État du service de Orange à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Paris, et Paris 01 Louvre.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Wi-fi	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 15 heures
Paris	Internet	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 2 jours
Paris	Télévision	il y a 2 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  Alexis Fuchs (@alexis_fuchs) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  Il ne se passerait pas quelque chose chez @Orange_France ? FttH cassée et 4G qui semble down dans Paris VIII. Aurait-on à faire à un incident national ?

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  La base (@inesmarangolo_) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange élue pire service ça fait la 4ème fois qu’ils annulent le RDV pour la fibre, comment on peut etre aussi incompétent 😭😭😭

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  L’ImpéraBitch (@Al_Bundy17) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  Donc en 2019, on peut encore se retrouver en EDGE ou en 3G DANS Paris alors qu'il y avait de la 4G au même endroit il y a quelques temps... Plutôt que de travailler sur le passage à la 5G, ce serait bien de fiabiliser votre réseau avant @Sosh_fr (coucou @orange aussi hein) 🙄🙄🙄

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  Yous2Tonsser (@YousriM19) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  .@Paris_Habitat, il faudrait songer à contrôler les techniciens fibres qui débranchent des câbles des concurrents lorsqu’ils viennent installer la fibre pour un locataire. @orange réglez moi le problème ASAP, je n’ai pas d’internet chez moi et je suis en télétravail !!

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  Raphkaa (@Raphkaa) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  Je vois beaucoup de gens qui ce plaigne du service client horrible de chez @sfr, mais on parle pas assez d’@orange qui est pire que tout !!!! 1h que j’essaye de les joindre et après avoir passé 10 min à chaque appel à attendre, on me raccroche automatiquement à la gueule.

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  𝗝𝗲𝗿𝗼𝗺𝗲 𝗗𝗲𝗹𝗮𝘃𝗲𝗮𝘂 (@jeromedelaveau) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @Tuxokwak @Orange_conseil J’ai personnellement attendu 5 mois. Pas de propositions de leur part. Et je continu à payer par contre. En un rdv chez un concurrent la solution est trouvée. Ne perdez pas votre temps, changez d’opérateur. Vite !

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  Régis LECLERC (@redge35) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, cet adaptateur m'a été fourni par vous car il était nécessaire pour une bonne réception de la fibre justement, pourquoi devrais-je le restituer maintenant ? J'avoue ne pas comprendre

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  IG : @aymestagram (@VymericV) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR Apple pay qui ne fonctionne pas. C’est génial tout ça. Vous devriez vous contenter de faire de la téléphonie.

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  Ouin Ouin Hihi 🐸 (@lagrenouille7) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @Orange_conseil pour cette fin d'année, panne sur réseau depuis vendredi, aucun retour prévu jusqu'à mercredi voir jeudi. Aucune solutions proposées alors que je suis en télétravail, impossible d'avoir accès à un conseiller pour cause de lignes sur surchargées Un sans faute

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  Lapis🇸🇳⭐️🇫🇷 (@detptrix) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil @SFR_SAV Non j’ai besoin d’un technicien le@plus rapidement possible

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  JC HERICHE (@JHeriche) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  @an_conda @bouyguestelecom Il n'y a plus aucune logique chez les opérateurs de téléphonie aujourd'hui. Hormis leurs profits bien entendu. Ainsi quand tu es client depuis 20 ans chez @orange, tu payes plus de 80€ par an. Alors qu'ils font les mêmes forfait à 30 euros pour les nouveaux clients.

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  Merrimen 🇺🇸 (@Merrimen942) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France J'ai pas envie d'vous insultez donc venez en DM svp j'ai une panne depuis 1 semaine frere

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  💻 Julien 📸 (@MacManiak) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  Dites @Orange_conseil, c'est sympa de se faire raccrocher au nez par l'automate du 3900 après avoir précisé un problème de connexion fibre. 😤

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  ⚜️ 🆁🅰🅵 2𝓹𝓪𝓷𝓪𝓶𝓮 🇦🇲🇫🇷⚜️ (@authentiks94140) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange depuis octobre pas d’internet, vous êtes incompétents, chaque semaine la même réponse depuis octobre, appelez la semaine prochaine, @orange à fuir absolument, pire service client

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  Jax5.1 (@Jax075) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @Sosh_fr vous êtes sérieux avec le renvoi des justificatifs par courrier postal ? Je suis deja client box chez @orange

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  Joelle Diderich (@JoelleDiderich) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, pouvez vous confirmer s’il y a une panne généralisée à Saint-Mandé? Si oui, quelle est la précision pour retrouver un service normal? Merci.

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  François Gombert (@FrancoisG) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  @bouyguestelecom .@bouyguestelecom : j’essaie depuis des mois et ce malgré votre mauvaise fois et vos manigances. Vous n’avez rien à proposer et vous n’avez d’ailleurs rien proposé. Cc @Orange_France

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  рогиђ диана (@lilya089) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange pré commande impossible de l iPhone 12 Max pro, paiement refuse systématique puis indisponibilité de certains coloris alors que la commande est impossible ! Bloque les plafonds des cb !!! Aucune communication, service commercial non avisé !!!! Nul nul nul

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  Bob Oberon (@Marshall_Gunner) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @AxoskillYt @Orange_conseil Ouais j’essaierai d’appeler demain ! C’est clairement affreux à jouer… merci pour le tuyaux en tout cas sinon je m’en serai jamais occupé

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  guglielmissimo (@yayoute_) a signalé il y a 59 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis que je suis passé à la 5G, j’ai vraiment un réseau désolant. Ca ne dépasse jamais les 2 barres, ça rame en permanence. Et quand je reviens à la 4G, le réseau ne fonctionne plus du tout. @Orange_conseil auriez-vous des conseils à me donner svp ?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  C. (@lasrizsurlegato) a signalé il y a 5 minutes

  Internet se coupe brutalement, je sors voir l'armoire qui se trouve juste a côté de chez moi, un technicien non identifiable dit avoir débrancher son client, il a surtout débrancher ma fibre .. Orange qui m'annonce revenir vers moi d'ici lundi après-midi.. @orange @Orange_France

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  Tony 🟥🟧🟨🟩🟦🟪 (@Tooonnnyyy86) a signalé il y a 5 minutes

  Votre service ne fonctionne plus @Orange_France ? La connection a la box ne fonctionne plus, ca vient de couper, plus rien fonctionne a Lacanau. @orange

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  Antonaing 🤍🙃 (@WiZiiky_) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France Ça sert à rien j’ai déjà tout fait en discutant au téléphone avec une personne peu compréhensible. Je suis stagiaire je peux pas quitter le travail comme ça. Je suis vraiment déçu du service

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  Arnaud Ladrière (@Kadorito) a signalé il y a 11 minutes

  @orange Je n’ai pas besoin d’aide, juste que vous arrêtiez de faire de la *****

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  KC Zephenox (@zephenox) a signalé il y a 12 minutes

  @leithouriste @KarmineCorp @Orange_France Pas de soucis bg, aucun problème à troll ou être taquin, j'suis le premier à le faire. C'est juste qu'il y en a certains qui prennent ça un peu trop à coeur ces derniers temps et c'est juste relou.

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  Fleur Serra (@FleurSerra) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_Future @Orange_France @orange Bonjour pourriez vous m'expliquer pourquoi mes correspondants recoivent mon appel en inconnu alors que les parametres du telephone sont corrects

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  Gaëlle le bras (@LeGlebras) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_conseil Raccordement Fibre non installée depuis le 11.03.26. Aucun retour depuis l'appel d'un tech le 11.04 malgré la promesse d'un rdv "au plus vite". J'ai dû me déplacer pour obtenir une airbox, jamais proposée par vos services. Manque de suivi, absence de communication ...

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  Mathieu Marleix (@LinceAerian) a signalé il y a 20 minutes

  @orange Déjà échangé avec le support, vous pouvez regarder l'historique des tickets. Il m'a assuré que vu que je reçois les sms spams, ça devrait être bon, ça semble être un problème de shortcode SMS de votre côté au vu des remontées d'autres utilisateurs, du test free qui marche.

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  Nos Cracks 💥🇨🇵 (@NosCracks) a signalé il y a 20 minutes

  @orange @Orange_France Réseau fibre coupé depuis 3 semaines Aucune solution proposée, aucune date précise de réparation Malgré vos slogans je peux l’affirmer vous êtes le pire service clients avec lequel j’ai pu échanger Pour souscrire y’a du monde mais pour vous aider personne

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  SuperKev (@EVERLAST1978) a signalé il y a 21 minutes

  Depuis mon déménagement je trouve que ma connexion internet est mauvaise et ce malgré la fibre @Orange_France