SFR panne ou service en panne? in Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Valenton, Montgeron, Vincennes, Chilly-Mazarin, Bois-Colombes, Saint-Ouen, Bobigny, Vélizy-Villacoublay, Villepinte, Maisons-Alfort, Issy-les-Moulineaux, Saint-Gratien, Pantin, et Courbevoie.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 15 heures
Paris	Internet	il y a 18 heures
Paris	Internet	il y a 19 heures
Paris	Internet	il y a 20 heures
Paris	Internet	il y a 21 heures
Paris	Panne Totale	il y a 22 heures

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  Amine Ams (@Amine_Ams38) a signalé il y a 5 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @SFR je n’arrive pas à déterminer ce qui est le pire, le fais de plus avoir internet et de ne pas pouvoir bosser ? Ou le fait que vous ne communiquez pas ? En tout cas nouvelle année nouvel opérateur

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  -André ✞ Guimarães- (@GuimaraesAndre0) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR vous êtes trop fort bande de fils de **** Le technicien il est passé a priori il nous on résilier notre abonnement comme ça sans rien dire et en plus ils prennent toujours l'argent a la fin du mois 🤬

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  Rythec (@FitzDagon95) a signalé il y a 7 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR Bonjour, fin décembre j'ai eu des problèmes de synchronisation avec internet qui ont été "résolus" 1 semaine après. En janvier j'ai de nouveau eu les mêmes problèmes qui ont duré bien plus longtemps, un technicien SFR est venu chez moi.

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  -André ✞ Guimarães- (@GuimaraesAndre0) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR vous êtes des ENFOIRÉS 🖕🏼 et des GROS menteurs 🤬😠🤬 +1 mois sans télé internet ni téléphone Rdv pris 2 semaines après de nombreuses appels Et jour du RDV on vous appels et le technicien viens pas car il avais "appelé" ? Ma mère est pas aller travailler a cause de vous..

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  Caroline Massat (@MassatCaroline) a signalé il y a 9 minutes de Chelles, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR Alors on fait de la vente forcée aux clients maintenant!Vous m’obligez à une augmentation de forfait alors que je ne veux pas! Je suis scandalisée contactez moi rapidement mon AR de mes 2 lignes 1 box part cet apm! @60millions #abusconsommateur

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  Arclazer (@PerfectKyoZ) a signalé il y a 11 minutes de Colombes, Île-de-France

  on vous regarde @SFR_SAV @sfr moi c'est clair si ya pas une ristourne pour Téléfoot plus jamais je reste chez vous !! Autant payer chez Orange

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  Charlotte Montpezat (@cARTlotta) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  @krstv @SFR Et d'incompétence technique. Jpp...

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  Gauthier Klauss - OLY (@gauthierklauss) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  @sfr ou la pire expérience du monde ! Téléphone acheté en ligne , retrait en boutique impossible 🤬

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  JM H (@JmHugonie) a signalé il y a 23 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @AdeSouzy @SFR SFR c’est le pire de tous

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  Valentin Fargier (@fargiervalentin) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  Après 1 mois d'attente ! La commande vient d'être annulée ! N'ayant pas de solution, un responsable a annulé la commande sans m'en avertir 🤯 #SFR @SFR @SFR_SAV

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  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  @zMiikaa @free @SFR Bonne chance 🍀 avec SFR. C’est 100 fois pire le support client/leurs services :D

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  AnneSo (@AnneSoFromParis) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @sfr @SFR_SAV La box de SFR ne fonctionne plus du tout depuis ce matin (ni internet ni téléphone ni tv). J ai bien redémarré. Mais pas d amélioration. Le service client dit que c est un problème général de réseau. Savez- vous quand le réseau sera rétabli ?

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  Saul Berg (@SaulBerg) a signalé il y a 40 minutes de Maisons-Alfort, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR "Info SFR : Les actions nécessaires à votre mise en service fibre sont toujours en cours. Nous vous recontacterons dans les plus brefs délais pour fixer un nouveau RDV. A très vite." Depuis 6 semaines après souscription, toujours pas de RDV d installation.

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  Kimberley✨ (@kimykartel) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  Le mec il a même pas discuté il a direct dit ok mercredi vous avez une clé 3g à votre disposition !! Vous voyez ??? Que prendre les gens pour des imbecile ! @SFR_SAV @SFR quoi qu’il en soit N’ALLAIT JAMAIS CHEZ SFR ! OBLIGÉ DE LES APPELER 68283 FOIS POUR UN RIKIKI GESTE COM !

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  PARISIEN (@parisien_taxi) a signalé il y a 44 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV plus d’internet depuis 2jours et le sav la seul chose qu’on peut me dire pas de rendez-vous avant 15 jours. Ok et le prélèvement aussi alors? #sfr #SFRdown qualité horrible..... .Le seul soucis de #sfr encaisser encaisser le reste on verra😤

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  -André ✞ Guimarães- (@GuimaraesAndre0) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  1 mois qu'ils arrivent pas a connecter notre Box bande d'incapable @SFR

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  Teva 🚬☕️ (@TeahuiT) a signalé il y a 48 minutes de Rocquencourt, Île-de-France

  @sfr j’en peux plus les frères je paye la fibre ça marche pas en ethernet ça marche pas en wifi je vais m’ouvrir les veines

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  Rythec (@FitzDagon95) a signalé il y a 49 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  On va faire simple @SFR étant donné que vous êtes incapable de me fournir le service pour lequel je paie, soit vous le raccordez à la fibre, soit je casse le contrat sans frais malgré mon engagement (service non rendu correctement et aux torts de l'opérateur)

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  Vallouve92 (@vallouve92) a signalé il y a 50 minutes de Châtenay-Malabry, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV @SFR_Business 6 jours que nous n avons plus internet malgré mes interventions auprès du service technique : vous trouvez cela normal? #SFR n'est pas capable d'assurer le minimum de service, c'est honteux. Fuyez cet opérateur.

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  BadWolf (@BadWolf73282626) a signalé il y a 55 minutes de Antony, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV comment va se passer la résiliation de l'option Téléfoot sur vos box ? Automatique où on va devoir galéré comme d' habitude ??

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  ♚ corentin « cocowinner » (@CorentinPactat) a signalé il y a 11 minutes

  Pas de #FUTChampions pour moi ce week end , Gg @SFR @SFR_SAV qui me détruit encore ma connexion , lundi lettre de résiliation envoyé , le pire opérateur internet de France , fuyiez absolument ... #internet #FUT21

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  Mathieu (@FoXyLKT) a signalé il y a 16 minutes

  Regarder ce message @SFR et aller vous faire ******, pourquoi vous promettez du haut débit et une connexion fiable alors que regardé en vrais a quoi ressemble votre travail. C'est moins que de l'ADSL

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  BeyondThisLife (@BeyondThisLife7) a signalé il y a 20 minutes

  @s6kana @SFR @OrangePro Je ne sais pas... SRF demande une opération illégale, Orange valide et excécute, puis tout ce petit monde te chante qu'il est IMPOSSIBLE de revenir en arrière et annuler la manip informatique qui a permis ça...

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  TikizZ (@TikizZFTN) a signalé il y a 21 minutes

  @ZaroxFTN @RuntyFn @SFR C’est une panne qui vient de la box je crois

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  Hyper Castor (@hypercastor) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR_SAV @SFR 4ème jour sans signal TV, code SL12... Déjà 2 appels au SAV et une dizaine de redémarrages et 2 réinitialisation...

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  Danièle_favari Auteure, #MeTooInceste (@daniele_favari) a signalé il y a 25 minutes

  Les témoins de Jehovah au téléphone, maintenant. A quand @SFR @orange @Orange_conseil abonnement sans ligne fixe !!!

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  Zarox🏴‍☠️ (@ZaroxFTN) a signalé il y a 26 minutes

  @RuntyFn @SFR Bah gros c obliger que ça vient de Sfr on a fais un appel il m’a montrer sa box on a essayer de l’a reset et tt juste que ça peut pas le faire a tt le monde mais bien sûr que c la faute d’sfr

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  Axma (@Axooouul) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR_SAV @SFR élu pire service client pour l’éternité ! Nul/20 !

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  Aramiende (@Aramiende) a signalé il y a 27 minutes

  La nouvelle box (déjà utilisée par quelqu'un d'autre soit dit en passant vu la crasse qu'il y avait dessus) envoyée par @SFR n'aura pas fait de miracle longtemps. Le wifi est déjà à la ramasse après quelques mois.

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  𝒜nae (@monstrokovitch) a signalé il y a 27 minutes

  Sérieux @SFR il serait peut être temps d’avoir des techniciens avec une conscience professionnelle. 4 jours qu’on a plus internet et personne pour nous aider !!! Une honte sérieux. Tous vos employés se rejettent la faute et personne ne nous rappelle.