Est-ce que Free a une panne dans Paris, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Paris proviennent des codes postaux 75001, 75019, 75017, 75020, 75011, 75018, 75015 et 75014.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (9%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Courbevoie, Le Raincy, Issy-les-Moulineaux, Conflans-Sainte-Honorine, Valenton, Yerres, Romainville, Bagnolet, Vincennes, Le Blanc-Mesnil, Alfortville, Saint-Brice-sous-Forêt, Drancy et Noisy-le-Sec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Panne Totale | |
| Courbevoie |
Panne Totale | |
| Le Raincy |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
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| Paris |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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Mom's ZakZak
(@ZakzakMom) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
@Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian
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Wissam961🇱🇧
(@wissamVA91) a signalé
de
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
@Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.
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Naima Biri
(@NaimaBiri) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous laissez vos abonnés sans réseau aucun service au téléphone en boutique sur message privé @Twitter pas de réseau box à l arrêt depuis 4 jours. Rien aucune action de la part de l opérateur ou est la #satisfactionClient
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AD HARLOW
(@adharlow_) a signalé
de
Aubervilliers, Île-de-France
Ne prenez jamais la freebox 4K
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force
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KaleÐ_ 🧬⚡▲
(@Kaled_Ikta) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.
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RAF93R
(@RafaelR38228922) a signalé
de
Stains, Île-de-France
Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼
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iTechboy
(@ifranz67) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
@Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!
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Ben le breton
(@BenjaminDUPALUT) a signalé
de
Alfortville, Île-de-France
Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".
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David Cardavebor🐜
(@DCardavebor) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox et voilà que le wifi est mort depuis hier soir, encore une fois. Les réclamations restent vaines, la fibre de Free c'est du charlatanisme c'est pas possible !
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Escanor ☀☉
(@tetagodzilla) a signalé
de
Paris, Île-de-France
J'ai pas été payé à cause de la grève japl free ils sont en grève et ils ont coupé mon internet pck j'ai pas payé la facture sur laquelle ils se sont en plus trompé @freemobile j'vais quitter.
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l'idiopathe
(@olivier7399) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Hubert_de_la_B @Freebox @free Ah ben si... Moi je dois appeler tous les quinze jours, changer la box, vérifier le canal, debeuguer la télécommande, redémarrer 15 fois la box...et tout ça depuis septembre... M'ont promis un geste commercial, je suis en train de déposer une réclamation... Rien ne marche...
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus
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KaleÐ_ 🧬⚡▲
(@Kaled_Ikta) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@Leaf__Pool @freemobile Oui mais j'ai surtout l'impression que le réseau se dégrade car ils font pas ce qu'ils doivent faire.
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !
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David Cardavebor🐜
(@DCardavebor) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Wifi Mort depuis au moins plus d'une heure. Déjà que quand y'a la connexion c'est pas la joie.
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Wass ❗️
(@Wassrcm92) a signalé
de
Montrouge, Île-de-France
Abonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr
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BUNTY
(@hanaice) a signalé
de
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
@nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)
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DJEBBOUR MOHAMED
(@DJEBBOURMED75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@cedriccizaire @free @Freebox Ma pire erreur c'est mon 3eme marriage
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ⵣ
(@lyaa__m) a signalé
de
Massy, Île-de-France
J’ai réparer la freebox (j’ai rebrancher 2 fil) wallah ma mère elle ma dit ce soir prend ma carte mange ou tu veux (Jvai la débrancher souvent 😂)
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Santoni Pascal
(@thepapilou) a signalé
@Freebox bonjour, 3 semaines bloqué à l'étape 1 , aucune avancée, pas de news , ah si prendre rdv avec technicien mais sans box , ça va être dur . J'avais quitté free pour @sosh , mais malheureusement malgré vos promesses,pendant vos démarchages rien ne change. Désolant..
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BFR_DevilSoul
(@BFR_DevilSoul) a signalé
@freemobile Bon c'est bien sympa d'avoir de la 5G, d'avoir 150Go de data et d'avoir 120Mbps/50Mbps mais si on tire ne serait-ce que 13Mbps en up pendant 2min ça crash... Pourquoi ? Une solution ? Parce que j'ai toujours pu stream comme je le voulais 1/2
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mojito_mojito
(@aisetonsidibe) a signalé
@Freebox Bonsoir, Pouvez-vous me dire où en est ma demande de résiliation de contrat faite par courrier recommandé référence : AR 1A 170 700 0663 4 ?
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Jo
(@Jo07218149) a signalé
@Erreurs404net @freemobile Sa fais aussi plus d'un an que @free annule toutes les commandes mobiles après encaissement et inventent des factures impayées pour ne pas nous rembourser et nous sommes 50 dans ce cas et impossible d'avoir le détail de ces mystérieuse facture
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miriem
(@miminister_amer) a signalé
@Freebox faut qu’on parle. Déjà le technicien qui ment sur le fait de ne pas avoir eu accès à la cave c’est pas cool. Mais en plus devoir poser une autre matinée dans la même semaine pour reprendre un rdv ça l’est moins. Pis prévenez du délai de raccordement aussi.
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Nicolas SAPA
(@nico_thenico) a signalé
@Shisheyu @orange @Freebox Les offres Pro passent effectivement par le même réseau physique. Suivant la zone géographique, il existe des offres FTTO (fibre directe juqu'au NRO) à moins de 200€/mois.
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Cem CARFIL
(@CemCARFIL) a signalé
@btreguier @pbeyssac @Freebox La dernière fois, ça a été réglé le lendemain sans intervention chez moi, qqun est passé au NRA et le soucis à disparu tout simplement ! Pas de changement des paires entre chez moi et la BPE/SR à priori...
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reidakdumont
(@reidakdumont) a signalé
@Shisheyu @orange @Freebox Et du coup tu te retrouves au bout d’un moment à ne plus avoir de longueur de fibre dans le trottoir et la seule solution c’est d’en tirer une nouvelle et ça rallonge d’autant plus le délai avant réparation
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reidakdumont
(@reidakdumont) a signalé
@Shisheyu @orange @Freebox Et encore, s’il n’y avait que ça. Par chez moi c’est le bordel comme ça dans l’armoire centrale mais en suite c’est autant le bordel dans les trottoirs où les gars te cassent ta fibre par qu’ils ont envie d’aller vite pour un autre client
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THIVET Pierre
(@ThivetPierre) a signalé
@BondEliott @free @freemobile Il est 6h39 le 16 septembre. J'ai le même problème à Bezons 95870 rue de la Paix. Il est impossible de se communiquer en audio depuis hier soir. Il m'est impossible de communiquer avec Assurance de Free. Quelqu'un peut confirmer la situation. Merci