État du service de CanalSat à Colomiers, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Colomiers, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Colomiers, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Colomiers, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Colomiers et dans les localités voisines:

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  Thilliez Max (@ThilliezMax) a signalé il y a 55 secondes de Toulouse, Occitanie

  @InfoAbonneCanal Le live fonctionne mais pas la vidéo à la demande

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  Mourlanette Pierre (@pmourlanette) a signalé il y a 6 minutes de Cornebarrieu, Occitanie

  @InfoAbonneCanal bonjour. Blocage de mon compte et aucun mail pour réinitialiser mdp..quelqu’un mais pas moi à fait ces tentatives infructueuses. Rien dans spam. Merci de m’aider

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  Ludwig Beaulieu (@LudwigBeaulieu) a signalé il y a 11 minutes de Saint-Orens-de-Gameville, Occitanie

  @CaroBasbayon @InfoAbonneCanal Sur du 4K 65’ c’est sûrement pire …

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  JayJay' Ensfelder (@JayJayEnsfelder) a signalé il y a 16 minutes de Toulouse, Occitanie

  @stepha59 @InfoAbonneCanal @yoyooo5629 A minima le multiplex sur Canal+Sport. Pour foot+, pas impossible que ça soit offert mais à confirmer.

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  Thilliez Max (@ThilliezMax) a signalé il y a 44 minutes de Toulouse, Occitanie

  @InfoAbonneCanal Bonjour, j’essaye de regarder une série sur my canal via Apple TV mais j’ai 1 message erreur « contenu bloque Une erreur technique a été détecté sur le serveur d’authentification. Si le pb persiste, rdv sur l’assistance. Erreur technique » J’ai reboot sans succès

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  Hug⚽️😢 (@hugomrdn) a signalé il y a 48 minutes de Toulouse, Occitanie

  @_BlackPlant @myCANAL @InfoAbonneCanal Laisse tomber ils ont le pire service client. Même par téléphone c’est l’enfer

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  JayJay' Ensfelder (@JayJayEnsfelder) a signalé il y a 55 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Sassytional Le problème c'est pas la production c'est la diffusion... TNT et CanalSat en SD. Tu auras beau avoir la meilleure image ça passera pas bien

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  Thierry 👨🏼‍🏫 (@thierry_sainton) a signalé il y a 56 minutes de Aussonne, Occitanie

  Gros problème de freeze et de lags sur l'app #MyCanal ce matin que ce soit sur #AppleTV ou sur #AndroidTV cc @myCANAL @InfoAbonneCanal

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Stan (@MatthieuBouquet) a signalé il y a 2 minutes

  @karboda @InfoAbonneCanal Même problème, j’ai desinstallé et réinstallé ça remarche

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  FBdelaB (@FBdelaB) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour. Ce problème d’écran noir a déjà été subi sur Apple TV 4K pendant plusieurs jours. Résolu de mon côté en supprimant totalement l’app puis en la retéléchargeant puis en se reconnectant. Pas vu d’alerte @InfoAbonneCanal 🤔

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  Johan (@Johanenko) a signalé il y a 3 minutes

  @erengundag @canalplus @InfoAbonneCanal L'app est en effet dispo mais elle ne fonctionne pas bien. Le flux "saute" de manière récurrente toutes les 5min (pendant 2s). J'ai tout essayé, mais c'est bien un problème de l'app Canal sur les anciens webOS (dont on a casiment plus aucune MAJ)

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  Alfred Dugenou (@AlfDuge) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal Décodeur orange, replay dans l'univers canal. Je précise que tous les autres replay n'ont pas de problème. Bien entendu j'ai essayé plusieurs fois.

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  Aurélien Lenormand (@AL_BZH) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal effectivement l'appli fonctionne sur mon téléphone mais pas sur mon PC

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  Mwenka (@Mwenka) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour j’ai un problème sur mon compte client mon paiement a été refusé sans raison et je n’arrive pas à réactiver mon compte, je n’arrive pas à régler avec ma carte bancaire. Merci de votre aide

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  Lucas Pharamond (@Luc_phrd) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Merci, je ne peux plus me connecter à mon compte car ils m’ont envoyé un mail pour changer mon mdp mais je ne l’ai pas vu à temps, résultat je dois appeler ce numéro pour recevoir un nouveau mail pour pouvoir me reconnecter à mon compte, c’est vraiment mal fait.

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  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Et donc là si on désactive le HDR, le film passe en 1080p au lieu du 4K. Bizarrement ça fonctionne bien pour la chaîne Canal en direct qui se lit en 4K SDR quand on désactive le HDR. En effet certains contenus sont très moches en HDR et je préfère le désactiver dans ces cas là.

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  PLF (@PiLou_Fernandel) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal votre appli tourne en rond via la box de Bouygues. Impossible d'y accéder ! 😠

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  Corentintin (@cocob251) a signalé il y a 24 minutes

  @as_49191 @Dealabs @InfoAbonneCanal Apparemment il y a maintenant la possibilité d'avoir 2 écrans en simultané contre 1 avant l'augmentation (ce qu'un conseiller m'avait dit quand j'avais cherché des explications)