État du service de SFR à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 4 heures
Paris	Internet	il y a 6 heures
Paris	Internet	il y a 20 heures
Paris	Téléphone	il y a 23 heures
Paris	Internet	il y a 1 jour
Paris	E-mail	il y a 1 jour

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

• 
  Audrey Canlet (@AudreyCanlet) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @ilhouloulou @SFR Résultat il appelle le service client. Le mec lui dit qu’il doit attendre 4 mois (sans tel donc) avant d’en RACHETER un autre ! Lol. Il a rappelé pour avoir un autre conseiller. Et maintenant ça fait 15j que le tel est en réparation…

• 
  vincent (@minuteriepierre) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  J’ai fait installer la fibre @sfr mercredi.. je ne reçois pas toutes les chaînes pas de replay netflix … c normal tout fonctionnera jeudi … jeudi ça ne fonctionne pas … c normal ça fonctionnera vendredi… vendredi ça ne fonctionne pas … c’est normal ça fonctionnera samedi1/2

• 
  Gipsy Jorge (@GipsyJorge) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @Ted1986_ @SFR @SFR_SAV @CallofDutyFR Quel enfer, on se tient au courant si on a une solution. Je harcele sfr la. Bonne chance

• 
  Mahora🇧🇯🇳🇬 (@MDjoffon) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  SFR les plus gros voleurs de la planète !!! Ça t’invente des hors forfaits de 20, 30 € vers des numéros que t’as jamais appelés!! Il s’agirait d’arrêter le vol grosssss malfaiteur grossss cheff banditttt!!! Méfiez vous mwen noirrrrrr!!! @SFR

• 
  vincent (@minuteriepierre) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  Toujours ni télé ni wifi depuis dimanche… @SFR !!!!!! Je perds patience !!!!!

• 
  Medina jean-francois (@Medinajeanfran2) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  Abonné fibre SFR, aucun accès à internet depuis plus de 25 minutes vous aussi ? Panne sur Paris 14? @SFR

• 
  Beingdrey (@BeingDrey) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR bonjour Depuis l’intervention de votre technicien je ne peux plus bénéficier d’une connexion wifi fluide. Il n’y a quasiment pas de réseau... les factures sont bien payées et l’ont toujours été. Comment résoudre ce problème s’il vous plaît

• 
  Yalh (@yalh) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  @palais_au @SFR La technique: « Du fait du RGPD, merci de m’indiquer où vous avez obtenu mes informations personnelles ainsi que mon consentement. Et veuillez supprimer immédiatement toutes mes donnnées personnelles », marche en général pas trop mal.

• 
  Leila Hamzaoui (@LeilaHamzaoui) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @MaitreMatou @bouyguestelecom Moi j'ai @SFR box et tel = coupures en permanence et réseau faiblard #shutdownpresents by SFR...

• 
  François QUAIREL (@fquairel) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR @REDbySFR Je suis abonné en panne @REDbySFR et on m’a prêté une clé 4 G (plutôt 2G visiblement). Je sais ce que vous allez me repondre « vous n’êtes pas un vrai client @SFR » (déjà dit en boutique).

• 
  Eduardo MDS (@EdfiMartins) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR est définitivement un opérateur/groupe qui agit de mauvaise foi, qui ne respecte pas ses engagements et prône une politique interne de mépris des clients. Étant client premium, mon contrat me confère le droit de faire un prêt de telf temporaire, afin de réparer le mien! Or,

• 
  L’Ami Imagin’erre ....! (@ZakOuille1) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  RAS LE BOL .. Que les commerciaux #SFR @SFR @SFR_SAV arrêtent de m’appeler non-stop sur fixe et portable !! Ma lettre de résiliation est prête pour aller chez un opérateur plus respectueux !!!! Merde, alors !!

• 
  eugene18469 (@EKrief) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR Bonjour j’ai acheté un mobile iPhone 6s il y a deux mois la batterie ne fonctionne pas je suis allé chez Apple il me demande 49 € pour faire le changement est-ce que vous les prenez en charge je suis toujours sur

• 
  red diamant (@skydream66) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  @gilles_zoppi @SFR C’est franchement récurant... Paris19ie le 1023 je le fait les yeux fermés.... Pixel à la télé... blocage des images... Réseau quasi inexistant... Internet extrêmement lent.. C’est pitoyable... 4 changements de box et toujours les mêmes problèmes...

• 
  Andréa (@a_piotrovitch) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV 1mois et demi que je n’ai pas internet, on me dit milles fois que le service expertise va me rappeler, mais on ne me rappelle jamais. Vous vous foutez vraiment de la gueule de vos clients (qui plus est client depuis 10ans!!)

• 
  Chrystel Bouby (@chrystelou) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV Son supérieur pour trouver une solution… elle n’a rien voulu savoir en me répétant au moins 50 fois que le buraliste allait m’aider. Résultat des courses je suis allée chez le buraliste qui était désolé de la situation. Il m’a remboursé !! Vive le service pourri de @sfr @SFR_SAV

• 
  Corinne Francois-Denève (@CFrancoisDeneve) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  Toujours pas de télé depuis le 21 octobre, on a changé le décodeur et ça ne marche toujours pas, mais il est vrai que @SFR "ne s'occupe pas des télés" (en vendant ce service)

• 
  indianajonesbzh (@indianajonesbzh) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR Une option de 29.99 euros, concernant un jeux SFR, vient de mettre débiter. Mais, je n’ai jamais voulue cela. Il serait peut-être temps de regarder vos droits avant d’obliger autrui à payer une telle somme. De plus, impossible de faire appel au service client.

• 
  Matthieu Viard (@Mattiivia) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  @pressebasket @SFR_SAV @SFR Y'a pas que la fibre, le réseau mobile est down sur Paris IX #SFR

• 
  SDeParis (@Monapalisa) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR 4h sur Twitter avec Sfr et que des questions de merde pour vérifier l’identité. Pas encore penché sur mon problème = Problème non résolu...au bout de 4h ...trop fort le service client SFR. 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 j’en ai maaaarrrrre putain! @SFR_SAV voir messages privés

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé il y a 3 minutes

  @REDbySFR Certes cets o schème mais le prix à payer est cher quand il y a un problème @sfr je ne visi recomm serais plu s jamais certes jusqu’à maintenant vous avez toujours était plutôt dans le consensus .

• 
  Beletus Cactus (@BeletusCactus) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Oui et les tests on été fait ce qui à amené à un changement de box et le problème et tjr la voir pire qu avant . Problème qui date depuis mars 2026 !

• 
  Chase Buell (@ChaseBuell) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Une connexion qui fonctionne ?

• 
  rofloc (@RODOLPHEBARRIQ2) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR La dernière nouvelle de SFR quand vous résiliez votre BOX : 59 euros de frais de résiliation 😈😈 Honte pour tous ces coûts cachés pour lesquels aucun service n’est apporté !! Vite fermez vos activités !!!

• 
  castafiore64 🇫🇷💕🇮🇱 #JamaisSansZemmour (@Castafiore64) a signalé il y a 11 minutes

  j ai perdu quasiment mon après-midi à essayer d activer une esim pour le nouveau téléphone de mon mari. Le QR code ne fonctionne pas (URL UNKNOWN) Quand je rentre manuellement l adresse http je tombe sur un avertissement de connexion non sécurisée. Le robot de RED roupille @SFR

• 
  Elliot Leo Mariton (@milo_mariton) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR Ras-le-bol de votre connexion de ***** par fibre qui se coupe subitement plusieurs fois par heure !

• 
  Ze GRoLou (@GRoLou75) a signalé il y a 15 minutes

  Le saviez-vous : chez ces cons de @SFR on ne peut pas partager ses gigas à des gros forfaits 😡 Donc si tu es à sec il faut payer une recharge, quelqu’un de ta famille ne peut pas t’aider. Tu m’étonnes que tout le monde se barre… #questcequejefousencorela.

• 
  RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé il y a 17 minutes

  @himselfprod @SFR Bip... Bip... Le réseau SFR ne fonctionne plus

• 
  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 17 minutes

  Bonjour @SFR donc résilier un abonnement dans les 14 jours c’est un mensonge. J’ai tenté de résilier mon offre fibre, commandé le 16/08 dernier et on me dit que je dois payer plus de 500 euros de frais de résiliation…..

• 
  Lensois62 (@Lensois623) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR Pourquoi pas mais quand tu vois le prix , ce truc ne vaut jamais 150€. Y avait l’autre marque dont on parlait un moment , « française » également , désolé mais non quand tu as une fiche technique de 2015 vend là au juste prix