État du service de CanalSat à Toulouse, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Toulouse, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Toulouse, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

CanalSat rapports de problèmes près de Toulouse, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Toulouse et dans les localités voisines:

• 
  Thilliez Max (@ThilliezMax) a signalé il y a 3 minutes de Toulouse, Occitanie

  @InfoAbonneCanal Le live fonctionne mais pas la vidéo à la demande

• 
  Thierry 👨🏼‍🏫 (@thierry_sainton) a signalé il y a 10 minutes de Aussonne, Occitanie

  Gros problème de freeze et de lags sur l'app #MyCanal ce matin que ce soit sur #AppleTV ou sur #AndroidTV cc @myCANAL @InfoAbonneCanal

• 
  Hug⚽️😢 (@hugomrdn) a signalé il y a 12 minutes de Toulouse, Occitanie

  @_BlackPlant @myCANAL @InfoAbonneCanal Laisse tomber ils ont le pire service client. Même par téléphone c’est l’enfer

• 
  Mourlanette Pierre (@pmourlanette) a signalé il y a 14 minutes de Cornebarrieu, Occitanie

  @InfoAbonneCanal bonjour. Blocage de mon compte et aucun mail pour réinitialiser mdp..quelqu’un mais pas moi à fait ces tentatives infructueuses. Rien dans spam. Merci de m’aider

• 
  JayJay' Ensfelder (@JayJayEnsfelder) a signalé il y a 24 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Sassytional Le problème c'est pas la production c'est la diffusion... TNT et CanalSat en SD. Tu auras beau avoir la meilleure image ça passera pas bien

• 
  Ludwig Beaulieu (@LudwigBeaulieu) a signalé il y a 27 minutes de Saint-Orens-de-Gameville, Occitanie

  @CaroBasbayon @InfoAbonneCanal Sur du 4K 65’ c’est sûrement pire …

• 
  JayJay' Ensfelder (@JayJayEnsfelder) a signalé il y a 28 minutes de Toulouse, Occitanie

  @stepha59 @InfoAbonneCanal @yoyooo5629 A minima le multiplex sur Canal+Sport. Pour foot+, pas impossible que ça soit offert mais à confirmer.

• 
  Thilliez Max (@ThilliezMax) a signalé il y a 54 minutes de Toulouse, Occitanie

  @InfoAbonneCanal Bonjour, j’essaye de regarder une série sur my canal via Apple TV mais j’ai 1 message erreur « contenu bloque Une erreur technique a été détecté sur le serveur d’authentification. Si le pb persiste, rdv sur l’assistance. Erreur technique » J’ai reboot sans succès

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Vincent Intoci (@aboutnzo) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur le replay ça ne le fait pas, c’est lorsqu’on revient au début d’un direct. Ce n’est pas la première fois que je rencontre ce problème.

• 
  Interstell’art (@interstell_art_) a signalé il y a 10 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal malgré des dizaines de tentatives et un appel au service client (largué sur ce sujet) je n’arrive toujours pas à lier mon compte Canal + à mon compte Apple TV. J’ai pu constater que j’étais loin d’être le seul à rencontrer ce problème

• 
  Jean_Quete (@Jeanquetes) a signalé il y a 11 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal abonné Freebox Ultra avec décodeur Pop, je souhaite si ce décodeur compte comme une connexion à mycanal ou non et que c’est compté comme un décodeur classique ?

• 
  Séb🇨🇵 (@seb35380) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonsoir, vous pourriez m'expliquer pourquoi mon application coupe en indiquant "désolé vous etes trop nombreux à utiliser ce compte" Alors sue je suis seul à connaître mes identifiant.

• 
  UnPetitEffort 🇪🇺🇺🇦 (@_UnPetitEffort) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Bjr, je constate depuis plusieurs jours que la chaîne France2 UHD présente des freezes très réguliers (constat fait sur l’app. AppleTV). Apparemment, d’autres le signalent aussi. Le problème est-il en cours de traitement ?

• 
  Arlen Bales (@Maxime_Klein_) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Une télévision Sharp, le problème n’est apparu que récemment je ne comprends pas pourquoi

• 
  FREDERIC BEAUMONT (@fredingue) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour. Problème de sous titres non synchronisés sur la VO via l’appli Mycanal depuis une Apple TV. Comptez-vous réparer cet irritant ? Merci.

• 
  Topaz (@Topaz_Oner) a signalé il y a 21 minutes

  @Breizhouuu @ultrakfr @InfoAbonneCanal Oui, mais là c'est plus un problème financier, que technique. Disney sait faire du HDR/Dolby Vision, il a juste "oublié" de payer, plus t'es riche, moins tu veux payer. Mais je vois ce que tu veux dire. Mais Canal, techniquement, ils sont à la ramasse.

• 
  blzben (@Ben_blz) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal @KinineHappyClip @InfoAbonneCanal je confirme, impossible de lancer le replay des Essais libres F1 de cette nuit, soit ca ne charge pas, soit ca nous remet sur le direct. J’utilise l’application myCANAL avec une Chromecast et le problème est le même sur l’appli CANAL sur TV connectée

• 
  Strayke 🇫🇷 (@GT_Strayke) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal De plus, canal uhd ne marche pas, l'image se fige et ne reviens jamais au bout de 20 sec. Une solution ?