État du service de Free à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Paris, et Paris 01 Louvre.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 43 secondes
Paris	Wi-fi	il y a 7 minutes
Paris	Wi-fi	il y a 12 minutes
Paris	Internet	il y a 35 minutes
Paris	Wi-fi	il y a 2 heures
Paris	Panne Totale	il y a 2 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  Erick Cala (@erick_cala) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  Service après vente et suivi des clients @free et @Freebox le 32-44 :interminable, inefficace, et avec des interlocuteurs désagréables. A fuir ! 😤 Minable ! Je change d’opérateur. Une honte la façon dont vous êtes reçu. 😤😤😤 #nul #aucunrespectduclient

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  Un maraisien à Paris🌈 (@easyten75) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox Panne toujours pas résolue rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers

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  brigitte da silva (@Brigitedasilva1) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  Panne Freebox général en France comment fait-on pour bosser normalement lorsque le réseau plante sans raison ne peut-on pas trouvé des solutions adaptées à ce genre de problème ?!Merci d'avance.

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  Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦 (@Lamiakhoudiri) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis hier impossible de passer un appel ou recevoir avec @freemobile qui a le même souci? Sa m'inquiète.

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  Tom-B🏳️‍🌈-P10 (@thomasmo75010) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  Soit je suis le client le plus malchanceux de @free soit leur freebox pop est de la *****.

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  Aventure @Freebox suite et fin je suis donc passé chez @bouyguestelecom installation en 15 min. Suivi du rdv avec le technicien plusieurs jours avant. Puis le jour meme avec suivi gps de son déplacement pour ne pas le rater. Bref tout marche et tout marche vite.

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  Dis moi pourriture de @freemobile et @free etc Non seulement tu m’as bousillé ma connexion pendant 2 mois. Non seulement ma ligne n’a jamais été activée mais en plus tu me factures 70 euros ?!?!?! Mais vous êtes complètement allumés dans cette boite.

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  Tom-B🏳️‍🌈-P10 (@thomasmo75010) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  Je crois que @Freebox m'a oublié ... Des mois que le player de la Freebox Pop déconne. Plusieurs appels au 3244 ... 2 intervention du technicien. 1 changement de player. Et toujours des problèmes récurent. Il me contacte quand, le service pour le geste commercial ?

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  клод1984 (@tehoarii1984) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox un ami américain veut résilié son contrat pour cas de force majeure son visa français expire fin août 2020. Il repart aux US le 30 mais votre service client me dit que l’expiration du visa ne rentre pas en compte dans votre politique pour ne pas payer les frais. Dingue!!

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  naughty kl3a444_☆* ✦ (@k31251a) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  on ignore le monsieur de la freebox ca tourne mal

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  Christophe Egron (@cegron) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  @nicolinuxfr C’est sur Netflix maintenant. J’ai pris la Freebox Delta Pop, l’abonnement Netflix inclus est de qualité, je trouve. En tout cas, pour Dark, ça va.

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  VieuxParigot (@bapt75013) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox La box (revolution/fibre) qui reboote plusieurs fois par jour depuis un mois, en pleine journée ou le soir, l'affichage de l'heure qui disparaît aléatoirement. Impossible de télétravailler dans ces conditions 😡🤬 c'est quoi cet enfer 😱

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  Tommy Julien (@JulienTommy) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour, comment contacter un technicien FREE qui doit venir chez moi pour le prévenir que j’étais présent à 13h comme convenu ? Malgré tout mon RDV est prévu de 15h à 17h.. merci @Freebox @Free_1337 @free

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  Velo du Marais (@Velodumarais) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @raphaelsurcouf @Freebox Je ne suis pas le seul à avoir ce problème ? 😱

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  Devdas (@devdas_darabie) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile Leur seule réponse est nous avons bien envoyé votre puce point… en gros vous vous débrouillez… génial ils apportent aucune solution. Comment je peux faire maintenant étant donné que mon ancien opérateur a résilié ma ligne (portage)…

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  😒 G A G G I N G 🙄 (@imfuckingagging) a signalé il y a 51 minutes de Paris, Île-de-France

  Niveau connexion freebox, ça ne va pas en ce moment chez moi @Freebox @free

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  Victor (@victor_barbette) a signalé il y a 51 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?

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  Hugo Meunier (@HugoMeunier20) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?

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  David Cardavebor🐜 (@DCardavebor) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Wifi Mort depuis au moins plus d'une heure. Déjà que quand y'a la connexion c'est pas la joie.

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  Maxime Bertin (@maxime_bertin) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  R Eur (@eur_r78729) a signalé il y a 6 minutes

  Comment perdre un client @free @freebox ? Déjà abonné box+mobile, besoin abt box pour autre résidence. Au 1044, cacher que le forfait souhaité est uniqt sur web pour vendre un autre qui augmente au bout d' un an.

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  Maxence Walter (@MaxenceWalter) a signalé il y a 13 minutes

  @matteoinvest 15 ans que je suis chez free téléphone et Freebox jamais eu de problème

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  Just Drife (@DrifeJust45658) a signalé il y a 14 minutes

  @free J’ai une freebox pop acheter y’a même pas 2 ans, j’ai jamais eu un débit aussi nul, je joue a valorant a peine à 3 mètres du routeur et j’atteins 35 000 de pings ? Même quand je suis à 2 mètres de la box principale je continue de bug. Va falloir trouver une solution

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  Mr (@ArlomEtAmane) a signalé il y a 17 minutes

  @jovericain @Clay_Rebirth Est-ce que tu a testé de mettre le dns de Google par défaut dans ta Freebox ? Chez moi j’ai aucun bug ou ralentissement sur YouTube et autre service de Google

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  Dario. (@Dbrng45) a signalé il y a 17 minutes

  @A_TORRISI @free @freemobile Alors, ils feraient mieux d’améliorer leurs réseaux au lieu de créer des forfaits qui ne concerneront qu’une minorité de personnes. Parce que dans beaucoup d’endroits, il est très difficile d’avoir un bon débit voir même juste d'avoir de la 4G.

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  Richard (@Klimero94) a signalé il y a 18 minutes

  Ça va être compliqué de regarder la "révolution" de @free @Freebox @Xavier75 avec le réseau instable comme il l'est depuis cette nuit. Les box donnent l'heure, pas de coupure dans freeboxos mais pertes régulières de la connexion quelques secondes/minutes

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  Cel🍋‍🟩 (@_celinadje) a signalé il y a 18 minutes

  @GSadaune @Freebox Pareil ici, la box affiche l’heure mais y’a plus aucune connexion wifi depuis plus de 24h🫠 @Freebox

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  Maxime POZZI-GARCIA (@garcia_pozzi) a signalé il y a 19 minutes

  @freemobile eSIM Apple Watch activée, tout est “connecté”… sauf que rien ne marche. Aucune accroche réseau depuis +24h, hotline saturée, support qui renvoie en boutique pour un problème backend. C’est un lancement ou un sketch ? Qui peut resynchroniser la ligne côté réseau ?

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  s R (@nechiolito) a signalé il y a 20 minutes

  @Freebox impossible d'imprimer étiquette Retour pour la back up free.... Ça marque erreur a chaque fois....

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  Alessandro Torrisi (@A_TORRISI) a signalé il y a 21 minutes

  Les gens critiquent le réseau Free mobile ok je le conçois mais ils ont la mémoire courte ! sans Free Mobile en 2012 on serait encore à payer des forfaits à 90 € par mois pour quelques gigas de *****. Alors oui merci @free @freemobile