État du service de CanalSat à Anse, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Anse, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Anse, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Anse, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Anse et dans les localités voisines:

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  Loïs (@Lois_) a signalé il y a 2 minutes de Miribel, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ah top zero zero zero commence... la VO fonctionne mais pas les ST... c’est récurrent! Marre de devoir regarder en doublage fr 😡 @InfoAbonneCanal

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  CCL1801 (@CCL18019) a signalé il y a 3 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @InfoAbonneCanal j'aimerai bien qu'on me réponde...gros problème sur mycanal...

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  Spigaw (@Spigaw) a signalé il y a 44 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Windows 10 Famille N à jour, app MyCanal réinstallée via le Microsoft Store hier. Pas de message d’erreur, juste un écran vide sans démarrage du stream

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  Loïs (@Lois_) a signalé il y a 53 minutes de Miribel, Auvergne-Rhône-Alpes

  @InfoAbonneCanal bonjour, savez-vous pourquoi nous n’avons pas accès au mode expert sur l’appli myCANAL pour Samsung Smart tv sous Tizen? Sans parler de la vo qui ne fonctionne pas toujours

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Jerem (@GauthierJerem) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Donc vous proposez des films avec un format non compatible avec votre appli !? 🤨 Format pourtant compatible avec l’appli tvOS car j’ai testé et pas de problème. Donc uniquement l’appli Androïd… une petite MaJ ?

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Vous pouvez informer vos équipes que le problème est résolu sur TV Phillips 950 , après avoir tout débranché écran + reset box + désinstaller / réinstaller l’appli , le signal HDR passe de nouveau 👍

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  Fanny RiBmon (@FannyRbmont) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal @_madcam Bonsoir, j’ai le même problème ce soir, ça marche via l’application mais pas en passant par le navigateur web . Je peux regarder la télé en direct mais aucun replay ne fonctionnent j’ai la même erreur que mentionné plus haut).

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  Anthony (@darknoon29) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Dois je contacter le service client par téléphone ?

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  Laurent (@lolo59490) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal ok c’est juste que le logo canal n’est pas canal uhd mais pourquoi pas sur france 2 n’est pas directement uhd sur le canal 2 malgré le plan de service je comprends rien à ce plan de service

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  Loganito (@JunkoRPG) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Je ne parle pas de qualité, le problème c’est que le « auto » du mode hdr reste en hdr même si le programme est en sdr

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  Cant1n (@Cant1n) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, depuis hier impossible de reculer avec le bouton -10 secondes lorsque je suis au début d'un programme en live, le player refuse de basculer sur le programme précédent comme c'était le cas jusqu'à présent

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  Johan (@Johanenko) a signalé il y a 16 minutes

  @erengundag @canalplus @InfoAbonneCanal L'app est en effet dispo mais elle ne fonctionne pas bien. Le flux "saute" de manière récurrente toutes les 5min (pendant 2s). J'ai tout essayé, mais c'est bien un problème de l'app Canal sur les anciens webOS (dont on a casiment plus aucune MAJ)

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  Stéphane Bauza (@stefbauza) a signalé il y a 18 minutes

  @ultrakfr @InfoAbonneCanal J’avoue que je ne comprends pas aussi… à tel point que je croyais qu’il y avait un problème technique de dernière minute…

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  PatBreizh 🇪🇺🇨🇵🇺🇦 (@PatrFAV) a signalé il y a 22 minutes

  @arnaud062017 @InfoAbonneCanal Erreur technique de mon côté 😢