État du service de Orange à Paris, Île-de-France
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Carte de panne complète
- Orange a genere 13 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Paris, dont 13 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Téléphone.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 3 juin, 21:57 UTC+2.
- Internet (61%)
- Panne Totale (12%)
- Téléphone (9%)
- E-mail (7%)
- Wi-fi (7%)
- Télévision (3%)
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Paris proviennent des codes postaux 75001 , 75011 , 75018 , 75019 , 75015 , 75012 , 75010 et 75000 .
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Télévision | il y a 2 heures |
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Paris
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Internet | il y a 3 heures |
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Paris
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Internet | il y a 5 heures |
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Paris
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Internet | il y a 6 heures |
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Paris
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Internet | il y a 6 heures |
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Paris
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Internet | il y a 7 heures |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Orange rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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Biouty In Grasse (@bioutyingrasse) a signalé de Paris, Île-de-France@Orange_conseil bjr j’ai commandé un forfait avec esim hier matin et depuis j’attends un mail qui n’arrive pas, aidez moi ?
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ianis Paris 🇪🇺🇨🇵🏳️🌈 (@IanisJean) a signalé de Paris, Île-de-France@Orange_conseil je voudrais savoir s'il est possible de connecter le decodeur Tv à la box orange
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Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé de Paris, Île-de-France@Orange_France panne de fibre pro depuis vendredi 14 mai !!! pratique pour déposer des actes aucune assistance digne de ce nom Deja deux boitiers fibre et toujours en panne
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Nicolas ‘GaLaK’ (@_GaLaK_) a signalé de Paris, Île-de-France@marechal8080 @Orange_France @ProjetDPLR Non c’est Orange les jarretières mal passées ! SFR elles sont bleues (et visiblement celle mal passée il y a 8j a été remise depuis).
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Kim ⚫️⚫️⚫️ (@beelabeille) a signalé de Paris, Île-de-France@Orange_conseil @orange Malheureusement je n’ai rien (c’est une copropriété qu’on vient de récupérer) j’ai un numéro client : 006 644 0831
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Odile Lasseron (@OdileLasseron) a signalé de Paris, Île-de-France@Orange_France Menteur , voleur . Connecter à Orange c'est , pour voler votre argent Orange est le numéro 1. Moi Orange m'a poser la fibre en septembre 2021, plus internet téléphone ,télé , je suis obliger de payer un service qu'orange me donne pas
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Jax5.1 (@Jax075) a signalé de Paris, Île-de-FranceBonjour @Sosh_fr vous êtes sérieux avec le renvoi des justificatifs par courrier postal ? Je suis deja client box chez @orange
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Julien (@JulienCondoure) a signalé de Paris, Île-de-France@Manadagr @Orange_conseil La même. Ils ont annulé au dernier moment resultat je paye et pas d' internet pendant 2 semaines ( si le technicien se présente cette fois ).
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Ludovic Marin (@ludovic_marin) a signalé de Paris, Île-de-FranceAllo @OrangeBankFR c'est possible de joindre un conseiller pour résoudre un problème de connexion à mon compte au lieu de "chatter" sans fin avec une machine ? Pour un groupe de communication comme @orange ça doit être possible de joindre un conseiller non ? #serviceclient merci
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Yous2Tonsser (@YousriM19) a signalé de Paris, Île-de-France.@Paris_Habitat, il faudrait songer à contrôler les techniciens fibres qui débranchent des câbles des concurrents lorsqu’ils viennent installer la fibre pour un locataire. @orange réglez moi le problème ASAP, je n’ai pas d’internet chez moi et je suis en télétravail !!
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рогиђ диана (@lilya089) a signalé de Paris, Île-de-France@Orange_conseil bonjour je n’arrive pas à pré commander en renouvellement mobile l’iPhone 12 pro Max alors que certain coloris sont disponible impossible de le faire !!! J ai tout essayer
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Cazes Nicole.#1547 (@magalideclermon) a signalé de Paris, Île-de-France@Orange_conseil Depuis vendredi 21 Décembre vers 18h, plus d'internet, ni de télévision Au 3900,on me dit que c'est un pb de réseau et que ce sera rétabli le 27 Décembre à 18h30 🙄🙄🙄🙄 Je ne dois pas être la seule à avoir ce souci. C'est sympa pour Noël 😰😨😱
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D.G (@DejeanG1) a signalé de Paris, Île-de-France@orange j ne vs félicite pas, des pseudos techniciens mandatés par vs sont intervenus au 78 bd Davout 75020 et comme d'hab ils ont déconnecté plusieurs abonnés a la fibre pr privilégier un client de la livebox. Solution 30 c'est des merdeux .
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Gregory Bui (@GregoryBui) a signalé de Paris, Île-de-France@orange service client bien merdique de votre boutique rue de Rennes. On nous coupe internet trop tôt par rapport à la demande de portabilite, plus de airbox dans cette boutique et le vendeur qui refuse d’appeler une autre boutique pour être sûr qu’on ne se déplace pas pour rien!
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David Sil (@UrbanSil) a signalé de Paris, Île-de-France@orange client depuis longtemps.Pas de réclamation, aucune réprimande pour le service que je paye plus que chez la concurrence mais qui pour moi signifiait l’excellence du service client.Aujourd’hui à Republique 75011, j’ai eu la pire expérience client de ma vie.#résiliation
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Chris (@newflyinchriss) a signalé de Paris, Île-de-France@Orange_conseil Bonjour 👋🏻 Je ne capte pas la 5G à mon adresse sous couverture à l’extérieur avec un iPhone 12 Pro mis à jour pour les réglages opérateurs. Une nouvelle carte SIM changée sur demande du service technique et une offre compatible 5G. Pouvez vous m’aider ?
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Fabien (@fabienver) a signalé de Paris, Île-de-France@OrangeBankFR coucou orange bank interrompu en plein milieu de mon chat avec un conseiller sans ma réponse et maintenant plus de conseiller en ligne
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La base (@inesmarangolo_) a signalé de Paris, Île-de-France@orange élue pire service ça fait la 4ème fois qu’ils annulent le RDV pour la fibre, comment on peut etre aussi incompétent 😭😭😭
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Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé de Paris, Île-de-France@Orange_conseil bon si on attend le service expertise maintenant on est pas sorti de l’auberge Panne internet depuis le 12 mai Aucune solution proposée Quel professionnalisme !
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Arnauld P. (@arnauld_paris) a signalé de Paris, Île-de-France@LaurentSegnis @bouyguestelecom @SFR @orange @cedric_o @CCastaner @NBelloubet @PoliceNationale On a eu cela sur un site, des mecs ont coupé toutes les fibres qu'ils ont pu et et ont attaqué les techniciens qui venaient réparer
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Yoitchi 🤡🎈 (@Yoitchi_LeSid) a signalé@KaoryKat @Orange_France Comment ça ils te font payer ? Si la panne ne vient pas de l'appartement tu payes zéro En tout cas c'est comme chez moi avec Orange
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Pierre de Gantois (@pdegantois) a signalé@Orange_France ma mère, 84 ans, n'avait plus de réseau. L'assistance au téléphone conclut après un long diagnostic qu'il faut changer la box en magasin. Elle parvient à s'y rendre mercredi, on lui donne une box ADSL alors qu'elle a la fibre. Elle y retourne jeudi...
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Tess_Tdy (@TescelineTardy) a signalé@Orange_France votre TV Orange qui ne fonctionne JAMAIS ça devient insupportable ! On paye 100€ par mois pour des services qui ne fonctionne qu’une fois sur deux
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binho (@Ronalbinho__) a signalé@Orange_France 1semaine vous nous dites d’attendre et maintenant je dois attendre encore 1 semaine de plus bande de ****
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Anne-So Kraczkowski (@AnSoKraczkowski) a signaléBonjour Mme @Cheydema @orange @Orange_France 10ème sem sans #internet, des dates d'interventions jms respectées... Et pourtant une obligation de service... Clientes dps toujours, ns ne comprenons pas la situation, cet immobilisme... Pourriez-vous, svp, ? #Panne #Orange
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Karine Dauvergne (@dauvergnekarine) a signalé@orange Bonjour Mon père habite à Triel sur Seine dans une maison individuelle. Il a 93 ans lundi il a constate que sa ligne fixe : 0139743760 était en dérangement. Orange a confirmé un incident et promis une réparation pour mercredi . Maintenant orange annonce Réparation le 8 juin ?
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Jessica 🌵🕊🤍 (@Jessmaz) a signalé@Orange_conseil Bonjour, depuis le 26 mai, je n’ai plus internet. J’ai déclaré l’incident sur le site Orange. A ce jour, il est toujours indiqué que mon dossier est en cours de traitement. Est- ce normal que cela n’évolue pas 🤔??
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Energeek (@Energix) a signaléBienvenue chez @orange @Sosh_fr. SIM KO, adresse récemment changée, voici le déroulé pour obtenir une eSIM : - Connexion au site web ; - Demande de eSIM ; - Merci de valider par SMS le code reçu. Impossible ? Alors demandez une SIM normale pour recevoir le code et obtenir une eSIM (donc 2x10€). Bon déjà, ça part mal. - Demande de SIM ; - Merci de valider par SMS le code reçu. Impossible ? Alors contactez le tchat. C'est pas mieux. - Contact tchat ; - Authentification par e-mail : KO ; - Authentification par SMS : OK ; - Mais impossible que le "service client" fasse la demande car l'adresse a récemment été changée (moins de 30 jours) : Merci de vous rendre en boutique. Bon... Je tente le 3900 comme indiqué : - Je saisi le numéro de la ligne concernée : Merci de passer par le site de Sosh ! Je ne comprends pas qu'un opérateur type Sosh impose de se rendre en boutique pour obtenir une nouvelle SIM. Alors effectivement, je vais me rendre en boutique, demander une nouvelle SIM. Et cette SIM me permettra effectivement d'avoir une eSIM mais chez un autre opérateur car une fois cette nouvelle SIM dans le téléphone, je vais composer le 3979. Ce n'est pas normal de ne pas être autonome pour obtenir une nouvelle SIM.
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Anne-So Kraczkowski (@AnSoKraczkowski) a signalé@Orange_France Malheureusement dps 10 semaines, personne n'est capable de ns apporter de réponse 😔 Nous n'attendons qu'une chose: retrouver notre réseau... La prochaine date annoncée est le 01/06 mais nous savons déjà que personne ne viendra...
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OrangeNormandie (@OrangeNormandie) a signalé@Orange_France Le jeu est maintenant terminé. Tirage au sort dans quelques minutes 🤞