État du service de Free à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 8 minutes
Paris	Internet	il y a 8 minutes
Paris	Télévision	il y a 13 minutes
Paris	Wi-fi	il y a 13 minutes
Paris	Wi-fi	il y a 15 minutes
Paris	Internet	il y a 20 minutes

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

• 
  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?

• 
  You-know-who 🇹🇬 (@LeslieRtwice) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox

• 
  Aptarus (@Aptarus) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @FranceFive & @omakebooks pour info sur lecteur Freebox Révolution mon disque 3 du box passe mal pour ne pas dire pas. Plantage au chargement des menus, retour au menu mais avec seulement la boucle vidéo sans les options...). RàS sur un lecteur Sony standalone.

• 
  Charlotte (@itscharlotteprn) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free j’ai plus de wifi et je suis en TT help me toutes vos lignes sont ocp 😭😭😭

• 
  Un maraisien à Paris🌈 (@easyten75) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox Panne toujours pas résolue depuis x jours rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers

• 
  Call Me S 🔱 (@Babinnkss20) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  @LeYele_20 @Freebox Demain mon gars j’espère le technicien va me sortir une bonne version

• 
  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?

• 
  😒 G A G G I N G 🙄 (@imfuckingagging) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  Niveau connexion freebox, ça ne va pas en ce moment chez moi @Freebox @free

• 
  Álvaro 🇪🇸🇫🇷🇻🇪🐍 (@FdezdeP_Alvaro) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Est-ce que le réseau est tombé en panne généralisé? Mon router ne marche pas depuis une heure. Il ne passe pas de l'étape 4. Merci par avance de votre aide.

• 
  Escanor ☀☉ (@tetagodzilla) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  J'ai pas été payé à cause de la grève japl free ils sont en grève et ils ont coupé mon internet pck j'ai pas payé la facture sur laquelle ils se sont en plus trompé @freemobile j'vais quitter.

• 
  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @ifranz67 @PlugNTweet @TiinoX83 De mon côté impossible de renouveler par une eSIM. J’ai un forfait Free 5G (promo Freebox). Ta vu ça ou ?

• 
  . (@VigneDe) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  Avec Free ça ne fonctionne toujours pas le rattachement de ligne … @freemobile

• 
  Le Dénonciateur du 93 (@JulienTommy) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox

• 
  Richard Enos (@rienos) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  @marinedodouce33 @Freebox J ai exactement le même problème sans succès ni réponse credible de @Freebox qui considère que tout va bien! Box a 60e #delta #honteux quitter définitivement #free après le deconfinement...

• 
  VikΔris (@MerenwenRuby) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.

• 
  Rem's (@remi_grst) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  Par contre @Freebox les amis ça va faire 1 mois que j'attend que ma box fonctionne, zéro geste à part la faire fonctionner 2h ce matin ça rend ouf un peu

• 
  Baert Lionel (@yobinounet) a signalé il y a 59 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !

• 
  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 1 heure de Paris, Île-de-France

  Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶

• 
  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 1 heure de Paris, Île-de-France

  @freemobile cela fait plusieurs jours que la messagerie visuelle vocale ne fonctionne toujours pas sur iPhone sur votre réseau mobile. Quand pensez-vous régler ce problème une fois pour toutes? Cela devient plus que gênant! Merci @UniversFreebox #freemobile

• 
  Hugo Meunier (@HugoMeunier20) a signalé il y a 1 heure de Paris, Île-de-France

  Hello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Grande Dame (@another_jb) a signalé il y a 59 secondes

  J’arrive pas à connecter ma freebox ça reste bloqué à l’étape 3 ça me rend dingue, même ChatGPT m’aide pas

• 
  MrLapinou (@mrlapinoulive) a signalé il y a 2 minutes

  @AlmasKittenKid @Freebox Cette fois contrairement au mois dernier, j'ai pu prendre rdv sur le site de l'assistance. Jeudi 13h. Espérant qu'ils répareront la panne vite. La dernière fois j'ai attendu 1 semaine sans aucune notif/email/sms rien. Et m'ont fait payer le mois normalement au passage...

• 
  Oscar (@ocamargop) a signalé il y a 5 minutes

  Panne de la fibre. Je n'arrive pas à parler avec personne. Service client inexistant. @Freebox

• 
  Foutage2Gueules (@Foutage2Gueules) a signalé il y a 9 minutes

  @RichtyFR @ligue1plus C'est DAZN qui Bug ?. N'est-ce pas ? Freebox chaîne 37 aucun problème

• 
  Stive51 (@TanteiStive) a signalé il y a 9 minutes

  @iMathTechs Ils y a trop de paramètres en prendre en compte. Freemobile, sauf exception, il n'y a plus de 2/3G, donc faut un tél compatible VoWifi/VoLTE, en ville pas de soucis et assez bon prix. Orange c'est l'inverse, pas de VoWifi/VoLTE si on a pas de "tel chers", mais de la 3G au cas ou.

• 
  Donatien (@donatien) a signalé il y a 16 minutes

  @freemobile pas de data depuis 48 heures. Votre service client me parle d'un incident réseau hors il n'en est mention nul part. Faites quelque chose.

• 
  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 16 minutes

  @grok wifi off, fonctionne nickel, reste le PX3 PRO normal il est encore online et la freebox elle va poursuivre son périple h24 7/7. zouu je me le note dans la todo, un truc à ne pas faire c'est validé, mais reste Fedora qui est récalcitrante comme c'est pas permis, on y arrivera bien un jour (en mode test oui via F12, en réalité toujours pas).

• 
  André S. (@andre78fr) a signalé il y a 18 minutes

  @Freebox vs êtes vraiment des gros menteurs ! J'ai pris l'offre SANS ENGAGEMENT pendant mes vacances pr compenser faible débit @orange et aujourd'hui je découvre que.. "Vous devez avoir au moins 3 mois d’ancienneté sur votre forfait actuel avant de pouvoir passer au Forfait 2€."

• 
  MEMO 🇹🇷 (@MemoKtr75) a signalé il y a 18 minutes

  @Huso50 @free @freemobile Moi à Kayseri là en plein centre c’est lent

• 
  Julien Cottereau (@j_cottereau) a signalé il y a 22 minutes

  @free Possible de m'aider @Freebox ?