État du service de SFR à Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	E-mail	il y a 8 heures
Paris	Internet	il y a 9 heures
Paris	Internet	il y a 11 heures
Paris	Internet	il y a 13 heures
Paris	Internet	il y a 17 heures
Paris	Panne Totale	il y a 17 heures

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  Cecile Jouenne-lanne (@CecileLanne) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  SFR fibre 7e jour out ... j’appelle pour la 10e fois le service client «  je suis un technicien à distance , je ne peux rien faire pour votre panne qui est due à un câble de la fibre qui est defectueux . Seuls les techniciens experts sur place qui peuvent agir « @SFR_SAV @SFR

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  Laurent (@rambaula) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  Dans l’enfer des #FAI @sfr est en première place ! Depuis 2 jours les services techniques et commerciaux se renvoient la balle pour régler mon problème (dont la solution est connue et simple ! ) pas merci @SFR_SAV @sfr 🤬💀

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  Andréa (@a_piotrovitch) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV 1mois et demi que je n’ai pas internet, on me dit milles fois que le service expertise va me rappeler, mais on ne me rappelle jamais. Vous vous foutez vraiment de la gueule de vos clients (qui plus est client depuis 10ans!!)

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  Nathalie Bach (@bach_nathalie) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR n'y au service commercial téléphonique. En boutique,ils ne sont pas compétent et au tel on te répond qu'un tel ça sert à téléphoner et rien d'autre ou alors on te dit qu'il faut que tu cherche sur google comment faire parce la gentille dame ne sait pas quoi te répondre et

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  Super Licorne 🦄 (@paumeeaparis) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  @studiosushi @SFR Trop bien j’ai le même forfait, je me mets sur le wifi du travail pour pas épuiser les 100 Go

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  eugene18469 (@EKrief) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR Bonjour j’ai acheté un mobile iPhone 6s il y a deux mois la batterie ne fonctionne pas je suis allé chez Apple il me demande 49 € pour faire le changement est-ce que vous les prenez en charge je suis toujours sur

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  Charlotte Montpezat (@cARTlotta) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  @krstv @SFR Et d'incompétence technique. Jpp...

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  Sébastien Goix (@SebastienGoix) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  🔴 Box 8 de @SFR Assistant Vocal intégré SFR créé un service disruptif permettant de piloter ses programmes TV par la voix #OKSFR 2 wake words : "OK SFR" et "Alexa" d'Amazon

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  AnneSo (@AnneSoFromParis) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @sfr @SFR_SAV La box de SFR ne fonctionne plus du tout depuis ce matin (ni internet ni téléphone ni tv). J ai bien redémarré. Mais pas d amélioration. Le service client dit que c est un problème général de réseau. Savez- vous quand le réseau sera rétabli ?

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  Nicolas ‘GaLaK’ (@_GaLaK_) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfosReseaux @huguesdelamure @caaptusss @DorianGaliana @clementprimot @TYCHYJYannick @REDbySFR @SFR @SFR_SAV Pas un soucis, c’est de toute façon déjà le cas.

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  christophe92110 (@christophe92110) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour depuis plus une semaine toujours pas internet à @Gennevilliers au 40 rue Richelieu à Gennevilliers 92230 avec SFR @SFR_SAV @sfrpresse @SFR #gennevilliers appel le service client il fait attendre mdr @REDbySFR je vais affaire de la pub @pannesfr

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  Nicolas Spada (@nicolas_spada) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @SFR_SAV pour la qualité du service et des échanges. Ce n'est pas du tout la même chose au 1023... @SFR

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  Leila Hamzaoui (@LeilaHamzaoui) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @MaitreMatou @bouyguestelecom Moi j'ai @SFR box et tel = coupures en permanence et réseau faiblard #shutdownpresents by SFR...

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  🐘 LA BABARBE 🐘 (@LaBabarbe) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  Mes aïeux pas de stream ce soir car @SFR a encore coupé ma ligne... ça commence à devenir une Grosse habitude hein... donc on se retrouve demain inshallah internet revient..

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  Samia_Chtaï (@samchtai) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR ??? Je n'arrive pas à vous joindre ? un opérateur devait me contacter hier à 11:00, mon téléphone et internet fonctionnent très mal chez moi. J'attends votre appel dans l'heure. Merci.

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  Corinne FRANCOIS DENEVE (@CFrancoisDeneve) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  Aucune réponse @SFR_SAV. Je ne peux activer la télé via ma tablette. Trop peu de données (partage de connexion), identifiant non reconnu. Trois jours à jongler avec le partage de connexion et le wifi des autres. Vous vous moquez du monde en fait @SFR @SFR_SAV en fait ?

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  BMS | Sadell04_ (@SamyAdell1) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @filmotv Au lieu de faire des quizz, réglez vos problèmes de connexion de ***** prcq le fait que je dois être en partage de co avec ma 4G pour aller sur internet sur mon pc alors que ma box est à 5m de moi c'est une honte Tfou

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  Thierrydu12✏️🏳️‍🌈 (@thierrydu12) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @AlixBuhl @SFR Heureusement que j’ai mon ancienne box qui fonctionne avec le nouveau décodeur. Sinon pas de téléphone ni télé ni internet 🙄🙄

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  Baptiste PIEKACZ (@BaptPkz) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  .@SFR et @SFR_SAV, des voleurs ! J’ai payé durant plusieurs mois un abonnement fibre qui n’a jamais fonctionné. Je change d’opérateur mais SFR me facture des frais de résiliation pour un service ridicule ! Quelle honte. 🤢🤬

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  Cecile Jouenne-lanne (@CecileLanne) a signalé il y a 59 minutes de Paris, Île-de-France

  4 e jour de panne SFR la fibre 🔥. Aucunes solutions proposées. C’est une honte . @SFR @SFR_SAV

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Nelson Pacheco (@Nelson__Pacheco) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR Une vraie catastrophe après avoir renégocié tous mes contrats je me retrouve avec un débit fibre à 200mo au lieu de 1 giga depuis hier, une honte, impossible de regarder la télé de travailler à la maison c'est inadmissible @Arcep @mediationtelco

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  Jean QELE (@QELEJean) a signalé il y a 6 minutes

  @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR Je vous aime bien mais là vous avez tout faux Pierre. Free en téléphonie c’est de la ***** et ce proxénète histerique parrain de la macronie est indéfendable

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  Lykaion (@HornyKernel) a signalé il y a 6 minutes

  @cremechocos @supercitron @SFR Si t'es pauvre et que tu veux réseau Orange alors Youprice

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  jojor3000083 (@jojor300008312) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR Non toujours prit pour un imbecile pour rester polie !! On doit toujours me rappeler mais on me rappelle jamais !!Je pense que 1 mois sans internet j’ai fait mon temps chez vous je vais aller chez un concurrent !! Et je vais bien faire de la bonne pub de sfr!! Service technique 0

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  bblock (@pg13sensi) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR Immonde l'IA de ***** quelle entreprise de bouffons

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  𝐾𝑎𝑦𝑑𝑒𝑛𝑛 (@_K4yzee) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR @Im_SaitoX Bonjour @SFR je suis de Martinique et même ici nous sommes touchés par l'incident aux alentours de quelle heure pouvez-vous rétablir cet incident ??? Ni wifi ok.. mais ni Tv aussi pitier.. 60€ pour une fibre qui fonctionne 1 fois sur 2 faut arrêter.

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  tymdel (@tymdell) a signalé il y a 12 minutes

  @_K4yzee @SFR À oui mais c’est terrible pendant un bon 10-15 min j’avais plus de 5g donc déjà terrible et là ça fait 1h que j’ai plus de wifi donc bon

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  Lila Mali (@LilaMaliX) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR @FertLecoeur Alors pourquoi vous mentez ? Si "chacun a ses goûts" pourquoi vous parlez de "tout le monde" ? Vous avez un problème de compréhension de vos propres arguments ou bien ? ! 🤡🥳

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  laveritéderange (@veritederange01) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR vous serez remboursé en cas de changement d'opérateurs. Au final pas remboursé le disque dur de la box HS depuis le début 7 demandes de remplacements toujours rien et impossible de changer d'opérateurs vu que SFR a le monopole de la zone donc non éligible aux autres fournisseurs

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  Töhrus (@Rexo37) a signalé il y a 16 minutes

  @LlyahAal @SFR Exactement j’ai ce problème depuis au moin 5ans mais rien ne change mdr {perso ça va même jusqu’à 5000ms}