État du service de Free à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Paris, et Paris 01 Louvre.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Wi-fi	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 5 heures
Paris	Internet	il y a 6 heures
Paris	Internet	il y a 6 heures
Paris	Panne Totale	il y a 7 heures
Paris	Internet	il y a 7 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  Keawy (@Keawy6) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  Aventure @Freebox suite et fin je suis donc passé chez @bouyguestelecom installation en 15 min. Suivi du rdv avec le technicien plusieurs jours avant. Puis le jour meme avec suivi gps de son déplacement pour ne pas le rater. Bref tout marche et tout marche vite.

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  Le Dénonciateur du 93 (@JulienTommy) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?

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  Massi (@m4xtag) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Bonjour, j’ai souscrit à une offre freebox pop mais elle n’est jamais arrivée, j’ai été prélevé de 78.99€ qui m’ont été restituées après m’être rétracté. Je viens de recevoir une facture de 49€ de frais de résiliation alors que votre agent m’avait bien précisé 1/4

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  J met louis ◟̽◞̽ (@huginxlouis) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?

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  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 20 minutes de Paris, Île-de-France

  @ifranz67 @PlugNTweet @TiinoX83 De mon côté impossible de renouveler par une eSIM. J’ai un forfait Free 5G (promo Freebox). Ta vu ça ou ?

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox #faceofree Apres m’avoir envoyé un technicien avec 3h de retard incapable de raccorder ma #freeboxpop apres me donner 48h pour que ca marche vous me proposez maintenant un rendez vous le 3 septembre ! Vous etes vraiment des baltringues. J’exige un rdv ds la semaine

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  John Levy | Transfo. Direct. Financière 👩‍🚒 (@JohnLevy0) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox @freemobile 😢😢😢😢😢😢😭😭😭😭😭😭😭😭😭 Plus d'internet est-ce normal ? Maintenance ??

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free La saga @free se poursuit. Appel au service de résiliation qui s’engage à faire le point et me recontacter d’ici mercredi. Et guess what? Je vous le donne en mille, je ne suis pas rappelée.

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  Christophe Egron (@cegron) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @nicolinuxfr C’est sur Netflix maintenant. J’ai pris la Freebox Delta Pop, l’abonnement Netflix inclus est de qualité, je trouve. En tout cas, pour Dark, ça va.

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  Victor (@victor_barbette) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?

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  Baert Lionel (@yobinounet) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?

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  Lionel Dubois (@Liodawood) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox est magique! Au 3244: abonnés passez par internet 🙄 J’essaie Twitter: j’ai plus internet les gars..🤔 1 ère réponse = hors sujet 😤 2ème réponse = alors contactez le 3244 😳 Durée de l’échange = 1 heure ⏳ @Xavier75 Houston on a un problème!! 🧨

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  Sac a merde de @free et @Freebox vous m’avez fait attendre 15 jours pour m’envoyer un technicien qui vient de me dire « je ne peux rien faire ca ne marche pas on vous renvoie une box ». Vous etes des minables. #xavierniel chef des baltringues

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox C’est fait. L’expérience est catastrophique. J’ai encore eu votre sav il y’a deux jours. Toujours pas de box. 1 mois et demi que je suis en partage de connexion ‘

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  T0pol-M (@T0pol) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est vraiment une plaie cette freebox player sous android : cette conne garde le son de la dernière chaîne TV regardée si je lance VLC pour voir une série sur le réseau local... ca se mélange

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Le service @free est déplorable avant même d’être effectif ..

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  Escanor ☀☉ (@tetagodzilla) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  J'ai pas été payé à cause de la grève japl free ils sont en grève et ils ont coupé mon internet pck j'ai pas payé la facture sur laquelle ils se sont en plus trompé @freemobile j'vais quitter.

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  Misteur Ti (Vacciné 💉 1x car Covid en mars) (@misteur_ti) a signalé il y a 1 heure de Paris, Île-de-France

  @Badoum_Tss @SFR Il y a quelques années, ils avaient installé la fibre dans mon ancien appart (HLM, installation obligatoire) et c'est ma compagne qui était à la maison. J'avais laissé une instruction : il ne devait en aucun cas toucher au matériel déjà en service (Freebox, lecteur DVD, etc.) 1/

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Franck (@MrFranck_) a signalé il y a 12 minutes

  Allez bye bye @Freebox ! Résiliation imminente ! 4 coupures en meme pas 2 mois... c'est agaçant ! J'ai pas que ça à faire !

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  katkittykat (@DerouaultC) a signalé il y a 16 minutes

  @moizmeseri @free @Freebox On a le même soucis à Toulouse avec mon chéri, plus de xonncexion depuis 2j la box s’affiche en point rouge on sait pas pourquoi

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  Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé il y a 22 minutes

  @TiinoX83 On s’en branle de la 5G. Pendant ce temps les services freebox tombent en panne tous les jours. Ils ont vraiment perdu en qualité de service.

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  Bruno (@velocirupteur) a signalé il y a 23 minutes

  @princesisako @free @Freebox Ben faut allez chez Starlink... C'est ce que j'ai fait et ça fonctionne tous les jours quelque soit la météo. Avant, chez Free, c'était en panne au moins une fois/semaine.

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  Tita B 🇨🇩 (@KimLaeLae) a signalé il y a 26 minutes

  @parfum_monoii @Freebox Faut forcément appeler ? ****** ils font chier. Je parlais avec sur leur appli assistance.

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  SIHEME 🇩🇿🇵🇸 (@sbnbdlh) a signalé il y a 27 minutes

  @Freebox @free + d’un mois que ça dure. Ne pas respecter le droit à la rétractation quand il est exercé dans les règles et dans le délais, et saisir des frais (ÉNORMES si je peux me permettre) de résiliation, puis faire le mort quand il faut les rembourser, c’est illégal.

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  Nicolas (@NiK44fr) a signalé il y a 28 minutes

  @free @Free_1337 @Freebox Et re erreur 6 😱😱😱😱😱😱😱😱😱

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  Laurent MILTGEN-DELINCHAMP (@kubernan) a signalé il y a 29 minutes

  Non seulement @free et @Freebox ne rappellent jamais leurs clients, mais en plus leurs CM ghostent tous les messages sur X. De vrais pros du service client ! Bravo @Xavier75 : qualité de service au top et sens aigu de la satisfaction client 👏

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  French_Kosak🇫🇷🇺🇦🇪🇺 (@yann_13b) a signalé il y a 31 minutes

  Bordel @free @Freebox internet est en panne chez moi, il faut qu'un technicien vienne, le premier rendez-vous qu'on me donne c'est samedi entre 14h et 16h, je fais quoi moi jusqu'à samedi. Et pas capable de donner une heure fixe 🤬🤬🤬

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  Michel-C- Révolté (@djinnnn19999) a signalé il y a 32 minutes

  @FreeMobile fait de la pub en ventant la qualité de leurs réseaux et services .j'ai été chez eux et au bout d'un an je ne suis pas parti , j'ai fuit . Il sont mauvais en tout et surtout surtout en SAV . Il sont pires que SFR , c'est dire 🤨