État du service de Orange à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 10 heures
Paris	Internet	il y a 11 heures
Paris	Internet	il y a 11 heures
Paris	Internet	il y a 11 heures
Paris	Internet	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 1 jour

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

• 
  Régis LECLERC (@redge35) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, cet adaptateur m'a été fourni par vous car il était nécessaire pour une bonne réception de la fibre justement, pourquoi devrais-je le restituer maintenant ? J'avoue ne pas comprendre

• 
  dominique racle (@DominiqueRacle) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Siret : 49471437100015 : 5e jour sans internet . Il paraît qu’il s’agit d’une panne géante . J’ai alerté @le_Parisien

• 
  Gregory Bui (@GregoryBui) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange service client bien merdique de votre boutique rue de Rennes. On nous coupe internet trop tôt par rapport à la demande de portabilite, plus de airbox dans cette boutique et le vendeur qui refuse d’appeler une autre boutique pour être sûr qu’on ne se déplace pas pour rien!

• 
  Everybody loves Brady 🇭🇹 (@BradleyAlphonse) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  @perlou__ @free @orange @bouyguestelecom Le réseau déjà rien que ça ça fait grave la diff

• 
  Ouin Ouin Hihi 🐸 (@lagrenouille7) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @Orange_conseil pour cette fin d'année, panne sur réseau depuis vendredi, aucun retour prévu jusqu'à mercredi voir jeudi. Aucune solutions proposées alors que je suis en télétravail, impossible d'avoir accès à un conseiller pour cause de lignes sur surchargées Un sans faute

• 
  Quentin Moreau (@qmoreau) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @Sosh_fr @orange de m’avoir fait poireauter 5h chez moi pour rien ce matin. Nous avions RDV pour une intervention sur ma box. J’attends encore le technicien. Zéro nouvelle, zéro message. Merci. 👏🏻👏🏻

• 
  La base (@inesmarangolo_) a signalé il y a 20 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange élue pire service ça fait la 4ème fois qu’ils annulent le RDV pour la fibre, comment on peut etre aussi incompétent 😭😭😭

• 
  Oftony (@Totony75) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  En espérant que d’ici-là, @orange aura trouvé un accord de peering sinon l’Etat va encore sortir l’excuse de saturation des réseaux pour décaler une nouvelle fois le lancement

• 
  Julien Tristan (@julien4341) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  @NetflixFR pour une fois je râle : les autres services de streaming sont revenus à une qualité normale alors que je ne retrouve pas la qualité 4K que je devrais avoir 🤬 vous êtes toujours à 7,62mbit/s au lieu du double !!! @Orange_conseil et #AppleTV ils sont quasiment x4 !!

• 
  ianis Paris 🇪🇺🇨🇵🏳️‍🌈 (@IanisJean) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil je voudrais savoir s'il est possible de connecter le decodeur Tv à la box orange

• 
  Thierry Mongelard (@Thm95Fr) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR Client depuis 2019 je rencontre depuis une semaine des problèmes de fonctionnement avec ma carte bancaire. Impossible d’être contacté par le service clientèle. Mise à part la résiliation je ne vois pas de solution. Quel gâchis

• 
  Emmanuel Bart (@EmmanuelBarthy) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  Du coup, rétractation et souscription chez @free . Donc je résume, @Sosh_fr ne gagne pas un abonnement, contrairement à Free et, qui sait, peut être que @orange va perdre la ligne que j’avais déjà chez eux... en tout cas vous êtes mauvais de ouf ! 2/2

• 
  Frank Cecconi (@frank_cecco) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  @lisalaposte @orange Pas sûr qu’un robot ait une réponse à mon problème… 😨

• 
  Yvonne Bard (@YvonneBard) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, j'ai besoin d'une copie de mon contrat Orange Fixe. Mais je n'ai arrive pas à me connecter. Je n'ai pas de portable ou adresse mail orange, mais mes factures arrivent bien dans mon email-non orange

• 
  Charles Liebert (@Charles_Liebert) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  @Sosh_fr Nous sommes parvenu à avoir quelqu’un, en passant pas notre iPhone... Résiliation faite, on retourne chez @orange, plus en adéquation avec nos attentes et SAV ;)

• 
  IG : @aymestagram (@VymericV) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR L’erreur, à part le 3e « r » sur l’affiche, c’est qu’il est impossible d’avoir qqun pour régler ses problèmes.

• 
  JC HERICHE (@JHeriche) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  A bout avec @orange, je vais chez @bouyguestelecom, là tout est génial, mon abonnement passe à 60€ et même 40€ la 1ère année. Rdv est pris le 7 décembre pour que le technicien @bouyguestelecom passe installer ma ligne Bbox. Cela ne prendra pas plus de 30 mn m'assure le vendeur

• 
  Pierre-KALAIJIAN (@PierreKALAIJIAN) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  6 RV manqués ou bâclés pour raccorder la fibre @Orange_France ! Bravo ! Jamais vu un tel service ! 6 semaines toujours pas installée.

• 
  Tore Keller (@ToreKeller) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  Je suis maintenant dans le deuxième mois sans internet chez moi. @orange dit que c'est @free qui est responsable du réseau dans mon immeuble. Et puis rien ne se passe. J'aime la France, mais dans ce domaine il y’a une très mauvais fonctionnement du système. Faites le mieux!

• 
  Aude Nyadanu, PhD (@Aude_Nyadanu) a signalé il y a 1 heure de Paris, Île-de-France

  .@orange #business #pro élu pire service client que j'ai jamais vu. Site internet non fonctionnel, ligne téléphonique inutile, et non, je ne veux pas prendre un rdv dans 15 jours pour passer 1h avec vous juste pour acheter un iPhone. Adaptez-vous aux jeunes entrepreneurs ! Pitié

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  G&K Alexis (@GetK_Alexis) a signalé il y a 5 minutes

  C’est quoi le délire avec la coupe d’Internet chez @orange ? Tout le monde le signale sur les réseaux, sur les sites mais aucune décision est prise, même pas de communication pour les personnes concernées ! Faites quelque chose !

• 
  olivier Beer (@OlivierBeer) a signalé il y a 7 minutes

  Bonjour . D’autres ici avec de gros problèmes SAV @orange ? Plus de fibre ( donc plus de tv ni internet ) depuis près d’une semaine , technicien qui demande intervention d’un sous traitant qui ne se déplace même pas le jour du rdv , journee perdue et locataires tjrs sans tv.

• 
  Steph B (@StephBouchaib) a signalé il y a 7 minutes

  @Loic_slyze @Sosh_fr @orange Ah ***** dsl. Tu bosses chez Orange ? J’y ai aussi bossé pendant pas mal d’années. J’ai un pb de raco fibre en fait.

• 
  ROVER et TSARINE (@ROVERduMOULIN) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France @Oran_conseil @orange Bonjour ! Panne internet fixe Demande d’aide. Panne signalée. Réparation prévue avant le 14 août 18h !!! Prière de hâter le processus svp. Merci

• 
  EstebanCano_7 (@estebancano_7) a signalé il y a 15 minutes

  Grosse dédicace à @orange_france qui ma coupé Internet depuis 15 jours (parce qu’ils sont incompétents). Normalement, je récupère Internet le 7, mais j’ai arrêté de croire à leurs promesses : ils sont incapables de faire leur boulot correctement. Donc dsl pas de live ni cast EWC

• 
  Amond ⁷ ine (@dongminir0ha) a signalé il y a 18 minutes

  Bon @orange ça fait plus d’un mois que vous faites les autruches alors qu’on a absolument aucun réseau dans toute la ville. L’antenne devait être réparé le 19 juillet puis le 23. On est le 6 août toujours rien. Mais pour vous prélever vous savez faire.

• 
  CHAPUIS CAROLINE (@CHAPUIScarocam) a signalé il y a 19 minutes

  Il n'existe aucune entreprise pire qu @orange

• 
  Jonathan (@JeNeToucheARien) a signalé il y a 20 minutes

  @KDJ_SKK_2027 @bouyguestelecom @orange Bah oui mais là au mois d’août, leur IA m’a gonflé. C’est bien aussi Orange. Attends je vais rire. Ils vont m’appeler pour les promotions imbattables maintenant.

• 
  L’amourdegaïa (@amour8paix8joie) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_France @Sosh_fr Depuis hier soir je capte très mal internet 🛜

• 
  Relax (@bigspender68) a signalé il y a 25 minutes

  @orange Les techniciens d’Orange sont devenus de vrais experts pour raconter des mensonges. Pour la troisième fois cette semaine, je suis resté à la maison parce qu’un rendez-vous était prévu pour réparer la fibre, et une fois de plus, personne ne s’est présenté, sans même préven