Est-ce que CanalSat a une panne dans Valbonne, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur?

@InfoAbonneCanal bonjour Canal, j ai un souci avec l enregistrement d eurosport 1 depuis lundi sur decodeur uhd d orange, erreur e12. C est uniquement sur le tennis qu il y a ce probleme. ça doit venir de la source que vous envoyez à orange, issue du player eurosport ! A verifier

@InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere maj sur le g9 en ott, j ai constamment des coupures de connexion wifi, message d'erreur débit insuffisant... Suis je le seul à avoir ce probleme svp ?

@InfoAbonneCanal très mauvais son site l'appli Android. Vous êtes déjà dessus ?

@Alexklaeiis @XelioN94 @InfoAbonneCanal Cependant je crois pas avoir du valider comme quoi le service était réservé à l'union européenne et la Suisse + Andorre 🇦🇩 Lors de mon abonnement à à Canal, Mycanal n'existait pas 😂

@InfoAbonneCanal bonjour suite à votre demande j ai fais une réclamation sur le compte canal qui m est revenu ( pas de lien) après avoir écrit une lettre de réclamation de 600 mots 😩 disparu comme par hasard je commence vraiment à douter de votre sincérité auprès de vos clients

@InfoAbonneCanal Bonsoir, malheureusement même après ces deux manipulations, le même message d’erreur s’affiche

Problèmes de connexions chez moi un dimanche soir en plus ... Ma box bugs par moment de @SFR sur notre ligne des problèmes de débits également instable en fibre 👀 Espère que la connexion va tenir pour voir ma télé : @InfoAbonneCanal & @myCANAL 🤔

Bonjour @InfoAbonneCanal Je profitais de beIN sports sans engagement avec mycanal. Maintenant que je souhaite résilier, impossible : aucun bouton "résilier" n'est dispo. Par contre le message "rien ne vous empêche de modifier votre offre" apparait sans complexe. Que faire svp?!?

@InfoAbonneCanal Impossible de regarder mes contenus sur desktop - on me demande de m’abonner alors que je suis déjà abonnée. Tout fonctionne correctement sur l’appli mobile pourtant, je peux regarder mes contenus normalement. Help please !

@InfoAbonneCanal Surtout que le mode stéréo je l'ai utilisé il y a qqs mois pour écouter un film 4K, depuis il y a eu des mises à jours MyCanal et ça ne fonctionne plus le mode STEREO.

@InfoAbonneCanal je ne comprends comment le mode STEREO n'est pas compatible avec un de mes équipements ??? Vous pourriez m'expliquer ? (Je suis électronicien, j'ai qqs notions dans le son ...). La stéréo c'est le mode de base (non il y a la mono dans les années 1900) Donc sauf si bug ds MyCanal!

@InfoAbonneCanal Bonjour, depuis 2 jours sur l’appli canal avec ma LG TV j’ai une erreur MEDIA_ERR_DECODE sur tous les contenus (ciné, séries…) seule la TV live marche. Réinstallation de l’app, mise à jour, redémarrage TV, aucun résultat! Que faire? Merci d’avance

@InfoAbonneCanal Le direct est down sur MyCANAL. WTF encore ?

@InfoAbonneCanal zéro .. depuis 20 ans d'abonnement je n'ai jamais rien obtenu... si vous ne pouviez pas tenir vos promesses, proposez rien... c'est plus honnête 👎

@garsonair @InfoAbonneCanal Jamais pour moi depuis x année

@InfoAbonneCanal J'ai réinitialiser l'aplli et la télé et ça ne fonctionne toujours pas