État du service de Free à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Paris, et Paris 01 Louvre.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 33 minutes
Paris	Wi-fi	il y a 55 minutes
Paris	Internet	il y a 1 heure
Paris	Internet	il y a 1 heure
Paris	Panne Totale	il y a 1 heure
Paris	Internet	il y a 1 heure

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)

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  Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox

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  l'idiopathe (@olivier7399) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @Hubert_de_la_B @Freebox @free Ah ben si... Moi je dois appeler tous les quinze jours, changer la box, vérifier le canal, debeuguer la télécommande, redémarrer 15 fois la box...et tout ça depuis septembre... M'ont promis un geste commercial, je suis en train de déposer une réclamation... Rien ne marche...

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?

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  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox la messagerie visuelle vocale ne fonctionne toujours pas sur iPhone sur votre réseau #. Quand pensez-vous régler ce problème une fois pour toutes? Cela devient plus que gênant! Merci @UniversFreebox #freemobile

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  Emmanuel Beux Anéas (@EmmanuelBeux) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est devenu impossible de joindre @freemobile c’est devenu un grand n’importe quoi 😶

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  DJEBBOUR MOHAMED (@DJEBBOURMED75) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @cedriccizaire @free @Freebox Ma pire erreur c'est mon 3eme marriage

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  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @ifranz67 @PlugNTweet @TiinoX83 De mon côté impossible de renouveler par une eSIM. J’ai un forfait Free 5G (promo Freebox). Ta vu ça ou ?

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  La boite du meilleur boss de france @Xavier75 m’a envoyé aujourd’hui le meme technicien qu’il y a 15j Bien sur il n’a rien fait puisque @Freebox ne lui a rien communiqué Quel bonheur d’appeler avec le haut parleur un autre opérateur pdt quil etait avec le service technique @free

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  brigitte da silva (@Brigitedasilva1) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  Panne Freebox général en France comment fait-on pour bosser normalement lorsque le réseau plante sans raison ne peut-on pas trouvé des solutions adaptées à ce genre de problème ?!Merci d'avance.

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  Naima Biri (@NaimaBiri) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free vous laissez vos abonnés sans réseau aucun service au téléphone en boutique sur message privé @Twitter pas de réseau box à l arrêt depuis 4 jours. Rien aucune action de la part de l opérateur ou est la #satisfactionClient

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  Julien Mouton (@jmouton) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla

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  Charlotte (@itscharlotteprn) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free j’ai plus de wifi et je suis en TT help me toutes vos lignes sont ocp 😭😭😭

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox C’est la 3eme visite de votre technicien. A chaque passage, on me dit que je suis raccordée et d’attendre ma box. Qu’en est il ? Pourquoi cette 3e visite ? Pourquoi je n’ai pas reçu ma box? Pourquoi ces questions sont en suspens depuis mon inscription du 2 juillet ?

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  Massi (@m4xtag) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Bonjour, j’ai souscrit à une offre freebox pop mais elle n’est jamais arrivée, j’ai été prélevé de 78.99€ qui m’ont été restituées après m’être rétracté. Je viens de recevoir une facture de 49€ de frais de résiliation alors que votre agent m’avait bien précisé 1/4

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free La saga @free se poursuit. Appel au service de résiliation qui s’engage à faire le point et me recontacter d’ici mercredi. Et guess what? Je vous le donne en mille, je ne suis pas rappelée.

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  T0pol-M (@T0pol) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est vraiment une plaie cette freebox player sous android : cette conne garde le son de la dernière chaîne TV regardée si je lance VLC pour voir une série sur le réseau local... ca se mélange

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  𝙎𝙩𝙚𝙚𝙬𝙮 𝙆𝘽𝟭𝟵 💙🤍❤️ (@sxwskh) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  Y’a un problème avec @freemobile ou c’est moi

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  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile cela fait plusieurs jours que la messagerie visuelle vocale ne fonctionne toujours pas sur iPhone sur votre réseau mobile. Quand pensez-vous régler ce problème une fois pour toutes? Cela devient plus que gênant! Merci @UniversFreebox #freemobile

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  Tom-B🏳️‍🌈-P10 (@thomasmo75010) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  Je crois que @Freebox m'a oublié ... Des mois que le player de la Freebox Pop déconne. Plusieurs appels au 3244 ... 2 intervention du technicien. 1 changement de player. Et toujours des problèmes récurent. Il me contacte quand, le service pour le geste commercial ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Sayli X (@ilyas4011) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox l'application free ne fonctionne pas depuis vendredi soir

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  Aptarus (@Aptarus) a signalé il y a 6 minutes

  3è semaine sans fibre @Freebox, dont 2 officiellement d'incident. Toujours pas de date d'intervention. A croire qu'@GroupeIliad ne sait plus tirer une fibre au sein d'un immeuble (le PTO a été rénové - c'est là que j'ai perdu ma ligne, un comble).

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  thom (@azuma771) a signalé il y a 6 minutes

  J'en ai vu des services clients défaillants... Mais celui de @Freebox c'est le top niveau incompétence. 10j sans internet, aucune solution apportée, Message de relance envoyé ce matin laissé sans retour de leur part. Pour encaisser mon abo et mes services tv ils sont là. Merci!!

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  Fabien Royer (@fabroy01) a signalé il y a 10 minutes

  @freemobile prb de résiliation, j'ai été prélevé des freeplug alors que je les ai rendu ! Pouvez vous me rembourser ?

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  Pimpam Pùm (@Bengalolo) a signalé il y a 11 minutes

  @ZaraA @freemobile Et c'est manifestement un problème réseau quand tu as trois téléphones concernés avec des softs différents. Et j'ai demandé autour et pas mal de monde s'en plaint sur Toulouse.

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  ShowKris (@ShowKris_) a signalé il y a 13 minutes

  @Freebox bonjour coupure de fibre depuis 7jours et gel du service fibre (pour les infra) je ne sais pas ce que cela veut dire d’ailleurs. tjrs pas de deadline annoncé par le service proximité qui pour m’orienter ?

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  24KARATS (@martiniblve) a signalé il y a 13 minutes

  @free @freemobile je suis à l’étranger et j’ai plus de forfait pcq j’ai demandé l’annulation de la portabilite de mon numéro et renvoyé la carte sim MAINTENANT JE FAIS QUOI

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  Etienne G (@PeskyEscley) a signalé il y a 19 minutes

  @free J'ai besoin de votre aide et vous ne fournissez aucune adresse e-mail. Mon père réside dans un EHPAD. Il a résilié son abonnement Freebox avant son déménagement et vous exigez maintenant son remboursement. Il n'est pas autorisé à quitter l'EHPAD.

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  mister youniverse (@khronoss1) a signalé il y a 25 minutes

  Wifi @Freebox en panne depuis plus de 48h à saint ouen

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  🇰🇭 ដាេរន (@Darenn_Moon) a signalé il y a 29 minutes

  @Xavier75 réglez nos soucis à Bondy c’est plus possible 2 fois dans 1 mois ça fait que des pannes depuis novembre. Faites qu’on puisse avoir la wifi de notre freebox pendant au moins plus d’une semaine