État du service de Free à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Télévision	il y a 48 minutes
Paris	Internet	il y a 56 minutes
Paris	Internet	il y a 1 heure
Paris	Panne Totale	il y a 1 heure
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 2 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  Christophe Egron (@cegron) a signalé il y a 1 minute de Paris, Île-de-France

  @nicolinuxfr C’est sur Netflix maintenant. J’ai pris la Freebox Delta Pop, l’abonnement Netflix inclus est de qualité, je trouve. En tout cas, pour Dark, ça va.

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  Emmanuel (@manureze) a signalé il y a 1 minute de Paris, Île-de-France

  @Freebox bonjour, ma livraison de la freebox delta a été annulée pour motif : anomalie code postal ou adresse. Le colis est donc renvoyé. Pouvez vous m’aider ? Merci

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  Iskander (@alexiskander) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox 1) j’ai souscris à une offre de vos services au 09/06. Une intervention a eu lieu au 15/06 pour le raccordement. Un soucis technique nécessite une nouvelle intervention or vous avez résilié mon abonnement auprès de mon FAI précédent!

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  Le tarif @Freebox Delta 60€/ mois pour te retrouver avec un service client incompétent pire !on nous prend pour des Américains chez @free ?

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  Naima Biri (@NaimaBiri) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free vous laissez vos abonnés sans réseau aucun service au téléphone en boutique sur message privé @Twitter pas de réseau box à l arrêt depuis 4 jours. Rien aucune action de la part de l opérateur ou est la #satisfactionClient

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox il y a un moment ou vous reagissez ou jamais ? Le debile qui vous avez envoyé a ruiné ma connexion et vous me proposez un rendez vous le 3 septembre. De quel droit ?

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯

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  Keawy (@Keawy6) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

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  Richard Enos (@rienos) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  @Bonjour, La #Freebox ne FONCTIONNE PAS! Je suisobligé de rebooter SANS ARRET, la tv se bloque le wifi est mauvais!!!!! Il est impossible de lire une video en replay! Et je paye 60 e par mois!Abonné depuis plus de 17 ans! Depuis la #freebox DELTA rien ne fonctionne correctement.

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  Escanor ☀☉ (@tetagodzilla) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  J'ai pas été payé à cause de la grève japl free ils sont en grève et ils ont coupé mon internet pck j'ai pas payé la facture sur laquelle ils se sont en plus trompé @freemobile j'vais quitter.

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  Un maraisien à Paris🌈 (@easyten75) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox Panne toujours pas résolue rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers

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  Call Me S 🔱 (@Babinnkss20) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @LeYele_20 @Freebox Demain mon gars j’espère le technicien va me sortir une bonne version

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  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox C’est fait. L’expérience est catastrophique. J’ai encore eu votre sav il y’a deux jours. Toujours pas de box. 1 mois et demi que je suis en partage de connexion ‘

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  Hugo Meunier (@HugoMeunier20) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?

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  клод1984 (@tehoarii1984) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox un ami américain veut résilié son contrat pour cas de force majeure son visa français expire fin août 2020. Il repart aux US le 30 mais votre service client me dit que l’expiration du visa ne rentre pas en compte dans votre politique pour ne pas payer les frais. Dingue!!

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  Le service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  Pour celles et ceux qui se demandent ou j’en suis avec les baltringues de @free et leur @Freebox pourrie: nul part. Ils m’imposent un rdv le 22/09 (panne de leur fait depuis le 17/08) avec un technicien qui ne pourra rien faire comme le dernier puisque le pb n’est pas chez moi.

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  Tom-B🏳️‍🌈-P10 (@thomasmo75010) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  Soit je suis le client le plus malchanceux de @free soit leur freebox pop est de la *****.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Nwakaeme (@Nwakaeme342595) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox @free faite quelque chose psk sa commence à beugeŕ votre connexion..

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  isabella (@saturno444) a signalé il y a 8 minutes

  @freemobile bonjour, mon internet Free Mobile ne fonctionne pas, pouvez-vous m’aider ?

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  M. (@Mg72000) a signalé il y a 11 minutes

  @iMathTechs Moi je suis passé de la BBOX fibre chez Bouygues et freebox pop … j’ai jamais été aussi content d’une box et d’un forfait téléphone 45 euros tout compris

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  in the trap (@optionwins) a signalé il y a 12 minutes

  @freemobile me voici qui rentre chez moi je sors du taf si mon réseau deconne encore aujourd’hui quelqu’un ira chier dans une de vos boutiques aussi.

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  Kings of Leon de Bruxelles (@olaf_k) a signalé il y a 18 minutes

  @CubicRobot @_romuald @freemobile tiens j’ai eu ce gag il y a peu. puis, au nouvel incident de paiement le mois suivant la signature, le SC et moi avons appris qu’un mandat inactif pendant trois ans périme silencieusement. (j’ai soufflé, ils ont remboursé.)

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  ROSIGNOLES (@sadtisfed) a signalé il y a 19 minutes

  @free @Freebox Quel sont les sous traitants associés au service proxy de l’agglomération de Cergy-Pontoise j’aimerais bien voir les CA public

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  Mexican (@SawsenOHB) a signalé il y a 19 minutes

  @freemobile plusieurs jour sans réseau! C’est une blague ! Je suis en sos avec l’iPhone !

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  Brice LOPEZ (@bricelopez13) a signalé il y a 20 minutes

  @Freebox Bonjour, Backup 4G Freebox inopérant depuis juin 2025. Il ne bascule pas automatiquement en cas de coupure réseau, uniquement si câble fibre débranché manuellement ! Problème signalé plusieurs fois, aucune solution. Réclamation formelle envoyée ce jour.

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  . (@antoine_leth) a signalé il y a 20 minutes

  Y a pas UNE SEULE BARRE DE RÉSEAU DANS TOUT NATION RER+METRO @freemobile On fait comment si on veut ne serait-ce qu’appeler quelqu’un entre 2 trains ?? Pareil à Fontenay-sous-Bois sur la A au fait

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  Rentabilité Immo (@rentabiliteImmo) a signalé il y a 25 minutes

  Depuis quand le service client de chez free est devenu tout pourri ?? @Freebox @Xavier75