État du service de Free à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 4 minutes
Paris	Internet	il y a 8 minutes
Paris	Internet	il y a 45 minutes
Paris	Internet	il y a 1 heure
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 2 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

• 
  VikΔris (@MerenwenRuby) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.

• 
  hissa.K (@hisanovich) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées

• 
  Keawy (@Keawy6) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

• 
  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  Sac a merde de @free et @Freebox vous m’avez fait attendre 15 jours pour m’envoyer un technicien qui vient de me dire « je ne peux rien faire ca ne marche pas on vous renvoie une box ». Vous etes des minables. #xavierniel chef des baltringues

• 
  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶

• 
  Techandapp (@TechAndapp_fr) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freedor4 @freemobile @free Je ne sais pas car je n'avais pas d'internet j'étais en wifi

• 
  Call Me S 🔱 (@Babinnkss20) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  @LeYele_20 @Freebox Demain mon gars j’espère le technicien va me sortir une bonne version

• 
  Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦 (@Lamiakhoudiri) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile il y a problème tu avec le réseau ont ne peux appeler ni envoyer des messages!!

• 
  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox il y a un moment ou vous reagissez ou jamais ? Le debile qui vous avez envoyé a ruiné ma connexion et vous me proposez un rendez vous le 3 septembre. De quel droit ?

• 
  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?

• 
  Tom-B🏳️‍🌈-P10 (@thomasmo75010) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  Soit je suis le client le plus malchanceux de @free soit leur freebox pop est de la *****.

• 
  Un maraisien à Paris🌈 (@easyten75) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox Panne toujours pas résolue rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers

• 
  Damien Simon (@simondamien75) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu

• 
  . (@VigneDe) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion

• 
  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  Aventure @Freebox suite et fin je suis donc passé chez @bouyguestelecom installation en 15 min. Suivi du rdv avec le technicien plusieurs jours avant. Puis le jour meme avec suivi gps de son déplacement pour ne pas le rater. Bref tout marche et tout marche vite.

• 
  erwan le gal 🇪🇺🇺🇦 (@tooptoop) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis un mois, le débit TV #Freebox @Freebox @FreenewsActu est très ralenti. Des raisons ? #FreeboxDelta

• 
  𝙎𝙩𝙚𝙚𝙬𝙮 𝙆𝘽𝟭𝟵 💙🤍❤️ (@sxwskh) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  Y’a un problème avec @freemobile ou c’est moi

• 
  Christophe Egron (@cegron) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @nicolinuxfr C’est sur Netflix maintenant. J’ai pris la Freebox Delta Pop, l’abonnement Netflix inclus est de qualité, je trouve. En tout cas, pour Dark, ça va.

• 
  Aptarus (@Aptarus) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @FranceFive & @omakebooks pour info sur lecteur Freebox Révolution mon disque 3 du box passe mal pour ne pas dire pas. Plantage au chargement des menus, retour au menu mais avec seulement la boucle vidéo sans les options...). RàS sur un lecteur Sony standalone.

• 
  Álvaro 🇪🇸🇫🇷🇻🇪🐍 (@FdezdeP_Alvaro) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Est-ce que le réseau est tombé en panne généralisé? Mon router ne marche pas depuis une heure. Il ne passe pas de l'étape 4. Merci par avance de votre aide.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Sylv1 Dubé (@dub_sly) a signalé il y a 5 minutes

  Bonjour @Freebox ! Nouveau client Freebox Ultra depuis 4j, un léger problème au niveau de la box tv (voyant ne fonctionne pas) et puis rien. "Je vous rappelle demain" chaque jour. Ah si, on me demande si je veux changer de forfait mobile ! Eh bien non ! Pas top.

• 
  Valérie Nègre (@VNgre) a signalé il y a 5 minutes

  Bonjour @Freebox vous avez bloqué mon compte mail et l’assistance sur votre site ne répond pas à mon message. Quel numéro de téléphone dois-je appeler pour parler à quelqu’un et résoudre ce problème ? Merci.

• 
  Hicham93s (@hicham9392s) a signalé il y a 7 minutes

  @freemobile Trop tard je vais jamais payer les factures j'ai fait un abonnement local donc aller vous faire *******

• 
  😺🐾 XIII (@LeChatDu13e) a signalé il y a 11 minutes

  Salut @xavier75 @freemobile, Le 3244 présenté comme numéro inexistant puis le lendemain rerouté vers la résiliation, c'est les employés de Bobillot Proxi qui refusent de résoudre le problème, n'est-ce pas ?

• 
  captainObvious (@ObviousCaptaain) a signalé il y a 12 minutes

  @RedTheOne @freemobile Problème de zmigrix

• 
  chonia (@sonf1101) a signalé il y a 20 minutes

  Bonjour @freemobile Je n'arrive pas à entrer dans mon espace client et quand je veux réinitialiser mon mdp les mails de free n'arrivent pas dans ma boîte aux lettres yahoo! Que puis-je faire??? Merci.

• 
  momo (@Ulquii_i) a signalé il y a 20 minutes

  @Xavier75 votre service pro est honteusement inefficace. Mon passage freebox -> freeboxPro s'est soldé par une coupure net de mes services internet après passage d'un technicien. Pour courroner le tout Il faut payer un service premium pour avoir accès a un Humain visblement...

• 
  KroKro🇫🇷🇪🇺🏳️‍🌈 🇵🇸 (@KroKroRT) a signalé il y a 22 minutes

  @freemobile c’est normal d’avoir aucun réseau entre Bois-colombes et Clichy sur la Ligne J Et aucun réseau entre les stations Madeleine et Chatelet dans le metro 14??

• 
  cyril (@cybrgrr) a signalé il y a 22 minutes

  l’assistance @freemobile c’est une catastrophe. 3h à se parler par message (sans même avoir trouvé une solution) alors qu’un simple appel, le problème aurait été réglé en 10min

• 
  grouch13 (@KONOWAL6) a signalé il y a 24 minutes

  @Freebox Bonjour Monsieur, Depuis le 11 juillet 2026, mon Wifi est défaillant, le technicien m'a confirmé un suivi après le 14 juillet, or le 21 juillet 2026 aucune nouvelle et contact 3244 impossible 🥲🥹. Pouvez vous m'envoyer un technicien ? Cordialement