État du service de Orange à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Paris, et Paris 01 Louvre.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 45 minutes
Paris	Internet	il y a 5 heures
Paris	Télévision	il y a 6 heures
Paris	Internet	il y a 11 heures
Paris	Internet	il y a 12 heures
Paris	E-mail	il y a 13 heures

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  Julien Tristan (@julien4341) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France @Orange_conseil Risible votre agence Paris Opéra. 30 min que j’attends pour un changement de box et plein de conseillers qui tournent dans le magasin sans clients. Le pire est qu’on nous appelle sur le portable et le conseiller qui cherche les gens 😂 👎🏻👎🏻

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  TheGuy ✌️ (@JaukaF) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil @PlayStationFR @Orange_France Bonjour. C’est en WIFI et oui, seul ma console est concernée. Aucun problème avec TV, téléphone et ordinateurs. J’ai bien évidemment éteint et rallumé et c’est pareil.

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  Steiner David 🐙 (@STEINERDAVID) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  Déploiement du réseau #Ftth @orange sur fonds propres , 👉🏼 un aménagement numérique des territoires cohérent complémentaire investissements privés/publics au bénéfice des habitants de #Erstein (67) @Alsace 👏🏼@ODondain #SMCL #SMCL2019 @salondesmaires

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  Sunsenista (@Sunsenista) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour Orange a conseil comment faut il faire pour avoir mon numéro sur Liste Rouge? Service Gratuit? Merci bien

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  Ludovic Marin (@ludovic_marin) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  Allo @OrangeBankFR c'est possible de joindre un conseiller pour résoudre un problème de connexion à mon compte au lieu de "chatter" sans fin avec une machine ? Pour un groupe de communication comme @orange ça doit être possible de joindre un conseiller non ? #serviceclient merci

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  JC HERICHE (@JHeriche) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @an_conda @bouyguestelecom Il n'y a plus aucune logique chez les opérateurs de téléphonie aujourd'hui. Hormis leurs profits bien entendu. Ainsi quand tu es client depuis 20 ans chez @orange, tu payes plus de 80€ par an. Alors qu'ils font les mêmes forfait à 30 euros pour les nouveaux clients.

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  Clément Gamé 🐙 (@WintermeW) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  @acontios_net @orangebusiness @Orange_France Un conseil reste-y, franchement ça pue la merde ici..

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  01TV (@01netTV) a signalé il y a 20 minutes de Paris, Île-de-France

  @bertrandrennes @free @SFR @orange Redémarrez la Freebox 😉

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  Julien Tristan (@julien4341) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  @myCANAL @canalplus Je pense que ça serait une bonne idée de lancer @disneyplus dès lundi car y aura du monde à la maison 😉😷... en espérant que le réseau @Orange_France tienne le choc🤞🏻

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  Fabien (@fabienver) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR coucou orange bank interrompu en plein milieu de mon chat avec un conseiller sans ma réponse et maintenant plus de conseiller en ligne

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  Tore Keller (@ToreKeller) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  Je suis maintenant dans le deuxième mois sans internet chez moi. @orange dit que c'est @free qui est responsable du réseau dans mon immeuble. Et puis rien ne se passe. J'aime la France, mais dans ce domaine il y’a une très mauvais fonctionnement du système. Faites le mieux!

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  VIKKEN (@vikkenmusic) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR pourquoi j’ai un prélèvement de votre part alors que je ne suis pas client chez vous ???

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  SUTCA 🌍🌎🌏 (@ActusIdf) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR @Doigby @Deujna @CodJordan23 @Skyyart Un problème avec votre appli 2 jours qu'elle ne peut pas se connecter..

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  Pierre Viallaneix (@delguacamole) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @bouyguestelecom 2 prestataires à vous viennent de venir installer la fibre chez mon voisin. Ils ont coupé ma connexion @Orange_France je fais quoi moi ? C’est inadmissible, je les ai en photo, merci de revenir vers moi au plus vite

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  Letulle Patricia (@LetullePatricia) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  Mail Orange en panne depuis hier 18h00 à Paris 9e Cadet. @OrangeIDF @Orange_conseil @presseorange Êtes-vous "pleinement mobilisés" ?

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  IG : @aymestagram (@VymericV) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR Apple pay qui ne fonctionne pas. C’est génial tout ça. Vous devriez vous contenter de faire de la téléphonie.

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  Aude Nyadanu, PhD (@Aude_Nyadanu) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  .@orange #business #pro élu pire service client que j'ai jamais vu. Site internet non fonctionnel, ligne téléphonique inutile, et non, je ne veux pas prendre un rdv dans 15 jours pour passer 1h avec vous juste pour acheter un iPhone. Adaptez-vous aux jeunes entrepreneurs ! Pitié

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  Jax5.1 (@Jax075) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @Sosh_fr vous êtes sérieux avec le renvoi des justificatifs par courrier postal ? Je suis deja client box chez @orange

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  Carine (@CarineBrt) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  Bon, @orange vous commencez à m’irriter grandement là. J’avais internet depuis hier, suite à mon déménagement, tout allait bien. Là je reçois un mail pour mon déménagement de ligne, qui a déjà été fait, et je n’ai plus internet ! Et impossible de vous avoir au téléphone !

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  Bob Oberon (@Marshall_Gunner) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  @AxoskillYt @Orange_conseil Ouais j’essaierai d’appeler demain ! C’est clairement affreux à jouer… merci pour le tuyaux en tout cas sinon je m’en serai jamais occupé

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  goutte de bave (@wilfreez) a signalé il y a 5 minutes

  Client @Orange depuis plus de 10 ans. Aujourd’hui ma fibre est sectionnée et impossible d’avoir une solution rapide ou une vraie info sur la réparation. La fidélité client mérite mieux que ça. @Orange pouvez-vous vraiment aider vos clients quand il y a un problème ?

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  iTaKuTwitch | Streamer & Speedruner (@itakutwitch) a signalé il y a 7 minutes

  Ça fait maintenant + d'un an que je suis dans mon nouveau logement et que j'essaie de résilier mon abonnement internet @bouyguestelecom car je suis passé chez @Orange_France , dont je suis extrêmement satisfait. Je croyais que, selon la loi n⁰2022-1158 du 16 août 2022, la résiliation en 3 clicks était obligatoire @CNIL

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  Tchintchin (@inxs_hsn) a signalé il y a 10 minutes

  @orange vous pouvez régler la connexion la ??? pcq j’ai plus internet et je dois appeler un technicien pour 70 balles ?

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  Gautron Xavier (@XavierGautron) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France bonjour, je suis client internet et client sosh pour les mobiles. Aujourd’hui nous n’avons ni internet ni réseau mobile. Il semble qu’il y ait des incidents avec un retour le 23/04 pour internet et le 25/04 pour mobile. Nous sommes injoignables

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  Antonaing 🤍🙃 (@WiZiiky_) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France c’est quoi votre bazarre là ? Ça fait déjà une semaine que j’ai pas de wifi. Fin d’intervention et ça marche toujours pas. Un technicien doit repasser alors que je peux même pas me libérer du travail donc à tout moment je suis facturé pour quelque chose ou je suis

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  Cedrepedre (@cedrepedre) a signalé il y a 17 minutes

  @orange 9 mois (!!!!!) pour nous installer internet, en nous faisant miroiter régulièrement le passage d’un technicien (qui ne venait jamais) à de nombreuses reprises. Refus de nous dédommager sur nos factures à venir.

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  🔊 lachaineaudio (@lachaineaudio) a signalé il y a 20 minutes

  📡 @Orange_France est capable de transformer ses 20 000 antennes mobiles 📶 en bouclier « anti-drones », mais est incapable de mettre fin aux « sms spams et appels de démarchages » de ses 22,5M d'abonnés ! → Cherchez l'erreur ! @Cheydema / @orange

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  Nezuuko (@ObiiRiin) a signalé il y a 21 minutes

  @orange @Orange_France Mes factures ont toujours été payées à l'heure. Pour un service incomplet. Des dizaines de rdv. Non honoré par vos conseillers. On me raccroche au nez et clôture des réclamations ouvert depuis des jours sans explications

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  KhalFaeris (@DeuxGarcia) a signalé il y a 23 minutes

  Stylé d'avoir un service commercial qui te transfère en plein milieu d'une phrase en tout cas @Orange_France vous êtes vraiment des clowns @Orange_conseil Niveau respect j'ai connu mieux, sacré service client de votre côté

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  ✨CamCam 💅🏼✨ (@Nutty_CamiLLa) a signalé il y a 23 minutes

  @hyngrindz @orange MDRRR ton vieux réseau qui captait même pas en Normandie (deux heures et demie de TER depuis Paris -Saint Lazare) la HONTE