État du service de Orange à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Paris, et Paris 01 Louvre.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 10 heures
Paris	E-mail	il y a 12 heures
Paris	Panne Totale	il y a 12 heures
Paris	Internet	il y a 12 heures
Paris	Internet	il y a 12 heures

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  Aude Nyadanu, PhD (@Aude_Nyadanu) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  .@orange #business #pro élu pire service client que j'ai jamais vu. Site internet non fonctionnel, ligne téléphonique inutile, et non, je ne veux pas prendre un rdv dans 15 jours pour passer 1h avec vous juste pour acheter un iPhone. Adaptez-vous aux jeunes entrepreneurs ! Pitié

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  Julien (@JulienCondoure) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil 2ème lapin d' un technicien qui devait venir installer la fibre. Ca devient un peu de l' abus là...

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  Roronoa Nasaki (@LadyNasaki) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  Impossible de faire un virement de mon compte épargne à mon compte courant... bug de l'app ? @OrangeBankFR

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  Kim ⚫️⚫️⚫️ (@beelabeille) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Malheureusement je n’ai rien (c’est une copropriété qu’on vient de récupérer) j’ai un numéro client : 006 644 0831

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  ⚜️ 🆁🅰🅵 2𝓹𝓪𝓷𝓪𝓶𝓮 🇦🇲🇫🇷⚜️ (@authentiks94140) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange depuis octobre pas d’internet, vous êtes incompétents, chaque semaine la même réponse depuis octobre, appelez la semaine prochaine, @orange à fuir absolument, pire service client

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  Julien (@JulienCondoure) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  @Manadagr @Orange_conseil La même. Ils ont annulé au dernier moment resultat je paye et pas d' internet pendant 2 semaines ( si le technicien se présente cette fois ).

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  Sohel (@deloliilol) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @LouisViratelle @Orange_France Moi il faisait un peu des écarts mon technicien et il a bien fait

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  𝗝𝗲𝗿𝗼𝗺𝗲 𝗗𝗲𝗹𝗮𝘃𝗲𝗮𝘂 (@jeromedelaveau) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  @Tuxokwak @Orange_conseil J’ai personnellement attendu 5 mois. Pas de propositions de leur part. Et je continu à payer par contre. En un rdv chez un concurrent la solution est trouvée. Ne perdez pas votre temps, changez d’opérateur. Vite !

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  Carine (@CarineBrt) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  Bon, @orange vous commencez à m’irriter grandement là. J’avais internet depuis hier, suite à mon déménagement, tout allait bien. Là je reçois un mail pour mon déménagement de ligne, qui a déjà été fait, et je n’ai plus internet ! Et impossible de vous avoir au téléphone !

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  VIKKEN (@vikkenmusic) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR pourquoi j’ai un prélèvement de votre part alors que je ne suis pas client chez vous ???

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  Darius (@DariusIsHere) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  @d_schneidermann @free @Orange_France Mais sur la question des masques et du travail, disons-le, c'est hyper compliqué, surtout en cas de lunettes. Et je suis gratte papier derrière un guichet, j'imagine même pas un technicien de ce type.

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  IG : @aymestagram (@VymericV) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR Apple pay qui ne fonctionne pas. C’est génial tout ça. Vous devriez vous contenter de faire de la téléphonie.

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  Ben Savart (@BSavart) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR je n arrive pas à me connecter

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  JSPetitdemange (@JsPetitdemange) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @orange de ne donner aucune explication sur une panne réseau qui sera résolue le ... 7 juillet ! Plus de réponse au 3900... #incompetence #mepris 0/20 #sav

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  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France panne de fibre pro depuis vendredi 14 mai !!! pratique pour déposer des actes aucune assistance digne de ce nom Deja deux boitiers fibre et toujours en panne

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  SUTCA 🌍🌎🌏 (@ActusIdf) a signalé il y a 52 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR @Doigby @Deujna @CodJordan23 @Skyyart Un problème avec votre appli 2 jours qu'elle ne peut pas se connecter..

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  Joelle Diderich (@JoelleDiderich) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, pouvez vous confirmer s’il y a une panne généralisée à Saint-Mandé? Si oui, quelle est la précision pour retrouver un service normal? Merci.

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  Sandy Beky #WoGiTech (@SandyBeky) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  Aujourd’hui j’entame mon 24eme jour sans connection à la fibre 🟥 @Orange_conseil 🤔l’assistance technique et le service client seraient-ils différents si toute rupture du service déclenchait la suspension immédiate de la facturation ? 🃏Ca changerait quelques règles du jeu

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  Charles Liebert (@Charles_Liebert) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @Sosh_fr Nous sommes parvenu à avoir quelqu’un, en passant pas notre iPhone... Résiliation faite, on retourne chez @orange, plus en adéquation avec nos attentes et SAV ;)

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  Corinne Francois-Denève (@CFrancoisDeneve) a signalé il y a 60 minutes de Paris, Île-de-France

  La bonne nouvelle est que nous sommes désormais au service litige et résiliation @sfr @SFR_SAV. Coucou @orange !

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  lonvik (@lonvik1) a signalé il y a 1 minute

  Et si j'utilise l'application @orange , là pas de souci bien sûr Roland Garros ou le Tour de france sont des vitrines, vous devriez en profiter pour faire du boulot nickel, mais non. Le service public audiovisuel français en somme : lamentable.

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  🎬CineSeriesAddict🎬 (@CineSerieAddict) a signalé il y a 7 minutes

  @Nemes1sHD @orange Depuis vendredi j'attends pour rien Marqué sur mon application qur le technicien vient il vient jamais et personne te prévient tu plante pour rien Et me Marque qu'on va me rappeler ne rappelle jamais et chaque fois tu tombe sur un agent différent et pas tjs competent....

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  Tyrop (@tyrop_) a signalé il y a 12 minutes

  @tehqzer @orange Là on est d’accord 🤝, dans ton cas chez toi oui ça peut être mieux. Pour avoir eu les deux j’ai personnellement faire l’inverse passer de Free à Orange notamment à cause de la qualité réseau

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  Dylan (@_Dionisoss) a signalé il y a 14 minutes

  @tehqzer @orange @Xavier75 j'ai fait l'inverse bouygues-> free et c'est une catastrophe... pas de reseau pas de data alors que chez bouygues j'etais full 5g a 150mb/s de debit :/

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  Yoitchi 🤡🎈 (@Yoitchi_LeSid) a signalé il y a 17 minutes

  @KaoryKat @Orange_France Comment ça ils te font payer ? Si la panne ne vient pas de l'appartement tu payes zéro En tout cas c'est comme chez moi avec Orange

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  🌸💮🌸 ⚤ Claho🇧🇪 (@ClahoWisteria) a signalé il y a 18 minutes

  @Zubrowskaman @OrangeBEFR @orange Ouais. Mais au moins le service en France client est plus rassurant. Ici dans les boutique ils t’envoient chiez. Me voilà coincée sans résolution de problème et plus accès à mes données mob si je sort x)

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  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_France Non mais j’ai deja eu 3 personnes différentes au tel. Y'en a 2 qui doivent me rappeler à 16h.... apparemment faut attendre ils vont faire quoi de plus ???? On me file juste 200go pour me connecter via mon tel..... en attendant c’est moi qui galère ! La compensation est bof

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  Michaël RÉMY (@MichaelREMY2018) a signalé il y a 20 minutes

  @tehqzer @orange @Xavier75 bonjour, un ingé-technicien peut-il me répondre : le Nb de barres dépend en vérité du Nb d'appairage des gens sur les routeur-antennes, et non pas du réseau ? Si on est en centre ville sur une borne SFR à 17h un samedi, c'est forcément la cata, non ?

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  Prexiz (@irel2iq) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_France J'ai reçu le lundi un sms comme quoi une ligne allait être ouverte à mon adresse et ma ligne actuelle résiliée, j'ai appelé le jour même pour dire que je n'avais pas fait cette demande, j'ai insisté plusieurs fois et on m'a assuré que c'était une erreur-

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  La Sobriété (@Zubrowskaman) a signalé il y a 26 minutes

  @ClahoWisteria @OrangeBEFR C'est @orange quoi 🙄 C'est cher et c'est de la *****