Est-ce que Free a une panne dans Paris, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
décembre 27: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 05:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (12%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Vincennes, Pantin, Courbevoie, Villepinte, Valenton, Montreuil, Brunoy, Boulogne-Billancourt, Puteaux, Suresnes, Nanterre, Conflans-Sainte-Honorine, Verrières-le-Buisson et Aubervilliers.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Panne Totale | ||
| Wi-fi | ||
| Panne Totale | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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Benoit Mercier
(@Laratiche) a signalé
de
Saint-Cloud, Île-de-France
@free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬
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ghanim ramdane
(@GhanimRamdane) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Liliaugly @free @Freebox Technicien passé, quelqu’un s’est amusé à débrancher des câbles dans l’armoire
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok
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erwan le gal 🇪🇺🇺🇦
(@tooptoop) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis un mois, le débit TV #Freebox @Freebox @FreenewsActu est très ralenti. Des raisons ? #FreeboxDelta
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ً
(@cenestpaso3s) a signalé
de
Fontenay-aux-Roses, Île-de-France
pas de wifi donc mais je vais essayer de duper ma chromecast mdrrr en donnant le même nom et mdp à mon tel que ma freebox
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Evฅ ✧
(@Exav_T) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @free @Freebox, 2 semaines que votre technicien est passé chez moi pour installer la fibre et 2 mois que je n'ai pas de réseau parce que mon immeuble serait raccordé par @SFR... Ça devient difficile de télétravailler en partage de connexion. Une solution svp ?
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.
(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@fr_rom1 @freemobile Pas de service clients et et une plainte à la DGCCRF
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Zak Verstappen
(@MachineBavarois) a signalé
de
Gonesse, Île-de-France
@freemobile c’est possible d’avoir un technicien j’ai un sacrée souci sur ma ligne
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ً
(@cenestpaso3s) a signalé
de
Fontenay-aux-Roses, Île-de-France
Ca me fume trop un technicien doit venir régler un problème sur ma freebox mais il a les mêmes horaires que moi il peut passer exclusivement aux heures ou jsuis pas chez moi
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Pierre Tappou
(@yeti7169) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭
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+++
(@thirty4seventy5) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonsoir, votre appli sur la télé ne fonctionne pas, y a-t-il un problème général ?
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❄️ Aurélie MacReady ❄️
(@AurelieRocks) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨
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Devdas
(@devdas_darabie) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile Leur seule réponse est nous avons bien envoyé votre puce point… en gros vous vous débrouillez… génial ils apportent aucune solution. Comment je peux faire maintenant étant donné que mon ancien opérateur a résilié ma ligne (portage)…
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Devdas
(@devdas_darabie) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile Bonjour! Je me suis abonné il y a plus d’une semaine à Free mobile avec un portage de numéro et je n’ai toujours pas reçu ma puce (et mon adresse est à Paris 12 et non pas un coin perdu ou l’accès serait compliqué). Et aucune aucune aide du service assistance à proximité…
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire
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Benoit Mercier
(@Laratiche) a signalé
de
Saint-Cloud, Île-de-France
@free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut
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ghanim ramdane
(@GhanimRamdane) a signalé
de
Arnouville, Île-de-France
@Liliaugly @free @Freebox Un technicien doit passer demain. 3 cas dans mon secteur
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🏳️🌈סדריק㋡ 🇫🇷
(@cedbs75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hallucinant le service client et technique de @Freebox personne pour faire un changement de nom et prénom par contre pour te débiter la il n’y a aucun problème. ADIEU
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Christophe Brunelle 🇺🇦
(@ChBrunelle) a signalé
de
Vincennes, Île-de-France
@Xavier75 @freemobile @Freebox Aucune réponse convaincante, trois mois de galère et très peu de sérieux 👉 résiliation des 3 contrats en cours.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Moyann
(@Moyann9) a signalé
@Freebox je trouve ca scandaleux étant abonné à la Freebox Delta depuis sa sortie et éligible à la fibre depuis qq semaines,et pas fichu de me proposer un raccordement alors que tous les autres opérateurs sont là depuis un an... Pouvez vous m aider?
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MarvinGR
(@MarvinxGR) a signalé
@carnifox @Freebox Passe chez sfr si ta la fibre c’est les moins cher et sa marche bien (Jsuis technicien fibre)
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plzlol
(@plzlol) a signalé
@freemobile @JulienD76116 Pas besoin d'aller en DM: incapable d'offrir l'Esim au client existant alors que ça existe depuis des années chez les concurrents, c'est un scandale en 2021. Incapable de déployer la VOLTE dans des temps raisonnable. Affligeant...
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A.
(@A155Z) a signalé
@annemichelejay @carnifox @Freebox Quand le réseau téléphonique passe en aérien (souvent le cas à la compagne), les connexions ADSL sont souvent mauvaises :/
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MissDrac #nerfstasis
(@drac_miss) a signalé
@totebuje @Freebox depuis lundi je m'arrache les cheveux avec leur service client tous les jours et a chaque fois des discours différents, j'ai réussi à avoir un technicien demain normalement si pas de résultat je change direct au moins je saurais pourquoi je dois attendre
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Val « LxR_HyZe »
(@LxR_HyZe) a signalé
Bonjour @free @Freebox . Je vous ai contacté il y a 30min pour un problème d'internet. Ma box est resté bloquée sur l'étape 6. Je vous ai fait un ticket. J'aimerais en savoir plus. Merci
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Jérôme
(@jerome1494) a signalé
@Freebox Merci Free... Ce midi, un technicien Bouygues telecom a déconnecté ma fibre pour brancher leur client sur la mienne. Resultat: plus d'internet. 12h45: déclaration de l'incident à free. 13h50: arrivée du technicien pour réparation. Au top. Merci pour votre réactivité. 👍
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Untel Dupontel
(@freesurfer63) a signalé
@Freebox Après avoir attendu 2 mois pour bénéficier d'une Delta S, et avoir anticipé le rattachement du Devialet acheté d'occasion, FREE m'annonce 3 semaines de délais pour la mise en service et je paie 39,99 pour internet l'offre la plus cher des FAI. Merci qui ?
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Longshot
(@Xavier06300) a signalé
@kungfuninjasup1 @Freebox Comme ca me gave les entrepreneurs qui prennent un accès Internet pour particulier et qui ensuite se plaignent de pas être traité en pro ou dépanné en 2 minutes, tu as le service du prix de ton abonnement point barre.
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MarvinGR
(@MarvinxGR) a signalé
@aegir_fr @carnifox @Freebox C’est sûrement un problème de ligne après forcément si on vous baisse le débit vous aurez des problèmes avec votre box des micro coupure télé qui deconne tout sa…