Est-ce que Free a une panne dans Paris, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Paris proviennent des codes postaux 75001, 75019, 75015, 75011, 75017, 75014, 75016 et 75018.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 16: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 10:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sevran, Clichy, Aubervilliers, Paris, Athis-Mons, Versailles, Alfortville, Puteaux, Houilles, Colombes, Valenton, Créteil, Dugny, Nogent-sur-Marne et Taverny.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sevran |
Internet | |
| Clichy |
Internet | |
| Aubervilliers |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Athis-Mons |
Internet | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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MAA93🏴☠️
(@MAA93__) a signalé
de
Villepinte, Île-de-France
Depuis la freebox elle fonctionne pas
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Vincent Nascimben
(@vinsnascimben) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Coucou @Freebox ! Notre collaboration commence déjà mal... En effet, ton technicien devait passer ce matin chez moi installer ton boîtier fibre mais il semblerait qu’il n’ait pas mis son réveil... Contacte-moi rapidement afin de régler le problème 😊
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Jaime Vinhas
(@jaimevinhas) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.
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Abou DeSouffle 🌶
(@Mo_ELMANSOURI) a signalé
de
Gennevilliers, Île-de-France
Mon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile
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Elie Benke
(@EBkm11) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est vraiment insupportable les problèmes de connexions ! Je galère déjà avec votre Wi-Fi de merde mais en plus de ça, votre soi-disant 4G marche pas non plus. On a peut-être #FreeMobile mais on a décidément rien compris ! 🤬
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Naima Biri
(@NaimaBiri) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous laissez vos abonnés sans réseau aucun service au téléphone en boutique sur message privé @Twitter pas de réseau box à l arrêt depuis 4 jours. Rien aucune action de la part de l opérateur ou est la #satisfactionClient
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Sarah
(@sarahbldj) a signalé
de
Paris, Île-de-France
je vous hais. vous gâchez ma vie depuis des années maintenant. je reste pas une seconde de plus chez vous @Freebox
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Vincent Nascimben
(@vinsnascimben) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @Freebox ! Pas la peine de venir demain, mon ancien opérateur s’aligne sur ton prix! De plus, ton service client téléphonique est injoignable !
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Jaime Vinhas
(@jaimevinhas) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.
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Borderless Geek
(@McGeekRD) a signalé
de
Gentilly, Île-de-France
@Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
@free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème
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Escanor ☀☉
(@tetagodzilla) a signalé
de
Paris, Île-de-France
J'ai pas été payé à cause de la grève japl free ils sont en grève et ils ont coupé mon internet pck j'ai pas payé la facture sur laquelle ils se sont en plus trompé @freemobile j'vais quitter.
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@xidoc2 @free Ne serait-ce que pouvoir échanger en boutique une Freebox ou accessoire défectueux serait déjà pas mal.
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!
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KaleÐ_ 🧬⚡▲
(@Kaled_Ikta) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.
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RéCesc 🇲🇨
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
@Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !
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BDPHILOU
(@BDPHILOU) a signalé
de
Massy, Île-de-France
@SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁
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Tiabeanie
(@PoopyANZ) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
@SuGe_SNCF @freemobile En fait si j'ai bien compris faut carrément être en zone blanche sans ADSL mais avec de la 4G. Cette connexion m'horripile j'ai pleins de projet de stream, de vidéos que je ne px pas réalisé car connection dégueulasse...
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Borderless Geek
(@McGeekRD) a signalé
de
Athis-Mons, Île-de-France
@Freebox bonjour, votre service clients est injoignable alors qu'un technicien doit venir demain installer la fibre chez moi. Souci, je n'ai toujours pas reçu la box.
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Mom's ZakZak
(@ZakzakMom) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
@Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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P'tit Julien
(@PtitJulien_) a signalé
Finalement je me demande si ce n’est pas la #freebox qui vit ses dernières heures, des signes m’inquiétaient depuis un moment et pas de retour de la connexion internet depuis maintenant 12h 😭
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asso anima'passion 💓🐱💓😽💓🐶
(@marjoelfiefairy) a signalé
@bettytinturier @free @Freebox Idem depuis un moment le réseau déconne chez moi.
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John
(@Johnny_t6) a signalé
Et c’est reparti plus de téléphone et plus d’Internet , ça fait 3 jours !!! Service client aux abonnés absents ! Tout va bien! @Freebox @free @freemobile #perpignan #free #situasfreetasriencompris
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Attlas
(@Attlas36) a signalé
@MBouigues @free @freemobile C'est déjà le cas, H+ et ça saute encore actuellement
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Bayaa
(@glaaaaw) a signalé
@freemobile Cela va faire 3 joues qu’il y a des coupures à répétitions sur le 66, de plus en plus tôt à Chaque fois . Je ne suis pas la seule à me plaindre , si les liaisons sont rompues que les techniciens campent sur place pour réparer à chaque fois !!! @Xavier75 @freemobile
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Jules ⎢ #BlackLivesMatter ⎢ #WearADamnMask ⎢ 🇺🇦
(@j9wlz) a signalé
bonjour @freemobile @Xavier75 @free - hormis la résiliation, quel type de solution(s) proposez-vous aux anciens abonnés ayant commandé un iPhone 14 US?
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AMY
(@Amy_hxppy) a signalé
@Freebox , j'imagine qu'on doit prévoir un retour de connexion à 4h du matin comme hier ? Ça fait 3 jours que ça dure la..
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M
(@H03MyRioush) a signalé
Bande de chiens 4h en aucun service à deux doigts d’exploser le la yaura une bonne raison qu’il marche pas , lundi je résilie tout #free @freemobile
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Le Vrai Bernard
(@Bernard834444) a signalé
@Freebox L'article L121-20-3 du code de la consommation informe que “les opérateurs ont une obligation de résultat et devront alors en cas de faute, indemniser leurs abonnés pour le préjudice que la panne leur a causé”.
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Claire O.
(@ClaireO66) a signalé
Coucou @Freebox ! Hier, coupure vers 18h jusque tard dans la nuit ; aujourd'hui, 16h. Faut-il appeler le service client ou allez-vous avoir le courage de nous informer ? #freebox #free #pyrénéesorientales