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État du service de Free à Paris, Île-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète
  • Free a genere 9 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Paris, dont 9 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 23 août, 00:36 UTC+2.
  • 60% Internet (60%)
  • 19% Panne Totale (19%)
  • 10% Wi-fi (10%)
  • 5% Téléphone (5%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 3% Télévision (3%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

CityProblem TypeReport Time
Paris Internet il y a 6 heures
Paris Internet il y a 9 heures
Paris Internet il y a 10 heures
Paris Internet il y a 11 heures
Paris Internet il y a 14 heures
Paris Internet il y a 14 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Paris

173 recent signals

il y a 6 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

  • ContreKams
    Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé de Paris, Île-de-France

    C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox

  • manureze
    Emmanuel (@manureze) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox bonjour, ma livraison de la freebox delta a été annulée pour motif : anomalie code postal ou adresse. Le colis est donc renvoyé. Pouvez vous m’aider ? Merci

  • DCardavebor
    David Cardavebor🐜 (@DCardavebor) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox et voilà que le wifi est mort depuis hier soir, encore une fois. Les réclamations restent vaines, la fibre de Free c'est du charlatanisme c'est pas possible !

  • rienos
    Richard Enos (@rienos) a signalé de Paris, Île-de-France

    @marinedodouce33 @Freebox J ai exactement le même problème sans succès ni réponse credible de @Freebox qui considère que tout va bien! Box a 60e #delta #honteux quitter définitivement #free après le deconfinement...

  • DenisColliot
    Denis (@DenisColliot) a signalé de Paris, Île-de-France

    @bonbonking @myCANAL Je regarde depuis ma Freebox (le modèle "Révolution" possède un accès direct à "Canal+Séries") et je n'ai pas eu le moindre problème 👌 Et j'ai commencé "Engrenages" du coup !

  • Kaothix
    Yohan (@Kaothix) a signalé de Paris, Île-de-France

    D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡

  • huginxlouis
    J met louis ◟̽◞̽ (@huginxlouis) a signalé de Paris, Île-de-France

    @free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?

  • maxime_bertin
    Maxime Bertin (@maxime_bertin) a signalé de Paris, Île-de-France

    @wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul

  • LeslieRtwice
    You-know-who 🇹🇬 (@LeslieRtwice) a signalé de Paris, Île-de-France

    Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox

  • tehoarii1984
    клод1984 (@tehoarii1984) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox un ami américain veut résilié son contrat pour cas de force majeure son visa français expire fin août 2020. Il repart aux US le 30 mais votre service client me dit que l’expiration du visa ne rentre pas en compte dans votre politique pour ne pas payer les frais. Dingue!!

  • GhitaTech
    Ghita Sqalli (@GhitaTech) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox INADMISSIBLE, DANGEREUX. Je viens de recevoir un technicien a la maison, il ne portait ni masque ni gants et était très proche. J'ai peur d'être contaminée.

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox C’est la 3eme visite de votre technicien. A chaque passage, on me dit que je suis raccordée et d’attendre ma box. Qu’en est il ? Pourquoi cette 3e visite ? Pourquoi je n’ai pas reçu ma box? Pourquoi ces questions sont en suspens depuis mon inscription du 2 juillet ?

  • Schkopi
    Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-France

    @free @Freebox il y a un moment ou vous reagissez ou jamais ? Le debile qui vous avez envoyé a ruiné ma connexion et vous me proposez un rendez vous le 3 septembre. De quel droit ?

  • DCardavebor
    David Cardavebor🐜 (@DCardavebor) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox Wifi Mort depuis au moins plus d'une heure. Déjà que quand y'a la connexion c'est pas la joie.

  • Maelle_Hz
    Eyitayo ✨ (@Maelle_Hz) a signalé de Paris, Île-de-France

    WIFI de merde j’ai rate de but @Freebox ALLEZ VOUS FAIRE FOUTRE

  • DustinRed007
    Dustin φ 🔻💧 (@DustinRed007) a signalé de Paris, Île-de-France

    @KimiParisy @free @Freebox J'ai vu pire...

  • rienos
    Richard Enos (@rienos) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Bonjour, La #Freebox ne FONCTIONNE PAS! Je suisobligé de rebooter SANS ARRET, la tv se bloque le wifi est mauvais!!!!! Il est impossible de lire une video en replay! Et je paye 60 e par mois!Abonné depuis plus de 17 ans! Depuis la #freebox DELTA rien ne fonctionne correctement.

  • thomasmo75010
    Tom-B🏳️‍🌈-P10 (@thomasmo75010) a signalé de Paris, Île-de-France

    Soit je suis le client le plus malchanceux de @free soit leur freebox pop est de la *****.

  • easyten75
    Un maraisien à Paris🌈 (@easyten75) a signalé de Paris, Île-de-France

    @free @Freebox Panne toujours pas résolue rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers

  • cedbs75
    🏳️‍🌈סדריק㋡ 🇫🇷 (@cedbs75) a signalé de Paris, Île-de-France

    Hallucinant le service client et technique de @Freebox personne pour faire un changement de nom et prénom par contre pour te débiter la il n’y a aucun problème. ADIEU

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • KoKoRoS84
    Gaëtan (🧢,🧢) (@KoKoRoS84) a signalé

    @Free Nouveau client, déjà sans Internet à cause de votre raccordement. Freebox bloquée en étape 3D, hotline incapable de résoudre le problème, impossible de parler à un responsable. Vous coupez une ligne qui fonctionnait et laissez ensuite le client sans solution. Qui agi ?

  • PwrGuizmo
    PwrGuizmo (@PwrGuizmo) a signalé

    @freemobile salut, mon mobile Poco F8 Ultra est compatible 5G+ SA mais mon forfait free 5G+ semble l'ignorer....help

  • Grizzlyz93
    Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé

    @Freebox @YouTube Elle sert à rien votre assistance. Le problème est général depuis un moment.

  • Handicap14000
    Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé

    Bonjour @Freebox @free comment fait-on pour avoir l’application @ligue1plus sur le player POP ? Je n’ai pas de smart TV et le service client de ligue 1+ refuse de me rembourser même pour 10 jours d’utilisation et m’oblige à payer les 12 mois. Merci

  • otterbunnytales
    คภคʕ•ᴥ•ʔ (@otterbunnytales) a signalé

    @free Plus de 40 jours sans Internet... et pourtant l'abonnement est bien prélevé. Nous avons emménagé à Levallois-Perret le 16 juin. Depuis l'intervention du technicien Free le 19 juin pour installer notre Freebox Ultra Essentiel, nous n'avons ni Internet, ni TV, ni téléphone.

  • SoulsAreLost
    Chloé Chemarin (@SoulsAreLost) a signalé

    @Freebox pouvez vous m’aider ? J’ai appelé 4 numéro impossible d’avoir un conseiller. Alors que pour ma ligne pro tout va bien. Que se passe t-il ?

  • DavidAubry06
    David Aubry (@DavidAubry06) a signalé

    @Freebox Bonjour Free, sur Grasse nous sommes plusieurs foyers à être bloqués en étape 2 depuis plusieurs jours. Certains sont en panne d’internet depuis le 04/08 et rien ne bouge. On télétravaille pour la plupart et l’absence d’internet est une vraie contrainte

  • Klimero94
    Richard (@Klimero94) a signalé

    @nonoauthelo @LuiiisBaker Avant de lancer Netflix effectivement il faut lancer wireguard vers la Freebox du foyer sinon au bout de pas longtemps Netflix va dire qu'on est pas dans le foyer. Ça dépanne.

  • yeti971
    Yet' (@yeti971) a signalé

    @freemobile bonjour. J’ai activé l’option esim sur mon Apple mais ça n’a jamais fonctionné. J’ai déjà appelé la hotline qui ne semble pas comprendre mon pb.

  • SahraouiChico
    Omarino (@SahraouiChico) a signalé

    MAIS @freemobile en France c’est de la ***** on est encore en 3g dans pleins d’endroits c’est le réseau de la honte