Orange panne ou service en panne? in Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Saint-Denis, Colombes, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Vitry-sur-Seine, Stains, Neuilly-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Maisons-Alfort, Aubervilliers, Boulogne-Billancourt, Choisy-le-Roi, et Bondy.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 22 heures
Paris	E-mail	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 1 jour
Saint-Denis	Internet	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 2 jours
Paris	Internet	il y a 2 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  𝕃𝕠𝕦 ℝ𝕠𝕔𝕜𝕤 ☾ 𝕃𝕠𝕦𝕚𝕤𝕖 𝕂𝕚𝕥𝕤𝕦𝕟𝕖 🦚 (@Lou_Rocks_) a signalé il y a 1 minute de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @bouyguesclent @orange Ce qui n'est pas le cas non plus.. On a 2 barres dans l'appartement.. Y a absolument rien pour aider sur ce coup ! 😂

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  Julien (@JulienCondoure) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil 2ème lapin d' un technicien qui devait venir installer la fibre. Ca devient un peu de l' abus là...

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  Stephane (@_Stephan1881) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  @Jarod1224 @orange J’espère que c’est une erreur ce sms.

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  aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé il y a 6 minutes de Créteil, Île-de-France

  @Orange_France ne plus avoir internet depuis un mois et demi et un dossier clos après qu'on nous ait dit qu'un technicien allait passer réparer le local Fibre de la local et qu'on recevrait un mail. C'est normal ? J'ai aucune nouvelle ...

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  Julien (@JulienCondoure) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  @Manadagr @Orange_conseil La même. Ils ont annulé au dernier moment resultat je paye et pas d' internet pendant 2 semaines ( si le technicien se présente cette fois ).

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  Alex (@tretyakov) a signalé il y a 10 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour. Est-ce que vous pouvez désactiver les appelles International ? J'ai les appelles régulièrement et qqun toujours moi soit que c'est une erreur. Bah oui, bien sûr, 5 fois il moi rappelle par erreur.

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  Jax5.1 (@Jax075) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @Sosh_fr vous êtes sérieux avec le renvoi des justificatifs par courrier postal ? Je suis deja client box chez @orange

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  Ricky (@Vymerick) a signalé il y a 16 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  Je suis tellement déçu d’@orange et du service technique ! Pour raccorder la fibre a mon appart je suis décalé au 25/08, sachant que je suis en télétravail. Je recommande a personne.

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 19 minutes de Orly, Île-de-France

  @orange je lance l'appli livebox hier soir pour un test qui détecte un problème de ligne. Intervention prévue d'ici le 03/07 soir. "Mais votre présence n'est pas nécessaire... " Ok.

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  Makati (@don_chifrone) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @orange grâce à vous je regarde le match sur mon ordinateur en partage de connexion. Aucun accès à un services pour lesquels je paie et minimum une semaine d’attente par la résolution de mes problèmes. Une chose est sure, à la fin du mois, je ne paie pas !!

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  MEYNIER Xavier (@Xavsquirrel) a signalé il y a 21 minutes de Chilly-Mazarin, Île-de-France

  @orange @presseorange @OrangeIDF demande de déménagement effectué le 4/06 pseudo RDV avec un technicien 10 min le 28/06 et toujours pas raccordé à la fibre prêt d’un galet pourrie qui fonctionne pas à cause d’un mauvaise couverture réseau, mensonges incompétence et j’en passe....

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  Narjes (@NarjesLM) a signalé il y a 24 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange est ce que vous pouvez m'expliquer comment on fait pour gérer le changement de téléphone si tous les codes sont envoyés par téléphone ? Le mien est cassé, on ne peut rien lire sur l'ecran d'où ma volonté de changer....

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  Eu Não Orbito Nessa Galáxia (@Dayvson_sena) a signalé il y a 24 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @orange mon amour, j'essaye d'acheter une recharge Max et je ne peux pas, aidez-moi s'il vous plaît mon amour, vous voulez acheter une recharge Max et ne pouvez pas, aide s'il vous plaît.

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  Joelle Diderich (@JoelleDiderich) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, pouvez vous confirmer s’il y a une panne généralisée à Saint-Mandé? Si oui, quelle est la précision pour retrouver un service normal? Merci.

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  JSPetitdemange (@JsPetitdemange) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @orange de ne donner aucune explication sur une panne réseau qui sera résolue le ... 7 juillet ! Plus de réponse au 3900... #incompetence #mepris 0/20 #sav

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  Julien Boutet (@julienboutet) a signalé il y a 34 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @OrangeIDF @orange : sympa le SAV qui me dirige vers une boutique pour un échange (car je veux la solution le plus rapide) mais qui ne me dit pas qu’il faut prendre rdv ! Résultat pas de place avant plusieurs jours, et je n’ai tjs pas internet ...

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  Mohamed Alaoui (@malaoui97) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, nous avons reçu votre box fibre le 07/07 et les 3 techniciens annoncés par vos conseillers ne sont jamais passés. Maintenant, ils me font tourner en rond de service en service. Vous pensez pouvoir gérer ou faut aller voir ailleurs ?

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  ⚜️ Raf2Paname 🇦🇲🇫🇷⚜️ (@authentiks94140) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange c’est une blague? La fibre qui lâche et on doit payer 69€ pour le déplacement du technicien? Vous vous foutez de la gueule de qui?

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  Charles Liebert (@Charles_Liebert) a signalé il y a 51 minutes de Paris, Île-de-France

  @Sosh_fr Nous sommes parvenu à avoir quelqu’un, en passant pas notre iPhone... Résiliation faite, on retourne chez @orange, plus en adéquation avec nos attentes et SAV ;)

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  aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé il y a 52 minutes de Créteil, Île-de-France

  Merci à @Orange_France de facturer des interventions alors que leur technicien n'avait pas activer la commande ! En plus de ça on reste bloquer une 1/2 journée à attendre un technicien qui ne vient pas ss wifi et ss data sur le mobile ! Par contre y a jamais de pb pour facturer!

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  William Foster (@William97035446) a signalé il y a 5 minutes

  @G_A_bitbol @Orange_conseil Ils vont te demander de leur renvoyer la box par Colissimo, et tu seras coincé dans leur vortex spatio-temporel commun où rien n'arrive jamais.

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  Alexis C'est bien (@mglexaa) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil Je les ai déjà contacté pas mal de fois et le retour erait correct, effectivement, mais eux non plus n'ont pas su que javais une remise sur mon forfait...

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  BoBulGum (@SylvainKG) a signalé il y a 7 minutes

  Je me retracte suite à une erreur d'installation d'@orange sur ma fibre. ça va prendre 48h le 07/11. Tjs rien. Vous m'envoyez des mise en demeure. On me dit qu'il faut payer en attendant qu'ils traite ma demande. Sinon je suis ban des opérateur... @Orange_conseil @UFCquechoisir

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  Gran Mèr Kal (@MatanteEnGraine) a signalé il y a 9 minutes

  @ajrunislnd @orange En plus c'est ma connexion 4g avec mon forfait métropole... la honte

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  Cédric (@louksss) a signalé il y a 11 minutes

  @MarcBlanchet75 @orange C’est beau la technologie. dommage que vous laissiez de côté certains de vos clients en panne depuis 6 mois. Après les belles paroles, un sav à la hauteur peut être ?

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  George 🤷🏻‍♂️ (@G_A_bitbol) a signalé il y a 17 minutes

  Bon visiblement @Orange_conseil me ghoste.... Vous pouvez m’aider les copains et leur écrire pour qu’ils me repondent ?

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  Eric (@ExPatForLive) a signalé il y a 20 minutes

  @orange @srichard Tous les immeubles avoisinant sont #fibre, Pourriez-vous m'expliquer comment est-il possible d'avoir manqué 1 immeuble de #saintmande (le mien) ?

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  Gran Mèr Kal (@MatanteEnGraine) a signalé il y a 23 minutes

  @lemecdusalesale @orange Le technicien lorsqu'il a ouvert la ligne a dit qu'on avait le signal le plus fort de la zone. Donc je reste très perplexe. Et ça n'enlève rien au fait qu'on paie plus cher pour une qualité moindre.

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 26 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Trois jours sans internet à la maison pour un problème sur le réseau sans qu'on nous indique quoi que ce soit sur son rétablissement, ça commence à nous agacer sérieusement @orange le 1er jour on nous a dit que ça serait réparé à 18h30, mais rien du tout ! Depuis, plus rien.

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  Kevin (@kevryu) a signalé il y a 30 minutes

  Alors @XboxFR et @orange gros gros problèmes pour vous connecter l’un à l’autre ce qui bloque l’accès aux jeux Gears ou au jeu en ligne