État du service de Orange à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Paris, et Paris 01 Louvre.

City	Problem Type	Report Time
Paris	E-mail	il y a 29 minutes
Paris	Panne Totale	il y a 48 minutes
Paris	Internet	il y a 1 heure
Paris	Wi-fi	il y a 1 heure
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 6 heures

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  BAUDE WORLD (@BaudeWorld) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France vous informez que vous êtes joignable et disponible. Malheureusement depuis 1 mois j’essaie de joindre un conseiller pro, impossible et personne ne rappelle, mon conseillé m’a informé être en arrêt maladie depuis 2 mois et ne peut rien faire pour moi

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  Merrimen 🇺🇸 (@Merrimen942) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France J'ai pas envie d'vous insultez donc venez en DM svp j'ai une panne depuis 1 semaine frere

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  Marc Guiraud (@MarcGuiraud) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange Parlons cash : avant de se diversifier @orange ferait mieux de tenir ses engagements et de maîtriser son cœur de métier. #Fibre et #telephoniemobile sur lesquelles elle est à la ramasse avec un service lamentable aux frais du contribuable...

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  D.G (@DejeanG1) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange j ne vs félicite pas, des pseudos techniciens mandatés par vs sont intervenus au 78 bd Davout 75020 et comme d'hab ils ont déconnecté plusieurs abonnés a la fibre pr privilégier un client de la livebox. Solution 30 c'est des merdeux .

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  Cazes Nicole.#1547 (@magalideclermon) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Depuis vendredi 21 Décembre vers 18h, plus d'internet, ni de télévision Au 3900,on me dit que c'est un pb de réseau et que ce sera rétabli le 27 Décembre à 18h30 🙄🙄🙄🙄 Je ne dois pas être la seule à avoir ce souci. C'est sympa pour Noël 😰😨😱

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  Yous2Tonsser (@YousriM19) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  .@Paris_Habitat, il faudrait songer à contrôler les techniciens fibres qui débranchent des câbles des concurrents lorsqu’ils viennent installer la fibre pour un locataire. @orange réglez moi le problème ASAP, je n’ai pas d’internet chez moi et je suis en télétravail !!

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  La base (@inesmarangolo_) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange élue pire service ça fait la 4ème fois qu’ils annulent le RDV pour la fibre, comment on peut etre aussi incompétent 😭😭😭

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  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil alors même que je n’ai plus internet depuis plus d’une semaine et que l’expert a été incapable de regler le problème et m’envoie un technicien demain, je reçois un sms m’annonçant que cette intervention est facturee 57,50 euros Ht un comble !!!!!

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  Kim ⚫️⚫️⚫️ (@beelabeille) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Malheureusement je n’ai rien (c’est une copropriété qu’on vient de récupérer) j’ai un numéro client : 006 644 0831

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  Pierre-KALAIJIAN (@PierreKALAIJIAN) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  6 RV manqués ou bâclés pour raccorder la fibre @Orange_France ! Bravo ! Jamais vu un tel service ! 6 semaines toujours pas installée.

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  VIKKEN (@vikkenmusic) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR pourquoi j’ai un prélèvement de votre part alors que je ne suis pas client chez vous ???

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  ESTHER Anastase (@EAnastase) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  @UFCquechoisir @Orange_France un service déplorable, deux mois de panne, bloquer des heures pour un conseiller qui ne rappelle pas. En France en 2023 cet opérateur n'a plus de technicien mais des sous-traitants. C'est comme les banques, les mairies tout devient 1 peau de chagrin

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  Roronoa Nasaki (@LadyNasaki) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  Impossible de faire un virement de mon compte épargne à mon compte courant... bug de l'app ? @OrangeBankFR

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  Sébastien Crozier (@SebCrozier) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  Le ridicule n’a jamais tué... sauf la crédibilité... L’#environnement est pourtant un enjeu majeur du XXIe siècle. @srichard a réaffirmé le rôle d’@orange au Digital Society Forum pour contribuer à le préserver. @ODSForum #DRH #RSE

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  IG : @aymestagram (@VymericV) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR L’erreur, à part le 3e « r » sur l’affiche, c’est qu’il est impossible d’avoir qqun pour régler ses problèmes.

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  Letulle Patricia (@LetullePatricia) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  Mail Orange en panne depuis hier 18h00 à Paris 9e Cadet. @OrangeIDF @Orange_conseil @presseorange Êtes-vous "pleinement mobilisés" ?

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  Darius (@DariusIsHere) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @d_schneidermann @free @Orange_France Mais sur la question des masques et du travail, disons-le, c'est hyper compliqué, surtout en cas de lunettes. Et je suis gratte papier derrière un guichet, j'imagine même pas un technicien de ce type.

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  David Sil (@UrbanSil) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange client depuis longtemps.Pas de réclamation, aucune réprimande pour le service que je paye plus que chez la concurrence mais qui pour moi signifiait l’excellence du service client.Aujourd’hui à Republique 75011, j’ai eu la pire expérience client de ma vie.#résiliation

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  Odile Lasseron (@OdileLasseron) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France Menteur , voleur . Connecter à Orange c'est , pour voler votre argent Orange est le numéro 1. Moi Orange m'a poser la fibre en septembre 2021, plus internet téléphone ,télé , je suis obliger de payer un service qu'orange me donne pas

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  Sandy Beky #WoGiTech (@SandyBeky) a signalé il y a 1 heure de Paris, Île-de-France

  Aujourd’hui j’entame mon 24eme jour sans connection à la fibre 🟥 @Orange_conseil 🤔l’assistance technique et le service client seraient-ils différents si toute rupture du service déclenchait la suspension immédiate de la facturation ? 🃏Ca changerait quelques règles du jeu

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  saloumtech221 (@ndiayetech221) a signalé il y a 5 minutes

  @Elh_Momar @GroupeSonatel & @orange Starlink séne nawlé la insternet biguene niouy taxé ak mauvaise débit biguene niouy diokh dolene si rouse béne yone

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  Antonio BREZE (@AntonioBre38898) a signalé il y a 7 minutes

  @orange @bouyguestelecom Panne internet et boxtv depuis le 21/12/2025. Date prévue du retour des services 30/03/2026. Bouygues dit que c'est de la faute dOrange. Vous confirmez ? Numéro du ticket d'incident général IG0000307099, référence SAV-FTTH001011439.

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  Thomas Ortega (@Thomastortega) a signalé il y a 8 minutes

  @GreedyApe420 @bouyguestelecom @orange Pourquoi c’est quoi ton problème ?

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  Pantin Axelle (@AxellePantin) a signalé il y a 8 minutes

  @le_Parisien Le pire est @orange au bout de 15 ans, ils me sortent toujours le nom de mon ex mari…

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  Lucas (@lucas_bar15) a signalé il y a 9 minutes

  Update: Toujours aucune solution ni de date de réparation proposée ! 2 mois d’attente, pas de suivi, pas de solutions, on me donne une date potentielle mi-avril, soit 3 mois après la commande de la box ! Honteux @Sosh_fr @Orange_France @orange

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  Benoit Mouquet (@benoitm76) a signalé il y a 11 minutes

  @phjedi @orange @Orange_conseil Même problème chez moi. Une IP OVH en 137.x.x.x au lieu de mon 90.x.x.x habituel. L'autre jour j'ai aussi eu le droit à une IP en 10.x.x.x

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  La xymmm (@carl_jabet) a signalé il y a 11 minutes

  c’est normal que mon wifi est catastrophique depuis hier ?? @orange

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  Sebe (@__Sebe__) a signalé il y a 22 minutes

  @orange c’est quoi la procédure pour faire remplacer sa box ? Suffit que je transfert des données vers mon NAS et jai une chance sur deux que la box crash dans l'heure. Deja 5 reboot depuis ce matin...

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  Le Digitologue du Coin (@JoMbota_) a signalé il y a 22 minutes

  @FaridBMG @RucellVie @orange Sur ce type de site là, sauf erreur de ma part c’est souvent un peu compliqué. Surtout quand la la banque émettrice du paiement et la banque réceptrice n’utilisent pas la même devise. Les sites de e-commerce à l’étranger peuvent souvent avoir ces tracas là

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  GREAT Champions Battle (@GCBUPS) a signalé il y a 24 minutes

  @CI_Orange @orange J’attends toujours votre assistance @CI_Orange