État du service de CanalSat à Teyran, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Teyran, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Teyran, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Teyran, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Teyran et dans les localités voisines:

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  Bertrand Jouin (@BeigeMusic) a signalé il y a 10 minutes de Viols-le-Fort, Occitanie

  @babgi Canal avait une offre de Svod (canalplay infinity) qui se voulait un Netflix killer et qui était prête avant l’arrivée de Netflix mais ils ne l’ont jamais poussée parce qu’ils craignaient que ça ne génère une hémorragie des abonnés canalsat, la vache à lait du groupe.

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  Pierre Grimm (@pierregrimm) a signalé il y a 45 minutes de Clapiers, Occitanie

  @InfoAbonneCanal bonjour. Suite à un échange téléphonique avec le service client il y a environ 10 jours, mon interlocutrice m'a dit que je devais recevoir un courrier pour pouvoir ramener mon 2nd décodeur. Je n'ai toujours rien reçu. Ça va devenir urgent 😑

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal Et quand bien même, c'est pas normal que sur un équipement compatible, ça saccade comme ça, alors qu'en Replay, ça fonctionne à priori. (Fibre performante)

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  Panda (@AxPanda_) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Je souhaiterais savoir pourquoi, malgré le plan de service du 20 juillet et l'arrêt des chaînes TV Breizh, Histoire TV et Ushuaïa TV sur Canal+, leurs numéros de canal sont toujours présents, alors que les chaînes ne sont plus disponibles.

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  Laurent_gtn (@LaurentGUITON) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal Non aujourd'hui cela fonctionne. Mais samedi, cela ne fonctionnait pas alors que le replay était dans le catalogue. Lorsqu'on clique sur "play", rien ne se lance. Je n'ai pus regarder les qualifications que dimanche matin...ce n'est pas normal.

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur ce modèle de TCL, pas de "bouton" on/off de l'HDR, j'ai déjà essayé tous les modes possibles , rien n'y fait. C'est quand même fou d'avoir ce problème même en désactivant l'HDR dans l'appli ! Je n'ai jamais eu ce genre de problème avant ni sur canal+ ni sur une autre appli.

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  MartD🕎🧡💙 (@gmarty52) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, j’ai un code erreur APES-010 quand je veux regarder des séries, films ou replays. Le visionnage de la TV en direct ou différé a l’air de fonctionner.

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  Yaya (@Scoobidoo38) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal @fandesAlpes Bonjour, Je rencontre le même problème depuis ce matin. En attendant la résolution du problème. Bonne fin de journée.

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  Aladin (@aladinFrance) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal @squawkonthebus Même problème

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  ۟ (@mattriochka) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal où puis-je envoyer une réclamation à ce sujet ?

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  Bobof (@Bobof91) a signalé il y a 15 minutes

  Impossible de joindre le service assistance depuis dimanche, à raison de 2h par jour.... En attendant je n'ai plus accès à mon contenu @InfoAbonneCanal

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  Benoit Mercusot (@bmercusot) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal bonsoir. Plusieurs semaines que l'app fonctionne mal sur AppleTV. (Il faut la supprimer et la réinstaller entre 2 utilisations ... )