État du service de SFR à La Wantzenau, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à La Wantzenau, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de La Wantzenau, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de La Wantzenau, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Strasbourg, et Schiltigheim.

City	Problem Type	Report Time
Strasbourg	Wi-fi	il y a 25 jours
Schiltigheim	Internet	il y a 26 jours
Strasbourg	Internet	il y a 28 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de La Wantzenau, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans La Wantzenau et dans les localités voisines:

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  Greg LAUERT (@GregLAUERT) a signalé il y a 1 minute de Strasbourg, Grand Est

  @SFR je suis client depuis des années et je discutais avec votre conseiller d'un réengagement de 24 mois. En me forçant sur 12 mois, vous perdez un client et vous gagnez une publicité néfaste. Vous représentez parfaitement l'aspect le plus puant de la globalisation.

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  Glougloulogue (@mickaelweiss) a signalé il y a 6 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @CedricArno @bouyguestelecom @SFR @orange Normal ils n'ont pas leur service client à l'étranger

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  Fiard (@FiardL) a signalé il y a 15 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR RÉGLEZ MON PROBLÈME, JE NE PEUX MÊME PAS SUIVRE UNE SÉANCE DE PENOS EN ENTIER, NI ÉCOUTER UN FEBAT SANS COUPURES SON OU IMAGES.... J'EN AI ASSEZ.... ET PENSEZ À ME DÉDOMMAGER....!!!!

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  Frederic D. (@McGivrer) a signalé il y a 19 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @OlivierComte1 @SFR Pareil de mon côté. Il m'ont annoncé 10Go que j'ai eu jusque fin de moi de juin et maintenant que je suis ré engagé, je suis retombé à 5Go... C'est de l'arnaque téléphonique @SFR_SAV pure et simple, car j'ai clairement demandé si c'était bien 10Go tous les mois...

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  Mickael Weiss (@raisinpapilles) a signalé il y a 24 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Heureusement que les techniciens de @SFR_SAV sont meilleurs que le service client cette entreprise est une honte au rayonnement français. @SFR je finis mon année et je me casse #incompetents

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  Guiguick67 (@guiguick67) a signalé il y a 25 minutes de Eschau, Grand Est

  Quand @SFR rime avec galère... Box qui tombe en rade. 2 jours pour déterminer qu'il faut la remplacer. Échange en relais... Mais incident réseau en même temps et durée de validation matériel 8h. Au final nouvelle box toujours KO rdv technicien le 21/05. Vraiment très moyen😬

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  Loïc (@Recut67) a signalé il y a 25 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR_SAV @SFR Strasbourg 67100 en panne depuis plusieurs heures.

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  M A 🌙 (@emma_buchholtz) a signalé il y a 30 minutes de Strasbourg, Grand Est

  toujours quasi pas de connexion alors que j’ai exam dans une heure merci @SFR vous êtes la honte de la france

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  Greg LAUERT (@GregLAUERT) a signalé il y a 31 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR Donc un conseiller #SFR m'appelle cet après midi pour discuter satisfaction client. Avant de raccrocher il me fait un "Cadeau" ... 5 eur de reduc par mois. Cadeau, il dit. Ce qu'il ne dit pas c'est qu'il y a un réengagement à la clé.

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  Faust Montag (@FaustMontag) a signalé il y a 32 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR et sa vente forcée.... J'appelle @SFR car augmentation de 3€ sur la box et le portable (6€/mois) pour me dire qu'il avait mis une option que j'ai jamais demandé et jamais donné mon autorisation. @60millions vous en avez pas d'autres comme moi?

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  Olivier Wessang (@OlivierWessang) a signalé il y a 44 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @emiliectre_SAV @REDbySFR @SFR Passage d'un second technicien qui a amélioré le débit (le premier a travaillé n'importe comment, le second passait son temps à repasser derrière), mais la prise est restée en l'état (heureusement peu visible au quotidien)

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  Mickael Weiss (@raisinpapilles) a signalé il y a 46 minutes de Strasbourg, Grand Est

  4 ème panne #sfr en 1 mois Des cons au @SFR_SAV j'ai jamais vu ca Demain un technicien viendra mais comme ils ne cherchent pas la cause ça ne changera rien @SFR est une boîte qui n'en a rien à faire de ses salariés

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  Titi_Laetitia DELACROIX🏀🇫🇷🥉⚽️🇨🇵🏆🤘⚪🔴👊 (@Peachtiti14) a signalé il y a 49 minutes de Drusenheim, Grand Est

  SFR c'est vraiment de la merde 🤬🤬🤬 ça bug, ça se fige, y a pas de son, y a l'image et le son en décalage... J'en peux plus 🤬🤬🤬🤬 quel opérateur TV et Internet de merde !! @SFR

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  Jérôme Oriol (@the_real_jerome) a signalé il y a 52 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Non parce que quand même, @SFR - tu m'envoies un courrier pour me dire que je passe à la fibre - appel pour valider les informations techniques - appel du service commercial - envoi de 4 SMS pour me dire d'être chez moi aujourd'hui entre 13 et 18 h 00 (une fourchette XXL)

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  радя (@niehrfl) a signalé il y a 55 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR_SAV @SFR ils appellent et quand on explique un problème ils raccrochent au nez pire réseau du monde

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  Mr seilles- elies (@seillesTV) a signalé il y a 57 minutes de Strasbourg, Grand Est

  impossible de stream d'enregistre une vidéo ou autres depuis 1semaine je suis bloqué avec cette connexion de mort @SFR faut vraiment vous bouge et réglé les soucis car c'est chiant chaque semaine un nouveau problème

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  Olivier Wessang (@OlivierWessang) a signalé il y a 57 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Zéro service client @SFR @REDbySFR C'est des bourrins Branchement à l'arrache, à 5 m de mon câblage rj45 et en plus ça marche pas #StopSFR #MercilesBourrins

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  Mickael Weiss (@raisinpapilles) a signalé il y a 58 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Miracle @SFR_SAV fonctionne un technicien compétent... Mais combien de temps parce que les incompétents sont bel et bien @SFR

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  Cédric Arno 🥨 (@CedricArno) a signalé il y a 58 minutes de Holtzheim, Grand Est

  @mickaelweiss @bouyguestelecom @SFR Jamais eu de soucis avec @orange Et quand il y avait un problème c’était réglé très rapidement

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  Fiard (@FiardL) a signalé il y a 58 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @Morpiassoux @SFR Non le gars m'a parlé de puissance du signal et le câble a 8 mois et vient de cz eux.... Bon, ojd, pas de gros soucis, hormis pixelisation temporaire... Mais merci, si ça recommence j'en mettrais un autre ;)

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  NawZok (@KvxtGod) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR @c_grodt Bonjour, en panne de réseau également, impossible de joindre qui que ce soit, c'est abuser ! Tout le temps en panne et personne rep au téléphone on tombe sur un bot qui raccroche c'est génial

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  Christophe PQR (@ChristopheBBB) a signalé il y a 9 minutes

  @ekk22r @REDbySFR @SFR Un peu de déconnection ne fait de mal à personne. 15 minutes, tu devrais t'en remettre. T'es un bonhomme ou pas ? 💪😜

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  Sven Planken (@svenplanken) a signalé il y a 9 minutes

  Cher @sfr, quand le problème de fibre optique sera-t-il résolu ? Je suis sans connexion depuis déjà deux jours et demi ! Le problème était censé être résolu aujourd'hui, mais je ne constate aucune amélioration.

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  Zed (@Zed_Bikic) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR L'ont il déjà ete ? Pour ma part d'après les infos que j'ai pas de retour a la normale avant le 05/08 et encore rien de certain et quand on leur demande un geste commercial faut faire les demandes auprès d'un énième service, ça ne vient meme pas automatiquement de leur part #SFR

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  Nana (@Anondana) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR Bonjour @SFR, Vous m’avez envoyé exactement le même message il y a 40 jours (le 5 juin). Aucune suite n’a été donnée. Vos réponses automatisées ne résolvent rien. Pouvez-vous me donner un numéro de dossier et le nom d’une personne réelle qui va traiter mon problème ? Merci de passer en traitement humain.

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  mariete (@creolita123) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR C’est déjà fait apparemment c’est une panne générale

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  Math Pct (@FactCheckingONL) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR bonjour j'essaye de me connecter à votre espace client depuis des jours mais votre service est inaccessible, auriez vous une solution ou une adresse email à me transmettre avant que je ne désactive ma ligne? merci

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  JM (@poupoune31) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR bonjour, mon compte (espace client + mail) est bloqué, error 500 pour récupérer un mot de passe et je n'ai pas de ligne chez vous. Comment faire pour accéder à mes mails

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  Sasaki | BISSAP ENJOYER (@Ganryu_) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR votre connexion est merdique merci pour rien vraiment

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  🌅 Skyalert France 🌅 (@SkyAlertFrance) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR @MickaelaSeixas @maximilienrudi1 C’est un peu tard là.. après 6h d’interruption. Le service est revenu seulement vers 1h. 0 communication, j’ai eu peine à joindre le service client…