisode 2 @myCANAL (tvOS et AndroidTV) 🤬 décalage énorme et donc diffusion impossible ! Faudrait peut être vérifier avant mise en ligne 😳

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  ♛ Eric Grauliere ن ⭐️⭐️ (@Didoufry) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai une offre inutilisable sur smartphone/tablette contractée suite à une vente privée. L’accès m’a été coupé car ma CB aurait expirée. J’ai mis à jour mes informations sur mon compte et je n’ai pas retrouvé mon accès.

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  Sébastien Vincent GU (@SEVIGU1) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour j'ai un problème , le boitier CANAL ne marche plus . Quand j’appuie sur le bouton marche arrêt de la télécommande du boitier canal et sur le bouton marche arrêt du boitier canal , le boitier CANAL ne s'allume plus

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  François Gombert (@FrancoisG) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Vous mentez, Jnai appelez des dizaines de fois Cc @MartinBouygues @canalplus @bouyguestelecom @MartinBouygue. J’ai passé des mois imobilisé suite à un accident de 2 roues, je demande réparation à ces humiliations.

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  Darius (@DariusIsHere) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺

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  Agnès LAURENT (@gneslo) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée

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  Sergio (@sergio_terrible) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  rudy95210 (@rudyben95) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, il a fallut que j’appelle le service client

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  PetSA (@PetSA_) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Je rencontre un message d’erreur qui me dit qu’il y a des problèmes techniques de votre côté. Je ne me suis jamais connecté donc je ne peux pas activer mes droits

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  Yoann ™ (@scoty49) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Le problème vient de réapparaître malheureusement en passant de TF1 à la chaîne événement 4k hdr après avoir tout redémarré tout a l’heure.

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  El TinTin (@slycooperSlyai) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai trouver mais cela ma créer un autre soucis, j'ai ma carte bleu qui expire en juin mais j'ai reçus ma nouvelle donc ma banque a annuler l'ancienne, mais la con j'essaye en vain d'ajouter ma nouvelle carte sur Canal et cela ne marche pas, je ne peux plus rien regarder ALED 😭

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  paspour😜🤪😝 (@paspour) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Le replay à si grand soleil toujours pas réglé c'est quand même incroyable la gestion de ses replay n'a jamais correctement fonctionné

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  ArsenalGunners (@Arsenal51964646) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Désolé de vous déranger ! Connaissez-vous une marque de disque dur compatible avec Canal+ ? J’ai peur de faire un mauvais choix pour un futur achat. Merci d’avance.

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  Jules. (@jules_caron) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, problème de rétraction dans le cadre d’un abonnement par erreur à vos services. Merci de m’aider.

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  sniper .4 (@sniper_8765) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Ça fait bientôt deux ans que vous dites ça pas vous personnellement mais ça suffit maintenant ça va être résiliation si ça continue et je suis pas le seul à m’en plaindre c’est général donc va falloir un peu se bouger s’il vous plaît que les services concernés accélèrent 🤬

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  Torvyi - CHAMPIONNE D’EUROPE (@TorvyiOMG) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui j’ai vérifié. J’ai contacté le service client par téléphone et c’est ok ils ont pu débloquer mon compte. Merci

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  Ivan Dresamer (@IvanDresamer) a signalé il y a 18 minutes

  @ZeToOm @InfoAbonneCanal @CanalplusFoot Je suis sur la chaîne UHD et je crois qu’une caméra déconne sévèrement. Je crois, hein … Sur les plans serrés, c’est bien mais en plan large : c’est dégueu.