État du service de CanalSat à Grenade, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Grenade, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Grenade, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Grenade, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Grenade et dans les localités voisines:

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  Hug⚽️😢 (@hugomrdn) a signalé il y a 11 minutes de Toulouse, Occitanie

  @_BlackPlant @myCANAL @InfoAbonneCanal Laisse tomber ils ont le pire service client. Même par téléphone c’est l’enfer

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  Thilliez Max (@ThilliezMax) a signalé il y a 21 minutes de Toulouse, Occitanie

  @InfoAbonneCanal Le live fonctionne mais pas la vidéo à la demande

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  Thilliez Max (@ThilliezMax) a signalé il y a 26 minutes de Toulouse, Occitanie

  @InfoAbonneCanal Bonjour, j’essaye de regarder une série sur my canal via Apple TV mais j’ai 1 message erreur « contenu bloque Une erreur technique a été détecté sur le serveur d’authentification. Si le pb persiste, rdv sur l’assistance. Erreur technique » J’ai reboot sans succès

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  JayJay' Ensfelder (@JayJayEnsfelder) a signalé il y a 41 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Sassytional Le problème c'est pas la production c'est la diffusion... TNT et CanalSat en SD. Tu auras beau avoir la meilleure image ça passera pas bien

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  Mourlanette Pierre (@pmourlanette) a signalé il y a 41 minutes de Cornebarrieu, Occitanie

  @InfoAbonneCanal bonjour. Blocage de mon compte et aucun mail pour réinitialiser mdp..quelqu’un mais pas moi à fait ces tentatives infructueuses. Rien dans spam. Merci de m’aider

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  Thierry 👨🏼‍🏫 (@thierry_sainton) a signalé il y a 47 minutes de Aussonne, Occitanie

  Gros problème de freeze et de lags sur l'app #MyCanal ce matin que ce soit sur #AppleTV ou sur #AndroidTV cc @myCANAL @InfoAbonneCanal

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  JayJay' Ensfelder (@JayJayEnsfelder) a signalé il y a 53 minutes de Toulouse, Occitanie

  @stepha59 @InfoAbonneCanal @yoyooo5629 A minima le multiplex sur Canal+Sport. Pour foot+, pas impossible que ça soit offert mais à confirmer.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Daniel Karbownik (@karboda) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal En fait 15 mns après mon message ça l’a refait quand j’ai changé de programme ( platini). J’ai eu ce message : Erreur upes_101. J’ai du débrancher et rebrancher. Bizarre !

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  Corentintin (@cocob251) a signalé il y a 5 minutes

  @as_49191 @Dealabs @InfoAbonneCanal Apparemment il y a maintenant la possibilité d'avoir 2 écrans en simultané contre 1 avant l'augmentation (ce qu'un conseiller m'avait dit quand j'avais cherché des explications)

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  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai été en ligne avec l'un de vos conseillers. Il ne comprenait pas le problème et ne semblait pas être au courant des offres spéciales pour les abonnés Freebox Ultra ni même de la numérotation Free. Il m'a fait supprimer mon compte Canal, sans effet. Je suis coincé.

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  FBdelaB (@FBdelaB) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour. Ce problème d’écran noir a déjà été subi sur Apple TV 4K pendant plusieurs jours. Résolu de mon côté en supprimant totalement l’app puis en la retéléchargeant puis en se reconnectant. Pas vu d’alerte @InfoAbonneCanal 🤔

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  Benoit Mercusot (@bmercusot) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal bonsoir. Plusieurs semaines que l'app fonctionne mal sur AppleTV. (Il faut la supprimer et la réinstaller entre 2 utilisations ... )

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  PatBreizh 🇪🇺🇨🇵🇺🇦 (@PatrFAV) a signalé il y a 12 minutes

  @Lois_ @InfoAbonneCanal Idem pour moi erreur technique

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  Antoine Grd (@AntoineGourdea1) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Il m’est impossible de joindre le service client depuis une semaine et mon compte est inaccessible à cause d’un mot de passe invalide et le mail de changement n’arrive jamais. Le service client ne repond pas. Merci de me recontacter s’il vous plait

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  Yann (@yann9385) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal - en sélectionnant la chaine Canal+ et une autre chaine en Multi Live, la chaine Canal+ est affichée avec un message d'erreur indiquant que le HDR n'est pas supporté par la TV. Le problème ne vient pas de la compatibilité du TV puisque cela fonctionne avec canal+ en live. (2/2)

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  Jean-Biere en L2 (@Tom_6o) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal j’ai un gros soucis ! Depuis hier j’essaye de souscrire à l’offre rat + la totale, je met carte d’identité « une erreur s’est produite », je réessaye « mauvaise qualité etc », je tente avec le permis même message d’erreur à répétition !!

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  Yoann ™ (@scoty49) a signalé il y a 18 minutes

  Soucis de serveur pour accéder à mycanal via Free ? @InfoAbonneCanal J’ai l’écran de chargement qui tourne en boucle depuis ce matin.