État du service de CanalSat à Tournefeuille, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Tournefeuille, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Tournefeuille, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Tournefeuille, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Tournefeuille et dans les localités voisines:

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  Thierry 👨🏼‍🏫 (@thierry_sainton) a signalé il y a 4 minutes de Aussonne, Occitanie

  Gros problème de freeze et de lags sur l'app #MyCanal ce matin que ce soit sur #AppleTV ou sur #AndroidTV cc @myCANAL @InfoAbonneCanal

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  Ludwig Beaulieu (@LudwigBeaulieu) a signalé il y a 5 minutes de Saint-Orens-de-Gameville, Occitanie

  @CaroBasbayon @InfoAbonneCanal Sur du 4K 65’ c’est sûrement pire …

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  JayJay' Ensfelder (@JayJayEnsfelder) a signalé il y a 25 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Sassytional Le problème c'est pas la production c'est la diffusion... TNT et CanalSat en SD. Tu auras beau avoir la meilleure image ça passera pas bien

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  Thilliez Max (@ThilliezMax) a signalé il y a 29 minutes de Toulouse, Occitanie

  @InfoAbonneCanal Bonjour, j’essaye de regarder une série sur my canal via Apple TV mais j’ai 1 message erreur « contenu bloque Une erreur technique a été détecté sur le serveur d’authentification. Si le pb persiste, rdv sur l’assistance. Erreur technique » J’ai reboot sans succès

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  Thilliez Max (@ThilliezMax) a signalé il y a 44 minutes de Toulouse, Occitanie

  @InfoAbonneCanal Le live fonctionne mais pas la vidéo à la demande

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  Mourlanette Pierre (@pmourlanette) a signalé il y a 44 minutes de Cornebarrieu, Occitanie

  @InfoAbonneCanal bonjour. Blocage de mon compte et aucun mail pour réinitialiser mdp..quelqu’un mais pas moi à fait ces tentatives infructueuses. Rien dans spam. Merci de m’aider

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  JayJay' Ensfelder (@JayJayEnsfelder) a signalé il y a 47 minutes de Toulouse, Occitanie

  @stepha59 @InfoAbonneCanal @yoyooo5629 A minima le multiplex sur Canal+Sport. Pour foot+, pas impossible que ça soit offert mais à confirmer.

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  Hug⚽️😢 (@hugomrdn) a signalé il y a 59 minutes de Toulouse, Occitanie

  @_BlackPlant @myCANAL @InfoAbonneCanal Laisse tomber ils ont le pire service client. Même par téléphone c’est l’enfer

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  FBdelaB (@FBdelaB) a signalé il y a 1 minute

  @InfoAbonneCanal Bonjour. Ce problème d’écran noir a déjà été subi sur Apple TV 4K pendant plusieurs jours. Résolu de mon côté en supprimant totalement l’app puis en la retéléchargeant puis en se reconnectant. Pas vu d’alerte @InfoAbonneCanal 🤔

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  Fab Sack (@sackfab) a signalé il y a 2 minutes

  @CaussignacAxel @InfoAbonneCanal J’ai le même problème avez vous trouvé une solution ?

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  Cant1n (@Cant1n) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, depuis hier impossible de reculer avec le bouton -10 secondes lorsque je suis au début d'un programme en live, le player refuse de basculer sur le programme précédent comme c'était le cas jusqu'à présent

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  ۟ (@mattriochka) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal où puis-je envoyer une réclamation à ce sujet ?

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  📌 Anaël (@anael_tw) a signalé il y a 7 minutes

  @nol_am03 C'est pas moi qu'il faut mentionner sur ce genre de choses, n'hésite pas à faire remonter à @InfoAbonneCanal ou sur le site de l'Assistance.

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  Do♠ (@DorianeLM) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal @Thomas_vrh74 Je rencontre exactement le même problème depuis 3 jours avec l’offre canal plus à 24,99€ par mois, et impossible de joindre le service client. J’ai réussi une fois à faire une demande de rendez-vous en demandant de me rappeler, mais personne n’a appelé.

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  Alain Favre (@afavre_M) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal ha il faut revoir l'accueil au service client ! Je suis abonné depuis 20ans et c'est la première fois que je suis traité de la sorte. Résultats, je vais me désabonner !

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  sebastien C (@actultechno) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal oui c'est bon le problème vient juste d'être réglé

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  divano (@divano) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal @canalplus Bonjour. Je reviens à la charge pour la xième fois. Toujours pas de replay pour #destrainspascommelesautres ! C’est à se demander si quelqu’un fait vraiment quelque chose pour régler le pb. Ça fait maintenant un mois qu’on attend le replay 🤔

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour , semble à la base en majorité sur les chaînes HDR , puis après pratiquement sur toutes les chaînes avec ce message d’erreur : « UPES 160 [6006] error code drm system error » , le son fonctionne mais écran noir . Merci pour votre support