Est-ce que Free a une panne dans Paris, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (48%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Valenton, Sarcelles, Montreuil, Rosny-sous-Bois, Saint-Denis, Rueil-Malmaison, Taverny, Aubervilliers, Champs-sur-Marne, Gentilly, Vitry-sur-Seine, Clamart, Versailles et Créteil.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Panne Totale | ||
| Panne Totale | ||
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| Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
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Dustin φ 🔻💧
(@DustinRed007) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@KimiParisy @free @Freebox J'ai vu pire...
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Rem's
(@remi_grst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Par contre @Freebox les amis ça va faire 1 mois que j'attend que ma box fonctionne, zéro geste à part la faire fonctionner 2h ce matin ça rend ouf un peu
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Evฅ ✧
(@Exav_T) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @free @Freebox, 2 semaines que votre technicien est passé chez moi pour installer la fibre et 2 mois que je n'ai pas de réseau parce que mon immeuble serait raccordé par @SFR... Ça devient difficile de télétravailler en partage de connexion. Une solution svp ?
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Sam’électrise⚡️
(@Samelectrise) a signalé
de
Noisy-le-Sec, Île-de-France
@Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩
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Itzamar Cherbonneau 💡
(@ItzaCherbonneau) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox cela fait déjà trois jours que nous avons des problèmes de connexion internet. Mon mari a déjà payé son service portable, mais les problèmes de lenteur continuent. Je vous ai appelé, on me dit de me connecter à votre chat service mais avec cette lenteur 🤡 On fait quoi ?
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct
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Paula Halloween 🎃
(@PaulaHalloween) a signalé
de
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008
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Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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Bernard Musicant
(@bernardmusicant) a signalé
de
Maisons-Alfort, Île-de-France
@Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€
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Sasori Gaetan
(@GaetanSasori) a signalé
de
Charenton-le-Pont, Île-de-France
@Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Jo
(@Jo07218149) a signalé
@Erreurs404net @freemobile Sa fais aussi plus d'un an que @free annule toutes les commandes mobiles après encaissement et inventent des factures impayées pour ne pas nous rembourser et nous sommes 50 dans ce cas et impossible d'avoir le détail de ces mystérieuse facture
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T0pol-M 💉
(@T0pol) a signalé
le truc chiant comme la peste : il me faut un réseau 2.4Ghz pour les bouzins d'apple Home... aaaah la Freebox le fait aussi, suffit de lui donner un SSID different et hop
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Nicolas Grillet
(@Erreurs404net) a signalé
Chez @freemobile ils ont pas tout compris, un an que je me bats pour avoir accès à mon espace client suite à un "bug" et leur solution c'est "patienter" #ServiceClientLowCost #CestLaFauteAlaTechnique ...
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TeoArtis
(@TeoArtis) a signalé
@Shisheyu @Freebox Chômage technique pour la Shisheyu télévision, en espérant que ça réagisse vite, hésite pas à insister pour dire que tu as besoin d'internet pour ton travail, peut être qu'ils pourront te passer une solution temporaire en attendant l'intervention.
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Edson Luiz
(@edsonluiz_) a signalé
@free @Freebox @canalplus FREE M'EXCORTE POUR RECEVOIR MA FREEBOX. Cela faisait presque 15 jours que j'avais demandé ma freebox et je n'avais pas eu de nouvelles, tous les jours j'appelais et ils me disaient juste que je devais attendre et maintenant ils me font payer pour la recevoir. ABSURDE!!
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mario gomes baptista_ASM
(@baptista_gomes) a signalé
@batrat44 @Free_1337 Moi j'ai la Freebox 4k depuis le début où je suis là bas j'arrête pas de demander si le problème vient de la box ou pas si il faut changer et prendre une plus récente on me dit nan. Et je télécharge sur PS4 et en câble ethernet
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chabadalala
(@chabadalalaCha) a signalé
@Freebox on ne plus échanger sa box défectueuse ? Box grillée, ce n'est pas l'alimentation.... Veuillez m'en renvoyer une, je n'ai pas besoin d'un technicien pour relever un numéro..
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Rayzz
(@NakatoRayan) a signalé
Bientôt 10 jours que j’ai reçu mes équipement le délais sera dépasser vendredi vous proposer quoi , ENVOYEZ MOI UN TECHNICIEN COMPÉTENT CETTE FOIS CI !! @free @freemobile @Freebox
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Edson Luiz
(@edsonluiz_) a signalé
@Freebox FREE M'EXCORTE POUR RECEVOIR MA FREEBOX. Cela faisait presque 15 jours que j'avais demandé ma freebox et je n'avais pas eu de nouvelles, tous les jours j'appelais et ils me disaient juste que je devais attendre et maintenant ils me font payer pour la recevoir. ABSURDE!!
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Dimensional Shambler
(@AbdAlAzrad) a signalé
@free @Freebox c'est quand vous voulez pour répondre et pour dépanner vos clients hein surtout vous pressez pas, @UFCquechoisir vous pouvez me dire s'il y a une obligation de résultat de leur part pour une connexion Internet sachant que je suis débité ?