État du service de Free à Paris, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
- Free a genere 79 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Paris, dont 79 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 9 avr., 01:56 UTC+2.
- Internet (54%)
- Panne Totale (24%)
- Wi-fi (10%)
- Téléphone (5%)
- Télévision (4%)
- E-mail (3%)
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Paris proviennent des codes postaux 75001 , 75019 , 75011 , 75015 , 75010 , 75013 , 75018 et 75016 .
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
9 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Saint-Denis, Montreuil, Montmagny, Houilles, Colombes, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, et Enghien-les-Bains.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | il y a 3 minutes |
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Panne Totale | il y a 5 minutes |
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Internet | il y a 11 minutes |
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Internet | il y a 13 minutes |
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Panne Totale | il y a 14 minutes |
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Internet | il y a 18 minutes |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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🇫🇷 Olivier Rouquette (@RouquetteO) a signalé de Paris, Île-de-France@Sosh_fr Avec la ligne mobile, le ralentissement n'existait pas avec freemobile et il disparaît si je connecte mon smartphone en wifi
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Charles (@charlesmisson) a signalé de Paris, Île-de-France15/03/2019 13:25 : ma Freebox fonctionne enfin ! 🙏🏼🙏🏼
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CHRISTOPHE REBIERE (@Chris_Rebiere) a signalé de Paris, Île-de-FranceJe suis chez #freebox mais j'ai aussi #SFR et #canalplus donc le débat de merde sur #bfmtv je peux le regarder.
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@Freebox coupure depuis 3 semaines d'Internet pour notre commerce. Pertes d'activité abyssale. Aucun suivi du service client. Fuyez les services de Free @Freebox @free
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez
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Nikolas Ardeley (@TheFatnBearded) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France@freemobile Vous dites sur votre site que la livraison de la nouvelle box s’effectue entre 24 et 48h. Ça fait plus de72hrs maintenant que j’attend..........
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox
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Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé de Argenteuil, Île-de-FranceLe réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu
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Emmanuel Bruneau (@EmmanuelBruneau) a signalé de Paris, Île-de-FranceExpérience client NULLE , pas de suivi des dossiers , erreur en gestion ... Voilà ce qui vous attends chez @Freebox @AssistanceFree @Actufreebox @freeboxv6
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Monsieur Charlot ® (@Charlot3eme) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Bonjour, ma Freebox Delta n’arrête pas de freezer. Je suis obligé de la redémarrer plusieurs fois par jour... 🙄 Au prix de l’abonnement ok pourrait au moins avoir un service de qualité !
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox
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CHRISTOPHE REBIERE (@Chris_Rebiere) a signalé de Paris, Île-de-FrancePlus fort que @ericbrunet tu meurs. #20hpol Il passe du #GrandDebatNational à la #Météo pour aller sur #Bernardtapis Vous allez me dire: ne regardez pas cette chaîne. Pour juger il faut mesurer. Pourquoi j'ai @BFMTV de merde sur ma @Freebox Ça devait s'arrêter. #FakeNews
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom
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PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@charleston242) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France- Fibre optique 10 Gbit/s avec Freebox Delta commander Jeudi soir - Installation du PTO ce matin, signal OK - Livraison des équipements demain par UPS Ils sont rapides quand même !
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Nicolas ‘GaLaK’ (@_GaLaK_) a signalé de Paris, Île-de-FranceQuand @freemobile oublié de payer pour la protection... Pylône plastiqué avant même la mise en service.
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Mike Codeur Nomade (@MikeCodeur) a signalé de Paris, Île-de-FranceJ’avais oublié à quel point #freemobile en #3g sur paris c’était pire que du #edge.
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Emmanuel Bruneau (@EmmanuelBruneau) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-France@Freebox révolutionne l’INEXPERIENCE CLIENT : pas de suivi des dossiers , erreur de gestion (150€ à ma charge 👏), bref je ne vous recommande pas cette opérateur @free @Actufreebox @UniversFreebox
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Alain Mila 💉 (@AlainMilaR) a signaléPas de miracle pas cher pas bon. Ras-le-bol de @freemobile je ne vais conserver qu'@Orange_France qui fonctionne en 4G même ce soir avec plafond bas et pluie sur le Piémont Haut-Pyrénéen "Le prix s'oublie la qualité reste"
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VAN’s (@PrincesssVaness) a signalé@free bonjour les escros Comment est il possible que ma ligne soit coupée alors que sur mon état client toutes mes factures sont à jour ?! J’ai reçu vos sms vos mails de régularisation mais pourtant mon compte client est clair tout est payé🤔 #freemobile #voleur #tricheur
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SkyzenFN (@Skyzenfn1) a signalé@free C’est normal que j’ai plus de connexion internet avec ma freebox ? J’habite dans le 56 (Morbihan)
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Alexandre BRUNEAU (@AlessandroB1989) a signalé@Freebox Heu sinon des fois vous répondez à vos clients ou plus du tout ? Non parce qu'en pays de Loire il n'y a plus de réseau (Fibre, ADSL, Mobile) et on arrive à joindre personne depuis 10h.
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Rosa 💕 (@rosaliepvris) a signalé@Zaounissa @samsam78926 @freemobile Mais mort de rire à l’instant même je viens de les appeler au téléphone dès que j’ai parlé du problème ils m’ont raccrocher au nez je vais leur envoyer une mise en demeure
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Alcide1899 ⚜️ (@alcide1899) a signalé@Stephane1899OM @Freebox J’espère qu ils t’ont pas débrancher pour brancher un nouveau client. C’est la mode du moment ça.
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Legosi Faïd (@Faid_herbe) a signaléIncident collectif chez moi pour ma connexion internet... Do something @Freebox
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Nicolas Merlière (@NicolasMerliere) a signaléBonjour @Freebox il serait bon de doter les techniciens qui effectuent l’installation chez le client, de modules fibres de secours, au cas où celui livré avec la Freebox serait défectueux. @UniversFreebox @BlogDev_Freebox #FttH
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Sissi Chou (@chou_sissi) a signaléBonsoir @free @freebox, plus aucun service (internet, télé) sur #laBaule depuis 10h ce matin, c’est long, très très long ...
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zenobie ❤️ (@preacher_n) a signalé@lafouines91160 @alerte_rappel60 @freemobile Sans oublier leur arnaque sur les iPhones12 que vous payez sans le recevoir et ne songe à rembourser...qd vous appelez le service client ce dernier vous raccroche au nez qd il s’agit de remboursement .