État du service de CanalSat à L'Union, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à L'Union, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de L'Union, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de L'Union, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans L'Union et dans les localités voisines:

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  Thierry 👨🏼‍🏫 (@thierry_sainton) a signalé il y a 7 minutes de Aussonne, Occitanie

  Gros problème de freeze et de lags sur l'app #MyCanal ce matin que ce soit sur #AppleTV ou sur #AndroidTV cc @myCANAL @InfoAbonneCanal

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  JayJay' Ensfelder (@JayJayEnsfelder) a signalé il y a 29 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Sassytional Le problème c'est pas la production c'est la diffusion... TNT et CanalSat en SD. Tu auras beau avoir la meilleure image ça passera pas bien

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  Thilliez Max (@ThilliezMax) a signalé il y a 29 minutes de Toulouse, Occitanie

  @InfoAbonneCanal Bonjour, j’essaye de regarder une série sur my canal via Apple TV mais j’ai 1 message erreur « contenu bloque Une erreur technique a été détecté sur le serveur d’authentification. Si le pb persiste, rdv sur l’assistance. Erreur technique » J’ai reboot sans succès

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  Ludwig Beaulieu (@LudwigBeaulieu) a signalé il y a 34 minutes de Saint-Orens-de-Gameville, Occitanie

  @CaroBasbayon @InfoAbonneCanal Sur du 4K 65’ c’est sûrement pire …

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  Mourlanette Pierre (@pmourlanette) a signalé il y a 37 minutes de Cornebarrieu, Occitanie

  @InfoAbonneCanal bonjour. Blocage de mon compte et aucun mail pour réinitialiser mdp..quelqu’un mais pas moi à fait ces tentatives infructueuses. Rien dans spam. Merci de m’aider

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  Thilliez Max (@ThilliezMax) a signalé il y a 44 minutes de Toulouse, Occitanie

  @InfoAbonneCanal Le live fonctionne mais pas la vidéo à la demande

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  Hug⚽️😢 (@hugomrdn) a signalé il y a 47 minutes de Toulouse, Occitanie

  @_BlackPlant @myCANAL @InfoAbonneCanal Laisse tomber ils ont le pire service client. Même par téléphone c’est l’enfer

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  JayJay' Ensfelder (@JayJayEnsfelder) a signalé il y a 54 minutes de Toulouse, Occitanie

  @stepha59 @InfoAbonneCanal @yoyooo5629 A minima le multiplex sur Canal+Sport. Pour foot+, pas impossible que ça soit offert mais à confirmer.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Alexis🇫🇷 (@AlexisP59127535) a signalé il y a 4 minutes

  @huitpointdesign @InfoAbonneCanal J'ai le même problème sur le navigateur Edge impossible de me connecter

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui j’avais bien compris que maintenant c’était HDR sur la 4 . Marchait bien le 20 , depuis cela ne fonctionne plus . L’ Erreur n’est pas un pbme de HDR à proprement parler, mais un échec du système DRM (la protection des contenus), qui intervient dès qu’on lance 1 chaine

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  Romain66510 (@romain66510) a signalé il y a 6 minutes

  @KamsObos @InfoAbonneCanal Impossible de le trouver @canalplus vous abusez

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  CYRIL (@MISTERBING17) a signalé il y a 7 minutes

  Depuis la dernière maj j'ai souvent des écrans noirs après avoir appuyer sur 1 vignette chaîne de @myCANAL j'ai le son mais pas l'image. Il faut que je relance mon Apple tv. C'est un problème de protocole HDMI. Si je débranche puis rebranche mon câble HDMI c ok @InfoAbonneCanal

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur la 4 (je n'utilise pas les numéros de chaines, je passe par les vignettes...) problème de saccades que l'HDR soit activé ou non (dans l'appli), sur la 100? (canal+ UHD HDR), saccades quand HDR activé et pas de saccades mais bandeau noir quand HDR désactivé

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  . (@2lap_95) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal bonsoir j’ai souscrit a un abonnement rat+ sport hier soir (mon compte en banque m’affiche bien le débit en cours de transaction) mais impossible d’avoir mon abonnement sur mon compte(bonne adresse mail), et aucun mail reçu (même dans mes spams) de canal

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  Cant1n (@Cant1n) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, depuis hier impossible de reculer avec le bouton -10 secondes lorsque je suis au début d'un programme en live, le player refuse de basculer sur le programme précédent comme c'était le cas jusqu'à présent

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  Erika Lorand (@erikalorand) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal j'ai reçu deux mails indiquant la modification de mon abonnement alors que je n'ai rien modifié. Par conséquent je ne peux pas accéder à mon espace et faire une réclamation car on m'indique un impayé pour un service que je n'ai pas demandé... Comment faire?

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  Ultra-K.fr (@ultrakfr) a signalé il y a 25 minutes

  @stefbauza @InfoAbonneCanal C'était déjà le foutoir avant, là c'est encore pire ... On y comprends plus rien.

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  🪢 (@Saaaaf__) a signalé il y a 26 minutes

  Donc vous dites à vos clients que le service expert doit nous contacter et il y a rien ? Ok on verra demain @InfoAbonneCanal