État du service de SFR à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 8 heures
Paris	Internet	il y a 10 heures
Paris	Internet	il y a 14 heures
Paris	Internet	il y a 23 heures
Paris	Internet	il y a 2 jours
Paris	Wi-fi	il y a 2 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  Nathalie Andrieux (@n_andrieux) a signalé il y a 6 secondes de Paris, Île-de-France

  Coup de gueule @SFR_SAV @SFR : à fuir, aucun respect des engagements et service client déplorable! Voilà ça n’apporte pas grand chose, cela pollue peut être un peu votre feed mais ça fait du bien🤨.

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  Edward Boucher Jr (@boucherjr) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR qui m’a fait payé une facture deux fois. Maintenant il veut que je paye une troisième fois et a coupé ma ligne en même temps. Non mais allô quoi? @SFRAssistance

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  Gauthier Klauss - OLY (@gauthierklauss) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  @sfr ou la pire expérience du monde ! Téléphone acheté en ligne , retrait en boutique impossible 🤬

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  Kimberley✨ (@kimykartel) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  Le mec il a même pas discuté il a direct dit ok mercredi vous avez une clé 3g à votre disposition !! Vous voyez ??? Que prendre les gens pour des imbecile ! @SFR_SAV @SFR quoi qu’il en soit N’ALLAIT JAMAIS CHEZ SFR ! OBLIGÉ DE LES APPELER 68283 FOIS POUR UN RIKIKI GESTE COM !

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  Eric Coudert (@eric_coudert) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  .@SFR_SAV @SFR encore une panne plus d’internet, plus de téléphone et plus d’un mois que j’attend la nouvelle box que vous devez m’envoyer et toujours pas reçu ... !!! #sfrfoutagedegueule #sfrclientpascontent #serviceclient0 #sfr

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  KareNic (@KareNyko) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV , 3e j de panne fibre sur 92100. Déjà 9 j c'était pas suffisant?A peine RETABLI, REBLOTE.Accorder des chaînes gratuites,faute de télé, inutile!Assez de votre réseau minable,pour un service non rendu,mais encaissement à vitesse 7G.#SFR =💩💩💩=FIBRE=tripleZERO

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  Nathalie Bach (@bach_nathalie) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR n'y au service commercial téléphonique. En boutique,ils ne sont pas compétent et au tel on te répond qu'un tel ça sert à téléphoner et rien d'autre ou alors on te dit qu'il faut que tu cherche sur google comment faire parce la gentille dame ne sait pas quoi te répondre et

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  eugene18469 (@EKrief) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR Bonjour j’ai acheté un mobile iPhone 6s il y a deux mois la batterie ne fonctionne pas je suis allé chez Apple il me demande 49 € pour faire le changement est-ce que vous les prenez en charge je suis toujours sur

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  VeroChartier19 (@VeroChartier19) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  L’offre est + chère et je l’avais déjà refusée au📞. J’ai également refusé des démarchages téléphoniques agressifs de @SFR cette semaine. Et comme par hasard 🙃, aujourd’hui, il faudrait que je change d’offre pour que tout fonctionne. 👍 j’irai chez un concurrent. @Economie_Gouv

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  Thierrydu12✏️🏳️‍🌈 (@thierrydu12) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  @WhimperSpain @SFR_SAV @SFR C’est gentil. Pour le moment le service client a promis de me rappeler

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  Simon Holzman (@simonholzman) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  @AmandineCreton2 @SFR Je n’ai plus de signal depuis plus de 10 jours. 4G saturée à Paris comme tout le monde est en rade. Plus possible de bosser – ni voir un film.

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  Audrey Canlet (@AudreyCanlet) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  @ilhouloulou @SFR Résultat il appelle le service client. Le mec lui dit qu’il doit attendre 4 mois (sans tel donc) avant d’en RACHETER un autre ! Lol. Il a rappelé pour avoir un autre conseiller. Et maintenant ça fait 15j que le tel est en réparation…

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  BMS | Sadell04_ (@SamyAdell1) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @filmotv Au lieu de faire des quizz, réglez vos problèmes de connexion de ***** prcq le fait que je dois être en partage de co avec ma 4G pour aller sur internet sur mon pc alors que ma box est à 5m de moi c'est une honte Tfou

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  Anaïs DUMOND (@Anais_Dum) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @REDbySFR @SFR J’ai contacté au moins 20 fois votre #serviceclient @REDbySFR : c’est bien le problème... et à chaque réponse je me dis qu’il faut vite que je résilie.

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  Nicolas ‘GaLaK’ (@_GaLaK_) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @aeris22 @DamL @Morpiassoux @lehollandaisv @silecollidu @isithran @free @orange @SFR @bouyguestelecom @OVH De mémoire en DSL pareil mais je mettrais pas ma main à couper n’ayant pas essayé.

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  Thomas Casiez (@grit_grind_SEO) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  @REDbySFR @SFR , je n'aime pas faire ça mais le SAV me ghoste. Comment expliquez vous les 9,90€ (juillet et août) pour "Abonnement illimite Jeux Mensuel Souscription" auquel je n'ai jamais souscrit et auquel je ne peux me désabonner ?! 🤔 Merci pour le retour.

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  Hug☀️ (@Hugo_Remd) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  @REDbySFR @SFR @60millions Je suis pas client chez vous bande de débiles, je l’ai déjà indiqué à votre CM. J’ai été client mais je suis maintenant chez un autre opérateur

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  Pipa🇦🇷 (@thakodakwhite) a signalé il y a 60 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR occupez vous dla qualité de votre 4g au lieu de faire des pubs avec ronaldo et neymar bande de fdp

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  thomas miniscloux (@tminiscloux) a signalé il y a 60 minutes de Paris, Île-de-France

  @sfr bonjour ,problème technique depuis hier sur ma ligne ,quand@sera t’il réglé ?.merci

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  François QUAIREL (@fquairel) a signalé il y a 60 minutes de Paris, Île-de-France

  Donc J+5, toujours pas d’internet @REDbySFR : 2 techniciens @SFR sont venus hier, ils se sont contredits tout en ne réglant rien. Un coup c’est le réseau, un coup c’est la box fibre et un coup c’est le câble. Bref, pas de solutions. Juste de l’incompétence.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR @Elmatador75C Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.

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  Kuro (@Kuro6_6) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR plus aucune connexion depuis 3 jours mais par contre ça nous harcèle pour payer les factures déjà réglé c’est pas mal ça

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  Vincent BARRAL (@Vincent_Barral) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR @maitrepepito J’ai le même problème impossible d’envoyer des mails

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  lossa (@Aielossa78200) a signalé il y a 20 minutes

  @nikop17 @SFR Sur dazn c'est maintenant a 20€ par mois au lieu de 16€ je payer avant

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  Della 🇨🇭 (@JeanDellamuerte) a signalé il y a 23 minutes

  @ANTISEPARATISM @SFR Oui, et ce n’est pas le problème, regardez mieux. 👀

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  selin (@ANKALTI) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR bonjour problème de réseau possible de savoir quand est-ce que ce sera réglé ?

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  Lensois62 (@Lensois623) a signalé il y a 31 minutes

  @SFR Pourquoi pas mais quand tu vois le prix , ce truc ne vaut jamais 150€. Y avait l’autre marque dont on parlait un moment , « française » également , désolé mais non quand tu as une fiche technique de 2015 vend là au juste prix

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  N04 (@N041554524) a signalé il y a 34 minutes

  en plus que je pars pas au bled ma connexion elle bug. Sfr je vous hais. @SFR réglez vos ptn soucis de connexion, c abusé de payer pour que j’ai PAS de connexion et que ma wifi capte 1 fois sur 2

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  TheBaron (@maximilienrudi1) a signalé il y a 35 minutes

  @SkyAlertFrance @SFR N’importe quoi alors que le match de la France est à 22h, la panne date depuis 18h15 chez moi

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  melon d’o (@ClaquetteJus) a signalé il y a 38 minutes

  @SFR je viens de traverser la france j’ai pas eu une once de 5G c’est quoi votre problème ??