État du service de Orange à Marquay, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Marquay, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Marquay, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Marquay, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Chocques.

City	Problem Type	Report Time
Chocques	Internet	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Marquay, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Marquay et dans les localités voisines:

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  herve demuylder (@hannibal59221) a signalé il y a 3 minutes de Chelers, Hauts-de-France

  @orange @Orange_France ou comment mettre 4 mois pour raccorder une fibre alors qu il suffit de traverser la rue pour avoir une maison fibrée…. #orangenesertarien Passer la pommade , mentir , facturer et se foutre du client ça c est bon mais fournir le service ….

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  marg (@davigny_margaux) a signalé il y a 4 minutes de Beuvry, Hauts-de-France

  @orange De plus, le technicien ne passera pas avant jeudi. Bravo cela fera une semaine que nous n’avons pas la wifi, comment faire quand on a cours en distanciel sans internet ? Et bien évidement vous ne savez pas donner d’heures précises concernant le rendez vous

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  herve demuylder (@hannibal59221) a signalé il y a 33 minutes de Chelers, Hauts-de-France

  @Orange_conseil @orange @Orange_France Sans parler du fait que vous n avez absolument aucun égard à l attention de vos clients … entre les rendez vous ou le technicien ne passe pas sans prévenir , vos conseillers qui écrive ok vous rappel sous 24 h et qui ne le font jamais bref #orangenesertarien

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  marg (@davigny_margaux) a signalé il y a 34 minutes de Beuvry, Hauts-de-France

  @orange On paye déjà très cher un abonnement pour avoir un service médiocre qui me fait tourner en rond depuis 6jours. On exige de me faire payer 69€ pour un dépannage alors que je n’ai rien touché à la livebox, ce n’est aucunement ma faute si elle ne fonctionne plus. C’est HONTEUX.

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  herve demuylder (@hannibal59221) a signalé il y a 39 minutes de Chelers, Hauts-de-France

  @Orange_France En attente de fibre depuis juin… vos service d inutile affirme encore ce matin qu un technicien va passé et comme la dernière fois si c est pas moi qui vous contacte à 16:45 pour comprendre qu il passera pas aucune nouvelle ….. #incompetent

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  herve demuylder (@hannibal59221) a signalé il y a 42 minutes de Chelers, Hauts-de-France

  @Orange_France En plus de ne pas savoir prévenir vos clients vous n êtes pas foutu de débouché un pauvre gaine ou de passer en aérien … par contre les factures plein pot ça orange gère pas de souci #incompetent #jemefoudesclientd #orangenesertarien

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  herve demuylder (@hannibal59221) a signalé il y a 52 minutes de Chelers, Hauts-de-France

  @Orange_conseil @orange @Orange_France Ce n est pas mon problème mon interlocuteur c est vous . C est vous qui me facturé ( plein pot depuis juin ) alors qu en interne vous ne sachez pas faire mieux que de relance c est votre pb pas le miens moi je constate juste une incompétence magistral, #orangenesertarien

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  herve demuylder (@hannibal59221) a signalé il y a 56 minutes de Chelers, Hauts-de-France

  @Orange_conseil @Orange_conseil @Orange_France ne me remercier pas pour ma compréhension je n en ai pas je suis juste pris en otage par une bande d incompétent … qui a des contrainte terrain ( pour une gaine ) pour fournir le service mais pas de contrainte pour facturer … #orangenesertarien

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Cpasnet Toussa (@CpasnetT) a signalé il y a 4 minutes

  Le pire service client ! 26 ans d'abonnement, un service réclamation qui vous raccroche au nez, un conseiller incompétent qui ne valide pas la résiliation.... Heureuse de vs quitter et d'aller à la concurrence ! Service déplorable !! @orange

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  🇫🇷 Snipper Ice ♂️ (@Bitibulleur) a signalé il y a 6 minutes

  @CaperaPierre @LiBERTE_LiLY_2 @orange Je reconnais, que en dehors du sujet concernant la fibre, cette réparation en déjà indigne d'un amateur Je ne connais que trop l'environnement montagnard (neige, vent, gel,....) Pour le reste, on déplore le manque de vrais contrôles et de sanction pour les raccordements (D3)

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  La Montespan (@LMontespan) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_conseil votre service client est catastrophique. Personne impolie qui se moque de ma façon de parler. Coupure énorme sur Poissy , et on ne bénéficie que de 200GO et il faut 48 h pour l’activité.

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  S&V (@sebvalda) a signalé il y a 9 minutes

  @hemor87 @orange Pareil pour moi, impossible d'accéder à la messagerie orange au bureau...Ce matin..

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  Estelle Lf (@EstelleLf2) a signalé il y a 10 minutes

  @orange On as aucune solution quand on vous contacte !!

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  Gabriel (@synthgab) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France Bonjour, non justement, déjà essayé mais vous ne pouvez pas aider, votre support client standard verrouille totalement toute demande d'escalade vers vos équipes internes.

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  Ann 👑🏒🍀🌙🌞🌟🌿 (@coffee_and_prof) a signalé il y a 13 minutes

  @Lily2282 @orange @dgccrf J'ai passé en cumulé un jour et demi minimum avec le service client. Via le 3900 SMS Messenger Instagram (chat)

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  Memento (@MementoCK) a signalé il y a 15 minutes

  @orange depuis hier matin, impossible de me connecter à la messagerie :"un incident est en cours", pas plus d'informations, j'espère qu'il y aura une remise sur la facturation pour les clients impactés.

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  Daniel@broche03 (@brochedan03) a signalé il y a 15 minutes

  @ArnoldCoud @Orange_France Je suis passé chez Free, il y a peu de temps je me suis fait avoir de 250 € pour 2 mois en hors forfait facture à l'appui. J'ai jamais été prévenu. Erreur de favoris quand j'avais 3 favoris et pas en illimité.

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  Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé il y a 21 minutes

  @orange votre service est encore une fois une honte. 50€ pour résilier une ligne que vous n’avez jamais été capable de réparer ? Sérieusement ? On marche sur la tête. Une honte ! Élu Service client de l’année vous dites? Mdr