État du service de Free à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 22 minutes
Paris	Télévision	il y a 39 minutes
Paris	Wi-fi	il y a 57 minutes
Paris	Internet	il y a 58 minutes
Paris	Internet	il y a 1 heure
Paris	Panne Totale	il y a 1 heure

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

• 
  Velo du Marais (@Velodumarais) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  @raphaelsurcouf @Freebox Je ne suis pas le seul à avoir ce problème ? 😱

• 
  Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦 (@Lamiakhoudiri) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  Ont peux pas me joindre sauf via les réseaux en WiFi pour l'instant! @freemobile

• 
  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  Aventure @Freebox suite et fin je suis donc passé chez @bouyguestelecom installation en 15 min. Suivi du rdv avec le technicien plusieurs jours avant. Puis le jour meme avec suivi gps de son déplacement pour ne pas le rater. Bref tout marche et tout marche vite.

• 
  Nicolas ‘GaLaK’ (@_GaLaK_) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @mlb9146 @FlyingBen33 @FFTelecoms @freemobile @anct @JeanLAUNAY46 @J_Denormandie Ah bah Le Bastit a un FH (non actif) qui pointe sur Carlucet donc meme problème...

• 
  Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦 (@Lamiakhoudiri) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis hier impossible de passer un appel ou recevoir avec @freemobile qui a le même souci? Sa m'inquiète.

• 
  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  Dernier passage des blaireaux de @free avec leur chez @Xavier75 le 22/09 Depuis AUCUNE nouvelle. Lettre de résiliation envoyée lundi. Je recois a l’instant un sms comme quoi ma nouvelle @Freebox est dans un relais colis. Vous êtes vraiment des putain de tocards. #baltringue4ever

• 
  . (@VigneDe) a signalé il y a 20 minutes de Paris, Île-de-France

  @fr_rom1 @freemobile Pas de service clients et et une plainte à la DGCCRF

• 
  brigitte da silva (@Brigitedasilva1) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  Panne Freebox général en France comment fait-on pour bosser normalement lorsque le réseau plante sans raison ne peut-on pas trouvé des solutions adaptées à ce genre de problème ?!Merci d'avance.

• 
  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate

• 
  Jean Phi (@vivacapito) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @REDbySFR cela fait maintenant 6 jours que j'ai demandé la portabilité de mon numéro vers @freemobile mais toujours rien. C'est normal?

• 
  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  @ifranz67 @PlugNTweet @TiinoX83 De mon côté impossible de renouveler par une eSIM. J’ai un forfait Free 5G (promo Freebox). Ta vu ça ou ?

• 
  Un maraisien à Paris🌈 (@easyten75) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox Panne toujours pas résolue rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers

• 
  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox la messagerie visuelle vocale ne fonctionne toujours pas sur iPhone sur votre réseau #. Quand pensez-vous régler ce problème une fois pour toutes? Cela devient plus que gênant! Merci @UniversFreebox #freemobile

• 
  😒 G A G G I N G 🙄 (@imfuckingagging) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  Niveau connexion freebox, ça ne va pas en ce moment chez moi @Freebox @free

• 
  Un maraisien à Paris🌈 (@easyten75) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox Panne toujours pas résolue depuis x jours rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers

• 
  🏳️‍🌈 Un Gars du Marais 🏳️‍🌈 (@garsdumarais) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @T0pol @Freebox Aucun problème ici

• 
  Devdas (@devdas_darabie) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile Leur seule réponse est nous avons bien envoyé votre puce point… en gros vous vous débrouillez… génial ils apportent aucune solution. Comment je peux faire maintenant étant donné que mon ancien opérateur a résilié ma ligne (portage)…

• 
  krokus (@KrokusUmaxhar) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox je n'ai aucune connexion wifi même après une mise à jour avec ma freebox pop. que faire?

• 
  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  Sac a merde de @free et @Freebox vous m’avez fait attendre 15 jours pour m’envoyer un technicien qui vient de me dire « je ne peux rien faire ca ne marche pas on vous renvoie une box ». Vous etes des minables. #xavierniel chef des baltringues

• 
  Tom-B🏳️‍🌈-P10 (@thomasmo75010) a signalé il y a 60 minutes de Paris, Île-de-France

  Soit je suis le client le plus malchanceux de @free soit leur freebox pop est de la *****.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  ilivss.63s (@sls639) a signalé il y a 8 minutes

  @PSGNicolasM8 @Freebox Je crois ils arrivent pas à tweeter les pauvre te le premier parmis nous à être sur x l’élu

• 
  cyril (@cybrgrr) a signalé il y a 10 minutes

  l’assistance @freemobile c’est une catastrophe. 3h à se parler par message (sans même avoir trouvé une solution) alors qu’un simple appel, le problème aurait été réglé en 10min

• 
  Laurent CREPET (@LaurentCREPET) a signalé il y a 20 minutes

  Ici, ça ironise déjà sur une possible séquestration du technicien @freebox si jamais le rendez-vous de cet après-midi ne se termine pas par une remise en marche. En même temps, intervention annoncée, durée 4j. Pas rétabli à la fin. On est dans le 6eme jour là. La tension monte.

• 
  À Consulter ou Pas 🏳️‍🌈 🇫🇷 (@Aconsulter) a signalé il y a 25 minutes

  Le support de proximité est inefficace. Après 6 jours, aucune action corrective n'a été prise malgré mes signalements. Cette situation est une violation manifeste du RGPD et rend la ligne corrompue. J'attends un changement de numéro gratuit. Merci d'avance @Xavier75 #FreeMobile

• 
  😺🐾 XIII (@LeChatDu13e) a signalé il y a 26 minutes

  Salut @xavier75 @freemobile, Le 3244 présenté comme numéro inexistant puis le lendemain rerouté vers la résiliation, c'est les employés de Bobillot Proxi qui refusent de résoudre le problème, n'est-ce pas ?

• 
  SL. (@dunya2merde) a signalé il y a 31 minutes

  @Xavier75 tu peux faire quelque chose pour les coupures d'internet et de réseau mobile sur Paris, ton service client qui pu du cul impossible de les avoir, ça fait 1 semaine y'a pas d'internet chez moi vous répondez pas @Freebox

• 
  Steven Millot (@StevenMillot) a signalé il y a 32 minutes

  @free je souhaite annuler ma demande de changement de freebox initié le 12/09/2025. J’ai eu de multiples responsable de service depuis, jamais personne ne me rappel, et je n’ai toujours pas reçu les équipements à ce jour.

• 
  Xavier 🚲🥋🗿🩸🌏🧭🏕⛵ (@xavier9394) a signalé il y a 32 minutes

  @free @freemobile c'est quoi ce forfait mobile free max qui ne fonctionne pas à Kuala Lumpur? Toujours déconnecté alors que la malaisie est bien dans le forfait en internet illimité. C'est vraiment pourri

• 
  Ramata (@lacrams) a signalé il y a 34 minutes

  @Freebox Abonnement pris jeudi, rien ne fonctionne, impossible de parler au téléphone avec un technicien, le chat sav ne sert à rien. Je vais pas m'amuser à redémarrer la box toute la journée ! J'irai chez Orange ou Bouygues si je ne trouve pas de solution dans la journée ?

• 
  JuJu Burger (@yunlien1) a signalé il y a 39 minutes

  @GitanoKinou @Free_1337 @Freebox Je sais que c'est pas leur faute mais 3 fois en 6 mois ça commence à faire beaucoup trop, et y'a rien qui n'est fait pour éviter que ce genre de trucs recommence