État du service de CanalSat à Grenade, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Grenade, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Grenade, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Grenade, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Grenade et dans les localités voisines:

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  Mourlanette Pierre (@pmourlanette) a signalé il y a 16 minutes de Cornebarrieu, Occitanie

  @InfoAbonneCanal bonjour. Blocage de mon compte et aucun mail pour réinitialiser mdp..quelqu’un mais pas moi à fait ces tentatives infructueuses. Rien dans spam. Merci de m’aider

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  Thilliez Max (@ThilliezMax) a signalé il y a 17 minutes de Toulouse, Occitanie

  @InfoAbonneCanal Le live fonctionne mais pas la vidéo à la demande

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  Thierry 👨🏼‍🏫 (@thierry_sainton) a signalé il y a 20 minutes de Aussonne, Occitanie

  Gros problème de freeze et de lags sur l'app #MyCanal ce matin que ce soit sur #AppleTV ou sur #AndroidTV cc @myCANAL @InfoAbonneCanal

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  Thilliez Max (@ThilliezMax) a signalé il y a 35 minutes de Toulouse, Occitanie

  @InfoAbonneCanal Bonjour, j’essaye de regarder une série sur my canal via Apple TV mais j’ai 1 message erreur « contenu bloque Une erreur technique a été détecté sur le serveur d’authentification. Si le pb persiste, rdv sur l’assistance. Erreur technique » J’ai reboot sans succès

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  JayJay' Ensfelder (@JayJayEnsfelder) a signalé il y a 45 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Sassytional Le problème c'est pas la production c'est la diffusion... TNT et CanalSat en SD. Tu auras beau avoir la meilleure image ça passera pas bien

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  JayJay' Ensfelder (@JayJayEnsfelder) a signalé il y a 49 minutes de Toulouse, Occitanie

  @stepha59 @InfoAbonneCanal @yoyooo5629 A minima le multiplex sur Canal+Sport. Pour foot+, pas impossible que ça soit offert mais à confirmer.

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  Hug⚽️😢 (@hugomrdn) a signalé il y a 59 minutes de Toulouse, Occitanie

  @_BlackPlant @myCANAL @InfoAbonneCanal Laisse tomber ils ont le pire service client. Même par téléphone c’est l’enfer

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Eric Lafforgue (@ericlafforgue) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Maintenant je n ai plus toutes les chaînes et l écran est noir quand je vais sur une chaîne …

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  FRB1AC (@Frb1A) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal @daar36 Perso lorsque je me suis abonné l'année dernière vu que la ligne était restée au nom de ma mère j'ai appelé le service client et tout c'est bien passé, le conseiller m'a meme aidé a activer les plateformes.

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  Patricia Le Berre (@patoulb) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Et Paramount + également. Cela fait presque deux mois que cela dure… comme indiqué dans la communauté d’assistance la majorité d’entre nous envisageons de résilier notre abonnement.

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  Loganito (@JunkoRPG) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Je ne parle pas de qualité, le problème c’est que le « auto » du mode hdr reste en hdr même si le programme est en sdr

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  Antoine Grd (@AntoineGourdea1) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Il m’est impossible de joindre le service client depuis une semaine et mon compte est inaccessible à cause d’un mot de passe invalide et le mail de changement n’arrive jamais. Le service client ne repond pas. Merci de me recontacter s’il vous plait

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  Alain Favre (@afavre_M) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal ha il faut revoir l'accueil au service client ! Je suis abonné depuis 20ans et c'est la première fois que je suis traité de la sorte. Résultats, je vais me désabonner !

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  Bruno BERNARD (@bbernard0312) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Il me semble que ça fonctionne, merci. Je vous tiens au courant. Il faudrait prévenir les abonnés que les programmes canal ne sont plus éligibles à l’enregistrement dans l’environnement des box orange. Seuls les enregistrements dans l’environnement canal sont possible.

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui j’avais bien compris que maintenant c’était HDR sur la 4 . Marchait bien le 20 , depuis cela ne fonctionne plus . L’ Erreur n’est pas un pbme de HDR à proprement parler, mais un échec du système DRM (la protection des contenus), qui intervient dès qu’on lance 1 chaine

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  Titivemb🇫🇷🇬🇫🇲🇶🇬🇵 (@titive973) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Toujours rien l’écran est noir y’a que le son qui fonctionne

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  CHANCEREL Thomas (@Ctom_84) a signalé il y a 17 minutes

  Bonjour ca fait plusieurs semaines que je rencontre un problème avec mon abonnement. Je n'ai plus accès à aucune chaîne et je suis obligé de me déconnecter et reconnecter pour résoudre le problème et une fois reconnecté je perds tous mes profils et préférences @InfoAbonneCanal