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Free panne ou service en panne? in Paris 07 Palais-Bourbon, Paris, Île-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris 07 Palais-Bourbon, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris 07 Palais-Bourbon, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  • 49% Internet (49%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Paris 07 Palais-Bourbon, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Houilles, Colombes, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, et Vitry-sur-Seine.

CityProblem TypeReport Time
Paris Internet il y a 1 heure
Paris Internet il y a 3 heures
Paris E-mail il y a 3 heures
Paris Wi-fi il y a 3 heures
Paris Internet il y a 5 heures
Paris Internet il y a 8 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Paris 07 Palais-Bourbon, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris 07 Palais-Bourbon et dans les localités voisines:

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox @free La saga @free se poursuit. Appel au service de résiliation qui s’engage à faire le point et me recontacter d’ici mercredi. Et guess what? Je vous le donne en mille, je ne suis pas rappelée.

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free

  • yobinounet
    Baert Lionel (@yobinounet) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !

  • nanou130468
    nanou (@nanou130468) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2

  • OualhadjM
    Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

    @Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

  • PrincessLili4
    Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé de Montmorency, Île-de-France

    @Freebox c'est comment la connexion internet

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)

  • hisanovich
    hissa.K (@hisanovich) a signalé de Paris, Île-de-France

    @freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées

  • antisaccage
    Arrêtons #saccageparis (@antisaccage) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate

  • k31251a
    naughty kl3a444_☆* ✦ (@k31251a) a signalé de Paris, Île-de-France

    on ignore le monsieur de la freebox ca tourne mal

  • Nicolas29412467
    Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox

  • yobinounet
    Baert Lionel (@yobinounet) a signalé de Paris, Île-de-France

    @free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯

  • less_ncs971
    Less 🦋 (@less_ncs971) a signalé de Sarcelles, Île-de-France

    Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • titanwatch86
    T1tanw4tch (@titanwatch86) a signalé

    Bonjour @Freebox, j'ai ma télécommande tactile Delta qui ne fonctionne plus, est-il possible de la remplacer ou non ? Car je ne la trouve pas sur la boutique. J'ai aussi le détecteur de mouvement du Pack Sécurité qui ne détecte aucun mouvement lorsqu'il y a du mouvement.

  • KirigayaKvin
    Kirigaya Kalamité (@KirigayaKvin) a signalé

    @Freebox Bonjour, vous faites donc des travaux dans la ville de ma petite sœur, elle est donc sans Internet pour télétravailler et quand elle appelle le service technique on lui dit de changer de forfait mobile au lieu de proposer de la 4G pour dépanner ? Sérieusement ?

  • Soeur_Weed
    Soeur_Weed (@Soeur_Weed) a signalé

    @free @freemobile Dans les Antilles Néerlandaises, c'est 9,7€ le Mo 😱 Et dans les Antilles françaises ça passe quand ça veut et même le 112 est difficile à joindre. J'ai testé et ça fait mal au cul !

  • Sebb921
    Sebb92 (@Sebb921) a signalé

    @lolo34090 @Freebox Bonjour, j’ai essayé le reboot, mais pas de résultat. J’ai vérifié dans mon espace abonné, et une maintenance est en cours jusqu’au 21, 4 jours de maintenance, et aucun détail sur celle-ci 😕.

  • dandyboh
    dandyboh 🎵🎮🤹‍♂️🍻👨‍💻👨‍🍳💉 (@dandyboh) a signalé

    @Guillaumekarine @ComplotsFaciles Ah mais c'est pour ça ! J'ai le Freebox Player v2 moi. Le Samsung 7 c'est un acharné par contre, il en veut du réseau lui...

  • LAC0V_
    Rupan Sansei (@LAC0V_) a signalé

    @Freebox vous me mettez encore dans la ***** j'ai besoin d'internet pour taffer et ma box est encore en panne j'ai pas réussi a avoir 2 mois d'internet consécutifs sans problèmes et jamais un geste commercial

  • Louisheesh
    Louis$$ (@Louisheesh) a signalé

    @freemobile vous êtes le pire service client

  • CharlesdeBeaum1
    Cyp' (@CharlesdeBeaum1) a signalé

    @Freebox @Sebb921 Je vous DM depuis des décennies mais jamais de réponse, est-ce normal ?

  • Ninucatalunya
    Greenteam (@Ninucatalunya) a signalé

    Hey @freemobile pas beau de raccrocher au nez de ces clients!! Problème de plusieurs mois toujours pas réglé ni explique. Pas de remboursement. C’est pas beau tout ça ! Absolument pas recommandable! A fuir

  • IsabelHiernard
    Isabelle Hiernard (@IsabelHiernard) a signalé

    @Freebox ticket d'incident ouvert le 2 juin et toujours pas d'installation de la fibre ! Aucune réponse valable quand on vous appelle ... c'est lamentable.