État du service de Free à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 56 minutes
Paris	Panne Totale	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 3 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦 (@Lamiakhoudiri) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis hier impossible de passer un appel ou recevoir avec @freemobile qui a le même souci? Sa m'inquiète.

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  Techandapp (@TechAndapp_fr) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freedor4 @freemobile @free Je ne sais pas car je n'avais pas d'internet j'étais en wifi

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  Damien Simon (@simondamien75) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu

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  Emmanuel Beux Anéas (@EmmanuelBeux) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est devenu impossible de joindre @freemobile c’est devenu un grand n’importe quoi 😶

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  Aventure @Freebox suite et fin je suis donc passé chez @bouyguestelecom installation en 15 min. Suivi du rdv avec le technicien plusieurs jours avant. Puis le jour meme avec suivi gps de son déplacement pour ne pas le rater. Bref tout marche et tout marche vite.

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients

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  Christophe (@iphoniste) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  Dans 2 jours je reçois ma freebox pop. Merci @free Maintenant j’aimerais bien avoir la fibre

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  Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦 (@Lamiakhoudiri) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile il y a problème tu avec le réseau ont ne peux appeler ni envoyer des messages!!

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  Keawy (@Keawy6) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

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  Charlotte (@itscharlotteprn) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free j’ai plus de wifi et je suis en TT help me toutes vos lignes sont ocp 😭😭😭

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  клод1984 (@tehoarii1984) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox un ami américain veut résilié son contrat pour cas de force majeure son visa français expire fin août 2020. Il repart aux US le 30 mais votre service client me dit que l’expiration du visa ne rentre pas en compte dans votre politique pour ne pas payer les frais. Dingue!!

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  Misteur Ti (Vacciné 💉 1x car Covid en mars) (@misteur_ti) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  @Badoum_Tss @SFR Il y a quelques années, ils avaient installé la fibre dans mon ancien appart (HLM, installation obligatoire) et c'est ma compagne qui était à la maison. J'avais laissé une instruction : il ne devait en aucun cas toucher au matériel déjà en service (Freebox, lecteur DVD, etc.) 1/

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  Dustin φ 🔻💧 (@DustinRed007) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  @KimiParisy @free @Freebox J'ai vu pire...

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  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/

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  Victor (@victor_barbette) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?

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  VikΔris (@MerenwenRuby) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.

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  Laura Druelle (@LauraDruelle) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox j’ai jamais vu un opérateur internet aussi merdique, 7 mois d’abonnement j’ai du avoir 2 mois d’internet à cause de leurs problèmes et là on me coupe la ligne deux semaines avant mon déménagement c’est des malades ! Je commence à regretter @REDbySFR ...

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  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  @ifranz67 @PlugNTweet @TiinoX83 De mon côté impossible de renouveler par une eSIM. J’ai un forfait Free 5G (promo Freebox). Ta vu ça ou ?

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox

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  Eyitayo ✨ (@Maelle_Hz) a signalé il y a 60 minutes de Paris, Île-de-France

  WIFI de merde j’ai rate de but @Freebox ALLEZ VOUS FAIRE FOUTRE

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  cyril (@cybrgrr) a signalé il y a 8 minutes

  l’assistance @freemobile c’est une catastrophe. 3h à se parler par message (sans même avoir trouvé une solution) alors qu’un simple appel, le problème aurait été réglé en 10min

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  Anthy (@anthy2935) a signalé il y a 9 minutes

  @free @freemobile Free ça va on vous dérange pas ?🤡😤 C’EST QUOI LE PROBLÈME AVEC VOTRE RÉSEAU MOBILE Y’A PERSONNE QUI TRAVAILLE PENDANT LES VACANCES🧠😤🙃Quelle erreur ce réseau ******, et les gens aller à @orange sérieux, un peu plus cher, OK mais la qualité y est meilleur.

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  CyrilGones 🇷🇺 (@cyrilgones69) a signalé il y a 14 minutes

  @Infochine_ @The_Flooow @Freebox c'est rien ca chef moi depuis 3 semaines maintenant il répondent meme plus a mes messages

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  Ilyas (@ilyaas_78) a signalé il y a 16 minutes

  Bonjour @freemobile Je suis actuellement au Maroc, j'ai pris l'abonnement free max mais ma connexion free ne fonctionne pas, mon tél ne me demande même pas le code de ma carte sim lorsque je redémarre mon téléphone. Si vous pouvez m'aider 🙏

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  Zombyo (@Mobyo) a signalé il y a 16 minutes

  @freemobile Bjr, j'ai vendu mon téléphone et ai oublié de désactiver mon eSim juste avant (le téléphone a bien été réinitialisé). Comment faire pour activer mon eSim sur mon nouveau téléphone ? Cette dernière apparaît comme activée dans mon espace abonné et je ne peux rien faire.

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  CyrilGones 🇷🇺 (@cyrilgones69) a signalé il y a 20 minutes

  @Freebox @Xavier75 C'est normal de laisser ces abonnés sans que leur équipement internet , tele fonctionne depuis quasiment 3 semaines j'envoie des messages on ne me répond plus. je suis a deux doigt de résilier.

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  Fab Devarenne 🇫🇷 (@Fadevar) a signalé il y a 21 minutes

  Ils le font exprès ou quoi ?! Cette fois-ci, c'était le défilé du #14juillet. Si vous ne voulez PAS regarder une émission diffusée à la télévision, essayez de la regarder avec Freebox. Ils ne vous décevront jamais… !

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  😺🐾 XIII (@LeChatDu13e) a signalé il y a 22 minutes

  @Xavier75 @freemobile Impossible de surfer, le temps de charger une image prend des plombes, impossible d'écouter un stream. Et quand le téléopérateur refuse de résoudre le problème, il raccroche. Et j'attends son geste commerciale annoncé aussi. Tu peux rappeler à l'ordre l'équipe Bobillot Proxi?

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  Benouite (@BleBarbot) a signalé il y a 25 minutes

  @tyrop_ @jalal_baki J’adore les commentaires comme ça, rien de factuel, juste une info éclatée. Orange et FreeMobile exaequo sur la satisfaction client, si ça ne marchait pas, ça n’en serait pas là

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  Youssef H. (@Youssef_Hdd) a signalé il y a 25 minutes

  @freemobile je n’ai toujours pas de réponse concernant mon eSIM qui refuse de s’activer (“code n’est plus valide”). Je suis actuellement à l’étranger, sans réseau ni GPS, et je n’ai qu’un accès wifi limité pour encore quelques heures. Je suis dans un pétrin sans pareil …