État du service de Orange à Paris, Île-de-France
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Carte de panne complète
- Orange a genere 2 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Paris, dont 2 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 27 avr., 00:09 UTC+2.
- Internet (64%)
- Panne Totale (12%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (8%)
- Télévision (4%)
- E-mail (4%)
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Paris, et Paris 01 Louvre.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Wi-fi | il y a 5 heures |
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Paris
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Internet | il y a 18 heures |
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Paris
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Internet | il y a 1 jour |
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Paris
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Internet | il y a 1 jour |
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Paris
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Internet | il y a 2 jours |
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Paris
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Télévision | il y a 2 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
63 recent signals
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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Marc Guiraud (@MarcGuiraud) a signalé de Paris, Île-de-France@orange Parlons cash : avant de se diversifier @orange ferait mieux de tenir ses engagements et de maîtriser son cœur de métier. #Fibre et #telephoniemobile sur lesquelles elle est à la ramasse avec un service lamentable aux frais du contribuable...
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Quentin Moreau (@qmoreau) a signalé de Paris, Île-de-FranceMerci @Sosh_fr @orange de m’avoir fait poireauter 5h chez moi pour rien ce matin. Nous avions RDV pour une intervention sur ma box. J’attends encore le technicien. Zéro nouvelle, zéro message. Merci. 👏🏻👏🏻
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Sacha Quester-Séméon (@sachaqs) a signalé de Paris, Île-de-France@tfsalomon @OrangeBankFR @fabiennedulac @ThTaboy Déjà tu crois devenir fou quand tu n'arrives pas à te connecter ou même à réinitialiser ton mot de passe, mais jamais il n'ont indiqué que c'était bloqué ! J'ai assisté à tes échanges par chat (seul moyen d'avoir le service client), limite ils te prennent de haut...
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𝗝𝗲𝗿𝗼𝗺𝗲 𝗗𝗲𝗹𝗮𝘃𝗲𝗮𝘂 (@jeromedelaveau) a signalé de Paris, Île-de-France@Orange_conseil Après 5 mois d’attente je ne peux plus être compréhensif. Mais bonne nouvelle, un autre opérateur installe le 28 février. Le courrier de résiliation de mes abonnements chez @orange vous arrive dans les prochains jours.
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Bob Oberon (@Marshall_Gunner) a signalé de Paris, Île-de-France@AxoskillYt @Orange_conseil Ouais j’essaierai d’appeler demain ! C’est clairement affreux à jouer… merci pour le tuyaux en tout cas sinon je m’en serai jamais occupé
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BAUDE WORLD (@BaudeWorld) a signalé de Paris, Île-de-France@Orange_France vous informez que vous êtes joignable et disponible. Malheureusement depuis 1 mois j’essaie de joindre un conseiller pro, impossible et personne ne rappelle, mon conseillé m’a informé être en arrêt maladie depuis 2 mois et ne peut rien faire pour moi
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Julien (@JulienCondoure) a signalé de Paris, Île-de-France@Manadagr @Orange_conseil La même. Ils ont annulé au dernier moment resultat je paye et pas d' internet pendant 2 semaines ( si le technicien se présente cette fois ).
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рогиђ диана (@lilya089) a signalé de Paris, Île-de-France@Orange_conseil bonjour je n’arrive pas à pré commander en renouvellement mobile l’iPhone 12 pro Max alors que certain coloris sont disponible impossible de le faire !!! J ai tout essayer
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Oftony (@Totony75) a signalé de Paris, Île-de-FranceEn espérant que d’ici-là, @orange aura trouvé un accord de peering sinon l’Etat va encore sortir l’excuse de saturation des réseaux pour décaler une nouvelle fois le lancement
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Yous2Tonsser (@YousriM19) a signalé de Paris, Île-de-France.@Paris_Habitat, il faudrait songer à contrôler les techniciens fibres qui débranchent des câbles des concurrents lorsqu’ils viennent installer la fibre pour un locataire. @orange réglez moi le problème ASAP, je n’ai pas d’internet chez moi et je suis en télétravail !!
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dominique racle (@DominiqueRacle) a signalé de Paris, Île-de-France@Orange_conseil Siret : 49471437100015 : 5e jour sans internet . Il paraît qu’il s’agit d’une panne géante . J’ai alerté @le_Parisien
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David Sil (@UrbanSil) a signalé de Paris, Île-de-France@orange client depuis longtemps.Pas de réclamation, aucune réprimande pour le service que je paye plus que chez la concurrence mais qui pour moi signifiait l’excellence du service client.Aujourd’hui à Republique 75011, j’ai eu la pire expérience client de ma vie.#résiliation
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Pierre-KALAIJIAN (@PierreKALAIJIAN) a signalé de Paris, Île-de-France6 RV manqués ou bâclés pour raccorder la fibre @Orange_France ! Bravo ! Jamais vu un tel service ! 6 semaines toujours pas installée.
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Darius (@DariusIsHere) a signalé de Paris, Île-de-France@d_schneidermann @free @Orange_France Mais sur la question des masques et du travail, disons-le, c'est hyper compliqué, surtout en cas de lunettes. Et je suis gratte papier derrière un guichet, j'imagine même pas un technicien de ce type.
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Stephane (@_Stephan1881) a signalé de Paris, Île-de-France@Jarod1224 @orange J’espère que c’est une erreur ce sms.
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Régis LECLERC (@redge35) a signalé de Paris, Île-de-France@Orange_conseil Bonjour, cet adaptateur m'a été fourni par vous car il était nécessaire pour une bonne réception de la fibre justement, pourquoi devrais-je le restituer maintenant ? J'avoue ne pas comprendre
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Joelle Diderich (@JoelleDiderich) a signalé de Paris, Île-de-France@Orange_conseil Bonjour, pouvez vous confirmer s’il y a une panne généralisée à Saint-Mandé? Si oui, quelle est la précision pour retrouver un service normal? Merci.
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Ludovic Marin (@ludovic_marin) a signalé de Paris, Île-de-FranceAllo @OrangeBankFR c'est possible de joindre un conseiller pour résoudre un problème de connexion à mon compte au lieu de "chatter" sans fin avec une machine ? Pour un groupe de communication comme @orange ça doit être possible de joindre un conseiller non ? #serviceclient merci
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💻 Julien 📸 (@MacManiak) a signalé de Paris, Île-de-FranceDites @Orange_conseil, c'est sympa de se faire raccrocher au nez par l'automate du 3900 après avoir précisé un problème de connexion fibre. 😤
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Ben Savart (@BSavart) a signalé de Paris, Île-de-France@OrangeBankFR je n arrive pas à me connecter
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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breizhat (@breizhat92) a signalé@BaptisteDetombe Il est par exemple quasiment impossible de déposer une réclamation chez @orange 😈. Robot, pas de possibilité de déposerbun dossier structuré, personnel arrogant qui vous soutient que c est vous le responsable si ça fonctionne mal...😈
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Alexandre ONDOA (@Melealex_) a signalé6e et dernier lauréat présenté par la Directrice de la Recherche du groupe @orange : OptimPharma. Une plateforme mobile qui simplifie la gestion, la traçabilité et l'analyse des retours de médicaments du service de soins jusqu'à la pharmacie hospitalière.
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@RobinSandza (@RobinGarden) a signalé@Orange_conseil Vous répondez pas sur l'espace client quand on chat
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Antonio BREZE (@AntonioBre38898) a signalé@bouyguestelecom @orange L'incident est déclaré depuis fin décembre. Rien n'a bougé sur la page de suivi depuis. Seule la date estimée de retour de service qui est repoussée en arrivant à terme. Heureusement qu'ils mettent tout en oeuvre.
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AtelierSécessi0n (@ASecessi0n) a signalé@presseorange @orange Vu l'expérience que je viens d'avoir avec Orange, non je ne suis vraiment pas prête d'accorder ma confiance et vous allez avoir du boulot à former votre personnel pour répondre correctement à la famille de leur client en train de mourir.
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𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé@Orange_France Et quand on décroche, c'est reparti, on se fait prendre de haut et couper la parole, mais sérieusement c'est quoi ces gens que vous embauchez ?? On est client, pas des chiens ! Et en plus soi-disant en Premium !
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KC YasNeko (@YasnekoV) a signalé@Enis_pb @applemusicgirl Non non et non je suis chez Orange @orange carrément je les mentionne et le réseau a Blois est a CHIERRR je regrette je passe chez free bientôt
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Le Digitologue du Coin (@JoMbota_) a signalé@FaridBMG @RucellVie @orange Contrairement à un abonnement sur un service en ligne genre Netflix etc. Ils ont déjà plusieurs banques partenaires dans différentes zones pour afin de s’assurer d’avoir le moins de frais possibles par transaction
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Clement B (@ClementBiau1) a signalé@orange Échange fait par Messenger, merci. Mais notons qu'un poteau est abîmé et prive plusieurs foyers de la fibre. Nous pensons qu'une réparation d'urgence devrait être envisagée et pas juste "on verra quand on pourra". Inadmissible !
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Olloudios (@olloudios) a signalé@Arcep @orange @Arcep j'ai la preuve que suite a cette ""intervention"" des fibres sont sectionner net... et l'armoire laisser grande ouverte au gré du vent... qu'est ce qu'on fait ? On interdit toute intervention sans supervision ? Pas une semaine sans probleme !