Est-ce que Free a une panne dans Paris, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (23%)
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Téléphone (9%)
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Télévision (7%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Aulnay-sous-Bois, Paris, Noisy-le-Grand, Montgeron, Le Raincy, Boulogne-Billancourt, Cachan, Asnières-sur-Seine, Meudon, Aubervilliers, Romainville, Palaiseau, Alfortville, Saint-Mandé et Athis-Mons.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Aulnay-sous-Bois |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet | |
| Noisy-le-Grand |
Wi-fi | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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naughty kl3a444_☆* ✦
(@k31251a) a signalé
de
Paris, Île-de-France
on ignore le monsieur de la freebox ca tourne mal
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Princess Lili
(@PrincessLili4) a signalé
de
Montmorency, Île-de-France
@Freebox c'est comment la connexion internet
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox
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hissa.K
(@hisanovich) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Less 🦋
(@less_ncs971) a signalé
de
Sarcelles, Île-de-France
Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free La saga @free se poursuit. Appel au service de résiliation qui s’engage à faire le point et me recontacter d’ici mercredi. Et guess what? Je vous le donne en mille, je ne suis pas rappelée.
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Alexia ✨🖤
(@Alexia__Lima) a signalé
@tatedamato @Freebox Payer 50e une révolution, la wifi fonctionne pas de ouf et si tu veux changer de box tu dois payer des frais désolé c’est relou 🤬
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W.B
(@WB78446714) a signalé
@freemobile Gros soucis à Nice Nord Cyrille Besset je n'ai plus de connexion 5G ni de 4G. Je suis en 3G et la connexion beug et cela fait plusieurs jour que ça dure.
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Aciid-Avatar
(@AciidAvatar) a signalé
@UniversFreebox Aucun avantage pour les client mobile + box. Je trouve ca dommage. @freemobile @Freebox
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Axelle Ap.
(@cryptax) a signalé
Va falloir m'expliquer un truc. Officiellement je suis en H+ avec 4 barres sur 5. Et ben ça passe pas. Et c'est fréquent ce problème. @freemobile
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Yanis
(@yanis4224) a signalé
Salut @Freebox, attendez-vous à recevoir un DM avec un petit coeur à la fin pour qu'on puisse regarder ensemble la saison 2 de "Micro-coupures sur ma ligne Free" Je vais attendre quelques jours de plus pour voir, si ça vient juste arrêter la box quelques heures va fix le soucis
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Mamadou Ba Sané🇸🇳🇫🇷
(@MamadouBaSane) a signalé
@freemobile votre service recouvrement dit que les documents envoyés par courrier postal que j’ai pris le soin d’imprimer en couleur sont incorrects ou illisibles. Il s’agit de la copie de ma CNI Française, de mon RIB Société Générale et de votre ****** de formulaire @prefpolice
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Pierre Dutilly
(@DutillyPierre) a signalé
@Freebox Normal y’a jamais de connexion avec vous ??? Ça fait 3h y’a rien mdr en rebootant le tout .. on est censé avoir la fibre etc mais rien .. super c’est cool on va voir pour partir ailleurs je pense 🧐
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MathoR
(@MathoRzZz) a signalé
@Freebox Donc vous avez répondu que ce sont les tiers le problème, du coup vous dites que Google lag, YouTube lag, discord lag, tout lag sauf sous VPN que chez free et j’ai 1mb/s mais c’est pas votre faute ? Svp aidez moi je suis désemparé tout les soirs
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⭐️⭐️
(@NakedSnK) a signalé
Alors ça fais 30 jours que je suis ch @Freebox @UniversFreebox et déjà 9 jours / 30 avec des problème de connexions ou la box passe en étape 3 seul et se remet bien après l'avoir débranché et rebranché et se remet en étape 3 etc... pendant 1h qui dit mieux ?
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Billy Baheux
(@BillyBaheux) a signalé
@Freebox Ça va finir au tribunal... impossible d'échanger avec un humain qui comprend ce que j'ai du faire pour avoir la fibre à cause de vos processus et vos mensonges. Aucun responsable ne souhaite me contacter pour une solution amiable