État du service de Orange à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Paris, et Paris 01 Louvre.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 10 heures
Paris	Internet	il y a 12 heures
Paris	Wi-fi	il y a 14 heures
Paris	Internet	il y a 15 heures
Paris	Wi-fi	il y a 15 heures
Paris	Internet	il y a 18 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  Chris (@newflyinchriss) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour 👋🏻 j’en ai pas de 5G à mon adresse qui est couverte, et ceux après avoir changé de carte SIM mis à jour les règles opérateurs de mon iPhone 12 Pro et réinitialisé mes réglages et ma mis à jour la nouvelle SIM avec le service technique.

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  Stephane (@_Stephan1881) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @Jarod1224 @orange J’espère que c’est une erreur ce sms.

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  Mathieu Renard (@mathieu_renard) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  L’incompétence de @orange @Sosh_fr ! On me bloque ma ligne ce matin pour une consommation élevée, j’appelle le service client qui est incapable de m’expliquer ces 150e de hors forfait. Détail important : je ne me sers pas de ma ligne orange depuis 2 mois...trouvez l’erreur 🤣

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  Joelle Diderich (@JoelleDiderich) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, pouvez vous confirmer s’il y a une panne généralisée à Saint-Mandé? Si oui, quelle est la précision pour retrouver un service normal? Merci.

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  Aude Nyadanu, PhD (@Aude_Nyadanu) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  .@orange #business #pro élu pire service client que j'ai jamais vu. Site internet non fonctionnel, ligne téléphonique inutile, et non, je ne veux pas prendre un rdv dans 15 jours pour passer 1h avec vous juste pour acheter un iPhone. Adaptez-vous aux jeunes entrepreneurs ! Pitié

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  Frank Cecconi (@frank_cecco) a signalé il y a 20 minutes de Paris, Île-de-France

  @lisalaposte @orange Pas sûr qu’un robot ait une réponse à mon problème… 😨

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  Julien (@JulienCondoure) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  @Manadagr @Orange_conseil La même. Ils ont annulé au dernier moment resultat je paye et pas d' internet pendant 2 semaines ( si le technicien se présente cette fois ).

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  Darius (@DariusIsHere) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @d_schneidermann @free @Orange_France Mais sur la question des masques et du travail, disons-le, c'est hyper compliqué, surtout en cas de lunettes. Et je suis gratte papier derrière un guichet, j'imagine même pas un technicien de ce type.

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  Valeria. (@underwavves) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France Bonjour ! Une souci avec la activation de ma carte SIM. J’attend depuis des heures à recevoir d’aide. Maintenant j’ai plus de réseau sur mon ancien SIM et non plus le nouveau, car il est pas activé

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  BAUDE WORLD (@BaudeWorld) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France à la recherche d’une adresse e-mail d’un conseiller Orange paris 8eme ou adresse e-mail du service client Pro impossible et via le compte sur internet personne ne rappelle. Mon conseillé m’informe qu’il ne peut pas m’aider il est en arrêt maladie depuis 2 mois 🤨 Merci

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  VIKKEN (@vikkenmusic) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR pourquoi j’ai un prélèvement de votre part alors que je ne suis pas client chez vous ???

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  Merrimen 🇺🇸 (@Merrimen942) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France J'ai pas envie d'vous insultez donc venez en DM svp j'ai une panne depuis 1 semaine frere

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  Gregory Bui (@GregoryBui) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange service client bien merdique de votre boutique rue de Rennes. On nous coupe internet trop tôt par rapport à la demande de portabilite, plus de airbox dans cette boutique et le vendeur qui refuse d’appeler une autre boutique pour être sûr qu’on ne se déplace pas pour rien!

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  Julien (@JulienCondoure) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil 2ème lapin d' un technicien qui devait venir installer la fibre. Ca devient un peu de l' abus là...

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  BAUDE WORLD (@BaudeWorld) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France vous informez que vous êtes joignable et disponible. Malheureusement depuis 1 mois j’essaie de joindre un conseiller pro, impossible et personne ne rappelle, mon conseillé m’a informé être en arrêt maladie depuis 2 mois et ne peut rien faire pour moi

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  Sacha Quester-Séméon (@sachaqs) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  @tfsalomon @OrangeBankFR @fabiennedulac @ThTaboy Déjà tu crois devenir fou quand tu n'arrives pas à te connecter ou même à réinitialiser ton mot de passe, mais jamais il n'ont indiqué que c'était bloqué ! J'ai assisté à tes échanges par chat (seul moyen d'avoir le service client), limite ils te prennent de haut...

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  Julien Tristan (@julien4341) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  @myCANAL @canalplus Je pense que ça serait une bonne idée de lancer @disneyplus dès lundi car y aura du monde à la maison 😉😷... en espérant que le réseau @Orange_France tienne le choc🤞🏻

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  Sohel (@deloliilol) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @LouisViratelle @Orange_France Moi il faisait un peu des écarts mon technicien et il a bien fait

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  Nicolas ‘GaLaK’ (@_GaLaK_) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  @marechal8080 @Orange_France @ProjetDPLR Non c’est Orange les jarretières mal passées ! SFR elles sont bleues (et visiblement celle mal passée il y a 8j a été remise depuis).

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  Kim ⚫️⚫️⚫️ (@beelabeille) a signalé il y a 59 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Malheureusement je n’ai rien (c’est une copropriété qu’on vient de récupérer) j’ai un numéro client : 006 644 0831

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Antonio BREZE (@AntonioBre38898) a signalé il y a 4 minutes

  @orange @bouyguestelecom en panne depuis fin décembre 2025 : Incident long nécessitant l'intervention d'un opérateur tiers propriétaire du réseau fibre commun à l'ensemble des opérateurs - la date de résolution est "30-03-2026"

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  Alexandre ONDOA (@Melealex_) a signalé il y a 7 minutes

  6e et dernier lauréat présenté par la Directrice de la Recherche du groupe @orange : OptimPharma. Une plateforme mobile qui simplifie la gestion, la traçabilité et l'analyse des retours de médicaments du service de soins jusqu'à la pharmacie hospitalière.

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  V (@LcmBaptiste) a signalé il y a 10 minutes

  @bouyguestelecom @Orange_France Oui oui , je vais résilier, pcq un an 110€ supplémentaires facturés , c'est honteux , et si vous lisez ça , fuyez très très loin , allez chez @orange , c'est moins cher , la connexion et de meilleurs qualité, et le service client je n'en parle mm pas

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  Théo (@Theo_Dlfg) a signalé il y a 12 minutes

  Je déménage, je fais installer une prise fibre par @Orange_France. Le technicien peut pas me raccorder car le "point de mutualisation" est dans une cour fermée d'une autre rue et me dit de trouver l'accès. Je contact la mairie qui m'apprend que le terrain appartient à...Orange👍

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  DOSSO Mohammed (@talkbysmartmood) a signalé il y a 13 minutes

  @Rubenbalo01 @Vodacomcongo @orange Malheureusement, tu ne peux rien faire contre cela. Mais ils existe plusieurs solutions à ce problème. Il faut avant tout, une volonté politique.

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  tsuki (@hyakkimaaru_) a signalé il y a 15 minutes

  @orange y’a aucune aide a avoir y’a des travaux dans mon quartier donc plus de connexion jusqu’au 11 jvais résilier vous m’entendez

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  Charlotte Dupraz (@CharlotteDupraz) a signalé il y a 15 minutes

  @orange @Orange_conseil le pire SAV du monde !!! 3 semaines pour recevoir une télé alors qu’on m’a dit 72h au moment de la signature du contrat. Juste bon à facturer !!!!

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  FreakyPizza02 (@02_Sable) a signalé il y a 21 minutes

  @orange 13 - @orange Faire de belles pubs, dire que vous êtes proches de vos clients et cools, c'est chouette pour acquérir de nouveaux clients. Mais investissez dans votre service client pour garder les vôtres, ça serait pas si mal non plus.

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  Antonio BREZE (@AntonioBre38898) a signalé il y a 22 minutes

  @bouyguestelecom nous dit que la panne box et tv depuis le 21/12 vient de chez @orange est-il possible de croiser/vérifier cette information ?

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  PhD (@phjedi) a signalé il y a 23 minutes

  Il semblerait qu'il y ait un méchant bug des livebox @orange sur la mise à jour des dyndns... adresse ip mise à jour : 137..... au lieu de 109... J'ai cherché pas mal de temps avant de voir d'où venait le problème.... Plusieurs livebox impactées. cc @Orange_conseil