État du service de SFR à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Wi-fi	il y a 12 heures
Paris	E-mail	il y a 18 heures
Paris	Téléphone	il y a 19 heures
Paris	Téléphone	il y a 21 heures
Paris	Internet	il y a 1 jour
Paris	Panne Totale	il y a 2 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  Simon Holzman (@simonholzman) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  @AmandineCreton2 @SFR Je n’ai plus de signal depuis plus de 10 jours. 4G saturée à Paris comme tout le monde est en rade. Plus possible de bosser – ni voir un film.

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  Roman Anthony (@romanluvanmusic) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV L'SFR est prospère et doit être emprisonné. Ils volent de l'argent et ne fournissent pas de service. ils donnent aux clients la courroie. @SFR

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  Andréa (@a_piotrovitch) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV 1mois et demi que je n’ai pas internet, on me dit milles fois que le service expertise va me rappeler, mais on ne me rappelle jamais. Vous vous foutez vraiment de la gueule de vos clients (qui plus est client depuis 10ans!!)

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  Misteur Ti (Vacciné 💉 1x car Covid en mars) (@misteur_ti) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  @Badoum_Tss @SFR Il y a quelques années, ils avaient installé la fibre dans mon ancien appart (HLM, installation obligatoire) et c'est ma compagne qui était à la maison. J'avais laissé une instruction : il ne devait en aucun cas toucher au matériel déjà en service (Freebox, lecteur DVD, etc.) 1/

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  Michaël Bizet (@jebookunestar) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR faut pédaler en ce moment pour avoir du réseau ou c’est comment ? Vous pédalez moins pour avoir nos paiements ! 👿

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  Nicolas ‘GaLaK’ (@_GaLaK_) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  @DorianGaliana @TYCHYJYannick @JulienOHAYON @huguesdelamure @InfosReseaux @caaptusss @clementprimot @REDbySFR @SFR @SFR_SAV Au pire une échelle rétractable. Le tout étant de bien mettre ses tongs de sécu dans le Sud.

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  Leila Hamzaoui (@LeilaHamzaoui) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  @MaitreMatou @bouyguestelecom Moi j'ai @SFR box et tel = coupures en permanence et réseau faiblard #shutdownpresents by SFR...

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  Chrystel Bouby (@chrystelou) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV Son supérieur pour trouver une solution… elle n’a rien voulu savoir en me répétant au moins 50 fois que le buraliste allait m’aider. Résultat des courses je suis allée chez le buraliste qui était désolé de la situation. Il m’a remboursé !! Vive le service pourri de @sfr @SFR_SAV

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  Samia_Chtaï (@samchtai) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR ??? Je n'arrive pas à vous joindre ? un opérateur devait me contacter hier à 11:00, mon téléphone et internet fonctionnent très mal chez moi. J'attends votre appel dans l'heure. Merci.

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  ludi_mi (@Reggaetonera8) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  @PercyGaming @SFR @SFR_SAV Non mais eux c’est pas leur problème apparemment ils manquent pas de client et ils se foutent de leur image

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  Baptiste PIEKACZ (@BaptPkz) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  .@SFR et @SFR_SAV, des voleurs ! J’ai payé durant plusieurs mois un abonnement fibre qui n’a jamais fonctionné. Je change d’opérateur mais SFR me facture des frais de résiliation pour un service ridicule ! Quelle honte. 🤢🤬

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  Thierrydu12✏️🏳️‍🌈 (@thierrydu12) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  @AlixBuhl @SFR Heureusement que j’ai mon ancienne box qui fonctionne avec le nouveau décodeur. Sinon pas de téléphone ni télé ni internet 🙄🙄

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  Eduardo MDS (@EdfiMartins) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR est définitivement un opérateur/groupe qui agit de mauvaise foi, qui ne respecte pas ses engagements et prône une politique interne de mépris des clients. Étant client premium, mon contrat me confère le droit de faire un prêt de telf temporaire, afin de réparer le mien! Or,

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  thomas miniscloux (@tminiscloux) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  @sfr bonjour ,problème technique depuis hier sur ma ligne ,quand@sera t’il réglé ?.merci

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  Thomas Casiez (@grit_grind_SEO) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @REDbySFR @SFR , je n'aime pas faire ça mais le SAV me ghoste. Comment expliquez vous les 9,90€ (juillet et août) pour "Abonnement illimite Jeux Mensuel Souscription" auquel je n'ai jamais souscrit et auquel je ne peux me désabonner ?! 🤔 Merci pour le retour.

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  l'idiopathe (@olivier7399) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @FGR75018 @SFR_SAV @SFR Bon par contre, avec la fibre, on jamais eu une connexion ADSL aussi bonne...

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  L’Ami Imagin’erre ....! (@ZakOuille1) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  Allo @SFR ..!!!! La machine est cassée ... plus de connexion !!!! ??? !!! #SFR

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  AnneSo (@AnneSoFromParis) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @sfr @SFR_SAV La box de SFR ne fonctionne plus du tout depuis ce matin (ni internet ni téléphone ni tv). J ai bien redémarré. Mais pas d amélioration. Le service client dit que c est un problème général de réseau. Savez- vous quand le réseau sera rétabli ?

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  François QUAIREL (@fquairel) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  Donc J+5, toujours pas d’internet @REDbySFR : 2 techniciens @SFR sont venus hier, ils se sont contredits tout en ne réglant rien. Un coup c’est le réseau, un coup c’est la box fibre et un coup c’est le câble. Bref, pas de solutions. Juste de l’incompétence.

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  KareNic (@KareNyko) a signalé il y a 60 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV 2e j de panne triple play Fibre sur 92100. 9 j c'était pas suffisant? A peine RETABLI, REBLOTE.Accorder des chaînes gratuites,faute de télé, inutile!Assez de votre réseau minable,pour un service non rendu,mais encaissement à vitesse 7G.#SFR =💩💩💩=FIBRE=tripleZERO.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Alexandre 🇫🇷 (@cremechocos) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR Bonjour, je ne suis pas client SFR Business mais SFR Pro 😔

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  ro (@rebeudmontagnes) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR @REDbySFR va peut être falloir faire quelque chose pour votre réseau internet, c’est quoi cette *****

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  Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR bonjour, encore une panne wifi (décidément …) On me propose un créneau à partir de demain. Je ne peux pas être là et il faut que ce soit résolu. Des informations ? Pour rappel, on ne peut pas être à chaque fois disponibles pour régler des problèmes que vous causez.

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  Chase Buell (@ChaseBuell) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR Une connexion qui fonctionne ?

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  MonsieurLinePlayFTTH (@mrstarlineplay) a signalé il y a 11 minutes

  @JohnSmith1ez5 @SFR Alors, je suppose un problème de profil réseau ou un équipement extérieur qui pose un problème de puissance.

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  Guillaume Perrier (@GuillaumPerrier) a signalé il y a 20 minutes

  @PierrePrier @SFR Mais je n’ai jamais été chez eux! J’imagine que le démarchage consiste précisément à appeler des gens qui ne sont pas encore clients.

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  molya0954 (@Dabsar4) a signalé il y a 20 minutes

  @HanakuraCksj @SFR J étais chez sfr je suis partie a cause des pannes répétitives , pendant un mois tranquille avec orange , malheureusement j ai une coupure je sors pour voir y avait un technicien de chez sfr qui a coupé le cable a l extérieur, je l ai pris en flagrant délit , porte plainte

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  LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR Bonjour, j’ai deux paiement que je n’ai jamais autorisé, l’abonnement de ce mois ci Bein Sport , et le tiers de Google Play sur Red , un moment donné visi ne pouvez ps juste dire ce n’est pas à nous de rembourser.

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  Wipe (@couuucouutoii) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR vous demandez toujours a vos technicien de débrancher les ligne des autre a 22h ? pour finir leur cdi /cdd suite a votre rachat , un technicien en inter me la raconté

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  Pampeluche11 (@pampeluche11) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR Et vous nous remettez quand la WIFI a Paris ?