État du service de Orange à Laon, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Laon, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Laon, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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Orange rapports de problèmes près de Laon, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Laon et dans les localités voisines:

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  LEMPEREUR (@LEMPERE39009769) a signalé il y a 3 minutes de Nouvion-le-Comte, Hauts-de-France

  @Orange_France Appel du service client à l'instant, les techniciens n'interviennent plus (en juin). Enseignante en télétravail sans internet depuis le mois de novembre, pas de possibilité de passer en ADSL. Proposition du service client, partage de connexion 200 gigas (plus le droit pour moi)

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  LEMPEREUR (@LEMPERE39009769) a signalé il y a 8 minutes de Nouvion-le-Comte, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Appel du service client à l'instant, les techniciens n'interviennent plus (en juin). Enseignante en télétravail sans internet depuis le mois de novembre, pas de possibilité de passer en ADSL. Proposition du 3900, partage de connexion (plus le droit pour moi)

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  ludoxxo🇫🇷⭐⭐🇫🇷 (@ludoxxo) a signalé il y a 17 minutes de Laon, Hauts-de-France

  Bonjour, @Orange_conseil , est ce normal que nos appels se coupent seuls pendant la conversation ?? Problème récurent depuis deux mois...

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  LEMPEREUR (@LEMPERE39009769) a signalé il y a 33 minutes de Nouvion-le-Comte, Hauts-de-France

  @Orange_conseil bonjour nous avons déménagé depuis le 23/11/19. A ce jour et suite à de nombreux appels auprès du service client et commercial, nous sommes toujours sans fixe, sans télévision orange et sans internet. Nous attendons désespérément le SMS d'un technicien . Help

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  LEMPEREUR (@LEMPERE39009769) a signalé il y a 41 minutes de Nouvion-le-Comte, Hauts-de-France

  @Orange_France Ce n'est pas le cas chez moi pas d'internet depuis le mois de novembre. Des appels à répétition au service client qui me dit que le service technique va me contacter sous 72 h. J'attends toujours 😱. Enseignante en télétravail ! Merci Orange

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  LEMPEREUR (@LEMPERE39009769) a signalé il y a 52 minutes de Nouvion-le-Comte, Hauts-de-France

  @orange @Orange_France La bonne blague ! Pas d'internet depuis le mois de novembre, même pas l'ADSL. Les techniciens ne se déplacent pas, ils sont confinés comme nous. Voilà la réponse du service client. Connexion partagée avec mon mobile : c'est top en campagne 😱😫😤 et bien sûr je paie la fibre.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Martin Soussirac (@MartinSoussirac) a signalé il y a 7 minutes

  @lauremandeville @orange @OrangeIDF J’ai subis ça pendant des mois dans les hauts de Seine. Résolu en posant une antenne starlink sur la table de jardin en attendant que cela revienne… Changer d’opérateur peut aider, même s’ils vont peut être débrancher un de vos voisins pour vous connecter

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  Cryptoz (@cryptozitsme) a signalé il y a 12 minutes

  @orange votre service client est scandaleux !! Depuis ce matin 11h07 j’attends une réponse et je me fais balader par vos collaborateurs c’est incroyable. J’ai tous pris en screenshots je pense que je vais les publier pour montrer comment vous considérez vos clients.

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  Centho (@Centho9) a signalé il y a 13 minutes

  @hexicans Si mais personne ne peut obliger à ne pas appeler @Orange_France ça vous dirait de jeter un œil aux appels de votre client voir qui est derrière ce 01 85 14 ? Comme c'est votre plage de numéro vous devriez pouvoir suspendre pour usage abusif non ?

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  Blondinette (@mrvmrg) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France Faudrait peut-être se concentrer sur le réseau en Île-de-France, qui est devenu assez catastrophique ces derniers temps, avant de vouloir envoyer le réseau sur la Lune.

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  RBurdigala (@RBurdigala) a signalé il y a 15 minutes

  Sinon @OrangeNvAquit ou même @Orange_France prends vos clients pour des cons et avoir un service client téléphonique qui comprends rien ça fait partie de votre politique commercial ?

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  mansuurr (@AssaneMansour) a signalé il y a 15 minutes

  Starlink tu payes 22000f par mois tu es au marché wifi bi day akssi sunu wifi orange walakhii si salle bi la nekk Souma douguei sama nekk mou dem walakhii anzim et on paye 31900 pour cette ***** @Fuckorange @orange @orange_sn

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  Reine Zinzin (@RoyaumeDeZinzin) a signalé il y a 18 minutes

  @Petitje07386566 @orange Ah ça c'est d'un pénible ! J'ai dû faire abandonner Orange à La Nièce des Possibles, cet opérateur et un autre ne passant que très mal dans son village breton.

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  Gabriel (@synthgab) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_France Bonjour, non justement, déjà essayé mais vous ne pouvez pas aider, votre support client standard verrouille totalement toute demande d'escalade vers vos équipes internes.

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  Valéreesi (@Valeree_si) a signalé il y a 21 minutes

  @hemor87 @orange @orange je suppose que c’est l’IA car je n’ai jamais supprimé de mails. En me connectant je les vois 1/2 secondes puis ils disparaissent. Mieux que Harry Potter mais service client totalement inutile et incompétent. Messagerie « pro » ??…

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  peazy (@peazyfi) a signalé il y a 23 minutes

  @Capetlevrai @orange Ils font tous des trucs comme ça, le pire c’était SFR