État du service de Orange à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Paris, et Paris 01 Louvre.

City	Problem Type	Report Time
Paris	E-mail	il y a 4 heures
Paris	Wi-fi	il y a 5 heures
Paris	Panne Totale	il y a 5 heures
Paris	Panne Totale	il y a 6 heures
Paris	Panne Totale	il y a 6 heures
Paris	E-mail	il y a 6 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

• 
  Régis LECLERC (@redge35) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, cet adaptateur m'a été fourni par vous car il était nécessaire pour une bonne réception de la fibre justement, pourquoi devrais-je le restituer maintenant ? J'avoue ne pas comprendre

• 
  Biouty In Grasse (@bioutyingrasse) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bjr j’ai commandé un forfait avec esim hier matin et depuis j’attends un mail qui n’arrive pas, aidez moi ?

• 
  Clément Gamé 🐙 (@WintermeW) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  @acontios_net @orangebusiness @Orange_France Un conseil reste-y, franchement ça pue la merde ici..

• 
  Lapis🇸🇳⭐️🇫🇷 (@detptrix) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil @SFR_SAV Non j’ai besoin d’un technicien le@plus rapidement possible

• 
  Yous2Tonsser (@YousriM19) a signalé il y a 20 minutes de Paris, Île-de-France

  .@Paris_Habitat, il faudrait songer à contrôler les techniciens fibres qui débranchent des câbles des concurrents lorsqu’ils viennent installer la fibre pour un locataire. @orange réglez moi le problème ASAP, je n’ai pas d’internet chez moi et je suis en télétravail !!

• 
  Yvonne Bard (@YvonneBard) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, j'ai besoin d'une copie de mon contrat Orange Fixe. Mais je n'ai arrive pas à me connecter. Je n'ai pas de portable ou adresse mail orange, mais mes factures arrivent bien dans mon email-non orange

• 
  Marc Guiraud (@MarcGuiraud) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange Parlons cash : avant de se diversifier @orange ferait mieux de tenir ses engagements et de maîtriser son cœur de métier. #Fibre et #telephoniemobile sur lesquelles elle est à la ramasse avec un service lamentable aux frais du contribuable...

• 
  Fabien (@fabienver) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR coucou orange bank interrompu en plein milieu de mon chat avec un conseiller sans ma réponse et maintenant plus de conseiller en ligne

• 
  ESTHER Anastase (@EAnastase) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @UFCquechoisir @Orange_France un service déplorable, deux mois de panne, bloquer des heures pour un conseiller qui ne rappelle pas. En France en 2023 cet opérateur n'a plus de technicien mais des sous-traitants. C'est comme les banques, les mairies tout devient 1 peau de chagrin

• 
  paris by mitra (@MitraEtemad) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @6ril_ @Orange_France Sincèrement j’ai jamais eu de problèmes, c’est pas comparable.

• 
  Jax5.1 (@Jax075) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @Sosh_fr vous êtes sérieux avec le renvoi des justificatifs par courrier postal ? Je suis deja client box chez @orange

• 
  Pierre Viallaneix (@delguacamole) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @bouyguestelecom 2 prestataires à vous viennent de venir installer la fibre chez mon voisin. Ils ont coupé ma connexion @Orange_France je fais quoi moi ? C’est inadmissible, je les ai en photo, merci de revenir vers moi au plus vite

• 
  Julian DUPRAZ (@JDUPRAZ) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour ! Cela fait deux fois qu’un conseiller doit me rappeler et deux fois qu’il ne le fait pas malgré des rdvs fixés... et donc cela fait maintenant 4 jours que je n’ai plus Internet, télé... la totale ! Possible d’avoir une aide et un service assuré ?

• 
  Arnauld P. (@arnauld_paris) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  @LaurentSegnis @bouyguestelecom @SFR @orange @cedric_o @CCastaner @NBelloubet @PoliceNationale On a eu cela sur un site, des mecs ont coupé toutes les fibres qu'ils ont pu et et ont attaqué les techniciens qui venaient réparer

• 
  Steiner David 🐙 (@STEINERDAVID) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  Déploiement du réseau #Ftth @orange sur fonds propres , 👉🏼 un aménagement numérique des territoires cohérent complémentaire investissements privés/publics au bénéfice des habitants de #Erstein (67) @Alsace 👏🏼@ODondain #SMCL #SMCL2019 @salondesmaires

• 
  SUTCA 🌍🌎🌏 (@ActusIdf) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR @Doigby @Deujna @CodJordan23 @Skyyart Pouvez vous vous connecter un peu plus tard.. 2 jours que j'essaie.. Je clôture tout Merci et fuyez les clients #orangebank @OrangeBankFR Préférez @Boursorama C'est pénible orange Bank Vous mettez les clients en interdictions bancaire faute de pouvoir alimenter. Fuyez!

• 
  Sandy Beky #WoGiTech (@SandyBeky) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  Aujourd’hui j’entame mon 24eme jour sans connection à la fibre 🟥 @Orange_conseil 🤔l’assistance technique et le service client seraient-ils différents si toute rupture du service déclenchait la suspension immédiate de la facturation ? 🃏Ca changerait quelques règles du jeu

• 
  JC HERICHE (@JHeriche) a signalé il y a 52 minutes de Paris, Île-de-France

  ne font pas partie de l'abonnement c'est une escroquerie à laquelle s'adonne @orange sur un abonnement multimédia que j'aurais prétendument souscrit. Même le téléconseiller @orange me dit qu'il s'est fait avoir. Il me montre comment arrêter cet abonnement et faire ma réclamation

• 
  Alexis Fuchs (@alexis_fuchs) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  Il ne se passerai pas quelque chose chez @Orange_France ? FttH cassée et 4G qui semble down dans Paris VIII. Aurait-on à faire à un incident national ?

• 
  рогиђ диана (@lilya089) a signalé il y a 60 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour je n’arrive pas à pré commander en renouvellement mobile l’iPhone 12 pro Max alors que certain coloris sont disponible impossible de le faire !!! J ai tout essayer

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  franky (@bonnetf_) a signalé il y a 3 minutes

  @Orange_conseil le forfait orange 200go 5g est il utilisable tel quel en Thaïlande ou faut il faire qqe chose pour qu'il fonctionne là-bas ?

• 
  Alexandre (@AlexandreD72438) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France Diagnostic : Le problème est de nature logicielle (firmware). Le serveur DHCPv6 interne de la Livebox 7 ne remplit pas sa fonction. Un simple échange de matériel ne réglera rien si le micrologiciel reste identique ; une correction logicielle ou une mise à jour ....

• 
  𝗤𝗨𝗘 𝗟𝗘 𝗠𝗜𝗘𝗟 🍯🐝 (@Happy_Camms) a signalé il y a 13 minutes

  D’ailleurs ce monsieur m’a dit que c’était surement la faute de ma livebox @orange 😬 #jeseraistropvexéeàvotreplace bref je vous laisse nous divertir dans mes commentaires puisque j’ai plus le droit de regarder ma série sur @NetflixFR

• 
  Axo (@AxoskillYt) a signalé il y a 16 minutes

  Salut les gars Aucune idée à quelle heure je vais pouvoir live, j’attends le technicien @Orange_France depuis 8h du mat, il devait venir avant 12h mais visiblement il y a du retard 😭😭😭😭😭 Live compromis du coup

• 
  Michel Bitller (@MichelBitller) a signalé il y a 20 minutes

  Fibre @orange Faites chier , la maintenance entre 1h du mat et 5h du mat , c'est l'heure à laquelle je suis debout , faites ça entre 14 h et 19 h nom de Dieu !

• 
  𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé il y a 23 minutes

  @Stephane51 @Orange_France @bouyguestelecom Je verrai bien, je ne préjuge pas. La box principale restant #SFR avec qui je n'ai aucun problème, et avec un service client aimable et compétent. Je tolère toutes les pannes du monde, mais pas la mauvaise foi doublée d'impolitesse, ceci explique cela.

• 
  Guillaume8321 (@guillaume8321) a signalé il y a 23 minutes

  @YoubiDevin @Orange_France le réseau 5g est une honte depuis plusieurs semaines dans ma région

• 
  FreakyPizza02 (@02_Sable) a signalé il y a 23 minutes

  Je viens d'apprendre que pour travailler au service client d'@orange, il ne fallait surtout pas avoir un QI supérieur à 50. Story time d'un échange avec le service client qui dure depuis 9h maintenant 👇

• 
  Antonio BREZE (@AntonioBre38898) a signalé il y a 25 minutes

  @orange @bouyguestelecom Panne internet et boxtv depuis le 21/12/2025. Date prévue du retour des services 30/03/2026. Bouygues dit que c'est de la faute dOrange. Vous confirmez ? Numéro du ticket d'incident général IG0000307099, référence SAV-FTTH001011439.

• 
  Lucas (@lucas_bar15) a signalé il y a 26 minutes

  Une honte du début à la fin. J’effectue une commande pour la fibre le 23 janvier (nous sommes le 22 avril), et 3 mois plus tard toujours aucun service ! 7 rendez vous avec un technicien ont été pris et aucune action réalisée. Je me fais balader depuis 3 mois @orange