État du service de CanalSat à Gratentour, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gratentour, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gratentour, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Gratentour, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gratentour et dans les localités voisines:

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  Thilliez Max (@ThilliezMax) a signalé il y a 7 minutes de Toulouse, Occitanie

  @InfoAbonneCanal Bonjour, j’essaye de regarder une série sur my canal via Apple TV mais j’ai 1 message erreur « contenu bloque Une erreur technique a été détecté sur le serveur d’authentification. Si le pb persiste, rdv sur l’assistance. Erreur technique » J’ai reboot sans succès

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  Mourlanette Pierre (@pmourlanette) a signalé il y a 9 minutes de Cornebarrieu, Occitanie

  @InfoAbonneCanal bonjour. Blocage de mon compte et aucun mail pour réinitialiser mdp..quelqu’un mais pas moi à fait ces tentatives infructueuses. Rien dans spam. Merci de m’aider

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  JayJay' Ensfelder (@JayJayEnsfelder) a signalé il y a 9 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Sassytional Le problème c'est pas la production c'est la diffusion... TNT et CanalSat en SD. Tu auras beau avoir la meilleure image ça passera pas bien

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  Ludwig Beaulieu (@LudwigBeaulieu) a signalé il y a 13 minutes de Saint-Orens-de-Gameville, Occitanie

  @CaroBasbayon @InfoAbonneCanal Sur du 4K 65’ c’est sûrement pire …

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  Hug⚽️😢 (@hugomrdn) a signalé il y a 27 minutes de Toulouse, Occitanie

  @_BlackPlant @myCANAL @InfoAbonneCanal Laisse tomber ils ont le pire service client. Même par téléphone c’est l’enfer

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  Thierry 👨🏼‍🏫 (@thierry_sainton) a signalé il y a 34 minutes de Aussonne, Occitanie

  Gros problème de freeze et de lags sur l'app #MyCanal ce matin que ce soit sur #AppleTV ou sur #AndroidTV cc @myCANAL @InfoAbonneCanal

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  Thilliez Max (@ThilliezMax) a signalé il y a 38 minutes de Toulouse, Occitanie

  @InfoAbonneCanal Le live fonctionne mais pas la vidéo à la demande

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  JayJay' Ensfelder (@JayJayEnsfelder) a signalé il y a 50 minutes de Toulouse, Occitanie

  @stepha59 @InfoAbonneCanal @yoyooo5629 A minima le multiplex sur Canal+Sport. Pour foot+, pas impossible que ça soit offert mais à confirmer.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Pascal Burgund (@BurgundP) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur l’Apple TV ça ne fonctionne pas

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  david delhaye (@dadel62880) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur mon décodeur BBox fibre , je n'ai jamais eu ce type de soucis mais depuis qq jours je dois rebooter pour avoir accès à l appli canal

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  FBdelaB (@FBdelaB) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour. Ce problème d’écran noir a déjà été subi sur Apple TV 4K pendant plusieurs jours. Résolu de mon côté en supprimant totalement l’app puis en la retéléchargeant puis en se reconnectant. Pas vu d’alerte @InfoAbonneCanal 🤔

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  Bao 🇨🇵 (@baobab_tv) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, oui, plus aucune chaîne fonctionne sur la tv mais cela fonctionne sur ordi/tablette pour ma part

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  Maximoff Beyhive (@ethmaximoff) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal En fait, la personne avec qui je vis à changer le mot de passe sur son téléphone, sans me le dire. Je viens de l’apprendre. Je me suis déconnecté puis reconnecté, tout fonctionne normalement maintenant ! Merci de votre assistance !

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  Johan (@Johanenko) a signalé il y a 11 minutes

  @erengundag @canalplus @InfoAbonneCanal L'app est en effet dispo mais elle ne fonctionne pas bien. Le flux "saute" de manière récurrente toutes les 5min (pendant 2s). J'ai tout essayé, mais c'est bien un problème de l'app Canal sur les anciens webOS (dont on a casiment plus aucune MAJ)

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  Do♠ (@DorianeLM) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal @Thomas_vrh74 Je rencontre exactement le même problème depuis 3 jours avec l’offre canal plus à 24,99€ par mois, et impossible de joindre le service client. J’ai réussi une fois à faire une demande de rendez-vous en demandant de me rappeler, mais personne n’a appelé.

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  Simon Laroque (@simoun51) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal et toutes les autres chaines (celles que j ai testée) fonctionnent, même les autres du bouquet canal. Juste Canal+ a le problème

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  fan des Alpes (@fandesAlpes) a signalé il y a 16 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal on ne peut plus accéder à l’avantage La Chaîne Météo via l’application. On arrive sur une page d’erreur une fois identifié sur notre compte canal.

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  Eric Lafforgue (@ericlafforgue) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal Maintenant je n ai plus toutes les chaînes et l écran est noir quand je vais sur une chaîne …