État du service de SFR à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Wi-fi	il y a 6 heures
Paris	Internet	il y a 16 heures
Paris	Internet	il y a 18 heures
Paris	Wi-fi	il y a 19 heures
Paris	Internet	il y a 1 jour
Paris	Panne Totale	il y a 1 jour

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  Fanny Bouton 🤖 (@fannysparty) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  Dis donc @SFR_SAV @SFR se faire enguirlander de bon matin pour un impayé sur une ligne résiliée dont on a plus accès a son espace par un type hautain alors que le process de résiliation est un enfer. On en parle ? J’ai du lui raccrocher au nez. Pas prête de revenir un jour.

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  Roman Anthony (@romanluvanmusic) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV L'SFR est prospère et doit être emprisonné. Ils volent de l'argent et ne fournissent pas de service. ils donnent aux clients la courroie. @SFR

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  -André ✞ Guimarães- (@GuimaraesAndre0) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  1 mois qu'ils arrivent pas a connecter notre Box bande d'incapable @SFR

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  aurelie (@lilounette64) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @Paris_Habitat est ce qu'on vous a signaler une panne au niveau de @SFR ,plus de signal

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  VeroChartier19 (@VeroChartier19) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @Arcep aujourd’hui je signale des pb récurrents de connexion à @SFR J’opère les manipulations indiquées par le SAV. Ça ne change rien. On m’annonce alors qu’un technicien viendra installer une nouvelle box fibre, (alors que je paye déjà un abo fibre sans la fibre😤) …

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  mlemkid 🫠 (@mlemkid) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  Hey ça fait depuis 2/3 jours que j’ai de gros problème de connexion (internet et mobile) impossible de vous joindre !!!!! @SFR_SAV @SFR sachant que j’attends tjrs que vous déployez la fibre dans mon quartier et pareil pas de News. Je suis à 2 doigts de bloquer les prélèvements

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  Eduardo MDS (@EdfiMartins) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR est définitivement un opérateur/groupe qui agit de mauvaise foi, qui ne respecte pas ses engagements et prône une politique interne de mépris des clients. Étant client premium, mon contrat me confère le droit de faire un prêt de telf temporaire, afin de réparer le mien! Or,

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  Jet'che (@JetcheBDC) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR je n'ai toujours pas internet depuis le 19 mars, j'appel et je consulte l'application tous les jours, on me dis toujours "demain", "ce soir" et c'est jamais résolu. j'ai pas la TV, je paye netflix et mon compte xbox dans le vent, je peux rien utiliser BOUGEZ VOUS

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  Hind (@Hindfromfrance) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR bonjour je n’ai plus de wifi depuis hier 18h sur la box sfr

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  ErEsEtEl GNE (@LiottThan) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  @sfr On veut me passer un service expertise pour va analyser ma demande pour voir s'il peut annuler un engagement que je n'ai pas demandé. Temps d'attente : l'éternité !!! Je vais finir par regretter d'être chez vous

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  christophe92110 (@christophe92110) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour depuis plus une semaine toujours pas internet à @Gennevilliers au 40 rue Richelieu à Gennevilliers 92230 avec SFR @SFR_SAV @sfrpresse @SFR #gennevilliers appel le service client il fait attendre mdr @REDbySFR je vais affaire de la pub @pannesfr

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  Audrey Canlet (@AudreyCanlet) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  @ilhouloulou @SFR Résultat il appelle le service client. Le mec lui dit qu’il doit attendre 4 mois (sans tel donc) avant d’en RACHETER un autre ! Lol. Il a rappelé pour avoir un autre conseiller. Et maintenant ça fait 15j que le tel est en réparation…

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  Raphkaa (@Raphkaa) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  Je vois beaucoup de gens qui ce plaigne du service client horrible de chez @sfr, mais on parle pas assez d’@orange qui est pire que tout !!!! 1h que j’essaye de les joindre et après avoir passé 10 min à chaque appel à attendre, on me raccroche automatiquement à la gueule.

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  vincent (@minuteriepierre) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  Toujours ni télé ni wifi depuis dimanche… @SFR !!!!!! Je perds patience !!!!!

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  L’Ami Imagin’erre ....! (@ZakOuille1) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  Allo @SFR ..!!!! La machine est cassée ... plus de connexion !!!! ??? !!! #SFR

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  -André ✞ Guimarães- (@GuimaraesAndre0) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR vous êtes des ENFOIRÉS 🖕🏼 et des GROS menteurs 🤬😠🤬 +1 mois sans télé internet ni téléphone Rdv pris 2 semaines après de nombreuses appels Et jour du RDV on vous appels et le technicien viens pas car il avais "appelé" ? Ma mère est pas aller travailler a cause de vous..

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  Arnauld P. (@arnauld_paris) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  @LaurentSegnis @bouyguestelecom @SFR @orange @cedric_o @CCastaner @NBelloubet @PoliceNationale On a eu cela sur un site, des mecs ont coupé toutes les fibres qu'ils ont pu et et ont attaqué les techniciens qui venaient réparer

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  Tek 🇻🇳 (@tekuzan) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR on va se battre. Ça fait 1 mois et demi que j'attends l'étiquette de renvoi de ma box. Que j'harcele le SAV pcq ça fait 2 mois que j'ai payer les frais de résiliation et vous continuez de me prélever, vous voulez un tête à tête ou quoi

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  123 INFO MÉDIAS (@123_INFO_TV) a signalé il y a 1 heure de Paris, Île-de-France

  Ça fait plus de 1 ans que plus de 1000 personnes dans toute la France qui n'ont pas accès au replay avec SFR et tout le monde s'en fou chez @SFR_SAV @SFR @AlticeFrance m'a répondu "Le responsable c'en fou du problème de replay"

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  Laurent (@rambaula) a signalé il y a 1 heure de Paris, Île-de-France

  Dans l’enfer des #FAI @sfr est en première place ! Depuis 2 jours les services techniques et commerciaux se renvoient la balle pour régler mon problème (dont la solution est connue et simple ! ) pas merci @SFR_SAV @sfr 🤬💀

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Lepiaf🍻⚠️🔞🇫🇷 (@Lepiaf4) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR Dans qq temps SFR va disparaitre, dépecé par 3 autres opérateurs qui ne valent guère mieux. Quoiqu'il en soit, le client sera toujours le dindon de la farce.

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  PO (@POsub5) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR Et la première minute indivisible, qui était facturée dès la première seconde, vous vous souvenez ? Moi oui. Les forfaits hors de prix qui partaient en deux jours juste en appels au service clients et en appels de 1 seconde si un répondeur décrochait... Qui a oublié SFR ?

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  Lushyluce (@lushyluce06) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR @AFortographie Aucun wifi chez moi

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  🥃Ta teille de jaune🥃 (@IndianaJaune51) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR J'avais la box 7 Wifi énorme jusqu'au fond de mon terrain Box 10 Wifi stop net à la moitié de mon terrain

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  Magus (@MagusGeek) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Je continue mon thread du coup. J'ai enfin réussi à avoir un technicien chez moi, au 3ème RDV, oui... Pour apprendre que tout fonctionne chez moi. Et que le souci vient d'un équipement défectueux dans la rue. Il n'y avait donc pas besoin qu'un technicien vienne chez moi.

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  Ricardo El Jefe (@CheekySkruby) a signalé il y a 8 minutes

  @Noah_Space_fr @SFR Je pense que le Nord se prend une panne SFR monstrueuse

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  Avis de passage (@daweedcrocket) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR En prenant en considération ma demande déjà... qui est de m'envoyer un technicien finir le boulot qui fut bâclé... j'ai ma box à 50m de mon décodeur... mon wifi sature tout mes appareils... je ne fais que vous appelez... acheter un répéteur, un câble et j'en passe... et rien ...

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  Gramy (@GramyWow) a signalé il y a 15 minutes

  @lacavapeter Je te conseille @SFR comme ca tu pourras écrire de la ***** qu'une à deux fois par semaine. Le reste du temps c'est en panne.

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  NXR Azgar 🇵🇸 (@Azgarsg) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR Non au contraire c’est encore pire que tout

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  👸🏾Mwassi kitoko👸🏾 (@MilieO1) a signalé il y a 19 minutes

  @Tristaffff @likatsss @SFR Changer d’opérateur c’est facile à dire, mais quand t’es engagé ou que t’as toute ton organisation pro dessus, c’est pas si simple. Ce que je veux surtout, c’est un service qui fonctionne correctement.