État du service de Orange à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 7 heures
Paris	Internet	il y a 10 heures
Paris	Internet	il y a 12 heures
Paris	Internet	il y a 14 heures
Paris	Internet	il y a 15 heures
Paris	Internet	il y a 23 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  Aude Nyadanu, PhD (@Aude_Nyadanu) a signalé il y a 43 secondes de Paris, Île-de-France

  .@orange #business #pro élu pire service client que j'ai jamais vu. Site internet non fonctionnel, ligne téléphonique inutile, et non, je ne veux pas prendre un rdv dans 15 jours pour passer 1h avec vous juste pour acheter un iPhone. Adaptez-vous aux jeunes entrepreneurs ! Pitié

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  Carine (@CarineBrt) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  Bon, @orange vous commencez à m’irriter grandement là. J’avais internet depuis hier, suite à mon déménagement, tout allait bien. Là je reçois un mail pour mon déménagement de ligne, qui a déjà été fait, et je n’ai plus internet ! Et impossible de vous avoir au téléphone !

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  рогиђ диана (@lilya089) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange pré commande impossible de l iPhone 12 Max pro, paiement refuse systématique puis indisponibilité de certains coloris alors que la commande est impossible ! Bloque les plafonds des cb !!! Aucune communication, service commercial non avisé !!!! Nul nul nul

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  Régis LECLERC (@redge35) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, cet adaptateur m'a été fourni par vous car il était nécessaire pour une bonne réception de la fibre justement, pourquoi devrais-je le restituer maintenant ? J'avoue ne pas comprendre

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  L’ImpéraBitch (@Al_Bundy17) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  Donc en 2019, on peut encore se retrouver en EDGE ou en 3G DANS Paris alors qu'il y avait de la 4G au même endroit il y a quelques temps... Plutôt que de travailler sur le passage à la 5G, ce serait bien de fiabiliser votre réseau avant @Sosh_fr (coucou @orange aussi hein) 🙄🙄🙄

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  paris by mitra (@MitraEtemad) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @6ril_ @Orange_France Sincèrement j’ai jamais eu de problèmes, c’est pas comparable.

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  Gregory Bui (@GregoryBui) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange service client bien merdique de votre boutique rue de Rennes. On nous coupe internet trop tôt par rapport à la demande de portabilite, plus de airbox dans cette boutique et le vendeur qui refuse d’appeler une autre boutique pour être sûr qu’on ne se déplace pas pour rien!

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  JSPetitdemange (@JsPetitdemange) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @orange de ne donner aucune explication sur une panne réseau qui sera résolue le ... 7 juillet ! Plus de réponse au 3900... #incompetence #mepris 0/20 #sav

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  Quentin Moreau (@qmoreau) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @Sosh_fr @orange de m’avoir fait poireauter 5h chez moi pour rien ce matin. Nous avions RDV pour une intervention sur ma box. J’attends encore le technicien. Zéro nouvelle, zéro message. Merci. 👏🏻👏🏻

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  ianis Paris 🇪🇺🇨🇵🏳️‍🌈 (@IanisJean) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil je voudrais savoir s'il est possible de connecter le decodeur Tv à la box orange

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  ESTHER Anastase (@EAnastase) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  @UFCquechoisir @Orange_France un service déplorable, deux mois de panne, bloquer des heures pour un conseiller qui ne rappelle pas. En France en 2023 cet opérateur n'a plus de technicien mais des sous-traitants. C'est comme les banques, les mairies tout devient 1 peau de chagrin

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  Mohamed Alaoui (@malaoui97) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, nous avons reçu votre box fibre le 07/07 et les 3 techniciens annoncés par vos conseillers ne sont jamais passés. Maintenant, ils me font tourner en rond de service en service. Vous pensez pouvoir gérer ou faut aller voir ailleurs ?

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  Alexis Fuchs (@alexis_fuchs) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  Il ne se passerai pas quelque chose chez @Orange_France ? FttH cassée et 4G qui semble down dans Paris VIII. Aurait-on à faire à un incident national ?

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  Sandy Beky #WoGiTech (@SandyBeky) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange @OrangeIDF J’ai enfin eu le technicien au téléphone il m’a dit « j’arrive tout de suite »… c’était il y a plus d’une heure et vingt minutes

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  Julien (@JulienCondoure) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil 2ème lapin d' un technicien qui devait venir installer la fibre. Ca devient un peu de l' abus là...

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  Pierre-KALAIJIAN (@PierreKALAIJIAN) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  6 RV manqués ou bâclés pour raccorder la fibre @Orange_France ! Bravo ! Jamais vu un tel service ! 6 semaines toujours pas installée.

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  guglielmissimo (@yayoute_) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis que je suis passé à la 5G, j’ai vraiment un réseau désolant. Ca ne dépasse jamais les 2 barres, ça rame en permanence. Et quand je reviens à la 4G, le réseau ne fonctionne plus du tout. @Orange_conseil auriez-vous des conseils à me donner svp ?

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  Odile Lasseron (@OdileLasseron) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France Menteur , voleur . Connecter à Orange c'est , pour voler votre argent Orange est le numéro 1. Moi Orange m'a poser la fibre en septembre 2021, plus internet téléphone ,télé , je suis obliger de payer un service qu'orange me donne pas

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  Clément Gamé 🐙 (@WintermeW) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  @acontios_net @orangebusiness @Orange_France Un conseil reste-y, franchement ça pue la merde ici..

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  JC HERICHE (@JHeriche) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  ne font pas partie de l'abonnement c'est une escroquerie à laquelle s'adonne @orange sur un abonnement multimédia que j'aurais prétendument souscrit. Même le téléconseiller @orange me dit qu'il s'est fait avoir. Il me montre comment arrêter cet abonnement et faire ma réclamation

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  🇫🇷 Snipper Ice ♂️ (@Bitibulleur) a signalé il y a 3 minutes

  @CaperaPierre @LiBERTE_LiLY_2 @orange Je reconnais, que en dehors du sujet concernant la fibre, cette réparation en déjà indigne d'un amateur Je ne connais que trop l'environnement montagnard (neige, vent, gel,....) Pour le reste, on déplore le manque de vrais contrôles et de sanction pour les raccordements (D3)

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  Scalp (@sykotic90) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_conseil bonjour vos opérateurs font de la ***** en otline ils envoie El technicien fibre à la mauvaise adresse possible d avoir quelqu un pour résoudre vite le problème de vos incapable

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  Legrand V (@Vladimirbull_) a signalé il y a 5 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange C'est des ****** d'escroc orange service client de *****

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  Guillaume Champeau (@gchampeau) a signalé il y a 5 minutes

  @Julien_Jay @Orange_France Uniquement les initiales ou je lis mal ?

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  LiLY DUFRET #Charlie#Paty#Mila#Iraniennes#Liberté (@LiBERTE_LiLY_2) a signalé il y a 6 minutes

  @DagdaRuz @orange Un travail de sagouin, oui. Que j'ai découvert une fois le gars, pas très agréable en plus, parti, vu que j'étais concentrée sur le fonctionnement de la box et que j'ai bêtement supposé que c'était un pro, une fois l'emplacement de la box déterminé. Pour être honnête vu qu'il n'était pas aimable limite agressif et que j'avais un peu hâte qu'il parte, je n'aurais peut-être pas osé gueuler sur le coup, mon mari n'étant pas là Mais ce qui m'insupporte c'est le temps perdu pour essayer d'avoir un contact pour une réclamation, on tourne en rond avec des bots

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  Argiope28 (@argiope28) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France Suite au vol du portable durant l'acheminement, vous avez choisi d'annuler unilatéralement ma commande et d'ignorer la mise en demeure officielle, je vais donc remonter l'affaire auprès de @SignalConso et du Service National Consommateurs Orange dès aujourd'hui.

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  Aishasha💚💛❤ (@aichagadio) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France Bonjour Je vous interpelle ici directement en espérant une réponse . Dep8 le 28/07 sur Corbeil Essonnes nous avons un incident de réseau orange avec des dates de résolution tout le temps reporté. Un prêt d’airbox m’a été fait mais la connexion est catastrophique

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  Ittle Dëw (@IttleDeew) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_conseil @orange @Orange_France Bonjour, ma fibre est coupée à Montpellier (secteur ouest). Ma Livebox est bloquée sur « branchez le câble optique » = aucun signal optique. Votre appli affiche paradoxalement « Vos services : Disponible » ET « incident dans votre zone », sans date ni n° d'incident. J'ai un antécédent : un précédent « incident zone » s'est révélé être mon câble sectionné au point de mutualisation, avec 3 mois de coupure. Je demande une vérification physique de mon raccordement et un rendez-vous technicien, pas une attente passive. C'est urgent : j'ai un besoin professionnel/événementiel daté à vendredi. Merci.

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  Julien Jay (@Julien_Jay) a signalé il y a 16 minutes

  @gchampeau @Orange_France Je suppose que s'il s'agissait des initiales, il ne serait pas écrit : "Dorénavant, les premières lettres de votre prénom et nom sont communiquées aux opérateurs habilités à intervenir sur le réseau." ? 👀🧐

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  Jonathan Kabeya 🐦 (@Jo_Kabeya243) a signalé il y a 19 minutes

  L’État peut-il réellement se plaindre du réseau alors que l’un de ses propres ministres se donne lui aussi la peine de s’en plaindre publiquement ? Cela démontre clairement qu’il n’a rien apporté de concret depuis son arrivée à ce poste. @Vodacom @orange @airtelrdc ❌