État du service de CanalSat à Le Chesnay, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Chesnay, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Chesnay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Le Chesnay, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Courbevoie.

City	Problem Type	Report Time
Courbevoie	Télévision	il y a 8 jours
Garches	Télévision	il y a 4 mois
Vélizy-Villacoublay	Télévision	il y a 11 mois
Vélizy-Villacoublay	Télévision	il y a 1 an
Clamart	Télévision	il y a 2 ans
Malakoff	Télévision	il y a 2 ans

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

CanalSat rapports de problèmes près de Le Chesnay, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Chesnay et dans les localités voisines:

• 
  ANGEX (@angex7556) a signalé il y a 3 minutes de Le Chesnay, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Merci. Le problème c'est que j'ai modifié Mon mot de passe et que nous nous sommes bien que 2 à y avoir accès....

• 
  Théo Mayeur (@TheoMayeur) a signalé il y a 11 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour. Je suis sur l’application MyCANAL sur une Sony TV Bravia. Le problème en question concerne le replay de TPMP, je n’ai pas encore essayé avec un autre programme.

• 
  David RODRIGUEZ (@rodriguezdavid) a signalé il y a 15 minutes de Sèvres, Île-de-France

  @cafeyn_fr @cedre48 @stefbauza @hdmotion @myCANAL @InfoAbonneCanal Merci beaucoup @cafeyn_fr d’avoir résolu le problème. L’accès au service est dorénavant possible depuis les applis Cafeyn pour les abonnés @myCANAL

• 
  HD74 (@hd9274) a signalé il y a 18 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @rolandgarros @Eurosport_FR @canalplus Encore faut il être abonné soit a l’integrale 79.99€ ou au pack sport pour les autres c’est mort ! Avant l’integrale était a 59.99€ pour les fidèles puis a 69.99€ maintenant c’est 79€ ca monte de plus en plus aucun geste pour les abonnés fidèles @canalplus @Eurosport_FR 😭😭

• 
  HD.4K.et.presbyte (@hd9274) a signalé il y a 18 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @ultrakfr @InfoAbonneCanal pour moi ce soir 4k HLG via G9 deco canal 4k sur la chaîne evénements sport qualité ok mais avec des réglages perso car image trop claire sur samsung #canal #EURO2020

• 
  Jun Bryan Misugi (@Bryan_Lepineau) a signalé il y a 23 minutes de Meudon, Île-de-France

  @gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.

• 
  Winitri (@Winitri) a signalé il y a 30 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai le message suivant : « ESPACE CLIENT Votre compte ne permet pas l'accès à ce parcours » donc impossible de contacter un conseiller

• 
  Florian Megy (@florianmegy) a signalé il y a 32 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Hello, une solution envisagée pour le abonnés qui ne pourront pas regarder les match de Coupe du monde faute de TF1 ?

• 
  Louis-Marie Picard (@LM_Picard) a signalé il y a 48 minutes de Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France

  Coucou @InfoAbonneCanal j’utilise une Apple TV et @myCANAL ne marche pas. Merci de réparer au plus vite.

• 
  🐝 Nicolas Djurdjevic (@_nickmyname) a signalé il y a 50 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal, mon appli Canal ne fonctionne plus sur ma TV LG. L’appli s’est déconnectée de mon compte, quand je clique sur “se connecter”, l’appli me donne un code que j’entre en ligne et qui se valide, l’écran de ma TV charge puis revient sur l’écran “se connecter”.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  hugo (@hugo_vtz) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, ça me le fait sur tout les appareils et j'ai ce message "vérifiez votre adresse mail & votre mot de passe" Je n'ai pas changé mon mot de passe car toutes mes seesions sont toujours connectées

• 
  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Et donc là si on désactive le HDR, le film passe en 1080p au lieu du 4K. Bizarrement ça fonctionne bien pour la chaîne Canal en direct qui se lit en 4K SDR quand on désactive le HDR. En effet certains contenus sont très moches en HDR et je préfère le désactiver dans ces cas là.

• 
  Jeremy (@NegusIV) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal bonsoir, depuis plusieurs jours l’application myCANAL sur ma télé se bloque avec quelques secondes, image figé mais le son continue en direct Je n’arrive pas à régulariser le problème Avez-vous des conseils s’il vous plait ?

• 
  Laurent_gtn (@LaurentGUITON) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Non aujourd'hui cela fonctionne. Mais samedi, cela ne fonctionnait pas alors que le replay était dans le catalogue. Lorsqu'on clique sur "play", rien ne se lance. Je n'ai pus regarder les qualifications que dimanche matin...ce n'est pas normal.

• 
  Nivek Toledid (@DidelotK) a signalé il y a 14 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal. Un problème avec Canal? Ca ne fonctionne plus sur la telé/tablette/télép depuis 5 minutes

• 
  Bruno BERNARD (@bbernard0312) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Il me semble que ça fonctionne, merci. Je vous tiens au courant. Il faudrait prévenir les abonnés que les programmes canal ne sont plus éligibles à l’enregistrement dans l’environnement des box orange. Seuls les enregistrements dans l’environnement canal sont possible.

• 
  𝐍𝐞𝐲𝐚𝐥𝐞 🇸🇳 (@Abraca_dabraa_) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal j’ai un gros problème avec bein sport, possible de voir ça dm

• 
  Romain ElRom (@ElRom16) a signalé il y a 19 minutes

  @encyclomediatw @fellague J'ai le souvenir que TPS avait beaucoup développé ce type de service, dont la majorité de payantes, avec une télécommande plus pratique pour ça. Alors que Canalsat, à part, le service de radios, et les chaines Kiosque, je me ne souviens rien d'autre 🤔

• 
  Tgpr25177 (@tgpr25177) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal franchement votre service client et catastrophique, je lui indique que je veux résilier il me propose rien pour me retenir. Dommage #ciao

• 
  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 27 minutes

  @InfoAbonneCanal C'est une histoire de rendu HDR, on voit que certains contenus n'ont pas été prévus pour le HDR et on se retrouve avec une image pâlichone, notamment les matchs de foot. C'est une erreur de vouloir tout diffuser en HDR, c'est pourquoi souvent je veux pouvoir diffuser en 4K SDR.