État du service de Orange à Thenelles, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Thenelles, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Thenelles, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Thenelles, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Thenelles et dans les localités voisines:

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  Quentin 👟🇫🇷 (@quentinhubert99) a signalé il y a 2 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  En vrai @orange déjà, qu'ils ont un réseau éclaté, et en plus ça fait 9 mois que j'ai demandé la fibre à la maison... que j'attends toujours ( 7 mois que le câble est au bout de ma rue)

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  Rémy (@remy_thrn34) a signalé il y a 5 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  @OrangeBankFR faites quelque chose parce que la c’est vraiment de pire en pire Je ne peux plus me connecter via ordinateur, toujours impossible de vous appeler, et même djingo n’arrive jamais à me mettre en contact avec un expert. Pitoyable.

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  LEMPEREUR (@LEMPERE39009769) a signalé il y a 7 minutes de Nouvion-le-Comte, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Appel du service client à l'instant, les techniciens n'interviennent plus (en juin). Enseignante en télétravail sans internet depuis le mois de novembre, pas de possibilité de passer en ADSL. Proposition du 3900, partage de connexion (plus le droit pour moi)

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  LEMPEREUR (@LEMPERE39009769) a signalé il y a 10 minutes de Nouvion-le-Comte, Hauts-de-France

  @orange @Orange_France La bonne blague ! Pas d'internet depuis le mois de novembre, même pas l'ADSL. Les techniciens ne se déplacent pas, ils sont confinés comme nous. Voilà la réponse du service client. Connexion partagée avec mon mobile : c'est top en campagne 😱😫😤 et bien sûr je paie la fibre.

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  Christian Piekacz (@CPiekacz) a signalé il y a 16 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  @orange incapable de venir en assistance lorsque l’accès à la messagerie est impossible. La seule réponse: votre navigateur. Fin de la communication. Je me demande s’il n’est pas venu le temps de changer d’opérateur ? @free @SFR , y a le choix non ?

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  Quentin 👟🇫🇷 (@quentinhubert99) a signalé il y a 21 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  Depuis août j'ai demandé à @orange d'installer au moins un câble de réseau pour y mettre au moins la TNT (parce que je doit mettre la fibre).. Apparemment c'est trop compliqué. @Orange_France @stm_Orange

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  LEMPEREUR (@LEMPERE39009769) a signalé il y a 34 minutes de Nouvion-le-Comte, Hauts-de-France

  @Orange_France Appel du service client à l'instant, les techniciens n'interviennent plus (en juin). Enseignante en télétravail sans internet depuis le mois de novembre, pas de possibilité de passer en ADSL. Proposition du service client, partage de connexion 200 gigas (plus le droit pour moi)

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  LEMPEREUR (@LEMPERE39009769) a signalé il y a 34 minutes de Nouvion-le-Comte, Hauts-de-France

  @Orange_France Ce n'est pas le cas chez moi pas d'internet depuis le mois de novembre. Des appels à répétition au service client qui me dit que le service technique va me contacter sous 72 h. J'attends toujours 😱. Enseignante en télétravail ! Merci Orange

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  Bacquet Julien (@BacquetJulien3) a signalé il y a 38 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  @SupportOrange @Orange_conseil @OrangeHDF honteux on nous dit que notre ligne sera remise en service le 20/04 et après on nous annonce le 11/05 !en colère !!

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  LEMPEREUR (@LEMPERE39009769) a signalé il y a 44 minutes de Nouvion-le-Comte, Hauts-de-France

  @Orange_conseil bonjour nous avons déménagé depuis le 23/11/19. A ce jour et suite à de nombreux appels auprès du service client et commercial, nous sommes toujours sans fixe, sans télévision orange et sans internet. Nous attendons désespérément le SMS d'un technicien . Help

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  Frigant (@Friigant) a signalé il y a 45 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  Maintenant on doit attendre mardi que @Orange_conseil viennent réparer votre incompétence.

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  Christian Piekacz (@CPiekacz) a signalé il y a 48 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Ça fonctionne à nouveau. Mais je comprends comment @SFR peut donner une adresse pour installer la fibre sans l’accord du propriétaire.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  LARTISTEGAMINGTV 🎮 (@LartisteGmngTV) a signalé il y a 2 minutes

  Ne faites pas la même erreur que moi, n’allez surtout pas chez @free c’est de la ***** ! 😡... Ça fait que buger ! @orange je vais venir chez vous très bientôt ! 👍...

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  Alexandre (@AlexandreD72438) a signalé il y a 3 minutes

  @Orange_France Diagnostic : Le problème est de nature logicielle (firmware). Le serveur DHCPv6 interne de la Livebox 7 ne remplit pas sa fonction. Un simple échange de matériel ne réglera rien si le micrologiciel reste identique ; une correction logicielle ou une mise à jour ....

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  Magics (@Magics_9722) a signalé il y a 3 minutes

  @Orange_France Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter concernant mon contrat auprès de Orange, actuellement engagé jusqu’en janvier 2027. Depuis maintenant deux semaines, je subis des perturbations importantes et quotidiennes de vos services

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  Antonio BREZE (@AntonioBre38898) a signalé il y a 5 minutes

  @orange @bouyguestelecom en panne depuis fin décembre 2025 : Incident long nécessitant l'intervention d'un opérateur tiers propriétaire du réseau fibre commun à l'ensemble des opérateurs - la date de résolution est "30-03-2026"

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  Clement B (@ClementBiau1) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France @OrangeIDF @orange merci de faire le nécessaire urgemment sur le problème de câbles arrachés sur la commune d'Esbly 77. Ça va bientôt faire 2 semaines et nous n'avons pas l'impression que ça bouge !

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  Я_#StopMacron (@dugbs78) a signalé il y a 8 minutes

  Bravo @orange ! Ma mère de 88 ans déménage debut mai. Mais vous lui avez déja coupé sa ligne. Vous deviez restaurer la ligne aujourd’hui suite à un appel de la mairie mais rien. Aucun contact possible via votre site ou le téléphone. Un service client absolument démentiel.

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  noot - نور (@noot1402) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France Y a une panne de connexion internet dans toute la région de Lyon et ses alentours ou votre conseillère me dit de la ***** ? On m'a dit que ça serait rétabli le 6/04 ce qui me semble extrêmement long comme panne

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  FreakyPizza02 (@02_Sable) a signalé il y a 8 minutes

  @orange 6 - Finalement, je ne comprends pas. En arrivant en Colombie, j'ai reçu un SMS d'@orange m'indiquant que je pouvais communiquer vers la France, juste, que ça serait surtaxée. Et quand j'en parle au service client, que je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas envoyer de SMS ...

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  🏉François 🐢 (@Filboro) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_conseil un weekend entier sans tv ça vous semble normal 🤔😡 Avec la pub meilleure service client 😡 Rassurez vous je ne vais pas vous faire de la pub

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  saloumtech221 (@ndiayetech221) a signalé il y a 14 minutes

  @Elh_Momar @GroupeSonatel & @orange Starlink séne nawlé la insternet biguene niouy taxé ak mauvaise débit biguene niouy diokh dolene si rouse béne yone