État du service de CanalSat à Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Arles et dans les localités voisines:

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  Roxane (@Roxaneuh) a signalé il y a 28 minutes de Saint-Gilles, Occitanie

  @InfoAbonneCanal Je suis abonnée Mycanal par Freebox. Je dois donc voir avec Free pour une intervention? Visiblement je ne suis pas seule à avoir ce problème... est ce un soucis au niveau de l’application MyCanal?

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  jeanmarie micallef (@dolphinjmm) a signalé il y a 55 minutes de Saint-Rémy-de-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @InfoAbonneCanal bonjour ayant passé tout l’après-midi à joindre le service client qui me dit à chaque fois de rappeler dans 1h cela depuis 13h30 Pour réactiver mes droit qui n’y sont plus depuis aujourd’hui car j’ai changé de décodeur SFR droit activé jeudi à canal vraiment😱😭

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Alfred Dugenou (@AlfDuge) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Décodeur orange, replay dans l'univers canal. Je précise que tous les autres replay n'ont pas de problème. Bien entendu j'ai essayé plusieurs fois.

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  Johan (@Johanenko) a signalé il y a 9 minutes

  @erengundag @canalplus @InfoAbonneCanal L'app est en effet dispo mais elle ne fonctionne pas bien. Le flux "saute" de manière récurrente toutes les 5min (pendant 2s). J'ai tout essayé, mais c'est bien un problème de l'app Canal sur les anciens webOS (dont on a casiment plus aucune MAJ)

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, c’est bien dommage c’était la fonction essentielle pour moi. J’ai demandé la résiliation de mon abonnement, elle sera effective le 31 août prochain. Cordialement

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  Fanny RiBmon (@FannyRbmont) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal @_madcam Bonsoir, j’ai le même problème ce soir, ça marche via l’application mais pas en passant par le navigateur web . Je peux regarder la télé en direct mais aucun replay ne fonctionnent j’ai la même erreur que mentionné plus haut).

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui j’avais bien compris que maintenant c’était HDR sur la 4 . Marchait bien le 20 , depuis cela ne fonctionne plus . L’ Erreur n’est pas un pbme de HDR à proprement parler, mais un échec du système DRM (la protection des contenus), qui intervient dès qu’on lance 1 chaine

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  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai été en ligne avec l'un de vos conseillers. Il ne comprenait pas le problème et ne semblait pas être au courant des offres spéciales pour les abonnés Freebox Ultra ni même de la numérotation Free. Il m'a fait supprimer mon compte Canal, sans effet. Je suis coincé.

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  sebastien C (@actultechno) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal je pense qu'il y a eu un problème avec mon abonnement canal+ avec netflix, j'ai le bouquet cinéma, mais @netflix est devenu inaccessible a moins que je paie un abonnement supplémentaire alors que je paie déjà avec mon forfait canal+, que dois je faire.

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  nolan (@nol_am03) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Le soucis est bien présent si j’inverse les chaînes. Il y a les sous titres sur toutes les chaînes testées (groupe m6, ftv, canal). Sauf pour la chaîne Canal+… En effet, depuis Chrome, j’ai pas ce problème. Mais cela m’embête car Chrome est bien moins optimisé pour Mac

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  Nordine Ateur (@NordineAte58230) a signalé il y a 15 minutes

  Mon beau père veut résilier CanalSat Je découvre qu'il est engagé jusqu'en septembre 2027.. UN AN! Le pire, il a reçu un mail en mai, lui disant que ca serait reconduit (sans détails sur la période d'engagement) avec juste une date limite de résiliation en juillet 1/2

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  Cassy (@deboreev) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, y a t il un incicent sur le replay en ce moment ? Cela fait 2 soirs que je n'ai pas accès au replay sur TV (décodeur Canal fibre) et sur PC. Après essai ce matin, ce ne fonctionne toujours pas sur tablette, PC ou téléphone. Cela fonctionne sur tv. Merci