État du service de Orange à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 11 heures
Paris	Internet	il y a 11 heures
Paris	Téléphone	il y a 12 heures
Paris	Internet	il y a 14 heures
Paris	Panne Totale	il y a 14 heures
Paris	Internet	il y a 14 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  the parisienne (@zeparisienne) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  Aujourd’hui j’ai tenté d’obtenir une information auprès du service client @Orange_France : je voulais savoir quand la fibre serait déployée à mon adresse sachant que j’ai eu dans ma boîte aux lettres un avis d’Orange que l’arrivée était imminente. J’ai eu le droit à

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  IG : @aymestagram (@VymericV) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR L’erreur, à part le 3e « r » sur l’affiche, c’est qu’il est impossible d’avoir qqun pour régler ses problèmes.

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  Alexis Fuchs (@alexis_fuchs) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  Il ne se passerait pas quelque chose chez @Orange_France ? FttH cassée et 4G qui semble down dans Paris VIII. Aurait-on à faire à un incident national ?

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  Steiner David 🐙 (@STEINERDAVID) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  Déploiement du réseau #Ftth @orange sur fonds propres , 👉🏼 un aménagement numérique des territoires cohérent complémentaire investissements privés/publics au bénéfice des habitants de la comcom d’ #Erstein (67) @Alsace 👏🏼@leduyann #SMCL #SMCL2019 @salondesmaires

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  SUTCA 🌍🌎🌏 (@ActusIdf) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR @Doigby @Deujna @CodJordan23 @Skyyart Pouvez vous vous connecter un peu plus tard.. 2 jours que j'essaie.. Je clôture tout Merci et fuyez les clients #orangebank @OrangeBankFR Préférez @Boursorama C'est pénible orange Bank Vous mettez les clients en interdictions bancaire faute de pouvoir alimenter. Fuyez!

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  Pascal Senicourt (@PascalSenicourt) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil help j'ai pas de solution. Grand mère de 88 ans injoignable avec internet qui finctionne pas, même apres 3 interventions techniciens... Il y a un vrai risque !

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  Julien Tristan (@julien4341) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @NetflixFR pour une fois je râle : les autres services de streaming sont revenus à une qualité normale alors que je ne retrouve pas la qualité 4K que je devrais avoir 🤬 vous êtes toujours à 7,62mbit/s au lieu du double !!! @Orange_conseil et #AppleTV ils sont quasiment x4 !!

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  ⚜️ 🆁🅰🅵 2𝓹𝓪𝓷𝓪𝓶𝓮 🇦🇲🇫🇷⚜️ (@authentiks94140) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange depuis octobre pas d’internet, vous êtes incompétents, chaque semaine la même réponse depuis octobre, appelez la semaine prochaine, @orange à fuir absolument, pire service client

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  dominique racle (@DominiqueRacle) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Siret : 49471437100015 : 5e jour sans internet . Il paraît qu’il s’agit d’une panne géante . J’ai alerté @le_Parisien

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  La base (@inesmarangolo_) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange élue pire service ça fait la 4ème fois qu’ils annulent le RDV pour la fibre, comment on peut etre aussi incompétent 😭😭😭

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  Merrimen 🇺🇸 (@Merrimen942) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France J'ai pas envie d'vous insultez donc venez en DM svp j'ai une panne depuis 1 semaine frere

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  JC HERICHE (@JHeriche) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  @an_conda @bouyguestelecom @orange Oui mais on me le déconseille car pas de hotline humaine uniquement des robots. Mais c'est sur que Sosh a la qualité du débit Orange avec un tarif deux fois moins cher.

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  Chris (@newflyinchriss) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour 👋🏻 j’en ai pas de 5G à mon adresse qui est couverte, et ceux après avoir changé de carte SIM mis à jour les règles opérateurs de mon iPhone 12 Pro et réinitialisé mes réglages et ma mis à jour la nouvelle SIM avec le service technique.

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  𝗝𝗲𝗿𝗼𝗺𝗲 𝗗𝗲𝗹𝗮𝘃𝗲𝗮𝘂 (@jeromedelaveau) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Après 5 mois d’attente je ne peux plus être compréhensif. Mais bonne nouvelle, un autre opérateur installe le 28 février. Le courrier de résiliation de mes abonnements chez @orange vous arrive dans les prochains jours.

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  Steiner David 🐙 (@STEINERDAVID) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  Déploiement du réseau #Ftth @orange sur fonds propres , 👉🏼 un aménagement numérique des territoires cohérent complémentaire investissements privés/publics au bénéfice des habitants de #Erstein (67) @Alsace 👏🏼@ODondain #SMCL #SMCL2019 @salondesmaires

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  IGNES (@IGNES_FR) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  La 5G va être une vague pour connecter l’ensemble de la société. Premières commercialisations dès 2020 pour @eric_hardouin de chez @orange @IGNES_FR #ignes

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  Joffrey (@joffrey) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @Paingout @Orange_France @SFR Forfait RED grave pas cher avec data illimitée US/Canada. Impossible de trouver mieux pour moins cher, et globalement partout où Orange capte pas à Paris, j’ai la 4G à fond les ballons.

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  Kim ⚫️⚫️⚫️ (@beelabeille) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Malheureusement je n’ai rien (c’est une copropriété qu’on vient de récupérer) j’ai un numéro client : 006 644 0831

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  Biouty In Grasse (@bioutyingrasse) a signalé il y a 51 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bjr j’ai commandé un forfait avec esim hier matin et depuis j’attends un mail qui n’arrive pas, aidez moi ?

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  Quentin Moreau (@qmoreau) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  Dites donc @Sosh_fr @orange on n’honore pas ses rdv en me faisant poireauter 5h chez moi pour rien, sans aucune nouvelle... et là on refuse de prendre ma réclamation sur le chat en ligne ? 👏🏻👏🏻

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  La Montespan (@LMontespan) a signalé il y a 3 minutes

  @OrangeGroupPR @orange Si vous pouviez innover dans un service compétent. Quand un problème se pose , on se heurte à un mur d’incompétence. Perte de temps et d’énergie

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  Roms (@Roms7106) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_France bonjour, appel marketing qui n'a jamais abouti et le service client qui ne peut rien faire, help svp!

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  Gaëtan Danjou (@gdanjou14) a signalé il y a 5 minutes

  @VivaTech @orange @Cheydema Sachez orange que l’un de vis prestataires de services m’a volé mon code wifi lorsqu’il est venu brancher ma fibre. Il a profité du moment ou je connectais ma TV pour me voler mon code. En disant : ne dites pas que j’ai également installé votre TV car cela serait facturé 90 Euros

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  mel ꕤ (@fsoseilish) a signalé il y a 7 minutes

  vraiment j’espère une compensation parce que payer pour avoir très peu de réseau (voir aucun signal??) depuis samedi, ça commence à faire long… je vais changer d’opérateur si ça continue 🫠 @orange @Sosh_fr

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  BRAGAZZI Séverine (@sevbra1972) a signalé il y a 8 minutes

  @orange Déjà fait problème toujours pas résolu

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  Elfkah (@Elfkah2) a signalé il y a 10 minutes

  @orange ça arrive à votre ****** de réseau de fonctionner on paye 80€ pour vos abonnements de ***** et ya rien qui fonctionne faut vous défoncer (sans compter vos techniciens fibre qui viennent arraché à la beuh et qui partent sans rien faire)

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  Clement_avec_un_D (@Clement_avecunD) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR panne internet toute la journée ça prend 30 balles au plus grands des calmes va falloir trouver une solution ou je vais me casser chez @Orange_France ou n’importe qui qui quand il me prend de l’argent fera son boulot

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  Ufotinik (@ufotinik) a signalé il y a 12 minutes

  Alors là je tombe sur le c** l’assistance d’orange qui s’énerve au téléphone et me raccroche à la gueule parce qu’elle était pas contente qu’une autre de ses collègues m’ait aidé sur le dossier. WTF 😳 @orange

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  chxhin🥷 (@chahin_bh) a signalé il y a 16 minutes

  @orange Vous condamnez 15 client dans la même rue personne ose vous le dire mais moi je vais vous le dire allez niquez vos mères mtn j’en ai plus rien à ******