Est-ce que CanalSat a une panne dans Nice Saint-Augustin, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur?

@InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere maj sur le g9 en ott, j ai constamment des coupures de connexion wifi, message d'erreur débit insuffisant... Suis je le seul à avoir ce probleme svp ?

@InfoAbonneCanal Bjr, impossible d’utiliser le partage de connexion via smartphone avec le cube 4K depuis qques jours. Connexion WiFi OK (test de debit nickel) mais écran noir quand je lance les services (replay etc.) une piste ? Merci

@InfoAbonneCanal très mauvais son site l'appli Android. Vous êtes déjà dessus ?

@Alexklaeiis @XelioN94 @InfoAbonneCanal Cependant je crois pas avoir du valider comme quoi le service était réservé à l'union européenne et la Suisse + Andorre 🇦🇩 Lors de mon abonnement à à Canal, Mycanal n'existait pas 😂

@InfoAbonneCanal bonjour suite à votre demande j ai fais une réclamation sur le compte canal qui m est revenu ( pas de lien) après avoir écrit une lettre de réclamation de 600 mots 😩 disparu comme par hasard je commence vraiment à douter de votre sincérité auprès de vos clients

@InfoAbonneCanal Bonsoir, malheureusement même après ces deux manipulations, le même message d’erreur s’affiche

@InfoAbonneCanal @myCANAL Sauf erreur de ma part, les enfants peuvent changer de profil et choisir celui des parents, ils peuvent même éditer leur profil et désactiver le profil Kids… En l’état impossible de laisser cette appli sur leur tablette :-(

@InfoAbonneCanal Sur android et je vous dis le probleme est le meme avec canal via la box orange. Que ce soit sur android mycanal ou via canal avec la box.

@InfoAbonneCanal Je l’ai également fait mais n’ayant jamais renseigné de code postal lors de l’abonnement, je ne peux pas lier l’abonnement et le compte.

@InfoAbonneCanal Bonsoir, je remarque que ce soit avec la box orange ou sur un téléphone hors orange via mycanal que votre chaine kids n'arrête pas de pixelisé. Certainement un problème canal. Cordialement

@InfoAbonneCanal Bonjour. Ça refonctionné qques jours et depuis ce matin de nouveau "une erreur interne..."

@InfoAbonneCanal bonjour j’ai des soucis pour changer mon abonnement et la personne au téléphone n’a pas bien comprit, ce que voulait on pourrait ce contacter en DM ?

@InfoAbonneCanal entre l’écran noir systématique quand je lance une chaîne plus les bug de ce soir. Franchement, ça fait cher payé pour la qualité de votre service.

@InfoAbonneCanal bonjour, j'ai appliqué tous vos conseils et le problème n'est pas résolu. toujours des freezes et bocage avec le serpent rouge. l'audio tunneling n'a pas résolu les problèmes. en désespoir je suis revenu à la version 4.8.1 qui fonctionne correctement. Mon matériel mibox s xiaomi

@InfoAbonneCanal je désactive l’enchaînement des épisodes lorsque je chromecast avec iPhone mais ça enchaine quand même. Impossible d’annuler pour avoir le générique. C’est pénible.

Alors @InfoAbonneCanal : si le +33 9 77 42 86 41 continue de me harceler pour me parler de ses offres et ne m’écoute pas quand je demande de ne pas être appelée, la prochaine fois c’est la plainte #harcelement