État du service de Orange à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 3 heures
Paris	Panne Totale	il y a 3 heures
Paris	Internet	il y a 5 heures
Paris	Internet	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 1 jour
Paris	E-mail	il y a 1 jour

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  Merrimen 🇺🇸 (@Merrimen942) a signalé il y a 1 minute de Paris, Île-de-France

  @Orange_France J'ai pas envie d'vous insultez donc venez en DM svp j'ai une panne depuis 1 semaine frere

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  CHAVRIER Géraldine (@chavrier2023) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  @CecileJebeili @PierreLaroche @Orange_France C’est surtout que tu ne peux pas faire de visio avec un partage de connexion : ton forfait ne tient pas. J’ai expérimenté pendant le 1er confinement. Que de l’envoi de fichiers et au bout d’un mois sans Internet fixe, ton forfait il est mort quand même

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  𝗝𝗲𝗿𝗼𝗺𝗲 𝗗𝗲𝗹𝗮𝘃𝗲𝗮𝘂 (@jeromedelaveau) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Après 5 mois d’attente je ne peux plus être compréhensif. Mais bonne nouvelle, un autre opérateur installe le 28 février. Le courrier de résiliation de mes abonnements chez @orange vous arrive dans les prochains jours.

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  Corinne Francois-Denève (@CFrancoisDeneve) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  La bonne nouvelle est que nous sommes désormais au service litige et résiliation @sfr @SFR_SAV. Coucou @orange !

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  Chris (@newflyinchriss) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour 👋🏻 Je ne capte pas la 5G à mon adresse sous couverture à l’extérieur avec un iPhone 12 Pro mis à jour pour les réglages opérateurs. Une nouvelle carte SIM changée sur demande du service technique et une offre compatible 5G. Pouvez vous m’aider ?

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  Ludovic Marin (@ludovic_marin) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  Allo @OrangeBankFR c'est possible de joindre un conseiller pour résoudre un problème de connexion à mon compte au lieu de "chatter" sans fin avec une machine ? Pour un groupe de communication comme @orange ça doit être possible de joindre un conseiller non ? #serviceclient merci

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  Cazes Nicole.#1547 (@magalideclermon) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Depuis vendredi 21 Décembre vers 18h, plus d'internet, ni de télévision Au 3900,on me dit que c'est un pb de réseau et que ce sera rétabli le 27 Décembre à 18h30 🙄🙄🙄🙄 Je ne dois pas être la seule à avoir ce souci. C'est sympa pour Noël 😰😨😱

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  ianis Paris 🇪🇺🇨🇵🏳️‍🌈 (@IanisJean) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil je voudrais savoir s'il est possible de connecter le decodeur Tv à la box orange

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  💻 Julien 📸 (@MacManiak) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  Dites @Orange_conseil, c'est sympa de se faire raccrocher au nez par l'automate du 3900 après avoir précisé un problème de connexion fibre. 😤

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  ianis Paris 🇪🇺🇨🇵🏳️‍🌈 (@IanisJean) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France est il possible de raccorder la box orange au xecodeur tv en wifi ?

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  Tpps Pereira (@TppsForever75) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  @Sosh_fr @Orange_France j’ai depuis 2 jours plus internet je ne sais pas d’où viens le problème la dame m’averti que je serais facturé de 69€ si jamais il y aurait un soucis a l’intérieur scandaleux je lui dit que je souhaite résilier pour éviter de payer cette ce montant!!! 😡

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  Steiner David 🐙 (@STEINERDAVID) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  Déploiement du réseau #Ftth @orange sur fonds propres , 👉🏼 un aménagement numérique des territoires cohérent complémentaire investissements privés/publics au bénéfice des habitants de #Erstein (67) @Alsace 👏🏼@ODondain #SMCL #SMCL2019 @salondesmaires

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  IG : @aymestagram (@VymericV) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR L’erreur, à part le 3e « r » sur l’affiche, c’est qu’il est impossible d’avoir qqun pour régler ses problèmes.

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  Steiner David 🐙 (@STEINERDAVID) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  Déploiement du réseau #Ftth @orange sur fonds propres , 👉🏼 un aménagement numérique des territoires cohérent complémentaire investissements privés/publics au bénéfice des habitants de la comcom d’ #Erstein (67) @Alsace 👏🏼@leduyann #SMCL #SMCL2019 @salondesmaires

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  Pierre Viallaneix (@delguacamole) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @bouyguestelecom 2 prestataires à vous viennent de venir installer la fibre chez mon voisin. Ils ont coupé ma connexion @Orange_France je fais quoi moi ? C’est inadmissible, je les ai en photo, merci de revenir vers moi au plus vite

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  рогиђ диана (@lilya089) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour je n’arrive pas à pré commander en renouvellement mobile l’iPhone 12 pro Max alors que certain coloris sont disponible impossible de le faire !!! J ai tout essayer

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  guglielmissimo (@yayoute_) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis que je suis passé à la 5G, j’ai vraiment un réseau désolant. Ca ne dépasse jamais les 2 barres, ça rame en permanence. Et quand je reviens à la 4G, le réseau ne fonctionne plus du tout. @Orange_conseil auriez-vous des conseils à me donner svp ?

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  Lapis🇸🇳⭐️🇫🇷(🇫🇷🇫🇷🇫🇷) (@detptrix) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Je suis en télé-travaille je ne peux plus travailler sur mon ordinateur c’est un gros problème si un technicien peux intervenir aujourd’hui ça me serait grandement utilisé quitte à payer!

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  the parisienne (@zeparisienne) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  Aujourd’hui j’ai tenté d’obtenir une information auprès du service client @Orange_France : je voulais savoir quand la fibre serait déployée à mon adresse sachant que j’ai eu dans ma boîte aux lettres un avis d’Orange que l’arrivée était imminente. J’ai eu le droit à

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  BAUDE WORLD (@BaudeWorld) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France vous informez que vous êtes joignable et disponible. Malheureusement depuis 1 mois j’essaie de joindre un conseiller pro, impossible et personne ne rappelle, mon conseillé m’a informé être en arrêt maladie depuis 2 mois et ne peut rien faire pour moi

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  ifranz67 (@ifranz67) a signalé il y a 5 minutes

  Il serait peut-être intéressant @Orange_France @presseorange d’inclure sur demande l’option aussi dans TOUS les forfaits Orange ! Ça serait un bon signal @Cheydema

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  Cryptoz (@cryptozitsme) a signalé il y a 11 minutes

  @orange votre service client est scandaleux !! Depuis ce matin 11h07 j’attends une réponse et je me fais balader par vos collaborateurs c’est incroyable. J’ai tous pris en screenshots je pense que je vais les publier pour montrer comment vous considérez vos clients.

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  DesBen (@DesBen_) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France Vous m'avez déjà répondu par téléphone. Pour me dire que c'était un problème global qui allait prendre des jours. Sauf que j'ai deux voisins dans le même batiment, même résidence, qui ont Orange Fibre sans problème.

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  Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé il y a 13 minutes

  @orange votre service est encore une fois une honte. 50€ pour résilier une ligne que vous n’avez jamais été capable de réparer ? Sérieusement ? On marche sur la tête. Une honte ! Élu Service client de l’année vous dites? Mdr

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  Alexbordel ☀️🌹 (@Alexchaispotrop) a signalé il y a 13 minutes

  @WilStitch @orange Ça me saoule avec la mise en service

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  Serge MBUYI (@mbuyi_serg92652) a signalé il y a 13 minutes

  Qui a constaté comme moi que les forfait ( Mégas ) ont pris une autre allure de la consommation ? 1 G ekomi kosila n'a 23h Connexion Mobulu,et personne ne réagit. ebanda Kaka boye n'a RAM bayike to fongola misu .@airtel,@Orange ,Vodacom et Africel toza Bazoba té.boza po tozali

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  Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France ou je demande une confirmation a @grok que nous avons besoin de changer boîte PTO fibre @grok TU confirmer que installons par SFR mal fait sont travail mais maintenant que je suis chez orange demande changer la boîte PTO fibre c'est n'importe quoi ce type de installons 😤😡

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  DesBen (@DesBen_) a signalé il y a 17 minutes

  J’ai plus internet, @Orange_France me dit 24-48h pour VÉRIFIER le problème, la 4/5G passe presque pas dans mon appart et je peux pas me rendre au travail 🫠

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  woop (@woopla44) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France j'aimerais bien accéder à ma messagerie pro, depuis hier impossible de répondre à mes clients. Ca commence à être très embêtant ;)

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  Arnaud Meunier🏳️‍🌈💉💉💉☢️🔬⚛️🟣🇺🇦 (@A_Meunier_) a signalé il y a 22 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange "normalement" En réalité c'est des prestas formés en trois jours et payés au lance pierre donc généralement pas les couteaux les plus affutés du tiroir (forcément, les bons se barrent assez vite, il reste que les mauvais)