État du service de CanalSat à Grenade, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Grenade, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Grenade, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Grenade, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Grenade et dans les localités voisines:

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  Mourlanette Pierre (@pmourlanette) a signalé il y a 3 minutes de Cornebarrieu, Occitanie

  @InfoAbonneCanal bonjour. Blocage de mon compte et aucun mail pour réinitialiser mdp..quelqu’un mais pas moi à fait ces tentatives infructueuses. Rien dans spam. Merci de m’aider

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  Thilliez Max (@ThilliezMax) a signalé il y a 25 minutes de Toulouse, Occitanie

  @InfoAbonneCanal Le live fonctionne mais pas la vidéo à la demande

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  Thilliez Max (@ThilliezMax) a signalé il y a 34 minutes de Toulouse, Occitanie

  @InfoAbonneCanal Bonjour, j’essaye de regarder une série sur my canal via Apple TV mais j’ai 1 message erreur « contenu bloque Une erreur technique a été détecté sur le serveur d’authentification. Si le pb persiste, rdv sur l’assistance. Erreur technique » J’ai reboot sans succès

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  Thierry 👨🏼‍🏫 (@thierry_sainton) a signalé il y a 42 minutes de Aussonne, Occitanie

  Gros problème de freeze et de lags sur l'app #MyCanal ce matin que ce soit sur #AppleTV ou sur #AndroidTV cc @myCANAL @InfoAbonneCanal

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  JayJay' Ensfelder (@JayJayEnsfelder) a signalé il y a 49 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Sassytional Le problème c'est pas la production c'est la diffusion... TNT et CanalSat en SD. Tu auras beau avoir la meilleure image ça passera pas bien

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  JayJay' Ensfelder (@JayJayEnsfelder) a signalé il y a 55 minutes de Toulouse, Occitanie

  @stepha59 @InfoAbonneCanal @yoyooo5629 A minima le multiplex sur Canal+Sport. Pour foot+, pas impossible que ça soit offert mais à confirmer.

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  Hug⚽️😢 (@hugomrdn) a signalé il y a 59 minutes de Toulouse, Occitanie

  @_BlackPlant @myCANAL @InfoAbonneCanal Laisse tomber ils ont le pire service client. Même par téléphone c’est l’enfer

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Mwenka (@Mwenka) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour j’ai un problème sur mon compte client mon paiement a été refusé sans raison et je n’arrive pas à réactiver mon compte, je n’arrive pas à régler avec ma carte bancaire. Merci de votre aide

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  Patricia Le Berre (@patoulb) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Et Paramount + également. Cela fait presque deux mois que cela dure… comme indiqué dans la communauté d’assistance la majorité d’entre nous envisageons de résilier notre abonnement.

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  Pouic Pouic (@CHouvrard) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Ça buggait en 4G dès le lancement de l'application Mais ça a bien fonctionné en WiFi ensuite Les autres applis fonctionnaient bien en 4G

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  Luigi Hamilberg⁴⁴ (@ImSolal) a signalé il y a 17 minutes

  @daaman43 @myCANAL @InfoAbonneCanal C’était 10 secondes ou moins ya pas si longtemps ils ont changé un truc c’est vachement pire

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  Nosyok_ 🐉 (@nosyok_) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, panne en cours ? Impossible de lancer une chaîne, alors j'ai fermé et relancé l'application et maintenant je ne peux même plus accéder à la liste des chaînes

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  Aurélien Lenormand (@AL_BZH) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour impossible de regarder la tv en direct ni de replay depuis une trentaine de minutes

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  Mc (@iMcFlaN) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal Et le mot de passe n'a pas changé car ça m'a jamais demandé de me reconnecter sur n'importe quelle support

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  Ap775 (@YololoYolo) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal Et maintenant sur la page d’accueil ça me dit que je dois «  obtenir » les programmes en payant comme si je n’étais pas abonnée? C’est le même problème ?

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  FRB1AC (@Frb1A) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal @daar36 Perso lorsque je me suis abonné l'année dernière vu que la ligne était restée au nom de ma mère j'ai appelé le service client et tout c'est bien passé, le conseiller m'a meme aidé a activer les plateformes.

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  📌 Anaël (@anael_tw) a signalé il y a 29 minutes

  @HbtFtn @InfoAbonneCanal Il semblerait que ce soit un probleme connu. Vérifie que ton app est à jour et qu'elle est en version 5.67.0. Si tu es tjs en version 5.66.0 et que tu n'as pas de maj dispo, va falloir patienter le déploiement étant toujours en cours.