État du service de SFR à Paris, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Carte de panne complète
- SFR a genere 11 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Paris, dont 11 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 7 juil., 23:12 UTC+2.
- Internet (65%)
- Panne Totale (13%)
- Wi-fi (8%)
- Téléphone (6%)
- E-mail (4%)
- Télévision (4%)
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Paris proviennent des codes postaux 75011 , 75001 , 75015 , 75019 , 75020 , 75017 , 75018 et 75014 .
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
7 juillet: Problèmes à SFR
SFR rencontre des problèmes depuis 11:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Internet | il y a 3 heures |
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Paris
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Panne Totale | il y a 3 heures |
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Paris
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Panne Totale | il y a 4 heures |
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Paris
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Panne Totale | il y a 7 heures |
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Paris
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Panne Totale | il y a 7 heures |
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Paris
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Internet | il y a 8 heures |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
SFR rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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thomas miniscloux (@tminiscloux) a signalé de Paris, Île-de-France@sfr bonjour ,problème technique depuis hier sur ma ligne ,quand@sera t’il réglé ?.merci
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Barbichette (@BarbichetteFR) a signalé de Paris, Île-de-France@DailyGuillaume @Freebox @SFR Un bon service client ! Je garde espoir pour que @Freebox s’occupe de ça aujourd’hui 🙏
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Sébastien Goix (@SebastienGoix) a signalé de Paris, Île-de-France🔴 Box 8 de @SFR Assistant Vocal intégré SFR créé un service disruptif permettant de piloter ses programmes TV par la voix #OKSFR 2 wake words : "OK SFR" et "Alexa" d'Amazon
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François QUAIREL (@fquairel) a signalé de Paris, Île-de-France@SFR_SAV @SFR @REDbySFR Je suis abonné en panne @REDbySFR et on m’a prêté une clé 4 G (plutôt 2G visiblement). Je sais ce que vous allez me repondre « vous n’êtes pas un vrai client @SFR » (déjà dit en boutique).
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Nicolas ‘GaLaK’ (@_GaLaK_) a signalé de Paris, Île-de-France@aeris22 @DamL @Morpiassoux @lehollandaisv @silecollidu @isithran @free @orange @SFR @bouyguestelecom @OVH De mémoire en DSL pareil mais je mettrais pas ma main à couper n’ayant pas essayé.
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SDeParis (@Monapalisa) a signalé de Paris, Île-de-France@SFR 4h sur Twitter avec Sfr et que des questions de merde pour vérifier l’identité. Pas encore penché sur mon problème = Problème non résolu...au bout de 4h ...trop fort le service client SFR. 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 j’en ai maaaarrrrre putain! @SFR_SAV voir messages privés
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VeroChartier19 (@VeroChartier19) a signalé de Paris, Île-de-France@Arcep aujourd’hui je signale des pb récurrents de connexion à @SFR J’opère les manipulations indiquées par le SAV. Ça ne change rien. On m’annonce alors qu’un technicien viendra installer une nouvelle box fibre, (alors que je paye déjà un abo fibre sans la fibre😤) …
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Paris, Île-de-France@_sylvere__cross @SFR Dieux merci je n’ai jamais été chez. Mais le syndic de l’immeuble a décidé d’en faire l’opérateur d’immeuble si ça aurait tenue qu’à moi j’aurais clairement pas choisis SFR
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Pipa🇦🇷 (@thakodakwhite) a signalé de Paris, Île-de-France@SFR occupez vous dla qualité de votre 4g au lieu de faire des pubs avec ronaldo et neymar bande de fdp
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Johann Bedel-Navarro (@johannbedelnav) a signalé de Paris, Île-de-FranceSinon @SFR pouvoir capter et passer des coups de téléphone c’est en option payante sur la Haute Garonne chez vous? #reseau #panne #sfr
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vincent (@minuteriepierre) a signalé de Paris, Île-de-FranceToujours ni télé ni wifi depuis dimanche… @SFR !!!!!! Je perds patience !!!!!
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🌈 Pnj de twiter LGBT 🌈 (@ailedepigeons) a signalé de Paris, Île-de-France@SFR Pour avoir un opérateur de merde avec le pire sav de France non merci
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Nathalie Andrieux (@n_andrieux) a signalé de Paris, Île-de-FranceCoup de gueule @SFR_SAV @SFR : à fuir, aucun respect des engagements et service client déplorable! Voilà ça n’apporte pas grand chose, cela pollue peut être un peu votre feed mais ça fait du bien🤨.
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Laurent (@rambaula) a signalé de Paris, Île-de-FranceDans l’enfer des #FAI @sfr est en première place ! Depuis 2 jours les services techniques et commerciaux se renvoient la balle pour régler mon problème (dont la solution est connue et simple ! ) pas merci @SFR_SAV @sfr 🤬💀
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Caractignon (@Gaelectrique) a signalé de Paris, Île-de-France@Baboshi @SFR C’était exactement ça, et faut voir la réponse qu’ils m’avaient donnée quand j’avais gueulé « vous restez sur une offre très compétitive et à bon prix » mais on s’en tape fdp, remets le prix normal ou bye (ils te remettront jamais le prix normal donc dis leur bye)
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Bracq Florian (@BracqFlorian) a signalé de Paris, Île-de-France@SFR Encore est toujours des problèmes avec votre opérateur Aujourd'hui SYNCHRO KO donc impossible de me connecter ! Ce sont mes abonnements chez vous qui vont finir KO ! #raslebol
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Chiico9 (@Chiico91) a signalé de Paris, Île-de-France@SFR @SFR_SAV depuis quand vous faites pas de résiliation par téléphone ? 🙄
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Leila Hamzaoui (@LeilaHamzaoui) a signalé de Paris, Île-de-France@MaitreMatou @bouyguestelecom @SFR Oui j'sais. Mais c'était déjà pas terrible avant. là c'est vraiment la cata.
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eugene18469 (@EKrief) a signalé de Paris, Île-de-France@SFR Bonjour j’ai acheté un mobile iPhone 6s il y a deux mois la batterie ne fonctionne pas je suis allé chez Apple il me demande 49 € pour faire le changement est-ce que vous les prenez en charge je suis toujours sur
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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StarbugStone (@StarbugStone) a signalé@SFR Ah et on me rappel en me disant que c'est mon equipement derriere qui est defectueux, quel culot... avant l'incident tout marchait corectement et j'ai les memes problemes en filaire, en wifi direct et en passant par mes routeurs !
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Nicolas Ferrandini (@nicoF38) a signaléMais sur mon espace perso, le dossier est tjs ouvert avec un rdv tech demain matin entre 8 et 10h. Vous êtes sûre @SFR que votre gestion client est ok ?
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Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé@SFR @sfr le réseau est à nouveau tombé
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tyboon (@tyboon78) a signalé@SFR Je n'ai aucun message en privé et j'ai réglé le problème en faisant mes propre recherche
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RED by SFR (@REDbySFR) a signalé@angeli685484 @SFR Je vous invite à repasser en privé si vous avez besoin d'assistance à nouveau. Marc de RED
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Bxrn^〆 (@Bxrn8) a signalé@SFR Bonjour, cela fait environ 9 mois que ma box plus a une instabilité quasi constante qui empêche souvent beaucoup d’activités qui nécessitent une connexion stable, il suffirait logiquement de passer à une nouvelle box, svp ça me gâche souvent mes moments de plaisir. Merci.
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Baptiste (@BaptisteLonguet) a signalé@SFR souscription d une ligne avec portabilité en boutique ça fonctionne 12h et ensuite suspendu pour vérification pendant 5jours ouvrés alors que b ai donné les documents en boutique ? On en parle de vos services clients ?!!
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Amayas (@amayass93) a signalé@SFR j’arrive pas à y croire que même les chaînes sans connexion j’y arrive pas par ta faute sale enfant de lutin
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Nicolas Ferrandini (@nicoF38) a signalé@SFR ligne fibre en panne, premier rdv avec un tech, que j'ai soit siant annule. Rappel plus tard, il s'agit d'une erreur mais il faut prendre un autre rdv tech, une autre jour car plus dispo... Et la mon rdv est annulé car résolution en cours a 17h... Envoi sms, 0 explication
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CaroM (@CaroM1906) a signalé@SFR nième rendez vous téléphonique prévu dans l’espace client qui n’a pas lieu !