État du service de Orange à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 6 heures
Paris	Téléphone	il y a 6 heures
Paris	Internet	il y a 12 heures
Paris	Internet	il y a 14 heures
Paris	Internet	il y a 14 heures
Paris	Internet	il y a 14 heures

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  guglielmissimo (@yayoute_) a signalé il y a 1 minute de Paris, Île-de-France

  Depuis que je suis passé à la 5G, j’ai vraiment un réseau désolant. Ca ne dépasse jamais les 2 barres, ça rame en permanence. Et quand je reviens à la 4G, le réseau ne fonctionne plus du tout. @Orange_conseil auriez-vous des conseils à me donner svp ?

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  Julien Tristan (@julien4341) a signalé il y a 1 minute de Paris, Île-de-France

  @NetflixFR pour une fois je râle : les autres services de streaming sont revenus à une qualité normale alors que je ne retrouve pas la qualité 4K que je devrais avoir 🤬 vous êtes toujours à 7,62mbit/s au lieu du double !!! @Orange_conseil et #AppleTV ils sont quasiment x4 !!

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  Sandy Beky #WoGiTech (@SandyBeky) a signalé il y a 1 minute de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange @OrangeIDF J’ai enfin eu le technicien au téléphone il m’a dit « j’arrive tout de suite »… c’était il y a plus d’une heure et vingt minutes

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  рогиђ диана (@lilya089) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange pré commande impossible de l iPhone 12 Max pro, paiement refuse systématique puis indisponibilité de certains coloris alors que la commande est impossible ! Bloque les plafonds des cb !!! Aucune communication, service commercial non avisé !!!! Nul nul nul

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  JC HERICHE (@JHeriche) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  A bout avec @orange, je vais chez @bouyguestelecom, là tout est génial, mon abonnement passe à 60€ et même 40€ la 1ère année. Rdv est pris le 7 décembre pour que le technicien @bouyguestelecom passe installer ma ligne Bbox. Cela ne prendra pas plus de 30 mn m'assure le vendeur

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  Raphkaa (@Raphkaa) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  Je vois beaucoup de gens qui ce plaigne du service client horrible de chez @sfr, mais on parle pas assez d’@orange qui est pire que tout !!!! 1h que j’essaye de les joindre et après avoir passé 10 min à chaque appel à attendre, on me raccroche automatiquement à la gueule.

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  Yvonne Bard (@YvonneBard) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, j'ai besoin d'une copie de mon contrat Orange Fixe. Mais je n'ai arrive pas à me connecter. Je n'ai pas de portable ou adresse mail orange, mais mes factures arrivent bien dans mon email-non orange

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  Julien Tristan (@julien4341) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France @Orange_conseil Risible votre agence Paris Opéra. 30 min que j’attends pour un changement de box et plein de conseillers qui tournent dans le magasin sans clients. Le pire est qu’on nous appelle sur le portable et le conseiller qui cherche les gens 😂 👎🏻👎🏻

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  Charles Liebert (@Charles_Liebert) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  @Sosh_fr Nous sommes parvenu à avoir quelqu’un, en passant pas notre iPhone... Résiliation faite, on retourne chez @orange, plus en adéquation avec nos attentes et SAV ;)

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  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil panne de box fibre pro depuis le vendredi 14 mai impossible de déposer des actes de procédure deja deux boitiers fibre de changer et on m’annonce pas de depannage avant jeudi au mieux !!!!

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  BAUDE WORLD (@BaudeWorld) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France vous informez que vous êtes joignable et disponible. Malheureusement depuis 1 mois j’essaie de joindre un conseiller pro, impossible et personne ne rappelle, mon conseillé m’a informé être en arrêt maladie depuis 2 mois et ne peut rien faire pour moi

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  Pierre Viallaneix (@delguacamole) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @bouyguestelecom 2 prestataires à vous viennent de venir installer la fibre chez mon voisin. Ils ont coupé ma connexion @Orange_France je fais quoi moi ? C’est inadmissible, je les ai en photo, merci de revenir vers moi au plus vite

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  the parisienne (@zeparisienne) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  Aujourd’hui j’ai tenté d’obtenir une information auprès du service client @Orange_France : je voulais savoir quand la fibre serait déployée à mon adresse sachant que j’ai eu dans ma boîte aux lettres un avis d’Orange que l’arrivée était imminente. J’ai eu le droit à

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  Yous2Tonsser (@YousriM19) a signalé il y a 51 minutes de Paris, Île-de-France

  .@Paris_Habitat, il faudrait songer à contrôler les techniciens fibres qui débranchent des câbles des concurrents lorsqu’ils viennent installer la fibre pour un locataire. @orange réglez moi le problème ASAP, je n’ai pas d’internet chez moi et je suis en télétravail !!

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  Oftony (@Totony75) a signalé il y a 52 minutes de Paris, Île-de-France

  En espérant que d’ici-là, @orange aura trouvé un accord de peering sinon l’Etat va encore sortir l’excuse de saturation des réseaux pour décaler une nouvelle fois le lancement

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  JSPetitdemange (@JsPetitdemange) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @orange de ne donner aucune explication sur une panne réseau qui sera résolue le ... 7 juillet ! Plus de réponse au 3900... #incompetence #mepris 0/20 #sav

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  Pierre-KALAIJIAN (@PierreKALAIJIAN) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  6 RV manqués ou bâclés pour raccorder la fibre @Orange_France ! Bravo ! Jamais vu un tel service ! 6 semaines toujours pas installée.

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  Odile Lasseron (@OdileLasseron) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France Menteur , voleur . Connecter à Orange c'est , pour voler votre argent Orange est le numéro 1. Moi Orange m'a poser la fibre en septembre 2021, plus internet téléphone ,télé , je suis obliger de payer un service qu'orange me donne pas

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  Sohel (@deloliilol) a signalé il y a 59 minutes de Paris, Île-de-France

  @LouisViratelle @Orange_France Moi il faisait un peu des écarts mon technicien et il a bien fait

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  Clément Lanot (@ClementLanot) a signalé il y a 59 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Suite à un déménagement, un technicien est venu mais son installation ne marche pas. Un second devait venir avant 12H, je l’attend encore. C’est mon 3eme déménagement et la 3eme fois que j’ai des soucis de mise en service. C’est normal ?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Morgan (@ElFofo__) a signalé il y a 4 minutes

  @ufotinik @orange Je sais pas combien d’année j’ai Starlink, mais ça a clairement révolutionné la connexion du foyer. Je pense que ça fait plus de 6 ans que je l’ai, une seule grosse coupe qui a duré 2 ou 3 heures l’année dernière. C’est incroyable.

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  Sopie Tussorapa 🐝 (@STussorapa) a signalé il y a 4 minutes

  @AirBoita @orange Chez SFR, il y a qq années, la même. Furieuse, je demande la résiliation, oui madame, ça va vs couter (? un blinde) de frais de résiliation et tout ça. Sous le coup de la colère : d'accord allons-y. Puis le service m'a rappelée pr me proposer un tarif acceptable 🤡/😡

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  Boita aiR (@AirBoita) a signalé il y a 5 minutes

  @In_HS_Land @orange Tu veux dire ma mise en service? Je ne me rappelle pas avoir jamais payé pour ça, si?

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  serious businessman (@Louis_vla) a signalé il y a 6 minutes

  @Eybubulle @orange @Orange_France Cest pas que orange, il y a des gros soucis sur les antennes et des gros travaux de prevus, jai recu un communiqué de sfr ce matin !

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  Razlahan (@razlahan) a signalé il y a 8 minutes

  @AirBoita @orange Bizarre je suis chez @orange, j’ai téléphoné cette semaine pour mettre à jour les offres de la famille. Mon fils passe de 170 giga à 250 pour 8 euros de mois (28,99) et ma mère de 20 à 100 pour un euro de moins. (9,99) avantages car justement nous sommes déjà clients.

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  S.V.A.M 1 ⚔️ 📀 (@Al_manoua) a signalé il y a 13 minutes

  Je dis oh @orange ils ont 3 techniciens pour tout Abidjan ou quoi? Depuis dimanche ma fibre ne passe pas je contact le service dédié ils me disent que les techniciens vont me joindre pour venir vers moi…jusqu’à aujourd’hui rien heee orange ci pitaiiiii prrrr

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  DreamyG🅾️ (@DreamyGo) a signalé il y a 14 minutes

  @ufotinik @orange Bouygue telecom est sur la mauvaise pente aussi à me facturer des options que je n’utilise pas et pire augmenter mes forfaits mobiles jusqu’à 29€/mois sans mon consentement du coup j’ai résilié chez eux les mobiles et j’attend un énième embrouille pour passer sur starlink

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  JigglyPuff fan account (@Eybubulle) a signalé il y a 15 minutes

  Donc @orange @Orange_France vous vous amusez à faire des travaux sur les infrastructures, vous SAVEZ que ça va impacter les gens , vous avez même une date de retour en service , et jsuis obligé d’appeler pcq j’ai pas internet depuis 3j pour être au courant ???

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  Soleil rouge. (@_maarietou) a signalé il y a 19 minutes

  @orange enfaite vous, vous êtes des connard. En France bête de réseau mais en AFRIQUE ??????? Crions EKIE seulement je vous HAIS

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  Boita aiR (@AirBoita) a signalé il y a 21 minutes

  @EricMoulian @orange Ah ouais? Jamais eu, je ne sais pas. Même principe?