SFR panne ou service en panne? in Saint-Genest-Lerpt, Département de la Loire, Auvergne-Rhône-Alpes
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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Genest-Lerpt, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Genest-Lerpt, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (56%)
- Téléphone (14%)
- Panne Totale (12%)
- Wi-fi (9%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Genest-Lerpt, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Étienne, Unieux, Saint-Chamond, et Monistrol-sur-Loire.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saint-Étienne
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Internet | il y a 3 jours |
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Unieux
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Téléphone | il y a 6 jours |
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Saint-Chamond
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Internet | il y a 20 jours |
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Saint-Étienne
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Télévision | il y a 22 jours |
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Monistrol-sur-Loire
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Téléphone | il y a 23 jours |
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Saint-Chamond
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Téléphone | il y a 1 mois |
Discussion communautaire
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SFR rapports de problèmes près de Saint-Genest-Lerpt, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Genest-Lerpt et dans les localités voisines:
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GregRegnier (@Greg_Regnier) a signalé de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-AlpesDonc @SFR @SFR_SAV en plus de n'avoir aucune solution après 30mn d'attente le midi, de ne pas répondre en message privé à ses abonnés sur une option souscrite qui ne fonctionne pas, est donc injoignable pour régler les pb techniques ! Du grand art 🤬 #foutagedegueule
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Blandine... ✨ (@Blandine_42) a signalé de Chambœuf, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR_SAV @sfr En panne depuis le 30 mars d’internet en télétravail... et aucune réponse de vous pour me dire pourquoi... pourtant nous avons échangé avec une quinzaine de techniciens de chez vous..... aucune réponse, aucun retour...
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Blandine... ✨ (@Blandine_42) a signalé de Chambœuf, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR_SAV @SFR est ce normal que @el_windorm n’ait plus internet depuis le 31 mars ? D’être bloqué par vos services puisque vous ne répondez plus aux appels... en télétravail sans connexion depuis 15 jours... c’est totalement inadmissible !
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brossard laurent (@lbrossard42) a signalé de L'Étrat, Auvergne-Rhône-Alpes@REDbySFR Vive le copié collé de la mauvaise foi !!! On vous dit que vous avez trompé le consommateur par vos pubs mensongères ... @REDbySFR . Garantie à vie en pub c est à la mort du consommateur !!! @SFR
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Blandine... ✨ (@Blandine_42) a signalé de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR_SAV @SFR En panne d’internet depuis le 31 mars... 15 jours en télétravail sans internet je vous laisse imaginer la situation... impossible de vous joindre puisque vous avez bloqué nos appels... aucune solution trouvée... c’est honteux ! #sfr
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Neos (@iNeoos_) a signalé de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes@Korozo25 @SFR On est 2 , c’est le pire opérateur même la box de free en 2010 était meilleur
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GregRegnier (@Greg_Regnier) a signalé de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR_SAV @SFR Très mécontent pour le coup de vos services client et d'assistance 🤬
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Blandine... ✨ (@Blandine_42) a signalé de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-AlpesToujours pas de nouvelles de vous @SFR_SAV @SFR ??? @el_windorm en panne d’internet depuis le 31 mars... en télétravail et confiné sans internet ... nos appels bloqués et aucune solution trouvée... la mise en demeure arrive ! #sfr
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Maxime Bonzi (@MaximeBonzi) a signalé de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes@JulienChieze @bouyguestelecom @flopradel @SFR @orange @free On est chez Sosh depuis plus de 4 ans, jamais eu de problème. C’est pas trop cher et c’est le réseau d’orange. Tout bénef. 👌🏼 Bon courage pour un retour du réseau à la normale.
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Jerome Touron (@jerome_touron) a signalé de Andrézieux-Bouthéon, Auvergne-Rhône-Alpes@cleophee59 @SFR Avant j'étais chez sfr et depuis 4 ans je suis chez @Orange_France et aucun problème
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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I am Dika✨ (@LittleDika) a signalé@SFR j’essaie depuis deux jours de régler ma facture vous avez suspendu ma ligne et lorsque j’essaie de joindre vos commerciaux incompétents qui me balance de service en service ils ne trouvent rien à d’autre à faire que de me raccrocher au nez
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Anne Bottin (@MissJamesA78) a signalé@SFR @SFR_SAV Arrêtez de prendre vos clients pour des arriérés ! Ils ne m ont pas aider ils se sont moqué et continuer leur mauvaise foi Dès la fin d engagement adieu SFR PLUS JAMAIS !
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SLY (@Runneraddict59) a signalé@upentone @SFR Si il y avait un concours du pire service client international, certain que la palme d'or serait décernée à @SFR et haut la main...
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Anne Bottin (@MissJamesA78) a signalé@SFR @Cristiano @EmmausConnect Vos conseillers me parle avec mépris, me font croire que Netflix est un inclus dans le nouveau tarif annoncé de réengagement box avec mail a l appui puis ensuite nie en bloc ! Faire payer plus cher en Starter qu en power au réengagement ! Bravo le service fidélité !
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Kayo (@Koyokan7) a signaléIl y a que @SFR pour débrancher le service d'éligibilité fibre de #covage avant que son remplaçant @XpFibre n'est pas opérationnel. Et puis vos tests d'éligibilité sur le site #SFR sont une farce. Des adresses Herault THD ne sont toujours éligibles 1 an après la fibre concurrente
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Neoss (@alexbsq) a signalé@SFR c'est quand que vous allez avoir un meilleur service client ça fait 2 semaines j'ai plus internet et la conseillère me dit presque d'aller me faire voir c'est pas sérieux tout ça
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LaFraGG (@LaFraGG1) a signalé@Shaina_Bellaf @Orange_France @SFR J'ai eu le meme soucis. Tu fait une réclamation et normalement tu te fait remboursé. D'ailleur on ta pas coupé les cable par hasard ? Moi c'est ce qui c'est passé. Instalation de la fibre 1 semaine plutard cables sectionné au boîtier. Merci les sous traitant
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Anais B. (@Anaiis_36) a signalé@SFR @SFR_SAV C'est déjà fait.. et aucune solution ! Sous 48h.. ca fait depuis lundi... ont propose de tester une nouvelle box et ont ne veut pas.. ca viens pas de notre domicile ca fonctionner très bien avant !
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Groquik (@DrGroquik) a signaléBon Pas de fibre Apparemment @sfr se trompe régulièrement dans l'attribution des numéros de point d'accès donc ils ne correspondent pas et refusent les mutations en direct lorsqu'un technicien les demande... Je suis pas content...
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Pierre ALVES (@Pi3rr3Alves) a signalé@SFR honteux ! Après 11 jours de souscription , 3 interventions de techniciens avec le même diagnostique , une dizaines d’appels avec des explications différentes ; la fibre ne fonctionne toujours pas alors que le boîtier est déjà installé.