Est-ce que CanalSat a une panne dans Pessac, Gironde, Nouvelle-Aquitaine?

@InfoAbonneCanal Oups, pardon j'ai mal lu votre précédent tweet alors. ;) installée et réinstallé, j'ai toujours accès aux séries mais pas à Ally & Cie. La formule que nous avons c'est Canal+et les chaînes canal+

@InfoAbonneCanal Désolé de revenir vers vous mais j'ai l'erreur "vous avez dépassé votre quota de consommation pour ce contenu" alors que je n'ai toujours pas ou le regarder en entier avec le son... Help

@InfoAbonneCanal @dgccrf Problème réglé avec le conseiller à ce numéro là. Merci beaucoup. C’est bien dommage cependant de devoir creuser autant pour accéder à ce numéro.

Bonjour @InfoAbonneCanal Pourquoi les canaux #RugbyPlus 1, 2, 3 et 4 sont ils annoncés HD , mais pas les autres ? La qualité sur l'ensemble reste catastrophique... #RugbyPlusEnHD

@InfoAbonneCanal J'ai pas le nom exact en-tête. Mais oui sur le service mycanal nous pouvons voir les séries. Les films... sauf en VOD.

@InfoAbonneCanal Il n'y a que Ally Mc Beal ou encore Buffy que ca ne fonctionne pas. Celles que vous m'avez demandé fonctionnent (comme indiqués dans mes reponses). :)

@InfoAbonneCanal bonjour comment joindre le service client svp?

@anael_tw @InfoAbonneCanal ?! mais je le vois sur l'interface de la TV d'Orange?! ils l'ont jamais mis dans les offres Canal?!

@GillesBerre @InfoAbonneCanal Vous avez réglé le problème comment svp? J’ai actuellement le problème avec une app Canal+ ou il demande de m’abonner. Impossible d’avoir MyCANAL. Merci par avance pour votre aide

@InfoAbonneCanal il se passe quoi avec l'application ??? D3puis 1 semaine impossible de regarder la tv via my canal.... Vous appelez 10min d'attente et le problème toujours pas résolu.... Le prélèvement a été fait pour ça pas de soucis 👍🏾

@InfoAbonneCanal @myCANAL l'ecran blanc a la place de l'ecran de connexion sur PC peut être dû au logiciel de protection Tiers , dans mon cas c'etait a cause de F-secure , il faut le désactivé temporairement avant de mettre les identifiants de connexion. Prévenez les devs myCanal de regarder ce probleme.

@CanalDidier @canalplus @InfoAbonneCanal Et il y a eu un bug vers 18:55 du doc... Chuis la seule à avoir eu ce problème sur le streaming en direct vers 20h56m08s ?

@InfoAbonneCanal Bonjour, quand allez-vous ENFIN vous occuper du #bug de buffer sur votre app #Samsung tv QLED avec tout le contenu 4K qui freeze en permanence ? (problème datant du début d’année !!!!!)

@myCANAL @InfoAbonneCanal Bonjour, est ce normal que sous Windows 11 #mycanal freeze sur l'application Windows et Microsoft Edge? Testé sur 3 PC en famille à Noël. Par contre Firefox pas de soucis mais impossible de l'avoir sur le Windows en mode S de mon papa. Merci !

@InfoAbonneCanal bonjour j’ai oublié de demandé quand on résilie canal notre compte canal espace client est supprimé ? Merci

@InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour. Y’a t’il une raison technique à cela ou est ce juste un choix de votre part ?

bonjour @InfoAbonneCanal, pas moyen de se connecter à son compte canal+ depuis hier, que ce soit depuis un pc, un mac ou un iPhone, est-il possible de régler ce problème pour pouvoir enfin profiter de l’offre d’essai canal+ et non résilier immédiatement faute d’accès ?