État du service de CanalSat à Teyran, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Teyran, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Teyran, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Teyran, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Teyran et dans les localités voisines:

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  Bertrand Jouin (@BeigeMusic) a signalé il y a 23 minutes de Viols-le-Fort, Occitanie

  @babgi Canal avait une offre de Svod (canalplay infinity) qui se voulait un Netflix killer et qui était prête avant l’arrivée de Netflix mais ils ne l’ont jamais poussée parce qu’ils craignaient que ça ne génère une hémorragie des abonnés canalsat, la vache à lait du groupe.

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  Pierre Grimm (@pierregrimm) a signalé il y a 58 minutes de Clapiers, Occitanie

  @InfoAbonneCanal bonjour. Suite à un échange téléphonique avec le service client il y a environ 10 jours, mon interlocutrice m'a dit que je devais recevoir un courrier pour pouvoir ramener mon 2nd décodeur. Je n'ai toujours rien reçu. Ça va devenir urgent 😑

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  katacurry (@miak47_) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal @canalplus @myCANAL ça fait + de 3 jours qu’on a signalé que les sous-titres sur le dernier épisode de from n’étaient pas synchronisés, rien n’a changé depuis… c’est abusé franchement.

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  bob156 (@bob15612) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Je le fais déjà, résultats, plus d'un sans solution....

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  Jeremy (@NegusIV) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal bonsoir, depuis plusieurs jours l’application myCANAL sur ma télé se bloque avec quelques secondes, image figé mais le son continue en direct Je n’arrive pas à régulariser le problème Avez-vous des conseils s’il vous plait ?

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  Sylvain (@silvain24) a signalé il y a 9 minutes

  @ultrakfr @InfoAbonneCanal La stratégie du groupe n’est certainement pas de payer 25Mbps par connexion OTT mais juste de fournir du contenu pour générer des abonnements. Si la 4K fait vendre, alors ils choisiront le format qui consomme le moins de bande passante, pour les exigeants, ils repasseront…

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  Mc (@iMcFlaN) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour je n'arrive pas à me connecter à mon ordinateur alors que je n'ai pas changé mes identifiants je me suis déco de my canal et pareil impossible à me reconnecter. Avant cela j'ai voulu changer le mdp mais ca m'a pas compté

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  bob156 (@bob15612) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Pour information, Le problème semble venir de canal car sur paramount + pour la même série les sous titres sont corrects.

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  Niko (@Niko32394232) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Qu'est ce qu'une "réactivation des droits"? Déconnexion et reconnexion à mon profil sur les applis TV et téléphone? Autre?

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  Satina (@tifser) a signalé il y a 18 minutes

  @Handicap14000 @InfoAbonneCanal Ma question peut paraître conne mais vous avez essayé de voir si ça marche avec une autre tv ? J'avais une Samsung et impossible de la faire marcher avec sfr

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  Hubert (@HbtFtn) a signalé il y a 20 minutes

  @anael_tw @InfoAbonneCanal possible d’avoir une réponse pour ce problème qui perdure malgré la dernière version ?

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  📌 Anaël (@anael_tw) a signalé il y a 24 minutes

  @HbtFtn @InfoAbonneCanal Il semblerait que ce soit un probleme connu. Vérifie que ton app est à jour et qu'elle est en version 5.67.0. Si tu es tjs en version 5.66.0 et que tu n'as pas de maj dispo, va falloir patienter le déploiement étant toujours en cours.