État du service de SFR à Paris, Île-de-France
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Carte de panne complète
- SFR a genere 4 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Paris, dont 4 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 18 août, 16:39 UTC+2.
- Internet (70%)
- Panne Totale (8%)
- Wi-fi (7%)
- Télévision (5%)
- Téléphone (5%)
- E-mail (4%)
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Paris proviennent des codes postaux 75011 , 75001 , 75019 , 75014 , 75020 , 75015 , 75013 et 75018 .
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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il y a 3 heures | |
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Paris
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Internet | il y a 3 heures |
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Paris
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Internet | il y a 19 heures |
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Paris
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Internet | il y a 20 heures |
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Paris
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Internet | il y a 1 jour |
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Paris
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Téléphone | il y a 1 jour |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
SFR rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:
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᙭ᖴᑎTY (@xfnty1) a signalé de Paris, Île-de-France@SFR_SAV Plus de WiFi #SFR sur Bailly-Romainvilliers depuis ce matin... Évidemment, aucune information sur le site @SFR. Que kqu'un petit-il daigner s'en occuper ?...
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Stephanie Atlan (@stefatlan) a signalé de Paris, Île-de-FranceVoilà voilà, 48h sans fibre #SFR et toujours aucune lueur d'espoir de la moindre résolution du problème malgré 4 appels au service client 😠😠😠 @SFR_SAV @SFR
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Simon Holzman (@simonholzman) a signalé de Paris, Île-de-France@AmandineCreton2 @SFR Je n’ai plus de signal depuis plus de 10 jours. 4G saturée à Paris comme tout le monde est en rade. Plus possible de bosser – ni voir un film.
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Nicolas ‘GaLaK’ (@_GaLaK_) a signalé de Paris, Île-de-France@InfosReseaux @huguesdelamure @caaptusss @DorianGaliana @clementprimot @TYCHYJYannick @REDbySFR @SFR @SFR_SAV Pas un soucis, c’est de toute façon déjà le cas.
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🌈 Pnj de twiter LGBT 🌈 (@ailedepigeons) a signalé de Paris, Île-de-France@SFR Pour avoir un opérateur de merde avec le pire sav de France non merci
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Nathalie Andrieux (@n_andrieux) a signalé de Paris, Île-de-FranceCoup de gueule @SFR_SAV @SFR : à fuir, aucun respect des engagements et service client déplorable! Voilà ça n’apporte pas grand chose, cela pollue peut être un peu votre feed mais ça fait du bien🤨.
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Dxsxrtxr™ (@Dxsxrtxr) a signalé de Paris, Île-de-France@SFR_SAV @SFR @SFR_SAV à Paris 10eme, 4 jour sans réponse des services, merci de trouver une solution dès que possible SVP. Il a des responsabilités à couvrir.
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Misteur Ti (Vacciné 💉 1x car Covid en mars) (@misteur_ti) a signalé de Paris, Île-de-France@Badoum_Tss @SFR Il y a quelques années, ils avaient installé la fibre dans mon ancien appart (HLM, installation obligatoire) et c'est ma compagne qui était à la maison. J'avais laissé une instruction : il ne devait en aucun cas toucher au matériel déjà en service (Freebox, lecteur DVD, etc.) 1/
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CRUSBERG Emilien (@EmilienCrusberg) a signalé de Paris, Île-de-France@Paris_Habitat 1 mois sans la fibre a cause des délais de votre fournisseur fibre @SFR pour réparer. Est ce normal ? Et l'@Arcep qui n'améliore pas les choses avec des délais plus que longs pour les échanges entre les opérateurs. Il faudrait peut être revoir les process 🤔
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Medina jean-francois (@Medinajeanfran2) a signalé de Paris, Île-de-FranceAbonné fibre SFR, aucun accès à internet depuis plus de 25 minutes vous aussi ? Panne sur Paris 14? @SFR
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Corinne Francois-Denève (@CFrancoisDeneve) a signalé de Paris, Île-de-FranceToujours pas de télé depuis le 21 octobre, on a changé le décodeur et ça ne marche toujours pas, mais il est vrai que @SFR "ne s'occupe pas des télés" (en vendant ce service)
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-André ✞ Guimarães- (@GuimaraesAndre0) a signalé de Paris, Île-de-France@SFR vous êtes des ENFOIRÉS 🖕🏼 et des GROS menteurs 🤬😠🤬 +1 mois sans télé internet ni téléphone Rdv pris 2 semaines après de nombreuses appels Et jour du RDV on vous appels et le technicien viens pas car il avais "appelé" ? Ma mère est pas aller travailler a cause de vous..
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Yalh (@yalh) a signalé de Paris, Île-de-France@palais_au @SFR La technique: « Du fait du RGPD, merci de m’indiquer où vous avez obtenu mes informations personnelles ainsi que mon consentement. Et veuillez supprimer immédiatement toutes mes donnnées personnelles », marche en général pas trop mal.
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Laurent (@rambaula) a signalé de Paris, Île-de-FranceDans l’enfer des #FAI @sfr est en première place ! Depuis 2 jours les services techniques et commerciaux se renvoient la balle pour régler mon problème (dont la solution est connue et simple ! ) pas merci @SFR_SAV @sfr 🤬💀
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Valentin Fargier (@fargiervalentin) a signalé de Paris, Île-de-FranceAprès 1 mois d'attente ! La commande vient d'être annulée ! N'ayant pas de solution, un responsable a annulé la commande sans m'en avertir 🤯 #SFR @SFR @SFR_SAV
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Audrey Canlet (@AudreyCanlet) a signalé de Paris, Île-de-France@ilhouloulou @SFR Résultat il appelle le service client. Le mec lui dit qu’il doit attendre 4 mois (sans tel donc) avant d’en RACHETER un autre ! Lol. Il a rappelé pour avoir un autre conseiller. Et maintenant ça fait 15j que le tel est en réparation…
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Matthieu Viard (@Mattiivia) a signalé de Paris, Île-de-France@pressebasket @SFR_SAV @SFR Y'a pas que la fibre, le réseau mobile est down sur Paris IX #SFR
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SDeParis (@Monapalisa) a signalé de Paris, Île-de-France@SFR 4h sur Twitter avec Sfr et que des questions de merde pour vérifier l’identité. Pas encore penché sur mon problème = Problème non résolu...au bout de 4h ...trop fort le service client SFR. 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 j’en ai maaaarrrrre putain! @SFR_SAV voir messages privés
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Nathalie Bach (@bach_nathalie) a signalé de Paris, Île-de-France@SFR n'y au service commercial téléphonique. En boutique,ils ne sont pas compétent et au tel on te répond qu'un tel ça sert à téléphoner et rien d'autre ou alors on te dit qu'il faut que tu cherche sur google comment faire parce la gentille dame ne sait pas quoi te répondre et
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Stephanie Atlan (@stefatlan) a signalé de Paris, Île-de-FranceBonjour @SFR_SAV @SFR. Plus de fibre depuis 72h, plus de 4G depuis 20h...dans 24h maximum 2 lignes mobiles haute valeur et 1 ligne fixe en moins dans votre parc pour défaut de service ! #SFR
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Jérôme (@jeje7986) a signalé@SFR Faudrait déjà l'avoir !!!! Je sais pas ce qu'il foutent chez vous !!! Étant client depuis 20 ans,je trouve pas ça sérieux !!!!!
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pp /ᐠ. ｡.ᐟ\ᵐᵉᵒʷˎˊ˗ (@ppiox7) a signaléÇa fait littéralement 10min que j’essaie de connecter mon ptn d’ordi à la connexion dans ce ptn d’appartement de ***** @SFR va bien te faire ******* tu sers à r je paie 40€ par mois je peux mm pas résilier et jpp regarder hôtel transylvanie #haine
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Le J (@jinhodezod) a signalé@SFR Bonjour, lors d’un échange avec votre service client, on m’a affirmé qu’il n’existait pas d’offre correspondant à mon besoin. J’ai été orienté vers un forfait supérieur Cela pourrait s’apparenter à une pratique commerciale trompeuse. Merci de vérifier mon dossier rapidement.
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🌅 Skyalert France 🌅 (@SkyAlertFrance) a signalé@SFR @MickaelaSeixas @maximilienrudi1 C’est un peu tard là.. après 6h d’interruption. Le service est revenu seulement vers 1h. 0 communication, j’ai eu peine à joindre le service client…
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🌅 Skyalert France 🌅 (@SkyAlertFrance) a signalé@maximilienrudi1 @SFR Panne générale SFR.. pas de délai de résolution encre
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Mazalaza (@Mazalaza___) a signalé@SFR bonjour j’ai besoin du code de désimlockage reseau (MEP) officiel pour débloquer mon telephone. Pourriez-vous me contacter ?
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Seb 🇺🇦 (@squallgofsc) a signalé@Proc_Citant @bouyguestelecom Oui, mais pas pour @SFR : déjà que, de base, ils ont un service de *****, là, en plus, ils sont en train de se faire racheter et découper en morceaux
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Julian💙Lucas💙 (@LaetitiaTriplet) a signalé@SFR marre de vos panne j’ai déjà appelé votre service technique depuis hier internet fait comme Claude François sa s’en va et sa revient ne vous étonnez pas que tout le monde râle
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LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé@SFR Avec SfFR j ai toujours trouver un consensus qui nous permettait d avoir une relation client entreprise plutôt correct .aussi je compte sur votre professionnalisme , pour faire le nécessaire.
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YasamArt (@YasamART_) a signalé@SFR @REDbySFR Bonjour quelle est le contact du service fraud ? J’ai une déclaration urgente à faire