Est-ce que Orange a une panne dans Paris, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Paris proviennent des codes postaux 75001, 75011, 75010, 75017, 75014, 75003, 75013 et 75020.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (59%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (6%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Saint-Gratien, Le Kremlin-Bicêtre, Levallois-Perret, Noisy-le-Grand, Neuilly-sur-Marne, Pantin, Colombes, Villepinte, Thiais, Vélizy-Villacoublay, Franconville, Clichy, Gonesse et Champigny-sur-Marne.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Téléphone | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Saint-Gratien |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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Francois
(@Francois_du_91) a signalé
de
Orsay, Île-de-France
Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!
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Miss Cecii
(@CeciiMiss) a signalé
de
Villiers-le-Bel, Île-de-France
@orange @Orange_conseil @Orange_conseil une solution pour avoir un technicien au plus vite pour finaliser l'installation de la fibre et enfin avoir internet dans mon nouveau logement après 3 semaines d'attente...
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frenchieRomainB
(@frenchieRomainB) a signalé
de
Orly, Île-de-France
@Orange_conseil @Orange_conseil intervention en cours, votre technicien m'annonce que celui venu en décembre a débranché un câble de l'armoire à l'extérieur du bâtiment et qu'il y a un autre problème à l'intérieur
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IG : @aymestagram
(@VymericV) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@OrangeBankFR Apple pay qui ne fonctionne pas. C’est génial tout ça. Vous devriez vous contenter de faire de la téléphonie.
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frenchieRomainB
(@frenchieRomainB) a signalé
de
Orly, Île-de-France
@GroupeValophis j'ai actuellement le technicien @Orange_conseil qui est là pour installer la Fibre dans l'appartement et qui m'annonce que les prises tel ont des défauts niveau câbles...
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Chris
(@newflyinchriss) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_conseil Bonjour 👋🏻 Je ne capte pas la 5G à mon adresse sous couverture à l’extérieur avec un iPhone 12 Pro mis à jour pour les réglages opérateurs. Une nouvelle carte SIM changée sur demande du service technique et une offre compatible 5G. Pouvez vous m’aider ?
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Romain Cauvin
(@romcauvin) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Orange_conseil bonjour, j'ai un offre Livebox play fibre et je voudrais un répéteur Wifi, je n'arrive pas à acheter ça dans votre boutique en ligne. Proposez vous une solution pour mon abonnement ?
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Philippe TASTES
(@PhilippeSceaux) a signalé
de
Sceaux, Île-de-France
Bjr @Orange_conseil, nous subissons à #Sceaux (92330) un réseau 4G défaillant dans le centre-ville depuis quelques jours. Appels, SMS et data rien ne fonctionne malgré nos signalements. Ces désordres sont dommageables pour tous les usagers, merci de rétablir le service habituel.
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Chris
(@newflyinchriss) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_conseil bonjour 👋🏻 j’en ai pas de 5G à mon adresse qui est couverte, et ceux après avoir changé de carte SIM mis à jour les règles opérateurs de mon iPhone 12 Pro et réinitialisé mes réglages et ma mis à jour la nouvelle SIM avec le service technique.
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Raphael Chenol
(@RaphaelChenol) a signalé
de
Nanterre, Île-de-France
@Orange_conseil Bonjour problème déjà géré avec votre service client merci
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Valentin 🐟
(@ElFisherPrice_) a signalé
de
L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France
Impossible d'acheter chez @coinbase , @OrangeBankFR a bloqué le site sur ma carte jcrois 😭
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Ouin Ouin Hihi 🐸
(@lagrenouille7) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Merci @Orange_conseil pour cette fin d'année, panne sur réseau depuis vendredi, aucun retour prévu jusqu'à mercredi voir jeudi. Aucune solutions proposées alors que je suis en télétravail, impossible d'avoir accès à un conseiller pour cause de lignes sur surchargées Un sans faute
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Marc Masurel
(@marcmasurel) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
@Orange_conseil @orange Je confirme. Résiliation faite ce jour sur le site Orange. Merci
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Costa®
(@ChristopheSLB) a signalé
de
Stains, Île-de-France
@GerbithJonathan @Lenoble_Cyril @OrangeBankFR Oh j’avoue, t’as fait une réclamation Pour le coup moi ça va je l’ai reçu tout bien activé et ça marche nickel
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frenchieRomainB
(@frenchieRomainB) a signalé
de
Orly, Île-de-France
@Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable
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frenchieRomainB
(@frenchieRomainB) a signalé
de
Orly, Île-de-France
Donc finalement, la Fibre n'est pas installée. Il faut déboucher la gaine de câble. @GroupeValophis @Orange_conseil on fait comment maintenant ?! 😠😠😠
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Joël Da Costa
(@joeldacostafont) a signalé
de
Romainville, Île-de-France
@Orange_France Nous sommes 50 personnes à avoir un problème de connexion dans notre résidence à Romainville. Celà dure depuis 12 jours. Avec des dates de rétablissement qui se modifient tous les 3 jours. La prochaine est le 25 Décembre. Serait-ce le cadeau du Père Noël ? C'est inadmissible !!
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@bouyguestelecom @REDbySFR @orange Bon la portabilité traîne des pieds, j'imagine qu'une fois fait elle recevra un sms, j'ai tenté mais quand je l'appel je tombe direct sur mon répondeur, comme si c'était pas encore fait, quand je l'appel c'est pire, numéro pas attribué donc la portabilité n'est pas encore fait
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Miss Cecii
(@CeciiMiss) a signalé
de
Villiers-le-Bel, Île-de-France
@orange je pensais que vous étiez plus efficace et avec un meilleur service client que la concurrence mais je me trompais. 3 semaines et toujours pas de technicien pr réparer et finaliser mon installation de la fibre. Je vais vite retourner d'où je viens.
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filipe🥱
(@filipebraz330) a signalé
de
Neuilly-sur-Marne, Île-de-France
@Orange_conseil bonjour j’ai un problème de réseau, je n’ai plus accès à Internet depuis plus de 10 jours ça fait deux fois qu’on nous repousse la date de réparation de notre problème.
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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blc
(@blc13010) a signalé
@nezo_c @orange Moi j'ai résolu ce problème en appelant directement Circet et là je me suis rendu compte qu'ils envoyaient le tech a l'autre bout de la France alors que je suis dans le sud .
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ECVaucresson
(@ecvaucresson) a signalé
L’un d’entre vous aurait-il un contact chez Orange pour m’aider à récupérer internet et téléphone? Ils sont en train de me rendre folle : ils me baladent depuis vendredi dernier, 7eme jour sans internet, sans téléphone fixe @orange @Orange_France @OrangeIDF
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Florent
(@Florent07400) a signalé
@fabiennedulac @Orange_France Bonjour @fabiennedulac malgré les messages envoyés vous ne répondez jamais... En avril 2022, vous avez annoncé la 5G chez SOSH pour, je vous cite "DEMAIN "... Malgré mes relances vous ne m'avez jamais répondu !!! il est où votre engagement chez ORANGE ?
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Ophélie Mesturoux 📚
(@OphelieViolette) a signalé
Je n’ai jamais aucun souci de ce genre avec les applis Netflix et Amazon Prime Video. Dlnc @DisneyPlusFR et @Orange_France, mettez cette appli au point. Ça fait un an et demi que ça dure, c’est insupportable, surtout pour un service payant.
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Charlotte Olivier MW
(@chaolimw67) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, pourriez-vous m’expliquer pourquoi lorsque j’essaie de rattacher un contrat Orange Pro mobile sur l’espace Fibre Pro le site me demande un numéro client à 10 chiffres alors que notre numéro client n’en a que 8? 🤔
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Tchote Norris
(@nhgtelsematters) a signalé
de
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_France @Orange_conseil Ça fait un an que je sollicite Orange, vous pensez que ce service est plus compétent que les derniers que j’ai saisi ? 🤫
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Nebuloni Cyril
(@NebuloniCyril) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, 15h pour répondre... je pensais que votre compte "conseil"-Orange serait plus réactif. Je n'ai pas attendu votre réponse alors 1h après j'ai appelé le service client (3900) et c'est en cours. Merci quand même... Bonne journée.
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Tacker
(@Tacker26148356) a signalé
@brutofficiel @ClarimUKSW19 @orange Faut vraiment faire preuve d’aucune humanité pr se moquer de ce pauvre gars …
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sou
(@goIdensou) a signalé
bonjour ça fait 1 semaine que j’attends votre technicien pour avoir la box, j’en ai marre de regarder la TNT et me coltiner Cyril Hanouna donc vous pouvez bouger svp ou je vais chez free @OrangeIDF @orange
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Nicolas S
(@l3ia_sarl) a signalé
@OrangePro @Orange_conseil Je les avais déjà contacté, c'est un incident "global" donc ils ne peuvent pas faire grand chose de plus... C'est annoncé pour le 5 octobre en fin de journée, il faut donc plus de 30 jours pour réparer. Cela mériterait surtout une communication de votre part pour expliquer.