État du service de CanalSat à Jouars-Pontchartrain, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Jouars-Pontchartrain, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Jouars-Pontchartrain, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Jouars-Pontchartrain, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Jouars-Pontchartrain et dans les localités voisines:

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  Crukovic Ivan (@ivancruko) a signalé il y a 22 minutes de Poissy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, je suis abonné canal...et dans l univers mycanal sur ma nvidia shield pro il y a de légères saccades ...je suis fibré chez orange et j'ai une tv sony 4k. Auriez vous une idée pour mon problème ? Ps: j'ai pas ce problème sur les films en direct .

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  Louis-Marie Picard (@LM_Picard) a signalé il y a 32 minutes de Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France

  Coucou @InfoAbonneCanal j’utilise une Apple TV et @myCANAL ne marche pas. Merci de réparer au plus vite.

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  ANGEX (@angex7556) a signalé il y a 34 minutes de Le Chesnay, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Merci. Le problème c'est que j'ai modifié Mon mot de passe et que nous nous sommes bien que 2 à y avoir accès....

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal C'est une histoire de rendu HDR, on voit que certains contenus n'ont pas été prévus pour le HDR et on se retrouve avec une image pâlichone, notamment les matchs de foot. C'est une erreur de vouloir tout diffuser en HDR, c'est pourquoi souvent je veux pouvoir diffuser en 4K SDR.

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  Finet (@finets1710) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Le problème existe sur l'application canal plus et ses replay Film série mais sur la télé pas sur l'iPad

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  Titivemb🇫🇷🇬🇫🇲🇶🇬🇵 (@titive973) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour je comprends pas jusqu’à maintenant je pouvais regarder les chaînes en HDR et maintenant je reçois ce message que votre « équipement ne semble pas compatible HDR.

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  Ap775 (@YololoYolo) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal encore moi… A chaque fois que j’éteins Apple TV et que je la rallume, je dois désinstaller et réinstaller l’application Canal + car j’ai un message d’erreur disant internet non trouvé ou quelque chose comme ça. Une solution svp car réinstaller à chaque fois….

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  Loïc (@lo_131) a signalé il y a 17 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal , problème sur Apple TV pour Mycanal. Impossible d'y accéder, j'ai ce message : "Connexion Internet perdue. Recharger la page". Que faire ? Plusieurs personnes avec ce problème ont redémarré la box internet et réinitialisé l'apple tv mais rien n'y fait.

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  ChristelV (@ChristelBT) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai eu service technique hier qui m a informé d une panne générale sur box orange. Pas un pb sur mon équipement perso

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  david delhaye (@dadel62880) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur mon décodeur BBox fibre , je n'ai jamais eu ce type de soucis mais depuis qq jours je dois rebooter pour avoir accès à l appli canal

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  Erika Lorand (@erikalorand) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal j'ai reçu deux mails indiquant la modification de mon abonnement alors que je n'ai rien modifié. Par conséquent je ne peux pas accéder à mon espace et faire une réclamation car on m'indique un impayé pour un service que je n'ai pas demandé... Comment faire?

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  Laurent_gtn (@LaurentGUITON) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Non aujourd'hui cela fonctionne. Mais samedi, cela ne fonctionnait pas alors que le replay était dans le catalogue. Lorsqu'on clique sur "play", rien ne se lance. Je n'ai pus regarder les qualifications que dimanche matin...ce n'est pas normal.

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 29 minutes

  @InfoAbonneCanal Vous pouvez informer vos équipes que le problème est résolu sur TV Phillips 950 , après avoir tout débranché écran + reset box + désinstaller / réinstaller l’appli , le signal HDR passe de nouveau 👍