État du service de Orange à Paris, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Carte de panne complète
- Orange a genere 9 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Paris, dont 9 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Wi-fi, et Panne Totale.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 15 sept., 08:18 UTC+2.
- Internet (69%)
- Wi-fi (10%)
- Panne Totale (9%)
- E-mail (6%)
- Téléphone (6%)
- Télévision (2%)
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Paris proviennent des codes postaux 75001 , 75010 , 75015 , 75017 , 75011 , 75018 , 75013 et 75007 .
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
15 septembre: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 08:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Internet | il y a 23 minutes |
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Paris
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Internet | il y a 10 heures |
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Paris
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Internet | il y a 11 heures |
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Paris
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Télévision | il y a 12 heures |
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Paris
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Internet | il y a 17 heures |
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Paris
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Internet | il y a 17 heures |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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Yous2Tonsser (@YousriM19) a signalé de Paris, Île-de-France.@Paris_Habitat, il faudrait songer à contrôler les techniciens fibres qui débranchent des câbles des concurrents lorsqu’ils viennent installer la fibre pour un locataire. @orange réglez moi le problème ASAP, je n’ai pas d’internet chez moi et je suis en télétravail !!
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IG : @aymestagram (@VymericV) a signalé de Paris, Île-de-France@OrangeBankFR L’erreur, à part le 3e « r » sur l’affiche, c’est qu’il est impossible d’avoir qqun pour régler ses problèmes.
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Bob Oberon (@Marshall_Gunner) a signalé de Paris, Île-de-France@AxoskillYt @Orange_conseil Ouais j’essaierai d’appeler demain ! C’est clairement affreux à jouer… merci pour le tuyaux en tout cas sinon je m’en serai jamais occupé
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Darius (@DariusIsHere) a signalé de Paris, Île-de-France@d_schneidermann @free @Orange_France Mais sur la question des masques et du travail, disons-le, c'est hyper compliqué, surtout en cas de lunettes. Et je suis gratte papier derrière un guichet, j'imagine même pas un technicien de ce type.
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L’ImpéraBitch (@Al_Bundy17) a signalé de Paris, Île-de-FranceDonc en 2019, on peut encore se retrouver en EDGE ou en 3G DANS Paris alors qu'il y avait de la 4G au même endroit il y a quelques temps... Plutôt que de travailler sur le passage à la 5G, ce serait bien de fiabiliser votre réseau avant @Sosh_fr (coucou @orange aussi hein) 🙄🙄🙄
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Lapis🇸🇳⭐️🇫🇷(🇫🇷🇫🇷🇫🇷) (@detptrix) a signalé de Paris, Île-de-France@Orange_conseil Je suis en télé-travaille je ne peux plus travailler sur mon ordinateur c’est un gros problème si un technicien peux intervenir aujourd’hui ça me serait grandement utilisé quitte à payer!
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CHAVRIER Géraldine (@chavrier2023) a signalé de Paris, Île-de-France@CecileJebeili @PierreLaroche @Orange_France C’est surtout que tu ne peux pas faire de visio avec un partage de connexion : ton forfait ne tient pas. J’ai expérimenté pendant le 1er confinement. Que de l’envoi de fichiers et au bout d’un mois sans Internet fixe, ton forfait il est mort quand même
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Julien Tristan (@julien4341) a signalé de Paris, Île-de-France@Orange_France @Orange_conseil Risible votre agence Paris Opéra. 30 min que j’attends pour un changement de box et plein de conseillers qui tournent dans le magasin sans clients. Le pire est qu’on nous appelle sur le portable et le conseiller qui cherche les gens 😂 👎🏻👎🏻
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Cazes Nicole.#1547 (@magalideclermon) a signalé de Paris, Île-de-France@Orange_conseil Depuis vendredi 21 Décembre vers 18h, plus d'internet, ni de télévision Au 3900,on me dit que c'est un pb de réseau et que ce sera rétabli le 27 Décembre à 18h30 🙄🙄🙄🙄 Je ne dois pas être la seule à avoir ce souci. C'est sympa pour Noël 😰😨😱
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01TV (@01netTV) a signalé de Paris, Île-de-France@bertrandrennes @free @SFR @orange Redémarrez la Freebox 😉
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Pierre-KALAIJIAN (@PierreKALAIJIAN) a signalé de Paris, Île-de-France6 RV manqués ou bâclés pour raccorder la fibre @Orange_France ! Bravo ! Jamais vu un tel service ! 6 semaines toujours pas installée.
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JC HERICHE (@JHeriche) a signalé de Paris, Île-de-France@an_conda @bouyguestelecom Il n'y a plus aucune logique chez les opérateurs de téléphonie aujourd'hui. Hormis leurs profits bien entendu. Ainsi quand tu es client depuis 20 ans chez @orange, tu payes plus de 80€ par an. Alors qu'ils font les mêmes forfait à 30 euros pour les nouveaux clients.
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Thierry Mongelard (@Thm95Fr) a signalé de Paris, Île-de-France@OrangeBankFR Client depuis 2019 je rencontre depuis une semaine des problèmes de fonctionnement avec ma carte bancaire. Impossible d’être contacté par le service clientèle. Mise à part la résiliation je ne vois pas de solution. Quel gâchis
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Tore Keller (@ToreKeller) a signalé de Paris, Île-de-FranceJe suis maintenant dans le deuxième mois sans internet chez moi. @orange dit que c'est @free qui est responsable du réseau dans mon immeuble. Et puis rien ne se passe. J'aime la France, mais dans ce domaine il y’a une très mauvais fonctionnement du système. Faites le mieux!
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Ludovic Marin (@ludovic_marin) a signalé de Paris, Île-de-FranceAllo @OrangeBankFR c'est possible de joindre un conseiller pour résoudre un problème de connexion à mon compte au lieu de "chatter" sans fin avec une machine ? Pour un groupe de communication comme @orange ça doit être possible de joindre un conseiller non ? #serviceclient merci
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Oftony (@Totony75) a signalé de Paris, Île-de-FranceEn espérant que d’ici-là, @orange aura trouvé un accord de peering sinon l’Etat va encore sortir l’excuse de saturation des réseaux pour décaler une nouvelle fois le lancement
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de-geest (@Tinacanelle) a signalé de Paris, Île-de-France@p_duval @Orange_conseil @Orange_France Je suis avec Bouygues depuis 10 ans et jamais de problème et en plus le moins cher
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IG : @aymestagram (@VymericV) a signalé de Paris, Île-de-France@OrangeBankFR Apple pay qui ne fonctionne pas. C’est génial tout ça. Vous devriez vous contenter de faire de la téléphonie.
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Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé de Paris, Île-de-France@Orange_conseil alors même que je n’ai plus internet depuis plus d’une semaine et que l’expert a été incapable de regler le problème et m’envoie un technicien demain, je reçois un sms m’annonçant que cette intervention est facturee 57,50 euros Ht un comble !!!!!
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⚜️ 🆁🅰🅵 2𝓹𝓪𝓷𝓪𝓶𝓮 🇦🇲🇫🇷⚜️ (@authentiks94140) a signalé de Paris, Île-de-France@orange depuis octobre pas d’internet, vous êtes incompétents, chaque semaine la même réponse depuis octobre, appelez la semaine prochaine, @orange à fuir absolument, pire service client
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Lihp (@lihp3556) a signalé@Tommy747374 @LiBERTE_LiLY_2 @orange Et oui c'est triste, faut pas s'attendre à du bon boulot lorsque les gars ont 10 raccordements a faire par jour, c'est le problème des services dits "gratuit", même niveau que la moyenne de nos services publiques...
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Lilyx in the darkness 🐦❤ (@Lily2282) a signalé@sarkasme76 @orange @dgccrf Je veux même pas souscrire chez eux le pire mais pour tirer la ligne, obligé de faire appel à eux!
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Rabatjoie-tv (@rabatjoietv) a signalé@LiBERTE_LiLY_2 @orange Avec @Orange_France la mère de ma voisine : 2 techniciens Orange se pointent pour la Fibre (pourquoi pas 3 ?), vont jeter un oeil dans la chambre - LOUCHE... Puis vont dehors, eux aussi disent revenir. Bon ben jamais revenus. La maladie des techniciens
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Bellanger Julien ☨ ∴ (@bellangerju) a signalé@Orange_conseil J’ai un technicien qui est sur le poteau à côté du portail quand je rentre du travail. À la maison ma fille me dit que internet vient de couper. Je sors voir le technicien, à oui j’ai couper votre ligne pour brancher votre voisin. Voyez avec @OrangePACA 😳
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La Montespan (@LMontespan) a signalé@Orange_conseil votre service client est catastrophique. Personne impolie qui se moque de ma façon de parler. Coupure énorme sur Poissy , et on ne bénéficie que de 200GO et il faut 48 h pour l’activité.
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kemar (@KemarTiago) a signalé@Thomas_Charles @Orange_France Pour intervenir sur les infrastructures réseaux : Demande de permission pour intervenir sur les chambres en voiries Si c’est de l’aérien et poteau cassé lié un accident de voiture, si enquête de gendarmerie, Orange doit attendre pour intervenir.
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Alexbordel ☀️🌹 (@Alexchaispotrop) a signalé@WilStitch @orange Ça me saoule avec la mise en service
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grim lokason (@GLokason) a signaléBonjour @orange @Orange_conseil Je viens de procéder à un achat de téléphone avec une reprise. Il y a un point qui me semble bizarre dans le processus. Pourquoi demander la suppression du compte google ?
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LiLY DUFRET #Charlie#Paty#Mila#Iraniennes#Liberté (@LiBERTE_LiLY_2) a signaléBonjour @orange , est ce que cette magnifique réalisation de votre partenaire il y a 2 jours dans le cadre d'un raccordement fibre correspond à vos standards de qualité ? Parce que, vu que c'était pour installer des caméras de surveillance, il ne manque qu'un gyrophare pour mieux indiquer aux jeunes un peu louches qui traînent en ce moment où couper hein, que ce soit pour un cambriolage ou juste une vandalisation gratuite, avec réparation à notre charge donc Vous vous foutez de qui ? A quand un vrai service client avec contact HUMAIN pour expliquer le problème ?
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🇫🇷 Snipper Ice ♂️ (@Bitibulleur) a signalé@CaperaPierre @LiBERTE_LiLY_2 @orange Je reconnais, que en dehors du sujet concernant la fibre, cette réparation en déjà indigne d'un amateur Je ne connais que trop l'environnement montagnard (neige, vent, gel,....) Pour le reste, on déplore le manque de vrais contrôles et de sanction pour les raccordements (D3)