Est-ce que Bouygues Télécom a une panne dans Pontoise, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Bouygues créé en 1994. Il est historiquement le troisième des quatre opérateurs de téléphonie mobile nationaux français, apparu après Orange et SFR et avant Free mobile.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Pontoise, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Bouygues Télécom au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontoise et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Bouygues Télécom. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Bouygues Télécom via notre site Web.
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Internet (55%)
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Panne Totale (14%)
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Téléphone (13%)
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Wi-fi (10%)
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Télévision (6%)
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E-mail (2%)
Carte en direct des pannes près de Pontoise, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Houilles, Clichy, Neuilly-sur-Seine, Croissy-sur-Seine, Chatou et Nanterre.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Houilles |
Internet | |
| Clichy |
Internet | |
| Neuilly-sur-Seine |
Internet | |
| Croissy-sur-Seine |
Wi-fi | |
| Chatou |
Internet | |
| Nanterre |
Internet |
Discussion communautaire
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Bouygues Télécom rapports de problèmes près de Pontoise, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontoise et dans les localités voisines:
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LALO SALAMANCA 🇸🇳🦁
(@HkaRonaldo) a signalé
de
Aubergenville, Île-de-France
Bouygues Telecom service client de l'année d'après eux .. sa fait depuis mes 15ans je suis chez eux avec les forfaits bloqués universal mobile .. 0 reconnaissance pour la fidélité de leur client ! J'ai 27ans aujourd'hui je pense je vais résilier mon abonnement avec eux ..
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Ismo
(@Ismaelos_) a signalé
de
Saint-Ouen, Île-de-France
Bouygues 2ans quils nous harcèle pour installer la fibre chez moi, maintenant qu'on la installer la wifi pue sa mere mdr je vais devenir fou
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nicolas blanchard
(@blanchard_niko) a signalé
de
Herblay, Île-de-France
@deruetjeff @bouyguestelecom Le service client est inadmissible, et quand on leur dit qu’ils vont perdre un client ils s’en foutent complètement @bouyguestelecom #Bouygues #BouyguesTelecom
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Corto74
(@corto74) a signalé
de
Ermont, Île-de-France
@GillesBouleau , @jmaphatie c’est du kif-kif au service de Bouygues et de @EmmanuelMacron
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Fʅσɾιαɳ #QυαɳƚιƈGιɠαCҽɾʋö
(@TrivialPanPan) a signalé
de
Herblay, Île-de-France
@Ari33260 @pierrickthd69 Sauf que : - je montais à ce débit durant les 5 premiers jours - Bouygues ne veut rien entendre - j'ai encore 6 mois d'engagement - j'ai besoin de bosser avec un bonne connexion en sans-fil
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JM H
(@JmHugonie) a signalé
de
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
@Soanange Enchanté d’avoir résilié mon abonnement à la box Bouygues.... prochaine étape sera la résiliation du forfait du mobile
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BARBUUUUCHE🎅🏾
(@uu7826) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
Mais c’est quoi le problème bouygues ???
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☆★🏳️🌈
(@JayLGC) a signalé
de
La Garenne-Colombes, Île-de-France
@bouyguestelecom Réveille toi Bouygues j'ai pas dit que j'avais encore un problème. Par contre le problème c'est votre service client irrespectueux et incompétent #JDCJDR
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Valentin 📶5G
(@Val_gauthier78) a signalé
de
Achères, Île-de-France
@u4y0u Un soir j'avais manger dans le restaurant L'océan café j'étais en Aucun service pour les 2 il avait que Bouygues qui fonctionné
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🐍
(@_marineacl) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
Bouygues ça deviens vraiment un réseau de *****
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LALO SALAMANCA 🇸🇳🦁
(@HkaRonaldo) a signalé
de
Aubergenville, Île-de-France
Bouygues Telecom service commercial une horreur la personne que j'ai eu une honte d'incompétence et de service client sérieux
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Valentin
(@Val_gauthier78) a signalé
de
Chambourcy, Île-de-France
Bon pour afficher c'est barre de réseau chez Bouygues : iPhone 12 = porteuse 4G (800) OnePlus 8 Pro = porteuse 5G (2100)
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Rony le roi
(@roi_rony) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
J’aimerais dénoncer la médiocrité des services Bouygues et de l’ensemble du service technique. Aujourd’hui je suis à 3 mois sans connection Bbox depuis mon incendie le 7 novembre 2020. Je suis déçu ! @bouyguestelecom @bouyguestelpros @FondationBytel
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Ismo
(@Ismaelos_) a signalé
de
Saint-Ouen, Île-de-France
@SenseiSamaa @Emjipv Pas les mêmes forfaits, sinon change d'opérateur et tu reviendra chez Bouygues quand ils y aura une belle offre c'est comme ça que javais procéder en Allant chez RED qui était ma pire expérience
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Scala
(@Scala29933007) a signalé
de
Montigny-lès-Cormeilles, Île-de-France
@bouyguestelecom Au lieu de faire des pub Bouygues réparez nous la WiFi 10 jours plus internet même pas capable de le faire 4 lignes chez vous la honte
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PAPA SOLUTION
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@anikinoeldren *****. Regarde de nouveau quand même chez Bouygues, ils ont choisi les conditions d’éligibilité il y’a quelques semaines
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Larbi 63 AMGamer
(@Larbi63AMGamer) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
Bon, normalement demain un technicien Bouygues vient réparer mon problème internet 🤲🏼
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Tatiana 🧜🏼♀️
(@almafrancesa_br) a signalé
de
Andrésy, Île-de-France
@bouyguestelecom une arnaque du début à la fin. À fuir. J’ai changé de opérateur chez bouygues à 2020 car il avait 130€ d’aide à la résiliation, jamais reçu 1€. Ajd je résilie et je découvre qu’ils ont le taux plus cher du marché pour la résiliation. Conseil: à fuir!!!
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nicolas blanchard
(@blanchard_niko) a signalé
de
Herblay, Île-de-France
@bouyguestelecom Service zéro chez Bouygues Telecom - très déçu de la manière d’on j’ai été traité. 23 ans que je suis chez vous, je suis professionnel et aucune solution trouvé. Je me retrouve sans connexion internet pour travailler. Merci, vous enfoncez bien les petites entreprises 👏👏👏👏
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Belkas 🇩🇿
(@Belkas953) a signalé
de
Bouffémont, Île-de-France
Bouygues ça pue vraiment la ***** comme opérateur
Bouygues Télécom Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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☠ Bluetouff
(@bluetouff) a signalé
Avec la fuite de données de bouygues et les IBAN dans la nature, il serait peut-être temps de se demander pourquoi ce truc aussi archaïque et vulnérable est : - stocké (en clair) par des tiers - non à usage unique - non jetable / revocable C'est un service que toutes les banques devraient déjà proposer par défaut.
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julia🍬
(@k1rbywon) a signalé
pas bouygues qui vient d'avoir une panne... je croyais que j'allais pas pouvoir voir la finale pitié coupez pas
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Cathy 🇨🇦🇨🇵
(@Cassiopee830) a signalé
@BFMTV Décidément il y a des cyberattaques partout, France travail, la sécurité sociale maintenant Bouygues et bien d'autres, nous avons décidément de superbes protections 😡 !!
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𝑴𝑨𝑵𝒀
(@many4_) a signalé
bouygues vous commencez à me clc, entre la cyber attaque et la panne depuis 20h ça commence à bien faire
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Yfig Quatorze 5835 (compte officiel) #emojiBZH
(@YfigExNihilo) a signalé
je reçois ce message de Bouygues : "Information importante concernant vos données personnelles Cher client,Bouygues Telecom a été victime d’une cyberattaque ayant permis l’accès non autorisé à certaines données personnelles." Monde de ***** !
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KeyNando
(@KeyNando_) a signalé
@LivPhantom11 @Cliff40842014 @CerfiaFR Non ils sont nuls Bouygues, le SAV est très mauvais. J'ai un problème qui traîne depuis bientôt 1 an, je les relance chaque semaine et au final toujours pas réglé. Sans parler de la wifi qui bug souvent et la box qui n'a plus internet.
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Olivier -malakh- Houte 🏴☠️
(@olivierhoute) a signalé
Un piratage de données chez Bouygues Telecom : pourquoi il est temps d'adopter de meilleures pratiques de sécurité Récemment, l'opérateur télécom français Bouygues Telecom a annoncé avoir été victime d'une cyberattaque massive, touchant les données de plus de 6,4 millions de clients. Parmi les informations compromises figurent des données personnelles sensibles comme les adresses, numéros de téléphone, et même des IBAN bancaires. Ce type d'incident n'est pas isolé – on se souvient des piratages chez SFR, Free ou Orange ces dernières années – mais il met en lumière une réalité : les piratages peuvent arriver à n'importe qui. Cependant, avec les technologies actuelles, il est possible de renforcer considérablement les défenses pour minimiser les risques et détecter les intrusions plus rapidement. Voici une structure claire des mesures essentielles, illustrées par des exemples concrets et sourcées par des bonnes pratiques reconnues en cybersécurité. 1. Chiffrement total des données : protéger à la source Au lieu de stocker les données en clair, il est impératif de les chiffrer systématiquement "au repos" (data at rest), c'est-à-dire dans les bases de données ou sur les serveurs. Le décryptage ne devrait se faire qu'en mémoire, au moment précis où un utilisateur autorisé consulte une fiche client, et de manière temporaire pour éviter toute exposition prolongée. Illustration : Imaginez une base de données contenant des millions d'IBAN. Sans chiffrement, un pirate qui accède au serveur peut extraire tout en bloc. Avec un chiffrement fort comme AES-256, les données volées restent illisibles sans la clé de décryptage. Par exemple, chez un opérateur télécom, cela signifie que même si un employé malveillant ou un hacker s'introduit, il ne peut pas exploiter les données brutes. Des outils comme Transparent Data Encryption (TDE) de Microsoft SQL Server automatisent ce processus, en chiffrant les fichiers de base de données entiers sans impact sur les performances des applications. Bonnes pratiques sourcées : Identifiez les colonnes sensibles (comme les IBAN ou adresses) et appliquez des algorithmes approuvés comme AES avec des longueurs de clé adéquates (au moins 256 bits). Évitez les modes de chiffrement obsolètes et combinez avec un chiffrement au niveau fichier ou disque pour une protection multicouche. Cela suit les recommandations de frameworks comme ceux d'AWS ou NIST, qui insistent sur l'utilisation de cryptographie validée pour prévenir les fuites massives. 2. Limitation du nombre de consultations par utilisateur : détecter le siphonage en temps réel Pour éviter qu'un compte compromis ne vide une base de données entière, imposez des limites strictes sur le nombre de fiches ou requêtes qu'un utilisateur peut effectuer par minute ou par heure. Cela permet de repérer rapidement une activité anormale, comme un "siphonage" automatisé. Illustration : Supposons qu'un employé du service client consulte normalement 5 à 10 fiches par minute. Si ce chiffre grimpe à 100, un système d'alerte se déclenche automatiquement, bloquant l'accès et notifiant les équipes de sécurité. Dans le cas de Bouygues Telecom, une telle mesure aurait pu limiter l'exfiltration à quelques milliers de comptes au lieu de millions, en identifiant tôt un comportement suspect. Bonnes pratiques sourcées : Appliquez un "rate limiting" granulaire au niveau des API ou des accès utilisateurs, en monitorant les patterns d'usage pour ajuster dynamiquement les seuils (par exemple, via des outils comme Cloudflare WAF). Cela protège contre les attaques comme le credential stuffing et assure un contrôle d'accès fin. Surveillez en continu pour adapter les limites basées sur des données en temps réel, et intégrez des quotas par rôle utilisateur. 3. Analyses de flux réseaux : lever des alertes sur les anomalies Surveillez en permanence les flux de données entrants et sortants pour détecter des transferts inhabituels, comme une exfiltration massive vers un serveur externe. Illustration : Utilisez des protocoles comme NetFlow ou sFlow pour analyser le trafic : si un volume de données sortantes explose soudainement (par exemple, des gigaoctets vers une IP inconnue), une alerte est générée. Chez un opérateur comme Bouygues, cela aurait pu signaler l'attaque dès les premiers signes, en comparant aux patterns normaux de trafic (comme les pics d'activité en soirée). Bonnes pratiques sourcées : Adoptez une surveillance régulière et proactive, en combinant monitoring traditionnel avec des analyses de flux pour une visibilité approfondie. Implémentez des outils qui minimisent les faux positifs via des baselines historiques, et intégrez cela dans une stratégie globale de sécurité pour booster l'opérationnel et réduire les menaces. 4. Intégration d'une IA ou d'un agent pour une surveillance intelligente Aujourd'hui, "plugger" une intelligence artificielle (IA) ou un agent automatisé permet de détecter intrusions et siphonages en temps réel, en apprenant des patterns normaux et en identifiant les écarts. Illustration : Un système d'IA comme un Intrusion Detection System (IDS) basé sur le machine learning peut analyser des téraoctets de logs en secondes, repérant une tentative d'exfiltration cachée dans du trafic légitime. Par exemple, si un pirate utilise un compte volé pour extraire des données par petits paquets, l'IA le flague comme anomalie, contrairement à un humain qui pourrait passer à côté. Bonnes pratiques sourcées : Assurez une qualité de données élevée pour entraîner les modèles, testez rigoureusement pour valider l'efficacité, et intégrez l'IA dans des IDS pour une détection en temps réel des menaces évolutives. Gérez les défis comme la confidentialité des données et combinez avec d'autres outils pour une défense robuste. En résumé, ces mesures ne rendent pas les systèmes invulnérables, mais elles élèvent le niveau de protection et accélèrent la réponse aux incidents. Pour les entreprises comme Bouygues Telecom, adopter ces pratiques – inspirées de standards internationaux – pourrait non seulement réduire les impacts des piratages, mais aussi restaurer la confiance des clients. Si vous êtes concerné par cette fuite, changez vos mots de passe, surveillez vos comptes bancaires, et contactez l'opérateur pour plus d'infos. Il est temps que les opérateurs passent à l'action !
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Ph
(@bootsie2911) a signalé
la @CNIL qu'est ce que vous attendez pour les allumer ? faites votre rôle de gardien et punissez les pour montrer l'exemple aux autres ! #BOUYGUES
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(@Mhdd_h) a signalé
@CerfiaFR @grok dans ce type de situation, es ce que les client Bouygues on le droit à un dédommagement ou quelque choses ?
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Issy Candide
(@CandideIssy) a signalé
@franceinfo Aujourd’hui même j’ai appelé le service technique de Bouygues pour des problèmes de connexion à mon compte. Je leur ai demandé si cela avait un rapport avec la cyberattaque, l’interlocuteur m’a dit que non 🤬🤬