État du service de Free à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Paris, et Paris 01 Louvre.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Wi-fi	il y a 11 minutes
Paris	Internet	il y a 24 minutes
Paris	Internet	il y a 35 minutes
Paris	Internet	il y a 47 minutes
Paris	Internet	il y a 1 heure
Paris	Internet	il y a 2 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  Charlotte (@itscharlotteprn) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free j’ai plus de wifi et je suis en TT help me toutes vos lignes sont ocp 😭😭😭

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  Call Me S 🔱 (@Babinnkss20) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  @LeYele_20 @Freebox Demain mon gars j’espère le technicien va me sortir une bonne version

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  John Levy | Transfo. Direct. Financière 👩‍🚒 (@JohnLevy0) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox @freemobile 😢😢😢😢😢😢😭😭😭😭😭😭😭😭😭 Plus d'internet est-ce normal ? Maintenance ??

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  Un maraisien à Paris🌈 (@easyten75) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox Panne toujours pas résolue rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers

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  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/

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  Evฅ ✧ (@Exav_T) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @free @Freebox, 2 semaines que votre technicien est passé chez moi pour installer la fibre et 2 mois que je n'ai pas de réseau parce que mon immeuble serait raccordé par @SFR... Ça devient difficile de télétravailler en partage de connexion. Une solution svp ?

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  hissa.K (@hisanovich) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 20 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate

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  Alexou🌹❤️💫 (@_Alexis_Cpt) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?

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  😒 G A G G I N G 🙄 (@imfuckingagging) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  Niveau connexion freebox, ça ne va pas en ce moment chez moi @Freebox @free

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  Le service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.

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  DJEBBOUR MOHAMED (@DJEBBOURMED75) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  @cedriccizaire @free @Freebox Ma pire erreur c'est mon 3eme marriage

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  Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦 (@Lamiakhoudiri) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  Ont peux pas me joindre sauf via les réseaux en WiFi pour l'instant! @freemobile

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  Itzamar Cherbonneau 💡 (@ItzaCherbonneau) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox cela fait déjà trois jours que nous avons des problèmes de connexion internet. Mon mari a déjà payé son service portable, mais les problèmes de lenteur continuent. Je vous ai appelé, on me dit de me connecter à votre chat service mais avec cette lenteur 🤡 On fait quoi ?

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  Richard Enos (@rienos) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @marinedodouce33 @Freebox J ai exactement le même problème sans succès ni réponse credible de @Freebox qui considère que tout va bien! Box a 60e #delta #honteux quitter définitivement #free après le deconfinement...

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  nanou (@nanou130468) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox

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  T0pol-M (@T0pol) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  Obligé de reconnecter en ethernet la box tv freebox pop : elle perd le wifi, couine ipv6 , freeze… une fois le câble connecté : zéro soucis

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  T0pol-M (@T0pol) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est vraiment une plaie cette freebox player sous android : cette conne garde le son de la dernière chaîne TV regardée si je lance VLC pour voir une série sur le réseau local... ca se mélange

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  Tom-B🏳️‍🌈-P10 (@thomasmo75010) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  Soit je suis le client le plus malchanceux de @free soit leur freebox pop est de la *****.

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox il y a un moment ou vous reagissez ou jamais ? Le debile qui vous avez envoyé a ruiné ma connexion et vous me proposez un rendez vous le 3 septembre. De quel droit ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Pek 🇨🇵 (@PekM_) a signalé il y a 4 minutes

  @Freebox @free ça fait plusieurs soirées où j'ai des déconnexions, plus de réseau fibre et donc plus de réseau mobile non plus car tout doit passer par la fibre. on fait quoi ? car qu'un des deux coupe me dérange pas, mais les deux en même temps à chaque fois ça devient lourd..

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   Ro Main  (@SemPeRz_Fi) a signalé il y a 4 minutes

  On en parle des conseillers qui quand on exprime notre mécontentement suite à une erreur de ces derniers, nous envoi ensuite au service résiliation, ou raccroche simplement… Au final, pas d’assistance, juste des phrases en boucle et aucune solution @Xavier75 @Freebox @free

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  KC Dade (@ShuriallPro) a signalé il y a 7 minutes

  Depuis mercredi matin toujours pas de connexion internet chez moi ! Box encore rouge.. Vous comptez accélérer les réparations ou non s'il vous plaît ?? @Xavier75 @free @Freebox J'espère qu'une remise sur ma facture internet sera faites sur tout les jours ou j'ai pas eu internet

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  Tessïa🏴‍☠️ (@aiisha_e) a signalé il y a 12 minutes

  @Tim156785 @as_49191 @LelloucheNico Sérieux? Parce qu'il me semble que c'est impossible, la personne qui paie le freebox player est obligé de payer le forfait mobile qui y ait relié!

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  Nejemddine🇲🇦 (@Nejemddinee) a signalé il y a 21 minutes

  @Free_1337 @Freebox @free jdois faire une folie pour retrouver ma connexion c ça?

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  CHENOUR Alain-Vincent (@Alvin75) a signalé il y a 22 minutes

  @Soruk @free @freemobile Non en fait y a pas d'erreur c'est juste formulé un peu bizarrement mais en gros les appels fixes et mobiles sont inclus vers la Suisse... depuis la France. Si tu es physiquement en Suisse, t'as que le 5G illimité qui est incluse. Donc c'est WhatsApp pour les appels/SMS ;)

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  . (@egyptyvn) a signalé il y a 24 minutes

  @free @Freebox Bonjour, ma Freebox ne fonctionne plus depuis maintenant 7 jours !!!!! Aucun réseau internet, aucune intervention d’un technicien !! Que se passe t’il ??!!! Cela est inadmissible !!

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  Hamma (@Hamma_R85) a signalé il y a 26 minutes

  @Freebox Est ce qu'il y a u mn problème sur le réseau freebox dans le département du Var on est plusieurs à pas avoir de connexion

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  Aptarus (@Aptarus) a signalé il y a 27 minutes

  J'ai parlé trop tôt. Les bourrins de @SPIEgroup n'ont pas calculé pourquoi ils avaient pété une fibre qu'ils n'ont pas rebranché. Du coup 10J que j'ai perdu ma connexion fibre. Un technicien @Freebox vient pour... Constater qu'il a les mauvaises infos pour ma ligne.

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  Simpatico (@Anouar_____) a signalé il y a 28 minutes

  @Xavier75 sa tombe en panne partout depuis hier dans le nord, ton service assistance proxi est a revoir. Si tu pouvait faire quelque chose si c'est pas trop demandé... @Freebox