État du service de CanalSat à Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Arles et dans les localités voisines:

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  Roxane (@Roxaneuh) a signalé il y a 25 minutes de Saint-Gilles, Occitanie

  @InfoAbonneCanal Je suis abonnée Mycanal par Freebox. Je dois donc voir avec Free pour une intervention? Visiblement je ne suis pas seule à avoir ce problème... est ce un soucis au niveau de l’application MyCanal?

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  jeanmarie micallef (@dolphinjmm) a signalé il y a 36 minutes de Saint-Rémy-de-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @InfoAbonneCanal bonjour ayant passé tout l’après-midi à joindre le service client qui me dit à chaque fois de rappeler dans 1h cela depuis 13h30 Pour réactiver mes droit qui n’y sont plus depuis aujourd’hui car j’ai changé de décodeur SFR droit activé jeudi à canal vraiment😱😭

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Lilly the kitty (@badaboum79) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal L'erreur est "vérifiez votre email et votre mot de passe". Et pour le rappel de MDP je ne le reçois pas non plus dans les spam C'est pas la 1zre fois que ça arrive que mon compte soit bloqué

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  Tgpr25177 (@tgpr25177) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal franchement votre service client et catastrophique, je lui indique que je veux résilier il me propose rien pour me retenir. Dommage #ciao

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  TOOOS_ (@MerwanRabz) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Bien vu ! En effet c'est bien le réseau wifi, en changeant en mettant le partage de co en 5G cela fonctionne. J'ai redémarré la Livebox (Sosh), le problème sur le direct est réglé mais pas l'Error APES-003 sur les VOD/replays. (VPN déconnecté)

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  CHANCEREL Thomas (@Ctom_84) a signalé il y a 18 minutes

  Bonjour ca fait plusieurs semaines que je rencontre un problème avec mon abonnement. Je n'ai plus accès à aucune chaîne et je suis obligé de me déconnecter et reconnecter pour résoudre le problème et une fois reconnecté je perds tous mes profils et préférences @InfoAbonneCanal

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  🎙Critflix - Duo fans de medias. (@critflix) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal @Davidhenri711 Le système de recherche est pas terrible non plus. Dans la case DC il n’y a que les films rangés un peu au hasard.

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  Mc (@iMcFlaN) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal Et le mot de passe n'a pas changé car ça m'a jamais demandé de me reconnecter sur n'importe quelle support

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  Hcl1969ma (@Hcl1969ma) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal @remiduc89 j'ai eu la même chose lundi matin avec un fire tv stick 4k max et l'appli Canal+ !!! le direct était pour un max de chaine en erreur... et le replay fonctinonnait... j'ai redémarré plusieursfois .. et cela s'est rétabli 1 h après !

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  Niko (@Niko32394232) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Après avoir cliqué sur "Réactiver mes Droits" et mettre déconnecté/reconnecter à mon appli tèl, je vois bien la série Arte dans mon suivi des lectures en cours (et par la même occasion ça a l'air d'avoir recalé le suivi des autres série Apple, Param+ qui étaient dans les choux)

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  Mc (@iMcFlaN) a signalé il y a 26 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour je n'arrive pas à me connecter à mon ordinateur alors que je n'ai pas changé mes identifiants je me suis déco de my canal et pareil impossible à me reconnecter. Avant cela j'ai voulu changer le mdp mais ca m'a pas compté

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 26 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui j’avais bien compris que maintenant c’était HDR sur la 4 . Marchait bien le 20 , depuis cela ne fonctionne plus . L’ Erreur n’est pas un pbme de HDR à proprement parler, mais un échec du système DRM (la protection des contenus), qui intervient dès qu’on lance 1 chaine