État du service de Free à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 11 secondes
Paris	Internet	il y a 2 minutes
Paris	Wi-fi	il y a 20 minutes
Paris	Internet	il y a 25 minutes
Paris	Wi-fi	il y a 34 minutes
Paris	Internet	il y a 37 minutes

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  La @Freebox du bureau ne trouve plus le signal. D’un coup. On nous repond « il y a un probleme sur votre ligne la réparation peut prendre plusieurs jours ». Ben non. @free on va quand même pas divorcer ici aussi ?!?

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  naughty kl3a444_☆* ✦ (@k31251a) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  on ignore le monsieur de la freebox ca tourne mal

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox #faceofree Apres m’avoir envoyé un technicien avec 3h de retard incapable de raccorder ma #freeboxpop apres me donner 48h pour que ca marche vous me proposez maintenant un rendez vous le 3 septembre ! Vous etes vraiment des baltringues. J’exige un rdv ds la semaine

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  Un maraisien à Paris🌈 (@easyten75) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox Panne toujours pas résolue depuis x jours rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers

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  Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox

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  Charlotte (@itscharlotteprn) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free j’ai plus de wifi et je suis en TT help me toutes vos lignes sont ocp 😭😭😭

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  l'idiopathe (@olivier7399) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  @Hubert_de_la_B @Freebox @free Ah ben si... Moi je dois appeler tous les quinze jours, changer la box, vérifier le canal, debeuguer la télécommande, redémarrer 15 fois la box...et tout ça depuis septembre... M'ont promis un geste commercial, je suis en train de déposer une réclamation... Rien ne marche...

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  David Cardavebor🐜 (@DCardavebor) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Wifi Mort depuis au moins plus d'une heure. Déjà que quand y'a la connexion c'est pas la joie.

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  Cosnier (@Cosnier6) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @caroithurbide @free @Freebox Et bien quitter Free qui n’a aucun service après vente

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  Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦 (@Lamiakhoudiri) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis hier impossible de passer un appel ou recevoir avec @freemobile qui a le même souci? Sa m'inquiète.

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  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  @moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  Avec Free ça ne fonctionne toujours pas le rattachement de ligne … @freemobile

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  David Cardavebor🐜 (@DCardavebor) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox et voilà que le wifi est mort depuis hier soir, encore une fois. Les réclamations restent vaines, la fibre de Free c'est du charlatanisme c'est pas possible !

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  клод1984 (@tehoarii1984) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox un ami américain veut résilié son contrat pour cas de force majeure son visa français expire fin août 2020. Il repart aux US le 30 mais votre service client me dit que l’expiration du visa ne rentre pas en compte dans votre politique pour ne pas payer les frais. Dingue!!

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  Christophe Egron (@cegron) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  @nicolinuxfr C’est sur Netflix maintenant. J’ai pris la Freebox Delta Pop, l’abonnement Netflix inclus est de qualité, je trouve. En tout cas, pour Dark, ça va.

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 51 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 52 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)

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  🏳️‍🌈 Un Gars du Marais 🏳️‍🌈 (@garsdumarais) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  @T0pol @Freebox Aucun problème ici

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  Un maraisien à Paris🌈 (@easyten75) a signalé il y a 60 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox Panne toujours pas résolue rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  [ retoucheur®️] (@retoucheur) a signalé il y a 3 minutes

  Si vous allez en Turquie ne prenez surtout pas le forfait free max de chez #freemobile ça ne fonctionne pas vous voilà prévenu. #free

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  💜🐍Ft31🐍💜🇫🇷 (@Fnaftails3) a signalé il y a 3 minutes

  @freemobile j'ai un problème avec ma connexion a mon compte free mobile, je dois repayer mon abonnement car j'avais des problème avec mon argent mais je n'arrive pas a me connecter via mon compte avec mon mot de passe + mon identifiant, mais ça ne marche pas, veuillez m'aider svp

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  Blazko le barjo (@BlazkoLeBarjo) a signalé il y a 4 minutes

  @Xavier75 @pk2z___ Maintenant ca va nous obliger a faire un MegaLoRa, c'est bête ca! Et pourquoi pas l'intégré aux nouvelle freebox!

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  📌 🇵🇸 (@QWxsYWhBa2Jhcg) a signalé il y a 7 minutes

  @bobrazowki @gandhiiman @freemobile Tout simplement parce que les entreprises ne proposent plus de service client. Maintenant t'a des vieux chat bot a 2 balles. Ils ont aucun numéros et aucun email. Donc pas le choix.

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  la Civette Expatriée (@civette8307) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox morte de rire , vous pensez bien que j'ai contacté l'équipe FREE PROXI se Salon de Provence depuis le 22/07 et depuis on me balade .Si le client est absent Free facture 49 € mais qu'en est'il lorsque c'est l'assistance qui ne vient pas à un RV chez le client ?

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  Webatou (@TheGeek_fr) a signalé il y a 13 minutes

  Au global, c’est pas mauvais, mais pas fou non plus. Si vous avez une Freebox et que vous êtes plutôt sédentaire, ça fera largement l’affaire. En mobilité, c’est pas la cata mais il peut y avoir des zones encore mal couvertes, ce sera à tester selon votre utilisation.

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  🇫🇷 2+2=5 (@FredS03738823) a signalé il y a 14 minutes

  @page_alexandre Dacia, LIDL/Aldi, Freebox, Gémo, Albanie pour les vacances... Le futur des français et de la France est bien médiocre.

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  MrLapinou (@mrlapinoulive) a signalé il y a 19 minutes

  @Freebox J'ai rappelé le 3244 qui me dit qu'un ticket est déjà en cours... ça fait 5 jours depuis que j'ai démarré le ticket support. Aucune nouvelle, email/appels/sms. Et impossible d'avoir qqn au téléphone puisque le robot raccroche après avoir répété la même chose depuis samedi. 🫤

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  Emile.t (@emile__t) a signalé il y a 21 minutes

  @TheGeek_fr @freemobile Et en désactivant l'itinérance dans le menu du smartphone ça suffit pas ? De toute façon si tu est en 4G ou 5G, tu est sur le réseau de Free vu qu'il n'y a pas d'itinerance sur ces technos ...

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  Melo (@melo_delf1) a signalé il y a 23 minutes

  @Freebox Bonjour Flavien J'ai déjà contacté l'assistance qui m'a indiqué devoir attendre jusqu'à la fin du mois Je travaille en télétravail et je pourrais pas attendre aussi longtemps avec une 4g et un partage de connexion