État du service de Free à Paris, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Carte de panne complète
- Free a genere 18 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Paris, dont 18 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 20 avr., 11:44 UTC+2.
- Internet (56%)
- Panne Totale (21%)
- Wi-fi (11%)
- Télévision (5%)
- Téléphone (5%)
- E-mail (3%)
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Paris proviennent des codes postaux 75001 , 75019 , 75011 , 75015 , 75018 , 75013 , 75014 et 75009 .
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
20 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 10:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Paris, et Paris 01 Louvre.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Internet | il y a 5 minutes |
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Paris
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Internet | il y a 13 minutes |
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Paris
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Panne Totale | il y a 13 minutes |
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Paris
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Wi-fi | il y a 15 minutes |
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Paris
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Internet | il y a 34 minutes |
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Paris
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Internet | il y a 38 minutes |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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Richard Enos (@rienos) a signalé de Paris, Île-de-France@Bonjour, La #Freebox ne FONCTIONNE PAS! Je suisobligé de rebooter SANS ARRET, la tv se bloque le wifi est mauvais!!!!! Il est impossible de lire une video en replay! Et je paye 60 e par mois!Abonné depuis plus de 17 ans! Depuis la #freebox DELTA rien ne fonctionne correctement.
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceDernier passage des blaireaux de @free avec leur chez @Xavier75 le 22/09 Depuis AUCUNE nouvelle. Lettre de résiliation envoyée lundi. Je recois a l’instant un sms comme quoi ma nouvelle @Freebox est dans un relais colis. Vous êtes vraiment des putain de tocards. #baltringue4ever
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Damien Simon (@simondamien75) a signalé de Paris, Île-de-FranceSouscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu
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Techandapp (@TechAndapp_fr) a signalé de Paris, Île-de-France@Freedor4 @freemobile @free Je ne sais pas car je n'avais pas d'internet j'étais en wifi
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Dadisucre (@dadisucre) a signalé de Paris, Île-de-FranceDepuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox C’est la 3eme visite de votre technicien. A chaque passage, on me dit que je suis raccordée et d’attendre ma box. Qu’en est il ? Pourquoi cette 3e visite ? Pourquoi je n’ai pas reçu ma box? Pourquoi ces questions sont en suspens depuis mon inscription du 2 juillet ?
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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Iskander (@alexiskander) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox 1) j’ai souscris à une offre de vos services au 09/06. Une intervention a eu lieu au 15/06 pour le raccordement. Un soucis technique nécessite une nouvelle intervention or vous avez résilié mon abonnement auprès de mon FAI précédent!
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Franck Valverde (@franck_va) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox la messagerie visuelle vocale ne fonctionne toujours pas sur iPhone sur votre réseau #. Quand pensez-vous régler ce problème une fois pour toutes? Cela devient plus que gênant! Merci @UniversFreebox #freemobile
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David Cardavebor🐜 (@DCardavebor) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox et voilà que le wifi est mort depuis hier soir, encore une fois. Les réclamations restent vaines, la fibre de Free c'est du charlatanisme c'est pas possible !
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free La saga @free se poursuit. Appel au service de résiliation qui s’engage à faire le point et me recontacter d’ici mercredi. Et guess what? Je vous le donne en mille, je ne suis pas rappelée.
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𝙎𝙩𝙚𝙚𝙬𝙮 𝙆𝘽𝟭𝟵 💙🤍❤️ (@sxwskh) a signalé de Paris, Île-de-FranceY’a un problème avec @freemobile ou c’est moi
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🏳️🌈 Un Gars du Marais 🏳️🌈 (@garsdumarais) a signalé de Paris, Île-de-France@T0pol @Freebox Aucun problème ici
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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naughty kl3a444_☆* ✦ (@k31251a) a signalé de Paris, Île-de-Franceon ignore le monsieur de la freebox ca tourne mal
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Devdas (@devdas_darabie) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile Leur seule réponse est nous avons bien envoyé votre puce point… en gros vous vous débrouillez… génial ils apportent aucune solution. Comment je peux faire maintenant étant donné que mon ancien opérateur a résilié ma ligne (portage)…
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VikΔris (@MerenwenRuby) a signalé de Paris, Île-de-FranceDonc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.
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Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦 (@Lamiakhoudiri) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile il y a problème tu avec le réseau ont ne peux appeler ni envoyer des messages!!
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Mumu (@Mumu48706797) a signalé@free c est quand que je vais pouvoir retrouver mon réseau freebox ??? 2 jours de panne et un technicien dans une semaine !!! Une honte
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Hyperboreen (@Hyperboreen1) a signalé@Freebox @Free @Freemobile Bonjour, 1 semaine sans internet, visite technicien inefficace, 2è RDV dans 2 semaines et l'assistance Proxi ne répond pas. C'est inacceptable. Je demande l'activation de la DATA ILLIMITÉE GRATUITEMENT sur mon mobile à titre de geste commercial. Merci.
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benny (@karimo751) a signalé@free @Freebox depuis ce matin je contacte l’assistance...0 reponse
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s R (@nechiolito) a signalé@Freebox impossible d'imprimer étiquette Retour pour la back up free.... Ça marque erreur a chaque fois....
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Sauvage Alexandra ⭐️⭐️ (@ASAU1977) a signalé@freemobile HELP téléphone commandé et payé le 11/03 Toujours pas reçu car Perdu par UPS Quelqu’un pour m’aider ? On me demande d’écrire par voie postale !! Des conseils ?
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Fabien Royer (@fabroy01) a signalé@freemobile prb de résiliation, j'ai été prélevé des freeplug alors que je les ai rendu ! Pouvez vous me rembourser ?
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l’incomode (@clickraser) a signalé@Kulturlesite_ Sauf que la freebox est la box la plus nul qui existe apres les forfaits sont top. Mais moi j’avais la freebox pro elle tombait en panne 3 fois par mois et personne ne te donne d’infos donc malgré l’offre alléchante je passerais mon chemin
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Baptiste MAZARS (@Baptiste_Mazars) a signalé@Xavier75 Y a pas à dire on peut être fier d’avoir une entreprise française comme free! Mais svp… le service client! Je suis passé en Freebox ultra et ma connection est pire qu’avec la box 4k … et personne pour aider!
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Fred (@NumeriqueGeek) a signalé@manceau_leo Vers rien du tout, juste la Freebox au-moins ça fonctionne..
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Sayli X (@ilyas4011) a signalé@Freebox l'application free ne fonctionne pas depuis vendredi soir