État du service de Orange à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 3 heures
Paris	Internet	il y a 4 heures
Paris	Internet	il y a 5 heures
Paris	Internet	il y a 6 heures
Paris	Internet	il y a 11 heures
Paris	Internet	il y a 12 heures

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  Letulle Patricia (@LetullePatricia) a signalé il y a 54 secondes de Paris, Île-de-France

  Mail Orange en panne depuis hier 18h00 à Paris 9e Cadet. @OrangeIDF @Orange_conseil @presseorange Êtes-vous "pleinement mobilisés" ?

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  рогиђ диана (@lilya089) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour je n’arrive pas à pré commander en renouvellement mobile l’iPhone 12 pro Max alors que certain coloris sont disponible impossible de le faire !!! J ai tout essayer

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  Nicolas ‘GaLaK’ (@_GaLaK_) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @marechal8080 @Orange_France @ProjetDPLR Non c’est Orange les jarretières mal passées ! SFR elles sont bleues (et visiblement celle mal passée il y a 8j a été remise depuis).

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  Fabien (@fabienver) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR coucou orange bank interrompu en plein milieu de mon chat avec un conseiller sans ma réponse et maintenant plus de conseiller en ligne

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  ianis Paris 🇪🇺🇨🇵🏳️‍🌈 (@IanisJean) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil je voudrais savoir s'il est possible de connecter le decodeur Tv à la box orange

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  Lapis🇸🇳⭐️🇫🇷(🇫🇷🇫🇷🇫🇷) (@detptrix) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Je suis en télé-travaille je ne peux plus travailler sur mon ordinateur c’est un gros problème si un technicien peux intervenir aujourd’hui ça me serait grandement utilisé quitte à payer!

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  🟧 Cyril Luneau (@cyrilluneau) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  Déploiement du réseau #Ftth @orange sur fonds propres , 👉🏼 un aménagement numérique des territoires cohérent complémentaire investissements privés/publics au bénéfice des habitants de #Erstein (67) @Alsace 👏🏼@leduyann #SMCL #SMCL2019 @salondesmaires

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  𝗝𝗲𝗿𝗼𝗺𝗲 𝗗𝗲𝗹𝗮𝘃𝗲𝗮𝘂 (@jeromedelaveau) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  @Tuxokwak @Orange_conseil J’ai personnellement attendu 5 mois. Pas de propositions de leur part. Et je continu à payer par contre. En un rdv chez un concurrent la solution est trouvée. Ne perdez pas votre temps, changez d’opérateur. Vite !

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  Tore Keller (@ToreKeller) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  Je suis maintenant dans le deuxième mois sans internet chez moi. @orange dit que c'est @free qui est responsable du réseau dans mon immeuble. Et puis rien ne se passe. J'aime la France, mais dans ce domaine il y’a une très mauvais fonctionnement du système. Faites le mieux!

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  La base (@inesmarangolo_) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange élue pire service ça fait la 4ème fois qu’ils annulent le RDV pour la fibre, comment on peut etre aussi incompétent 😭😭😭

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  JC HERICHE (@JHeriche) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  @an_conda @bouyguestelecom @orange Oui mais on me le déconseille car pas de hotline humaine uniquement des robots. Mais c'est sur que Sosh a la qualité du débit Orange avec un tarif deux fois moins cher.

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  Stephane (@_Stephan1881) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  @Jarod1224 @orange J’espère que c’est une erreur ce sms.

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  Sandy Beky #WoGiTech (@SandyBeky) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  Aujourd’hui j’entame mon 24eme jour sans connection à la fibre 🟥 @Orange_conseil 🤔l’assistance technique et le service client seraient-ils différents si toute rupture du service déclenchait la suspension immédiate de la facturation ? 🃏Ca changerait quelques règles du jeu

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  ⚜️ 🆁🅰🅵 2𝓹𝓪𝓷𝓪𝓶𝓮 🇦🇲🇫🇷⚜️ (@authentiks94140) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange depuis octobre pas d’internet, vous êtes incompétents, chaque semaine la même réponse depuis octobre, appelez la semaine prochaine, @orange à fuir absolument, pire service client

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  Sandy Beky #WoGiTech (@SandyBeky) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange @OrangeIDF J’ai enfin eu le technicien au téléphone il m’a dit « j’arrive tout de suite »… c’était il y a plus d’une heure et vingt minutes

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  Sohel (@deloliilol) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @LouisViratelle @Orange_France Moi il faisait un peu des écarts mon technicien et il a bien fait

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  Ben Savart (@BSavart) a signalé il y a 52 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR je n arrive pas à me connecter

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  Franck BARON (@franckfu) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  Déçu par @Sosh_fr et le réseau @Orange_France complètement saturé hier au festival #LollapaloozaParis pendant toute la journée et down en soirée… compliqué de recharger son bracelet casshless sans réseau 😡

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  Lapis🇸🇳⭐️🇫🇷 (@detptrix) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil @SFR_SAV Non j’ai besoin d’un technicien le@plus rapidement possible

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  Pascal Senicourt (@PascalSenicourt) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil help j'ai pas de solution. Grand mère de 88 ans injoignable avec internet qui finctionne pas, même apres 3 interventions techniciens... Il y a un vrai risque !

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Cédric Barbin (@CedricBarbin) a signalé il y a 7 minutes

  @orange J'imagine que le "meilleur sevice client de l'année" se gagne en rapidité de réponse qui ne sert à rien... et pas en temps de résolution réel des incidents !

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  Charles (@Charles83137) a signalé il y a 7 minutes

  @legendarypsg @ultrakfr @orange C’est parce qu’ils se foutent de la qualité, il reste encore pas mal de chaînes en 720p25…

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  LE_MONITEUR_FOU (@bilettedu69_sam) a signalé il y a 8 minutes

  @orange J’ai passer 50 minute ce soir avec orange et aucun solution à par le 20 juin alors oui c’est pas forcément de votre faute mais apparement obliger que un technicien vienne alors que tout est déjà installer cher moi , ya juste à activer ma Connection

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  VincentIssorg (@VincentIssorg) a signalé il y a 8 minutes

  @MfSteinle @Fraslin @Orange_France J'ai bien compris. Sauf que le pb ayant été relevé par le premier qui a essayé, a été corrigé pour le second, les info réseau devant être strictement identiques pour tous (ARCEP). Ceci dit au vu des éléments que vous indiquez.

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  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France Bon bah voilà cher @Orange_France plus de box, internet, tv, tel fixe depuis jeudi 28 mai 9h45. Changement de box, ne fonctionne toujours pas. Votre aimable service client qui me dit service rétablit à 15h mais faut patienter 48h pour que ça marche. Bah ça marche pas...

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  Yuza (@Yuzless) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France @orange @Orange_France " N*1 Service Client" ???????????

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  Sogetrel (@Sogetrel_Off) a signalé il y a 13 minutes

  @Hauredar @Orange_France Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour ces désagréments. Voulez-vous nous contacter en privé afin de consulter votre dossier client ? En vous remerciant par avance. Les équipes Sogetrel

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  GuiF007 (@GuiF007) a signalé il y a 16 minutes

  @ifranz67 @Orange_France J'ai le même souci... Orange passe très mal en intérieur... Bouygues bien mieux !

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  Eric DOURIEZ (@edouriez) a signalé il y a 18 minutes

  @VincentIssorg @Fraslin @Orange_France le sous traitant n'envoie jamais la même équipe, soit elle n'a pas l'équipement, soit elle ne retrouve pas l'autorisation de percer, soit elle arrive trop tard (on n'aura pas le temps avant la fin de la journée) soit l'équipe est incomplète.

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  Michaël RÉMY (@MichaelREMY2018) a signalé il y a 19 minutes

  @tehqzer @orange @Xavier75 bonjour, un ingé-technicien peut-il me répondre : le Nb de barres dépend en vérité du Nb d'appairage des gens sur les routeur-antennes, et non pas du réseau ? Si on est en centre ville sur une borne SFR à 17h un samedi, c'est forcément la cata, non ?