Est-ce que Free a une panne dans Paris, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Paris proviennent des codes postaux 75001, 75014, 75011, 75015, 75018, 75010, 75019 et 75009.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (52%)
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Panne Totale (20%)
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Téléphone (9%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (7%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Bourg-la-Reine, Suresnes, Stains, Vélizy-Villacoublay, Le Bourget, Clichy, Gennevilliers, Athis-Mons, Noisy-le-Grand, Fontenay-aux-Roses, Courbevoie, Chelles, Asnières-sur-Seine et Boulogne-Billancourt.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
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| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Bourg-la-Reine |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Suresnes |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Julien Mouton
(@jmouton) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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Rémi
(@remiurb1) a signalé
de
Sucy-en-Brie, Île-de-France
@Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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You-know-who 🇹🇬
(@LeslieRtwice) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox
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Keawy
(@Keawy6) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Valentin 🐟
(@ElFisherPrice_) a signalé
de
L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France
Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?
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(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Yohan
(@Kaothix) a signalé
de
Paris, Île-de-France
D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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J met louis ◟̽◞̽
(@huginxlouis) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?
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(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Lizzy 🦕
(@lise_dhlngr) a signalé
@Sarah__Ndj @bouyguestelecom Pour avoir testé dans l’ordre orange/free/bouygues j’ai fui ce dernier pour retourner chez free. Freebox revolution fibre à 9,99 possibilité de nego en fin d’offre et un service client 🤌🏼 j’ai mon abo tel chez eux aussi à 15€ tout illimité !
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Balyrux
(@balyrux) a signalé
Après environ 1 an et demi d'attente, je suis enfin #éligible à la #FIBRE. J'espère ne pas être déçu #free après mon raccordement ! (Freebox pop)
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migtte/sandra
(@mignsandra) a signalé
@Freebox cela fais pratiquement 3h que j essai d appeler tjs occupé faut arrêter un peu ras le bol 😡😡elle est belle votre assistance c est honteux
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migtte/sandra
(@mignsandra) a signalé
@Freebox ma free fait un bruit horrible en plus cela à été mis ds mon compteur électrique je voudrais avoir une réponse et recuperer ma fonction d enregistrement merci!!! Jamais vous ne répondez sais vraiment honteux #freebook
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Navyvan21
(@navy21ASM) a signalé
@GorpitsenJunior @Freebox Bah non ils baisent ensemble Non mais au pire c’est eux qui viendront vers toi déjà tu passeras des heures au tél pour les avoir ensuite tu leur demandes quoi faire en plus que l’AR
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Biboune le grand saucier♠
(@GorpitsenJunior) a signalé
@navy21ASM @Freebox Bah y a rien quu marche ET SANS DÉCONNER UNE LETTRE AVEC ACCUSÉ DE RÉCEPTION POUR DEMANDER UNE RÉSILIATION
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Bertrand Hadet
(@bertrandhadet) a signalé
Rater #adp2022 pardon mais comme préjudice moral @Freebox y’a pas pire. #Lamourestdanslafibre
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Alexandre S.
(@alexloulou1) a signalé
Bonjour, mon souhait pour une bonne journée ? Qu’un technicien @Orange_conseil passe dans mon centrale raccordé ma ligne ADSL chez @Freebox car j’utilise un appareil connecté pour surveiller une personne handicapée dont je m’occupe, les délais sont long en 2022 😓😩😭😳
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Bénard Laurent
(@LaurentBnard) a signalé
@Freebox je viens de procéder au second échange de mon server Freebox en 8 jours et celui-ci ne fonctionne pas. Pourriez-vous vérifier avant expédition que vos nouveaux matériels sont opérationnels car non seulement on perd du temps mais on paie l’abonnement pour rien. @Xavier75
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Biboune le grand saucier♠
(@GorpitsenJunior) a signalé
Je suis en train d'essayer désespérément de mettre un terme à mon contrat avec @Freebox. En 6 mois chez eux, la télé n'a jamais marché, la box sautait régulièrement et je n'ai pas pu passer un appel sans que ça coupe (je n'exagère pas) Et même pour se barrer c'est dla *****