Est-ce que Free a une panne dans Paris, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (18%)
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Télévision (14%)
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Wi-fi (9%)
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Téléphone (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Valenton, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Vitry-sur-Seine, Montreuil, Bondy, Saint-Gratien, Vigneux-sur-Seine, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Rosny-sous-Bois, Sartrouville, Aubervilliers et Nanterre.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Valenton |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Enghien-les-Bains |
Internet | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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Ledun Kélim
(@kelimledun) a signalé
de
Choisy-le-Roi, Île-de-France
Bonjour @Freebox ! Il y a une panne ? Je n’ai plus internet depuis 1h ce qui est embêtant pour le télétravail ! Pouvez-vous m’aider svp ? Ma freebox reste bloquée en étape 2
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naughty kl3a444_☆* ✦
(@k31251a) a signalé
de
Paris, Île-de-France
on ignore le monsieur de la freebox ca tourne mal
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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brigitte da silva
(@Brigitedasilva1) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Panne Freebox général en France comment fait-on pour bosser normalement lorsque le réseau plante sans raison ne peut-on pas trouvé des solutions adaptées à ce genre de problème ?!Merci d'avance.
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Ledun Kélim
(@kelimledun) a signalé
de
Choisy-le-Roi, Île-de-France
@free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est fait. L’expérience est catastrophique. J’ai encore eu votre sav il y’a deux jours. Toujours pas de box. 1 mois et demi que je suis en partage de connexion ‘
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hissa.K
(@hisanovich) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées
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Tommy Julien
(@JulienTommy) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour, comment contacter un technicien FREE qui doit venir chez moi pour le prévenir que j’étais présent à 13h comme convenu ? Malgré tout mon RDV est prévu de 15h à 17h.. merci @Freebox @Free_1337 @free
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Princess Lili
(@PrincessLili4) a signalé
de
Montmorency, Île-de-France
@Freebox c'est comment la connexion internet
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Le service @free est déplorable avant même d’être effectif ..
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 3eme visite de votre technicien. A chaque passage, on me dit que je suis raccordée et d’attendre ma box. Qu’en est il ? Pourquoi cette 3e visite ? Pourquoi je n’ai pas reçu ma box? Pourquoi ces questions sont en suspens depuis mon inscription du 2 juillet ?
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free La saga @free se poursuit. Appel au service de résiliation qui s’engage à faire le point et me recontacter d’ici mercredi. Et guess what? Je vous le donne en mille, je ne suis pas rappelée.
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)
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Aptarus
(@Aptarus) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @FranceFive & @omakebooks pour info sur lecteur Freebox Révolution mon disque 3 du box passe mal pour ne pas dire pas. Plantage au chargement des menus, retour au menu mais avec seulement la boucle vidéo sans les options...). RàS sur un lecteur Sony standalone.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Arnaud Lh
(@lh_arnaud) a signalé
@redoutable4D @freemobile @free J'ai généré le hors forfait car la veille Free m'a confirmé que j'avais 10 Go inclus dans mon forfait. C'EST FAUX. J'ai appelé justement pour éviter cela. Et je dois m'estimer heureux ?? Les tarifs de Free sont en adéquation avec le service rendu. Ça ne vaut rien.
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zaelyth
(@zaelyth) a signalé
@antoninlacombe @Freebox Pareil pour nous, un enfer, impossible d'avoir qq1, le bot sav twitter ne fonctionne pas, personne sur face to free. Tenez moi au courant si ça débloque chez vous.
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Chercheur Alvin
(@neshvii) a signalé
@Freebox bonjour c’est incroyable c’est impossible de vous joindre par téléphone, lorsqu’on se rend sur l’espace abonné, aucun onglet correspond à ma problématique, quand bien même je souhaite bénéficier d’une assistance on nous redirige vers le 3244, mais personne répond
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zaelyth
(@zaelyth) a signalé
@GomuGomuNoFeleR @Freebox Pareil, nous aucune nouvelle depuis ce weekend. Bloquée en etape 2 et impossible d'avoir qui que ce soit chez Free (pas de réponse sur twitter, bot qui bugge, face to free tourne dans le vide, sav tel robotisé). C'est inacceptable !
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Mathieu
(@Mathieu68707365) a signalé
@freemobile 😠 ATTENTION en débit réduit la 4G est inutilisable depuis plus d'une semaine. Comme d'habitude @Free n'assume pas. Quand vous demandez à l'assistance, ces connards essaie de vous ventre une @Freebox au lieu de répondre.
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Ben Becker
(@BenBecker2119) a signalé
Dites moi @bouyguestelecom et @orange, lorsqu’un problème survient sur une ligne, identifié comme un problème collectif, vous dépannez vos abonnés par une clé 4G ? Cette information me sera utile quand je pourrais quitter @Freebox qui me laisse patienter depuis 1 semaine 1/2
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Patricia Lane
(@lokahiandquill) a signalé
@Jean_Bond1 @Freebox Imaginez... pire avec les autres (notamment celui qui s'appelle un fruit et qui facture la moindre vérif alors que ce sont ses lignes qui sont pourries et la cause de mes pannes...)
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Cyrille Branchut
(@CyrilleBranc) a signalé
@RadiolineFrance ne fonctionne plus sur ma #freebox 🥲 normal ou pas ? #free #radioline
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jergud
(@jergud) a signalé
Un pur plaisir le service client @free @Freebox.. De tous les "free helper" que j'ai eu au téléphone, 1 seul parlait le français... Les autres ne comprennent rien de ce que vous leur dites.. Honteux @Xavier75
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🐨⭐ Quentin ⭐️🐨
(@NeyteMZ) a signalé
Toujours pas de MAJ pour régler les gros problème de vos BOX TV @Freebox j'en ai ras le bol d'être forcé de redémarrer de force pour pouvoir regarder seulement la TV ... Vivement que je passe chez Sosh !