État du service de SFR à La Wantzenau, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à La Wantzenau, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de La Wantzenau, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de La Wantzenau, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Schiltigheim, et Strasbourg.

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de La Wantzenau, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans La Wantzenau et dans les localités voisines:

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  Olivier Wessang (@OlivierWessang) a signalé il y a 18 secondes de Strasbourg, Grand Est

  @emiliectre_SAV @REDbySFR @SFR Passage d'un second technicien qui a amélioré le débit (le premier a travaillé n'importe comment, le second passait son temps à repasser derrière), mais la prise est restée en l'état (heureusement peu visible au quotidien)

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  Fiard (@FiardL) a signalé il y a 3 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR RÉGLEZ MON PROBLÈME, JE NE PEUX MÊME PAS SUIVRE UNE SÉANCE DE PENOS EN ENTIER, NI ÉCOUTER UN FEBAT SANS COUPURES SON OU IMAGES.... J'EN AI ASSEZ.... ET PENSEZ À ME DÉDOMMAGER....!!!!

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  Guiguick67 (@guiguick67) a signalé il y a 4 minutes de Eschau, Grand Est

  Quand @SFR rime avec galère... Box qui tombe en rade. 2 jours pour déterminer qu'il faut la remplacer. Échange en relais... Mais incident réseau en même temps et durée de validation matériel 8h. Au final nouvelle box toujours KO rdv technicien le 21/05. Vraiment très moyen😬

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  Glougloulogue (@mickaelweiss) a signalé il y a 6 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @CedricArno @bouyguestelecom @SFR @orange Normal ils n'ont pas leur service client à l'étranger

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  Faust Montag (@FaustMontag) a signalé il y a 9 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR et sa vente forcée.... J'appelle @SFR car augmentation de 3€ sur la box et le portable (6€/mois) pour me dire qu'il avait mis une option que j'ai jamais demandé et jamais donné mon autorisation. @60millions vous en avez pas d'autres comme moi?

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  Loïc (@Recut67) a signalé il y a 15 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR_SAV @SFR Strasbourg 67100 en panne depuis plusieurs heures.

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  Geoffrey™ (@gfrbsz) a signalé il y a 23 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Se battre avec le service client @SFR depuis jeudi, se faire raccrocher au nez plusieurs fois, aller en boutique, que leur propre collègue de la boutique se fasse raccrocher au nez, un scandale. En attendant, pas d’internet et toujours pas de clé 4g !

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  радя (@niehrfl) a signalé il y a 26 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR_SAV @SFR ils appellent et quand on explique un problème ils raccrochent au nez pire réseau du monde

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  Olivier Wessang (@OlivierWessang) a signalé il y a 26 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Zéro service client @SFR @REDbySFR C'est des bourrins Branchement à l'arrache, à 5 m de mon câblage rj45 et en plus ça marche pas #StopSFR #MercilesBourrins

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  Jérôme Oriol (@the_real_jerome) a signalé il y a 30 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Non parce que quand même, @SFR - tu m'envoies un courrier pour me dire que je passe à la fibre - appel pour valider les informations techniques - appel du service commercial - envoi de 4 SMS pour me dire d'être chez moi aujourd'hui entre 13 et 18 h 00 (une fourchette XXL)

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  Greg LAUERT (@GregLAUERT) a signalé il y a 32 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR Donc un conseiller #SFR m'appelle cet après midi pour discuter satisfaction client. Avant de raccrocher il me fait un "Cadeau" ... 5 eur de reduc par mois. Cadeau, il dit. Ce qu'il ne dit pas c'est qu'il y a un réengagement à la clé.

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  laurənt!  (@lguyot21) a signalé il y a 40 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @lebnett On verra bien. A la limite @SFR propose une solution … là où @Orange_France te dit « attendez, X mois on n’a aucune idée dû délais »

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  Fiard (@FiardL) a signalé il y a 41 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @Morpiassoux @SFR Non le gars m'a parlé de puissance du signal et le câble a 8 mois et vient de cz eux.... Bon, ojd, pas de gros soucis, hormis pixelisation temporaire... Mais merci, si ça recommence j'en mettrais un autre ;)

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  Schweiger-oliger Murielle (@OligerSchweiger) a signalé il y a 41 minutes de Schiltigheim, Grand Est

  @SFR @SFR_SAV #SFR ESCROCS Après nous avoir VOLÉ plus de 1000€ nous résilions 7 abonnements, confirmés par un conseiller. Plus d’accès aux services, plus de nouvelles.À 13h une conseillère dit qu’il n’y a aucune trace de résiliation il faut envoyer une LRAR.VOLEURS !

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  Frederic D. (@McGivrer) a signalé il y a 42 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @OlivierComte1 @SFR Pareil de mon côté. Il m'ont annoncé 10Go que j'ai eu jusque fin de moi de juin et maintenant que je suis ré engagé, je suis retombé à 5Go... C'est de l'arnaque téléphonique @SFR_SAV pure et simple, car j'ai clairement demandé si c'était bien 10Go tous les mois...

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  Mickael Weiss (@raisinpapilles) a signalé il y a 44 minutes de Strasbourg, Grand Est

  4 ème panne #sfr en 1 mois Des cons au @SFR_SAV j'ai jamais vu ca Demain un technicien viendra mais comme ils ne cherchent pas la cause ça ne changera rien @SFR est une boîte qui n'en a rien à faire de ses salariés

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  Mickael Weiss (@raisinpapilles) a signalé il y a 45 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Miracle @SFR_SAV fonctionne un technicien compétent... Mais combien de temps parce que les incompétents sont bel et bien @SFR

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  GAÏSENSEI (@tourpaal) a signalé il y a 48 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR , quand tu appelle leur service client ils attendent que tu abandonne et raccroche

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  Titi_Laetitia DELACROIX🏀🇫🇷🥉⚽️🇨🇵🏆🤘⚪🔴👊 (@Peachtiti14) a signalé il y a 52 minutes de Drusenheim, Grand Est

  SFR c'est vraiment de la merde 🤬🤬🤬 ça bug, ça se fige, y a pas de son, y a l'image et le son en décalage... J'en peux plus 🤬🤬🤬🤬 quel opérateur TV et Internet de merde !! @SFR

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  Cédric Arno 🥨 (@CedricArno) a signalé il y a 58 minutes de Holtzheim, Grand Est

  @mickaelweiss @bouyguestelecom @SFR Jamais eu de soucis avec @orange Et quand il y avait un problème c’était réglé très rapidement

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  𝟖🃏 (@GraahGotIt) a signalé il y a 8 minutes

  @melihhboy_ @SFR vous êtes le pire opérateur jamais recensé sa bug tout les jours si seulement ma mère ne voulait pas son nouveau téléphone chez vous je serai pas la

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  nea (kass 1st fan) ☆ (@skyforsuga) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR ma box ne fonctionne plus depuis ce matin impossible d'avoir acces aux chaines / youtube / netflix. IMPOSSIBLE, c'est quoi le problème là ??

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  Clement_avec_un_D (@Clement_avecunD) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR panne internet toute la journée ça prend 30 balles au plus grands des calmes va falloir trouver une solution ou je vais me casser chez @Orange_France ou n’importe qui qui quand il me prend de l’argent fera son boulot

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  Eric Weiland (@weiland_eric) a signalé il y a 14 minutes

  Pas besoin d’aide ! Votre technicien a salopé l’installation de l’immeuble mais comme ce n’est pas un de vos employé (mais un pauvre bougre que vous exploitez) et que l’infrastructure c’est @orange , vous n’allez rien faire …. À moins d’un miracle @SFR @REDbySFR

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  S A M (@Itachiibre) a signalé il y a 16 minutes

  Pendant ce temps mon ami qui a eu le même problème chez @SFR va se faire rembourser !

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  Nana (@Anondana) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR Bonjour @SFR, Vous m’avez envoyé exactement le même message il y a 40 jours (le 5 juin). Aucune suite n’a été donnée. Vos réponses automatisées ne résolvent rien. Pouvez-vous me donner un numéro de dossier et le nom d’une personne réelle qui va traiter mon problème ? Merci de passer en traitement humain.

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  selin (@ANKALTI) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR bonjour problème de réseau possible de savoir quand est-ce que ce sera réglé ?

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  Lethal Weapon (@Riggs_martin) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR Bonjour, mes parents ont ouvert un incident le 28 mai suite à la visite d'un de vos techniciens (la ligne est défectueuse) Nous n'avons aucune information depuis...

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  EnMarchePourLeGpl (@enmarchepourgpl) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR bonjour impossible d avoir un retour sur ma demande. Suite à résiliation box sfr. Je souhaite avoir une étiquette pour 'e retour box bien cordialement bruno

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  Le J (@jinhodezod) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR Bonjour, lors d’un échange avec votre service client, on m’a affirmé qu’il n’existait pas d’offre correspondant à mon besoin. J’ai été orienté vers un forfait supérieur Cela pourrait s’apparenter à une pratique commerciale trompeuse. Merci de vérifier mon dossier rapidement.