État du service de CanalSat à Toulouse, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Toulouse, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Toulouse, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Toulouse, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Toulouse et dans les localités voisines:

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  Mourlanette Pierre (@pmourlanette) a signalé il y a 3 minutes de Cornebarrieu, Occitanie

  @InfoAbonneCanal bonjour. Blocage de mon compte et aucun mail pour réinitialiser mdp..quelqu’un mais pas moi à fait ces tentatives infructueuses. Rien dans spam. Merci de m’aider

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  Thierry 👨🏼‍🏫 (@thierry_sainton) a signalé il y a 17 minutes de Aussonne, Occitanie

  Gros problème de freeze et de lags sur l'app #MyCanal ce matin que ce soit sur #AppleTV ou sur #AndroidTV cc @myCANAL @InfoAbonneCanal

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  Hug⚽️😢 (@hugomrdn) a signalé il y a 23 minutes de Toulouse, Occitanie

  @_BlackPlant @myCANAL @InfoAbonneCanal Laisse tomber ils ont le pire service client. Même par téléphone c’est l’enfer

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  JayJay' Ensfelder (@JayJayEnsfelder) a signalé il y a 25 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Sassytional Le problème c'est pas la production c'est la diffusion... TNT et CanalSat en SD. Tu auras beau avoir la meilleure image ça passera pas bien

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  Thilliez Max (@ThilliezMax) a signalé il y a 27 minutes de Toulouse, Occitanie

  @InfoAbonneCanal Le live fonctionne mais pas la vidéo à la demande

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  Thilliez Max (@ThilliezMax) a signalé il y a 31 minutes de Toulouse, Occitanie

  @InfoAbonneCanal Bonjour, j’essaye de regarder une série sur my canal via Apple TV mais j’ai 1 message erreur « contenu bloque Une erreur technique a été détecté sur le serveur d’authentification. Si le pb persiste, rdv sur l’assistance. Erreur technique » J’ai reboot sans succès

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  JayJay' Ensfelder (@JayJayEnsfelder) a signalé il y a 38 minutes de Toulouse, Occitanie

  @stepha59 @InfoAbonneCanal @yoyooo5629 A minima le multiplex sur Canal+Sport. Pour foot+, pas impossible que ça soit offert mais à confirmer.

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  Ludwig Beaulieu (@LudwigBeaulieu) a signalé il y a 40 minutes de Saint-Orens-de-Gameville, Occitanie

  @CaroBasbayon @InfoAbonneCanal Sur du 4K 65’ c’est sûrement pire …

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  divano (@divano) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Ça devient un sérieux problème ! Toujours rien du côté de #Destrainspascommelesautres Pas de replay par #canalplus déjà 2 épisodes de retard: Angola et Floride. Je vais être obligé de les regarder sur l’appli #Francetv sur mon téléphone 😢😢😢

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  Jean Paul Brunel (@JeanPaulBr74771) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Merci bien : je les ai contacté : impossible d’isoler l’abonnement Bein sport du pack Canal «  pack sport » Je pense que c’est juridiquement douteux, car les opérateurs permettent eux une résiliation immédiate( Orange en particulier) . A suivre, avocat me concernant.

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Vous pouvez informer vos équipes que le problème est résolu sur TV Phillips 950 , après avoir tout débranché écran + reset box + désinstaller / réinstaller l’appli , le signal HDR passe de nouveau 👍

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  🤫 (@therealcyriIIej) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal @joelsmcom Bonjour, ne perdez pas votre temps à essayer de corriger le problème, c'est un gros menteur, il dit ça uniquement pour vous embêter.

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur la 4 (je n'utilise pas les numéros de chaines, je passe par les vignettes...) problème de saccades que l'HDR soit activé ou non (dans l'appli), sur la 100? (canal+ UHD HDR), saccades quand HDR activé et pas de saccades mais bandeau noir quand HDR désactivé

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  PLS (@MynameisPLS) a signalé il y a 18 minutes

  @TalexPrime_TFT @InfoAbonneCanal J'ai le même soucis @canalplus Il se passe quoi?

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  Loïc (@lo_131) a signalé il y a 18 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal , problème sur Apple TV pour Mycanal. Impossible d'y accéder, j'ai ce message : "Connexion Internet perdue. Recharger la page". Que faire ? Plusieurs personnes avec ce problème ont redémarré la box internet et réinitialisé l'apple tv mais rien n'y fait.

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal @DenPhil3 La dernière mise à jour est catastrophique et beaucoup de chaînes ne fonctionnent plus en OTT sur tv Phillips 4K . Tout fonctionnait correctement auparavant avec les chaînes dédiées UHD . Maintenant on a le droit à un écran noir avec erreurs UPES . Merci de faire une maj rapidemt

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  📌 Anaël (@anael_tw) a signalé il y a 25 minutes

  @nol_am03 C'est pas moi qu'il faut mentionner sur ce genre de choses, n'hésite pas à faire remonter à @InfoAbonneCanal ou sur le site de l'Assistance.

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  ChristelV (@ChristelBT) a signalé il y a 26 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai eu service technique hier qui m a informé d une panne générale sur box orange. Pas un pb sur mon équipement perso