État du service de CanalSat à Aussonne, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Aussonne, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Aussonne, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Aussonne, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Aussonne et dans les localités voisines:

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  Thierry 👨🏼‍🏫 (@thierry_sainton) a signalé il y a 7 minutes de Aussonne, Occitanie

  Gros problème de freeze et de lags sur l'app #MyCanal ce matin que ce soit sur #AppleTV ou sur #AndroidTV cc @myCANAL @InfoAbonneCanal

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  Thilliez Max (@ThilliezMax) a signalé il y a 8 minutes de Toulouse, Occitanie

  @InfoAbonneCanal Bonjour, j’essaye de regarder une série sur my canal via Apple TV mais j’ai 1 message erreur « contenu bloque Une erreur technique a été détecté sur le serveur d’authentification. Si le pb persiste, rdv sur l’assistance. Erreur technique » J’ai reboot sans succès

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  Ludwig Beaulieu (@LudwigBeaulieu) a signalé il y a 10 minutes de Saint-Orens-de-Gameville, Occitanie

  @CaroBasbayon @InfoAbonneCanal Sur du 4K 65’ c’est sûrement pire …

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  Hug⚽️😢 (@hugomrdn) a signalé il y a 24 minutes de Toulouse, Occitanie

  @_BlackPlant @myCANAL @InfoAbonneCanal Laisse tomber ils ont le pire service client. Même par téléphone c’est l’enfer

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  Mourlanette Pierre (@pmourlanette) a signalé il y a 41 minutes de Cornebarrieu, Occitanie

  @InfoAbonneCanal bonjour. Blocage de mon compte et aucun mail pour réinitialiser mdp..quelqu’un mais pas moi à fait ces tentatives infructueuses. Rien dans spam. Merci de m’aider

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  JayJay' Ensfelder (@JayJayEnsfelder) a signalé il y a 41 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Sassytional Le problème c'est pas la production c'est la diffusion... TNT et CanalSat en SD. Tu auras beau avoir la meilleure image ça passera pas bien

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  Thilliez Max (@ThilliezMax) a signalé il y a 58 minutes de Toulouse, Occitanie

  @InfoAbonneCanal Le live fonctionne mais pas la vidéo à la demande

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  JayJay' Ensfelder (@JayJayEnsfelder) a signalé il y a 60 minutes de Toulouse, Occitanie

  @stepha59 @InfoAbonneCanal @yoyooo5629 A minima le multiplex sur Canal+Sport. Pour foot+, pas impossible que ça soit offert mais à confirmer.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  أحمد (@visiteur__) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Mon abonnement augmente de 2€ et en plus maintenant j’ai des pub ? Aucune mention de pub dans mon abonnement je n’ai aucune explication c’est normal ?

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  Yoann ™ (@scoty49) a signalé il y a 10 minutes

  Soucis de serveur pour accéder à mycanal via Free ? @InfoAbonneCanal J’ai l’écran de chargement qui tourne en boucle depuis ce matin.

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  Jean Paul Brunel (@JeanPaulBr74771) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Merci bien : je les ai contacté : impossible d’isoler l’abonnement Bein sport du pack Canal «  pack sport » Je pense que c’est juridiquement douteux, car les opérateurs permettent eux une résiliation immédiate( Orange en particulier) . A suivre, avocat me concernant.

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  PaixaGOAT🇧🇷 (@ToniniOM13) a signalé il y a 13 minutes

  @MickaelMaunier @InfoAbonneCanal Viens mp j’ai le même problème

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  Corentintin (@cocob251) a signalé il y a 13 minutes

  @as_49191 @Dealabs @InfoAbonneCanal Apparemment il y a maintenant la possibilité d'avoir 2 écrans en simultané contre 1 avant l'augmentation (ce qu'un conseiller m'avait dit quand j'avais cherché des explications)

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  Antoine Grd (@AntoineGourdea1) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Il m’est impossible de joindre le service client depuis une semaine et mon compte est inaccessible à cause d’un mot de passe invalide et le mail de changement n’arrive jamais. Le service client ne repond pas. Merci de me recontacter s’il vous plait

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  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai été en ligne avec l'un de vos conseillers. Il ne comprenait pas le problème et ne semblait pas être au courant des offres spéciales pour les abonnés Freebox Ultra ni même de la numérotation Free. Il m'a fait supprimer mon compte Canal, sans effet. Je suis coincé.

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  Hubert (@HbtFtn) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Je n’avais plus de micro coupures mais elles reviennent désormais. Est-il possible d’avoir un service de qualité ?

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  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal Et donc là si on désactive le HDR, le film passe en 1080p au lieu du 4K. Bizarrement ça fonctionne bien pour la chaîne Canal en direct qui se lit en 4K SDR quand on désactive le HDR. En effet certains contenus sont très moches en HDR et je préfère le désactiver dans ces cas là.

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  Patricia Le Berre (@patoulb) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal Et Paramount + également. Cela fait presque deux mois que cela dure… comme indiqué dans la communauté d’assistance la majorité d’entre nous envisageons de résilier notre abonnement.