Est-ce que Orange a une panne dans Paris, Île-de-France?
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Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Paris proviennent des codes postaux 75001, 75011, 75010, 75017, 75014, 75013, 75003 et 75019.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (59%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (6%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Saint-Maur-des-Fossés, Chatou, Palaiseau, Versailles, Romainville, Champigny-sur-Marne, Le Kremlin-Bicêtre, Champlan, Saint-Gratien, Levallois-Perret, Noisy-le-Grand, Neuilly-sur-Marne, Pantin et Colombes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Télévision | ||
| Télévision | ||
| Panne Totale | ||
| Internet |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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Charles Liebert
(@Charles_Liebert) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Sosh_fr Nous sommes parvenu à avoir quelqu’un, en passant pas notre iPhone... Résiliation faite, on retourne chez @orange, plus en adéquation avec nos attentes et SAV ;)
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PLDJBT
(@alan_mermer) a signalé
de
Montmorency, Île-de-France
Sachant qu’on emménage dans une nouvelle maison et qu’internet nous est vital pour le travail, c’est un manque de professionnalisme sachant qu’on a vraiment tout fait pour que le technicien tire le câble, on a poser le câble jusqu’au poteau, faites quelque chose svp. @orange
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Narjes
(@NarjesLM) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@orange est ce que vous pouvez m'expliquer comment on fait pour gérer le changement de téléphone si tous les codes sont envoyés par téléphone ? Le mien est cassé, on ne peut rien lire sur l'ecran d'où ma volonté de changer....
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Camille M
(@camiyou) a signalé
de
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
@InseeFr @Florielvm @Orange_France Et c’est moins pire du coup ?
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Julien
(@JulienCondoure) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_conseil 2ème lapin d' un technicien qui devait venir installer la fibre. Ca devient un peu de l' abus là...
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Escapades Amoureuses
(@Escapadesamour) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Orange_conseil Cliente Orange. Panne d internet depuis une semaine. Retour de la ligne promis pour le 13 mais je doute!! Sur Argenteuil les armoires ouvertes à tous vents sont vraiment un probleme
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⚜️ Raf2Paname 🇦🇲🇫🇷⚜️
(@authentiks94140) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@orange c’est une blague? La fibre qui lâche et on doit payer 69€ pour le déplacement du technicien? Vous vous foutez de la gueule de qui?
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PLDJBT
(@alan_mermer) a signalé
de
Saint-Gratien, Île-de-France
@orange inacceptable, inadmissible, un technicien qui part en plein rendez-vous car vos services techniques ne font pas la mutation de boîtier. 1 mois d’attente, 3 prises de rdv et un problème à chaque fois, service de qualité ? C’est déplorable, honte à vos services.
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Carine
(@CarineBrt) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bon, @orange vous commencez à m’irriter grandement là. J’avais internet depuis hier, suite à mon déménagement, tout allait bien. Là je reçois un mail pour mon déménagement de ligne, qui a déjà été fait, et je n’ai plus internet ! Et impossible de vous avoir au téléphone !
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Julien
(@JulienCondoure) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Alex_bllt @Orange_conseil Bah justement j' ai insisté. Le mec en boutique : " je vais être transparent allez chez Free si le problème n' est pas réglé d' ici là " haha.
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Audrey Hurtaud
(@Rouky7) a signalé
de
Gentilly, Île-de-France
@Orange_conseil c’est pour quand la fibre chez moi j’en peux plus de ma connexion pourri et 3 jours pour télécharger un jeux ou faire des mises à jours ps4. J’en ai marre d’attendre.
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PLDJBT
(@alan_mermer) a signalé
de
Montmorency, Île-de-France
@orange bonsoir, un technicien est venu il y’a 2 semaines, mais le poteau assimilé n’était pas le bon donc il est parti,on a tiré tout le câble fibre, tout est prêt il n’y a plus qu’à posé mais personne nous prend en charge, on relance depuis une semaine, est ce normal ?
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Makati
(@don_chifrone) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Merci @orange grâce à vous je regarde le match sur mon ordinateur en partage de connexion. Aucun accès à un services pour lesquels je paie et minimum une semaine d’attente par la résolution de mes problèmes. Une chose est sure, à la fin du mois, je ne paie pas !!
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Mohamed Alaoui
(@malaoui97) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_conseil Bonjour, nous avons reçu votre box fibre le 07/07 et les 3 techniciens annoncés par vos conseillers ne sont jamais passés. Maintenant, ils me font tourner en rond de service en service. Vous pensez pouvoir gérer ou faut aller voir ailleurs ?
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Alex
(@tretyakov) a signalé
de
Nanterre, Île-de-France
@Orange_conseil bonjour. Est-ce que vous pouvez désactiver les appelles International ? J'ai les appelles régulièrement et qqun toujours moi soit que c'est une erreur. Bah oui, bien sûr, 5 fois il moi rappelle par erreur.
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aurore.bouvier
(@aurorebouvier) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
@Orange_France ne plus avoir internet depuis un mois et demi et un dossier clos après qu'on nous ait dit qu'un technicien allait passer réparer le local Fibre de la local et qu'on recevrait un mail. C'est normal ? J'ai aucune nouvelle ...
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Julien
(@JulienCondoure) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Manadagr @Orange_conseil La même. Ils ont annulé au dernier moment resultat je paye et pas d' internet pendant 2 semaines ( si le technicien se présente cette fois ).
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Stephane
(@_Stephan1881) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Jarod1224 @orange J’espère que c’est une erreur ce sms.
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Jax5.1
(@Jax075) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour @Sosh_fr vous êtes sérieux avec le renvoi des justificatifs par courrier postal ? Je suis deja client box chez @orange
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aurore.bouvier
(@aurorebouvier) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
Merci à @Orange_France de facturer des interventions alors que leur technicien n'avait pas activer la commande ! En plus de ça on reste bloquer une 1/2 journée à attendre un technicien qui ne vient pas ss wifi et ss data sur le mobile ! Par contre y a jamais de pb pour facturer!
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Solène A
(@Soleneaaio) a signalé
@orange @Sosh_fr j’ai résilié il y’a 5 mois une ligne fibre puisque le service ne fonctionnait pas, malgré les nombreuses heures perdues à joindre le SAV.. et je reçois ce jour une mise en demeure pour régler une facturation de de résiliation.. c’est honteux !
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La Dormeuse Du Val
(@LaDormeuseDuVal) a signalé
@Orange_conseil .@orange Vous avez fait appel aujourd’hui à une entreprise malhonnête (Batitel Avignon Siret n 89295828100016) qui a débranché notre fibre internet pr connecter nos nouveaux voisins. J'ai appelé votre SAV pr faire une réclamation qui m'a été refusée... 1/1
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CordoWEB
(@cordoweb) a signalé
@OrangeBankFR @AbrahamHuchant @orange Suite de ce problème qui perdure et qui ne trouve pas de solution. Email envoyé "au support" le 05/12/2022 à 10:27. Première réponse ce jour : "Nous accusons bonne réception de votre demande concernant la connexion à votre application depuis le web.". Incompétence ou mépris ?
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La Dormeuse Du Val
(@LaDormeuseDuVal) a signalé
@orange @Orange_conseil La moindre des choses est de prendre ma réclamation même si je ne suis pas cliente Orange et d’arrêter d’employer des entreprises malhonnêtes ! Résultat nous devons attendre + d’une semaine pour la venue d1 technicien alors que nous sommes en télétravail! Orange = lamentable
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Antoine P
(@Antoine17939912) a signalé
@orange Votre SAV est déplorable et continue a se degrader... Vous n'avez pas le sens de la satisfaction client. Les echanges avec vos teleconseiller a l'oral ou par ecrit sont affligeant. Ils n'ont aucun historique client sur le problème deja existant on recommence a chaque fois a 0 😡
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Chris🇫🇷🇺🇦#KaamelottFanObjectif
(@sca421) a signalé
Bonsoir @Orange_conseil, fin novembre vous m'avez annoncé la résiliation de ma ligne au 05/12. Nous sommes le 12/12 et j'ai toujours du réseau sur la ligne ! Je vais donc payer deux semaines d'abonnement au lieu d'une ! 1/2
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La Dormeuse Du Val
(@LaDormeuseDuVal) a signalé
.@orange @Orange_conseil Vous avez fait appel aujourd’hui à une entreprise malhonnête (Batitel Avignon Siret 89295828100016) qui a débranché notre fibre internet pr connecter nos nouveaux voisins. J'ai appelé votre SAV pr faire une réclamation qui m'a été refusée... 1/1
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SeVeMaS
(@sevemas) a signalé
@orange qui tourne le dos à @GroupeScopelec , son excuse? Du mauvais boulot... Seulement en donnant ses contrats à d'autres prestataires il oublie que sont les mêmes ouvriers qui vont être repris. Vous voulez du bon boulot ? Payez son juste prix...
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Mahier Gwen
(@GwenMahier) a signalé
@orange j'ai pris un abonnement fibre chez vous le 3 novembre mais depuis le 25novembre je suis sans Internet sans téléphone ont me demande d'attendre le vendredi puis le 3 janvier maintenant le 9 de plus j'ai l'impression d'être pris pour un con par mes interlocuteurs
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Jean Saurien
(@schloren) a signalé
@Orange_France Ah oui *****, je suis con, ça coûte plus cher.