État du service de CanalSat à L'Union, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à L'Union, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de L'Union, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de L'Union, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans L'Union et dans les localités voisines:

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  Thilliez Max (@ThilliezMax) a signalé il y a 6 minutes de Toulouse, Occitanie

  @InfoAbonneCanal Le live fonctionne mais pas la vidéo à la demande

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  Thilliez Max (@ThilliezMax) a signalé il y a 10 minutes de Toulouse, Occitanie

  @InfoAbonneCanal Bonjour, j’essaye de regarder une série sur my canal via Apple TV mais j’ai 1 message erreur « contenu bloque Une erreur technique a été détecté sur le serveur d’authentification. Si le pb persiste, rdv sur l’assistance. Erreur technique » J’ai reboot sans succès

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  Mourlanette Pierre (@pmourlanette) a signalé il y a 25 minutes de Cornebarrieu, Occitanie

  @InfoAbonneCanal bonjour. Blocage de mon compte et aucun mail pour réinitialiser mdp..quelqu’un mais pas moi à fait ces tentatives infructueuses. Rien dans spam. Merci de m’aider

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  Ludwig Beaulieu (@LudwigBeaulieu) a signalé il y a 35 minutes de Saint-Orens-de-Gameville, Occitanie

  @CaroBasbayon @InfoAbonneCanal Sur du 4K 65’ c’est sûrement pire …

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  Thierry 👨🏼‍🏫 (@thierry_sainton) a signalé il y a 37 minutes de Aussonne, Occitanie

  Gros problème de freeze et de lags sur l'app #MyCanal ce matin que ce soit sur #AppleTV ou sur #AndroidTV cc @myCANAL @InfoAbonneCanal

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  Hug⚽️😢 (@hugomrdn) a signalé il y a 45 minutes de Toulouse, Occitanie

  @_BlackPlant @myCANAL @InfoAbonneCanal Laisse tomber ils ont le pire service client. Même par téléphone c’est l’enfer

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  JayJay' Ensfelder (@JayJayEnsfelder) a signalé il y a 50 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Sassytional Le problème c'est pas la production c'est la diffusion... TNT et CanalSat en SD. Tu auras beau avoir la meilleure image ça passera pas bien

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  JayJay' Ensfelder (@JayJayEnsfelder) a signalé il y a 54 minutes de Toulouse, Occitanie

  @stepha59 @InfoAbonneCanal @yoyooo5629 A minima le multiplex sur Canal+Sport. Pour foot+, pas impossible que ça soit offert mais à confirmer.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  FRB1AC (@Frb1A) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal @GegeMaxou 5 chaines en moins en 1 journée, par contre le prix de l'option ne baisse pas. Bientot il n'y aura plus rien dans cette option 🤬😡

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  Hubert (@HbtFtn) a signalé il y a 6 minutes

  @anael_tw @InfoAbonneCanal possible d’avoir une réponse pour ce problème qui perdure malgré la dernière version ?

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  FBdelaB (@FBdelaB) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour. Ce problème d’écran noir a déjà été subi sur Apple TV 4K pendant plusieurs jours. Résolu de mon côté en supprimant totalement l’app puis en la retéléchargeant puis en se reconnectant. Pas vu d’alerte @InfoAbonneCanal 🤔

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  Matthieu Escoriza (@escoriza) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal @lo_131 Bonsoir, j’avais le même problème depuis 2 jours, du coup j’ai désinstallé et réinstallé l’application Canal+ sur tvOS (Apple TV 4k) et cela fonctionne désormais. Merci.

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  sebastien C (@actultechno) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal oui c'est bon le problème vient juste d'être réglé

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  Patricia Le Berre (@patoulb) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Et Paramount + également. Cela fait presque deux mois que cela dure… comme indiqué dans la communauté d’assistance la majorité d’entre nous envisageons de résilier notre abonnement.

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  TOOOS_ (@MerwanRabz) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Bien vu ! En effet c'est bien le réseau wifi, en changeant en mettant le partage de co en 5G cela fonctionne. J'ai redémarré la Livebox (Sosh), le problème sur le direct est réglé mais pas l'Error APES-003 sur les VOD/replays. (VPN déconnecté)

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  Cudi (@___Cudi___) a signalé il y a 16 minutes

  @DylanDrx74 @InfoAbonneCanal Ils te font tourner en bourrique ! C’est l’application qu’est nulle sur TV. Y’a rien a faire. Regarde la différence avec Netflix et Prime par exemple tu verras qu’il n’y A que Canal qui *****

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 18 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal en fin de semaine je vais changer de FAI, de Free ver SFR. Je vais devoir changer mes informations pour continuer à recevoir Canal. Puis je faire ce changement via internet ? Je ne peux pas parler suite à un problème aux cordes vocales ? Merci

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  davos coco (@DavosCoco) a signalé il y a 18 minutes

  @Handicap14000 @InfoAbonneCanal Étrange ! Tu n'as rien trouvé sur le net concernant ce problème particulier ? Peut-être en lien avec ton modèle de TV mais assez improbable.