État du service de Orange à Paris, Île-de-France
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Carte de panne complète
- Orange a genere 12 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Paris, dont 12 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Wi-fi, et Panne Totale.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 17 sept., 23:02 UTC+2.
- Internet (72%)
- Wi-fi (8%)
- Panne Totale (7%)
- E-mail (5%)
- Téléphone (5%)
- Télévision (2%)
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Paris proviennent des codes postaux 75001 , 75011 , 75015 , 75010 , 75017 , 75014 , 75013 et 75012 .
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Internet | il y a 7 heures |
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Paris
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Internet | il y a 10 heures |
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Paris
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Internet | il y a 14 heures |
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Paris
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Internet | il y a 14 heures |
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Paris
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Téléphone | il y a 16 heures |
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Paris
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Téléphone | il y a 16 heures |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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D.G (@DejeanG1) a signalé de Paris, Île-de-France@orange j ne vs félicite pas, des pseudos techniciens mandatés par vs sont intervenus au 78 bd Davout 75020 et comme d'hab ils ont déconnecté plusieurs abonnés a la fibre pr privilégier un client de la livebox. Solution 30 c'est des merdeux .
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Sacha Quester-Séméon (@sachaqs) a signalé de Paris, Île-de-France@tfsalomon @OrangeBankFR @fabiennedulac @ThTaboy Déjà tu crois devenir fou quand tu n'arrives pas à te connecter ou même à réinitialiser ton mot de passe, mais jamais il n'ont indiqué que c'était bloqué ! J'ai assisté à tes échanges par chat (seul moyen d'avoir le service client), limite ils te prennent de haut...
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Binche (@CharlotteBinche) a signalé de Paris, Île-de-FranceÔ @free qui êtes aux cieux que ton nom soit sanctifié... Mais pourrais-tu également redescendre sur terre et rétablir le connecteur que tu as déplacé il y a 1 mois et pr lequel @orange te relance car j'aimerais au moins avoir mon interphone qui fonctionne !!!! #Fibre
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Kim ⚫️⚫️⚫️ (@beelabeille) a signalé de Paris, Île-de-France@Orange_conseil @orange Malheureusement je n’ai rien (c’est une copropriété qu’on vient de récupérer) j’ai un numéro client : 006 644 0831
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Tore Keller (@ToreKeller) a signalé de Paris, Île-de-FranceJe suis maintenant dans le deuxième mois sans internet chez moi. @orange dit que c'est @free qui est responsable du réseau dans mon immeuble. Et puis rien ne se passe. J'aime la France, mais dans ce domaine il y’a une très mauvais fonctionnement du système. Faites le mieux!
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SUTCA 🌍🌎🌏 (@ActusIdf) a signalé de Paris, Île-de-France@OrangeBankFR @Doigby @Deujna @CodJordan23 @Skyyart Un problème avec votre appli 2 jours qu'elle ne peut pas se connecter..
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Aude Nyadanu, PhD (@Aude_Nyadanu) a signalé de Paris, Île-de-France.@orange #business #pro élu pire service client que j'ai jamais vu. Site internet non fonctionnel, ligne téléphonique inutile, et non, je ne veux pas prendre un rdv dans 15 jours pour passer 1h avec vous juste pour acheter un iPhone. Adaptez-vous aux jeunes entrepreneurs ! Pitié
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Pierre-KALAIJIAN (@PierreKALAIJIAN) a signalé de Paris, Île-de-France6 RV manqués ou bâclés pour raccorder la fibre @Orange_France ! Bravo ! Jamais vu un tel service ! 6 semaines toujours pas installée.
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Raphkaa (@Raphkaa) a signalé de Paris, Île-de-FranceJe vois beaucoup de gens qui ce plaigne du service client horrible de chez @sfr, mais on parle pas assez d’@orange qui est pire que tout !!!! 1h que j’essaye de les joindre et après avoir passé 10 min à chaque appel à attendre, on me raccroche automatiquement à la gueule.
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⚜️ 🆁🅰🅵 2𝓹𝓪𝓷𝓪𝓶𝓮 🇦🇲🇫🇷⚜️ (@authentiks94140) a signalé de Paris, Île-de-France@orange depuis octobre pas d’internet, vous êtes incompétents, chaque semaine la même réponse depuis octobre, appelez la semaine prochaine, @orange à fuir absolument, pire service client
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Lapis🇸🇳⭐️🇫🇷 (@detptrix) a signalé de Paris, Île-de-France@Orange_conseil @SFR_SAV Non j’ai besoin d’un technicien le@plus rapidement possible
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Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé de Paris, Île-de-France@Orange_conseil alors même que je n’ai plus internet depuis plus d’une semaine et que l’expert a été incapable de regler le problème et m’envoie un technicien demain, je reçois un sms m’annonçant que cette intervention est facturee 57,50 euros Ht un comble !!!!!
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Anastasiya💫 (@Nastia0498) a signalé de Paris, Île-de-France@orange et @bouyguestelecom vous commencez vraiment à me saouler la! Ça fait plus d’1 mois et demi que j’ai pas internet à cause de vous parce que vous l’avez coupé « sans faire exprès » et là je dois attendre et on me dit tjr « patientez » c’est du foutage de gueule là...
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Alexis Fuchs (@alexis_fuchs) a signalé de Paris, Île-de-FranceIl ne se passerait pas quelque chose chez @Orange_France ? FttH cassée et 4G qui semble down dans Paris VIII. Aurait-on à faire à un incident national ?
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Marc Guiraud (@MarcGuiraud) a signalé de Paris, Île-de-France@orange Parlons cash : avant de se diversifier @orange ferait mieux de tenir ses engagements et de maîtriser son cœur de métier. #Fibre et #telephoniemobile sur lesquelles elle est à la ramasse avec un service lamentable aux frais du contribuable...
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Steiner David 🐙 (@STEINERDAVID) a signalé de Paris, Île-de-FranceDéploiement du réseau #Ftth @orange sur fonds propres , 👉🏼 un aménagement numérique des territoires cohérent complémentaire investissements privés/publics au bénéfice des habitants de #Erstein (67) @Alsace 👏🏼@ODondain #SMCL #SMCL2019 @salondesmaires
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BAUDE WORLD (@BaudeWorld) a signalé de Paris, Île-de-France@Orange_France vous informez que vous êtes joignable et disponible. Malheureusement depuis 1 mois j’essaie de joindre un conseiller pro, impossible et personne ne rappelle, mon conseillé m’a informé être en arrêt maladie depuis 2 mois et ne peut rien faire pour moi
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Charles Liebert (@Charles_Liebert) a signalé de Paris, Île-de-France@Sosh_fr Nous sommes parvenu à avoir quelqu’un, en passant pas notre iPhone... Résiliation faite, on retourne chez @orange, plus en adéquation avec nos attentes et SAV ;)
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Julien Tristan (@julien4341) a signalé de Paris, Île-de-France@NetflixFR pour une fois je râle : les autres services de streaming sont revenus à une qualité normale alors que je ne retrouve pas la qualité 4K que je devrais avoir 🤬 vous êtes toujours à 7,62mbit/s au lieu du double !!! @Orange_conseil et #AppleTV ils sont quasiment x4 !!
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Julien (@JulienCondoure) a signalé de Paris, Île-de-France@Manadagr @Orange_conseil La même. Ils ont annulé au dernier moment resultat je paye et pas d' internet pendant 2 semaines ( si le technicien se présente cette fois ).
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Jean-Paul Krivine (@jp_krivine) a signalé@orange Suite de la saga. A défaut d’avoir la personne de 98 ans sur Instagram, comme suggéré, on charge orange&moi (sur mon portable). Mais là, pour se connecter et gérer son abonnement fixe, il est demandé à cette personne un email ou un numéro de mobile orange 😟 On fait quoi ?
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RawZ06 (@RawZ06Off) a signalé@AaaBbb13796783 @iMathTechs @orange Le technicien j'ai eu 11 rendez vous 11 !!!! Y'a aucun danger, j'ai fais venir un électricien de 60 ans à la retraite (une connaissance d'une connaissance) Il a tiré une aiguille à partir de la ligne ADSL. Faut arrêter c'est juste des incapables ! J'ai souscris en février, en mai j'étais toujours pas raccordé ! Free deux rendez vous et c'était plié ! Eux aussi ils ont risqué leur vie ?
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Alise48 (@alise48) a signalé@lauremandeville @orange @OrangeIDF Si vous saviez le nombre de fois où j'ai signalé les "dommages réseaux" chez #Orange vous seriez étonnée! Nous sommes en #Lozère, nous avons la chance d'avoir la fibre! Mais pas de réseau mobile. Boîtier fibre toujours au sol depuis le mois d'avril, on attend la prochaine coupure!
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DesBen (@DesBen_) a signalé@Orange_France Et vous n'avez aucune solution "rapide" : 200Go de 4G, c'est tout. Sachant que je ne capte presque pas 4G et 5G dans mon appart.
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RBurdigala (@RBurdigala) a signaléSinon @OrangeNvAquit ou même @Orange_France prends vos clients pour des cons et avoir un service client téléphonique qui comprends rien ça fait partie de votre politique commercial ?
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Steph B (@StephBouchaib) a signalé@orange @Sosh_fr c’est de mieux en mieux votre service client. Comme est-il possible de dire au téléphone à un client qu’il ne connaît rien et qu’il peut se taire ? Ça fait 3 RDV non honoré très cher, comptes-tu me rembourser les jours de congés déposés ?
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Killuck (@LucaDaelli) a signalé@Orange_France @orange 4/4 À 17h30, on m’annonce finalement que personne ne viendra aujourd’hui non plus. C’est une blague ou votre organisation fonctionne réellement comme ça ?
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Roger Lafon (@ClarkGerodKent) a signalé@orange : savez-vous quand l’antenne mobile située 1 place de la porte de Versailles Parking Parc des Expositions dans Paris 15è sera réparée ? Parce que c’est en panne depuis le 30/07 et que le rétablissement du service n’est toujours pas résolu…
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Afghan Letter 🇦🇫 (@AfghanLetter) a signalé@lauremandeville @orange @OrangeIDF grok vous répond : - Laure Mandeville, journaliste au Figaro, dénonce une coupure d’internet depuis près de trois mois après le vandalisme de sa fibre optique, réaffectée à un autre utilisateur, avec un renvoi de responsabilité entre Orange et XPfibre qui gère l’infrastructure. - Ce type de litige est fréquent en France, notamment en Île-de-France où opère XPfibre : les boîtiers fibre (PBO/PMI) sont souvent vandalisés ou mal gérés, entraînant des pannes prolongées dues à la séparation entre opérateurs d’infrastructure et commerciaux. - Pour sortir de l’impasse, signaler le dommage directement via le formulaire XPfibre dédié ou via ARCEP ; un changement vers Free peut parfois accélérer les choses si leur intervention diffère, mais le réseau physique sous-jacent reste souvent le même.
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Thugger 🇨🇮🇫🇷 Manchester united 🟥⬛️ (@NibantaiTaicho) a signaléIl y’a un problème sur le réseau orange ? @orange incident réseau mobile et fibre c’est normal ?