État du service de CanalSat à Grenade, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Grenade, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Grenade, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Grenade, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Grenade et dans les localités voisines:

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  Mourlanette Pierre (@pmourlanette) a signalé il y a 2 minutes de Cornebarrieu, Occitanie

  @InfoAbonneCanal bonjour. Blocage de mon compte et aucun mail pour réinitialiser mdp..quelqu’un mais pas moi à fait ces tentatives infructueuses. Rien dans spam. Merci de m’aider

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  JayJay' Ensfelder (@JayJayEnsfelder) a signalé il y a 5 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Sassytional Le problème c'est pas la production c'est la diffusion... TNT et CanalSat en SD. Tu auras beau avoir la meilleure image ça passera pas bien

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  Thilliez Max (@ThilliezMax) a signalé il y a 30 minutes de Toulouse, Occitanie

  @InfoAbonneCanal Le live fonctionne mais pas la vidéo à la demande

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  Thierry 👨🏼‍🏫 (@thierry_sainton) a signalé il y a 37 minutes de Aussonne, Occitanie

  Gros problème de freeze et de lags sur l'app #MyCanal ce matin que ce soit sur #AppleTV ou sur #AndroidTV cc @myCANAL @InfoAbonneCanal

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  Hug⚽️😢 (@hugomrdn) a signalé il y a 40 minutes de Toulouse, Occitanie

  @_BlackPlant @myCANAL @InfoAbonneCanal Laisse tomber ils ont le pire service client. Même par téléphone c’est l’enfer

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  Thilliez Max (@ThilliezMax) a signalé il y a 53 minutes de Toulouse, Occitanie

  @InfoAbonneCanal Bonjour, j’essaye de regarder une série sur my canal via Apple TV mais j’ai 1 message erreur « contenu bloque Une erreur technique a été détecté sur le serveur d’authentification. Si le pb persiste, rdv sur l’assistance. Erreur technique » J’ai reboot sans succès

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  JayJay' Ensfelder (@JayJayEnsfelder) a signalé il y a 57 minutes de Toulouse, Occitanie

  @stepha59 @InfoAbonneCanal @yoyooo5629 A minima le multiplex sur Canal+Sport. Pour foot+, pas impossible que ça soit offert mais à confirmer.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Cassy (@deboreev) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, y a t il un incicent sur le replay en ce moment ? Cela fait 2 soirs que je n'ai pas accès au replay sur TV (décodeur Canal fibre) et sur PC. Après essai ce matin, ce ne fonctionne toujours pas sur tablette, PC ou téléphone. Cela fonctionne sur tv. Merci

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  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Et donc là si on désactive le HDR, le film passe en 1080p au lieu du 4K. Bizarrement ça fonctionne bien pour la chaîne Canal en direct qui se lit en 4K SDR quand on désactive le HDR. En effet certains contenus sont très moches en HDR et je préfère le désactiver dans ces cas là.

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  Aladin (@aladinFrance) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal @squawkonthebus Même problème

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  Anthony (@darknoon29) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Dois je contacter le service client par téléphone ?

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  sebastien C (@actultechno) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal par contre j'ai un autre problème, mon compte netflix a été délier a mon compte canal+ que faire pour le relier

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  Daniel Karbownik (@karboda) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal En fait 15 mns après mon message ça l’a refait quand j’ai changé de programme ( platini). J’ai eu ce message : Erreur upes_101. J’ai du débrancher et rebrancher. Bizarre !

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  📌 Anaël (@anael_tw) a signalé il y a 13 minutes

  @nol_am03 C'est pas moi qu'il faut mentionner sur ce genre de choses, n'hésite pas à faire remonter à @InfoAbonneCanal ou sur le site de l'Assistance.

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  Jean-Biere en L2 (@Tom_6o) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal j’ai un gros soucis ! Depuis hier j’essaye de souscrire à l’offre rat + la totale, je met carte d’identité « une erreur s’est produite », je réessaye « mauvaise qualité etc », je tente avec le permis même message d’erreur à répétition !!

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  Loïc (@lo_131) a signalé il y a 20 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal , problème sur Apple TV pour Mycanal. Impossible d'y accéder, j'ai ce message : "Connexion Internet perdue. Recharger la page". Que faire ? Plusieurs personnes avec ce problème ont redémarré la box internet et réinitialisé l'apple tv mais rien n'y fait.

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  Simon Laroque (@simoun51) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal et toutes les autres chaines (celles que j ai testée) fonctionnent, même les autres du bouquet canal. Juste Canal+ a le problème