SFR panne ou service en panne? in Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Valenton, Montgeron, Vincennes, Chilly-Mazarin, Bois-Colombes, Saint-Ouen, Bobigny, Vélizy-Villacoublay, Villepinte, Maisons-Alfort, Issy-les-Moulineaux, Saint-Gratien, Pantin, et Courbevoie.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 10 heures
Paris	Panne Totale	il y a 2 jours
Paris	Téléphone	il y a 2 jours
Paris	Internet	il y a 2 jours
Valenton	Internet	il y a 2 jours
Paris	Internet	il y a 2 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  Eric alias Gweltaz (@Gweltaz_Breizh) a signalé il y a 21 secondes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @seb35380 @Freebox @CSA @BFMTV @RMCDecouverte @SFR Ces chaine sont des chaînes gratuites qui demandent à être payées c'est normal que leur canal soit coupé

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  Hugues 👨🏼‍💻 (@huguesdelamure) a signalé il y a 5 minutes de Paris 15 Vaugirard, Île-de-France

  @thiz_s @SFR Bof, jamais réussi à passer les 170M avec un Mi 8 Pro (cat16/1G)

• 
  François QUAIREL (@fquairel) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  Donc J+5, toujours pas d’internet @REDbySFR : 2 techniciens @SFR sont venus hier, ils se sont contredits tout en ne réglant rien. Un coup c’est le réseau, un coup c’est la box fibre et un coup c’est le câble. Bref, pas de solutions. Juste de l’incompétence.

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  François QUAIREL (@fquairel) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR @REDbySFR Je suis abonné en panne @REDbySFR et on m’a prêté une clé 4 G (plutôt 2G visiblement). Je sais ce que vous allez me repondre « vous n’êtes pas un vrai client @SFR » (déjà dit en boutique).

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  Djdomar (@djdomar) a signalé il y a 20 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV que se passent ils sur la ville de @NanterreNews pas de connexion internet depuis ce matin et accroche toi pour contacter le SAV et les infos qui vont avec

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  Nicolas ‘GaLaK’ (@_GaLaK_) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  @DorianGaliana @TYCHYJYannick @JulienOHAYON @huguesdelamure @InfosReseaux @caaptusss @clementprimot @REDbySFR @SFR @SFR_SAV Au pire une échelle rétractable. Le tout étant de bien mettre ses tongs de sécu dans le Sud.

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  François QUAIREL (@fquairel) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR @REDbySFR Le service client @REDbySFR est incapable de régler la situation. Je vais donc résilier totalement pour un autre opérateur et conseiller à tous de le faire.

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  Pipa🇦🇷 (@thakodakwhite) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR occupez vous dla qualité de votre 4g au lieu de faire des pubs avec ronaldo et neymar bande de fdp

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  Madness identity (@Madness_ID) a signalé il y a 25 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  On est dimanche, il est 9h... et la connexion internet de @SFR déconne ! La vie c'est de la merde !!

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  ErEsEtEl GNE (@LiottThan) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  @sfr On veut me passer un service expertise pour va analyser ma demande pour voir s'il peut annuler un engagement que je n'ai pas demandé. Temps d'attente : l'éternité !!! Je vais finir par regretter d'être chez vous

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  l'idiopathe (@olivier7399) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @FGR75018 @SFR_SAV @SFR Bon par contre, avec la fibre, on jamais eu une connexion ADSL aussi bonne...

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  Nicolas ‘GaLaK’ (@_GaLaK_) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfosReseaux @huguesdelamure @caaptusss @DorianGaliana @clementprimot @TYCHYJYannick @REDbySFR @SFR @SFR_SAV Pas un soucis, c’est de toute façon déjà le cas.

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  Roman Anthony (@romanluvanmusic) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV L'SFR est prospère et doit être emprisonné. Ils volent de l'argent et ne fournissent pas de service. ils donnent aux clients la courroie. @SFR

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  C.Windecker #PGW2019 (@TORTANK_R6) a signalé il y a 37 minutes de Meudon, Île-de-France

  @guluzarcem @didi955_ @jsaipakoimettr3 @SFR @eswc_fr Je pense pas que c était une erreur de l extérieur je pense que C est normal de penser ça 😊 et puis Twitter C est fait pour échanger donc C est cool 🤜🤛

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  Peekaboo 🇨🇭🇬🇧💉💊💞💙💗 (@cilinepellegrin) a signalé il y a 39 minutes de Garches, Île-de-France

  @Antoine0667Best @SFR @C8TV Moi.. J ai du mal avec rtl9

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  ana.bela.paris 🇫🇷☮️🇵🇹💃🏼 (@AnabelaLapa) a signalé il y a 47 minutes de Nanterre, Île-de-France

  SFR c’est pas possible ça fait 48 heures que ça merde le réseau 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 @SFR_SAV @sfrpresse @SFR

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  Estelle (@Hack4Liberty) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @Krohkodil2 @SFR Faut surtout pas !! grave erreur ! Il faut qu’il soit long et complexe (alternance chiffre, majuscule, caractère spécieux) et que personne ne puisse le deviner ! Il faut pas que le mdp soit logique !

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  Moug معاذ (@mOuuGs) a signalé il y a 49 minutes de Bondy, Île-de-France

  @SFR désolé d'avoir voulu vous quitter, j'ai trouver plus nul que vous niveau service client je reste

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  Hind (@Hindfromfrance) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR bonjour je n’ai plus de wifi depuis hier 18h sur la box sfr

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  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 57 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Turblog @Ludo4512 @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil Ah mais ça je sais pas, les opérateurs certainement. Moi en tant que client je m’en moque qui forme. Je veux du boulot bien fait et là c’est clairement pas le cas

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Guillaume Barros (@Guillaume_Brs) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR vous trouvez ça normal qu'un technicien ne vienne pas au rendez vous pris ? Et cerise sur le gâteau je ne peux pas prendre un nouveau RDV parce qu'on attend le compte rendu de l'intervention fantôme depuis plus de 10 jours ? Vous êtes une blague #incompetence

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  Christophe Rbt (@Magicbechris) a signalé il y a 8 minutes de Jard-sur-Mer, Pays de la Loire

  En tant que client très fidèle (wanadoo,Modulonet,Noos,Numericable....) très déçu du service de @sfr @SFR_SAV : la livraison de ma box en 48h a 1 jour de retard malgré les engagements pris ! De plus impossibilité 😥 de venir chercher la commande dans l entrepôt où elle se situe !

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  Richard (@Klimero94) a signalé il y a 9 minutes

  @teamaaz @SFR @Sosh_fr Obligé de faire une double portabilité c'est relou mais souvent pas le choix. Je crois aussi que pour l'opérateur un nouveau client a + de poids dans les chiffres qu'un client perdu.

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  La Petite Surface (@LaPetiteSurface) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR @SFR_SAV Hello ça serait bien d’arrêter le harcèlement par vos services. 42 appels en 7 jours (oui je viens de compter) pour me proposer de nouveaux services… Ca serait cool de mettre à jour vos bases quand un client vous dit qu’il souhaite être rappelé en Septembre

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  Paso 🦆 (@CMPaso) a signalé il y a 20 minutes

  @teamaaz @SFR @Sosh_fr j'ai appelé une fois Orange pour leur dire que SFR propose une super offre et que vu que je suis client depuis très longtemps, je me demandais si je pouvais avoir une meilleure offre (sans pour autant égaler celle de SFR). Ils ont préféré que je passe chez SFR 🤪

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  Domi Damb (@dominodamb) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR plus d’internet ni de réseau à Wimereux (62930) que se passe t’il ?

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  neat (@neatfn) a signalé il y a 25 minutes

  @sfr aider moi changer ma box ou je sais pas mais la c plus possible impossible de regarder un live sans bug aujourd’hui ma connexion n’a fais que crash

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  GuillmeLe (@GuillmeLe) a signalé il y a 27 minutes

  Hello @SFR_SAV @SFR Plus aucun réseau / service aux alentours de la Trinité sur mer 56470 depuis plus de 3heures... 🤔🙄 Et je ne suis pas le seul 🙏 Je télétravail demain, en partage de connexion comment ça se passe ? J'ai été obligé de faire 5km à pied pour envoyer ce tweet

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  Hicham (@HichxmDevWeb) a signalé il y a 27 minutes

  @teamaaz @SFR @Sosh_fr Pour les opérateurs, sachez-le. C’est plus rentable un nouveau client qu’un client déjà présent… Ils veulent que vous changiez d’opérateur pour profiter d’une promotion et que vous finissez par revenir pour une autre promotion. Ils prennent beaucoup d’argent avec des frais cache

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  Philippe Debeaux (@DebeauxPhilippe) a signalé il y a 29 minutes

  @SFR_SAV @Ligue1UberEats Encore faudrait il avoir du réseau @SFR 🤭😡