État du service de SFR à Paris, Île-de-France
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Carte de panne complète
- SFR a genere 3 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Paris, dont 3 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Téléphone.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 13 sept., 16:02 UTC+2.
- Internet (61%)
- Panne Totale (14%)
- Téléphone (9%)
- E-mail (6%)
- Wi-fi (6%)
- Télévision (5%)
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Paris proviennent des codes postaux 75011 , 75001 , 75015 , 75019 , 75020 , 75016 , 75018 et 75014 .
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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il y a 3 heures | |
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Paris
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Internet | il y a 22 heures |
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Paris
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Internet | il y a 23 heures |
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Paris
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Internet | il y a 1 jour |
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Paris
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Internet | il y a 1 jour |
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Paris
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Internet | il y a 2 jours |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
SFR rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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Nathalie Bach (@bach_nathalie) a signalé de Paris, Île-de-France@SFR n'y au service commercial téléphonique. En boutique,ils ne sont pas compétent et au tel on te répond qu'un tel ça sert à téléphoner et rien d'autre ou alors on te dit qu'il faut que tu cherche sur google comment faire parce la gentille dame ne sait pas quoi te répondre et
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SDeParis (@Monapalisa) a signalé de Paris, Île-de-France@SFR 4h sur Twitter avec Sfr et que des questions de merde pour vérifier l’identité. Pas encore penché sur mon problème = Problème non résolu...au bout de 4h ...trop fort le service client SFR. 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 j’en ai maaaarrrrre putain! @SFR_SAV voir messages privés
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Hug☀️ (@Hugo_Remd) a signalé de Paris, Île-de-France@REDbySFR @SFR @60millions Je suis pas client chez vous bande de débiles, je l’ai déjà indiqué à votre CM. J’ai été client mais je suis maintenant chez un autre opérateur
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Thierrydu12✏️🏳️🌈 (@thierrydu12) a signalé de Paris, Île-de-France@gayregis @SFR Heureusement que ma vieille box fonctionne toujours 😂😂
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Cecile Jouenne-lanne (@CecileLanne) a signalé de Paris, Île-de-FranceSFR fibre 7e jour out ... j’appelle pour la 10e fois le service client « je suis un technicien à distance , je ne peux rien faire pour votre panne qui est due à un câble de la fibre qui est defectueux . Seuls les techniciens experts sur place qui peuvent agir « @SFR_SAV @SFR
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Andréa (@a_piotrovitch) a signalé de Paris, Île-de-France@SFR @SFR_SAV 1mois et demi que je n’ai pas internet, on me dit milles fois que le service expertise va me rappeler, mais on ne me rappelle jamais. Vous vous foutez vraiment de la gueule de vos clients (qui plus est client depuis 10ans!!)
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Baptiste PIEKACZ (@BaptPkz) a signalé de Paris, Île-de-France.@SFR et @SFR_SAV, des voleurs ! J’ai payé durant plusieurs mois un abonnement fibre qui n’a jamais fonctionné. Je change d’opérateur mais SFR me facture des frais de résiliation pour un service ridicule ! Quelle honte. 🤢🤬
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Simon Holzman (@simonholzman) a signalé de Paris, Île-de-France@AmandineCreton2 @SFR Je n’ai plus de signal depuis plus de 10 jours. 4G saturée à Paris comme tout le monde est en rade. Plus possible de bosser – ni voir un film.
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François QUAIREL (@fquairel) a signalé de Paris, Île-de-France@SFR_SAV @SFR @REDbySFR Je suis abonné en panne @REDbySFR et on m’a prêté une clé 4 G (plutôt 2G visiblement). Je sais ce que vous allez me repondre « vous n’êtes pas un vrai client @SFR » (déjà dit en boutique).
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christophe92110 (@christophe92110) a signalé de Paris, Île-de-FranceBonjour depuis plus une semaine toujours pas internet à @Gennevilliers au 40 rue Richelieu à Gennevilliers 92230 avec SFR @SFR_SAV @sfrpresse @SFR #gennevilliers appel le service client il fait attendre mdr @REDbySFR je vais affaire de la pub @pannesfr
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eugene18469 (@EKrief) a signalé de Paris, Île-de-France@SFR Bonjour j’ai acheté un mobile iPhone 6s il y a deux mois la batterie ne fonctionne pas je suis allé chez Apple il me demande 49 € pour faire le changement est-ce que vous les prenez en charge je suis toujours sur
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CRUSBERG Emilien (@EmilienCrusberg) a signalé de Paris, Île-de-France@Paris_Habitat 1 mois sans la fibre a cause des délais de votre fournisseur fibre @SFR pour réparer. Est ce normal ? Et l'@Arcep qui n'améliore pas les choses avec des délais plus que longs pour les échanges entre les opérateurs. Il faudrait peut être revoir les process 🤔
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Bracq Florian (@BracqFlorian) a signalé de Paris, Île-de-France@SFR Encore est toujours des problèmes avec votre opérateur Aujourd'hui SYNCHRO KO donc impossible de me connecter ! Ce sont mes abonnements chez vous qui vont finir KO ! #raslebol
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VeroChartier19 (@VeroChartier19) a signalé de Paris, Île-de-France@Arcep aujourd’hui je signale des pb récurrents de connexion à @SFR J’opère les manipulations indiquées par le SAV. Ça ne change rien. On m’annonce alors qu’un technicien viendra installer une nouvelle box fibre, (alors que je paye déjà un abo fibre sans la fibre😤) …
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VeroChartier19 (@VeroChartier19) a signalé de Paris, Île-de-FranceL’offre est + chère et je l’avais déjà refusée au📞. J’ai également refusé des démarchages téléphoniques agressifs de @SFR cette semaine. Et comme par hasard 🙃, aujourd’hui, il faudrait que je change d’offre pour que tout fonctionne. 👍 j’irai chez un concurrent. @Economie_Gouv
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l'idiopathe (@olivier7399) a signalé de Paris, Île-de-France@FGR75018 @SFR_SAV @SFR Bon par contre, avec la fibre, on jamais eu une connexion ADSL aussi bonne...
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Corinne FRANCOIS DENEVE (@CFrancoisDeneve) a signalé de Paris, Île-de-FranceAucune réponse @SFR_SAV. Je ne peux activer la télé via ma tablette. Trop peu de données (partage de connexion), identifiant non reconnu. Trois jours à jongler avec le partage de connexion et le wifi des autres. Vous vous moquez du monde en fait @SFR @SFR_SAV en fait ?
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Chrystel Bouby (@chrystelou) a signalé de Paris, Île-de-France@SFR_SAV Son supérieur pour trouver une solution… elle n’a rien voulu savoir en me répétant au moins 50 fois que le buraliste allait m’aider. Résultat des courses je suis allée chez le buraliste qui était désolé de la situation. Il m’a remboursé !! Vive le service pourri de @sfr @SFR_SAV
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Eric Coudert (@eric_coudert) a signalé de Paris, Île-de-France.@SFR encore une panne plus d’internet chez moi, et plus d’un mois que j’attend la nouvelle box que vous devez m’envoyer et toujours pas reçu ... !!! #sfrfoutagedegueule #sfrclientpascontent #serviceclient0
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Misteur Ti (Vacciné 💉 1x car Covid en mars) (@misteur_ti) a signalé de Paris, Île-de-France@Badoum_Tss @SFR Il y a quelques années, ils avaient installé la fibre dans mon ancien appart (HLM, installation obligatoire) et c'est ma compagne qui était à la maison. J'avais laissé une instruction : il ne devait en aucun cas toucher au matériel déjà en service (Freebox, lecteur DVD, etc.) 1/
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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l'asperge jaune (@misterlittlenem) a signaléP'tain mais quel enfer @SFR là jpp On a eu plusieurs fois des micro coupures et là ça fait 20 min qu'on n'a plus de wifi
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Kimok (@Milefo_) a signalé@SFR vous voulez jvienne dans votre siege. Ca fait une semaine la connexion se coupe
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Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé@SFR @Elmatador75C Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.
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Mazalaza (@Mazalaza___) a signalé@SFR bonjour j’ai besoin du code de désimlockage reseau (MEP) officiel pour débloquer mon telephone. Pourriez-vous me contacter ?
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✌️ (@ACoteDeChezToi) a signaléVous voyez ce mail que j'ai reçu, ET QUI N'ÉTAIT PAS DANS MES SPAMS, parce que @Sfr s'est fait hacker, il y a quelques temps, et bien on va recevoir maintenant la même chose, des abrutis de la #DGFIP. donc faites gaffe ! Ça va arriver prochainement dans vos boîtes mails !
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LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé@SFR Bonjour, j’ai deux paiement que je n’ai jamais autorisé, l’abonnement de ce mois ci Bein Sport , et le tiers de Google Play sur Red , un moment donné visi ne pouvez ps juste dire ce n’est pas à nous de rembourser.
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CinéRexo 🇮🇪🇨🇵🇧🇪 (@CineRexo) a signalé@SFR Ben en tout cas ce n'est pas ma connexion internet que j'ai retrouvée. Deux semaines sans rien !
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LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé@SFR Je crois qu’il ne reste plus qu à réfléchir très sérieusement un à mon contrat . Car , la relation client n’est pis la même…
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Julian💙Lucas💙 (@LaetitiaTriplet) a signalé@SFR marre de vos panne j’ai déjà appelé votre service technique depuis hier internet fait comme Claude François sa s’en va et sa revient ne vous étonnez pas que tout le monde râle
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Amethyste (@__Amethyste__) a signalé@SFR l'on m'a coupé ma connexion adsl sans préavis et quand je demande réparation, les techniciens ne veulent rien savoir, mis à part me forcer à la fibre. En fait c'est soit la fibre, soit rien du tout. chapeau les méthodes 2026, franchement.