État du service de SFR à Saint-Genest-Lerpt, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Genest-Lerpt, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Genest-Lerpt, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Genest-Lerpt, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Chamond, et Saint-Étienne.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Chamond	Internet	il y a 3 jours
Saint-Étienne	Panne Totale	il y a 17 jours
Saint-Étienne	Wi-fi	il y a 26 jours
Saint-Étienne	Wi-fi	il y a 1 mois
Saint-Étienne	Téléphone	il y a 1 mois
Saint-Étienne	Internet	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Saint-Genest-Lerpt, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Genest-Lerpt et dans les localités voisines:

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  GregRegnier (@Greg_Regnier) a signalé il y a 14 minutes de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Donc @SFR @SFR_SAV en plus de n'avoir aucune solution après 30mn d'attente le midi, de ne pas répondre en message privé à ses abonnés sur une option souscrite qui ne fonctionne pas, est donc injoignable pour régler les pb techniques ! Du grand art 🤬 #foutagedegueule

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  Blandine... ✨ (@Blandine_42) a signalé il y a 27 minutes de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Toujours pas de nouvelles de vous @SFR_SAV @SFR ??? @el_windorm en panne d’internet depuis le 31 mars... en télétravail et confiné sans internet ... nos appels bloqués et aucune solution trouvée... la mise en demeure arrive ! #sfr

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  Blandine... ✨ (@Blandine_42) a signalé il y a 30 minutes de Chambœuf, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR est ce normal que @el_windorm n’ait plus internet depuis le 31 mars ? D’être bloqué par vos services puisque vous ne répondez plus aux appels... en télétravail sans connexion depuis 15 jours... c’est totalement inadmissible !

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  Jerome Touron (@jerome_touron) a signalé il y a 35 minutes de Andrézieux-Bouthéon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @cleophee59 @SFR Avant j'étais chez sfr et depuis 4 ans je suis chez @Orange_France et aucun problème

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  Blandine... ✨ (@Blandine_42) a signalé il y a 38 minutes de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR En panne d’internet depuis le 31 mars... 15 jours en télétravail sans internet je vous laisse imaginer la situation... impossible de vous joindre puisque vous avez bloqué nos appels... aucune solution trouvée... c’est honteux ! #sfr

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  Blandine... ✨ (@Blandine_42) a signalé il y a 46 minutes de Chambœuf, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @sfr En panne depuis le 30 mars d’internet en télétravail... et aucune réponse de vous pour me dire pourquoi... pourtant nous avons échangé avec une quinzaine de techniciens de chez vous..... aucune réponse, aucun retour...

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  Maxime Bonzi (@MaximeBonzi) a signalé il y a 47 minutes de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JulienChieze @bouyguestelecom @flopradel @SFR @orange @free On est chez Sosh depuis plus de 4 ans, jamais eu de problème. C’est pas trop cher et c’est le réseau d’orange. Tout bénef. 👌🏼 Bon courage pour un retour du réseau à la normale.

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  Neos (@iNeoos_) a signalé il y a 48 minutes de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Korozo25 @SFR On est 2 , c’est le pire opérateur même la box de free en 2010 était meilleur

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  brossard laurent (@lbrossard42) a signalé il y a 53 minutes de L'Étrat, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR Vive le copié collé de la mauvaise foi !!! On vous dit que vous avez trompé le consommateur par vos pubs mensongères ... @REDbySFR . Garantie à vie en pub c est à la mort du consommateur !!! @SFR

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  GregRegnier (@Greg_Regnier) a signalé il y a 59 minutes de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Très mécontent pour le coup de vos services client et d'assistance 🤬

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Pixxie (@etienne_frt) a signalé il y a 4 minutes

  @LaurineBelle @SFR Oui je pense que le problème vient de SFR et pas de nous Mais j'attends une réponse rapide de @SFR, nous sommes sans connexion depuis 2 jours, mon code postal est le 44200 à Nantes

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  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR Maintenant ce sera reponde publique je veux pas de priver vous me prenez pour une conne en privé on va voir ce que vous allez dire devant les gens

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  TheMartix (@TheMartix) a signalé il y a 14 minutes

  @m3el_2811996 @niaispasquiveut @SFR j'ai eu l'assistante il a un incident déclarer du côté d'amiens visiblement.

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  le roi des chats (@WeedCuler) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR la connexion est toujours pas rétabli on paye pour un service inaccessible merci de faire votre travail.

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  Zed (@Zed_Bikic) a signalé il y a 15 minutes

  Ras le bol de vos déconnexions intempestives depuis plusieurs semaines, ras le bol de devoir appeler votre sce clients pour m'entendre dire a chaque fois la meme chose "nos services techniques sont au courant et font le maximum, le connexion sera rétablie dans les 24h" @SFR

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  Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR @hawa_sira Je te propose cette version : Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.

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  Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé il y a 18 minutes

  N’allez jamais chez @orange C’est clairement devenu le pire service On se barre de chez vous, avec toute la famille et tous les contrats chez @SFR dès aujourd’hui. 3 rdv en 2 semaines et et 3 lapins. Vos interlocuteurs sont incompétents et vos techniciens inexistants. 👋🏻👋🏻

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  OSTIE DE COLLENOUK (@qsdfghj19207262) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR La fibre vous disiez, on est sur de l’ADSL au pire mais pas au delà

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  Kévin Fermine (@kevin_fermine) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR, j'ai souscrit à votre offre Internet fixe le 1er juillet 2026 et le technicien est intervenu le 8 juillet pour procéder à l'installation. Nous sommes le 20 juillet 2026 et je subis déjà ma deuxième panne. Lorsque j'appelle votre service client au 1023, l'appel se termine automatiquement avec un message indiquant qu'un incident est en cours de rétablissement. Il est donc impossible d'échanger avec un conseiller pour obtenir des informations complémentaires. Ce début de contrat est particulièrement décevant. J'espère que cette situation sera résolue rapidement et qu'une solution durable sera mise en place afin d'éviter que ces incidents ne se reproduisent.

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  N04 (@N041554524) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR @69aqpo En tant qu'opérateur, vous avez une obligation de résultat concernant la fourniture du service. Conformément à l'article 1217 du Code civil, je demande : 1. Un remboursement au prorata pour les mois de service dégradé. 2. Une solution immédiate (comme le rechargement gratuit de