Est-ce que SFR a une panne dans Paris, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 18: Problèmes à SFR
SFR rencontre des problèmes depuis 12:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (55%)
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Téléphone (15%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (9%)
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Télévision (6%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Maisons-Alfort, Issy-les-Moulineaux, Saint-Gratien, Pantin, Courbevoie, Massy, Colombes, Levallois-Perret, Boulogne-Billancourt, Neuilly-Plaisance, Viroflay, Épinay-sur-Seine, Montreuil et Vincennes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villepinte |
Internet | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Maisons-Alfort |
Internet | |
| Paris |
Téléphone | |
| Paris |
Téléphone | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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SFR rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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𝘼𝙝𝙢𝙚𝙙 🚨🇹🇳
(@hamidw216) a signalé
de
Deuil-la-Barre, Île-de-France
@SFR Gênant le boîtier fibre avec le voyant rouge ducoup pas de wifi ni rien obligé d'utiliser la 4g limitée free du daron SFR a fuir
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Sikandar Malik
(@Sikandar_Sun) a signalé
de
Bondy, Île-de-France
@SFR_SAV @SFR @sfrpresse Pas d’internet chez nous depuis le 25 août, aujourd’hui le 08 septembre un technicien passe mais il na pas pu rétablir l’internet. Sfr me dépanne avec une clé 4G qui fonctionne 1 fois sur 2. On fait comment? 1/2
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Samia_Chtaï
(@samchtai) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@SFR ??? Je n'arrive pas à vous joindre ? un opérateur devait me contacter hier à 11:00, mon téléphone et internet fonctionnent très mal chez moi. J'attends votre appel dans l'heure. Merci.
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Oihana 🎞️💍
(@xorgina_oi) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@SFR_SAV @SFR Non c'est déjà fait, vous rendez les choses trop compliqué et longue. C'est juste chiant. Je garde une très mauvaise expérience de votre entreprise
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Audrey Canlet
(@AudreyCanlet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@ilhouloulou @SFR A fond les arnaques ! Madi a appelé pour renégocier son contrat et changement de tel. Au final il reçoit un re conditionné (cela n’avait jamais été mentionné). Un mois plus tard, le tel en panne. Chez apple ils lui disent que l’écran n’est pas d’origine et a été mal posé …
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Edward Boucher Jr
(@boucherjr) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@SFR qui m’a fait payé une facture deux fois. Maintenant il veut que je paye une troisième fois et a coupé ma ligne en même temps. Non mais allô quoi? @SFRAssistance
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Fanny Bouton 🤖
(@fannysparty) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Dis donc @SFR_SAV @SFR se faire enguirlander de bon matin pour un impayé sur une ligne résiliée dont on a plus accès a son espace par un type hautain alors que le process de résiliation est un enfer. On en parle ? J’ai du lui raccrocher au nez. Pas prête de revenir un jour.
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• 𝔍𝔢𝔫𝔫𝔦𝔣𝔢𝔯 • 🌻💍
(@jenni_pereira10) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@sfr je vous ferais de la mauvaise pub jusqu'à ce que quelqu'un daigne me répondre et que vous réussissiez à me faire avoir internet pendant plus d'une semaine, c'est possible ??
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Quotidien Deliveroo
(@QDeliveroo) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Grace à @SFR @REDbySFR avec la fibre, redécouvrez les joies d'une connection de 1994. Impossible d'afficher le menu YouTube. Bon, la question est la suivante. Si je change d'opérateur, est-ce que j'aurai une bonne connection ?
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Sikandar Malik
(@Sikandar_Sun) a signalé
de
Bondy, Île-de-France
2/2 cerise sur le gâteau, aujourd’hui la clé 4G ne fonctionne pas non plus donc on se retrouve sans internet. @sfrpresse @SFR_SAV @SFR et quand on appelle le service client, je vous dis ça en mp
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Anthony V
(@AnthonyV_75) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@REDbySFR Bonjour, c’est un commercial @SFR qui a pris mon impayé qui est maintenant résolu.
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CRUSBERG Emilien
(@EmilienCrusberg) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Paris_Habitat 1 mois sans la fibre a cause des délais de votre fournisseur fibre @SFR pour réparer. Est ce normal ? Et l'@Arcep qui n'améliore pas les choses avec des délais plus que longs pour les échanges entre les opérateurs. Il faudrait peut être revoir les process 🤔
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Caractignon
(@Gaelectrique) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Baboshi @SFR C’était exactement ça, et faut voir la réponse qu’ils m’avaient donnée quand j’avais gueulé « vous restez sur une offre très compétitive et à bon prix » mais on s’en tape fdp, remets le prix normal ou bye (ils te remettront jamais le prix normal donc dis leur bye)
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Misteur Ti (Vacciné 💉 1x car Covid en mars)
(@misteur_ti) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Badoum_Tss @SFR Il y a quelques années, ils avaient installé la fibre dans mon ancien appart (HLM, installation obligatoire) et c'est ma compagne qui était à la maison. J'avais laissé une instruction : il ne devait en aucun cas toucher au matériel déjà en service (Freebox, lecteur DVD, etc.) 1/
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BMS | Sadell04_
(@SamyAdell1) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@SFR @filmotv Au lieu de faire des quizz, réglez vos problèmes de connexion de ***** prcq le fait que je dois être en partage de co avec ma 4G pour aller sur internet sur mon pc alors que ma box est à 5m de moi c'est une honte Tfou
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𝘼𝙝𝙢𝙚𝙙 🚨🇹🇳
(@hamidw216) a signalé
de
Deuil-la-Barre, Île-de-France
@SFR @SFR_SAV Le technicien vient de passer y'a même pas 30 secondes ,tout est nickel
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thomas miniscloux
(@tminiscloux) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@sfr bonjour ,problème technique depuis hier sur ma ligne ,quand@sera t’il réglé ?.merci
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Audrey Canlet
(@AudreyCanlet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@ilhouloulou @SFR Résultat il appelle le service client. Le mec lui dit qu’il doit attendre 4 mois (sans tel donc) avant d’en RACHETER un autre ! Lol. Il a rappelé pour avoir un autre conseiller. Et maintenant ça fait 15j que le tel est en réparation…
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• 𝔍𝔢𝔫𝔫𝔦𝔣𝔢𝔯 • 🌻💍
(@jenni_pereira10) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
Donc @SFR vous vous foutez vraiment de la gueule du monde ? Un technicien vient lundi, internet fonctionne impeccable, et 2 jours plus tard plus rien !! ESsayant d'appeler @SFR_SAV personne ne répond évidemment car le problème est en cours de résolution. Vous êtes des menteurs.
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indianajonesbzh
(@indianajonesbzh) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@SFR Une option de 29.99 euros, concernant un jeux SFR, vient de mettre débiter. Mais, je n’ai jamais voulue cela. Il serait peut-être temps de regarder vos droits avant d’obliger autrui à payer une telle somme. De plus, impossible de faire appel au service client.
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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mali nunquam praevalebunt
(@philonymus) a signalé
@SFR @bouyguestelecom @free Bonjour, cicarios, je ne vous avais pas écrit depuis longtemps. mais je suis déjà arrivé à nouveau. pour voir s'ils abaissent la puissance des signaux. ils font mal
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Julien Giet
(@JulienGiet2) a signalé
@SFR bonjour ? Vous faites quelque chose pour les panne d’internet ou vous voulez juste notre argent ?
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Ǝ ™
(@AlQatalaa) a signalé
5jours que ma box internet fonctionne pas ... obliger d’être en 4G @SFR
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Coder pour changer de vie
(@CoderVie) a signalé
@AtaxyaNetwork Sauf peut-être si on a l'asdl chez un opérateur et la fibre chez un autre ? De mon côté la fibre est posée au domicile avec une demande faite sur la plateforme @SFR depuis juillet. On arrive en décembre, toujours pas de fibre active, on me dit d'attendre, problème de continuité..
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Monarque del OM
(@MonarquedelOM) a signalé
@SFR @SFR_SAV Concrètement je n'ai plus de problème depuis 6ans c'est à dire depuis que je suis parti de chez vous. J'étais client depuis le collègue avec des carte pré payer et ensuite adsl suivi de fibre. Bah j'ai compris qu'il fallait partir quand votre employé a insulter ma femme au tel.
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Julien Giet
(@JulienGiet2) a signalé
@SFR prenez au moins soin de vos client sérieux. Faites quelque chose non ? Ou vous préfère quand aille chez la concurrence ?
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Coder pour changer de vie
(@CoderVie) a signalé
@AtaxyaNetwork C'est pas un peu long 6 mois pour un problème de continuité sur un réseau neuf fibre @sfr ? Aucune visibilité... Juste un statut dans un ticket :-(
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Julien T
(@JulTHEJul) a signalé
Aujourd’hui et depuis des années je suis client de @SFR et je ne peux plus bénéficier de leurs services car ils refusent de reconnaître que ma box ne fonctionne plus @SFR_SAV je vais être obligé de résilier pour juste avoir une offre fonctionnel alors que j’étais contant avant :/
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Shan 🇼🇫
(@VegiShan) a signalé
@Nicodu67sang @SFR Oh si j'avais vu ce tweet avant de souscrire x'( Maintenant, plus possible de me rétracter/résilier, ça fait 46m58 que j'attends au tel, et 6 appels ou je fais que répéter mon problème
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Alberto©
(@Alberto_Talks) a signalé
@SFR @JaneDoNothing Je cherche désespérément le service réclamation. J'ai appelé plusieurs fois vitre service pour un prélèvement à tort...