Est-ce que Free a une panne dans Paris, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Paris proviennent des codes postaux 75001, 75011, 75019, 75015, 75012, 75014, 75020 et 75013.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 10: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 04:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (16%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Malakoff, Aubervilliers, Paris, Pantin, Versailles, Le Raincy, Valenton, Issy-les-Moulineaux, Sceaux, Boulogne-Billancourt, Bois-Colombes, Champs-sur-Marne, Villejuif, Vélizy-Villacoublay et Clamart.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Malakoff |
Internet | |
| Aubervilliers |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Pantin |
Internet | |
| Malakoff |
Internet |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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KaleÐ_ 🧬⚡▲
(@Kaled_Ikta) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@Leaf__Pool @freemobile Oui mais j'ai surtout l'impression que le réseau se dégrade car ils font pas ce qu'ils doivent faire.
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RéCesc 🇲🇨
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
@Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !
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David Cardavebor🐜
(@DCardavebor) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Wifi Mort depuis au moins plus d'une heure. Déjà que quand y'a la connexion c'est pas la joie.
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!
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AD HARLOW
(@adharlow_) a signalé
de
Aubervilliers, Île-de-France
Ne prenez jamais la freebox 4K
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
@free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème
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MAA93🏴☠️
(@MAA93__) a signalé
de
Villepinte, Île-de-France
Depuis la freebox elle fonctionne pas
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l'idiopathe
(@olivier7399) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Hubert_de_la_B @Freebox @free Ah ben si... Moi je dois appeler tous les quinze jours, changer la box, vérifier le canal, debeuguer la télécommande, redémarrer 15 fois la box...et tout ça depuis septembre... M'ont promis un geste commercial, je suis en train de déposer une réclamation... Rien ne marche...
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Wass ❗️
(@Wassrcm92) a signalé
de
Montrouge, Île-de-France
Abonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr
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BUNTY
(@hanaice) a signalé
de
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
@nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)
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Escanor ☀☉
(@tetagodzilla) a signalé
de
Paris, Île-de-France
J'ai pas été payé à cause de la grève japl free ils sont en grève et ils ont coupé mon internet pck j'ai pas payé la facture sur laquelle ils se sont en plus trompé @freemobile j'vais quitter.
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@xidoc2 @free Ne serait-ce que pouvoir échanger en boutique une Freebox ou accessoire défectueux serait déjà pas mal.
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Ben le breton
(@BenjaminDUPALUT) a signalé
de
Alfortville, Île-de-France
Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".
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Mom's ZakZak
(@ZakzakMom) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
@Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian
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Borderless Geek
(@McGeekRD) a signalé
de
Athis-Mons, Île-de-France
@Freebox bonjour, votre service clients est injoignable alors qu'un technicien doit venir demain installer la fibre chez moi. Souci, je n'ai toujours pas reçu la box.
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KaleÐ_ 🧬⚡▲
(@Kaled_Ikta) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.
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Borderless Geek
(@McGeekRD) a signalé
de
Gentilly, Île-de-France
@Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !
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BDPHILOU
(@BDPHILOU) a signalé
de
Massy, Île-de-France
@SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁
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ⵣ
(@lyaa__m) a signalé
de
Massy, Île-de-France
J’ai réparer la freebox (j’ai rebrancher 2 fil) wallah ma mère elle ma dit ce soir prend ma carte mange ou tu veux (Jvai la débrancher souvent 😂)
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Naima Biri
(@NaimaBiri) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous laissez vos abonnés sans réseau aucun service au téléphone en boutique sur message privé @Twitter pas de réseau box à l arrêt depuis 4 jours. Rien aucune action de la part de l opérateur ou est la #satisfactionClient
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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My Nefer
(@my_nefer) a signalé
@freemobile c’est quoi le problème avec la 4g dite moi parce que on est des milliers à galérer !!!
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Enchantée
(@Ndiseyka) a signalé
@freemobile CONTINUE VOUS AVEC VOTRE RÉSEAU MOI ET MA FAMILLE ON VAS RÉSILIER LE CONTRAT C’EST INFERNALE !!!
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pharrek
(@pharrek) a signalé
J'ai emporté le player #freebox pop en vacances, ça m'a permis de regarder la télé avec la partage de données mobile. Merci @free Seul truc, l'appli OQEE du player ne fonctionne pas, il faut utiliser d'autres applis
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Enchantée
(@Ndiseyka) a signalé
Non mais là @freemobile ! Vas falloir faire quelques chose avec le réseaux ! Sinon vous allez perdre 20 clients fidèles !!!!!!
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(@redredx357) a signalé
@mediationtelco Bonjour nous vous avons confié s il y a déjà presque 5 Mois une demande de réclamation vers un opérateur (@freemobile ) de remboursement.(@freemobile ) ayant sans scrupule détourner notre argent d'un achat de smartphone) pour leur trésorerie. Dossier n°22.2723
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Davila
(@cdavilB) a signalé
@freemobile en ce moment et depuis plus d'un mois j'ai une connexion de réseau en dents de scie. Je n'apprécie pas l'inégalité du réseau semaine et weekend. Ça me donne franchement envie d'aller voir si l'herbe n'est pas plus verte ailleurs. Je suis à 0.00 kb/s trop souvent
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Jk
(@mikiilive64) a signalé
Nouveau abonné chez @Freebox @free , pas d'internet car vous passez par un sous traitant à Pau (64000) totalement incompétent. 1er rdv le technicien s'en va sans terminer le raccordement et le 2eme il ne vient même pas. Jusqu'à quand va durer ce cinéma ?
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🦧🐒🦍
(@GouverNousMent) a signalé
@chaakiibb @Lyshit_ski @freemobile Depuis 13h j'ai plus de réseau avec Free.. j'écris avec la connexion de ma Bbox.. 🙄😒
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guillaume olivieri
(@golivieri59) a signalé
@freemobile je rentre de vacances en Italie et jesuis scandalisé pr vos méthodes!!! Ligne bloquée impossible à réactiver car pas de réseau et je suis tombé en panne en pleine canicule avec mes petites filles! Service client inexistant! Jai du payer 365€ pour réactiver ma ligne
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Sam Gratt
(@SamGratt3) a signalé
@freemobile ça fait 6 mois qu'on n'a plus de téléphonie mobile chez nous. On nous a dit en Février attendez il y a une panne d'antenne et en Mars ce sera réparé. En Mars pour Mai. En Mai pour le 16 Juin. Et la on est le 19 Juillet. Demain on rase gratis ?