Orange panne ou service en panne? in Thenelles, Département de l'Aisne, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Thenelles, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Thenelles, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Thenelles, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Thenelles et dans les localités voisines:

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  Rémy (@remy_thrn34) a signalé il y a 2 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  @OrangeBankFR faites quelque chose parce que la c’est vraiment de pire en pire Je ne peux plus me connecter via ordinateur, toujours impossible de vous appeler, et même djingo n’arrive jamais à me mettre en contact avec un expert. Pitoyable.

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  LEMPEREUR (@LEMPERE39009769) a signalé il y a 3 minutes de Nouvion-le-Comte, Hauts-de-France

  @orange @Orange_France La bonne blague ! Pas d'internet depuis le mois de novembre, même pas l'ADSL. Les techniciens ne se déplacent pas, ils sont confinés comme nous. Voilà la réponse du service client. Connexion partagée avec mon mobile : c'est top en campagne 😱😫😤 et bien sûr je paie la fibre.

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  Christian Piekacz (@CPiekacz) a signalé il y a 8 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Ça fonctionne à nouveau. Mais je comprends comment @SFR peut donner une adresse pour installer la fibre sans l’accord du propriétaire.

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  Christian Piekacz (@CPiekacz) a signalé il y a 14 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  @orange incapable de venir en assistance lorsque l’accès à la messagerie est impossible. La seule réponse: votre navigateur. Fin de la communication. Je me demande s’il n’est pas venu le temps de changer d’opérateur ? @free @SFR , y a le choix non ?

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  Bacquet Julien (@BacquetJulien3) a signalé il y a 18 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  @SupportOrange @Orange_conseil @OrangeHDF honteux on nous dit que notre ligne sera remise en service le 20/04 et après on nous annonce le 11/05 !en colère !!

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  Frigant (@Friigant) a signalé il y a 31 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  Maintenant on doit attendre mardi que @Orange_conseil viennent réparer votre incompétence.

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  LEMPEREUR (@LEMPERE39009769) a signalé il y a 32 minutes de Nouvion-le-Comte, Hauts-de-France

  @Orange_France Appel du service client à l'instant, les techniciens n'interviennent plus (en juin). Enseignante en télétravail sans internet depuis le mois de novembre, pas de possibilité de passer en ADSL. Proposition du service client, partage de connexion 200 gigas (plus le droit pour moi)

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  Quentin 👟🇫🇷 (@quentinhubert99) a signalé il y a 39 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  En vrai @orange déjà, qu'ils ont un réseau éclaté, et en plus ça fait 9 mois que j'ai demandé la fibre à la maison... que j'attends toujours ( 7 mois que le câble est au bout de ma rue)

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  Quentin 👟🇫🇷 (@quentinhubert99) a signalé il y a 49 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  Depuis août j'ai demandé à @orange d'installer au moins un câble de réseau pour y mettre au moins la TNT (parce que je doit mettre la fibre).. Apparemment c'est trop compliqué. @Orange_France @stm_Orange

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  LEMPEREUR (@LEMPERE39009769) a signalé il y a 49 minutes de Nouvion-le-Comte, Hauts-de-France

  @Orange_conseil bonjour nous avons déménagé depuis le 23/11/19. A ce jour et suite à de nombreux appels auprès du service client et commercial, nous sommes toujours sans fixe, sans télévision orange et sans internet. Nous attendons désespérément le SMS d'un technicien . Help

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  LEMPEREUR (@LEMPERE39009769) a signalé il y a 53 minutes de Nouvion-le-Comte, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Appel du service client à l'instant, les techniciens n'interviennent plus (en juin). Enseignante en télétravail sans internet depuis le mois de novembre, pas de possibilité de passer en ADSL. Proposition du 3900, partage de connexion (plus le droit pour moi)

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  LEMPEREUR (@LEMPERE39009769) a signalé il y a 57 minutes de Nouvion-le-Comte, Hauts-de-France

  @Orange_France Ce n'est pas le cas chez moi pas d'internet depuis le mois de novembre. Des appels à répétition au service client qui me dit que le service technique va me contacter sous 72 h. J'attends toujours 😱. Enseignante en télétravail ! Merci Orange

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  *Celine_AeSh* (@Crevette_AeSh) a signalé il y a 3 minutes

  @Orange_conseil Bonsoir, pourquoi m'est il impossible de dissocier mon forfait téléphonique (afin d'aller ailleurs vu que vous ne faites rien pour me retenir) mais garder mon forfait tv / internet ? et si je le fais comment savoir le tarif ? merci.

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  jeepcook (@jeepcook2022) a signalé il y a 3 minutes

  @Orange_conseil Bonsoir, je vous ai transmis en mp un message d'Altitude Infra. Pour eux l'incident est résolu. C'est à Orange d'ouvrir un ticket chez eux, sinon ils ne peuvent rien faire pour rétablir ma ligne. Merci d'intervenir. Il est anormal que je sois l'intermédiaire entre l'OI et vous.

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  antoine braccini (@bracco06) a signalé il y a 3 minutes

  @orange demain rendez vous pris pour poser la fibre dans l’arrière pays Nicois avec solution30. Suspense : le technicien viendra t’il cette fois ci? Ou vais je une nouvelle fois faire 3h de route et poser un jour de congés pour rien ? 🧐

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  ᄅ9ɹɐuɐlɐ AZ+PF Merci 🇪🇺! 💙MARIOUPOL💛 (@alanar62) a signalé il y a 6 minutes

  @bfmpatrimoine @Cedric_Decoeur Encore un gros cafouillage dans le replay @orange de l'émission de ce lundi 20/02 sur "RMC BFM Play - BFM BUSINESS" ! 😡 Un peu de professionnalisme SVP : on paie pour avoir ce service...

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  hansen julien (@jhansen117) a signalé il y a 11 minutes

  @orange @Sogetrel_Off vous comptez battre un record de rendez-vous non-honorés ou bien je dois poser un mois de vacances pour espérer qu’un technicien arrive enfin pour mon changement d’opérateur ? La c’est n’importe quoi….. #encolere #reclamation #pascontent

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  Yass (@ErrErragh) a signalé il y a 13 minutes

  @SamsungFR @Orange_France Pas de téléphone qui fonctionne et un traitement désastreux de la part de Orange. Qui d'ailleurs m'a proposé la ridicule somme de 200e de dédommagement alors que j'ai des enregistrements de leurs agent affirmant qu'ils vont blacklister mon dossier etc etc

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  ♑ Adeline Joly ♑ (@JolyFraise) a signalé il y a 22 minutes

  @Orange_conseil 2 semaines et aucune solution à nous apporter. Des techniciens fantômes qui doivent passer à domicile et ne viennent jamais, pas d'internet ni de tv (merci la chromecast). Des appels pour créer des dossiers réclamation qui n'ont aucun sens... très déçue d'Orange

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  Daniel Glazman (@glazou) a signalé il y a 25 minutes

  @Nitnaruoak @Orange_conseil ne jamais mettre sur le dos de la conspiration ce qui peut être tout simplement le fait de la connerie :-)

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  Ian Gilmer (@iangilmer) a signalé il y a 28 minutes

  @Orange_conseil Is there a problem with 3g/4g coverage near Le Teilleul, 50640? We haven't had a stable signal for 2 days. Y a-t-il un problème avec la couverture 3g/4g près de Le Teilleul, 50640 ? Nous n’avons pas eu de signal stable depuis 2 jours

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  thiel hubert (@papy5_) a signalé il y a 32 minutes

  @OrangeGrandEst @Orange_conseil pouvez vous me dire ce qui se passe sur les liaisons ADSL du secteur de Saint Avold ? (Exemple : panne d’Internet à Diesen depuis plus d’une semaine)