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SFR panne ou service en panne? in Saint-Quentin, Département de l'Aisne, Hauts-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Quentin, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Quentin, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 56% Internet (56%)
  • 14% Téléphone (14%)
  • 12% Panne Totale (12%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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SFR rapports de problèmes près de Saint-Quentin, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Quentin et dans les localités voisines:

  • BaptPkz
    Baptiste PIEKACZ (@BaptPkz) a signalé de Saint-Quentin, Hauts-de-France

    Après une quinzaine d’appels, des courriers confirmant le remboursement d’un trop perçu par courrier pour un moment de 200€, je n’ai jamais vu la couleur du virement « promis » par @SFR, celui-ci n’a jamais été fait. Une plainte va être déposée. Cc @UFCquechoisir @SFR_SAV

  • BaptPkz
    Baptiste PIEKACZ (@BaptPkz) a signalé de Saint-Quentin, Hauts-de-France

    Après une quinzaine d’appels, des courriers confirmant le remboursement d’un trop perçu par courrier pour un moment de 200 euros, je n’ai jamais vu la couleur du virement « promis » par @SFR. Une plainte va être déposée. Cc @UFCquechoisir

  • BaptPkz
    Baptiste PIEKACZ (@BaptPkz) a signalé de Saint-Quentin, Hauts-de-France

    .@SFR plus jamais ! En + d’une offre fibre désastreuse, ils ne prennent pas en compte ma demande de résiliation faite début septembre, me disent n’avoir rien reçu malgré l’accusé de réception reçu. Faire durer la procédure pour continuer à prélever l’abonnement ! Cc @60millions

  • salutmwacnicola
    𝑵𝒊𝒄𝒐 ⏳ (@salutmwacnicola) a signalé de Grugies, Hauts-de-France

    @SFR ça fais deux jours la connexion internet marche plus faites des efforts le s

  • vague_agitee
    Sandrine D. 💉💉💉 (@vague_agitee) a signalé de Saint-Quentin, Hauts-de-France

    @sfr pire service client au monde !!!! Conseiller désagréable, qui prenne de très haut les gens ! Pour s’abonner c’est facile mais pour résilier c’est un véritable calvaire !!!! C’est une honte !!!

  • BaptPkz
    Baptiste PIEKACZ (@BaptPkz) a signalé de Saint-Quentin, Hauts-de-France

    Après une quinzaine d’appels, des courriers confirmant le remboursement d’un trop perçu par courrier pour un montant de 200€, je n’ai jamais vu la couleur du virement « promis » par @SFR, celui-ci n’a jamais été fait. Une plainte va être déposée. Cc @UFCquechoisir @SFR_SAV

  • CPiekacz
    Christian Piekacz (@CPiekacz) a signalé de Saint-Quentin, Hauts-de-France

    @orange incapable de venir en assistance lorsque l’accès à la messagerie est impossible. La seule réponse: votre navigateur. Fin de la communication. Je me demande s’il n’est pas venu le temps de changer d’opérateur ? @free @SFR , y a le choix non ?

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • IsabelleSojfer
    Sojfer (@IsabelleSojfer) a signalé

    @SFR Bonjour, impossible d'accéder à mes mails. Quand je veux réinitialiser le mot de passe, sfr n'envoie pas le lien, quand j'appelle le serveur vocal 963, il n'y a pas d'abonné à ce numéro, et quand je veux cliquer sur le chat en ligne, ça ne marche pas. Alors ? Merci d'avance.

  • Louis_MephistoP
    MephistoP (@Louis_MephistoP) a signalé

    @sfr et réglo mobile @Leclerc Votre service est déplorable, revoyez la qualité du personnel service client. J'ai reçu une femme mal éduquer, c'est sans précédent. Je suis choqué

  • PegLaMulote
    Peg la Mulote (@PegLaMulote) a signalé

    Dites @SFR : si vous perdez des clients dans les jours à venir, ce n'est pas juste la panne : c'est à cause de vos services déficients, qui mettent 3 jours à nous indiquer qu'il y a une panne, qui n'honorent pas les RV téléphoniques et qui ne proposent pas de solution... 1/2

  • Humanoide_____
    ⚫️ (@Humanoide_____) a signalé

    Le troisième technicien a 3 heures de retard et me demande au téléphone si je suis sûre que ma box ne fonctionne pas. C’est honteux. À part 100 giga de data en plus @SFR que proposez-vous pour solutionner ces problèmes qui nous dégoûtent carrément d’avoir souscrit avec vous ?

  • AlexandrineBang
    Alex. (@AlexandrineBang) a signalé

    @Camille_0799 @SFR Exactement bon clairement celui que j'ai eu je l'ai incendié comme jamais et comme par hasard lui c'est pas le service technique il peut rien faire alors que c'était directement avec la fonction "être rappelé" du suivi dossier SAV 🙃 Tu sers à quoi alors?

  • heturko
    HETURKO¹⁹⁰⁷ (@heturko) a signalé

    C’est beau le télétravail avec @SFR, des problèmes de connexion depuis 2/3 jours. On paye un abonnement box interne pour finalement partager la connexion de notre téléphone pour travailler !!!

  • AlexandrineBang
    Alex. (@AlexandrineBang) a signalé

    @SFR @SFR_SAV j'attend toujours la commande de ma nouvelle ou au moins de pouvoir demander une box de poche ça fait 10 ****** de jours que je suis sans réseau et que vous vous branlez les couilles à absolument pas bouger vos cul pour résoudre ce ****** de problème!

  • Handy32972559
    Handy (@Handy32972559) a signalé

    @SFR @LEBORGNEMICKAEL @SFR_SAV Le service Sav n'en n'a absolument rien à fiche ! Vous vous moquez de nous ! Je n'ai pas de connexion depuis le 28 février ! Vous n'en avez absolument rien à ****** ! Assez rigolé, je vais porter plainte !

  • elmpenguin
    Elma Martin (@elmpenguin) a signalé

    @sfr problème connection Internet à Finistère.

  • PegLaMulote
    Peg la Mulote (@PegLaMulote) a signalé

    @SFR ... si on n'est pas client fixe+mobile chez vous. Donc bye @SFR , je vais profiter de l'offre mobile+box de @bouyguestelecom 2/2