État du service de CanalSat à Paris, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: télévision, panne totale et e-mail.
Carte de panne complète
- CanalSat a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Paris, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Télévision et Panne Totale.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 1 mai, 00:47 UTC+2.
- Télévision (67%)
- Panne Totale (33%)
CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
3 mai: Problèmes à CanalSat
CanalSat rencontre des problèmes depuis 01:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Télévision | il y a 3 jours |
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Paris
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Panne Totale | il y a 7 jours |
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Paris
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Télévision | il y a 16 jours |
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Paris
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Télévision | il y a 1 mois |
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Paris
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Panne Totale | il y a 1 mois |
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Paris
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Télévision | il y a 2 mois |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
CanalSat rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-FranceHolà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal
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Alexandre AUDABRAM (@AlAudabram) a signalé de Paris, Île-de-France@OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple
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aurelien baudet (@AurelienBaudet) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Je suis connecté par wifi
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Thomas Bellili (@thomasbellili) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.
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Sergio (@sergio_terrible) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.
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TonParisienPréféré ⁶₆⁷ (@hk_xix) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal problème avec mon compte DM possible ?
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Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...
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Masha Rchv (@Masha_Rchv) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal la chaîne Canal+ "indisponible momentanément" depuis plusieurs semaines (mois?). Superbe ! A défaut de remettre en service, vous comptez dédommager vos abonnées ou c'est optionnel ?!? #abus
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Saci Dion (@SaciDion) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Puisque qu'il y avait le code erreur en essayant de regarder via l'appli sur la box. On a essayé de castrer et cela ne fonctionne pas non plus.
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misterzOom_Aurelien (@MisterzoomAurel) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal j’ai eu le service client enfin après plusieurs appel infructueux hier pour ce problème. On m’a dit que je recevrais un mail pour m’informer de la resiliation de mon abo auquel je n’ai pas souscris. Mais rien ! 😡 @UFCquechoisir
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Darius 🌊 (@DariusIsHere) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal @myCANAL Non je ne suis pas sur une box, je suis sur l'app @myCANAL en ethernet sur tv connecté . Ce n'est pas ma connexion, ni mon opérateur, ni mon équipement, c'est vous. Et c'est à chaque soir de gros match.
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Kevin Collette (@Collette7Kevin) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal @canalplus Si jamais vous avez besoin d'un rédacteur qui a suivi le tournage... :)
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Sergio (@sergio_terrible) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!
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Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.
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Sergio (@sergio_terrible) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?
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Vincent (@Vince208gti) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?
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Gary Assouline (@garyassouline) a signalé de Paris, Île-de-FranceLe logo #DisneyPlus qui était toute la journée marqué comme inclu dans mon abonnement a disparu ce soir de mon compte client. Y’a clairement un truc qui cloche @InfoAbonneCanal
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Alexandre BERTHOU (@alexberthou) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal @vie2reve @StefanyCano11 @InfoAbonneCanal : Étant abonné @orange et @canalplus je trouve ça dommage que nous ne puissions pas bénéficier sur notre box du même service que nous avons sur internet pour @DisneyPlusFR ! Vu le prix que nous payons .... #orange #canalplus
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Bastien (@Bastien_A) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour ! Même problème d’affichage du score sur le match Angleterre / Iran qui vient de démarrer
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Bernadette (@sorority2017) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal @canalplus Bonjour Donc il m'est impossible de vous faire parvenir un document par mail. C'est quand même paradoxal à l'ère du digital
CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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imad (@imaaaaaaad) a signalé@InfoAbonneCanal plus rien fonctionne my canal faite quelque chose bordel
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Luc Hernandez (@luc_hernandez) a signalé@InfoAbonneCanal aucun replay ne fonctionne sur Apple TV (message d erreur APES-006-1), sans compter la mise à jour du start over qui n’est toujours pas effectuée…😢
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step (@BillyNinie44300) a signalé@InfoAbonneCanal Bonjour impossible de charger n importe quelle chaîne, un soucis avec l appli mycanal ? Merci
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Anth241 (@anthony24110) a signalé@bobby202B @InfoAbonneCanal C'est plutôt avec le service client qu'il faut voir ça
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Séb🇨🇵 (@seb35380) a signalé@InfoAbonneCanal Bonsoir, vous pourriez m'expliquer pourquoi mon application coupe en indiquant "désolé vous etes trop nombreux à utiliser ce compte" Alors sue je suis seul à connaître mes identifiant.
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Vrilean HyperEon ☀️ (@Thulesoul) a signalé@RaffaelloBelli1 Mdr c'est exactement ce que je disais à un bro hier soir en marchant, j'ai tellement pénétrer Canalsat que le monde chaque matin maintenant me demande la permission pour exister. Je suis magnanime par moment, et plein de compassion. J'ai le rire du Bouddha. Je lui réponds "Sois!"
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Jean-Marie (@JeanmarieAdam) a signalé@InfoAbonneCanal Pour l'instant l'image est stable Aucun problème.
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svan (@svan9) a signalé@InfoAbonneCanal @JeanmarieAdam J’ai eu le problème également avec fire tv
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Lion de l'Atlas 🔨 (@lion_atlas212) a signalé@InfoAbonneCanal Comme par hasard c’est toujours la faute des clients, jamais la vôtre. Et dire que la base de données a été piratée… mais bon, vous êtes toujours des anges 👌
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Mich (@ML_Pierre18) a signaléReprise la #F1 et @mycanal décide de ne pas fonctionner "OPES 429: Erreur". Les autres programmes fonctionnent mais pas la F1. Génial...@InfoAbonneCanal