État du service de SFR à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 6 heures
Paris	Internet	il y a 8 heures
Paris	Télévision	il y a 13 heures
Paris	Internet	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 1 jour

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  Raphkaa (@Raphkaa) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  Je vois beaucoup de gens qui ce plaigne du service client horrible de chez @sfr, mais on parle pas assez d’@orange qui est pire que tout !!!! 1h que j’essaye de les joindre et après avoir passé 10 min à chaque appel à attendre, on me raccroche automatiquement à la gueule.

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  Corinne Francois-Denève (@CFrancoisDeneve) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  Toujours pas de télé depuis le 21 octobre, on a changé le décodeur et ça ne marche toujours pas, mais il est vrai que @SFR "ne s'occupe pas des télés" (en vendant ce service)

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  Hind (@Hindfromfrance) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR bonjour je n’ai plus de wifi depuis hier 18h sur la box sfr

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  BMS | Sadell04_ (@SamyAdell1) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @filmotv Au lieu de faire des quizz, réglez vos problèmes de connexion de ***** prcq le fait que je dois être en partage de co avec ma 4G pour aller sur internet sur mon pc alors que ma box est à 5m de moi c'est une honte Tfou

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  Simon Holzman (@simonholzman) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  @AmandineCreton2 @SFR Je n’ai plus de signal depuis plus de 10 jours. 4G saturée à Paris comme tout le monde est en rade. Plus possible de bosser – ni voir un film.

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  Cecile Jouenne-lanne (@CecileLanne) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  4 e jour de panne SFR la fibre 🔥. Aucunes solutions proposées. C’est une honte . @SFR @SFR_SAV

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  Nicolas ‘GaLaK’ (@_GaLaK_) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  @DorianGaliana @TYCHYJYannick @JulienOHAYON @huguesdelamure @InfosReseaux @caaptusss @clementprimot @REDbySFR @SFR @SFR_SAV Au pire une échelle rétractable. Le tout étant de bien mettre ses tongs de sécu dans le Sud.

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  Edward Boucher Jr (@boucherjr) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR qui m’a fait payé une facture deux fois. Maintenant il veut que je paye une troisième fois et a coupé ma ligne en même temps. Non mais allô quoi? @SFRAssistance

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  🇫🇷🌟🌟Zay🌟🌟🇰🇲 (@ZayStream) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR Besoin d'aide. Non seulement j'ai plus de réseau chez moi je ne sais pas pourquoi, mais laintenant la box ne fonctionne plus déjà qu'elle beug h24 ! Help

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  Fanny Bouton 🤖 (@fannysparty) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  Dis donc @SFR_SAV @SFR se faire enguirlander de bon matin pour un impayé sur une ligne résiliée dont on a plus accès a son espace par un type hautain alors que le process de résiliation est un enfer. On en parle ? J’ai du lui raccrocher au nez. Pas prête de revenir un jour.

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  red diamant (@skydream66) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR Pour moi impossible.... et pourtant j’ai essayé plus de 10 fois... Pas grave bonne chance à tous..... Trop beau le téléphone... en photo 🥴

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  Jet'che (@JetcheBDC) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR je n'ai toujours pas internet depuis le 19 mars, j'appel et je consulte l'application tous les jours, on me dis toujours "demain", "ce soir" et c'est jamais résolu. j'ai pas la TV, je paye netflix et mon compte xbox dans le vent, je peux rien utiliser BOUGEZ VOUS @SFR_SAV

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  🐘 LA BABARBE 🐘 (@LaBabarbe) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  Mes aïeux pas de stream ce soir car @SFR a encore coupé ma ligne... ça commence à devenir une Grosse habitude hein... donc on se retrouve demain inshallah internet revient..

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  Audrey Canlet (@AudreyCanlet) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  @ilhouloulou @SFR A fond les arnaques ! Madi a appelé pour renégocier son contrat et changement de tel. Au final il reçoit un re conditionné (cela n’avait jamais été mentionné). Un mois plus tard, le tel en panne. Chez apple ils lui disent que l’écran n’est pas d’origine et a été mal posé …

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  🌈 Pnj de twiter LGBT 🌈 (@ailedepigeons) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR Pour avoir un opérateur de merde avec le pire sav de France non merci

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  Evฅ ✧ (@Exav_T) a signalé il y a 51 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @free @Freebox, 2 semaines que votre technicien est passé chez moi pour installer la fibre et 2 mois que je n'ai pas de réseau parce que mon immeuble serait raccordé par @SFR... Ça devient difficile de télétravailler en partage de connexion. Une solution svp ?

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  KareNic (@KareNyko) a signalé il y a 52 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV , 3e j de panne fibre sur 92100. Déjà 9 j c'était pas suffisant?A peine RETABLI, REBLOTE.Accorder des chaînes gratuites,faute de télé, inutile!Assez de votre réseau minable,pour un service non rendu,mais encaissement à vitesse 7G.#SFR =💩💩💩=FIBRE=tripleZERO

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  Nathalie Bach (@bach_nathalie) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR n'y au service commercial téléphonique. En boutique,ils ne sont pas compétent et au tel on te répond qu'un tel ça sert à téléphoner et rien d'autre ou alors on te dit qu'il faut que tu cherche sur google comment faire parce la gentille dame ne sait pas quoi te répondre et

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  Gauthier Klauss - OLY (@gauthierklauss) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  @sfr ou la pire expérience du monde ! Téléphone acheté en ligne , retrait en boutique impossible 🤬

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  VeroChartier19 (@VeroChartier19) a signalé il y a 60 minutes de Paris, Île-de-France

  L’offre est + chère et je l’avais déjà refusée au📞. J’ai également refusé des démarchages téléphoniques agressifs de @SFR cette semaine. Et comme par hasard 🙃, aujourd’hui, il faudrait que je change d’offre pour que tout fonctionne. 👍 j’irai chez un concurrent. @Economie_Gouv

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Jean René (@jeanrenema93250) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR J’ai souscrit un contrat de deux ans et auquel celui-ci ne m’a jamais été remis en main propre bien que je l’ai signé, ce con spécifié deux types de mensualités, la première année à 39,99 € et la deuxième année à 49,99 €. J’ai été dupé de ce vendeur de Carrefour Lingostière

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  coralie boucher (@coralie38) a signalé il y a 7 minutes

  @orange @SFR entre 8h et 10h. Le technicien de SFR est venu, mais pas de nouvelles pour le technicien d'Orange. C'est la deuxième fois qu'on a ce scénario. C'est insupportable. Autant pour nous (moi et mon copain) et je suppose aussi pour les techniciens de SFR. Il faut faire quelque chose !!

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  metano (@elmetano86) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR aidez moiiii.

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  Matthieu Guinebault 🦙 (@Guinebow) a signalé il y a 11 minutes

  Bonjour @SFR, Ma box fibre refuse de se reconnecter. Ça a coupé vers 21h. Vous avez un problème de réseau ? Quelle marche à suivre ?

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  Günther (@Gun_ther) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR Bonjour. Depuis ce matin plus aucun réseau. Via l'appli SFR & moi un conseiller doit soit disant me contacter mais j'attends toujours.

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  🇫🇷〰️🇮🇹 (@theo_2307) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR c’est possible d’avoir une connexion qui marche ou bien?

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  coralie boucher (@coralie38) a signalé il y a 16 minutes

  Bon... je ne sais pas si c'est à @orange ou à @SFR que je dois parler, mais c'est du n'importe quoi. Depuis le 8 mars, on a internet coupé et c'est toujours pas reglé. Il y avait une intervention combinée avec un technicien de chaque opérateur de prévue ce matin 1/2

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  Ksos sondage (@Ksosondage) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR SFR : Service Facturé et Rien

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  Pitoucat13 (@Pitoucat13) a signalé il y a 18 minutes

  Bravo @SFR connexion mobile qui bug à fond + fibre qui ne marche plus du tout après plus de 10ans chez vous je pense partir ou attendre que sfr soit revendu

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  Kasto (@Nicolas_kasto) a signalé il y a 22 minutes

  @sfrsav Bonjour, mon beau papa est un ancien client Box/Mobile. Il a toujours accès à sa boîte mail @sfr.fr depuis son application SFR mobile, mais impossible de m'y connecter ailleurs car il a oublié son mot de passe. Le site nous propose l'envoi d'un SMS de secours sur (1/2)