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État du service de Free à Paris, Île-de-France

Quelques problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • Free a genere 41 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Paris, dont 41 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 11 août, 07:54 UTC+2.
  • 60% Internet (60%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 5% Téléphone (5%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 4% Télévision (4%)

Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Paris proviennent des codes postaux 75001 , 75019 , 75011 , 75013 , 75015 , 75017 , 75009 et 75014 .

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

11 août: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 04:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

CityProblem TypeReport Time
Paris Wi-fi il y a 12 minutes
Paris Panne Totale il y a 22 minutes
Paris Wi-fi il y a 3 heures
Paris Internet il y a 5 heures
Paris Internet il y a 5 heures
Paris Internet il y a 6 heures

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

  • DustinRed007
    Dustin φ 🔻💧 (@DustinRed007) a signalé de Paris, Île-de-France

    @KimiParisy @free @Freebox J'ai vu pire...

  • Schkopi
    Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-France

    Pour celles et ceux qui se demandent ou j’en suis avec les baltringues de @free et leur @Freebox pourrie: nul part. Ils m’imposent un rdv le 22/09 (panne de leur fait depuis le 17/08) avec un technicien qui ne pourra rien faire comme le dernier puisque le pb n’est pas chez moi.

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯

  • LeslieRtwice
    You-know-who 🇹🇬 (@LeslieRtwice) a signalé de Paris, Île-de-France

    Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox

  • NaimaBiri
    Naima Biri (@NaimaBiri) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox @free vous laissez vos abonnés sans réseau aucun service au téléphone en boutique sur message privé @Twitter pas de réseau box à l arrêt depuis 4 jours. Rien aucune action de la part de l opérateur ou est la #satisfactionClient

  • thomasmo75010
    Tom-B🏳️‍🌈-P10 (@thomasmo75010) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox Problème de sons, genre absence puis retour. Je lance un programme, ca fait un écran noir. Temps entre l'allumage et passage automatique sur la page tv parfois très long. J'appuie sur le bouton accueil ... pour rien. Je veux aller sur YouTube, c'est la tv qui pop.

  • devdas_darabie
    Devdas (@devdas_darabie) a signalé de Paris, Île-de-France

    @freemobile Bonjour! Je me suis abonné il y a plus d’une semaine à Free mobile avec un portage de numéro et je n’ai toujours pas reçu ma puce (et mon adresse est à Paris 12 et non pas un coin perdu ou l’accès serait compliqué). Et aucune aucune aide du service assistance à proximité…

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox C’est fait. L’expérience est catastrophique. J’ai encore eu votre sav il y’a deux jours. Toujours pas de box. 1 mois et demi que je suis en partage de connexion ‘

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox

  • yobinounet
    Baert Lionel (@yobinounet) a signalé de Paris, Île-de-France

    @free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?

  • thomasmo75010
    Tom-B🏳️‍🌈-P10 (@thomasmo75010) a signalé de Paris, Île-de-France

    Je crois que @Freebox m'a oublié ... Des mois que le player de la Freebox Pop déconne. Plusieurs appels au 3244 ... 2 intervention du technicien. 1 changement de player. Et toujours des problèmes récurent. Il me contacte quand, le service pour le geste commercial ?

  • franck_va
    Franck Valverde (@franck_va) a signalé de Paris, Île-de-France

    @freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2

  • Keawy6
    Keawy (@Keawy6) a signalé de Paris, Île-de-France

    Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

  • Schkopi
    Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-France

    @free @Freebox il y a un moment ou vous reagissez ou jamais ? Le debile qui vous avez envoyé a ruiné ma connexion et vous me proposez un rendez vous le 3 septembre. De quel droit ?

  • MerenwenRuby
    VikΔris (@MerenwenRuby) a signalé de Paris, Île-de-France

    Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.

  • rienos
    Richard Enos (@rienos) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Bonjour, La #Freebox ne FONCTIONNE PAS! Je suisobligé de rebooter SANS ARRET, la tv se bloque le wifi est mauvais!!!!! Il est impossible de lire une video en replay! Et je paye 60 e par mois!Abonné depuis plus de 17 ans! Depuis la #freebox DELTA rien ne fonctionne correctement.

  • T0pol
    T0pol-M #JeMeFeraisVacciner (@T0pol) a signalé de Paris, Île-de-France

    Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?

  • VigneDe
    . (@VigneDe) a signalé de Paris, Île-de-France

    @fr_rom1 @freemobile Pas de service clients et et une plainte à la DGCCRF

  • victor_barbette
    Victor (@victor_barbette) a signalé de Paris, Île-de-France

    @free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?

  • GhitaTech
    Ghita Sqalli (@GhitaTech) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox INADMISSIBLE, DANGEREUX. Je viens de recevoir un technicien a la maison, il ne portait ni masque ni gants et était très proche. J'ai peur d'être contaminée.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Flewko
    FrLewko (@Flewko) a signalé

    @Xavier75 @Xavier75 moi je veux juste que le service client Freebox me réponde! 3244 sature depuis une semaine et aucun rappel suite aux messages. Après on verra pour devenir riche…

  • zaclevrai_lmao
    zaclevrai_2.0_LE_RETOUR.FR (@zaclevrai_lmao) a signalé

    @Freebox @free @Xavier75 svp y'a une grosse panne d'internet a marseille depuis hier venez réparer ça svp🙏

  • sls639
    ilivss.63s (@sls639) a signalé

    @PSGNicolasM8 @Freebox Je crois ils arrivent pas à tweeter les pauvre te le premier parmis nous à être sur x l’élu

  • mymykhf
    myriam Khelif (@mymykhf) a signalé

    @Freebox Ma box fait un bruit mécanique énorme (ventilateur HS) et bloque. Impossible de joindre un humain au 3244, je suis sans internet. Pouvez-vous m'aider ?"

  • LudovicMaffe
    Maffé Ludovic (@LudovicMaffe) a signalé

    @Freebox impossible de contacter votre assistance au 3244. Idem pour votre assistance en ligne qui ne fonctionne pas. Que faire ?? 🤔

  • MrLegionSniping
    Mathieu (@MrLegionSniping) a signalé

    @miriioGV Je ne sais pas si sa peut t’aider mes dans mon cas sur la freebox de mes parents qui est l’adresse principale du compte Netflix j’ai créé un vpn WireGuard de mon côté, elle n’est pas fait pour ça, mais je pense que ça devrait fonctionner.

  • swordfish13003
    Bob Fisher (@swordfish13003) a signalé

    @freebox 3/4 Avant de vous écrire, j'ai contacté votre service client par téléphone. Votre conseiller n'a pas été en mesure de résoudre ce dysfonctionnement et m'a expressément demandé de vous adresser un courrier afin que cette modification soit effectuée par vos services

  • Bruno_FIBRE
    Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé

    @grok le systeme solaire 2 capture 1 et 2, le syteme solaire 1 capture 3 et 4 les points à revoir en plus de la liste sur le message precedent. " - La planète **Répéteur Wi-Fi** est complète et reste **online 24h/24, 7j/7** (sauf lors d'un redémarrage, à vérifier si un scénario est déjà en place). Elle est actuellement représentée en **fil de fer**. à corriger - Le **Pixel 6a** est celui de mon frère Noël. supprimer -> `"role": "Mobile Secondaire"`. - Dans le panneau gauche (**Navigation**), supprimer la **Freebox** : ce n'est pas une planète mais une **comète**. Le saut vers celle-ci est donc impossible. - Trouver une solution pour afficher les **UA exactes** de chaque planète sur **S1** et **S2**, de manière **dynamique** et non codée en dur. Les afficher dans le panneau de droite, section **⏱ Période orbitale / État (2 min 30 s)**. Une orbite complète autour du Soleil doit correspondre au **temps réel** et non à une valeur fictive. L'affichage peut être placé ici ou à côté de **S1 / S2** dans le panneau gauche (milieu), mais il doit impérativement refléter des valeurs réelles. - J'ai **5 ou 6 satellites** qui orbitent autour de **Fedora**. À quoi correspondent-ils ? Le survol fonctionne, mais **aucune réaction au clic**. - Tous les satellites de type **conteneur** (autour de 3 ou 4 planètes) sont actuellement **géosynchrones**. Comme la planète hôte tourne sur elle-même, les satellites devraient suivre naturellement ce mouvement. Rendre ce comportement réaliste, éviter qu'ils soient regroupés au même endroit (pas tous autour de l'équateur) et permettre une répartition sur **360°**. - Revoir complètement le comportement des **comètes**, notamment la partie **effet de fronde gravitationnelle**. Actuellement, leur trajectoire est incohérente. Elles devraient effectuer plusieurs passages de plus en plus proches du Soleil avant d'être naturellement éjectées du système solaire. Aucun saut temporel, gel ou téléportation ne doit intervenir : elles doivent vivre leur cycle de la manière la plus naturelle possible. - Concernant les boutons **Lock CrowdSec : OFF** et **Tracking S1 : OFF**, j'ai trouvé une solution quasiment parfaite. En étant sur **S2**, en m'éloignant au maximum du Soleil puis en orientant la caméra légèrement vers le bas en direction de **S1**, les deux systèmes restent presque immobiles. Ce n'est pas parfait, mais si cela permet d'éviter toute la complexité liée à ces deux boutons, autant les supprimer ou les réutiliser pour une autre fonctionnalité. - Une fois le projet terminé à **99,99 %**, réaliser une **simulation grandeur nature** : canicule, satellite hors service, incidents, etc. Ensuite, effectuer les derniers ajustements. - Vérifier si le **cosmos** est satisfaisant ou s'il faut ajouter quelques **grosses étoiles**, **Galaxies**. Ajouter également davantage de couleurs dans la **voie lactée** afin d'enrichir visuellement l'arrière-plan.

  • dmyk96
    Marie 麻璃 (@dmyk96) a signalé

    @freemobile j’ai pas de réseau depuis 3 semaines!! Que ce soit sur Paris, ou ailleurs, et ça vient pas de mon tel!

  • Melodie_ygo
    Mel |-/ (@Melodie_ygo) a signalé

    @free @Freebox @Xavier75 Il faut faire combien d'incantations et de danses rituelles pour avoir internet et une aide pour une installation fibre? Plus d'un mois que j'appelle et qu'on ne sait pas m'aider à base de "Il faut patienter on n'a personne" je veux juste avoir internet