Est-ce que Orange a une panne dans Paris, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Paris proviennent des codes postaux 75001, 75017, 75011, 75007, 75010, 75015, 75012 et 75020.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (58%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Villemomble, Neuilly-Plaisance, Ablon-sur-Seine, Saint-Maur-des-Fossés, Chatou, Palaiseau, Versailles, Romainville, Champigny-sur-Marne, Le Kremlin-Bicêtre, Champlan, Saint-Gratien, Levallois-Perret et Noisy-le-Grand.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Panne Totale | ||
| Wi-fi | ||
| Panne Totale | ||
| Panne Totale |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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A
(@aldomacair) a signalé
de
Romainville, Île-de-France
@Orange_France Effectivement il y a une panne ↓409773 kb/s ↑281492 kb/s, ⇄ 8 ms / Wifi:Orange / #iPhoneXsMax / #nPerf v2.4.0 / 😂
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Thomas-M75
(@thomasmo75010) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
la qualité du wifi de chez @Orange_conseil... à chier, vraiment ... "bjr monsieur, adresse et numero en DM, aucun soucis sur la ligne monsieur", mes fesses oui !!
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BONNIN
(@MAMEBONNIN) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_conseil Bonsoir, Orange me facture un abonnement Netflix : Je n'ai pas de décodeur Orange/pas de tv Orange. Netflix contacté N'a AUCUN abonnement à mon nom NI adresse mail. J'ai envoyé une réclamation à Orange par mail ET par courrier postal LRAR. 😣 1/2
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iTechboy
(@ifranz67) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
@hkman_34 @Orange_conseil @Orange_France @orange @SFR @bouyguestelecom Vous êtes très fort de demander un remboursement à orange sans facture. ! 👏🏻👏🏻👏🏻. La faute est chez SFR (comme toujours de toute façon) ! Voyez avec eux au lieu de faire vos menaces inutiles ! Orange a bien raison !
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Pierrick P
(@le_mulot) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_conseil @Timekeeper Oui c'est toujours le cas. Pleins de domaines sont inaccessible. Merci de rebooter votre réseau
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Nicolas HERZ
(@nicoherz) a signalé
de
Vaucresson, Île-de-France
Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...
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Mamé BONNIN
(@MAMEBONNIN) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_conseil Bonjour,merci de vs soucier:c'était il y a UN mois, j'ai ECRIT au Service Client Orange pr un abonnement "abusif" à Netflix; j'ai demandé une réponse ECRITE pr CERTIFIER que cet abonnement serait annulé(et ne reviendrait pas !).J'ai même joint 1 enveloppe timbrée pr la réponse😜
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BDS
(@DOSSANTOSBRUNO1) a signalé
de
Palaiseau, Île-de-France
@OrangeIDF @Orange_France @SavOrange Bonsoir, quand on prend rendez-vous pour résoudre un problème qui date de plus d’une semaine, il est de bons goûts d’honorer ses engagements. Ou du moins, prévenir que l’on passe pas. Surtout que je vous ai attendu plus de 5h. C’est la 2e fois
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Nicolas HERZ
(@nicoherz) a signalé
de
Vaucresson, Île-de-France
@alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.
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Borderless Geek
(@McGeekRD) a signalé
de
Athis-Mons, Île-de-France
@Sosh_fr @Orange_France bonjour, sur Athis-Mons (91), c'est de la grosse merde votre réseau. @free @freem capte au moins, et en 4G.
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Mamé BONNIN
(@MAMEBONNIN) a signalé
de
Paris, Île-de-France
CONSTATATION je dois vraiment mal m’exprimer puisque j’ECRIS à différents organismes en demandant 1 réponse ECRITE. AUCUN ne répond PAR E.C.R.I.T Banque Populaire @BanquePopulaire Orange @Orange_conseil La Mondiale @AG2RLAMONDIALE Société Générale @SG_etvous Mairie 19e @Paris19e
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Vincent Bronner
(@AdvisoDigital) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@patr500 @orange Tu n’es pas le premier Patrick, il y a de vrais pb de qualité de service chez tous les opérateurs Telco. Malheureusement... et ils continuent tous à mener des enquêtes de satisfaction au lieu de proposer de véritables améliorations 😕 #CX
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Georges-Henry Portefait
(@ChewbeeDoo) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_France orange à effacé l adresse e-mail de ma mère de 85 ans impossible de consulter le contrat (il a été retiré de mon espace ) impossible de parler à quelqu un chez orange en revanche pour envoyer la facture ... pas de problème #serviceclient
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iTechboy
(@ifranz67) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
@hkman_34 @Orange_conseil @Orange_France @orange @SFR @bouyguestelecom Vous êtes très fort de demander un remboursement à orange sans facture. ! 👏🏻👏🏻👏🏻. La faute est chez SFR (comme toujours de toute façon) ! Voyez avec eux au lieu de faire vos menaces inutiles ! Orange a bien raison !
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Elsa Bembaron🚴🏻♀️🥏🌷☎️
(@ElsaBembaron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@olivez @orange Il a quand même été question de sécurité des réseaux 5G à peu près 18 fois 😉
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🇫🇷 S4ltyByNatur3⭐⭐
(@KadvaelGaming) a signalé
de
Nogent-sur-Marne, Île-de-France
@Adimo3 @TchoumiGaming @Orange_conseil Ben ça viens pas du câble puisque je suis remonte à mon débit nominal sans rien changer. C'est bizarre.
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Que le voyage commence.
(@SabPenniello) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Ellyedraw @orange Et @Orange_France qui me répond « ça ne concerne pas le réseau mais une signalisation individuelle » Je dois donc contacter leur SAV. Sont mignons chez @orange Leur poteau est en train de défoncer la grange et personne ne se bouge.
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Que le voyage commence.
(@SabPenniello) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Ellyedraw @orange Et @Orange_France qui me répond « ça ne concerne pas le réseau mais une signalisation individuelle » Je dois donc contacter leur SAV. Sont mignons chez @orange Leur poteau est en train de défoncer la grange et personne ne se bouge.
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Bruno 🎬
(@homecinema94) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@CompteNickel @bouyguestelecom @Orange_France @N26FR @RevolutApp @YouTube Merci mais c'est pas du mobile juste un abonnement à l'internet avec la fibre optique changement de FAI, 265 € de dépôt de garantie pour Orange et sosh c'est du n'importe quoi, j'ai pas cette somme, la solution le changement de banque malheureusement, la croix et la bannière 😞
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BayesReality
(@BayesReality) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Je râle tout le temps quand les choses vont mal, alors je vais dire quand ça se passe bien. Bravo à @Orange_France pour son service client sur la fibre. Une demi journée d'attente pour un rendez vous, techniciens efficace et serviable,solution de rechange pendant la coupure !
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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세브리느
(@Sev___) a signalé
Une bonne heure après la prise de rendez-vous je reçois un sms "au fait le déplacement du technicien vous sera facturé 69€" 🎉 ('fin je suppose que c'est €, c'est un ? qui s'affiche à la place) Pourquoi vous faites ça @Orange_conseil?! 2/2
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Clara
(@Mini_clarate) a signalé
Hello @orange, on m'appelle depuis 1 semaine tous les jours à la même heure. Il ne je n'agis pas du même numéro de téléphone à chaque fois, mais l'heure qui est la même me paraît suspect pour que ce ne soit pas relié 🤔 HELP 1/2
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Atness
(@Atness3) a signalé
@Orange_conseil bonjour j'ai ma connexion internet qui sautait depuis deux jours et aujourd'hui impossible de la faire revenir, pouvez vous m'aider ?
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Arnaud LKDY
(@PiCSFACTORYtwt) a signalé
@OrangeBankFR en fait… j’ai reçus un formulaire de satisfaction… pour une procédure que vous n’avez pas accomplis… vous pensez que ça va bien se passer ? #satisfactionclient
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JE
(@Lyonnais699) a signalé
Non seulement vos techniciens changent les horaires de RDV pr des personnes âgées @Orange_conseil ms en plus ils répondent pas non plus au téléphone à votre service commercial. En l'espèce il s'agit du groupe @GroupeScopelec qui devait intervenir chez mes clients @Arcep
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Laura
(@TheBrSide) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus de TV depuis une semaine car mon internet est en « débit insuffisant ». J’ai fait les démarches tchat, appeler 3 fois le service client, 2 rdv technicien ont été programmé et personne ne se présente à chaque fois. Merci de votre aide !
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|_ outfi
(@Datanalyst57) a signalé
@OrangeBankFR Merci! Grace à vous j’ai compris qu’il fallait sortir du lobby des banquiers déresponsabilisés par leurs algorithmes. Meme si y’avait de l’idée dans vos projets, en fait c’est littéralement la pire idée depuis que la De-Fi fonctionne. Merci d’etre la preuve du declin bancaire
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Arnaud LKDY
(@PiCSFACTORYtwt) a signalé
@OrangeBankFR merci d’avoir répondu aussi promptement à mes interjection sur les réseaux… maintenant ça serait pas mal d’essayer vraiment de me téléphoner et de m’aider. #jevoudraisjustepayeravecmonargentenfait
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trashuret
(@trashuret18) a signalé
@Orange_conseil bjr. Après m'avoir annoncé en DM que je resterai 1 mois sans internet, vous ne prenez même pas la temps de répondre à mon message demandant une solution temporaire. Merci... #orange
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gaby
(@gabyadarve) a signalé
@orange @Orange_France Des temps pour post videos et pas pour aidez les clients 😢