Est-ce que Free a une panne dans Paris, Île-de-France?

@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?

@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !

@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯

@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free

@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)

@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?

@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate

@Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox

@freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées

@Freebox c'est comment la connexion internet

on ignore le monsieur de la freebox ca tourne mal

Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2

2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox

@Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox

@Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)

@Freebox @free La saga @free se poursuit. Appel au service de résiliation qui s’engage à faire le point et me recontacter d’ici mercredi. Et guess what? Je vous le donne en mille, je ne suis pas rappelée.

@Freebox Le service @free est déplorable avant même d’être effectif ..

@Freebox C’est la 3eme visite de votre technicien. A chaque passage, on me dit que je suis raccordée et d’attendre ma box. Qu’en est il ? Pourquoi cette 3e visite ? Pourquoi je n’ai pas reçu ma box? Pourquoi ces questions sont en suspens depuis mon inscription du 2 juillet ?

@Freebox C’est fait. L’expérience est catastrophique. J’ai encore eu votre sav il y’a deux jours. Toujours pas de box. 1 mois et demi que je suis en partage de connexion ‘

Hello @FranceFive & @omakebooks pour info sur lecteur Freebox Révolution mon disque 3 du box passe mal pour ne pas dire pas. Plantage au chargement des menus, retour au menu mais avec seulement la boucle vidéo sans les options...). RàS sur un lecteur Sony standalone.

@freemobile vivre dans l’hypercentre de Nantes à quelques mètres de la boutique free, être en 4G/5G et ne pas avoir de connexion c’est normal?

@Freebox J’ai bien votre message, je vous ai répondu maintenant j’ai un chat bot 🙄

@freemobile Voici la réponse en question :”S'il n'est pas possible de désinstaller la eSIM, la solution qui s'offre à vous est de commander une carte SIM sous format physique, j'en suis navrée.” Vous imaginez bien que si j’ai choisi eSiM c’est pas pour économiser sur le poids du téléphone!!

@MessinChaud @free Il me semble qu’il faut se connecter avec un id Freebox style fbx02020… ou un numéro fixe

Hello @Free_1337 #RNC24908 en panne depuis midi. Que pasa ? Activation du LTE2100 prévu ? 😎 #freemobile #rncmobile

@Freebox Impossible d’avoir la fibre depuis mars sachant que mon logement est « éligible » comment procéder pour faire une résiliation ?

Hey @Freebox quand vous envoyez un mail pour un suivis d'assistance avec une demande d'info complémentaire ça serai bien de nous mettre un numero de suivis avec hein .... ou bien de m'appeler directement.... parce que là vous me faites perdre du temps....

Aucun réseau avec Free.. depuis hier 12h sur la zone de st Germain en laye/le pecq.. déjà 24h.. avec le plus gros forfait Free. je ne sais pas si mon tweet va être publié lol. Merci pour ce temps perdu Free #freemobile

Ça commence à devenir relou les coupures d’électricité chez-moi, ma box saute du coup mais ne se reconnecte pas et @Freebox ne fais aucun geste commercial alors que ça fait plusieurs mois que ça nous arrive

@free @freemobile est il possible d’avoir une réponse rapide du service technique ?