État du service de Orange à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 10 heures
Paris	Internet	il y a 11 heures
Paris	Wi-fi	il y a 11 heures
Paris	Internet	il y a 12 heures
Paris	Internet	il y a 13 heures
Paris	Internet	il y a 15 heures

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  рогиђ диана (@lilya089) a signalé il y a 35 secondes de Paris, Île-de-France

  @orange pré commande impossible de l iPhone 12 Max pro, paiement refuse systématique puis indisponibilité de certains coloris alors que la commande est impossible ! Bloque les plafonds des cb !!! Aucune communication, service commercial non avisé !!!! Nul nul nul

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  Thierry Mongelard (@Thm95Fr) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR Client depuis 2019 je rencontre depuis une semaine des problèmes de fonctionnement avec ma carte bancaire. Impossible d’être contacté par le service clientèle. Mise à part la résiliation je ne vois pas de solution. Quel gâchis

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  L’ImpéraBitch (@Al_Bundy17) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  Donc en 2019, on peut encore se retrouver en EDGE ou en 3G DANS Paris alors qu'il y avait de la 4G au même endroit il y a quelques temps... Plutôt que de travailler sur le passage à la 5G, ce serait bien de fiabiliser votre réseau avant @Sosh_fr (coucou @orange aussi hein) 🙄🙄🙄

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  Aude Nyadanu, PhD (@Aude_Nyadanu) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  .@orange #business #pro élu pire service client que j'ai jamais vu. Site internet non fonctionnel, ligne téléphonique inutile, et non, je ne veux pas prendre un rdv dans 15 jours pour passer 1h avec vous juste pour acheter un iPhone. Adaptez-vous aux jeunes entrepreneurs ! Pitié

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  Yous2Tonsser (@YousriM19) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  .@Paris_Habitat, il faudrait songer à contrôler les techniciens fibres qui débranchent des câbles des concurrents lorsqu’ils viennent installer la fibre pour un locataire. @orange réglez moi le problème ASAP, je n’ai pas d’internet chez moi et je suis en télétravail !!

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  Quentin Moreau (@qmoreau) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @Sosh_fr @orange de m’avoir fait poireauter 5h chez moi pour rien ce matin. Nous avions RDV pour une intervention sur ma box. J’attends encore le technicien. Zéro nouvelle, zéro message. Merci. 👏🏻👏🏻

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  IGNES (@IGNES_FR) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  La 5G va être une vague pour connecter l’ensemble de la société. Premières commercialisations dès 2020 pour @eric_hardouin de chez @orange @IGNES_FR #ignes

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  Ludovic Marin (@ludovic_marin) a signalé il y a 20 minutes de Paris, Île-de-France

  Allo @OrangeBankFR c'est possible de joindre un conseiller pour résoudre un problème de connexion à mon compte au lieu de "chatter" sans fin avec une machine ? Pour un groupe de communication comme @orange ça doit être possible de joindre un conseiller non ? #serviceclient merci

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  CHAVRIER Géraldine (@chavrier2023) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  @CecileJebeili @PierreLaroche @Orange_France C’est surtout que tu ne peux pas faire de visio avec un partage de connexion : ton forfait ne tient pas. J’ai expérimenté pendant le 1er confinement. Que de l’envoi de fichiers et au bout d’un mois sans Internet fixe, ton forfait il est mort quand même

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  Marc Guiraud (@MarcGuiraud) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange Parlons cash : avant de se diversifier @orange ferait mieux de tenir ses engagements et de maîtriser son cœur de métier. #Fibre et #telephoniemobile sur lesquelles elle est à la ramasse avec un service lamentable aux frais du contribuable...

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  Sébastien Crozier (@SebCrozier) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  Le ridicule n’a jamais tué... sauf la crédibilité... L’#environnement est pourtant un enjeu majeur du XXIe siècle. @srichard a réaffirmé le rôle d’@orange au Digital Society Forum pour contribuer à le préserver. @ODSForum #DRH #RSE

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  Silva de Moraes Associés (@SilvadeMoraesA) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeModerator @Orange_conseil Merci, par contre Je l'ai déjà fait mais pas de réponse, pas de solution. Par erreur d’Orange Nous sommes confinés en plein Paris (14) sans internet!

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  Arnauld P. (@arnauld_paris) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @LaurentSegnis @bouyguestelecom @SFR @orange @cedric_o @CCastaner @NBelloubet @PoliceNationale On a eu cela sur un site, des mecs ont coupé toutes les fibres qu'ils ont pu et et ont attaqué les techniciens qui venaient réparer

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  Jax5.1 (@Jax075) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @Sosh_fr vous êtes sérieux avec le renvoi des justificatifs par courrier postal ? Je suis deja client box chez @orange

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  Makati (@don_chifrone) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @orange grâce à vous je regarde le match sur mon ordinateur en partage de connexion. Aucun accès à un services pour lesquels je paie et minimum une semaine d’attente par la résolution de mes problèmes. Une chose est sure, à la fin du mois, je ne paie pas !!

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  JC HERICHE (@JHeriche) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  A bout avec @orange, je vais chez @bouyguestelecom, là tout est génial, mon abonnement passe à 60€ et même 40€ la 1ère année. Rdv est pris le 7 décembre pour que le technicien @bouyguestelecom passe installer ma ligne Bbox. Cela ne prendra pas plus de 30 mn m'assure le vendeur

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  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil panne de box fibre pro depuis le vendredi 14 mai impossible de déposer des actes de procédure deja deux boitiers fibre de changer et on m’annonce pas de depannage avant jeudi au mieux !!!!

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  OrangeIDF (@OrangeIDF) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  @OceaneScott Voila comme ça on comprend mieux. @Orange_conseil va voir avec vous comment trouver une solution.

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  Alexis Fuchs (@alexis_fuchs) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  Il ne se passerait pas quelque chose chez @Orange_France ? FttH cassée et 4G qui semble down dans Paris VIII. Aurait-on à faire à un incident national ?

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  dominique racle (@DominiqueRacle) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Siret : 49471437100015 : 5e jour sans internet . Il paraît qu’il s’agit d’une panne géante . J’ai alerté @le_Parisien

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  vin❤️ (@vindesophie) a signalé il y a 2 minutes

  @orange Je suis à 105 bientôt 0+0 et la tête de toto. Pour info j’avais un rdv téléphonique ce matin, avec le service expert, personne ne m’a appelé. Re RDV pris le 5 août 👍🏻👍🏻, comme le 5 ils oublieront, j’en aurai un au 15 août, à mince c’est férié.

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  S.V.A.M 1 ⚔️ 📀 (@Al_manoua) a signalé il y a 5 minutes

  Je dis oh @orange ils ont 3 techniciens pour tout Abidjan ou quoi? Depuis dimanche ma fibre ne passe pas je contact le service dédié ils me disent que les techniciens vont me joindre pour venir vers moi…jusqu’à aujourd’hui rien heee orange ci pitaiiiii prrrr

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  Boeuf Céline et CelineBoeuf@piaille.fr (@CelineBoeuf) a signalé il y a 6 minutes

  Bonjour @Orange_France . Je viens de remplir votre questionnaire de satisfaction, qui, comme le reste, n'était pas #Accessible, #A11Y. A quand le respect de vos obligations légales en la matière ?

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  Aaron (@_sixnuevee) a signalé il y a 8 minutes

  .@orange commencez à remettre internet bande de tdb depuis ce matin j'ai pas de connexion

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  🄱🄴🄽🄹🄰🄼🄸🄽 📀🏇🏼 (@starks_) a signalé il y a 9 minutes

  Ah ben y a encore plus de connexion internet au bureau. Une fois par semaine, merci @orange ! (Je suis en TT donc ça va mais demain ?)

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  The Joker French (@valvert_david) a signalé il y a 10 minutes

  @PapiCatch @orange Ca peut etre un probleme de genie civil et ca ils ne peuvent rien. Apres si il a des poteaux etc. Et si en plus c’est une fibre dun autre operateur.

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  Ann 👑🏒🍀🌙🌞🌟🌿 (@coffee_and_prof) a signalé il y a 13 minutes

  @IsaD8303 @orange Je patie que le technicien ne viendra pas aujourd'hui. Je suis coincée. Je ne sais même pas qui appeler s'il fait vraiment faux bond.

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  olivier Beer (@OlivierBeer) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange suite : test avec l’assistance en ligne : il faut changer la box . Ok , changement de box , toujours pareil . Donc il faut prendre rdv avec un technicien . Attente deux jours . Déplacement du technicien 10 mn .

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  Dieng’art (@Diengart) a signalé il y a 14 minutes

  J’ai acheté 15Gonde connexion hier à 22h21. Aujourd’hui à 23:30 on me dit que c’est épuisé. Des voleurs comme @orange y’en a pas deux.

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  MissDrac #TeamTitan 🇫🇷🇪🇺🇺🇨🇦🇬🇱🇺🇸🇵🇸🇮🇱 (@drac_miss) a signalé il y a 15 minutes

  @Eybubulle @orange @Orange_France Coupée depuis ce matin et ils m'invitent a patienter jusqu'au 29 minimum