État du service de SFR à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 35 minutes
Paris	Panne Totale	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 10 heures
Paris	Internet	il y a 24 heures
Paris	Internet	il y a 1 jour

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  Joffrey (@joffrey) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  @Paingout @Orange_France @SFR Forfait RED grave pas cher avec data illimitée US/Canada. Impossible de trouver mieux pour moins cher, et globalement partout où Orange capte pas à Paris, j’ai la 4G à fond les ballons.

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  SDeParis (@Monapalisa) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR 4h sur Twitter avec Sfr et que des questions de merde pour vérifier l’identité. Pas encore penché sur mon problème = Problème non résolu...au bout de 4h ...trop fort le service client SFR. 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 j’en ai maaaarrrrre putain! @SFR_SAV voir messages privés

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  ludi_mi (@Reggaetonera8) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  @PercyGaming @SFR @SFR_SAV Non mais eux c’est pas leur problème apparemment ils manquent pas de client et ils se foutent de leur image

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  Jet'che (@JetcheBDC) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR je n'ai toujours pas internet depuis le 19 mars, j'appel et je consulte l'application tous les jours, on me dis toujours "demain", "ce soir" et c'est jamais résolu. j'ai pas la TV, je paye netflix et mon compte xbox dans le vent, je peux rien utiliser BOUGEZ VOUS @SFR_SAV

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  François QUAIREL (@fquairel) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR @REDbySFR Le service client @REDbySFR est incapable de régler la situation. Je vais donc résilier totalement pour un autre opérateur et conseiller à tous de le faire.

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  Leila Hamzaoui (@LeilaHamzaoui) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @MaitreMatou @bouyguestelecom @SFR Oui j'sais. Mais c'était déjà pas terrible avant. là c'est vraiment la cata.

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  01TV (@01netTV) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  @bertrandrennes @free @SFR @orange Redémarrez la Freebox 😉

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  Bood (@BoodUp65) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  @mompontet @SFR_SAV @SFR Jamais eu de pb avec Bouygues. Pr internet comme pr mon 06

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  Thierrydu12✏️🏳️‍🌈 (@thierrydu12) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  @WhimperSpain @SFR_SAV @SFR C’est gentil. Pour le moment le service client a promis de me rappeler

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  Laurent (@rambaula) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  Dans l’enfer des #FAI @sfr est en première place ! Depuis 2 jours les services techniques et commerciaux se renvoient la balle pour régler mon problème (dont la solution est connue et simple ! ) pas merci @SFR_SAV @sfr 🤬💀

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  AnneSo (@AnneSoFromParis) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @sfr @SFR_SAV La box de SFR ne fonctionne plus du tout depuis ce matin (ni internet ni téléphone ni tv). J ai bien redémarré. Mais pas d amélioration. Le service client dit que c est un problème général de réseau. Savez- vous quand le réseau sera rétabli ?

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  Tek 🇻🇳 (@tekuzan) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR on va se battre. Ça fait 1 mois et demi que j'attends l'étiquette de renvoi de ma box. Que j'harcele le SAV pcq ça fait 2 mois que j'ai payer les frais de résiliation et vous continuez de me prélever, vous voulez un tête à tête ou quoi

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  red diamant (@skydream66) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR Pour moi impossible.... et pourtant j’ai essayé plus de 10 fois... Pas grave bonne chance à tous..... Trop beau le téléphone... en photo 🥴

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  VeroChartier19 (@VeroChartier19) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  L’offre est + chère et je l’avais déjà refusée au📞. J’ai également refusé des démarchages téléphoniques agressifs de @SFR cette semaine. Et comme par hasard 🙃, aujourd’hui, il faudrait que je change d’offre pour que tout fonctionne. 👍 j’irai chez un concurrent. @Economie_Gouv

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  Dita (@Ditavon75) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @REDbySFR @SFR_SAV @SFR @sfrpresse Le calvaire n’est pas fini : depuis ce matin, me appels sont coupés, et mon réseau n’arrête pas de faire le yo-yo.. Impossible de passer des appels, ils sont automatiquement coupés..

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  Corinne Francois-Denève (@CFrancoisDeneve) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  Toujours pas de télé depuis le 21 octobre, on a changé le décodeur et ça ne marche toujours pas, mais il est vrai que @SFR "ne s'occupe pas des télés" (en vendant ce service)

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  Raphkaa (@Raphkaa) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  Je vois beaucoup de gens qui ce plaigne du service client horrible de chez @sfr, mais on parle pas assez d’@orange qui est pire que tout !!!! 1h que j’essaye de les joindre et après avoir passé 10 min à chaque appel à attendre, on me raccroche automatiquement à la gueule.

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  Medina jean-francois (@Medinajeanfran2) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  Abonné fibre SFR, aucun accès à internet depuis plus de 25 minutes vous aussi ? Panne sur Paris 14? @SFR

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  El Cholo (@saadzi15) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV cela fait maintenant une semaine que le technicien est passé chez moi, ma ligne fixe n'est toujours pas activée car "il a oublié d'envoyer son rapport d'intégration". C'est scandaleux !!! Merci de traiter ce dossier le plus vite possible !!!

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  Roman Anthony (@romanluvanmusic) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV L'SFR est prospère et doit être emprisonné. Ils volent de l'argent et ne fournissent pas de service. ils donnent aux clients la courroie. @SFR

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Leane (@Leane_lalld) a signalé il y a 4 minutes

  @ChrisProdigal @SFR Halluin ? Parce que j’ai une copine qui a le même problème

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  onizuka (@rippermj27) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR @sfr sa va faire 2 mois qu’il y’a plus de wifi chez moi mais vous continuer à prélever tous les mois. Même après 3 passage de technicien toujours rien.

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  Tim Kajga (@TKajga) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR a quand un bon réseau internet ?

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  Magus (@MagusGeek) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR Est-ce que j'ai récupéré internet ? Bien sur que non. SFR doit effectuer une réparation sur un équipement dans la rue depuis le 14 mars, mais rien n'a été fait. J'appelle le 1023 le 10 avril pour qu'on m'annonce qu'aucune date n'est prévue. Pardon ?

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  🥀𝓐𝔂𝓪 (@jjkmygya) a signalé il y a 20 minutes

  J’ai pas l’habitude de faire ça mais comment j’ai la rage contre @SFR, plus de 80€ pris pour « une installation » qui n’a JAMAIS été installé et ça fait des jours et des jours que ça appelle pour leur expliquer le problème, et vous croyez que c’est fini ? mdrr attendez la suite

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  X (@blain_franck) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR Il est temps que vous arretiez votre entreprise car ca fait 1 an que je n'ai plus de boulot par votre faute. Et on est des milliers dans ce cas

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  . (@trashdead42) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR Bonjour j'aimerais avoir un conseil pour régler un problème de facturation et de ligne restreinte

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  nathalie vintem (@knut05) a signalé il y a 24 minutes

  Bonsoir @SFR, que se passe-t-il actuellement à Rueil ? Nous n’avons plus aucun service : ni téléphone fixe, ni internet, ni télévision, et même le réseau mobile SFR est indisponible. On peut dire qu’il n’y a tout simplement plus aucun service. Heureusement, je suis en train de tester une ligne mobile Free, sinon je n’aurais eu aucune solution — ce qui est particulièrement problématique avec des parents âgés à la maison. Il est inadmissible de rester sans réseau dans ces conditions. De plus, vous communiquez très peu sur cette panne. Pouvez-vous nous dire à quoi elle est due et quand le service sera rétabli merci

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  Pat Riot 🎗️ (@PatRiot1953277) a signalé il y a 26 minutes

  @SFR Désolé, Starlink est moins cher, s’installe en 2 minutes, et n’est jamais en panne ou débranché dans les armoires fibre.

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  Antheck18 (@antheck18) a signalé il y a 28 minutes

  @SFR Bonjour normal que je n’est plus aucune connexion chez moi avec ma box ?