Orange panne ou service en panne? in Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (5%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Clichy, Paris, Vitry-sur-Seine, Stains, Neuilly-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Maisons-Alfort, Aubervilliers, Boulogne-Billancourt, Choisy-le-Roi, Bondy, Noisy-le-Grand, Valenton, Carrières-sur-Seine, et Argenteuil.

City	Problem Type	Report Time
Clichy	Internet	il y a 14 heures
Paris	Internet	il y a 18 heures
Paris	Internet	il y a 23 heures
Vitry-sur-Seine	Internet	il y a 1 jour
Paris	E-mail	il y a 2 jours
Paris	Internet	il y a 2 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  Camille M (@camiyou) a signalé il y a 44 secondes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @InseeFr @Florielvm @Orange_France Et c’est moins pire du coup ?

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  Narjes (@NarjesLM) a signalé il y a 4 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange est ce que vous pouvez m'expliquer comment on fait pour gérer le changement de téléphone si tous les codes sont envoyés par téléphone ? Le mien est cassé, on ne peut rien lire sur l'ecran d'où ma volonté de changer....

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  Makati (@don_chifrone) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @orange grâce à vous je regarde le match sur mon ordinateur en partage de connexion. Aucun accès à un services pour lesquels je paie et minimum une semaine d’attente par la résolution de mes problèmes. Une chose est sure, à la fin du mois, je ne paie pas !!

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  aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé il y a 10 minutes de Créteil, Île-de-France

  @Orange_France ne plus avoir internet depuis un mois et demi et un dossier clos après qu'on nous ait dit qu'un technicien allait passer réparer le local Fibre de la local et qu'on recevrait un mail. C'est normal ? J'ai aucune nouvelle ...

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 12 minutes de Orly, Île-de-France

  @orange je lance l'appli livebox hier soir pour un test qui détecte un problème de ligne. Intervention prévue d'ici le 03/07 soir. "Mais votre présence n'est pas nécessaire... " Ok.

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  Charles Liebert (@Charles_Liebert) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @Sosh_fr Nous sommes parvenu à avoir quelqu’un, en passant pas notre iPhone... Résiliation faite, on retourne chez @orange, plus en adéquation avec nos attentes et SAV ;)

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  Julien (@JulienCondoure) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @Manadagr @Orange_conseil La même. Ils ont annulé au dernier moment resultat je paye et pas d' internet pendant 2 semaines ( si le technicien se présente cette fois ).

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  Stephane (@_Stephan1881) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @Jarod1224 @orange J’espère que c’est une erreur ce sms.

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  Joelle Diderich (@JoelleDiderich) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, pouvez vous confirmer s’il y a une panne généralisée à Saint-Mandé? Si oui, quelle est la précision pour retrouver un service normal? Merci.

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  ⚜️ Raf2Paname 🇦🇲🇫🇷⚜️ (@authentiks94140) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange c’est une blague? La fibre qui lâche et on doit payer 69€ pour le déplacement du technicien? Vous vous foutez de la gueule de qui?

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  Mohamed Alaoui (@malaoui97) a signalé il y a 20 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, nous avons reçu votre box fibre le 07/07 et les 3 techniciens annoncés par vos conseillers ne sont jamais passés. Maintenant, ils me font tourner en rond de service en service. Vous pensez pouvoir gérer ou faut aller voir ailleurs ?

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  Alex (@tretyakov) a signalé il y a 20 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour. Est-ce que vous pouvez désactiver les appelles International ? J'ai les appelles régulièrement et qqun toujours moi soit que c'est une erreur. Bah oui, bien sûr, 5 fois il moi rappelle par erreur.

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  Audrey Hurtaud (@Rouky7) a signalé il y a 26 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est pour quand la fibre chez moi j’en peux plus de ma connexion pourri et 3 jours pour télécharger un jeux ou faire des mises à jours ps4. J’en ai marre d’attendre.

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  JSPetitdemange (@JsPetitdemange) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @orange de ne donner aucune explication sur une panne réseau qui sera résolue le ... 7 juillet ! Plus de réponse au 3900... #incompetence #mepris 0/20 #sav

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  aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé il y a 34 minutes de Créteil, Île-de-France

  Merci à @Orange_France de facturer des interventions alors que leur technicien n'avait pas activer la commande ! En plus de ça on reste bloquer une 1/2 journée à attendre un technicien qui ne vient pas ss wifi et ss data sur le mobile ! Par contre y a jamais de pb pour facturer!

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  Escapades Amoureuses (@Escapadesamour) a signalé il y a 40 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Orange_conseil Cliente Orange. Panne d internet depuis une semaine. Retour de la ligne promis pour le 13 mais je doute!! Sur Argenteuil les armoires ouvertes à tous vents sont vraiment un probleme

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  MEYNIER Xavier (@Xavsquirrel) a signalé il y a 42 minutes de Chilly-Mazarin, Île-de-France

  @orange @presseorange @OrangeIDF demande de déménagement effectué le 4/06 pseudo RDV avec un technicien 10 min le 28/06 et toujours pas raccordé à la fibre prêt d’un galet pourrie qui fonctionne pas à cause d’un mauvaise couverture réseau, mensonges incompétence et j’en passe....

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  Jax5.1 (@Jax075) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @Sosh_fr vous êtes sérieux avec le renvoi des justificatifs par courrier postal ? Je suis deja client box chez @orange

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  Julien (@JulienCondoure) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil 2ème lapin d' un technicien qui devait venir installer la fibre. Ca devient un peu de l' abus là...

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  𝕃𝕠𝕦 ℝ𝕠𝕔𝕜𝕤 ☾ 𝕃𝕠𝕦𝕚𝕤𝕖 𝕂𝕚𝕥𝕤𝕦𝕟𝕖 🦚 (@Lou_Rocks_) a signalé il y a 52 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @bouyguesclent @orange Ce qui n'est pas le cas non plus.. On a 2 barres dans l'appartement.. Y a absolument rien pour aider sur ce coup ! 😂

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 3 minutes de Sceaux, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil, nous subissons à #Sceaux (92330) un réseau 4G défaillant dans le centre-ville depuis quelques jours. Appels, SMS et data rien ne fonctionne malgré nos signalements. Ces désordres sont dommageables pour tous les usagers, merci de rétablir le service habituel.

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  Dark Ghost ᛑᚪᚱᚴ ᚵᚻᚮᛊᛏ ☨ (@DarkGhost57) a signalé il y a 8 minutes

  Dites @Orange_conseil il serait possible d'avoir un anti,-spam qui fonctionne sur les adresses @orange.fr ??? Marre de devoir identifier plusieurs fois par jour les même (et ce n'est pas une figure de style) spam depuis le début du mois.

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  AlphaO (@alphadream80) a signalé il y a 10 minutes

  Donc impossible de faire un partage de connexion, les 200go prévus pour pallier au problème sont inutiles. J'ai besoin de suivre mes cours à distance, donc comment je fais ? @orange @Orange_France @Orange_conseil

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  Lau_Botox ⚖️🎬📷📖 (@Lau_Botox) a signalé il y a 12 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Oui mais même avec les appels wifi que j’utilisais ca coupe à un mètre de ma box. J’ai qu’une barre de wifi dans l’appartement fibré

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  Lulue Berlue (@berlue_lulue) a signalé il y a 13 minutes

  Help @Orange_conseil. Besoin de vois rapidement pour un changement d'adresse.

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  Damien 'Absolute' (@BNTDam) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_conseil, depuis maintenant 1h ma box n'arrive pas à se connecter à internet, j'ai beau l'éteindre et la rallumer, débrancher et rebrancher rien ne fonctionne. même reset la box entièrement ne fait rien.. J'ai tournoi RL à 20h svp

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  Sacritik (@SacritikYoutube) a signalé il y a 16 minutes

  @KosettePourpre @orange En vrai la soluce: Changer d'opérateur chaque année = promo pendant 12 mois et tranquille, Orange j'avais eu aucun problème

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  Thibault Milan (@thibaultmilan) a signalé il y a 17 minutes

  Pour les français de l'étranger, il est impossible d'accéder à France connect. La solution MobileConnectEtMoi d'@Orange_France nécessite d'être client Orange France ...

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  Zaratounga (@Zaratounga) a signalé il y a 18 minutes

  Ubuesque @orange_conseil , des techniciens sont encore en train de faire le ménage cet après midi dans les 2 PMs. Par contre, rien de prévu pour eux concernant les problèmes de connexion. Mon FAI qui m’indique qu’Orange infra aurait fait une correction : en fait non... #fibre

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  Lau_Botox ⚖️🎬📷📖 (@Lau_Botox) a signalé il y a 18 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Non merci. Un technicien a pu sauver les 35 clients en panne 🎅🏼