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Free panne ou service en panne? in Paris, Île-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  • 49% Internet (49%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Houilles, Colombes, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Vitry-sur-Seine, et Montreuil.

CityProblem TypeReport Time
Paris Télévision il y a 3 heures
Paris Panne Totale il y a 5 heures
Paris Internet il y a 5 heures
Paris Internet il y a 5 heures
Houilles Internet il y a 5 heures
Paris Internet il y a 6 heures

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

  • _Ellexa
    Slowpoke ԅ(¯﹃¯ԅ) (@_Ellexa) a signalé de Paris, Île-de-France

    Mais il me faut un nouveau switch. Le mien a un problème d'alim et je n'ai plus de place sur la Freebox

  • RayanRs93
    #LA PEUF 4 💿 (@RayanRs93) a signalé de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

    En wifi dans ma chambre ça charge même pas freebox de merde

  • PoopyANZ
    Tiabeanie (@PoopyANZ) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    @SuGe_SNCF @freemobile En fait si j'ai bien compris faut carrément être en zone blanche sans ADSL mais avec de la 4G. Cette connexion m'horripile j'ai pleins de projet de stream, de vidéos que je ne px pas réalisé car connection dégueulasse...

  • Dextex97
    Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Paris, Île-de-France

    @xidoc2 @free Ne serait-ce que pouvoir échanger en boutique une Freebox ou accessoire défectueux serait déjà pas mal.

  • McGeekRD
    Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé de Athis-Mons, Île-de-France

    @Freebox bonjour, votre service clients est injoignable alors qu'un technicien doit venir demain installer la fibre chez moi. Souci, je n'ai toujours pas reçu la box.

  • LapinDenis
    Ménard (@LapinDenis) a signalé de Paris, Île-de-France

    En cas de changement de #Freebox, Si vous avez programmé votre FreeBox sur l’interface locale, tout vos paramètres (Wifi, redirection de port, baux statistiques, …) seront perdus. @free ne permet pas d’exporter une configuration et de la recharger sur une nouvelle box.

  • jaimevinhas
    Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

    @free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

  • Dextex97
    Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

    @free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!

  • sarahbldj
    Sarah (@sarahbldj) a signalé de Paris, Île-de-France

    je vous hais. vous gâchez ma vie depuis des années maintenant. je reste pas une seconde de plus chez vous @Freebox

  • MAA93__
    MAA93🏴‍☠️ (@MAA93__) a signalé de Villepinte, Île-de-France

    Depuis la freebox elle fonctionne pas

  • McGeekRD
    Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé de Gentilly, Île-de-France

    @Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !

  • jaimevinhas
    Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

    @free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

  • BDPHILOU
    BDPHILOU (@BDPHILOU) a signalé de Massy, Île-de-France

    @SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁

  • DOM1NOooo
    Zelcher☄️ (@DOM1NOooo) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox, soit vous venez chez nous régler le pb de liaison, soit on fait opposition de paiement, voire autre. Ça fait 4 semaines avec vos box qui font 'le lien' avec le réseau free.

  • Charlot3eme
    Monsieur Charlot ® (@Charlot3eme) a signalé de Paris, Île-de-France

    16 jours après nous ne savons toujours pas pourquoi le technicien n’est pas venu et aucun nouveau rdv ne nous a été proposé. Merci @Freebox

  • vinsnascimben
    Vincent Nascimben (@vinsnascimben) a signalé de Paris, Île-de-France

    Coucou @Freebox ! Notre collaboration commence déjà mal... En effet, ton technicien devait passer ce matin chez moi installer ton boîtier fibre mais il semblerait qu’il n’ait pas mis son réveil... Contacte-moi rapidement afin de régler le problème 😊

  • Rem_munegu
    RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France

    @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

  • Mo_ELMANSOURI
    Abou DeSouffle 🌶 (@Mo_ELMANSOURI) a signalé de Gennevilliers, Île-de-France

    Mon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile

  • EBkm11
    Elie Benke (@EBkm11) a signalé de Paris, Île-de-France

    C’est vraiment insupportable les problèmes de connexions ! Je galère déjà avec votre Wi-Fi de merde mais en plus de ça, votre soi-disant 4G marche pas non plus. On a peut-être #FreeMobile mais on a décidément rien compris ! 🤬

  • vinsnascimben
    Vincent Nascimben (@vinsnascimben) a signalé de Paris, Île-de-France

    Hello @Freebox ! Pas la peine de venir demain, mon ancien opérateur s’aligne sur ton prix! De plus, ton service client téléphonique est injoignable !

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • stefnath38
    Steffi (@stefnath38) a signalé

    @Freebox plus de réseau à colombes dans le 92 depuis 1h....

  • orionperraudin
    orion perraudin (@orionperraudin) a signalé

    @canalplus bonjour, j'ai un abonnement canal+ sur ma freebox mais @free étant incapable de résoudre mon problème de déconnexion régulière, je vais passer à la concurrence. Dans quel mesure mon abonnement canal pourra suivre et chez qui?

  • shvrrp
    𝖲𝗁𝖺𝗋𝗉 🇩🇪 (@shvrrp) a signalé

    @freemobile c’est la dernière sommation avant que je ne change d’opérateur ! 5G mais le débit de ma connexion est médiocre

  • fars_trick
    Fars trick (@fars_trick) a signalé

    @boomskit_ @free @Freebox Mais LOL j'ai eu exactement la même ce matin, ça fait 4j que j'ai plus internet et au moment où je les appelles pas un bonjour, pas de présentation rien juste "C'est quoi ton problème a toi ?"

  • NeyteMZ
    🐨⭐ Quentin ⭐️🐨 (@NeyteMZ) a signalé

    Toujours pas de réponse @Freebox ? Y a t'il une personne du service commercial qui pourrait venir discuter ?

  • GuillaumeVelo
    Guillaume - Cycloblogueur (@GuillaumeVelo) a signalé

    Renseignements pris auprès de plusieurs habitants, tous ceux en ADSL Free n'ont pas de souci, ceux en fibre Free ont le même problème sur TV depuis ce matin sur Castelnau d'Estrétefonds. On vous a remonté un problème @Freebox ?

  • Xx_SamStar_xX
    Sam Star (@Xx_SamStar_xX) a signalé

    @Freebox Un problème sur une armoire a Colmar empêche des utilisateurs (dont moi) a passer l’étape 3 sur les freebox (fibres). Je voudrais savoir quand est ce que Orange doit intervenir pour réparer tout ça ? Peux ton avoir un rapport détailler des actions mené/à mener?

  • boomskit_
    ainos. (@boomskit_) a signalé

    eh bah @free super vos conseillers qui manquent de respect, qui laissent pas parler et qui sont incapables de nous renseigner alors que ça fait 5 jours qu’on a pas internet, téléphone et télé. 0 pointé votre service clients ! @Freebox

  • Horrible_Kraken
    Les Chroniques du Kraken (@Horrible_Kraken) a signalé

    Aucune connexion Internet depuis samedi matin sur Orly @Freebox je suis le seul ?

  • madadrive
    𝐌𝐀𝐃𝐀𝐃𝐑𝐈𝐕𝐄 (@madadrive) a signalé

    @Freebox : Un AndroidTV qui marche pas, Un Serveur qui redémarre toutes les 7 minutes, Qui s’éteint quand on reçoit un wetransfer trop volumineux, Et qui est bloquée sur Étape 4 alors que le signal FTTH est bien reçu par le boîtier de fibre optique. Je vous laisse me joindre.