État du service de SFR à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Wi-fi	il y a 8 heures
Paris	Internet	il y a 9 heures
Paris	Téléphone	il y a 10 heures
Paris	Panne Totale	il y a 11 heures

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  Super Licorne 🦄 (@paumeeaparis) a signalé il y a 15 secondes de Paris, Île-de-France

  @studiosushi @SFR Trop bien j’ai le même forfait, je me mets sur le wifi du travail pour pas épuiser les 100 Go

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  Charlotte Montpezat (@cARTlotta) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  @krstv @SFR Et d'incompétence technique. Jpp...

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  François QUAIREL (@fquairel) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  Donc J+5, toujours pas d’internet @REDbySFR : 2 techniciens @SFR sont venus hier, ils se sont contredits tout en ne réglant rien. Un coup c’est le réseau, un coup c’est la box fibre et un coup c’est le câble. Bref, pas de solutions. Juste de l’incompétence.

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  Thierrydu12✏️🏳️‍🌈 (@thierrydu12) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  @WhimperSpain @SFR_SAV @SFR C’est gentil. Pour le moment le service client a promis de me rappeler

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  Corinne Francois-Denève (@CFrancoisDeneve) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  La bonne nouvelle est que nous sommes désormais au service litige et résiliation @sfr @SFR_SAV. Coucou @orange !

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  Leila Hamzaoui (@LeilaHamzaoui) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @MaitreMatou @bouyguestelecom Moi j'ai @SFR box et tel = coupures en permanence et réseau faiblard #shutdownpresents by SFR...

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  aurelie (@lilounette64) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @Paris_Habitat est ce qu'on vous a signaler une panne au niveau de @SFR ,plus de signal

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  Eric Coudert (@eric_coudert) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  .@SFR_SAV @SFR encore une panne plus d’internet, plus de téléphone et plus d’un mois que j’attend la nouvelle box que vous devez m’envoyer et toujours pas reçu ... !!! #sfrfoutagedegueule #sfrclientpascontent #serviceclient0 #sfr

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  Bood (@BoodUp65) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @mompontet @SFR_SAV @SFR Jamais eu de pb avec Bouygues. Pr internet comme pr mon 06

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  vincent (@minuteriepierre) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  J’ai fait installer la fibre @sfr mercredi.. je ne reçois pas toutes les chaînes pas de replay netflix … c normal tout fonctionnera jeudi … jeudi ça ne fonctionne pas … c normal ça fonctionnera vendredi… vendredi ça ne fonctionne pas … c’est normal ça fonctionnera samedi1/2

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  Samia_Chtaï (@samchtai) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR ??? Je n'arrive pas à vous joindre ? un opérateur devait me contacter hier à 11:00, mon téléphone et internet fonctionnent très mal chez moi. J'attends votre appel dans l'heure. Merci.

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  Eduardo MDS (@EdfiMartins) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR est définitivement un opérateur/groupe qui agit de mauvaise foi, qui ne respecte pas ses engagements et prône une politique interne de mépris des clients. Étant client premium, mon contrat me confère le droit de faire un prêt de telf temporaire, afin de réparer le mien! Or,

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  Alves (@AlvesGabriel91) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR pire réseau de France sa bouge pas

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  Evฅ ✧ (@Exav_T) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @free @Freebox, 2 semaines que votre technicien est passé chez moi pour installer la fibre et 2 mois que je n'ai pas de réseau parce que mon immeuble serait raccordé par @SFR... Ça devient difficile de télétravailler en partage de connexion. Une solution svp ?

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  Hind (@Hindfromfrance) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR bonjour je n’ai plus de wifi depuis hier 18h sur la box sfr

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  🌈 Pnj de twiter LGBT 🌈 (@ailedepigeons) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR Pour avoir un opérateur de merde avec le pire sav de France non merci

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  Thierrydu12✏️🏳️‍🌈 (@thierrydu12) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  @dvdsprs @SFR Ils peuvent faire mieux. Euh pire je voulais dire

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  Terry Omø 🦚🦢 (@TerryandtheBirb) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  C'est une blague ? Je suis allé dans 2 boutiques @SFR, tout ça pour qu'on me dise (après 25 min au tél) de rentrer et d'attendre que le service technique me rappelle, pour que je leur décrive le problème en direct pour qu'on m'autorise à aller chercher une box de prêt en boutique

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  L’Ami Imagin’erre ....! (@ZakOuille1) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  Allo @SFR ..!!!! La machine est cassée ... plus de connexion !!!! ??? !!! #SFR

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  Raphkaa (@Raphkaa) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  Je vois beaucoup de gens qui ce plaigne du service client horrible de chez @sfr, mais on parle pas assez d’@orange qui est pire que tout !!!! 1h que j’essaye de les joindre et après avoir passé 10 min à chaque appel à attendre, on me raccroche automatiquement à la gueule.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Amayas (@amayass93) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR j’arrive pas à y croire que même les chaînes sans connexion j’y arrive pas par ta faute sale enfant de lutin

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  Amandine (@AmandineGyt) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR Alors que de base je leur ai donner pour une panne du téléphone flip non pour une casse

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  M✨ (@MaeLATIMazing) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR J'ai récupéré une box de poche mais le nom du réseau ne s'affiche pas sur la tv...comment on fait ?

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  S. (@Sena_3k) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR bonjour c’est normal qu’il n’y ai plus de wifi et que le réseau soit nul aujourd’hui ?

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  cf (@fatounette14) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR Client sfr depuis 8 ans et toujours pas la fibre … dans Paris Aucune solution que le co axial

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  KTGP (@KTGP__Off) a signalé il y a 20 minutes

  La VDM, @free ça fait même pas 2 semaines la box elle a commencé à déconner (Wifi off, l'écran sur la box bug...), j'ai du la redémarrer pour que ça repart MDRRRR @SFR pardon !!! C'est vous les goats, 0 coupures en 3 ans chez vous mais je vous ai abandonné...💔💔💔

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  Duarte (@Galizaduarte) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR Serait- il possible d’accélérer les travaux sur les antennes !!! Depuis le début du mois je galère à me connecter à ma box 5g et à mon réseau 5g. Surtout que depuis le début du mois aucune solution ou dédommagement ne m’est proposé ! Une honte vraiment. Je paye pour rien la.

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  Matéo ➇ (@MSaucia) a signalé il y a 22 minutes

  @MyleneIsSpidey @SFR J’ai le même problème ils t’ont répondu ?

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  Baptiste (@BaptisteLonguet) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR souscription d une ligne avec portabilité en boutique ça fonctionne 12h et ensuite suspendu pour vérification pendant 5jours ouvrés alors que b ai donné les documents en boutique ? On en parle de vos services clients ?!!

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  Mwaka-Coco🇲🇶 (@Mwaka_Coco) a signalé il y a 29 minutes

  @SFR c’est grave de laisser des personnes sans internet sans TV jusqu’au 9 juin à cause d’un déménagement alors que la box et la fibre est déjà présente… je comprends pourquoi ont me dit sfr c’est les pire et vous aller me dire de venir en DM si c’est pas pour régler flemme