Est-ce que Free a une panne dans Paris, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Paris proviennent des codes postaux 75001, 75015, 75011, 75019, 75018, 75020, 75017 et 75014.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (19%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Villejuif, Le Plessis-Robinson, Puteaux, Nanterre, Bezons, Romainville, Gennevilliers, Argenteuil, Franconville, Levallois-Perret, Le Kremlin-Bicêtre, La Courneuve, Aubervilliers et Drancy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Villejuif |
Internet | |
| Le Plessis-Robinson |
Internet | |
| Puteaux |
Internet | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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KaleÐ_ 🧬⚡▲
(@Kaled_Ikta) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.
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RAF93R
(@RafaelR38228922) a signalé
de
Stains, Île-de-France
Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼
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Ben le breton
(@BenjaminDUPALUT) a signalé
de
Alfortville, Île-de-France
Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".
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Mom's ZakZak
(@ZakzakMom) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
@Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian
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l'idiopathe
(@olivier7399) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Hubert_de_la_B @Freebox @free Ah ben si... Moi je dois appeler tous les quinze jours, changer la box, vérifier le canal, debeuguer la télécommande, redémarrer 15 fois la box...et tout ça depuis septembre... M'ont promis un geste commercial, je suis en train de déposer une réclamation... Rien ne marche...
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BUNTY
(@hanaice) a signalé
de
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
@nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)
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Escanor ☀☉
(@tetagodzilla) a signalé
de
Paris, Île-de-France
J'ai pas été payé à cause de la grève japl free ils sont en grève et ils ont coupé mon internet pck j'ai pas payé la facture sur laquelle ils se sont en plus trompé @freemobile j'vais quitter.
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David Cardavebor🐜
(@DCardavebor) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Wifi Mort depuis au moins plus d'une heure. Déjà que quand y'a la connexion c'est pas la joie.
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ⵣ
(@lyaa__m) a signalé
de
Massy, Île-de-France
J’ai réparer la freebox (j’ai rebrancher 2 fil) wallah ma mère elle ma dit ce soir prend ma carte mange ou tu veux (Jvai la débrancher souvent 😂)
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iTechboy
(@ifranz67) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
@Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!
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Wass ❗️
(@Wassrcm92) a signalé
de
Montrouge, Île-de-France
Abonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr
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AD HARLOW
(@adharlow_) a signalé
de
Aubervilliers, Île-de-France
Ne prenez jamais la freebox 4K
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KaleÐ_ 🧬⚡▲
(@Kaled_Ikta) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@Leaf__Pool @freemobile Oui mais j'ai surtout l'impression que le réseau se dégrade car ils font pas ce qu'ils doivent faire.
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Naima Biri
(@NaimaBiri) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous laissez vos abonnés sans réseau aucun service au téléphone en boutique sur message privé @Twitter pas de réseau box à l arrêt depuis 4 jours. Rien aucune action de la part de l opérateur ou est la #satisfactionClient
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus
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DJEBBOUR MOHAMED
(@DJEBBOURMED75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@cedriccizaire @free @Freebox Ma pire erreur c'est mon 3eme marriage
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !
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David Cardavebor🐜
(@DCardavebor) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox et voilà que le wifi est mort depuis hier soir, encore une fois. Les réclamations restent vaines, la fibre de Free c'est du charlatanisme c'est pas possible !
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Wissam961🇱🇧
(@wissamVA91) a signalé
de
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
@Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Thai Aguilera
(@thaiaguilera) a signalé
Un service qui coupe tous les 5 minutes, c'est ça votre proposition de service @Freebox ?
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nao ✨
(@iaamnao) a signalé
@free @Freebox pourquoi vous êtes aussi inutiles sérieusement depuis mardi ma box fonctionne plus et vous faites pas d’intervention psk « nous avons décelé une anomalie en amont de votre domicile » et votre service client dit que ça peut mettre jusqu’à 15 jours ???!!!
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ez
(@ezdnj) a signalé
Si des gens s’y connaissent en installation de Freebox venez m’aider svp
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Carlotta
(@CarlottaSR) a signalé
@Freebox Bonjour, j’ai eu un problème de box en avril qui a duré plusieurs semaines alors que je télétravaille. Je n’ai toujours pas été remboursée malgré mes demandes et mes relances au service client. Va-t-on me rembourser le service inexistant pour lequel j’ai payé un jour?
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ALINE SIMON
(@simon_aline) a signalé
@freemobile bonjour je suis en vacances en Lituanie et je n'arrive plus à envoyer de mms ni à en recevoir. Est ce vous pourriez m'aider ? Merci
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Anne-Laure DINALLE
(@AnneDinalle) a signalé
@SFR_SAV Bonjour, J'aimerais résilier mon abonnement freebox car une augmentation de 20 sans me l'informer. Le numéro 3244 ne fonctionne de ce fait pouvez vous m'aider à résilier ce contrat
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Ze JeanPat
(@Marminau) a signalé
Help @freemobile mon itinérance des données ne fonctionne pas! Abonné en France je décolle dans quelques heures pour la Turquie, et suis déjà en Belgique 😨 comment faire pour régler ce problème ?
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JOHNNY80
(@JOHNNYLEO80) a signalé
@courbet_julien @CPVA comme dit le dicton "Si t'es chez #free, t'as rien compris. Un an avec une #freebox, elle n'a jamais fonctionner correctement. Après 2 LàR, restées sans réponse, j'ai renvoyé leur matériel et j'ai changé d'opérateur. Il me réclame 1800.00€. Ils peuvent attendre longtemps.👎👎
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Martin
(@Martinoffside) a signalé
@freemobile ARNAQUE À GRANDE ÉCHELLE !!!!! Je paie ma commande FREE mobile , 1 semaine après ils annulent ma commande . J ai été débité . Je l ai dans l os ! je serais jamais remboursé . Bravo l ecroc
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SlyTheSly
(@__SlyTheSly__) a signalé
Et hop, encore un ticket d'incident @Freebox... -_- (Avec passage de technicien demain matin du coup... Est-ce que ça sera encore quelqu'un qui a foutu le méga bordel dans le placard fibre @orange dont les portes sont souvent ouvertes...? Suspense...)