Est-ce que Free a une panne dans Paris, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 16: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 01:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Garges-lès-Gonesse, Paris, Sevran, Clichy, Aubervilliers, Athis-Mons, Versailles, Alfortville, Puteaux, Houilles, Colombes, Valenton, Créteil, Dugny et Nogent-sur-Marne.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Garges-lès-Gonesse |
Wi-fi | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Télévision | |
| Sevran |
Internet | |
| Clichy |
Internet | |
| Aubervilliers |
Internet |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@xidoc2 @free Ne serait-ce que pouvoir échanger en boutique une Freebox ou accessoire défectueux serait déjà pas mal.
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Vincent Nascimben
(@vinsnascimben) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @Freebox ! Pas la peine de venir demain, mon ancien opérateur s’aligne sur ton prix! De plus, ton service client téléphonique est injoignable !
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Elie Benke
(@EBkm11) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est vraiment insupportable les problèmes de connexions ! Je galère déjà avec votre Wi-Fi de merde mais en plus de ça, votre soi-disant 4G marche pas non plus. On a peut-être #FreeMobile mais on a décidément rien compris ! 🤬
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MAA93🏴☠️
(@MAA93__) a signalé
de
Villepinte, Île-de-France
Depuis la freebox elle fonctionne pas
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Sarah
(@sarahbldj) a signalé
de
Paris, Île-de-France
je vous hais. vous gâchez ma vie depuis des années maintenant. je reste pas une seconde de plus chez vous @Freebox
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KaleÐ_ 🧬⚡▲
(@Kaled_Ikta) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.
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Naima Biri
(@NaimaBiri) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous laissez vos abonnés sans réseau aucun service au téléphone en boutique sur message privé @Twitter pas de réseau box à l arrêt depuis 4 jours. Rien aucune action de la part de l opérateur ou est la #satisfactionClient
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Mom's ZakZak
(@ZakzakMom) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
@Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian
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Vincent Nascimben
(@vinsnascimben) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Coucou @Freebox ! Notre collaboration commence déjà mal... En effet, ton technicien devait passer ce matin chez moi installer ton boîtier fibre mais il semblerait qu’il n’ait pas mis son réveil... Contacte-moi rapidement afin de régler le problème 😊
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Jaime Vinhas
(@jaimevinhas) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.
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Abou DeSouffle 🌶
(@Mo_ELMANSOURI) a signalé
de
Gennevilliers, Île-de-France
Mon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile
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BDPHILOU
(@BDPHILOU) a signalé
de
Massy, Île-de-France
@SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁
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Tiabeanie
(@PoopyANZ) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
@SuGe_SNCF @freemobile En fait si j'ai bien compris faut carrément être en zone blanche sans ADSL mais avec de la 4G. Cette connexion m'horripile j'ai pleins de projet de stream, de vidéos que je ne px pas réalisé car connection dégueulasse...
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Escanor ☀☉
(@tetagodzilla) a signalé
de
Paris, Île-de-France
J'ai pas été payé à cause de la grève japl free ils sont en grève et ils ont coupé mon internet pck j'ai pas payé la facture sur laquelle ils se sont en plus trompé @freemobile j'vais quitter.
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!
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RéCesc 🇲🇨
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
@Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !
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Borderless Geek
(@McGeekRD) a signalé
de
Gentilly, Île-de-France
@Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !
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Jaime Vinhas
(@jaimevinhas) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
@free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème
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Borderless Geek
(@McGeekRD) a signalé
de
Athis-Mons, Île-de-France
@Freebox bonjour, votre service clients est injoignable alors qu'un technicien doit venir demain installer la fibre chez moi. Souci, je n'ai toujours pas reçu la box.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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BenBest
(@BenBest_Ow) a signalé
Bonsoir @Freebox @free va falloir m'expliquer pk on me raccroche au nez quand j'essaie de demander votre aide parce que votre débit pète un plomb à partir de 21h. Vous pensez qu'on peut travailler quand ça passe de 900Mbps à 400/500 en une seconde et que tout crash à cause de ça?
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Storbold
(@RStorbold) a signalé
@BenBest_Ow @Freebox @free Ha oui ça c'est bizarre, après je suis pas spécialisé là dedans je peux pas te dire grand chose de plus.
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Firox
(@Firox_FR) a signalé
@BenBest_Ow @Freebox @free J’ai déjà réussis à les avoir, et ils veulent m’envoyer un technicien pour tenter de régler tout ça et me facturer tout ça en fonction du temps que le technicien met pour résoudre tout cela, j’ai cru halluciner, aucun geste commercial je paye 32e par mois pour ça, écœurer de Free
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Julien Breux ☸️
(@JulienBreux) a signalé
. @Freebox et @Xavier75 nous sommes mal partis en terme de confiance. Ma résiliation chez Bouygues prend bientôt effet. Et vous ne livrez toujours pas les boîtiers. Et surtout, vous n'avez aucun respect sur la transparence des livraisons ! Quelle experience bien décevante...
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Floriane 🐰
(@horrorboreale) a signalé
Hello @Freebox j'ai un problème avec mon abonnement Canal Series via Free. Lorsque je tente de me connecter 0 MyCanal sur mon mobile, on m'indique "Vous n'êtes pas inscrit à ce service de télévision" hors j'y ai accès depuis ma TV, pouvez-vous m'aider?
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xord & prod
(@xordprod) a signalé
@BenBest_Ow @Freebox @free J'ai arrêté moi aussi. Le service client est imbuvable
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Alyson
(@Alyson87324603) a signalé
@Freebox Suite à un incident sur ma ligne j'appelle l'assistance free, je tombe sur un commercial qui me dit d'appeler un technicien, puis-je tombe sur un technicien qui me dit d'appeler un commercial. Et résultats je suis chez moi, couvre feu, sans télé, sans internet... 💩💩💩
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Camille ❄️
(@polarismom) a signalé
J'en ai ma claque d'être en H+ niveau réseau et que le WiFi ne fonctionne jamais à la maison !!!!! @freemobile
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VAMPIRE
(@KishinVampire) a signalé
@free @freemobile felicitation je me désabonne des que possible pour votre conneries internet de *****, grâce à votre internet de ***** je rate le Nintendo direct je vous pisse dessus
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Joker 83
(@Joker8395455256) a signalé
@freemobile Vous feriez mieux d'améliorer la 4g déjà que la 4 et merdique incapable d'avoir une 4g potable chez vous du coup la 5g sa va être pire !!!