SFR panne ou service en panne? in Bordeaux, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Pessac, Lormont, Villenave-d’Ornon, Izon, Latresne, Tresses, et Mérignac.

City	Problem Type	Report Time
Bordeaux	Panne Totale	il y a 2 jours
Bordeaux	Internet	il y a 3 jours
Bordeaux	Internet	il y a 3 jours
Bordeaux	Internet	il y a 4 jours
Bordeaux	Téléphone	il y a 5 jours
Bordeaux	Panne Totale	il y a 8 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bordeaux et dans les localités voisines:

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  Christophe ➰ (@Chris_bdx) a signalé il y a 55 secondes de Le Bouscat, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR panne internet câble coax box 4K sur le BOUSCAT depuis 1 h. WTF !! 😡😡

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  🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé il y a 2 minutes de Talence, Nouvelle-Aquitaine

  @us_maxdg @MaximeBdnn @tom_huot @SFR @bouyguestelecom Alors j'ai pas eu de formation en ingénierie Réseaux mais je pense très fortement que c'est un problème de config

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  Barbara D (@Viedunecurieuse) a signalé il y a 5 minutes de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

  @bahecaaa @SFR C'est une catastrophe ce service. Oui fonce pour résilier c'est sur.

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  Claire Poirson (@ClairePoirson) a signalé il y a 6 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR ça fait 9 jours que j'attends votre fameux technicien qui doit passer sous 48h parce que c'est urgent ! Je vous laisse jusqu'à lundi pour ramener votre c** chez moi ou je change d'opérateur, bande d'incompétents menteurs et surpayés. #colere #SFR #arnaque

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  olivier3415 (@olivier3415) a signalé il y a 18 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR pourquoi, quand je reçois un message pour passer en boutique chercher un web trotteur permettant de pallier à l’indisponibilité du service, cette boutique me dit qu’elle n’en a pas de dispo ! Insupportable. Quel mauvais traitement client !

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  Lili33 (@elyan_un) a signalé il y a 23 minutes de Villenave-d'Ornon, Nouvelle-Aquitaine

  @varz1_ @SFR @SFR_SAV Mais j'ai le même problème !!! Sfr et les débits, c'est purement scandaleux. Mon immeuble est sous fibre et il ne m'ont pas proposé de me passer en fibre. Ils disent que le câble fibre ça va bien !! Eh bien non... Je suis sencé avoir du thd et ben il n'en est rien ! Je passe à la

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  Tic &Tac (@Tictacetc) a signalé il y a 23 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @sfr @sfrsav Connexion quasi nulle depuis des semaines. Et aujourd’hui plus de connexion du tout et pas de réponses du service technique. Je dis quoi à ma fille qui doit suivre ses cours en distanciel et qui n’a pas le droit d’être absente ?

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  Christophe ➰ (@Chris_bdx) a signalé il y a 26 minutes de Le Bouscat, Nouvelle-Aquitaine

  Mega #panne géante nationale depuis 3 heures du réseau fibre @SFR at aucune communication pour les clients !! Quel opérateur de merde !! 😡😡😡😡

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  Johira 🇨🇵 (@johira1) a signalé il y a 30 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR Vous êtes le meilleur réseau, mais vous ne pouvez pas tout miser là dessus; faites un effort au niveau de l'interface de la TV et surtout du replay, c'est un bordel sans nom, tout juste digne de Alice Télécom, serieux!

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  Barbara D (@Viedunecurieuse) a signalé il y a 33 minutes de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

  @sfr je ne te remercie pas pour ton service de qualité 👌🏼 Entre ta box internet qui bug sans cesse #teletravail et ton forfait téléphonique qui ne fait pas le job (avant de mettre la 5G assuré toi que la 4G fonctionne PARTOUT #merci ) pour essayer de bosser quand même. (1)

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  YACARI🇨🇲 (@kev_armel) a signalé il y a 37 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR y’a quoi avec mon réseau depuis hier? Ça fonctionne à 40%

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  Thomas Galharague (@TGalharague) a signalé il y a 42 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Il se passe quoi chez @SFR à #Bordeaux ??? Ligne mobile qui saute ???

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  Tchukami (@tchukamy) a signalé il y a 42 minutes de Carbon-Blanc, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR_SAV @sfr engagement de rappel suite à un problème technique on nous dit que l on est pas arrivé à nous joindre contacter le 1023 et pas d’appel en absence, nous sommes obligée de ré expliquer un nouvelle fois

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  Elisa ❀ (@elisa_tissot) a signalé il y a 43 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @stbnprlr @SFR_SAV @SFR @60millions @UFCquechoisir Au bout d’1h19 le service m’a raccroché au nez. Autant te dire que mon téléphone a failli valdinguer à travers le salon.....et je n’ai toujours pas de réponse à ma question ça me rends folle @SFR_SAV @SFR

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  Romain Minou - Forza Marco 🇮🇹 (@romain_demonte) a signalé il y a 44 minutes de Cenon, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR maintenant ça envoie des commerciaux chez toi, soit disant pour vérifier tes branchements fibre mais au final pour te forcer la main sur un changement d'opérateur. Nombreux sont ceux qui se feront avoir. Ne les laissez pas entrer. #sfr

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  Faly Fa Malagasy (@falyfamalagasy) a signalé il y a 47 minutes de Villenave-d'Ornon, Nouvelle-Aquitaine

  Depuis quelques semaines, voire quelques mois, le réseau #SFR ne fonctionne pas à Carrefour Bègles contrairement à #BouyguesTelecom . Faut-il Changer de centre commercial ou changer de provider ? @SFR @SFR_SAV

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  Josh 🇫🇷 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 (@JoshPARTYSALOT) a signalé il y a 54 minutes de Talence, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR vous êtes lent vous m’énervez 😡

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  Tchukami (@tchukamy) a signalé il y a 56 minutes de Carbon-Blanc, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR Cela fait plusieurs jours que j ai problème avec sfr, on ne fait que répéter son problème sur la plateforme de Rabat, avec engagement de rappel et engagement non tenu. On me dit que l’on a pa pu me joindre et pas d appels en absence...

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  Quentin (@QuentinAuFour) a signalé il y a 56 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @TwitekOffi @SFR @SFR_SAV Nan mais doit bien avoir une solution

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  🌳Baptiste😇 (95%) (@Ari33260) a signalé il y a 57 minutes de Arsac, Nouvelle-Aquitaine

  @skybaugh_ @bouyguestelecom @SFR Je ne sais pas mais je sais que ce matin ça fonctionnait très bien. Et c'est les sites Crozon SFR qui sont tombés en panne

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Marc Valton (@MarcValton) a signalé il y a 6 minutes

  @gintz @SFR Avis totalement partagé Rodolphe. Trop souvent, SFR NE SAIT PAS FAIRE, et je passe bien trop de temps à m’énerver au bout du fil, avec le service client, situé à l’autre bout du monde, pour leur rappeler leurs obligations contractuelles...quand ils arrivent à me comprendre.

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  Destruction Créatrice (@DCreatrice) a signalé il y a 9 minutes

  @TwittySmiles @dexbotfeur @SFR Ah donc c'est le placo qui a posé problème ? Parce que tu pourrais agir contre ton propriétaire si tu es locataire, ce n'est pas normal qu'un placo ne tienne pas un support mural...

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  PAS LE TEMPS (@EvilShadowFR) a signalé il y a 11 minutes

  Je viens d'apprendre que @SFR @SFR_SAV ne répondait pas à la demande d'Orange pour le passage de la fibre, au PMZ. Continuez ainsi, vous savez pourquoi maintenant vous perdez des clients !

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  Assistance SFR (@SFR_SAV) a signalé il y a 11 minutes

  @Ilhan_kun @SFR Bonjour @Ilhan_kun, afin de vous assurer qu'il n'y ai pas de souci sur votre ligne ou un incident général, je vous invite à faire un auto-diagnostic sur l'application mobile SFR & Moi > Assistance > État de la ligne > Lancer un diagnostic. Que vous annonce-t-il à la fin ? Léa

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  Clément ⚪️🔴 (@clement_cbt07) a signalé il y a 14 minutes

  Jour 6 : toujours pas de connexion et toujours aucune nouvelle @SFR @SFR_SAV

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  Camille ☀️ (@cams_hrt) a signalé il y a 27 minutes

  @REDbySFR @SFR Un abonnement RED boxe et je ne peux pas me connecter à l’application en question pour demander de l’assistance!!! Je suis face à un cul de sac!! Ça va se finir en résiliation ces conneries, vraiment

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  Fred Jean-Marie (@Fred_JM_) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR @canalplus @Ligue1UberEats le tarif de mon abonnement SFR Box fibre est passé de 28 € à 41 €, sans explications du service client SFR.. SFR négligent ses clients,Donc n’hésitez pas à résilier vos abonnement si vous constater des irrégularités est passé chez la concurrence, CDT Mr Frédéric Jean-Marie.

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  Fred Jean-Marie (@Fred_JM_) a signalé il y a 30 minutes

  @SFR le tarif de mon abonnement SFR Box fibre est passé de 28 € à 41 €, sans explications du service client SFR.. SFR négligent ses clients,Donc n’hésitez pas à résilier vos abonnement si vous constater des irrégularités est passé chez la concurrence, CDT Mr Frédéric Jean-Marie.

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  🥀 LUCIFER 🥀 (@shashnou) a signalé il y a 30 minutes

  @SFR je vous déteste, vous êtes le pire opérateur. 2 mois pour régler un problème 50 appels qui n’aboutissent à rien. Je suis à 2 doigts de porter plainte.

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  Lovin Khadawo (@LKhadawo) a signalé il y a 33 minutes

  @SFR_SAV entre la panne et le rendez-vous qu'un technicien passe compter 10 jours😠🤬.. pendent se temps démerder vous @sfr ne vous aide pas.. bravo pour l'imcompetence