État du service de Free à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 22 minutes
Paris	Internet	il y a 4 heures
Paris	Internet	il y a 11 heures
Paris	Panne Totale	il y a 12 heures
Paris	Panne Totale	il y a 12 heures
Paris	Internet	il y a 13 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox C’est fait. L’expérience est catastrophique. J’ai encore eu votre sav il y’a deux jours. Toujours pas de box. 1 mois et demi que je suis en partage de connexion ‘

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  Iskander (@alexiskander) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox 1) j’ai souscris à une offre de vos services au 09/06. Une intervention a eu lieu au 15/06 pour le raccordement. Un soucis technique nécessite une nouvelle intervention or vous avez résilié mon abonnement auprès de mon FAI précédent!

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  Emmanuel Beux Anéas (@EmmanuelBeux) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est devenu impossible de joindre @freemobile c’est devenu un grand n’importe quoi 😶

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  01TV (@01netTV) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  @bertrandrennes @free @SFR @orange Redémarrez la Freebox 😉

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  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶

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  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile cela fait plusieurs jours que la messagerie visuelle vocale ne fonctionne toujours pas sur iPhone sur votre réseau mobile. Quand pensez-vous régler ce problème une fois pour toutes? Cela devient plus que gênant! Merci @UniversFreebox #freemobile

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  krokus (@KrokusUmaxhar) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox je n'ai aucune connexion wifi même après une mise à jour avec ma freebox pop. que faire?

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  Rem's (@remi_grst) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  Par contre @Freebox les amis ça va faire 1 mois que j'attend que ma box fonctionne, zéro geste à part la faire fonctionner 2h ce matin ça rend ouf un peu

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  ghanim ramdane (@GhanimRamdane) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @Liliaugly @free @Freebox Technicien passé, quelqu’un s’est amusé à débrancher des câbles dans l’armoire

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  hissa.K (@hisanovich) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées

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  Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦 (@Lamiakhoudiri) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile il y a problème tu avec le réseau ont ne peux appeler ni envoyer des messages!!

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  @moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion

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  Alexou🌹❤️💫 (@_Alexis_Cpt) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox C’est la 3eme visite de votre technicien. A chaque passage, on me dit que je suis raccordée et d’attendre ma box. Qu’en est il ? Pourquoi cette 3e visite ? Pourquoi je n’ai pas reçu ma box? Pourquoi ces questions sont en suspens depuis mon inscription du 2 juillet ?

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @fr_rom1 @freemobile Pas de service clients et et une plainte à la DGCCRF

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  VikΔris (@MerenwenRuby) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.

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  Emmanuel (@manureze) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  Help les dev ! Je voudrais accéder à mon NAS #synology via ma freebox delta avec mon nom de domaine. Le DNS est créé, la direction des ports 5001 aussi. Mais après je suis perdu :/ une bonne âme pour m’aider ?

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  Lionel Dubois (@Liodawood) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox est magique! Au 3244: abonnés passez par internet 🙄 J’essaie Twitter: j’ai plus internet les gars..🤔 1 ère réponse = hors sujet 😤 2ème réponse = alors contactez le 3244 😳 Durée de l’échange = 1 heure ⏳ @Xavier75 Houston on a un problème!! 🧨

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  🏳️‍🌈סדריק㋡ 🇫🇷 (@cedbs75) a signalé il y a 59 minutes de Paris, Île-de-France

  Hallucinant le service client et technique de @Freebox personne pour faire un changement de nom et prénom par contre pour te débiter la il n’y a aucun problème. ADIEU

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  TMEM-81🫂🪸💮🪺 (@yala_10) a signalé il y a 7 minutes

  Un soir de match et ma connexion internet qui lâche! Et comme par hazard personne au bout du fil! Je fais jouer la concurrence;40 euro par moi pour entendre une boîte vocale qd va va ??🤬🤬🤬👺 @Freebox

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  Gaëtan (🧢,🧢) (@KoKoRoS84) a signalé il y a 11 minutes

  Hier, ma ligne Bouygues a été coupée vers 15h. À 16h43, je reçois un SMS de Free m’indiquant de brancher ma Freebox. Depuis, elle reste bloquée en étape 3D. Tout laisse penser que le raccordement n’a pas été correctement finalisé.

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  zaclevrai_2.0_LE_RETOUR.FR (@zaclevrai_lmao) a signalé il y a 13 minutes

  @Freebox @free @Xavier75 svp y'a une grosse panne d'internet a marseille depuis hier venez réparer ça svp🙏

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  Epicurien93 (@epicurien93) a signalé il y a 16 minutes

  @DzTozz @free @freemobile Au début c’était tellement lent mais là j’ai juste plus de réseau du tout. Et ça depuis 3 semaines.

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  grouch13 (@KONOWAL6) a signalé il y a 18 minutes

  @Freebox Bonjour Monsieur, Depuis le 11 juillet 2026, mon Wifi est défaillant, le technicien m'a confirmé un suivi après le 14 juillet, or le 21 juillet 2026 aucune nouvelle et contact 3244 impossible 🥲🥹. Pouvez vous m'envoyer un technicien ? Cordialement

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  Valérie Nègre (@VNgre) a signalé il y a 18 minutes

  @Freebox J’ai appelé le 3244, encore un serveur vocal qui me dit de laisser un message sur le site d’assistance, ce que j’ai déjà fait. Est-ce qu’un être humain peut intervenir et débloquer mon compte ? Merci.

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  Michael Juteau (@mickey_mickey) a signalé il y a 23 minutes

  Bonjour @Xavier75 👋 Je veux repasser de la Freebox Ultra Essentiel à la Freebox Ultra... donc vous donner plus d'argent. Même vos conseillers trouvent ça absurde, mais ils sont bloqués. Promis, c'est la première fois qu'un client se bat pour payer plus. Vous m'aidez ? 🙏@free

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  Haborym (@FurioZen) a signalé il y a 25 minutes

  @gandhiiman @freemobile Ce qui est qd mm un comble, c’est que ce ne soit jamais les responsables (les transporteurs) qui doivent rembourser leurs manquements. Et le pire c’est que c’est la loi. De la à dire que c’est qu’il y a un quasi-monopole d’un groupe qui appartient à l’Etat…

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  mz (@_kcireme) a signalé il y a 26 minutes

  @Madcaillou2407 @Freebox @free Non, le range ipv6 a changé au premier retour. Puis ça vient de recouper après 2h15 sans problème.

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  Poulpe souple 🐙 (@Nanouchka_) a signalé il y a 27 minutes

  @bronksos @gandhiiman @freemobile Ils répondent bcp + vite sur les réseaux sociaux quand on les affiches que par service client. C’est pas être abruti c’est hyper intelligent de faire comme ça au contraire. Tu auras appris quelque chose 😌