État du service de SFR à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Wi-fi	il y a 3 heures
Paris	Internet	il y a 4 heures
Paris	Panne Totale	il y a 6 heures
Paris	Panne Totale	il y a 10 heures
Paris	Télévision	il y a 11 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  Yalh (@yalh) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  @palais_au @SFR La technique: « Du fait du RGPD, merci de m’indiquer où vous avez obtenu mes informations personnelles ainsi que mon consentement. Et veuillez supprimer immédiatement toutes mes donnnées personnelles », marche en général pas trop mal.

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  Sébastien Goix (@SebastienGoix) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  🔴 Box 8 de @SFR Assistant Vocal intégré SFR créé un service disruptif permettant de piloter ses programmes TV par la voix #OKSFR 2 wake words : "OK SFR" et "Alexa" d'Amazon

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  Chiico9 (@Chiico91) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV depuis quand vous faites pas de résiliation par téléphone ? 🙄

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  Johann Bedel-Navarro (@johannbedelnav) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  Sinon @SFR pouvoir capter et passer des coups de téléphone c’est en option payante sur la Haute Garonne chez vous? #reseau #panne #sfr

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  Thomas Casiez (@grit_grind_SEO) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  @REDbySFR @SFR , je n'aime pas faire ça mais le SAV me ghoste. Comment expliquez vous les 9,90€ (juillet et août) pour "Abonnement illimite Jeux Mensuel Souscription" auquel je n'ai jamais souscrit et auquel je ne peux me désabonner ?! 🤔 Merci pour le retour.

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  Cecile Jouenne-lanne (@CecileLanne) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  4 e jour de panne SFR la fibre 🔥. Aucunes solutions proposées. C’est une honte . @SFR @SFR_SAV

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  Fanny Bouton 🤖 (@fannysparty) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  Dis donc @SFR_SAV @SFR se faire enguirlander de bon matin pour un impayé sur une ligne résiliée dont on a plus accès a son espace par un type hautain alors que le process de résiliation est un enfer. On en parle ? J’ai du lui raccrocher au nez. Pas prête de revenir un jour.

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  123 INFO MÉDIAS (@123_INFO_TV) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  Ça fait plus de 1 ans que plus de 1000 personnes dans toute la France qui n'ont pas accès au replay avec SFR et tout le monde s'en fou chez @SFR_SAV @SFR @AlticeFrance m'a répondu "Le responsable c'en fou du problème de replay"

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  Arnauld P. (@arnauld_paris) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  @LaurentSegnis @bouyguestelecom @SFR @orange @cedric_o @CCastaner @NBelloubet @PoliceNationale On a eu cela sur un site, des mecs ont coupé toutes les fibres qu'ils ont pu et et ont attaqué les techniciens qui venaient réparer

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  Anaïs DUMOND (@Anais_Dum) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @REDbySFR @SFR J’ai contacté au moins 20 fois votre #serviceclient @REDbySFR : c’est bien le problème... et à chaque réponse je me dis qu’il faut vite que je résilie.

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  Mahora🇧🇯🇳🇬 (@MDjoffon) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  SFR les plus gros voleurs de la planète !!! Ça t’invente des hors forfaits de 20, 30 € vers des numéros que t’as jamais appelés!! Il s’agirait d’arrêter le vol grosssss malfaiteur grossss cheff banditttt!!! Méfiez vous mwen noirrrrrr!!! @SFR

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  Estelle (@Hack4Liberty) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  @Krohkodil2 @SFR Faut surtout pas !! grave erreur ! Il faut qu’il soit long et complexe (alternance chiffre, majuscule, caractère spécieux) et que personne ne puisse le deviner ! Il faut pas que le mdp soit logique !

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  Valentin Fargier (@fargiervalentin) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  Après 1 mois d'attente ! La commande vient d'être annulée ! N'ayant pas de solution, un responsable a annulé la commande sans m'en avertir 🤯 #SFR @SFR @SFR_SAV

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  mlemkid 🫠 (@mlemkid) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  Hey ça fait depuis 2/3 jours que j’ai de gros problème de connexion (internet et mobile) impossible de vous joindre !!!!! @SFR_SAV @SFR sachant que j’attends tjrs que vous déployez la fibre dans mon quartier et pareil pas de News. Je suis à 2 doigts de bloquer les prélèvements

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  lushella🇭🇹🇵🇷 (@Lushellla) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR pire réseau au monde

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  Audrey Canlet (@AudreyCanlet) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  @ilhouloulou @SFR Résultat il appelle le service client. Le mec lui dit qu’il doit attendre 4 mois (sans tel donc) avant d’en RACHETER un autre ! Lol. Il a rappelé pour avoir un autre conseiller. Et maintenant ça fait 15j que le tel est en réparation…

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  Thierrydu12✏️🏳️‍🌈 (@thierrydu12) a signalé il y a 51 minutes de Paris, Île-de-France

  @AlixBuhl @SFR Heureusement que j’ai mon ancienne box qui fonctionne avec le nouveau décodeur. Sinon pas de téléphone ni télé ni internet 🙄🙄

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  Roman Anthony (@romanluvanmusic) a signalé il y a 51 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV L'SFR est prospère et doit être emprisonné. Ils volent de l'argent et ne fournissent pas de service. ils donnent aux clients la courroie. @SFR

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  eugene18469 (@EKrief) a signalé il y a 59 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR Bonjour j’ai acheté un mobile iPhone 6s il y a deux mois la batterie ne fonctionne pas je suis allé chez Apple il me demande 49 € pour faire le changement est-ce que vous les prenez en charge je suis toujours sur

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  l'idiopathe (@olivier7399) a signalé il y a 60 minutes de Paris, Île-de-France

  @FGR75018 @SFR_SAV @SFR Bon par contre, avec la fibre, on jamais eu une connexion ADSL aussi bonne...

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Azura (@AzuraLft) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR en communication depuis 1/2 heure avec votre service client qui me fait payer une box qui n’a jamais fonctionné depuiis février non j’applaudis 👏 Rien que sa bégaye pour résilier mais sa oublie pas de faire payer dans le vent 👏👏👏

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  PNF (@PNFDuMorvan) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR Nous sommes en panne de fibre depuis 2 jours dans notre village du Morvan ! Ça arrive toutes les 5 semaines : 2 à 5 jours de panne et rien pas d’excuses ni ristournes ! La boîte de mon fils peut perdre des ventes et moi et ma femme on ne peut pas bosser !

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  MonsieurLinePlayFTTH (@mrstarlineplay) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR Bonjour, enfin une publication digne de ce nom pour ce service ! BOX PREMIUM = incluse (même conditions et 30Go/mois en usage classique, et illimitée en attente de raccordement et SAV) BOX STARTER, POWER S et POWER = option facturée 5€/mois (+ conditions ci-dessus)

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  Sèni (@1_inesH) a signalé il y a 7 minutes

  Vraiment @SFR apprenez à avoir une bonne wifi parce que j’en ai marre d’être tjrs en 5G chez moi alors que je suis a côté de la box. Je comprends pourquoi vous vous êtes fais racheté.

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  RITT (@deraillle) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR bonjour, j'ai un problème de box, impossible d'avoir un conseiller

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  Deville Axelle (@axele69) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR Vous me demandez mon numéro en DM mais vous n’appelez pas. Ma patience a des limites et là on approche les 3 semaines sans service

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  venom (@starhjse) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR pas de connexion internet alors que je suis chez moi, quel est le problème ?

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  Niaispasquiveut (@niaispasquiveut) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR Bonjour, Incident sur la ligne mais sans aucune explication ni confirmation des action en cours. Paris 1er. Incident génétique ou isolé?

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  tobias .ೃ࿔ (@n1angelx) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR svp faites quelque chose le wifi fait que disparaître

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  Mr.Pierre (@Se0x94) a signalé il y a 22 minutes

  Appel lunaire du SAV de @REDbySFR qui m’informe de la fin de coaxial fin juin et de mon passage sur une autre offre 2,5fois plus cher…. Suite à mon refus, la chargée de clientèle me dit que RED est un réseau instable et avec un service client inexistant d’où le switch @SFR…