Est-ce que Orange a une panne dans Paris, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Paris proviennent des codes postaux 75001, 75011, 75018, 75019, 75015, 75017, 75010 et 75004.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (63%)
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Téléphone (12%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (6%)
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Télévision (5%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Le Vésinet, Chatou, Levallois-Perret, Clichy, Rosny-sous-Bois, Le Kremlin-Bicêtre, Eaubonne, Bry-sur-Marne, Vincennes, Pantin, Versailles, Alfortville, Villejuif et Valenton.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Panne Totale | ||
| Panne Totale | ||
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| Télévision | ||
| Internet |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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Françoise Cahen
(@FCahen) a signalé
de
Alfortville, Île-de-France
@orange ce n'est pas possible de laisser les gens sans réseau en leur disant une première fois que le problème sera résolu dans l'après midi et les laissant en boucle dialoguer avec des robots alors que rien n'est réparé ! En plein confinement !
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Quentin Moreau
(@qmoreau) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Dites donc @Sosh_fr @orange on n’honore pas ses rdv en me faisant poireauter 5h chez moi pour rien, sans aucune nouvelle... et là on refuse de prendre ma réclamation sur le chat en ligne ? 👏🏻👏🏻
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рогиђ диана
(@lilya089) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@orange pré commande impossible de l iPhone 12 Max pro, paiement refuse systématique puis indisponibilité de certains coloris alors que la commande est impossible ! Bloque les plafonds des cb !!! Aucune communication, service commercial non avisé !!!! Nul nul nul
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Françoise Cahen
(@FCahen) a signalé
de
Alfortville, Île-de-France
@Orange_conseil bonjour, cela fait 3 jours que je suis sans réseau internet et le 3900 ne me donne aucune indication sur un rétablissement alors que le 1er jour on m'annonçait une réparation à 18h30. Cela pose des problèmes sérieux.
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LAPORTE Stéphane
(@stefflap) a signalé
de
Le Thillay, Île-de-France
@Orange_conseil ? Bonjour, est-il possible que mon problème soit résolu ? Un certain Pascal devait appeler tous les 2 jours pour suivre le dossier. Maintenant, cela fait 20 jours que je n'ai plus la fibre et une semaine que le Pascal ne donne plus de nouvelle.
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Letulle Patricia
(@LetullePatricia) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Mail Orange en panne depuis hier 18h00 à Paris 9e Cadet. @OrangeIDF @Orange_conseil @presseorange Êtes-vous "pleinement mobilisés" ?
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Quentin Moreau
(@qmoreau) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Merci @Sosh_fr @orange de m’avoir fait poireauter 5h chez moi pour rien ce matin. Nous avions RDV pour une intervention sur ma box. J’attends encore le technicien. Zéro nouvelle, zéro message. Merci. 👏🏻👏🏻
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рогиђ диана
(@lilya089) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_conseil bonjour je n’arrive pas à pré commander en renouvellement mobile l’iPhone 12 pro Max alors que certain coloris sont disponible impossible de le faire !!! J ai tout essayer
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Clément Gamé 🐙
(@WintermeW) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@acontios_net @orangebusiness @Orange_France Un conseil reste-y, franchement ça pue la merde ici..
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CHAVRIER Géraldine
(@chavrier2023) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@CecileJebeili @PierreLaroche @Orange_France C’est surtout que tu ne peux pas faire de visio avec un partage de connexion : ton forfait ne tient pas. J’ai expérimenté pendant le 1er confinement. Que de l’envoi de fichiers et au bout d’un mois sans Internet fixe, ton forfait il est mort quand même
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🌈Ludilou Lç ✨
(@LudilouL) a signalé
de
Les Ulis, Île-de-France
@Orange_France c’est normal qu’il soit IMPOSSIBLE d’avoir un contact par téléphone avec le service client ... alors que vous êtes l’une des offres de fibre la plus cher du marché? On fait notre diagnostic sur le site nous meme et on me dit : boxe défectueuse... #serviceclientzero
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LAPORTE Stéphane
(@stefflap) a signalé
de
Le Thillay, Île-de-France
@Orange_conseil, toujours pas de solution ? Combien de temps cela va durer ?
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£¥€$ ⵣ
(@DelgezW) a signalé
de
Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France
@orange désolé d’être aller chez @free pour la fibre. Il sont éclatés au sol avec leur pop de merde
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Françoise Cahen
(@FCahen) a signalé
de
Alfortville, Île-de-France
Quatre jours après le signalement de la coupure du réseau internet, toujours aucune solution. @Orange_conseil C'est très pénible !
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Vincent Composieux
(@vcomposieux) a signalé
de
Franconville, Île-de-France
@MarineBTNprod @Orange_France J’ai reçu exactement la même notification, sûrement une erreur côté Orange
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David Sil
(@UrbanSil) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@orange client depuis longtemps.Pas de réclamation, aucune réprimande pour le service que je paye plus que chez la concurrence mais qui pour moi signifiait l’excellence du service client.Aujourd’hui à Republique 75011, j’ai eu la pire expérience client de ma vie.#résiliation
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Françoise Cahen
(@FCahen) a signalé
de
Alfortville, Île-de-France
Trois jours sans internet à la maison pour un problème sur le réseau sans qu'on nous indique quoi que ce soit sur son rétablissement, ça commence à nous agacer sérieusement @orange le 1er jour on nous a dit que ça serait réparé à 18h30, mais rien du tout ! Depuis, plus rien.
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kilou kill u マ
(@kilouftn) a signalé
de
Stains, Île-de-France
@swexq2IQ demande à @orange , ils vont régler le problème mercredi ces batards
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Audrey Hurtaud
(@Rouky7) a signalé
de
Gentilly, Île-de-France
@Orange_conseil Sachant que j’ai une très mauvaise connexion je préférai l’avoir le 27/11 comme c’était prévu à l’origine
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Yous2Tonsser
(@YousriM19) a signalé
de
Paris, Île-de-France
.@Paris_Habitat, il faudrait songer à contrôler les techniciens fibres qui débranchent des câbles des concurrents lorsqu’ils viennent installer la fibre pour un locataire. @orange réglez moi le problème ASAP, je n’ai pas d’internet chez moi et je suis en télétravail !!
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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M.Cmn_92 Michèle
(@CmnMichele) a signalé
@Orange_conseil j'ai perdu ma carte bleue ce jour 3 avril après 17 H ... Impossible joindre mo, agence qui est fermée à cette heure 19H45 . A QUI m'adressser pour faire opposition immédiate ? Merci
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gregos c oim
(@gregCoim) a signalé
Que dire de @orange @Orange_France ??!!! Abonné depuis 10 mois et quasiment 3 mois cumulé avec grosses coupures sans internet !!! Déplorables services moi qui pensait avoir le bon choix......!! Satisfaction ? 1 sur 10 je suis gentil .....!!!
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Sesame-events
(@sesame_events) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil Nous ne souhaitons pas d’aide … simplement le respect des engagements contractuels et l’accès au réseau !!
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Thomas
(@ShokoParty) a signalé
Merci @Orange_France 6 ans que je suis chez vous je prends rdv ce matin, on me dit d'aller voir ailleurs car vous ne pouvez rien faire car y'a l'adsl dans la rue et que vous m'avez refusé le raccordement vous êtes des 🤡🤡🤡
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• @G|¥ñ!$ •
(@G_L_Y_N_I_S) a signalé
Bonsoir, j'ai un problème de connexion internet qui fonctionne une fois sur deux et ma télé qui m'indique aucun signal d'un seul coup, avez-vous une solution ? merci. @Orange_conseil
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Bruce Wayne
(@MolloTonio) a signalé
@XpFibre vous avez communiqué à @Orange_France la date du 3 mai pour éventuellement venir réparer le quartier fibre que vous avez cassé le 17 mars à 11h à Bailly-Romainvilliers (77). Vous n'avez pas précisé l'année, c'est bien 2023 ?
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Emmanuelle
(@EmmanuelleGobl1) a signalé
6) est ce que je rajoute une plainte contre @OrangeBankFR pour ne pas avoir demandé de pièce d’identité lors d’un credit ? J’ai le nom en plus duvendeur qui n’a pas fait les vérifications nécessaires, qui a mis un faux numéro de téléphone en plus alors que mon père était client
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Laurent Delépine
(@LaurentDelepine) a signalé
@HueyKuang @Orange_conseil Free ce n'est pas mieux. Quand j'ai appelé pour signaler la panne de ma freebox, ils m'en ont envoyé une nouvelle, accompagnée d'une étiquette de réexepédition, envoyée par ... email.
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Ayfan
(@Mr_Ayfan) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, mon décodeur TV plante. C'est a dire qu'en regardant la télé, au bout d'un moment , tout devient noir et aucun message d'erreur, obligé de mettre en veille et de rallumer le décodeur
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Huey Kuang daemon
(@HueyKuang) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil Bonjour, @Orange_conseil ne répond toujours pas, pas de nouvelle de votre technicien, ils n'ont pas de ligne téléphonique qui fonctionne ? On a assuré lors de la prise de rendez-vous que la ligne fonctionnerait hier. Votre client est âgé et déficient visuel. On fait comment ?