État du service de SFR à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Téléphone	il y a 5 heures
Paris	Internet	il y a 5 heures
Paris	Internet	il y a 18 heures
Paris	Panne Totale	il y a 20 heures
Paris	Internet	il y a 1 jour
Paris	Panne Totale	il y a 2 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  Benguigui (@Benguigui1976) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  Eh ? @SFR @SFR_SAV 14 appels depuis hier à 12h45 et aujourd’hui 14h15 : 1 appel toutes les heures en moyenne ! Tout ça pourquoi au juste ? Suite à une lettre de résiliation ! C’est quasiment du harcèlement !

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  Corinne FRANCOIS DENEVE (@CFrancoisDeneve) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  Aucune réponse @SFR_SAV. Je ne peux activer la télé via ma tablette. Trop peu de données (partage de connexion), identifiant non reconnu. Trois jours à jongler avec le partage de connexion et le wifi des autres. Vous vous moquez du monde en fait @SFR @SFR_SAV en fait ?

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  Gipsy Jorge (@GipsyJorge) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  @Ted1986_ @SFR @SFR_SAV @CallofDutyFR Quel enfer, on se tient au courant si on a une solution. Je harcele sfr la. Bonne chance

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  Jet'che (@JetcheBDC) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR je n'ai toujours pas internet depuis le 19 mars, j'appel et je consulte l'application tous les jours, on me dis toujours "demain", "ce soir" et c'est jamais résolu. j'ai pas la TV, je paye netflix et mon compte xbox dans le vent, je peux rien utiliser BOUGEZ VOUS @SFR_SAV

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  Hind (@Hindfromfrance) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR bonjour je n’ai plus de wifi depuis hier 18h sur la box sfr

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  Baptiste PIEKACZ (@BaptPkz) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  .@SFR et @SFR_SAV, des voleurs ! J’ai payé durant plusieurs mois un abonnement fibre qui n’a jamais fonctionné. Je change d’opérateur mais SFR me facture des frais de résiliation pour un service ridicule ! Quelle honte. 🤢🤬

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  Sébastien Goix (@SebastienGoix) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  🔴 Box 8 de @SFR Assistant Vocal intégré SFR créé un service disruptif permettant de piloter ses programmes TV par la voix #OKSFR 2 wake words : "OK SFR" et "Alexa" d'Amazon

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  christophe92110 (@christophe92110) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour depuis plus une semaine toujours pas internet à @Gennevilliers au 40 rue Richelieu à Gennevilliers 92230 avec SFR @SFR_SAV @sfrpresse @SFR #gennevilliers appel le service client il fait attendre mdr @REDbySFR je vais affaire de la pub @pannesfr

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  Evฅ ✧ (@Exav_T) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @free @Freebox, 2 semaines que votre technicien est passé chez moi pour installer la fibre et 2 mois que je n'ai pas de réseau parce que mon immeuble serait raccordé par @SFR... Ça devient difficile de télétravailler en partage de connexion. Une solution svp ?

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  Hug☀️ (@Hugo_Remd) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @REDbySFR @SFR @60millions Je suis pas client chez vous bande de débiles, je l’ai déjà indiqué à votre CM. J’ai été client mais je suis maintenant chez un autre opérateur

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  -André ✞ Guimarães- (@GuimaraesAndre0) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  1 mois qu'ils arrivent pas a connecter notre Box bande d'incapable @SFR

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  red diamant (@skydream66) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR Pour moi impossible.... et pourtant j’ai essayé plus de 10 fois... Pas grave bonne chance à tous..... Trop beau le téléphone... en photo 🥴

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  Super Licorne 🦄 (@paumeeaparis) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  @studiosushi @SFR Trop bien j’ai le même forfait, je me mets sur le wifi du travail pour pas épuiser les 100 Go

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  ludi_mi (@Reggaetonera8) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @PercyGaming @SFR @SFR_SAV Non mais eux c’est pas leur problème apparemment ils manquent pas de client et ils se foutent de leur image

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  Nicolas ‘GaLaK’ (@_GaLaK_) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  @DorianGaliana @TYCHYJYannick @JulienOHAYON @huguesdelamure @InfosReseaux @caaptusss @clementprimot @REDbySFR @SFR @SFR_SAV Au pire une échelle rétractable. Le tout étant de bien mettre ses tongs de sécu dans le Sud.

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  Bood (@BoodUp65) a signalé il y a 51 minutes de Paris, Île-de-France

  @mompontet @SFR_SAV @SFR Jamais eu de pb avec Bouygues. Pr internet comme pr mon 06

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  Jean Luc François (@jlucfrancois) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  @DKrainc @SFR @SFR_SAV Bonjour. J’ai eu la même panne d’électricité que vous hier vers minuit. Ce matin impossible d’utiliser ma boîte mail SFR (je suis chez Orange mais j’ai conservé mon adresse SFR)

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  aurelie (@lilounette64) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  @Paris_Habitat est ce qu'on vous a signaler une panne au niveau de @SFR ,plus de signal

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  vincent (@minuteriepierre) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  09h30 plus tard … toujours ni wifi ni télé… RIEN !!!!!! Merci @SFR 🤬🤬🤬🤬

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  Thierrydu12✏️🏳️‍🌈 (@thierrydu12) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @dvdsprs @SFR Ils peuvent faire mieux. Euh pire je voulais dire

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR @etienne_frt Vous ne faite ue repondre sans trouver de probleme ni justification donc frenchement

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  venom (@starhjse) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR pas de connexion internet alors que je suis chez moi, quel est le problème ?

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  Dame Cat, gauloise sans filtre. 🇫🇷 (@LaColitruche) a signalé il y a 11 minutes

  Hello @gouvernementFR je voudrais savoir si la panne de 4G qui a duré une semaine dans mon village est une ingérence russe ? Ca se peut car les opérateurs @SFR et @bouyguestelecom ont vraiment, mais vraiment fait comme s'ils n'étaient pas concernés.

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  Slb (@sebslb) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR Vous fermez bientôt d'ailleurs ? Pire boîte ever.

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  Gérard Lobèse ... (@Derours33) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR quand on appelle le service client pour expliquer sue l'on s'est retrouvé sans réseau(tel et data) pendant 1/2 journée. Que j'appelle après coup et qu'on me dit" l'incident est clos il fallait nous appeler pendant la panne..." Vous êtes sérieux les gars comment je fais???

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  Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR Bonjour Romain de @SFR . Je n ai pas de message privé et comme je ne peux plus me loguer sur mes mails de SFR on n est mal partis…

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  magdalena🤍 (@ptit_gato) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR pourquoi chaque semaine j’ai plus de wifi ????? Ça fait 2 fois en moins d’un mois c’est pas possible

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  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR Maintenant ce sera reponde publique je veux pas de priver vous me prenez pour une conne en privé on va voir ce que vous allez dire devant les gens

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  Le J (@jinhodezod) a signalé il y a 20 minutes

  Le service client est une catastrophe, il refuse une demande de rétractation effectué le jour même donc dans le délai légal @SFR refuse. Je suis choqué de la gestion calamiteuse entre les différents services qui se renvoie la balle pour ne pas traiter la demande.

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  TheBaron (@maximilienrudi1) a signalé il y a 21 minutes

  @SkyAlertFrance @SFR Problème chez moi aussi