État du service de SFR à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Wi-fi	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 3 heures
Paris	Télévision	il y a 5 heures
Paris	Panne Totale	il y a 5 heures
Paris	Internet	il y a 8 heures
Paris	Internet	il y a 9 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  Cecile Jouenne-lanne (@CecileLanne) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  SFR fibre 7e jour out ... j’appelle pour la 10e fois le service client «  je suis un technicien à distance , je ne peux rien faire pour votre panne qui est due à un câble de la fibre qui est defectueux . Seuls les techniciens experts sur place qui peuvent agir « @SFR_SAV @SFR

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  vincent (@minuteriepierre) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  J’ai fait installer la fibre @sfr mercredi.. je ne reçois pas toutes les chaînes pas de replay netflix … c normal tout fonctionnera jeudi … jeudi ça ne fonctionne pas … c normal ça fonctionnera vendredi… vendredi ça ne fonctionne pas … c’est normal ça fonctionnera samedi1/2

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  red diamant (@skydream66) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR Pour moi impossible.... et pourtant j’ai essayé plus de 10 fois... Pas grave bonne chance à tous..... Trop beau le téléphone... en photo 🥴

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  aurelie (@lilounette64) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  @Paris_Habitat est ce qu'on vous a signaler une panne au niveau de @SFR ,plus de signal

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  Audrey Canlet (@AudreyCanlet) a signalé il y a 20 minutes de Paris, Île-de-France

  @ilhouloulou @SFR Résultat il appelle le service client. Le mec lui dit qu’il doit attendre 4 mois (sans tel donc) avant d’en RACHETER un autre ! Lol. Il a rappelé pour avoir un autre conseiller. Et maintenant ça fait 15j que le tel est en réparation…

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  l'idiopathe (@olivier7399) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  @FGR75018 @SFR_SAV @SFR Bon par contre, avec la fibre, on jamais eu une connexion ADSL aussi bonne...

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  @_sylvere__cross @SFR Dieux merci je n’ai jamais été chez. Mais le syndic de l’immeuble a décidé d’en faire l’opérateur d’immeuble si ça aurait tenue qu’à moi j’aurais clairement pas choisis SFR

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  Evฅ ✧ (@Exav_T) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @free @Freebox, 2 semaines que votre technicien est passé chez moi pour installer la fibre et 2 mois que je n'ai pas de réseau parce que mon immeuble serait raccordé par @SFR... Ça devient difficile de télétravailler en partage de connexion. Une solution svp ?

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  eugene18469 (@EKrief) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR Bonjour j’ai acheté un mobile iPhone 6s il y a deux mois la batterie ne fonctionne pas je suis allé chez Apple il me demande 49 € pour faire le changement est-ce que vous les prenez en charge je suis toujours sur

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  Eric Coudert (@eric_coudert) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @Fredigoal @SFR @SFR_SAV @orange @free Il me dise rien justement ... mon service client me dit que ma box et dans un point relais et dans le point relais il me dise qu’ils n’ont rien 😩

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  Benguigui (@Benguigui1976) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  Eh ? @SFR @SFR_SAV 14 appels depuis hier à 12h45 et aujourd’hui 14h15 : 1 appel toutes les heures en moyenne ! Tout ça pourquoi au juste ? Suite à une lettre de résiliation ! C’est quasiment du harcèlement !

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  Nicolas ‘GaLaK’ (@_GaLaK_) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfosReseaux @huguesdelamure @caaptusss @DorianGaliana @clementprimot @TYCHYJYannick @REDbySFR @SFR @SFR_SAV Pas un soucis, c’est de toute façon déjà le cas.

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  Nathalie Bach (@bach_nathalie) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR n'y au service commercial téléphonique. En boutique,ils ne sont pas compétent et au tel on te répond qu'un tel ça sert à téléphoner et rien d'autre ou alors on te dit qu'il faut que tu cherche sur google comment faire parce la gentille dame ne sait pas quoi te répondre et

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  Michaël Bizet (@jebookunestar) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR faut pédaler en ce moment pour avoir du réseau ou c’est comment ? Vous pédalez moins pour avoir nos paiements ! 👿

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  Simon Holzman (@simonholzman) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @AmandineCreton2 @SFR Je n’ai plus de signal depuis plus de 10 jours. 4G saturée à Paris comme tout le monde est en rade. Plus possible de bosser – ni voir un film.

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  Thierrydu12✏️🏳️‍🌈 (@thierrydu12) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @WhimperSpain @SFR_SAV @SFR C’est gentil. Pour le moment le service client a promis de me rappeler

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  indianajonesbzh (@indianajonesbzh) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR Une option de 29.99 euros, concernant un jeux SFR, vient de mettre débiter. Mais, je n’ai jamais voulue cela. Il serait peut-être temps de regarder vos droits avant d’obliger autrui à payer une telle somme. De plus, impossible de faire appel au service client.

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  Corinne FRANCOIS DENEVE (@CFrancoisDeneve) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  Aucune réponse @SFR_SAV. Je ne peux activer la télé via ma tablette. Trop peu de données (partage de connexion), identifiant non reconnu. Trois jours à jongler avec le partage de connexion et le wifi des autres. Vous vous moquez du monde en fait @SFR @SFR_SAV en fait ?

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  vincent (@minuteriepierre) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  09h30 plus tard … toujours ni wifi ni télé… RIEN !!!!!! Merci @SFR 🤬🤬🤬🤬

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  Valentin Fargier (@fargiervalentin) a signalé il y a 60 minutes de Paris, Île-de-France

  Après 1 mois d'attente ! La commande vient d'être annulée ! N'ayant pas de solution, un responsable a annulé la commande sans m'en avertir 🤯 #SFR @SFR @SFR_SAV

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Avis de passage (@daweedcrocket) a signalé il y a 11 minutes

  Vivement ma résiliation de chez @SFR que je puisse avoir un service respectueux et de qualité 3ans que j'explique qu'en mes problèmes viennent du fait que ma box est dans une pièce annexe, 3ans qu'on me balade entre câbles,répéteur et j'en passe,bref vivement @bouyguestelecom

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  user5776546899 (@NewStorm85) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR Par dieu le tout puissant allez en enfer avec votre connexion du sheytan

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  I'm a panda. (@TiphalaMK) a signalé il y a 17 minutes

  @sfr quand on se fait pirater sa boite club-internet, quelles sont les démarches ? Après avoir réinitialisé le mot de passe, le compte est bloqué Ma grand mère est en panique j'aimerais résoudre le problème rapidement @REDbySFR

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  ª (@ad444mj) a signalé il y a 18 minutes

  @WhoSh0w @cremechocos @SFR Ils captent hyper mal vers chez moi, dommage 😔

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  LeGrandAlexandre 🤕🥺😥⛈️ (@Alefex59650) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR Préparez vous à des déconnexion quotidienne . Le service est vraiment pas top pour pas dire nul… les replay bug tout le temp. Leur box d’un autre temp et nul . Même pas de bouton pour la box tv obligé de débrancher rebranché tout les jours c’est infâme

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  DVM_Alexandre (@dvm_kaiji) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR y a une panne en cours ou quoi ? Parce que j’ai plus accès à internet la…

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  Alexandre 🇫🇷 (@cremechocos) a signalé il y a 22 minutes

  @HornyKernel @supercitron @SFR Je suis pas si pauvre, et j’ai un forfait illimité en principal, je me plains juste de la Multisurf bloquée à 200Go, c’est pas pour aller chez un opérateur qui propose que des forfaits 300Go max et avec pas beaucoup de destinations internationales…

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  Leo (@french_patriot1) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR Ah bah un peu ouais, plus d'une centaine de clients sans internet depuis plusieurs jours parce qu'après une intervention, vos techniciens n'ont pas eu la jugeote de rebrancher les clients qu'ils avaient débranché ouais ya un problème

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  gh (@gh_hg_h_g) a signalé il y a 28 minutes

  @SFR Il faudrait déjà que ça fonctionne. La fibre des zones blanches surtout : beau cadeau. Vous irez 500 m plus loin pour appeler les secours. Je pense que même au fin fond de l'Afrique ils n'ont pas ce souci !?

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  2R Nakoxs (@nakoxsyt) a signalé il y a 30 minutes

  J’en peux plus de sfr sah c’est interminable 4 eme panne d’internet depuis le 12 mars , et ils veulent envoyer personne Nvm @SFR