Est-ce que Orange a une panne dans Paris, Île-de-France?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 29: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 04:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (62%)
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Téléphone (13%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Malakoff, Athis-Mons, Aubervilliers, Montmorency, Chaville, Chatou, Noisy-le-Sec, Argenteuil, Taverny, Puteaux, Tremblay-en-France, Le Perreux-sur-Marne, Villeneuve-la-Garenne et Saint-Gratien.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Panne Totale | ||
| Wi-fi | ||
| Panne Totale | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Téléphone |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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Le Bret-Desaché
(@lebretdesache) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_conseil panne de box fibre pro depuis le vendredi 14 mai impossible de déposer des actes de procédure deja deux boitiers fibre de changer et on m’annonce pas de depannage avant jeudi au mieux !!!!
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Sohel
(@deloliilol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@LouisViratelle @Orange_France Moi il faisait un peu des écarts mon technicien et il a bien fait
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Julian DUPRAZ
(@JDUPRAZ) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_conseil bonjour ! Cela fait deux fois qu’un conseiller doit me rappeler et deux fois qu’il ne le fait pas malgré des rdvs fixés... et donc cela fait maintenant 4 jours que je n’ai plus Internet, télé... la totale ! Possible d’avoir une aide et un service assuré ?
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Anthony V
(@AnthonyV_75) a signalé
de
Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France
Oh vous vous foutez de ma gueule @orange ? Je commande la fibre, plus d’un mois et demi vous êtes pas capable de me la livrer, vous avez aucun créneau qui correspond pour faire venir vos technicien qui feront rien, je résilie vous me demandez 300€ ! Jamais vous les aurait jamais
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N.
(@Nathalie_Frncs) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
@LouisKelleer @orange @OrangeIDF Mais vraiment des incapables orange, je n’ai jamais vu ça et ça se revendique meilleur service de France
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TomJohnson
(@BlumJohnson) a signalé
de
Chevilly-Larue, Île-de-France
@orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..
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Mourlet Raphael
(@kolami51) a signalé
de
Orly, Île-de-France
@Orange_conseil bonjour j’ai voulu faire un paiement via Orange et moi et ma banque a refusé la transaction. Le service 3DS2 est il activé chez Orange ? Merci
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Costolive🇫🇷🇪🇺 Provax & Vacciné
(@Costoliv) a signalé
de
Roissy-en-France, Île-de-France
@Orange_conseil L'incident est enregistré sous le numéro 3268376 avec une fin de résolution prévue pour le 18/06/2021.
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Annamarie
(@anniegalpalxo) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
@Orange_conseil Je n’aurai eu service ou l’internet Depuis Lundi?!!! Je ne peux pas appeler quelqu’un aussi!!!!! C’est horrible?!!
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bilel miz
(@BilelMiz) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
Le réseau wifi et devenue horrible @SFR_SAV ça va vite même très vite décalé sur @orange
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Aude Nyadanu, PhD
(@Aude_Nyadanu) a signalé
de
Paris, Île-de-France
.@orange #business #pro élu pire service client que j'ai jamais vu. Site internet non fonctionnel, ligne téléphonique inutile, et non, je ne veux pas prendre un rdv dans 15 jours pour passer 1h avec vous juste pour acheter un iPhone. Adaptez-vous aux jeunes entrepreneurs ! Pitié
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Yvonne Bard
(@YvonneBard) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_conseil bonjour, j'ai besoin d'une copie de mon contrat Orange Fixe. Mais je n'ai arrive pas à me connecter. Je n'ai pas de portable ou adresse mail orange, mais mes factures arrivent bien dans mon email-non orange
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D.G
(@DejeanG1) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@orange j ne vs félicite pas, des pseudos techniciens mandatés par vs sont intervenus au 78 bd Davout 75020 et comme d'hab ils ont déconnecté plusieurs abonnés a la fibre pr privilégier un client de la livebox. Solution 30 c'est des merdeux .
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Le Bret-Desaché
(@lebretdesache) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_France panne de fibre pro depuis vendredi 14 mai !!! pratique pour déposer des actes aucune assistance digne de ce nom Deja deux boitiers fibre et toujours en panne
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Pierre-KALAIJIAN
(@PierreKALAIJIAN) a signalé
de
Paris, Île-de-France
6 RV manqués ou bâclés pour raccorder la fibre @Orange_France ! Bravo ! Jamais vu un tel service ! 6 semaines toujours pas installée.
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Pierre Viallaneix
(@delguacamole) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour @bouyguestelecom 2 prestataires à vous viennent de venir installer la fibre chez mon voisin. Ils ont coupé ma connexion @Orange_France je fais quoi moi ? C’est inadmissible, je les ai en photo, merci de revenir vers moi au plus vite
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Le Bret-Desaché
(@lebretdesache) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_conseil bon si on attend le service expertise maintenant on est pas sorti de l’auberge Panne internet depuis le 12 mai Aucune solution proposée Quel professionnalisme !
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Le Bret-Desaché
(@lebretdesache) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_conseil alors même que je n’ai plus internet depuis plus d’une semaine et que l’expert a été incapable de regler le problème et m’envoie un technicien demain, je reçois un sms m’annonçant que cette intervention est facturee 57,50 euros Ht un comble !!!!!
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Stéphane FELUT-PARIS
(@felut) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
@OrangeIDF @Orange_conseil j’aimerais bien « me laisser transporter par la fibre Orange » mais un mois et demi après le raccordement de mon immeuble, toujours rien à l’horizon ! On fait quoi ?
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Pascal Senicourt
(@PascalSenicourt) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_conseil help j'ai pas de solution. Grand mère de 88 ans injoignable avec internet qui finctionne pas, même apres 3 interventions techniciens... Il y a un vrai risque !
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Priyanka
(@priyamarulkar) a signalé
@orange @orangefrance Je suis conscient que vous ne vous souciez pas du client. Au moins donner une formation appropriée à votre service client. Ils sont tellement stupides qu'ils rient et rigoles alors que je suis frustré par votre service
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Bogz
(@Bogz59) a signalé
@Orange_conseil @Orange_France 2- Me confirmer que la 5G est dans ma ville alors que c'est faux n'est pas une pratique commerciale trompeuse justifiant de nouveau une résiliation. 3- si réponses positives pourquoi refusez vous que je repasse sur le forfait initial 5G au tarif de 37,99€ ou 39,99€ 2/3
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Bogz
(@Bogz59) a signalé
@Orange_conseil @Orange_France En sachant que j'ai temporairement migré sur un forfait 4G parce que vous m'avez mal renseigné. Et maintenant que la 5G est disponible vous souhaitez me facturer 71,99€ pour bénéficier du service auquel j'avais souscrit ?
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Sparrøw
(@KevinRoualec) a signalé
professionnel ! Après une semaine de bataille pour que ledit service daigne envoyer un technicien pour intervention, on ose te donner un rendez-vous le .... 23 septembre 2021 ! Vous êtes sérieux @orange ? En attendant l'abonnement est toujours prélevé biensur.
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SilverRMTV
(@SilverRMTV) a signalé
@Mr_Youns_Tv @orange Orange j'avais pris pour la fibre un enfer total ils ont mal installé j'ai plus eu de co pendant 10 jours service client a chier ils ont donné de rendez vous ils sont jamais venu... Je suis passé chez SFR zéro problème tout est rentré dans l'ordre
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E I B
(@EnzoItalia1) a signalé
@Orange_conseil Merci mon Reuf mais c'est réglé j'ai appelé le service client
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Simon Barcaville
(@SimonBarcaville) a signalé
J'ai jamais vu un SAV aussi peu efficace que celui d' @orange ... Deplorable ! Voila bientôt plus de 2 mois que quelqu'un a coupé ma ligne fibre dans l'immeuble chez moi a Paris. Apres 2 passages de techniciens et 10 appels... toujours pas internet, et silence radio... Une honte
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Sparrøw
(@KevinRoualec) a signalé
Nouvelle ouverture de ligne Internet avec @orange frais d'ouverture de ligne 70 balles, le technicien se plante et raccorde une autre ligne (les erreurs ça arrive, pas de soucis). En revanche, être pris pour un idiot par le service client, c'est nettement moins cool et moins
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Voice Of The Voiceless
(@VoiceOf02592022) a signalé
@Orange_conseil Les enfants j’ai un soucis internet et je commence a perdre patience du fait de votre irrespect “rdv annule de votre cote sans raison” et manque de compétences “service tech du niveau CE2”
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Dez
(@dezerzh_dez) a signalé
donc le déménagement en quelques clics sur @Orange_France et bien ça ne fonctionne pas ... 😫