État du service de Free à Paris, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
Carte de panne complète
- Free a genere 121 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Paris, dont 121 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 16 sept., 20:12 UTC+2.
- Internet (63%)
- Panne Totale (17%)
- Wi-fi (11%)
- Téléphone (4%)
- E-mail (3%)
- Télévision (3%)
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Paris proviennent des codes postaux 75001 , 75015 , 75011 , 75019 , 75009 , 75014 , 75018 et 75020 .
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
16 septembre: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 03:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Panne Totale | il y a 16 minutes |
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Paris
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Wi-fi | il y a 53 minutes |
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Paris
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Internet | il y a 1 heure |
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Paris
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Téléphone | il y a 1 heure |
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Paris
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Internet | il y a 2 heures |
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Paris
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Panne Totale | il y a 2 heures |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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Julien Mouton (@jmouton) a signalé de Paris, Île-de-FranceQuand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla
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Dadisucre (@dadisucre) a signalé de Paris, Île-de-FranceDepuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
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Keawy (@Keawy6) a signalé de Paris, Île-de-FranceEt sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
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Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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David Cardavebor🐜 (@DCardavebor) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Wifi Mort depuis au moins plus d'une heure. Déjà que quand y'a la connexion c'est pas la joie.
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-France@free @Freebox #faceofree Apres m’avoir envoyé un technicien avec 3h de retard incapable de raccorder ma #freeboxpop apres me donner 48h pour que ca marche vous me proposez maintenant un rendez vous le 3 septembre ! Vous etes vraiment des baltringues. J’exige un rdv ds la semaine
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Yohan (@Kaothix) a signalé de Paris, Île-de-France@ifranz67 @PlugNTweet @TiinoX83 De mon côté impossible de renouveler par une eSIM. J’ai un forfait Free 5G (promo Freebox). Ta vu ça ou ?
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😒 G A G G I N G 🙄 (@imfuckingagging) a signalé de Paris, Île-de-FranceNiveau connexion freebox, ça ne va pas en ce moment chez moi @Freebox @free
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Ghita Sqalli (@GhitaTech) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox INADMISSIBLE, DANGEREUX. Je viens de recevoir un technicien a la maison, il ne portait ni masque ni gants et était très proche. J'ai peur d'être contaminée.
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FrancePour celles et ceux qui se demandent ou j’en suis avec les baltringues de @free et leur @Freebox pourrie: nul part. Ils m’imposent un rdv le 22/09 (panne de leur fait depuis le 17/08) avec un technicien qui ne pourra rien faire comme le dernier puisque le pb n’est pas chez moi.
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erwan le gal 🇪🇺🇺🇦 (@tooptoop) a signalé de Paris, Île-de-FranceDepuis un mois, le débit TV #Freebox @Freebox @FreenewsActu est très ralenti. Des raisons ? #FreeboxDelta
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Evฅ ✧ (@Exav_T) a signalé de Paris, Île-de-FranceHello @free @Freebox, 2 semaines que votre technicien est passé chez moi pour installer la fibre et 2 mois que je n'ai pas de réseau parce que mon immeuble serait raccordé par @SFR... Ça devient difficile de télétravailler en partage de connexion. Une solution svp ?
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Naima Biri (@NaimaBiri) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free vous laissez vos abonnés sans réseau aucun service au téléphone en boutique sur message privé @Twitter pas de réseau box à l arrêt depuis 4 jours. Rien aucune action de la part de l opérateur ou est la #satisfactionClient
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T0pol-M (@T0pol) a signalé de Paris, Île-de-FranceObligé de reconnecter en ethernet la box tv freebox pop : elle perd le wifi, couine ipv6 , freeze… une fois le câble connecté : zéro soucis
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l'idiopathe (@olivier7399) a signalé de Paris, Île-de-France@Hubert_de_la_B @Freebox @free Ah ben si... Moi je dois appeler tous les quinze jours, changer la box, vérifier le canal, debeuguer la télécommande, redémarrer 15 fois la box...et tout ça depuis septembre... M'ont promis un geste commercial, je suis en train de déposer une réclamation... Rien ne marche...
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naughty kl3a444_☆* ✦ (@k31251a) a signalé de Paris, Île-de-Franceon ignore le monsieur de la freebox ca tourne mal
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🏳️🌈 Un Gars du Marais 🏳️🌈 (@garsdumarais) a signalé de Paris, Île-de-France@T0pol @Freebox Aucun problème ici
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Christophe Egron (@cegron) a signalé de Paris, Île-de-France@nicolinuxfr C’est sur Netflix maintenant. J’ai pris la Freebox Delta Pop, l’abonnement Netflix inclus est de qualité, je trouve. En tout cas, pour Dark, ça va.
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J met louis ◟̽◞̽ (@huginxlouis) a signalé de Paris, Île-de-France@free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Ruben Panga (R2Teach)🤖 🇨🇩🇫🇷 (@r2teach_) a signalé@Freebox 4 jours que la fibre ne fonctionne pas et je n’ai pas de connexion et personne ne fait rien. Une semaine et je resilie ce ****** d’abonnement je vais chez @SFR . @Xavier75 j’espère tu as compris
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Firestone09 (@Firestone0908) a signalé@KarnakossDT @Cyril_marin @Freebox Le partage de co fonctionne mais en espérant que Free réagisse vite 🙏
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𝐷𝑎𝑒𝑙𝑎𝑛𝑎 ❀ (@daeIanaa) a signalé@Freebox Disney+ dans mon offre Ultra ne fonctionne plus. J’ai essayé plusieurs fois vous joindre, que des discours différents, jusqu’au dernier qui vient de me dire « c’est pas grave vous avez Netflix, au pire vous téléchargez sur internet et vous le mettez sur une clé USB »
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Richard (@Klimero94) a signalé@BusyspiderFr @Freebox @free Vu il y a 3 sem en zone hors proxi. Tech qui est passé : contactez le 3244 pour backup 3244 : c'est au tech de faire la demande... Confirmé par plusieurs appels 3244. Le partage c'est peut-être facile pour bcq mais après 95 ans ça se complique et plus de fixe ni ordi sans wifi
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MEMO 🇹🇷 (@MemoKtr75) a signalé@RegnatorSama @free @freemobile Bah justement avant la connexion était vraiment très bonne
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garom (@DadP81993121) a signalé@Xavier75 @freemobile votre service client vous pouvez vous le mettre bien là ou je pense !! Une semaine que j'arrive pas à avoir une carte sim. Il faut que je fasse quoi que je rampe par terre !
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Walid Air (@WalidAir31) a signalé@iMathTechs Honnêtement je vis dans le 95 et Free marche bien mieux qu’Orange aussi bien sur le mobile que sur le fixe. C’est du très solide. Rien que pour freebox OS, la eSIM Watch gratuite, free flex et les appels wifi à l’étranger je ne pourrai jamais quitter free
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MrLapinou (@mrlapinoulive) a signalé@AlmasKittenKid @Freebox Cette fois contrairement au mois dernier, j'ai pu prendre rdv sur le site de l'assistance. Jeudi 13h. Espérant qu'ils répareront la panne vite. La dernière fois j'ai attendu 1 semaine sans aucune notif/email/sms rien. Et m'ont fait payer le mois normalement au passage...
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Perzys ānogār (@Sebouw17) a signalé@Freebox vous êtes vraiment le pire réseau de France y’a pas un mois où ma box reste à l’étape 2 et plus d’internet c’est incroyable !
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elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé@freemobile Cette entreprise est la pire au monde. Leur service est déplorable et ce sont des voleurs professionnels. En France, il n'y a rien de mieux qu'Orange et SFR. Free Mobile, croyez-moi, ce sont des arnaqueurs et des voleurs. Fuyez-les !