État du service de Orange à Richardménil, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Richardménil, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Richardménil, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Richardménil, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nancy, et Sommerviller.

City	Problem Type	Report Time
Nancy	Téléphone	il y a 24 jours
Sommerviller	Internet	il y a 24 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Richardménil, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Richardménil et dans les localités voisines:

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  Myrdwin (@Myrdwin) a signalé il y a 2 minutes de Nancy, Grand Est

  Le service technique d’orange n’est JA-MAIS disponible. Sérieusement @Orange_France encore une merde comme ça et je me casse définitivement de chez vous.

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  ಥ_ಥ (@NecImpar) a signalé il y a 4 minutes de Fléville-devant-Nancy, Grand Est

  @orange @Orange_France c’est normal les decos, 2020 et ça pue tjrs aussi la merde votre service. A l’aube de la 5G et la wifi6 arriver encore à avoir des problèmes de réseaux 🥱🧐🤔, c’est quand même fou.

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  Olivier Simard-Casanova (@simardcasanova) a signalé il y a 6 minutes de Nancy, Grand Est

  En fait, @OrangeBankFR est tellement mauvais sur l’aspect technique qu’à chaque fois qu’une merde va arriver, je vais prolonger ce thread. J’espère que vous n’êtes pas pressé.e.s, parce que ça risque d’être long !

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  Henri-Blaise N'damas (@achebe54) a signalé il y a 11 minutes de Laneuveville-devant-Nancy, Grand Est

  @OrangeBankFR bonjour j’attends toujours la réponse à ma réclamation 12268597 du 17/12. Vous ne respectez pas la convention signée et prenez des décisions arbitraires et illégales. Faudrait il faire appel aux associations de consommateurs pour vous faire entendre raison?

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  Marchal (@joecool54000) a signalé il y a 17 minutes de Champigneulles, Grand Est

  @Orange_conseil @ALH84000 Sur site @orange .fr, indisponible

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  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈 (@simardcasanova) a signalé il y a 17 minutes de Nancy, Grand Est

  À leur crédit : un service client qui fait ce qu’il peut, et un geste commercial. Mais c’est à peu près tout. On attend d’une banque qu’elle permette d’utiliser notre argent. @OrangeBankFR n’en n’est pas capable.

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  SANDRA PB/NS (@yungsandra1) a signalé il y a 17 minutes de Villers-lès-Nancy, Grand Est

  @Orange_conseil Non sur orange radio cela fonctionne 45 minutes avant un arrêt brutal.

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  Olivier Simard-Casanova (@simardcasanova) a signalé il y a 21 minutes de Nancy, Grand Est

  L’offre Premium de @OrangeBankFR est vraiment intéressante pour les gens qui voyagent. Mais leur application est un naufrage technique intégral. Je vois mal comment @orange peut espérer 2M de clients avec une infrastructure aussi catastrophique. Pur wishful thinking.

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  Marchal (@joecool54000) a signalé il y a 29 minutes de Champigneulles, Grand Est

  @Orange_France Même pour prendre un abonnement fibre et l'installer vous avez un service de 💩

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  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈 (@simardcasanova) a signalé il y a 30 minutes de Nancy, Grand Est

  @pmaneuvre L’avantage de @OrangeBankFR c’est que tu as tout ça, et aussi leur carte Premium a vraiment de bonnes assurances (type Visa Premier). Mais ils sont très, très mauvais d’un point de vue technique. C’en est même affligeant.

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  Henri-Blaise N'damas (@achebe54) a signalé il y a 31 minutes de Houdemont, Grand Est

  @OrangeBankFR Oui, réclamation au téléphone le 17/12 à 12h43 puis par mail le soir, accusé de réception le 23/12 après mon Tweet… j’espère que vous aurez les bons arguments pour justifier une dénonciation des concours sur des prétextes fallacieux et sans respect des termes de la convention

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  Olivier Simard-Casanova (@simardcasanova) a signalé il y a 31 minutes de Nancy, Grand Est

  Le service client de @OrangeBankFR c’est : « On ne peut pas résoudre les problèmes techniques de notre application, mais n’hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin » J’entends bien que le service client n’y est pour rien si l’appli est merdique. Mais ça reste du BS.

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  Hatem Moussa (@hatem11291) a signalé il y a 37 minutes de Nancy, Grand Est

  Incident fibre @orange, pas de connexion, même le réseau 4g de @orange

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  Olivier Simard-Casanova (@simardcasanova) a signalé il y a 39 minutes de Nancy, Grand Est

  Aussi, pour le compte Premium j’ai été débité AVANT d’avoir reçu la carte. @OrangeBankFR s’est payé une semaine gratos sur mon dos comme ça. (Ça, par contre, c’est pas un bug technique, juste des pratiques commerciales merdiques 🙂 @UFCquechoisir @60millions)

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  Marchal (@joecool54000) a signalé il y a 41 minutes de Champigneulles, Grand Est

  @Orange_France bien reçu votre SMS pour sécuriser ma maison, on va déjà attendre que vous sécurisez mon débit et ma connexion internet.

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  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈🇫🇷 (@simardcasanova) a signalé il y a 42 minutes de Nancy, Grand Est

  SEPA updates : après avoir haussé le ton, le « on n’accepte pas votre IBAN en NL » s’est transformé en « votre IBAN en NL a bien été pris en compte » quasi partout. Aussi : @credit_sofinco a (enfin !) su m’apporter une solution. @OrangeBankFR est tjs aussi mauvais par contre…

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  Pj |ESSKEETIIIIIIIT🦹🏼‍♂️ (@pjgeek) a signalé il y a 47 minutes de Chaligny, Grand Est

  Bon @orange il se passe quoi là la 4G et la wifi marche plus au alentours de Nancy

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  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈 (@simardcasanova) a signalé il y a 47 minutes de Nancy, Grand Est

  Le service client de @OrangeBankFR n’a de cesse d’être « navré », de « comprendre mon mécontentement ». C’est gentil. Mais quand tu payes, tu t’attends à ce que les problèmes soient résolus. Pas qu’on te dise « désolé » et basta. @PdeLeusse @Fabien_BM @ElisaSabbah @ddamarzit

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  Olivier Simard-Casanova 🏳️‍🌈 (@simardcasanova) a signalé il y a 49 minutes de Nancy, Grand Est

  @OrangeBankFR recrute les deux tiers de ses clients via des boutiques plutôt que vers l’application. Je prédis que vu la « qualité » technique de la banque, Orange n’atteindra pas ses objectifs et d’ici quelques années, disparaîtra à cause d’un management archaïque et inadapté.

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  Jean-Chr Dupuis-Rémond (@jcdrpro) a signalé il y a 58 minutes de Nancy, Grand Est

  @G_Kleiz Et fonctionne aussitôt via @MolotovTV . Ben alors @orange ???

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Steph B (@StephBouchaib) a signalé il y a 9 minutes

  @Sosh_fr @orange tu fais le mort ? Tu ne veux vraiment pas raccorder un client à la Fibre ? 3 RDV physique + 3 RDV téléphonique plus tard. Rien n’a bougé ….

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  Killua le seul (@Killuaagoat) a signalé il y a 10 minutes

  Vous avez le pire SAV de France en fait que des incompétents et que ça annul des appels 1h avant le rdv avec un "spécialiste" pour le programmer 2j après, la honte @orange

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  🐍 Nenlys The Lamia 🐍 (@NenlysTheLamia) a signalé il y a 11 minutes

  @ryuuna_vt @orange @jerome_henique Bouygues me l'a installé en une semaine. J'ai jamais eu une aussi bonne connexion qu'avec eux. Leur service après vente a été ultra réactif.

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  JPE (@EnglerJp) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France pour encaisser les factures toujours là. Pour fournir un réseau de qualité il n’y a plus personne 🤬🤬🤬

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  claire fitaire (@CFitaire) a signalé il y a 13 minutes

  @peralorsay @orange @presseorange On a eu le même problème quand papa est décédé je peux te dire que j ai pas la cher l affaire et suis restée plus de 20 h au tel avec eux j ai eu gain de causes a coût de mise en d’émeute de lettre et autre !

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  C C (@camcol32) a signalé il y a 14 minutes

  @ufotinik @orange Ici au Canada, j’ai eu le même problème avec Bell… La personne technique ne comprenait rien à mon problème et avait beaucoup de difficulté à communiquer en français. Je lui ai demandé de parler en anglais, mais elle ne pouvait pas non plus. Elle était quelque part au Maghreb, je pense. Elle m’a transféré à quelqu’un qui parlait anglais… probablement en Inde. Il y avait une seconde de délai et il était complètement incompréhensible. Après presque une heure au téléphone, il m’a enfin transféré à quelqu’un au Canada (en Ontario). Je lui ai expliqué mon problème, mais il m’a dit qu’il ne pouvait rien faire : la ligne physique était rongée par les écureuils et ça allait prendre des mois pour corriger la situation. J’ai donc annulé mon abonnement et j’ai contracté avec un autre fournisseur de mon quartier. Bordel, encore une fois… Sauf que cette fois, leur soutien technique est à Montréal. Ils m’ont envoyé un technicien et, en moins d’une heure, j’avais 200 Mb/s. J’étais à deux doigts de prendre Starlink, même à un prix plus élevé.

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  Jean-Marc PENNETIER (@jmarcpennetier) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France une coupure fibre internet prolongée sur le secteur de VILLEMOIRIEU dans le département de l'Isère (38460). Pourrait-on avoir des informations (car seulement 2 messages depuis le début de la panne il y a plusieurs jours ? On compte aussi sur un geste commercial !

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  MissRoxie (@blogarnaque) a signalé il y a 17 minutes

  @orange alors je sais qu’il y a des conditions générales de vente etc … mais facturer des frais résiliation pour une entrée en Ehpad. Je trouve ça vraiment pas cool. Ya pas moyen de frais un petit geste (surtout quand on connaît le prix d’une Ehpad😩)

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  Pilgrim#💙💛 (@Lapat38) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_France Je n'ai ni Messenger ni Instagram. Nous sommes sur X, discutons en message privé ici ou donnez-moi un numéro direct pour joindre votre service réclamation, car le rendez-vous téléphonique prévu n'a pas été honoré et mon dossier bloque (ligne personnelle supprimée par erreur).

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  Jonabs (@DrGuzi) a signalé il y a 21 minutes

  @orange Appelez moi par le biais d’un responsable, ça fait 3 interventions qu’on planifie avec votre service client, on a jamais de retour ! ne faites pas de msg type répondez moi comme un humain, j’ai un enfant de 3 ans, s’il percute les files et qu’il s’électrocute ça fera la une !!!!!