État du service de Orange à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 1 heure
Paris	Internet	il y a 7 heures
Paris	Internet	il y a 13 heures
Paris	Internet	il y a 13 heures
Paris	Internet	il y a 13 heures
Paris	Internet	il y a 13 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  SUTCA 🌍🌎🌏 (@ActusIdf) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR @Doigby @Deujna @CodJordan23 @Skyyart Pouvez vous vous connecter un peu plus tard.. 2 jours que j'essaie.. Je clôture tout Merci et fuyez les clients #orangebank @OrangeBankFR Préférez @Boursorama C'est pénible orange Bank Vous mettez les clients en interdictions bancaire faute de pouvoir alimenter. Fuyez!

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  ianis Paris 🇪🇺🇨🇵🏳️‍🌈 (@IanisJean) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil je voudrais savoir s'il est possible de connecter le decodeur Tv à la box orange

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  Sandy Beky #WoGiTech (@SandyBeky) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  Aujourd’hui j’entame mon 24eme jour sans connection à la fibre 🟥 @Orange_conseil 🤔l’assistance technique et le service client seraient-ils différents si toute rupture du service déclenchait la suspension immédiate de la facturation ? 🃏Ca changerait quelques règles du jeu

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  Binche (@CharlotteBinche) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  Ô @free qui êtes aux cieux que ton nom soit sanctifié... Mais pourrais-tu également redescendre sur terre et rétablir le connecteur que tu as déplacé il y a 1 mois et pr lequel @orange te relance car j'aimerais au moins avoir mon interphone qui fonctionne !!!! #Fibre

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  Ouin Ouin Hihi 🐸 (@lagrenouille7) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @Orange_conseil pour cette fin d'année, panne sur réseau depuis vendredi, aucun retour prévu jusqu'à mercredi voir jeudi. Aucune solutions proposées alors que je suis en télétravail, impossible d'avoir accès à un conseiller pour cause de lignes sur surchargées Un sans faute

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  Quentin Moreau (@qmoreau) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @Sosh_fr @orange de m’avoir fait poireauter 5h chez moi pour rien ce matin. Nous avions RDV pour une intervention sur ma box. J’attends encore le technicien. Zéro nouvelle, zéro message. Merci. 👏🏻👏🏻

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  𝗝𝗲𝗿𝗼𝗺𝗲 𝗗𝗲𝗹𝗮𝘃𝗲𝗮𝘂 (@jeromedelaveau) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Après 5 mois d’attente je ne peux plus être compréhensif. Mais bonne nouvelle, un autre opérateur installe le 28 février. Le courrier de résiliation de mes abonnements chez @orange vous arrive dans les prochains jours.

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  Lapis🇸🇳⭐️🇫🇷(🇫🇷🇫🇷🇫🇷) (@detptrix) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Je suis en télé-travaille je ne peux plus travailler sur mon ordinateur c’est un gros problème si un technicien peux intervenir aujourd’hui ça me serait grandement utilisé quitte à payer!

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  Alexis Fuchs (@alexis_fuchs) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  Il ne se passerai pas quelque chose chez @Orange_France ? FttH cassée et 4G qui semble down dans Paris VIII. Aurait-on à faire à un incident national ?

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  Corinne Francois-Denève (@CFrancoisDeneve) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  La bonne nouvelle est que nous sommes désormais au service litige et résiliation @sfr @SFR_SAV. Coucou @orange !

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  Clément Lanot (@ClementLanot) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Suite à un déménagement, un technicien est venu mais son installation ne marche pas. Un second devait venir avant 12H, je l’attend encore. C’est mon 3eme déménagement et la 3eme fois que j’ai des soucis de mise en service. C’est normal ?

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  Carine (@CarineBrt) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  Bon, @orange vous commencez à m’irriter grandement là. J’avais internet depuis hier, suite à mon déménagement, tout allait bien. Là je reçois un mail pour mon déménagement de ligne, qui a déjà été fait, et je n’ai plus internet ! Et impossible de vous avoir au téléphone !

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  Sébastien Crozier (@SebCrozier) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  Le ridicule n’a jamais tué... sauf la crédibilité... L’#environnement est pourtant un enjeu majeur du XXIe siècle. @srichard a réaffirmé le rôle d’@orange au Digital Society Forum pour contribuer à le préserver. @ODSForum #DRH #RSE

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  IG : @aymestagram (@VymericV) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR Apple pay qui ne fonctionne pas. C’est génial tout ça. Vous devriez vous contenter de faire de la téléphonie.

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  CHAVRIER Géraldine (@chavrier2023) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @CecileJebeili @PierreLaroche @Orange_France C’est surtout que tu ne peux pas faire de visio avec un partage de connexion : ton forfait ne tient pas. J’ai expérimenté pendant le 1er confinement. Que de l’envoi de fichiers et au bout d’un mois sans Internet fixe, ton forfait il est mort quand même

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  Yvonne Bard (@YvonneBard) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, j'ai besoin d'une copie de mon contrat Orange Fixe. Mais je n'ai arrive pas à me connecter. Je n'ai pas de portable ou adresse mail orange, mais mes factures arrivent bien dans mon email-non orange

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  Letulle Patricia (@LetullePatricia) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  Mail Orange en panne depuis hier 18h00 à Paris 9e Cadet. @OrangeIDF @Orange_conseil @presseorange Êtes-vous "pleinement mobilisés" ?

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  Régis LECLERC (@redge35) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, cet adaptateur m'a été fourni par vous car il était nécessaire pour une bonne réception de la fibre justement, pourquoi devrais-je le restituer maintenant ? J'avoue ne pas comprendre

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  Julien Tristan (@julien4341) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  @NetflixFR pour une fois je râle : les autres services de streaming sont revenus à une qualité normale alors que je ne retrouve pas la qualité 4K que je devrais avoir 🤬 vous êtes toujours à 7,62mbit/s au lieu du double !!! @Orange_conseil et #AppleTV ils sont quasiment x4 !!

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  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil alors même que je n’ai plus internet depuis plus d’une semaine et que l’expert a été incapable de regler le problème et m’envoie un technicien demain, je reçois un sms m’annonçant que cette intervention est facturee 57,50 euros Ht un comble !!!!!

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Human975312468 (@human975312468) a signalé il y a 6 minutes

  @OrangeGroupPR @orange 3 mois que j’attends que Orange Pro reetablie ma ligne de business à Paris. 3 Mois ! Et ils me facturent comme tout va bien ! 250€/mois Service abominable !

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  Omarino (@SahraouiChico) a signalé il y a 7 minutes

  Allez hop le service client de @orange est aussi merdique que celui de @free

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  Alexandre Farne (@RepasFarne) a signalé il y a 7 minutes

  @rmxptfl @Orange_France Ah d’accord car moi qui ai un iPhone j’ai jamais eu ça

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  Baptcheeeeef (@Observ1xcbpqp) a signalé il y a 9 minutes

  @jalal_baki @orange @free Chez les autres opérateurs tu ne seras pas exempté de panne non plus C'est comme ça, ça arrive

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  moebius（solana关户领猪脚饭） (@wzacai88) a signalé il y a 14 minutes

  @orange Le réseau est catastrophique, et en plus la fibre ne peut même pas être installée. Maintenant, je comprends pourquoi il y a une longue file d’attente de clients chez Orange tous les jours : leur réseau est mauvais et leur service est très bâclé.

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  Алекс (@iamnotaleks) a signalé il y a 14 minutes

  ya plus de réseau la chez orange ??? @Orange_France

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  Clémence Desneiges (@clemmoa) a signalé il y a 17 minutes

  Bonjour @Orange_France, j'ai reçu votre texto disant qu'en cas de pertubation il fallait redémarrer la box et en cas d'échec contacter un technicien. Je n'ai effectivement plus de réseau, le redémarrage ne marche pas et le lien que vous envoyez renvoie vers une 404. On fait quoi?

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  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 23 minutes

  Coucou @orange. Internet remarche. Merci au technicien. On peut me dire quand le service client va me rapeler ? On a des choses à se dire et à négocier !!!!

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  luffy971 (@luffy9713) a signalé il y a 25 minutes

  @OrangeGroupPR @orange @Orange_France Client bloqué depuis janvier pour mon changement de mobile suite à un bug de votre appli. Hier, votre service réclamations valide mon dossier, mais aujourd'hui le tchat me dit qu'un conseiller a « oublié » de valider une étape ! C'est ça le service n°1 ?

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  breizhat (@breizhat92) a signalé il y a 27 minutes

  @Frandroid A noter également une arnaque d @Orange_France qui impose de prendre un"pass vacances" hors UE sous peine d une tarification a 9 EUR par jour a moindre connexion !😈😡