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État du service de Free à Paris, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.

Carte de panne complète
  • Free a genere 83 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Paris, dont 83 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 1 mai, 02:31 UTC+2.
  • 57% Internet (57%)
  • 19% Panne Totale (19%)
  • 10% Wi-fi (10%)
  • 5% Télévision (5%)
  • 4% Téléphone (4%)
  • 4% E-mail (4%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

1 mai: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 10:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Paris, et Paris 01 Louvre.

CityProblem TypeReport Time
Paris Internet il y a 1 heure
Paris Internet il y a 3 heures
Paris Internet il y a 4 heures
Paris Internet il y a 4 heures
Paris E-mail il y a 4 heures
Paris Panne Totale il y a 5 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Paris

312 recent signals

il y a 1 heure

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

  • Schkopi
    Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-France

    Pour celles et ceux qui se demandent ou j’en suis avec les baltringues de @free et leur @Freebox pourrie: nul part. Ils m’imposent un rdv le 22/09 (panne de leur fait depuis le 17/08) avec un technicien qui ne pourra rien faire comme le dernier puisque le pb n’est pas chez moi.

  • Babinnkss20
    Call Me S 🔱 (@Babinnkss20) a signalé de Paris, Île-de-France

    @LeYele_20 @Freebox Demain mon gars j’espère le technicien va me sortir une bonne version

  • easyten75
    Un maraisien à Paris🌈 (@easyten75) a signalé de Paris, Île-de-France

    @free @Freebox Panne toujours pas résolue rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers

  • Schkopi
    Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-France

    Le service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?

  • rienos
    Richard Enos (@rienos) a signalé de Paris, Île-de-France

    @marinedodouce33 @Freebox J ai exactement le même problème sans succès ni réponse credible de @Freebox qui considère que tout va bien! Box a 60e #delta #honteux quitter définitivement #free après le deconfinement...

  • Schkopi
    Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-France

    La boite du meilleur boss de france @Xavier75 m’a envoyé aujourd’hui le meme technicien qu’il y a 15j Bien sur il n’a rien fait puisque @Freebox ne lui a rien communiqué Quel bonheur d’appeler avec le haut parleur un autre opérateur pdt quil etait avec le service technique @free

  • Schkopi
    Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-France

    Sac a merde de @free et @Freebox vous m’avez fait attendre 15 jours pour m’envoyer un technicien qui vient de me dire « je ne peux rien faire ca ne marche pas on vous renvoie une box ». Vous etes des minables. #xavierniel chef des baltringues

  • Lamiakhoudiri
    Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦 (@Lamiakhoudiri) a signalé de Paris, Île-de-France

    Depuis hier impossible de passer un appel ou recevoir avec @freemobile qui a le même souci? Sa m'inquiète.

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)

  • thomasmo75010
    Tom-B🏳️‍🌈-P10 (@thomasmo75010) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox j'en ai marre de me plaindre des éternels problèmes de votre freebox pop. Il y a moyen de régler définitivement la chose ou pas ? Arrive à stade, marre d'attendre ! @Xavier75 est il au courant que ces freebox (pop) rencontres pas mal de bug ?

  • DCardavebor
    David Cardavebor🐜 (@DCardavebor) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox Wifi Mort depuis au moins plus d'une heure. Déjà que quand y'a la connexion c'est pas la joie.

  • 01netTV
    01TV (@01netTV) a signalé de Paris, Île-de-France

    @bertrandrennes @free @SFR @orange Redémarrez la Freebox 😉

  • devdas_darabie
    Devdas (@devdas_darabie) a signalé de Paris, Île-de-France

    @freemobile Leur seule réponse est nous avons bien envoyé votre puce point… en gros vous vous débrouillez… génial ils apportent aucune solution. Comment je peux faire maintenant étant donné que mon ancien opérateur a résilié ma ligne (portage)…

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox

  • Maelle_Hz
    Eyitayo ✨ (@Maelle_Hz) a signalé de Paris, Île-de-France

    WIFI de merde j’ai rate de but @Freebox ALLEZ VOUS FAIRE FOUTRE

  • franck_va
    Franck Valverde (@franck_va) a signalé de Paris, Île-de-France

    @freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2

  • thomasmo75010
    Tom-B🏳️‍🌈-P10 (@thomasmo75010) a signalé de Paris, Île-de-France

    Je crois que @Freebox m'a oublié ... Des mois que le player de la Freebox Pop déconne. Plusieurs appels au 3244 ... 2 intervention du technicien. 1 changement de player. Et toujours des problèmes récurent. Il me contacte quand, le service pour le geste commercial ?

  • Cosnier6
    Cosnier (@Cosnier6) a signalé de Paris, Île-de-France

    @caroithurbide @free @Freebox Et bien quitter Free qui n’a aucun service après vente

  • Lamiakhoudiri
    Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦 (@Lamiakhoudiri) a signalé de Paris, Île-de-France

    @freemobile il y a problème tu avec le réseau ont ne peux appeler ni envoyer des messages!!

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Onparlevrai
    Onparlevrai (@Onparlevrai) a signalé

    @free @Freebox Curieusement, après avoir confirmé cet après-midi que je ne voulais pas passer à la fibre, je n'ai plus de télé. Je vais en informer les services judiciaires compétent. Harcèlement téléphonique, tentative de vente forcée et à priori rupture de signal, ça fait trop

  • matprqt
    Matt (@matprqt) a signalé

    @Freebox pitié aidez moi ma box est morte !

  • fabroy01
    Fabien Royer (@fabroy01) a signalé

    @free bonjour, j'ai été facturé à tord des freplug suite à la résiliation de ma freebox. C'est une erreur ou une arnaque car je les ai bien rendu. Le comble, j'ai contacté le service client avec numéro surtaxé et personne ne répond !

  • pat_jacq
    Patrick JACQ (@pat_jacq) a signalé

    @free @pascalEvo2 @freemobile Nous sommes plusieurs copropriétaires à ne plus avoir accès à Free depuis une semaine. Plusieurs interventions non coordonnées ont eu lieu, Vous savez comment avoir un support et une résolution du problème ? Plusieurs intervention, Aucune coordination, vous êtes injoignable

  • Joydam77
    Touff (@Joydam77) a signalé

    @Freebox 2 fois en 15 jours sans tv et internet. Le 15 avril à 16h box bloquée sur 2, un tech passera le 17 avril entre 10h et midi. Pratiquement 2 jours d'attente pour obtenir réparation. Apparement ce sont les techs des autres opérateurs qui "ecrasent" les fils.....

  • LVacch33749
    Ludovic vacch (@LVacch33749) a signalé

    @LALIGNEFREE @free 6ème panne en 2 mois. Passage en boutique inutile, aucune solution de secours proposée. Je suis en rez-de-jardin sans 5G, coupé du monde jusqu'à mercredi. C'est ça l'assistance de proximité ? #Freebox #ServiceClient"

  • _BobClark_
    Bob Clark (@_BobClark_) a signalé

    @UniversFreebox Sosh : Pas de répéteur WIFI 7 Free: Répéteur Wifi7 sans la bande 6Ghz ... Bouygues: Répéteur Wifi7 avec la bande 6Ghz (3€/mois) Si vous avez un grand logement c'est bouygues le mieux. J'ai eu la freebox ultra puis la bbox, et le wifi est bien mieux (meilleure gestion et portée)

  • Arigault32
    Alexandre Rigault (@Arigault32) a signalé

    @Free_Occitanie @free @Freebox ça va pas trop presser de gérer la #panne #Freebox et redonner du service au niveau du département du #Gers 32 ?

  • Juu5159
    🥑 avocado 🥑 (@Juu5159) a signalé

    Quelqu’un a lui aussi des soucis de réseau chez @free ??. #Freebox

  • ReRe02072129
    ReRe (@ReRe02072129) a signalé

    @doriaxxx @UniversFreebox Faudrait déjà qui passent oui… j’étais resté un mois sans internet à cause d’eux. (Freebox via réseau cuivre Orange). Le tech de Free venait tjr très sérieux changeai la box (pr rien) mais Orange (pour la ligne), ne venait pas (présent seulement 1 fois sur 3 RDV)….