Est-ce que Free a une panne dans Paris, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Paris proviennent des codes postaux 75001, 75015, 75017, 75013, 75012, 75020, 75018 et 75019.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mai 07: Problèmes à Free
Free rencontre actuellement des problèmes. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (23%)
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Téléphone (10%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (6%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Aubervilliers, Paris, La Courneuve, Les Pavillons-sous-Bois, Pontault-Combault, Drancy, Ivry-sur-Seine, Courbevoie, Sartrouville, Vitry-sur-Seine, Romainville, Longjumeau, Pantin, Vélizy-Villacoublay et Villiers-le-Bel.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
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Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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. (@VigneDe) a signalé de Paris, Île-de-France
Avec Free ça ne fonctionne toujours pas le rattachement de ligne … @freemobile
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Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé de Maisons-Alfort, Île-de-France
@Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime
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Skik Roy (@skikroy) a signalé de Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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𝙎𝙩𝙚𝙚𝙬𝙮 𝙆𝘽𝟭𝟵 💙🤍❤️ (@sxwskh) a signalé de Paris, Île-de-France
Y’a un problème avec @freemobile ou c’est moi
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Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France
@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€
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Tom-B🏳️🌈-P10 (@thomasmo75010) a signalé de Paris, Île-de-France
Je crois que @Freebox m'a oublié ... Des mois que le player de la Freebox Pop déconne. Plusieurs appels au 3244 ... 2 intervention du technicien. 1 changement de player. Et toujours des problèmes récurent. Il me contacte quand, le service pour le geste commercial ?
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Dustin φ 🔻💧 (@DustinRed007) a signalé de Paris, Île-de-France
@KimiParisy @free @Freebox J'ai vu pire...
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Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé de Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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François Laurent93🇹🇷🇪🇺🇫🇷 (@cahitotuzbir) a signalé de Bondy, Île-de-France
La connexion Internet est très mauvaise dans la région de Bondy, pouvez-vous faire quelque chose s'il vous plaît ? @free @freemobile
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Misteur Ti (Vacciné 💉 1x car Covid en mars) (@misteur_ti) a signalé de Paris, Île-de-France
@Badoum_Tss @SFR Il y a quelques années, ils avaient installé la fibre dans mon ancien appart (HLM, installation obligatoire) et c'est ma compagne qui était à la maison. J'avais laissé une instruction : il ne devait en aucun cas toucher au matériel déjà en service (Freebox, lecteur DVD, etc.) 1/
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Rem's (@remi_grst) a signalé de Paris, Île-de-France
Par contre @Freebox les amis ça va faire 1 mois que j'attend que ma box fonctionne, zéro geste à part la faire fonctionner 2h ce matin ça rend ouf un peu
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KeDusaL_93 (@KeDuSaL_93) a signalé de Bondy, Île-de-France
@Freebox depuis ce matin ma box et bloqué sur étape 3d C’est quoi le problème la encore vous cassé les couilles
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Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé de Noisy-le-Sec, Île-de-France
@Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩
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Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦 (@Lamiakhoudiri) a signalé de Paris, Île-de-France
Depuis hier impossible de passer un appel ou recevoir avec @freemobile qui a le même souci? Sa m'inquiète.
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🏳️🌈 Un Gars du Marais 🏳️🌈 (@garsdumarais) a signalé de Paris, Île-de-France
@T0pol @Freebox Aucun problème ici
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Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦 (@Lamiakhoudiri) a signalé de Paris, Île-de-France
Ont peux pas me joindre sauf via les réseaux en WiFi pour l'instant! @freemobile
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lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France
@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦 (@Lamiakhoudiri) a signalé de Paris, Île-de-France
@freemobile il y a problème tu avec le réseau ont ne peux appeler ni envoyer des messages!!
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Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Pierre (@pierrotlegeek) a signalé
@Xavier75 Ah ça fait mal. Après de votre côté, on pourrait, S'IL VOUS PLAIT avoir un truc pour soit mettre à jour automatiquement soit prévenir les utilisateurs qu'il y a un patch pour les Freebox révolution au lieu de "forcer" les usager à la reboot quand elle plante en pleine réunion?
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Kasstoi Povcon (@Lompapal) a signalé
@Xavier75 Moi je me rappelle quand j’avais un problème sur ma Freebox à l’époque, rester 3/4 en attente et entendre au bout de 10 secondes avec un fort accent “veuillez rebooter votre Freebox”… SFR à ce moment là avait le mérite d’avoir un service client en France
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Misteur Ti 🦠💉💉💉 (@misteur_ti) a signalé
@MatteoSapin Ma compagne s'est abonnée pour voir les replays de ses programmes préférés qu'elle n'a pas pu voir et qui ne sont plus disponibles sur le replay de la Freebox. Je pense qu'elle sera dégoûtée si le service disparaissait.
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Flo (@Lisandroo29) a signalé
@Xavier75 C'est réel Mr Niel, mais faire payer internet à son client alors qu'il est en cours de déménagement et qu'il attend un technicien pour activer la ligne, c'est interdit. @Freebox
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unknown (@HK9ONE) a signalé
@Freebox Libérez mon réseau !!
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Ronald Hinault (@farmers_league) a signalé
@Xavier75 Free c'est une catastrophe. Panne Freebox depuis deux jours et aucune nouvelle. Quand à votre réseau 4G c'est une catastrophe.
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Martini (@noname_flm) a signalé
Aller je vais chez Bouygues c'est bon frr. @Freebox c'est de la *****.
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Morgan (@Morgan7404) a signalé
Bjr @Freebox pourquoi annuler un rdv avec le technicien alors que ma ligne est toujours HS. Prise de rdv hier, SMS d'annulation aujourd'hui !?
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Tom Hannart (@tomhannart) a signalé
@Odrilow @UniversFreebox @Freebox Faut un hub usb avec une alimentation externe. Les disques durs consomment énormément. Déjà ça ne fonctionne pas toujours avec un seul disque par prise, alors plusieurs … En tous cas j’ai déjà branché plus de 4 disques sur le même port usb mais sur le SERVER. Pas côté tv.
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Twitty (@Twittycib) a signalé
@Xavier75 Moi j'attends toujours un geste sur ma Freebox. 5 ans client et à 39.90€/mois . Très cher et aucune fidélisation