Est-ce que Free a une panne dans Paris, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 12: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 03:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (16%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Romainville, Paris, Saint-Denis, Bagneux, Villejuif, Clichy, Gennevilliers, Le Blanc-Mesnil, Sarcelles, Boulogne-Billancourt, Malakoff, Aubervilliers, Pantin, Versailles et Le Raincy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Romainville |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Saint-Denis |
Internet | |
| Saint-Denis |
Internet | |
| Paris |
Wi-fi |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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Borderless Geek
(@McGeekRD) a signalé
de
Gentilly, Île-de-France
@Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !
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KaleÐ_ 🧬⚡▲
(@Kaled_Ikta) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.
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Wass ❗️
(@Wassrcm92) a signalé
de
Montrouge, Île-de-France
Abonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr
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KaleÐ_ 🧬⚡▲
(@Kaled_Ikta) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@Leaf__Pool @freemobile Oui mais j'ai surtout l'impression que le réseau se dégrade car ils font pas ce qu'ils doivent faire.
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DJEBBOUR MOHAMED
(@DJEBBOURMED75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@cedriccizaire @free @Freebox Ma pire erreur c'est mon 3eme marriage
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AD HARLOW
(@adharlow_) a signalé
de
Aubervilliers, Île-de-France
Ne prenez jamais la freebox 4K
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Naima Biri
(@NaimaBiri) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous laissez vos abonnés sans réseau aucun service au téléphone en boutique sur message privé @Twitter pas de réseau box à l arrêt depuis 4 jours. Rien aucune action de la part de l opérateur ou est la #satisfactionClient
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David Cardavebor🐜
(@DCardavebor) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Wifi Mort depuis au moins plus d'une heure. Déjà que quand y'a la connexion c'est pas la joie.
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@xidoc2 @free Ne serait-ce que pouvoir échanger en boutique une Freebox ou accessoire défectueux serait déjà pas mal.
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus
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MAA93🏴☠️
(@MAA93__) a signalé
de
Villepinte, Île-de-France
Depuis la freebox elle fonctionne pas
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
@free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème
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Mom's ZakZak
(@ZakzakMom) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
@Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian
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BUNTY
(@hanaice) a signalé
de
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
@nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)
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Escanor ☀☉
(@tetagodzilla) a signalé
de
Paris, Île-de-France
J'ai pas été payé à cause de la grève japl free ils sont en grève et ils ont coupé mon internet pck j'ai pas payé la facture sur laquelle ils se sont en plus trompé @freemobile j'vais quitter.
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Ben le breton
(@BenjaminDUPALUT) a signalé
de
Alfortville, Île-de-France
Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".
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l'idiopathe
(@olivier7399) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Hubert_de_la_B @Freebox @free Ah ben si... Moi je dois appeler tous les quinze jours, changer la box, vérifier le canal, debeuguer la télécommande, redémarrer 15 fois la box...et tout ça depuis septembre... M'ont promis un geste commercial, je suis en train de déposer une réclamation... Rien ne marche...
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RAF93R
(@RafaelR38228922) a signalé
de
Stains, Île-de-France
Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!
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ⵣ
(@lyaa__m) a signalé
de
Massy, Île-de-France
J’ai réparer la freebox (j’ai rebrancher 2 fil) wallah ma mère elle ma dit ce soir prend ma carte mange ou tu veux (Jvai la débrancher souvent 😂)
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Hyetys Suer
(@Hyetysuer) a signalé
@pspgeek11 Par contre comment as tu réussi à l'activé ? Dés que je procède a l'activation, la freebox remet a chaque fois le réglage à 80Mhz limite elle me dit non rien a ******..
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🤘 Arian Noveir 🦕🦖
(@RonnieJamesDuff) a signalé
@gurdiiil @free @Freebox C'est leur PIRE boitier Une galère quand tu veux regarder quelque chose dans la chambre à coucher...
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Shinobitch
(@Shinobitch_) a signalé
J'ai juré @free c'est les pires. Comment ça tous les gens du service technique mentent et veulent pas m'envoyer de technicien ? @Freebox il est temps de mettre à jour votre site aussi
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pashash
(@tynabo) a signalé
Aidez moi je trouve plus ma télécommande freebox quequn aurait il une astuce un five minute hack je ne sais quoi svp
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Ben VoilaKoi
(@Benvoilakoi) a signalé
Bon pour @freemobile quand tes données mobiles sont désactivées et que t'es hors forfaits data c'est qu'une app fonctionne toute seule. Attention il y a des app qui peuvent bouffer des data quand il n'y en a pas. On ne sait ni comment ni pourquoi mais ça coute un bras. Bande de..
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DC-132 💉💉💉
(@132_dc) a signalé
Donc là je ne peux pas prendre un rdv avec un technicien @Freebox car celui de ce matin (qui n’a rien fait parce qu’il ne savait pas où était le boîtier dans la rue…) n’a toujours pas clôturé son intervention. Il est parti il y a 4h. Malin… Donc j’en suis à 4 rdv + 1 non honoré
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kervinihy
(@kervinihy) a signalé
@Freebox @free Sérieux, pour un étudiant qui quitte son logement vous imposez 49 € de frais de résiliation + 7,50 € de courrier recommandé, vous trouvez ça normal ?
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Mejero
(@Mejero) a signalé
@freemobile ça fait plus d'un mois et demi que certains abonnés free n'ont plus de réseau sur Sonchamp(78), vous comptez faire quelque chose ou vous avez un concurrent à nous recommander? Votre assistance, à part recommander de patienter ne fait pas grand chose!!!!
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𝟓𝟓𝐈𝐍𝐂𝐎
(@__doblecinco) a signalé
@freemobile SVP, on n’a plus de réseau sur Ivry sur Seine là 😭😭😭
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laurannabelle’s
(@Laurannabelles) a signalé
@MarieLineVaiani @free @Freebox Pour la ligne de téléphone, j’ai envoyer un courrier de résiliation à l’adresse de résiliation avec joint l’acte de décès de la personne est je n’ai pas eu de soucis, seulement avec la box, qui viens d’être résolu normalement