Est-ce que Free a une panne dans Paris, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 17: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Le Blanc-Mesnil, Vélizy-Villacoublay, Maisons-Alfort, Alfortville, Puteaux, Garges-lès-Gonesse, Sevran, Clichy, Aubervilliers, Athis-Mons, Versailles, Houilles, Colombes et Valenton.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Le Blanc-Mesnil |
Téléphone | |
| Paris |
Internet | |
| Vélizy-Villacoublay |
Internet | |
| Maisons-Alfort |
Internet | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Timo MARQUEZ
(@MarquezTimo) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Bibou 2.1
(@Bibou_2_1) a signalé
de
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠
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Philou
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Stéphanie Bujon
(@StephanieBujon) a signalé
de
Bagneux, Île-de-France
@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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Le Dénonciateur du 93
(@JulienTommy) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox
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Less 🦋
(@less_ncs971) a signalé
de
Sarcelles, Île-de-France
Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Colombo Chantal
(@ChantalColombo) a signalé
@clkdrv @free @freemobile Ne fonctionne pas avec IOS 26.3 il faut attendre des mis à jour . Fonctionne avec la 26.2
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Antoine
(@YepYepYepYee) a signalé
@gonzague @bouyguestelecom @Ubiquiti J'ai lu que c'était plus simple que sur une freebox car on peut réellement remplacer le routeur d'origine. Si la connexion est stable je vais peut-être migrer :)
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Corinne ATLAN-TAPIER
(@C_ATLAN_TAPIERO) a signalé
@freemobile mon tel beug impossible d’appeler même la messagerie ou l’assistance d’aller sur certaines applis depuis hier Que se passe-t-il ?
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Tomtom
(@bronquistador) a signalé
Eh @xavier75 ma Freebox marche plus… et je suis en vieille 3G free chez moi… tu peux m’aider ?
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Anes🇩🇿ⵣ
(@Anes93_) a signalé
Qui a déjà eu le problème Freebox qui s’arrête à l’étape 2 ?
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🅨🅞🅨🅞
(@yoan_cip) a signalé
@Freebox à quand un réseau stable ? Cela fait un mois, qu’à partir de 21h c’est un calvaire pour utiliser votre réseau wifi. Impossible de regarder la télé, ni sur les plateformes. C’est gonflant.
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santa supernova 🎄
(@hutasaan) a signalé
@freemobile bougez vous parce que la panne quasi non stop depuis 1 semaine, jvais aller chez la concurrence là vous me les briser😭🤬
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Andrw_MCMXCII
(@Andrw_MCMXCII) a signalé
Je pense à monter un collectif pour mener une action vis à vis de @free. C’est abusé. Je peux pas travailler, obligé de connecter ma télé en partage de connexion, la caméra dans la chambre de mon enfant marche pas. C’est trop. #freebox @Freebox @UFCquechoisir
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Olórin
(@x___Olorin___x) a signalé
Avec @Free_1337 deux jours ouvrés entiers passent, à Paris, sans que le service dedié vous rappelle alors que votre freebox est bloquée sur l'étape 2. Bravo @Xavier75. Comme quoi le capitalisme de connivence et les appuis nécessaires ne transforment pas du gros plomb en or.
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🇭🇹Armonaah🇭🇹
(@Armonaah) a signalé
Horrible le réseau #freemobile