Est-ce que Free a une panne dans Paris, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Paris proviennent des codes postaux 75001, 75016, 75017, 75013, 75015, 75020, 75012 et 75011.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (43%)
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Panne Totale (25%)
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Télévision (11%)
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Téléphone (9%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Romainville, Athis-Mons, Aubervilliers, Alfortville, Montfermeil, Bois-Colombes, Vincennes, Aulnay-sous-Bois, Pantin, Bourg-la-Reine, Ivry-sur-Seine, Rueil-Malmaison, Villejuif et Saint-Ouen.
City | Problem Type | Report Time |
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Clichy | Wi-fi | |
Paris | Internet | |
Paris | Internet | |
Paris | Wi-fi | |
Romainville | Internet | |
Paris | Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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@Eric_B@mastodon.etalab.gouv.fr
(@u4y0u) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@ninick59 @Freedor4 @VirgileSC18 @NeoksHD @Orange_France @OrangeCVL @nPerf En fait il faudrait comparer la couverture Freemobile 700 et Orange 800 à partir des mêmes supports. Sauf que, en général les panneaux n'ont jamais la même directions d'un opérateur à l'autre et sont souvent décalés de 20 ou 30°...
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Maxime
(@maximesuxx) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.
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Bilel
(@bxlelb) a signalé
de
La Courneuve, Île-de-France
@free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!
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mdKob
(@mdKob1) a signalé
de
Montrouge, Île-de-France
Déjà que les ventes @Veepee_Fr , c'est nul depuis des années. Ça n'a rien d''affaires''. Enfin plus maintenant. Mais là, même l'offre @freemobile est nullissime
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Oftony
(@Totony75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@antonins @boylloon @free @Freebox @dgccrf @60millions Non mais toi c’est normal, la fibre était déjà présente quand t’as emménagé. En ce qui concerne les immeubles dont Orange est l’OI, l’emplacement de la plaquette est indiqué de le dossier technique de raccordement, qui est validé par le syndic
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Bruno 🎬
(@homecinema94) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@runmygeek @Freebox Sur le forum de l'aduf il y as des techniciens de chez free, réponse rapide attention à l'adresse mail à l'inscription. Hotmail et j'en passe fonctionne pas une en (. free) par exemple nickel
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Romain Laffitau
(@romainlaffitau) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci
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Bruno 🎬
(@homecinema94) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@nephthys @Tout_Petit_Chat @Freebox J'ai finalement bien fait d'opter pour jeudi 15h, hier pas de départ du colis, reste aujourd'hui et mercredi pour le recevoir avant l'arrivée du technicien fibre 🤞
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Jaime Vinhas
(@jaimevinhas) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
J'en ai marre de vous @free. Problème #freebox #étape6
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Work like a Boss to be a Boss.
(@MaelMrS_Staw) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
J'ai dja besoins que ma freebox arrive le réseau chez moi commence vraiment a me fatiguer.
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Richard Enos
(@rienos) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free ne jamais s'abonnera a #Free aucun service depuis plus de 8 jours... aucun delai, aucun contact avec le SAV #ausecours #ilafreeilsefaitbienavoir
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Dweb360
(@dweb360) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox je n’ai pas internet fibre depuis plus de 10 jours malgré ticket d’incident et plusieurs relances HONTE à vous Free
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Nicolas Pailloux
(@NicolasPAILLOUX) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free et @Freebox ça fait deux soir de suite qu'il est impossible de regarder la TV, et bien sûr assistance téléphonique est saturée... #onfaitcomment
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Gaël McLeod⭐⭐
(@Gael__10) a signalé
de
Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France
W9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.
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Amicale Aubrac CNL
(@AubracCnl) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@VigneDe @Zephi12 @freemobile Nous aussi avons été confronté au service clients @freemobile et malheureusement les réponses apportées divergent d’un jour à l’autre, le double langage habituel.
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Bruno 🎬
(@homecinema94) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@nephthys @Freebox Sur le forum de l'aduf tu as du monde de chez free, au pire tu auras une réponse ici ou sur un des forums. je #RT à défauts d'une réponse
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Bruno 🎬
(@homecinema94) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@farida05127942 @free Il y as sur un forum de l'aduf des techniciens free #JDCJDR réponse rapide, aucuns soucis pour le moment #fibre #Freebox #deltaS
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Dimitrimaxicool
(@dimitrimaxicoo1) a signalé
de
Vaucresson, Île-de-France
@Freebox plus aucun service depuis plusieurs jours !!!! La box indique etape 2 (merci la fibre free) Je souhaite avoir un technicien de toute urgence,,,, sinon résiliation !
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Fripouille
(@Ouinnie66) a signalé
de
Maisons-Laffitte, Île-de-France
Conseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!
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Bruno 🎬
(@homecinema94) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@Valentin_DERSU @Freebox @free @Arcep @UFCquechoisir @60millions De mauvais techniciens il y en as aussi chez les autres, pas cool ce qui vous arrive en espérant un rétablissement rapide de votre #fibre
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Jean-René du quatre-vingt six
(@JeanRenedu86) a signalé
@Freebox Vous voulez corriger pour UN compte, alors que le problème est quasi-général, et récurrent. (sans compter que les dernières fois où je suis allé en dm avec @freebox je n'ai eu aucune réponse, et un dialogue surréaliste avec un bot pour évaluer cette absence de réponse, donc NON)
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Romstek
(@Rom_Stek) a signalé
Et on parle ici du service @freemobile qui m'avait préalablement spécifier que je pouvais envoyer la résiliation en courrier suivi et pas forcément AR. Mais ils préfèrent me prélever 2 mois dans le vent
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Franck
(@_Franck_187) a signalé
@freemobile Vous jouez la montre? le renouvellement c'est le 28 janvier et aucune nouvelles, vous êtes un peu des crevards si c'est pour vous faire 19€ de plus alors que vous avez reçu la lettre de résiliation 🤬
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Nadège Berthomé
(@Egedanwho) a signalé
@Freebox Bonjour, je n'ai plus d'internet. La box bippait. J'ai échangé les plus, mais cela ne marche toutous pas. Est ce que vous pouvez m'aidez s'il vous plaît ?
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BeniT0
(@BenjaminBoutel1) a signalé
@freemobile @Sosh_fr c’est quoi votre problème à mettre un service d’assistance aussi nul à chier a vos client ? On peut même pas avoir un conseiller en ligne en vocal, le chat sosh ça va mais le free une vrais *****.
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PIERRE CIL
(@CilPierre) a signalé
@TacOs2AuTaBasCo @freemobile @free C'est la seul façon de garder leur clients sur leur réseau mobile pourri.J'ai testé la 5G de Free Orange et Bouygues , ben celle de free c'est celle la pire = 3g des autres operateurs.
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skull
(@skulllvikings) a signalé
Ho @freemobile @free c'est quand que vous allez enfin réussir à réglé mon problème de réseau mobile qui dur depuis 7 mois j'ai l'impression d'être pris vraiment pour un con !!!!
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Dazot Lesbian
(@DameMadeline) a signalé
Grand bravo à @freemobile pour faire tte l'obstruction possible lorsque je demande à changer le prénom de mon contrat mobile suite à modif d'Etat civil. D'abord on me demande d'envoyer une lettre (à mes frais), puis on me répond de faire une cession d'abonnement et maintenant 1/3
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Papinius
(@Papiniius) a signalé
@free @Freebox Pourquoi vous nous dites que vous gérez le raccordement Adsl avec France Télécom (@Orange_France ) de A à Z sauf les RDV évidemment. Alors qu'en fait vous gérez rien du tout ? 2/12
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Madsku
(@BertheDaniil) a signalé
@Freebox Mais je suis choqué en fait je vous ai toujours défendu comme quoi vous étiez le meilleur service mais là franchement vous devriez avoir honte