SFR panne ou service en panne? in Paris, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Paris, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paris, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Paris, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Issy-les-Moulineaux, Paris, Valenton, Montgeron, Vincennes, Chilly-Mazarin, Bois-Colombes, Saint-Ouen, Bobigny, Vélizy-Villacoublay, Villepinte, Maisons-Alfort, Saint-Gratien, Pantin, et Courbevoie.

City	Problem Type	Report Time
Issy-les-Moulineaux	Internet	il y a 12 heures
Paris	Panne Totale	il y a 12 heures
Paris	Internet	il y a 13 heures
Paris	Internet	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 1 jour

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Paris, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paris et dans les localités voisines:

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  ER (@redbarik) a signalé il y a 48 secondes de Châtenay-Malabry, Île-de-France

  @REDbySFR @SFR Bonsoir Maxime, Le problème sur le réseau Internet a été résolu ce soir👍 Toutes les diodes vertes de la Box sont allumées 😛 merci aux équipes @REDbySFR @SFR car ça devenait très compliqué sans connexion #fibreoptique #fibre #Internet

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  Mahora🇧🇯🇳🇬 (@MDjoffon) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  SFR les plus gros voleurs de la planète !!! Ça t’invente des hors forfaits de 20, 30 € vers des numéros que t’as jamais appelés!! Il s’agirait d’arrêter le vol grosssss malfaiteur grossss cheff banditttt!!! Méfiez vous mwen noirrrrrr!!! @SFR

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  Harold 😷 (@HaroldMonteiro) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  @lronside_ @SFR Non heureusement mais là y a plus de wifi chez moi

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  Arnauld P. (@arnauld_paris) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @LaurentSegnis @bouyguestelecom @SFR @orange @cedric_o @CCastaner @NBelloubet @PoliceNationale On a eu cela sur un site, des mecs ont coupé toutes les fibres qu'ils ont pu et et ont attaqué les techniciens qui venaient réparer

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  Stephanie Atlan (@stefatlan) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @SFR_SAV @SFR. Plus de fibre depuis 72h, plus de 4G depuis 20h...dans 24h maximum 2 lignes mobiles haute valeur et 1 ligne fixe en moins dans votre parc pour défaut de service ! #SFR

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  Gipsy Jorge (@GipsyJorge) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  @Ted1986_ @SFR @SFR_SAV @CallofDutyFR Quel enfer, on se tient au courant si on a une solution. Je harcele sfr la. Bonne chance

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  Thierrydu12✏️🏳️‍🌈 (@thierrydu12) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @WhimperSpain @SFR_SAV @SFR C’est gentil. Pour le moment le service client a promis de me rappeler

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  SDeParis (@Monapalisa) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR 4h sur Twitter avec Sfr et que des questions de merde pour vérifier l’identité. Pas encore penché sur mon problème = Problème non résolu...au bout de 4h ...trop fort le service client SFR. 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 j’en ai maaaarrrrre putain! @SFR_SAV voir messages privés

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  Stephanie Atlan (@stefatlan) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  Voilà voilà, 48h sans fibre #SFR et toujours aucune lueur d'espoir de la moindre résolution du problème malgré 4 appels au service client 😠😠😠 @SFR_SAV @SFR

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  Gipsy Jorge (@GipsyJorge) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @Ted1986_ @SFR @SFR_SAV @CallofDutyFR Pas d'infos sur quand c'est réglé mais si déjà le problème est remonté c'est pas mal

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  Leila Hamzaoui (@LeilaHamzaoui) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @MaitreMatou @bouyguestelecom @SFR Oui j'sais. Mais c'était déjà pas terrible avant. là c'est vraiment la cata.

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  Baptiste PIEKACZ (@BaptPkz) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  .@SFR et @SFR_SAV, des voleurs ! J’ai payé durant plusieurs mois un abonnement fibre qui n’a jamais fonctionné. Je change d’opérateur mais SFR me facture des frais de résiliation pour un service ridicule ! Quelle honte. 🤢🤬

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  گميل🦋 (@camicciricci) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  Ptn @SFR au lieu d’acheter du réseau ils ont acheté E! ils me foutent la haine c’est la galère maintenant pour accéder aux Kardashians

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  🐘 LA BABARBE 🐘 (@LaBabarbe) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  Mes aïeux pas de stream ce soir car @SFR a encore coupé ma ligne... ça commence à devenir une Grosse habitude hein... donc on se retrouve demain inshallah internet revient..

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  Yalh (@yalh) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  @palais_au @SFR La technique: « Du fait du RGPD, merci de m’indiquer où vous avez obtenu mes informations personnelles ainsi que mon consentement. Et veuillez supprimer immédiatement toutes mes donnnées personnelles », marche en général pas trop mal.

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  Leila Hamzaoui (@LeilaHamzaoui) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  @MaitreMatou @bouyguestelecom Moi j'ai @SFR box et tel = coupures en permanence et réseau faiblard #shutdownpresents by SFR...

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  Omar tns🇹🇳❤️ (@OmarLeTounsi) a signalé il y a 51 minutes de Courtry, Île-de-France

  @tonio_life @SFR Mon daron il a carrément eu des maux de tête à cause d’eux.. ils sont vraiment à chier. Ils ont une qualité quand même, ne l’oublions pas, le fait de te retirer le montant qu’ils veulent quand ils veulent.

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  Laurent Carré (@laurentcarre21) a signalé il y a 52 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Bravo @SFR_SAV @SFR pour votre incompétence ! En panne d’internet depuis ce matin et aucune réponse valable du sav... encore une bonne raison pour résilier l’abonnement... #sfr

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  WillosPlay (@WillosPlay) a signalé il y a 52 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  Ça fait 3 nuits de suite que ma box de @SFR @SFR_SAV crash. Je songe à changer de box. Dommage après tout ce temps passer chez vous !!!

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  Beingdrey (@BeingDrey) a signalé il y a 59 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR bonjour Depuis l’intervention de votre technicien je ne peux plus bénéficier d’une connexion wifi fluide. Il n’y a quasiment pas de réseau... les factures sont bien payées et l’ont toujours été. Comment résoudre ce problème s’il vous plaît

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  LibraniX OVER HEAVEN (@silver_luigi) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR @DisneyPlusFR @NetflixFR Pourquoi votre nouvelle box fibre est encore plus éclatée que l'ancienne ? On nous a installé une nouvelle box fibre de sfr censé être "plus performante" et la connexion internet est encore pire qu'avant bordel de chiasse. Vous avez pas honte ?

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  kaku (@kakuVP) a signalé il y a 7 minutes

  Franchement j’ai jamais vu un service client aussi incompétent et des techniques pour vous la mettre à l’envers aussi pousse @SFR vous êtes vraiment le pire opérateur

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  Mr TAW®⚜️ (@zinz9) a signalé il y a 7 minutes

  @Nacho55552131 @Sosh_fr Et jte raconte pas les soucis en vrai depuis fin juin avec @SFR ou il n’ont pas été capable de régler mes coupures internet c’est pour ça que je suis parti !! En vrai chui en galère depuis fin juin quoi !!

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  edpil (@edpil5) a signalé il y a 8 minutes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV Le terme réussi est utilisé à juste titre . Non je n’ai pas réussi car il est impossible d’avoir le service client en ligne. Le numéro qui m’a été communiqué est le numéro du service commande. Je vous remercie de me communiquer le un numéro de téléphone exact.

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  A-lexterieur (@A__lexterieur) a signalé il y a 12 minutes

  @Chubb @SFR @SFR_SAV bonjour, pour un service ouvert du lundi au samedi 8h- 20h, pourquoi je ne peux avoir personne ??? C'est quand même dingue ça. Mercredi 15h55.

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  Guringo-San グリンゴ (@MrGriiingo) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR @DisneyPlusFR @NetflixFR Mdrrr pour cela faudrait que ça marche ! Ou alors que le technicien ne manque pas le rdv car il a "pas ses outil" quelle honte !

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  Lu_dwig (@Lu_dwig) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR @SFR_SAV 👋 10, c'est le nombre de JOURS depuis ma commande Fibre et aujourd'hui, j'attends toujours un appel pour fixer un rendez-vous de raccordement ... @Orange_France n'arrête pas de m'appeler pour me démarcher, je pense que je vais succomber à leur offre

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  🧂L'UnderSesel🧂 (@UnderSesel) a signalé il y a 19 minutes

  @HortyUnderscore @SFR il fait arrêter maintenant vos bêtise

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  Demaretz Melina (@DemaretzMelina) a signalé il y a 25 minutes

  @SFR @DisneyPlusFR @NetflixFR Faudrait déjà que ça fonctionne.

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  petite femme forte (@rubycomedienne) a signalé il y a 27 minutes

  Depuis décembre que j’ai résilier mon contrat chez @SFR_SAV j’ai envoyé une lettre de résiliation avec accusé de réception au Service client Sfr box et fibre résiliation TFA30103 69947 Lyon cedex 20. Les voleurs là continuent quand même à me prélever. @SFR résilier moi😡